銀行述職報告五篇

—銀行述職報告五篇作為一名銀行員工，既然工作已經(jīng)告一段落，那就好好的總結自己的工作，寫好自己的述職報告吧!下面是為大家?guī)淼挠嘘P20XX銀行述職報告五篇X關于銀行員工述職報告，期望大家喜愛。20XX銀行述職報告【篇一】一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務部門的幫忙下，在各位同事的協(xié)作下，我根據(jù)上級行及本行領導給予會計結算部的工作職責，團結和帶著我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下：一、仔細貫徹落實會計根底管理工作會議精神，狠抓會計內(nèi)控建設。為從根本上解決困繞我行的根底管理差，內(nèi)部掌握力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計根底工作會議。會議仔細查找了我行會計根底管理方面問題，深化分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的詳細措施。會后不久，會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人，我把貫徹落實會計根底管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點，并從以下幾個方面開展了工作：1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計根底管理工作會議上簽訂的《會計根底管理及內(nèi)控建設責任書》的落實為契機，把各級行的行長、分管行長、會計部門（職能所在部門）負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、互相制約、互相監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關系更清楚，會計內(nèi)控管理層次得到提升。2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按方案、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構組織開展一次仔細細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格根據(jù)會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項管理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。從已經(jīng)結束的前三季度監(jiān)管來看，累計查出問題273個次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理方法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把本質重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、仔細細致的監(jiān)管，我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。3、堅持值班制度，提高預警信息核銷的按時性和真實性，充足發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。州分行會計結算部分設后，我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息，催促網(wǎng)點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息按時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪番值班，值班員輪班或休假交接時，通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的強化，直接促進了我行預警信息核銷效率的提高，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強盛的監(jiān)督和震懾作用。4、注意提高會計主管的業(yè)務素養(yǎng)與履職力量。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關鍵一環(huán)，20XX年，我仔細貫徹落實會計主管委派制，提倡提高會計主管待遇，加大考核力度，提高會計主管履職力量。20XX年，我催促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調(diào)整，全州九個營業(yè)機構共輪換會計主管六名，新委派會計主管三名，增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網(wǎng)點會計主管、會計結算部人員、網(wǎng)點負責人等人員參與的會計主管例會，分析內(nèi)控形勢，學習新的文件精神，研討解決管理中存在的實際問題。以會代訓，提高會計主管的業(yè)務素養(yǎng)與履職力量。二、深化學習實踐科學進展觀，仔細組織部門員工和業(yè)務條線參與《員工行為守則》教育檢查活動。1、深化學習實踐科學進展觀。深化學習實踐科學進展觀活動是順應新形勢，完成新任務，完成新進展的需要，對于推動我行業(yè)務經(jīng)營又好又快進展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過仔細的思索、學習和實踐，我認為我行會計工作要貫徹落實科學進展觀，讓會計工作上水平，為我行經(jīng)營改革進展大局做出應有的奉獻，著重應做好以下幾點：（1）、堅持以人為本，狠抓內(nèi)控建設?！耙匀藶楸尽?，是科學進展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的進展觀深化貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設，確保業(yè)務完成“又好又快”地進展。“好”是指質量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種進展觀念的轉變。對銀行來講，首先就是要講風險、內(nèi)控，然后才是效益、進展。（2）、堅持全面、協(xié)調(diào)進展，突出工作重點。會計工作落實科學進展觀，必需堅持全面協(xié)調(diào)進展的方針。對我行會計結算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能，全面提高會計質量和會計工作水平，將但凡有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野；所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革進展的大局相順應，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面互相促進，協(xié)調(diào)進展。（3）、堅持可持續(xù)進展，構建風險防控長效機制。會計工作要完成可持續(xù)進展，構建風險防控長效機制，必需堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關人員的風險辨認力量。要強化問責，不斷健全完善考核鼓勵機制。2、仔細組織部門員工和業(yè)務條線參與《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的效勞和言行舉止直接表達農(nóng)行的社會形象和社會名譽。總行制定特地的守則來統(tǒng)一標準全行員工的行為準則，弘揚良好的職業(yè)操守，提倡按規(guī)章為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革進展非常重要的根底和保障。20XX銀行述職報告【篇二】X年，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關懷指導下，協(xié)作營業(yè)室各位主任，仔細執(zhí)行營業(yè)室“以會計根底工作標準化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的錘煉。截止X年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史?，F(xiàn)將我本人在X年一季度的工作情況總結匯報如下：1、加快思想觀念的轉變。經(jīng)過X年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，由于營業(yè)室不答應有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入X年，通過仔細學習領悟我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規(guī)、跳動式進展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱忱，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促進展為主題，不斷加大工作力度，在充足挖掘各方面潛力的根底上，針對實際情況，站在快速進展的高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導下具體制定了工作方案和方案，切實遵循行黨總支確立的“大進展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點，穩(wěn)固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必需從營業(yè)室的會計根底工作抓起。根據(jù)內(nèi)部掌握制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行仔細分析，重新制定和細化了崗位職責，調(diào)整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務管理方法、憑證整理裝訂方法、會計過失考核方法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保顯現(xiàn)問題，按時發(fā)覺，按時解決。同時通過制定二次分配方法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、效勞質量、勞動紀律等內(nèi)容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和效勞質量、核算質量的提高。此外我本人主動投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以效勞吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個X年存入營業(yè)室XXX0美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素養(yǎng)，保證我行會計核算質量，我們制定了具體的培訓方案和文件傳閱學習制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育，此外，我還主動參與行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓，學習中，注意實效，不走過場，使自己的業(yè)務學問趨向全面，業(yè)務操作更加嫻熟標準。2、以身作則，努力學習內(nèi)掌握度，提高工作效率。X年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格根據(jù)內(nèi)掌握度的要求，研討不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動搭配形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并依據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊辦的業(yè)務權限，確定相應的職責。同時，依據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務管理方法及憑證裝訂管理方法、會計過失考核方法等一系列規(guī)章制度，進一步標準各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了互相制約、職責分明。強化了內(nèi)部掌握，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀看和總結，發(fā)覺問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能按時給主任和主管匯報，并能按時給柜員和網(wǎng)點提示，起到了警示建議作用。3、努力提高自身效勞和業(yè)務素養(yǎng)。優(yōu)質文明效勞是金融行業(yè)永久的話題，但如何落施行動上，徹底轉變我行社會形象，營業(yè)室全體人員的確動了一番腦筋。一是擺正位置，靠效勞贏得客戶，靠客戶汲取存款，靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和缺乏，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺標準自己的行為，仔細落實我行各項效勞措施。二是把業(yè)務技術和嫻熟程度作為衡量效勞水平尺度，苦練根本功，加快業(yè)務辦理的速度，防止失誤，把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞效勞，但是，因各種因素，營業(yè)室的效勞質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務學問大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，制造良好的進展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個效勞”。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著“客戶就是”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮品主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑容。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了好友，也成為了建行的忠誠客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不管柜員業(yè)務、裝備顯現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關懷和幫忙。三是給各網(wǎng)點服好務，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁，工作中不管網(wǎng)點因裝備問題或業(yè)務問題找到我，我都能主動為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫忙他們解決。4、做好新業(yè)務學習和營銷工作。今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領悟新業(yè)務，把握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣揚和營銷我行產(chǎn)品，同時指導、幫助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動，努力進展中間業(yè)務。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的布置下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、VIP客戶等新業(yè)務進行了屢次授課。5、一馬當先，起到黨員的帶頭作用。X年是建設銀行重大改革的一年，在X年中，我本人除仔細學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還主動主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊和必定性，強化同志們對我行改革的信念，端正同志們對改革的看法。日常工作中，自己一馬當先，加班加點工作多干，主動關懷幫忙他人，發(fā)覺問題按時匯報，主動解決。盡的努力表達出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。X年是繁忙而緊急的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫忙下，各方面有了肯定的進步，但仍被很多缺點和缺乏所束縛，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多，沒有充足發(fā)揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。X年是我行重大變革、快速進展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加劇烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱忱，我將一如既往的工作、團結、奉獻。20XX銀行述職報告【篇三】20X年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有很多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感受就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎意料差點落選。競爭讓我一開頭就感到了壓力，也就是從那時分起，我在心里和自己較上了勁，肯定要勤奮努力，不辱任務，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，杰出的完成了各項工作任務，用才智和汗水，用行動和效果表達出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。截至如今，我完成新增存款任務X萬元，完成方案的X.X%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)X筆，金額X萬元，完成中間業(yè)務收入X萬元，完成個人攬儲X萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信譽卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，幫助分行完成電費實時期收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣?？蛻粼诘谝?，存款是中心。我在工作中一直樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，一直做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕獲到了信息，按時反應并跟蹤，最終使近X萬元資金年初到帳，完成了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的根底。在效勞客戶的過程中，我專心細致，把兄弟情、好友意注入工作中，使簡潔枯燥的效勞工作變得豐富而多采，真正表達了客戶第一的觀念。當客戶在過華誕時收到他送來的鮮花，肯定會在驚喜中留下感動；假如客戶在懊惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也肯定會臨時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡潔，但向陳剛那樣細致的人卻不多?！翱蛻舻男枨缶褪俏业墓ぷ鳌薄Ｎ以阢y行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作力量，伴著銀行改革的需要，我的工作力量和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也伴著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱任務，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫忙下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，實行不同的工作方式，努力為客戶提供質的金融效勞，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路，勇于創(chuàng)新，制造性的開展工作。伴著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日劇烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求進展，如何效勞好重點客戶對我行的業(yè)務進展起著舉足輕重的作用。我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時辰刻地注意研討市場，留意市場動態(tài)，研討市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研討客戶，通過對客戶的研討從而到達了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，完成資金從源頭開頭的“壟斷掌握”，完成資金的體內(nèi)循環(huán)，穩(wěn)固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質的效勞贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過屢次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業(yè)銀行情況下，他主動的上門聯(lián)系，勝利留住某客戶在我行的開戶。又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深化，又打破了傳統(tǒng)公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年X月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進行友好切磋球技的同時，得悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他主動的工作，使其拍賣款X萬元，勝利轉入我行。我對待工作有劇烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、主動工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，他一直堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和時機為客戶效勞，與客戶交好友，做客戶情愿交往的好友，我通過不懈的努力，在X年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。20XX銀行述職報告【篇四】敬愛的X領導：新年伊始，萬象更新。忙勞碌碌的一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和震天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲豐收的喜悅?，F(xiàn)就一年來的工作情景向大家匯報，不到之處，請各位領導和同事們批判指正。一、立足平凡，踏實工作在X支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。或許有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完善源于仔細。我作為一名農(nóng)商行員工，異樣是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任。柜臺效勞是展現(xiàn)銀行系統(tǒng)良好效勞的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱忱，專心效勞，真誠效勞，以自我進取的工作看法贏得顧客的信任。是的，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)農(nóng)商行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而應對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱效勞，日復一日，用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠，感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而驕傲!為此，我要求自我做到：一是把握過硬的業(yè)務本事、時辰不放松業(yè)務學習；二是堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關系，與同事之間和諧相處；四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。二、團結協(xié)作，共同提高銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員慢慢增多，在幫忙他們同時，我也看到他們的長處，時時讓我有危機感，我經(jīng)常告誡自我不能滿意現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷汲取新的學問以迎接將來的挑戰(zhàn)。時期是在不斷進展的，銀行工作的競爭也日趨劇烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務水平，僅有不斷地增加自身的綜合素養(yǎng)，不斷地擴大自我的學問面才能將工作干得更好。三、業(yè)務全面，進取向上在市場競爭日趨劇烈的今日，在具有熱忱的效勞看法，嫻熟的業(yè)務本領的同時，必需要不斷的提高自我，才能更好的向客戶供應高效、快捷的效勞。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能供應了有力的保障。我一直進取參與各類培訓，堅持仔細聽課，結合平常學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自我的業(yè)務理論水平。四、增加安全意識，按時杜絕安全隱患。業(yè)務要進展，安全是根底，一手抓業(yè)務，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班后要按時檢查安全。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實相符，提高風險防控本領，杜絕安全隱患。五、回憶檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠.當前，以信息技術為根底的新經(jīng)濟蓬勃進展，新情景新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世.應對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論根底，專業(yè)學問，文化水平，工作方法等不能順應新的要求。二是在工作較累的時分，有過松弛思想，這是自我政治素養(yǎng)不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是強化理論學習，進一步提高自身素養(yǎng).對前臺金融業(yè)務的熟識，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必需經(jīng)過對XXX理論，市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務學問，相關政策的學習，增加分析問題，解決問題的本領。二是增加大局觀念，轉變工作作風，努力克服自我的消極心情，提高工作質量和效率，進取協(xié)作領導同事們把工作做得更好。今日，我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行，農(nóng)商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前進展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，僅有把個人幻想與事業(yè)的進展有機結合起來，才能充足發(fā)揮自我的工作進取性、主動性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)商行完善明天的過程中完成自身的人生價值。特此報告XX日期：20X年X月X日20XX銀行述職報告【篇五】20X年對我來說，是強化學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調(diào)至X分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶著與指導下，我學到了許多業(yè)務學問和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深入的。領導在工作的各個方面都能夠充足地信任我，大膽放手讓我發(fā)揮才能，從中我得到了很好地錘煉。柜臺營銷方面是我的弱點，可是領導仍然對我賜予充足的激勵，使我更加信念百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷提高?，F(xiàn)將工作情景總結如下：首先，在思想與工作上，我能夠更加進取主動地學習農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并按時把握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時辰感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了許多書本以外的專業(yè)學問與技能，也更加深入地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財寶。在工作方面，我有劇烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，仔細落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時辰刻留意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研討客戶，經(jīng)過對客戶的研討從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護好每一位客戶。其次，在技能方面，我個人也能夠進取投入，訓練自我，這一年中，我一直堅持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標準嚴格的要求自我，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)根本達標，可是ABIS與嫻熟的同事相比還有必需的距離，所以，我利用一點一滴的時間加緊訓練，由于我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應當強化自我的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的效勞。第三，在日常的工作生活中，我能夠按時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，進取應對工作，與大家團結協(xié)作，互相幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的協(xié)作，由于一滴水僅有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間互相溝通、互相協(xié)作、團結全都，才能提高工作效率，制造出更多非凡的業(yè)績。第四，效勞方面。銀行做為效勞行業(yè)，除了出售自我的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——效勞，銀行的各項經(jīng)營目標需要經(jīng)過供應優(yōu)質的效勞來完成，由此可見，效勞是銀行最根本的問題。做好銀行效勞工作、愛護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行名譽、增加綜合競爭實力的需要。每