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文檔簡介

本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!選擇題根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守企業(yè)的(),服從管理。CA財(cái)務(wù)制度 B考勤管理制度 C.安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程 D.培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度出租汽車駕駛員不服從管理,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或者操作規(guī)程的,由出租汽車企業(yè)給予批評教育,依照有關(guān)規(guī)章制度給予();構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。AA處分B處罰 C.停運(yùn) D.吊銷從業(yè)資格以下哪項(xiàng)不是《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》要求出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)編制的內(nèi)容?CA.安全生產(chǎn)規(guī)章制度 B.操作規(guī)程 C.內(nèi)控制度D.生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案BC.財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)AC.2015年2月1日以七座及以下乘用車和(A根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置A.監(jiān)督檢查管理機(jī)構(gòu)B.安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)修訂后的《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,自()起施行。A.2014年12月1日B.2015年1月1日巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指(),噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識,照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動。A.可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客;駕駛勞務(wù) B.通過預(yù)約方式承攬乘客;提供駕駛勞務(wù)C.可在道路上巡游攬客;提供駕駛勞務(wù) D.通過預(yù)約方式承攬乘客;不提供駕駛勞務(wù)巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的責(zé)令改正,并處以()罰款。BA.50以上百以下以上2萬以下巡游出租汽車經(jīng)營者不按照規(guī)定配置巡游出租汽車相關(guān)設(shè)備的,改正,并處以(D)罰款。上2萬以下未取得巡游出租汽車經(jīng)營許可,責(zé)令改正,并處以()罰款。2萬以下巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)的,并處以()罰款。BA.50以上2百以下上2萬以下巡游出租汽車經(jīng)營者未及時(shí)糾正出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)包經(jīng)營的,正,并處以()罰款。DA.50以上2百以下上2萬以下巡游出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的,處以()罰款。BA.50以上2百以下萬以上2萬以下巡游出租汽車經(jīng)營者不按照規(guī)定建立并落實(shí)投訴舉報(bào)制度的,正,并處以()罰款。DA.50以上2百以下上2萬以下巡游出租汽車經(jīng)營者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。DA.50以上2百以下B.5百以上2千以下 C.5千以上2萬以下D.1上2萬以下D.車輛機(jī)務(wù)管理機(jī)構(gòu)D.2015年4月1日)為乘客出行服務(wù),并按,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門B.5百以上2千以下C.5千以上2萬以下D.1萬A.50以上2百以下由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令B.5百以上2千以下 C.5千以上2萬以下 D.1萬以擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的,CA.50以上2百以下由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門B.5百以上千以下C.5千以上2萬以下D.1萬以上由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,B.5百以上2千以下C.5千以上2萬以下 D.1由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改B.5百以上2千以下 C.5千以上2萬以下 D.1由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并B.5百以上2千以下C.5千以上2萬以下由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改B.5百以上2千以下C.5千以上2萬以下D.1萬以萬以D.1萬以萬以使用失效、偽造、變造、被注銷等無效道路運(yùn)輸證的車輛從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。CA.50元以上200元以下 B.5百元以上2千元以下C.5千元以上2萬元以下D.1萬元以上2萬元以下巡游出租汽車經(jīng)營者不按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。DA.50元以上200元以下 B.5百元以上2千元以下C.5千元以上2萬元以下D.1萬元以上2萬元以下巡游出租汽車經(jīng)營者不按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。DA.50以上200以下B.5百以上2千以下C.5千以上2萬以下D.1本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!萬以上2萬以下使用未取得道路運(yùn)輸證的車輛,擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。C A.50以上200以下 B.5百以上2千以下C.5千以上2萬以下D.1萬以上2萬以下巡游出租汽車駕駛員在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客的,由)罰款。B)罰款。BC.5千元以上2萬元以下D.1萬元以上2萬元以,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主C.5千元以上2萬元以下D.1萬元以上25十元以上200元以下B.5百元以上2千元以下下巡游出租汽車駕駛員不按照規(guī)定使用文明用語,車容車貌不符合要求的管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。B50元以上200元以下B.5百元以上2千元以下萬元以下巡游出租汽車駕駛員接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。B2萬以下巡游出租汽車經(jīng)營者擅自暫停、責(zé)令改正,并處以()罰款。A.50元以上200元以下50以上200以下B.5百以上2改正,并處以()罰款。B2萬以下巡游出租汽車經(jīng)營者擅自暫停、責(zé)令改正,并處以()罰款。A.50元以上200元以下D500元以上2千元以下C.5千元以上2萬元以下D.1萬元以上2萬元以下起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。CA.50以上200以下B.5百以上2千以下C.5千以上2萬以下D.1萬以上2萬以下網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報(bào)B.服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。BC.B.服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。BC.勞動合同 D.經(jīng)營合同服務(wù)所在地工商行政管理部門 D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(勞動合同或者經(jīng)營合同 B.勞動合同或者協(xié)議巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。BD.經(jīng)營合同)應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。AD.訖點(diǎn)A.勞動合同和經(jīng)營合同B.勞動合同或者經(jīng)營合同C.勞動合同巡游出租汽車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動,超出許可的經(jīng)營區(qū)域的,A.D.經(jīng)營合同)應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。AD.訖點(diǎn)巡游出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)到期后,出租汽車經(jīng)營者擬繼續(xù)從事經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在車輛經(jīng)營權(quán)有效期屆滿()前,向原許可機(jī)關(guān)提出申請CA.20日B.30日C.60日D.90日巡游出租汽車經(jīng)營者取得經(jīng)營許可后無正當(dāng)理由超過()不投入符合要求的車輛運(yùn)營的,視為自動終止經(jīng)營。CA.60日B.90日C.180日D.360日巡游出租汽車經(jīng)營者需要變更許可事項(xiàng)或者暫停、終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)提前()向原許可機(jī)關(guān)提出申請,依法辦理相關(guān)手續(xù)。BA.20日B.30日C.60日D.90日投入運(yùn)營的巡游出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的( )和能顯示空車、暫停運(yùn)營、電召等運(yùn)營狀態(tài)的()。CA.標(biāo)志;頂燈B.標(biāo)志;標(biāo)志C.頂燈;標(biāo)志D.頂燈;頂燈縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾出行需要,按照巡游出租汽車(),制定巡游出租汽車(),并報(bào)經(jīng)同級人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。CD.發(fā)展規(guī)劃;功能定位)的合法權(quán)益。AA.數(shù)量;價(jià)格 B.價(jià)格;數(shù)量 D.發(fā)展規(guī)劃;功能定位)的合法權(quán)益。A巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,保障(A.乘客、駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營者租汽車經(jīng)營者和管理部門乘客和管理部門駕駛員、乘客、巡游出租汽車經(jīng)營者和管理部門C.駕駛員、巡游出D.駕駛員、BD.2016年9月30BD.2016年9月30日A.2016年7月26日 B.2016年11月1日 C.2016年8月26日乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員()。A

本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!A.不得詢問乘客目的地 B.可以詢問乘客目的地 C.可以和乘客議價(jià) D.可以拒載巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)熟知()的交通地理、地方特色等知識。BA.各地 B.運(yùn)營區(qū)域C.全國D.經(jīng)常服務(wù)地區(qū)出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。AA.加1分 B.加3分 C.加5分 D.加10分出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。BA.加1分B.加3分 C.加5分 D.加10分出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。BA.加1分 B.加3分 C.加5分 D.加10分出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。DA.扣10分 B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。D A.扣10分B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識(標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、價(jià)格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等)的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。CA.扣10分 B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。BA.扣10分 B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分出租汽車駕駛員不按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。BA.扣10分B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分出租汽車駕駛員在計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運(yùn)營的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。B A.扣10分B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。BA.扣10分B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。BA.扣10分B.扣5分 C.扣3分 D.扣1分出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)行合乘的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值 ()。BA.扣10分B.扣5分 C.扣3分D.扣1分出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值 ()。BA.扣10分B.扣5分 C.扣3分D.扣1分租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。BA.扣20分B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關(guān)記錄的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。BA.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由拒載的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。BA.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)當(dāng)次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況,且情節(jié)嚴(yán)重的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。A A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分違反法律法規(guī),參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運(yùn)事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。AA.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。AA.扣20分B.扣10分C.扣5分 D.扣3分出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。AA.扣20分B.扣10分C.扣5分 D.扣3分出租汽車駕駛員出租或者轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員從業(yè)資格證件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!A.扣20分 B.扣10分C.扣5分 D.扣3分擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)培訓(xùn)。D.24學(xué)時(shí)0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至C.15日D.30出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛,核分值()。AA.扣20分出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至A.10學(xué)時(shí)B.12學(xué)時(shí)C.18學(xué)時(shí)出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至訓(xùn)。CA. 7日 B.10日出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后,A.扣分與加分予以保留 B.扣分與加分予以清除以清除出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時(shí)間少于 6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為(A.AAAB.AAC.AD.B考核周期內(nèi)綜合得分為()的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為A.0分B.1~10分C.11~19分D.20分及以上考核周期內(nèi)綜合得分為(A.0分B.1~10分考核周期內(nèi)綜合得分為(A.0分 B.1~10分考核周期內(nèi)綜合得分為(A.0分 B.5分以內(nèi)的出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過分。BA.5B.10C.15違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為A.1、2、5、10分四種10、20分五種出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為A.10,10 B.10,20 C.20,10出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、A.維護(hù)穩(wěn)定 B.安全生產(chǎn) C.服務(wù)質(zhì)量《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員租汽車服務(wù)水平。AA.誠信體系B.退出機(jī)制 C.準(zhǔn)入機(jī)制 D.長效管理出租汽車經(jīng)營者聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,處()的罰款。AA.1千元以上3千元以下B.2百元以上2千元以下元以下0分之日起()內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培日該考核周期內(nèi)的(C.扣分予以清除)。)級。D.加分予B級。)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為C.11~19分D.20分及以上)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為C.11~19分 D.20分及以上)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為D.20分及以上()D.20C.10分以內(nèi)的B.1、3、5、10分四種C.1、A級。AA級。AAA級)。D2、5、10、20分五種D.1、3、5、)分的計(jì)分制,另外加分分值為()分。D.20,20()、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。D.車容車貌C.50元以上200元以下(),提升出D.3千元以上1萬出租汽車經(jīng)營者聘用未按規(guī)定辦理注冊手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,處()的罰款。CA.1千元以上3千元以下B.2百元以上2千元以下 C.50元以上2百元以下 D.3千元以上1萬元以下出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,處()的罰款。CA.1千以上3千以下B.2百以上2千以下C.5千以上1萬以下D.1萬以上3萬以下網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者協(xié)議的,通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成()C A.撤銷 B.吊銷C.注銷 D.注冊出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。BA.1千以上3千以下B.2百以上2千以下 C.50以上2百以下D.3千以上1萬以下出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對其本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!()AA.延期注冊證()AA.延期注冊證B.注銷從業(yè)資格證 C.撤銷從業(yè)資格證D.吊銷從業(yè)資格出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為()的依據(jù)。B出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營 B.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo) D.出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證AA.注銷B.撤銷C.補(bǔ)(換)發(fā)D.審核延續(xù)出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)A.72B.54A.72B.54C.27巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),注冊機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請注銷注冊。(C)日D.30日18與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同或者經(jīng)營合同的,A.5日B.10日應(yīng)當(dāng)在(C.20)內(nèi)向原出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前A.5日B.10日C.20日D.出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前A.5日B.10日C.20日D.個(gè)體巡游出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,持其駛證B.從業(yè)資格證、車輛運(yùn)營證C.動車駕駛證、從業(yè)資格證申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的巡游出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同,到A.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門C.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級交通運(yùn)輸主管部門出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為(年D.5年運(yùn)營途中,未經(jīng)約車人或乘客同意,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由擅自中斷載客服務(wù)的行為視為(A.拼客B.繞路C.拒載D.甩客出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)A.參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試 B.參加全國公共科目考試C.參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試 D.重新參加全國公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試未經(jīng)約車人或乘客同意,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供服務(wù)的行為視為A.拒載B.甩客C.拼客D.繞路首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在A.申請人常住地 B.申請人戶籍所在地 C.首次申請考試的區(qū)域地?cái)M從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。A.從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu) B.設(shè)區(qū)的市級地方人民政府出租汽車行政主管部門C.出租汽車行業(yè)協(xié)會 D.大型出租汽車經(jīng)營企業(yè)出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行(),方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。A.培訓(xùn)B.實(shí)習(xí)C.注冊D.繼續(xù)教育30日()申請注冊。)內(nèi)申請延續(xù)注冊。A.身份證、機(jī)動車駕D.機(jī)動車駕駛證、車輛運(yùn)營證出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》()申請注冊。AB.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級交通運(yùn)輸主管部門D.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級交通運(yùn)輸主管部門A.1年 B.2年()。CC.,持其從)。D)完成。D.申請人服務(wù)單位所在關(guān)()其從業(yè)資格證。BA.注銷B.撤銷C.補(bǔ)(換)發(fā)D.強(qiáng)制追回出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。AA.注銷B.撤銷C.補(bǔ)(換)發(fā)D.核發(fā)出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由()組織實(shí)施(B)A.自學(xué)B.出租汽車經(jīng)營者C.駕駛員培訓(xùn)學(xué)校D.繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)CA.注銷證件B.撤銷證件C.證件補(bǔ)(換)發(fā)D.從業(yè)資格補(bǔ)考出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。C出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由()負(fù)責(zé)編制。方人民政府出租汽車行政主管部門 A本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!A.設(shè)區(qū)的市級以上地B.從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu) C.出租汽車行業(yè)協(xié)會 D.大型出租汽車企業(yè)出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試實(shí)行()的考試大綱。AA.全國統(tǒng)一B.全省統(tǒng)一C.地市統(tǒng)一D.縣內(nèi)統(tǒng)一轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。DA.5百以上1千元以下B.1百以上5千元以下C.5千以上1萬元以下D.1萬以上3萬元使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款DA.5百以上1千以下 B.1千以上5千元以下 C.5千以上1萬元以下D.1萬以上3萬元駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。DA.5百以上1千元以下 B.1千以上5千元以下C.5千以上1萬元以下D.1萬以上3萬元網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運(yùn)營的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報(bào)告,說明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。(C)A.10日B.20日C.30日D.60日網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)通過其服務(wù)平臺以顯著方式將()等個(gè)人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進(jìn)行告知。DA.駕駛員B.約車人C.乘客D.駕駛員、約車人和乘客網(wǎng)約車平臺公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限為不少于( )BA.1年B.2年C.3年D.4年網(wǎng)約車駕駛員違反違規(guī)收費(fèi)的;由()進(jìn)行處罰BA.出租汽車行政主管部門B.價(jià)格主管部門 C.工商部門 D.公安機(jī)關(guān)對網(wǎng)約車駕駛員的()計(jì)入駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司信用記錄AA.行政處罰信息B.誠信信息 C.服務(wù)質(zhì)量考核信息 D.違章違法信息網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定撤銷或者吊銷從業(yè)資格證件。CD.不再具備從業(yè)條件和有嚴(yán)重違法行為的A.不再具備從業(yè)條件 B.有嚴(yán)重違法行為的 C.不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的,規(guī)定()從業(yè)資格證件。AA.網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的,規(guī)定()從業(yè)資格證件。AA.撤銷或者吊銷由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)撤銷C.吊銷 D.撤銷或者注銷網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。CA.5百以上()的罰款。CA.5百以上1千以下3萬元網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到()萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到(B.1千以上5千以下BA.50的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營2千以上1萬以下D.1萬以上60 C.70D.80D A.5年B.6年 C.7年D.8年出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試由()地方人民政府出租汽車行政主管部門按照交通運(yùn)輸部編制的考試工作規(guī)范和程序組織實(shí)施。BA.省、直轄市級 B.設(shè)區(qū)的市級以上 C.縣級以上 D.市級以上全國公共科目考試成績在()內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。CA.省、直轄市域范圍 B.A.省、直轄市域范圍 B.市域范圍C.全國范圍D.縣市域范圍A.A.省、直轄市 B.所在地 C.全國受理注冊申請的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在A.3日B.5日C.10日)行政區(qū)域內(nèi)有效。B)行政區(qū)域內(nèi)有效。B縣市()內(nèi)辦理完結(jié)注冊手續(xù),并在從業(yè)資格證中加蓋注冊章。15日巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿()前,向所在地出租汽車行政主管部門申請延續(xù)注冊CA.10日B.20日C.30日D.60日出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。CA.1B.2C.3D.4

本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!出租汽車行政主管部門對巡游出租汽車經(jīng)營申請予以受理的,應(yīng)當(dāng)自受理之日起()內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。CA.10日B.15日C.20日D.30日國家鼓勵(lì)通過()方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營權(quán)BA.拍賣B.服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核D.行政審批巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法與駕駛員簽訂()。CA.勞動合同 B.經(jīng)營合同 C.勞動合同或者經(jīng)營合同 D.聘用協(xié)議巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)()等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。CA.當(dāng)?shù)谿DP總量 B.經(jīng)營成本、運(yùn)力規(guī)模 C.經(jīng)營成本、運(yùn)價(jià)變化 D.駕駛員D.公安機(jī)關(guān)從業(yè)年限巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營等違法行為的,()應(yīng)當(dāng)予以糾正。AA.出租汽車經(jīng)營者 B.出租汽車行政主管部門 C.D.公安機(jī)關(guān)巡游出租汽車不再用于經(jīng)營的,縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對巡游出租汽車配備的()組織回收處置進(jìn)行。CA.運(yùn)營標(biāo)志B.專用設(shè)備C.運(yùn)營標(biāo)志和專用設(shè)備D.運(yùn)營標(biāo)志或?qū)S迷O(shè)備出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。CA.每年2月1日前 B.每年3月1日前服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)D.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)巡游出租汽車企業(yè)不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的,等級定為()。DC.基本合格(A級))。DC.基本合格(A級)C.基本合格(A級))。DC.基本合格(A級)D.不合格(B級)D.巡游出租汽車企業(yè)不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的,等級定為(A.優(yōu)良(AAA級) B.合格(AA級)不合格(B級))辦理驗(yàn)證登記手續(xù),乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游出租汽車駕駛員認(rèn)為必要時(shí),可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗(yàn)證登記手續(xù),C.經(jīng)營企業(yè) D.道路運(yùn)輸管理乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。BA.C.經(jīng)營企業(yè) D.道路運(yùn)輸管理違反法律法規(guī)和政策規(guī)定,組織或引發(fā)罷運(yùn)、圍堵政府機(jī)關(guān)及管理機(jī)構(gòu)等過激行為,嚴(yán)重?cái)_亂社會公眾秩序和損害社會公共利益的,考核等級定為( )。D A.AA級B.AAA級C.A級D.B級在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)BB.乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車的達(dá)目的地A.因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不愿意前往的 C.由于駕駛員自身原因,不能將乘客送 D.以交接班為借口不營運(yùn)的計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障、失準(zhǔn)時(shí),出租汽車駕駛員() 。BA.可以繼續(xù)營運(yùn) B.不得營運(yùn) C.應(yīng)自行修理 D.與乘客協(xié)商合理解決收費(fèi)網(wǎng)約車平臺公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()存儲和使用。DA.中國大陸B(tài).中國境內(nèi)C.中國本土D.中國內(nèi)地出租汽車駕駛員及時(shí)歸還乘客遺失物品屬于()的社會責(zé)任。CA.救死扶傷B.打擊犯罪C.拾金不昧D.尊老愛幼機(jī)動車遇有交通警察現(xiàn)場指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)按照()通行。CD.道路標(biāo)A.道路標(biāo)志 B.交通信號燈的指揮 C.D.道路標(biāo)線出租汽車駕駛員及時(shí)歸還乘客遺失物品屬于()的社會責(zé)任。CA.救死扶傷 B.打擊犯罪 C.拾金不昧 D.尊老愛幼出租汽車駕駛員小王主動向乘客介紹城市發(fā)展的成果,體現(xiàn)了()的社會責(zé)任。AA.宣傳城市文化和建設(shè)B.傳承社會公德 C.依法運(yùn)營 D.配合公安機(jī)關(guān)打擊犯罪傳遞社會正能量要求出租汽車駕駛員傳播()。BA.企業(yè)規(guī)章B.精神文明 C.不滿情緒 D.小

本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!道消息出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)暴力和恐怖活動時(shí),在保證自身安全的前提下應(yīng)()。DA.停車圍觀B.自行發(fā)布消息 C.保持沉默 D.迅速報(bào)警出租汽車駕駛員承擔(dān)社會責(zé)任,無私奉獻(xiàn)社會,不提倡()等行為。DA.無償服務(wù)殘疾人 B.組織愛心車隊(duì) C.援助受災(zāi)群眾 D.索取小費(fèi)出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。AA.職業(yè)道德水平 B.服務(wù)單位C.教育程度 D.從業(yè)經(jīng)歷從長遠(yuǎn)看,出租汽車駕駛員承擔(dān)社會責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系是()。AA.相輔相成 B.水火不容 C.不成比例 D.此消彼長小張?jiān)诔鲎馄囘\(yùn)營中始終把乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛、文明行車。他的行為()。AA.符合社會責(zé)任要求 B.符合快捷到達(dá)要求 C.符合乘客的特殊需求 D.符合拒載的要求列哪項(xiàng)不屬于加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的措施?CA.鉆研服務(wù)技巧 B.改善知識結(jié)構(gòu)“誠信經(jīng)營”要求出租汽車駕駛員()。AA.拾金不昧 B.適當(dāng)繞路增加收益C.強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益A.鉆研服務(wù)技巧 B.改善知識結(jié)構(gòu)“誠信經(jīng)營”要求出租汽車駕駛員()。AA.拾金不昧 B.適當(dāng)繞路增加收益C.強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益C.對老年乘客可以婉拒()和法律是維護(hù)社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。D愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。AA.優(yōu)質(zhì)服務(wù)出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會需求。A.良好的服務(wù)態(tài)度 B.犧牲部分應(yīng)得利益客出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立A.經(jīng)濟(jì)效益第一 B.安全運(yùn)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.不斷提高安全駕駛技能A.幫扶 B.教育D.少收乘客費(fèi)用C.制度 D.道德B.繼續(xù)從業(yè)C.獲得榮譽(yù) D.提高收入AC.盡可能快的運(yùn)送速度()的觀念。BC.安全運(yùn)營與經(jīng)濟(jì)利益并重D.無條件滿足乘D.效率至上,快速運(yùn)送出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握()。D運(yùn)送出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握()。DA.盈利的方法 B.挑選乘客的慧眼C.滔滔不絕的表達(dá)能力文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()。先行出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)的作用不包括()。BD.精湛的駕駛技術(shù)DA.先讓B.先慢 C.先停D.A.促進(jìn)出租汽車市場健康有序發(fā)展B.規(guī)范出租汽車乘客行為C.全面提升出租汽車行業(yè)文明程度D.提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量B.規(guī)范出租汽車乘客行為C.全面提升出租汽車行業(yè)文明程度D.提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量出租汽車駕駛員小王送乘客臨近目的地時(shí),發(fā)現(xiàn)路面很窄但允許通行,決定送乘客到門口,這種行為符合職業(yè)道德中的()要求。DA.誠信經(jīng)營B.文明駕駛C.服從管理D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)下列哪項(xiàng)做法符合《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》的要求?AB.需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見A.按乘客意愿選擇合理路線處理A.按乘客意愿選擇合理路線處理C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利D.乘客的遺留物品,駕駛員可自行出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()乘客。BA.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的 B.攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)品的 C.在繁華路段要求上車的 D.孕出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?BB.問清乘客去向后,以不熟悉通行路線為由不予A.B.問清乘客去向后,以不熟悉通行路線為由不予C.被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時(shí)不予載客的C.被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時(shí)不予載客的夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù)的乘客乘坐出租汽車時(shí),從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng) ()。乘客乘坐出租汽車時(shí),從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng) ()。AA.禮貌勸阻B.默許C.批評教育D.及時(shí)停車撿回乘客乘車時(shí)若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng) ()。CA.默許B.批評教育 C.禮貌勸阻 D.指責(zé)乘客當(dāng)乘客上、下車時(shí),出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。CA.在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!在道路中央即停即走C.在允許停車路段靠右臨時(shí)停車出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi) C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)救援維修搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)A.滿足乘客需求B.不予理睬乘客需求 C.讓乘客下車換乘其他車輛路線乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的?()BD.在交叉路口即停即走()本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!在道路中央即停即走C.在允許停車路段靠右臨時(shí)停車出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi) C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)救援維修搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)A.滿足乘客需求B.不予理睬乘客需求 C.讓乘客下車換乘其他車輛路線乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的?()BD.在交叉路口即停即走()。AB.按起步價(jià)收取車費(fèi)D.請乘客在車內(nèi)等候,等待()。DD.向乘客解釋清楚后改行合理C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額唱收唱付車費(fèi)A.提醒乘客帶好隨身物品B.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,需求駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)A.在車流較少時(shí)可上、下乘客在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車D.向乘客交付出租汽車發(fā)票應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。CA.季節(jié)氣候B.天氣情況C.乘客需求D.自己()。DB.無人看管時(shí)可上、下乘客 C.按乘客需要停車 D.按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí),駕駛員應(yīng)()。AA.向距離本車行進(jìn)方向最近的乘客及時(shí)供車 B.根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客供車C.根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘客供車D.根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客供車乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。AA.幫助乘客放置行李B.讓乘客自己放置行李C.讓站點(diǎn)管理人員放置行李出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()。BA.按運(yùn)營需求聽取交通廣播 B.按乘客要求使用 C.盡量不使用聽節(jié)目出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí),在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,A.讓乘客下車 B.按乘客意見行駛 C.按自己意見行駛運(yùn)營過程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線時(shí),A.向乘客提前解釋B.直接繞行C.釋出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是A.盡量平穩(wěn)駕駛B.撥打求助電話C.就近送達(dá)醫(yī)院出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員A.可讓乘客下車 B.應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)A.拒絕 B.盡量配合C.跟蹤乘客 D.收取小費(fèi)D.D.額外收取行李運(yùn)送費(fèi))。D.按自己興趣收出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)免收繞行距離的費(fèi)用()。D讓乘客下車()。BC.可加收車費(fèi)駕駛員應(yīng)該D.向出租汽車企業(yè)求助()。AD.到目的地后再解)。D.將乘客直接送達(dá)原目的地()。B)。如遇乘客乘坐出租汽車()去郊區(qū)或到運(yùn)營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費(fèi),出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客事先說明。DA.包車 B.雙程 C.拼客 D.單程出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時(shí)應(yīng)該()AA.撥打警方求助電話 B.強(qiáng)行將其拖下車 C.咨詢出租汽車行政主管部門D.將其送至出租汽車企業(yè)出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí),應(yīng)向乘客()。(BA.提出對本次服務(wù)評價(jià)為優(yōu) B.提醒拿好隨身物品C.索要小費(fèi)D.索取聯(lián)系方式出租汽車駕駛員在運(yùn)營途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。BA.遇道路、氣候特殊情況 B.臨時(shí)處理私事 C.發(fā)生交通事故 D.出現(xiàn)車輛故障巡游出租汽車駕駛員在專用等候站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)()。AA.按順序排隊(duì) B.視情插隊(duì)及時(shí)載客 C.雇人協(xié)助攬客 D.挑選到合適乘客立即出發(fā)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,應(yīng)()。BA.承擔(dān)后行賠付責(zé)任 B.承擔(dān)先行賠付責(zé)任 C.向乘客轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險(xiǎn) D.向駕駛員轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員運(yùn)營期間,遇乘客要求的行駛路線與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃的路線不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)()B終止服務(wù)B.尊重乘客意愿C.加收服務(wù)費(fèi) D.仍按網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃路線行駛接受預(yù)約服務(wù)后,如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車點(diǎn)、且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。CA.直接離開B.繼續(xù)等待C.與經(jīng)營者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開 D.給乘客留言后離開網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學(xué),小李的正確做法是()。BA.要求乘客取消訂單B.按約定到達(dá)乘客上車地點(diǎn)繼續(xù)提供服務(wù)C.延遲前往乘客約定地點(diǎn)D.關(guān)閉聯(lián)系方式巡游出租汽車駕駛員提供電召服務(wù)時(shí)應(yīng)按照規(guī)定開啟電召服務(wù)標(biāo)志或( )。DA.出租汽車標(biāo)志頂燈B.危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈 C.空車待租標(biāo)志 D.暫停運(yùn)營標(biāo)志為促進(jìn)出租汽車電召服務(wù)加快規(guī)范發(fā)展 ,方便人民群眾使用電話約車服務(wù),交通運(yùn)輸部組織申請的全國統(tǒng)一出租汽車約車服務(wù)電話號碼為()A巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括()。A運(yùn)營標(biāo)志A.95128A.導(dǎo)向標(biāo)志B.12306B.空車待租標(biāo)志C.12328C.電召服務(wù)標(biāo)志D.12333D.暫停出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于()。BA.車容車貌要求B.車輛基本要求C.服務(wù)標(biāo)志要求D.專用設(shè)施要求出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個(gè)性化裝飾。AA.不做 B.按行業(yè)管理規(guī)定做C.按個(gè)人意愿做D.按企業(yè)要求做出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()。CA.三分之一 B.二分之一 C.三分之二 D.四分之三巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。(B)A.按自己意愿 B.按出租汽車行政主管部門的要求 C.按企業(yè)要求 D.按市民要求巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照(),在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。 BA.自己意愿 B.行業(yè)管理規(guī)定 C.所在企業(yè)要求 D.乘客要求巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車待租標(biāo)志聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。AA.出租汽車行政主管部門 B.維修企業(yè) C.所在企業(yè) D.城市居民上路運(yùn)營的出租汽車必須設(shè)置()。DA.廣告標(biāo)志 B.真皮座套 C.倒車?yán)走_(dá) D.車輛衛(wèi)星定位裝置整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對出租汽車()的要求。DA.消防設(shè)施 B.服務(wù)標(biāo)志C.專用設(shè)施 D.車輛整潔衛(wèi)生在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對巡游出租汽車()的要求。B A.車容車貌 B.服務(wù)標(biāo)志 C.車輛基本性能 D.專用設(shè)施下列設(shè)施中,()不屬于巡游出租汽車應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施。BA.計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備 B.警告標(biāo)志 C.出租汽車標(biāo)志頂燈D.車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)下列哪項(xiàng)不屬于對出租汽車號牌的要求?()(D)A.字跡清晰 B.固定端正 C.無遮擋物、反光物D.定期更新車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。(C)A.專用設(shè)施B.服務(wù)標(biāo)志 C.車容車貌 D.消防設(shè)施列哪項(xiàng)不屬于對巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的要求?()D本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!A.安裝位置符合規(guī)定B.數(shù)字顯示清晰C.發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰 D.定期自行校準(zhǔn)出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。(B)A.包容程度 B.文明程度 C.發(fā)展速度 D.文化底蘊(yùn)小王的出租汽車在接受檢查時(shí),被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)鈴,這樣做的原因是()。(D)A.容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴B.不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣C.制作不精美,影響了車的美觀程度 D.不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備出租汽車駕駛員在運(yùn)營中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()(A)A.繼續(xù)教育合格B.從業(yè)資格證C.道路運(yùn)輸證/網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證D.機(jī)動車駕駛證下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?著裝上崗A.在運(yùn)營過程中舉止文明,禮貌待客剪得體()(B)B.除工作裝外,可以按照個(gè)人喜好C.運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物D.手、腳保持潔凈,指甲修出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員求。(B)A.個(gè)性修飾B.形象文明言行文明出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。(C)A.身體無異味 B.正確佩戴服務(wù)標(biāo)志剪得體出租汽車駕駛員應(yīng)注重形象,發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格()。(D)莊重按照出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求,如果規(guī)定著裝為襯衣,襯衣扣子的規(guī)范扣法是A.每一顆都扣嚴(yán)實(shí)B.除了襯衣領(lǐng)子上的扣子可以不扣,其它都要扣好不扣發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重是對出租汽車駕駛員A.服務(wù)儀容 B.言行舉止出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。(D)A.參與乘客的談話 B.要求乘客保持安靜插話有乘客向你招手,你準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車,你應(yīng)該A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B.尊重乘客乘車選擇力爭出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中根據(jù)乘客需求使用普通話、地方方言、求。(D)A.服務(wù)標(biāo)志 B.服務(wù)儀容出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()。潔A.不吸煙、不接打電話C.根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中對乘客的提問應(yīng)()。(D)A.根據(jù)自己的心情好壞回答釋出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)()與乘客交流。斷 D.禁止出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,對乘客的批評意見應(yīng)A.不予理睬B.虛心接受下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是C.安全行車()的要D.C.穿著時(shí)尚、高檔D.指甲修A.個(gè)性B.瀟灑C.時(shí)尚D.)。C.車容車貌(A))的要求。.行車安全(A)C.打斷乘客說話?()(B)C.全部不扣D.面三顆都可以D.服務(wù)用語D.專心開車,不)。(B)C.要求乘客乘自己的車(D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理外語,屬于D.服務(wù)用語和言行舉止B.無人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整D.搖下車窗玻璃后吸煙B.及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性C.對自己不清楚的問題不予理會D.主動、耐心、如實(shí)回答或解(A))。)。(D)A.適度(B)C.強(qiáng)硬回絕B.以自我為中心C.不間D.據(jù)理力爭D.無論乘客是否能聽懂,使用常說本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!的本地方言A.提倡使用普通話B.根據(jù)乘客需要使用地方方言不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語規(guī)范的是()。(B)A.您需要打開音響嗎? B.你該下車了安全帶下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)使用的文明用語?(A.請?zhí)崆皽?zhǔn)備好車費(fèi) B.動做快點(diǎn)點(diǎn) D.你好,請上車下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)使用的文明用語?(A.請把錢付了 B.請抓緊時(shí)間下車 C.歡迎再次乘坐《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)()。(A)A.規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌口齒伶俐、表情豐富出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時(shí),A.不能停,否則要罰款能停車??!遇乘客遲遲不上車,應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語是()。A.您需要等候嗎?B.再不上我就走了啊。出租汽車駕駛員與乘客的溝通除了傳達(dá)信息外,還要傳達(dá)D.情緒)是出租汽車駕駛員與乘客之間最好的“潤滑劑”D.飲酒C.提倡掌握外語接待外國乘客)。)。C.請記住我的車牌號D.請系好B.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、語言簡練(D)(C)乘客要求在禁停路段停車時(shí)勸助的服務(wù)用語是B.對不起,這里不允許停車(A)C.請快D.沒有零錢了,就不找您了C.意思完整、有禮有節(jié)()(B)C.您沒有看見禁停標(biāo)志嗎?C.你還坐不坐車?()。(B))。D.D.這里怎么D.請您抓緊時(shí)間,不到耽誤我運(yùn)營A.不滿 B.情感 C.快樂(笑出租汽車駕駛員與乘客交談時(shí),不屬于談話忌諱的是)。(C)(D)A.個(gè)人隱私 B.未經(jīng)核實(shí)的小道消息景色機(jī)動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時(shí),(A.不得超過標(biāo)明的最高時(shí)速 C.可以超過車輛的最高設(shè)計(jì)時(shí)速)。(A)B.A.辯論B.開玩笑C.微C.個(gè)人負(fù)面情緒D.介紹城市允許超過標(biāo)明最高時(shí)速的10%D.按規(guī)定的最高車速行駛機(jī)動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是(A.按原來車速行駛 B.減速或停車觀察駛機(jī)動車遇行人正在通過人行橫道時(shí),應(yīng)當(dāng)()。(A)A.減速或停車避讓 B.繞行通過前加速通過出租汽車駕駛員在與乘客交談時(shí)可以詢問的是A.乘客收入況D.乘客年齡機(jī)動車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除時(shí),A.就地停車,以免造成機(jī)械事故C.迅速停車,并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志機(jī)動車停車的錯(cuò)誤做法是()。(D)A.應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放)。(B)(B)C.加速盡快通過D.緊隨前車行C.持續(xù)鳴喇叭通過D.提()。B.乘客是否需要聽音樂C.乘客婚姻狀駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,

B.將機(jī)動車移至不妨礙交通的安全地帶停放

D.停車后迅速報(bào)警

C.在道路上臨時(shí)停車時(shí),不得妨礙其他車輛和行人通行

B.禁止在人行道上停放D.可以停放在非機(jī)動車道上()。(B)在道路上發(fā)生道路交通事故,造成人身傷亡的,駕駛員應(yīng)當(dāng)首先(),并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安交管部門。(A)A.搶救受傷人員B.將車移到安全的地方 C.撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜 D.檢查車輛受損情況在道路上發(fā)生道路交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的,應(yīng)當(dāng)()。(B)A.將車停在原地,保護(hù)好現(xiàn)場,等待交通警察前來處理 B.即行撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜C.不得撤離現(xiàn)場 D.保護(hù)現(xiàn)場,請保險(xiǎn)公司定損本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動車的,處10日拘留,并處5000元罰款,吊銷機(jī)動車駕駛證,()年內(nèi)不得重新取得機(jī)動車駕駛證。(C)A.1B.3C.5機(jī)動車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的,公安交通管理部門除按照規(guī)定處()。(B)A.15日以下拘留 B.吊銷機(jī)動車駕駛證動車駕駛證已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車()上道路行駛。(B)后可以駕駛員駕駛機(jī)動車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車的證。(C)A.1B.3C.5機(jī)動車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%的,公安交通管理部門除按照規(guī)定處()。(B)A.15日以下拘留 B.吊銷機(jī)動車駕駛證動車駕駛證已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車()上道路行駛。(B)后可以駕駛員駕駛機(jī)動車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對機(jī)動車的A.安全技術(shù)狀況 B.整體結(jié)構(gòu)A.允許臨時(shí)D.8200元以上2000元以下罰款外,還可以并處C.扣留車輛D.3年不得重新取得機(jī))進(jìn)行認(rèn)真檢查。C.所有部件B.不得(A)C.經(jīng)維修后可以D.繳管理費(fèi)D.齒輪油)(C)警告標(biāo)志機(jī)動車在道路上發(fā)生故障,難以移動的,首先應(yīng)當(dāng)持續(xù)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,A.集中精力排除故障 B.向過往車輛求救 C.并在來車方向設(shè)置警機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障時(shí),警告標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在故障車來車方向A.30米B.50米C.100米D.150米在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人A.不得撤離現(xiàn)場 B.應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警 C.應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理商賠償醉酒后駕駛機(jī)動車的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門約束至酒醒,處()拘留和暫扣3個(gè)月以上()以外。(D))。D.立即報(bào)(C)D.應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)6個(gè)月以下機(jī)動車駕駛證,并處500元以上2000元以下罰款。(D)A.60日B.30日C.15日以上D.15日以下對老年乘客使用的尊稱不包括()。(B)A.大爺 B.老頭C.老人家D.老先生對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的,機(jī)動車駕駛員不在現(xiàn)場,妨礙其他車輛、行人通行的,處()罰款。(C)A.10元以下B.10元以上20元以下C.20元以上200元以下D.200元以上遇到兒童乘客乘車,應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。(D)B.提醒兒童不要亂動車內(nèi)設(shè)備A.提醒兒童注意安全 C.提醒兒童不要將頭手伸出窗外 D.提醒兒童車上有好吃的糖果對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的,雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處()罰款。(C)A.10元以下B.10元以上20元以下C.20元以上200元以下D.200元以上出租汽車駕駛員應(yīng)考慮殘疾人不同的缺陷情況和()選擇各有側(cè)重的服務(wù)方式。(C)A.體能特征 B.行為特征C.心理特征D.生理特征機(jī)動車在沒有限速標(biāo)志的路段()。(C)A.以最高設(shè)計(jì)車速行駛B.不受速度限制C.保持安全車速D.按自己的意愿行駛駕駛員在()可以駕駛機(jī)動車。(D)A.飲酒后 B.患有妨礙安全駕駛的疾病時(shí)C.服用國家管制的精神藥品后D.飲茶后出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實(shí)行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則,與駕駛員依法簽訂()。(D)A.經(jīng)營合同 B.承包合同 C.集體合同 D.勞動合同符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。(A)A.安排傷員躺臥在后排座位上B.傷員無人陪同又確有需要時(shí),駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)對患病乘客播發(fā)節(jié)奏感強(qiáng)勁的音樂以舒緩心情 D.直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)出租汽車經(jīng)營者不是實(shí)行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對等、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,與駕駛員簽訂()。(A)A.經(jīng)營合同B.承包合同C.集體合同D.勞動合同如產(chǎn)婦在乘車途中出現(xiàn)緊急情況,出租汽車駕駛員可向隨車家屬建議到()的醫(yī)院救治,以確保乘客生命安全。(B)A.最貴的B.最近的C.最方便停車的D.最權(quán)威的出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展()協(xié)商時(shí),駕駛員應(yīng)積極配合。(C)A.經(jīng)營合同B.承包合同C.集體合同D.勞動合同遇到盲人揚(yáng)手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該 ()。(D)A.打開車門,提醒乘客小心上車打開車門,等候乘客上車C.假裝沒看見,直接避開D.主動下車,將盲人引至車內(nèi)盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是 ()。(B)

本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!A.按規(guī)定加收服務(wù)費(fèi)B.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取提前議價(jià) A.按規(guī)定加收服務(wù)費(fèi)B.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過()人。(C)A.2B.3C.5D.7遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。 (B)A.盲人 B.聾啞C.老人 D.小孩信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的 (),自覺維護(hù)社會公共秩序和信訪秩序(C)A.政治權(quán)利B..經(jīng)濟(jì)利益 C.合法權(quán)益 D.社會利益遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。 (D)A.關(guān)閉空調(diào)B.關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C.關(guān)閉計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備 D.關(guān)閉音響乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。(A)A.提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見后及時(shí)停車B.結(jié)清車費(fèi)請乘客下車C.請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐 D.提高車速盡快送乘客到目的地出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得()。(C)A.及時(shí)聯(lián)系其親屬 B.協(xié)助乘客上車 C.為避免麻煩拒載 D.平穩(wěn)駕駛用人單位自()起即與勞動者建立勞動關(guān)系。(B)A.簽訂合同之日 B.用工之日 C.發(fā)放工資之日 D.合同生效之日遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()。(A)D.保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)A.征得同意后主動協(xié)助乘客上車 B.不予搭載C.D.保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間勞動合同自用人單位與勞動者在勞動合同文本上()生效。(D)A.簽字B.蓋章C.簽字并蓋章D.簽字或者蓋章勞動合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不得超過();勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超();D.1D.1個(gè)月;2個(gè)月;()。(A)三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期不得超過()。(A)A.1個(gè)月;2個(gè)月;6個(gè)月 B.2個(gè)月;3個(gè)月;9個(gè)月 C.1個(gè)月;2個(gè)月;3個(gè)月12個(gè)月出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個(gè)人事情等原因,不能正常載客時(shí),正確做法是A.使用暫停運(yùn)營標(biāo)志按下空車待租標(biāo)志關(guān)閉計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備開啟電召服務(wù)標(biāo)志出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,一時(shí)無法找到失主時(shí),正確的做法是(A.按規(guī)定及時(shí)上交B.自己留用C.尋找失主索要酬金 D.丟棄經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循( )的原則。(A) A.B.自愿、平等、公平、誠實(shí)信用 C.自愿、公平、公正、誠實(shí)信用消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),不享有以下權(quán)利()。(D)B.民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利 C.個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),下列哪項(xiàng)行為不違反有關(guān)規(guī)定?()A.設(shè)定不公平的交易條件 B.強(qiáng)制交易C.提供消費(fèi)預(yù)支付)。(A)自愿、平等、公正、誠實(shí)信用D.自愿、平等、公開、誠實(shí)信用A.人格尊嚴(yán)得到尊重的權(quán)利D.個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣得到尊重的權(quán)利(C)D.設(shè)定不合理的交易條件侵害他人造成人身損害的,不應(yīng)當(dāng)賠償?shù)氖?)。(D)A.醫(yī)療費(fèi) B.誤工費(fèi) C.護(hù)理費(fèi) D.被撫養(yǎng)人的生活費(fèi)侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照()的市場價(jià)格或者其他方式計(jì)算。(C)A.提出請求時(shí) B.判決生效時(shí) C.損失發(fā)生時(shí) D.財(cái)產(chǎn)生成時(shí)按照侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定,交通事故損害依照()有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。(A)A.《道路交通安全法》 B.《道路運(yùn)輸條例》 C.《安全生產(chǎn)法》D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的()。(C)A.1倍B.2倍下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?()(A)A.行車時(shí)接打手機(jī) B.路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān) C.征得乘客同意后拼客C.3倍D.4倍D.提醒乘客勿將頭伸出窗外消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,可以在()日之內(nèi)得到回復(fù)。(A)A.7B.5C.15D.10本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!A.服務(wù)禁忌 B.宰客 C.粗暴待客出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向乘客傳播謠言,違法亂紀(jì)下列各項(xiàng)中,不屬于消費(fèi)者權(quán)益爭議解決方式的是(A.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解B.與經(jīng)營者協(xié)商和解訟出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得A.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)下列哪項(xiàng)糾紛適用消費(fèi)者權(quán)益法解決?A.消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的糾紛C.消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的糾紛出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是甩客消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害,可以向A.生產(chǎn)者 B.廣告發(fā)布者 C.經(jīng)營者出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。管理人員出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未按合理路線行駛的行為屬于拒載經(jīng)營者提供商品或服務(wù),營者()出具。(A)A.必須關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的,下列表述中不準(zhǔn)確的是A.加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作 B.保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全速度下列關(guān)于安全生產(chǎn)工作方針的表述,最準(zhǔn)確的是(B.安全第一、預(yù)防為主、政府監(jiān)管 C.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理治關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的說法,正確的是(A.對所有從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn) D.可以根據(jù)情況決定是否建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)檔案B.對有過相似工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員可以不進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)C.從業(yè)人員培訓(xùn)不合格的應(yīng)予以辭退屬于()。(A)D.)。()。(C)B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)()緊盯乘客。(B)()(C))。(C)C.向有關(guān)行政部門申請仲裁D.向人民法院提起訴C.拼客A.適時(shí)D.詢問乘客目的地B.避免C.必須D.視情B.商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷糾紛D.消費(fèi)者為營利而進(jìn)行的購銷糾紛A.拒載B.宰客C.倒客)。(D)D.)要求賠償。(C)D.生產(chǎn)者及廣告發(fā)布者(B)A.企業(yè)B.乘客 C.執(zhí)法人員D.()。(C)A.甩客B.倒客C.故意繞道行駛D.應(yīng)向消費(fèi)者出具發(fā)票等購貨憑證或服務(wù)單據(jù);B.有權(quán)拒絕()。消費(fèi)者索要發(fā)票等購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的,C.可以 D.視具體情況(D)C.防止和減少生產(chǎn)安全事故D.提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展)。(C)A.)。以人為本、安全第一、預(yù)防為主D.安全第一、預(yù)防為主、群防群(A)關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報(bào)制度,以下表述錯(cuò)誤的是()。(C)A.負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度 B.舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開C.只有對實(shí)名的舉報(bào)才應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí) D.舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的,報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)貴人簽字并督促落實(shí)出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,要求乘客滿意率大于或等于()。(D)A.85%B.90%C.95%D.80%根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財(cái)產(chǎn)損失,拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負(fù)責(zé)人逃匿的.由()依法強(qiáng)制執(zhí)行。(A)A.人民法院B.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門 C.公安機(jī)關(guān) D.勞動行政主管部門出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率達(dá)到()。(D)A.85%B.90%C.95%D.100%根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,因生產(chǎn)安全事故受到損害的從業(yè)人員,除依法享有工傷保險(xiǎn)外,依照有關(guān)民事法律尚有獲得賠償?shù)臋?quán)利的,有權(quán)向()提出賠償要求。(A)A.本單位B.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門 C.工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu) D.勞動和社會保障部門出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,要求消防器材合格率達(dá)到()。(C)A.90%B.95%C.100%D.99%據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,因生產(chǎn)安全事故受到損害的從業(yè)人員,關(guān)于享有工傷保險(xiǎn)和提起民事賠償?shù)恼f法,正確的是()(C)A.只能依法享有工傷保險(xiǎn)補(bǔ)償C.除依法享有工傷保險(xiǎn)外,可以依照有關(guān)民事法律的規(guī)定向本單位提出賠償本文檔如對你有幫助,請幫忙下載支持!D.依法享有工傷保險(xiǎn),但應(yīng)當(dāng)首先向本單位提出民事賠償 B.只能依照有關(guān)民事法律的規(guī)定向本單位提出賠償出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達(dá)到()。(B)A.90%及以上 B.95%及以上 C.100% D.85%及以上根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育的費(fèi)用由(A.從業(yè)人員B.安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)C.政府主管部門出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,要求車容車貌合格率達(dá)到(A.80%及以上B.85%及以上C.90%及以上)。)承擔(dān)。D.生產(chǎn)經(jīng)營單位(D)D.95%及以上(D)《安全生產(chǎn)法》體現(xiàn)了()的理念,在賦予各種法律主體必要權(quán)利的同時(shí)設(shè)定其應(yīng)盡的義務(wù)。A.以人為本B.效率為上C.降低事故率D.安全監(jiān)管出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,要求致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬車公里小于(根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)由A.國家安全監(jiān)督管理部門出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中A.90%及以上B.各級人民政府C.國務(wù)院 D.人民法院,要求致人受傷且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬車公里小于(,要求道路交通責(zé)任事故每萬車公里小于(,要求道路交通安全違法行為每萬車公里小于,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到(B.95%及以上 C.100% D.85%及以上要求乘客有效投訴率小于百萬分之)次

次。

)。(B)D.1(A))人次。(A))規(guī)定(C))人次。(B)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,D.40網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,A.大于80% B.大于85%網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中,A.20

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