汽車小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的意義與目的

小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)講義主講：周宏軍12/27/20221一、組織的定義

組織就是按照一定的目的和程序組成的一種責(zé)權(quán)角色機(jī)構(gòu)。12/27/20222組織的四大核心內(nèi)容

l

職權(quán)：指通過(guò)一定的正式程序所賦予某項(xiàng)職位的一種權(quán)力。l

職責(zé)：指某項(xiàng)職責(zé)或崗位應(yīng)該完成某項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任。l

負(fù)責(zé)：反映上下級(jí)之間的一種關(guān)系。l

組織系統(tǒng)圖：反映組織內(nèi)各機(jī)構(gòu)崗位上下左右相互關(guān)系的一種圖表。

12/27/20223二、組織的作用

1．組織在管理中的作用組織有兩中含義：一是指組織職能；二是指社會(huì)單位。12/27/20224兩種含義的關(guān)系是——內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)系行使組織職能要依托某種社會(huì)單位，任何社會(huì)單位必須行使組織職能。組織在一切管理活動(dòng)中居于中心地位，是行使其他各項(xiàng)管理職能的依托12/27/202252．組織職能的程序

組織設(shè)計(jì)按照組織的目的、任務(wù)、規(guī)模和所處的環(huán)境確定組織結(jié)構(gòu)、職位的位置、職權(quán)與職責(zé)的劃分等，以建立有效的組織系統(tǒng)。

12/27/20226組織運(yùn)用是指領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行組織所規(guī)定的權(quán)力，行使組織職能，推動(dòng)下級(jí)組織和人員各司其職，相互協(xié)調(diào)地進(jìn)行工作，提高組織效率。主要包括制定工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)程序，確定組織信息傳遞的渠道、方式，以及對(duì)下屬單位、各部門的控制等。12/27/20227組織調(diào)整

是在評(píng)價(jià)原有組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，按照工作任務(wù)和客觀條件的變化，對(duì)原有組織系統(tǒng)加以調(diào)整，使之更加完整。12/27/20228三、

小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)3.1進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的意義和目的提高效率，減少內(nèi)耗。12/27/202293.2任何一個(gè)組織結(jié)構(gòu)都存在三個(gè)相互聯(lián)系的問(wèn)題管理層次如何劃分；部門如何確立；職權(quán)如何分配；要進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，首先要處理這三個(gè)問(wèn)題。

12/27/2022103.3什什么么是是組組織織機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)：：所謂謂組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)，，就就是是把把實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組組織織目目標(biāo)標(biāo)所所需需完完成成的的工工作作范范圍圍、、工工作作任任務(wù)務(wù)劃劃分分為為性性質(zhì)質(zhì)不不同同的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)工工作作，，然然后后按按照照工工作作性性質(zhì)質(zhì)組組建建不不同同的的部部門門，，同同時(shí)時(shí)確確定定各各部部門門的的職職責(zé)責(zé)與與權(quán)權(quán)限限。。總總之之，，組組織織的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)就就是是對(duì)對(duì)組組織織內(nèi)內(nèi)的的層層次次、、部部門門和和職職權(quán)權(quán)進(jìn)進(jìn)行行合合理理的的劃劃分分。。12/25/2022113.4管理理層層次次的的劃劃分分（1））單純純的的技技術(shù)術(shù)型型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不不能能適適應(yīng)應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)管管理理的的要要求求，，必必然然要要求求偏偏重重于于管管理理型型的的綜綜合合素素質(zhì)質(zhì)人人才才，，從從單單純純的的技技術(shù)術(shù)管管理理中中獨(dú)獨(dú)立立出出來(lái)來(lái)，，充充當(dāng)當(dāng)經(jīng)經(jīng)理理的的角角色色。。企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理個(gè)個(gè)人人的的精精力力、、時(shí)時(shí)間間以以及及知知識(shí)識(shí)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的局局限限性性，，單單靠靠一一個(gè)個(gè)人人獨(dú)獨(dú)攬攬整整個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)管管理理工工作作顯顯然然是是難難以以維維繼繼的的，，這這時(shí)時(shí)必必須須考考慮慮有有效效的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和和管管理理？？究究竟竟直直接接管管理理多多少少小小屬屬才才是是最最了了有有效效的的？？即即管管理理的的寬寬度度要要多多寬寬？？12/25/2022123.4管理層次的劃劃分（2）管理寬度又稱稱管理的幅度度，指一名管管理者有效地地監(jiān)督和管理理其下屬的人人數(shù)。管理理幅度是有限限的，當(dāng)超過(guò)過(guò)這一限度時(shí)時(shí)，管理的效效果就會(huì)下降降。衡量是否增加加管理層次的的標(biāo)準(zhǔn)就是，，增加管理層層次節(jié)約的時(shí)時(shí)間和成本一一定要大于監(jiān)監(jiān)督的時(shí)間和和成本。12/25/2022133.5根據(jù)管管理層次與管管理寬度的原原理，較大的的寬度意味著著較少的管理理層次，較小小的寬度意味味著較少多的的層次，由此此，我們就得得出了企業(yè)管管理組織的兩兩種最基本的的結(jié)構(gòu)：扁平平結(jié)構(gòu)和直線線結(jié)構(gòu)。12/25/202214l扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)：縮短短了上下級(jí)溝溝通的距離，，信息交流快快，管理費(fèi)用用低易樹(shù)立企企業(yè)經(jīng)理的威威信；不能有有效監(jiān)督下級(jí)級(jí)，上下級(jí)以以及同級(jí)人員員之間溝通和和聯(lián)絡(luò)困難。。l直線結(jié)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)：管理理嚴(yán)密、分工工明確、上下下級(jí)易于協(xié)調(diào)調(diào)的特點(diǎn)，但但組織層次多多，管理人員員需要較多協(xié)協(xié)調(diào)工作增加加，浪費(fèi)時(shí)間間和精力比較兩者的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)得出結(jié)結(jié)論：為了達(dá)達(dá)到有效管理理，應(yīng)盡量減減少企業(yè)管理理的層次和結(jié)結(jié)構(gòu)。12/25/2022153.6影響管管理寬度的因因素主管人員與其其下屬雙方的的素質(zhì)和能力力面對(duì)問(wèn)題的種種類工作任務(wù)的協(xié)協(xié)調(diào)授權(quán)程度計(jì)劃的完善程程度組織溝通渠道道的狀況12/25/2022163.7組織層層次的分工及及相互關(guān)系一個(gè)組織中管管理層次的多多少，應(yīng)具體體根據(jù)組織規(guī)規(guī)模的大小，，活動(dòng)的特點(diǎn)點(diǎn)及管理寬度度而定。小企企業(yè)一般分為為三層，即上上層、中層、、基層。12/25/202217上層的基本任任務(wù)：統(tǒng)一指指揮和綜合管管理，并制定定組織方針和和目標(biāo)——戰(zhàn)戰(zhàn)略計(jì)劃中層的基本任任務(wù)：負(fù)責(zé)分分目標(biāo)的制定定，擬訂和選選擇計(jì)劃的實(shí)實(shí)施方案、步步驟和程序，，按部門分配配資源，協(xié)調(diào)調(diào)下級(jí)活動(dòng)，，以及評(píng)價(jià)組組織活動(dòng)的成成果和制定糾糾正偏離目標(biāo)標(biāo)的措施等———戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃劃基層的基本任任務(wù)：按照規(guī)規(guī)定的計(jì)劃和和程序，協(xié)調(diào)調(diào)基層員工的的各項(xiàng)工作，，完成各項(xiàng)計(jì)計(jì)劃和任務(wù)———運(yùn)行管理理。12/25/2022183.8部門的的劃分l部門劃分的目目的是：確定定組織中各項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)的分配配與責(zé)任的歸歸屬，以求分分工合理、職職責(zé)分明，有有效地達(dá)到企企業(yè)組織目標(biāo)標(biāo)。l劃分可以依據(jù)據(jù)許多方法，，如按人數(shù)劃劃分、按時(shí)間間劃分、按職職能劃分、按按區(qū)域劃分、、按產(chǎn)品或項(xiàng)項(xiàng)目劃分、按按服務(wù)對(duì)象劃劃分以及按設(shè)設(shè)備劃分等等等。12/25/202219無(wú)論按什么方方法劃分，劃劃分要遵循如如下原則：l力求維持最少少部門l組織機(jī)構(gòu)應(yīng)該該有彈性l確保目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)——必要要的職能要具具備l各部門職務(wù)的的指派應(yīng)達(dá)到到平衡，避免免忙閑不均，，工作量分?jǐn)倲偛痪?。l檢查職務(wù)與業(yè)業(yè)務(wù)部門分設(shè)設(shè)——防止檢檢查人員偏心心12/25/2022203.9職權(quán)的的種類企業(yè)組織中，，最基本的信信息溝通就是是通過(guò)職權(quán)關(guān)關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)的的。

組織內(nèi)內(nèi)的職權(quán)有三三種類型：l直線職權(quán)：遵遵循分級(jí)原則則和職權(quán)等級(jí)級(jí)原則l參謀職權(quán)：分分為專業(yè)和個(gè)個(gè)人之分。l職能職權(quán)：被被授予權(quán)利的的參謀。12/25/2022213.10組織織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的的輸出l組織圖，又叫叫組織樹(shù)l職位說(shuō)說(shuō)明書(shū)書(shū)l組織手手冊(cè)12/25/202222四、小企業(yè)業(yè)組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)類型型三種適適合小小企業(yè)業(yè)的最最基本本的組組織機(jī)機(jī)構(gòu)形形式：：l職能式式組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)l事業(yè)型型組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)l縱橫交交錯(cuò)型型組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)（矩矩陣型型組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)）。。12/25/2022234.1職能式式組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)公司總總裁財(cái)務(wù)部部人力資資源部部設(shè)計(jì)部部供應(yīng)部部工程部部銷售部部質(zhì)檢部部·····················職能式式組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)12/25/202224職能式式組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：：l強(qiáng)大的的智力力和技技術(shù)支支持l人員使使用的的靈活活性l專業(yè)化化分工工的好好處12/25/202225職能式式組織織機(jī)構(gòu)構(gòu)的缺缺點(diǎn)：：l組成項(xiàng)項(xiàng)目組組的人人員從從不同同的部部門中中選派派，難難于協(xié)協(xié)調(diào)指指揮。。l項(xiàng)目組組織的的構(gòu)成成有一一定的的不穩(wěn)穩(wěn)定性性和隨隨機(jī)性性。l構(gòu)成人人員的的雙重重身份份，往往往造造成了了無(wú)人人愿意意承擔(dān)擔(dān)責(zé)任任和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。。12/25/2022264.2事業(yè)業(yè)型組組織機(jī)機(jī)構(gòu)公司總總裁市場(chǎng)部部咨詢部部財(cái)務(wù)部部人事部部A項(xiàng)目目經(jīng)理理生產(chǎn)銷售服務(wù)財(cái)務(wù)B項(xiàng)目目經(jīng)理理生產(chǎn)銷售服務(wù)財(cái)務(wù)C項(xiàng)目目經(jīng)理理生產(chǎn)銷售服務(wù)財(cái)務(wù)事業(yè)型型公司司組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)示意意圖12/25/202227事業(yè)業(yè)型型組組織織機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)優(yōu)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：：從項(xiàng)項(xiàng)目目組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)上上看看，，有有穩(wěn)穩(wěn)定定的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)、、職職責(zé)責(zé)分分明明、、結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)穩(wěn)穩(wěn)定定、、嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)。。從管管理理層層次次上上看看，，管管理理層層次次分分明明、、責(zé)責(zé)權(quán)權(quán)明明確確，，便便于于組組織織管管理理的的運(yùn)運(yùn)行行。。從項(xiàng)項(xiàng)目目組組織織的的目目標(biāo)標(biāo)來(lái)來(lái)看看，，人人員員穩(wěn)穩(wěn)定定，，便便于于統(tǒng)統(tǒng)一一協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)、、指指揮揮、、發(fā)發(fā)揮揮團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神。。從權(quán)權(quán)責(zé)責(zé)上上看看，，無(wú)無(wú)雙雙重重身身份份，，每每個(gè)個(gè)成成員員有有明明確確的的權(quán)權(quán)限限和和責(zé)責(zé)任任，，利利于于統(tǒng)統(tǒng)一一指指揮揮和和管管理理。。12/25/202228事業(yè)業(yè)型型組組織織機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)缺缺點(diǎn)點(diǎn)：：從機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)人人員員來(lái)來(lái)看看，，人人員員重重復(fù)復(fù)配配置置。。從資資源源利利用用上上來(lái)來(lái)看看，，人人員員、、設(shè)設(shè)備備等等利利用用率率低低，，彼彼此此協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)。。從組組織織間間的的關(guān)關(guān)系系上上來(lái)來(lái)看看，，各各分分項(xiàng)項(xiàng)目目組組織織在在組組織織目目標(biāo)標(biāo)和和戰(zhàn)戰(zhàn)略略等等方方面面與與總總公公司司不不一一致致，，彼彼此此難難于于協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，，有有礙礙于于統(tǒng)統(tǒng)一一指指揮揮和和總總公公司司的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略發(fā)發(fā)展展。。從技技術(shù)術(shù)方方面面看看，，項(xiàng)項(xiàng)目目創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力低低。。12/25/20222912/25/2022304.3矩矩陣陣式式組組織織機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)12/25/202231公司司總總裁裁市場(chǎng)場(chǎng)部部咨詢?cè)儾坎控?cái)務(wù)務(wù)部部人事事部部項(xiàng)目目總總經(jīng)經(jīng)理理部部項(xiàng)項(xiàng)目目總總經(jīng)經(jīng)理理工程程部部供應(yīng)應(yīng)部部設(shè)計(jì)計(jì)部部項(xiàng)目目A項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理A項(xiàng)目目C項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理C項(xiàng)目目B項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理B部門門1部門門2部門門3部門門1部門門2部門門3部門門1部門門2部門門3A1A2A3A4A5A6A7A8A9矩陣陣項(xiàng)項(xiàng)目目組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)式式示示意意圖圖12/25/202232矩陣項(xiàng)目目組織結(jié)結(jié)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：l具有職能能式組織織結(jié)構(gòu)的的優(yōu)點(diǎn)；；l具有事業(yè)業(yè)型組織織結(jié)構(gòu)的的優(yōu)點(diǎn)；；矩陣項(xiàng)項(xiàng)目組織織結(jié)構(gòu)的的缺點(diǎn)：：l項(xiàng)目經(jīng)理理和職能能部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)權(quán)力、力力量均衡衡問(wèn)題；；l“群體病病”問(wèn)題題，即開(kāi)開(kāi)會(huì)和群群體決策策太多。。l項(xiàng)目組織織與職能能部門的的溝通、、協(xié)調(diào)問(wèn)問(wèn)題。l權(quán)力、職職責(zé)的界界定問(wèn)題題12/25/202233五、小企業(yè)的的組織變變革5.1小企業(yè)變變革的時(shí)時(shí)機(jī)企業(yè)的外外部環(huán)境境變化而而引起了了組織變變革l科學(xué)技術(shù)術(shù)的變化化l社會(huì)文化化的變化化l政治法律律的變化化經(jīng)濟(jì)環(huán)境境的變化化來(lái)源于于企業(yè)內(nèi)內(nèi)部條件件的組織織變革———主要要是根據(jù)據(jù)人員的的素質(zhì)、、組織的的更高要要求等。。12/25/2022345.2小小企業(yè)變變革的程程序主要有三三個(gè)階段段：l確定問(wèn)題題l診斷組織織——問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查查、職位位說(shuō)明、、組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖、組組織手冊(cè)冊(cè)l執(zhí)行變革革12/25/202235六、設(shè)計(jì)計(jì)本公司司的組織織機(jī)構(gòu)時(shí)間：1個(gè)小時(shí)時(shí)12/25/202236謝謝大家家12/25/2022379、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。02:28:4402:28:4402:2812/25/20222:28:44AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2202:28:4402:28Dec-2225-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。02:28:4402:28:4402:28Sunday,December25,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2202:28:4402:28:44December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。25十二二月20222:28:44上上午02:28:4412月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:28上上午12月-2202:28December25,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/252:28:4402:28:4425December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2:28:44上上午午2:28上上午午02:28:4412月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。02:28:4402:28:4402:2812/25/20222:28:44AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2202:28:4402:28Dec-2225-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。02:28:4402:28:4402:28Sunday,December25,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2202:28:4402:28:44December25,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。25十十二二月20222:28:44上上午02:28:4412月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。。十二月月222:28上上午午12月月-2202:28December25,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/252:28:4402:28:4425December202217、空山新雨雨后，天氣