2016年繼續(xù)教育試題專業(yè)技術人員情緒管理與職場減壓(選修)78分試題

情緒所伴隨出現(xiàn)的相應的身體姿態(tài)和面部表情，就是情緒的（），它經常成為人們判斷和推測情緒的外部指標。（單選）A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗C外部行為D客觀體驗父輩對下一代殷切的期望、深沉的愛都體現(xiàn)了（）的深刻性與內隱性。（單選）A思想B情感C情緒A思想B情感C情緒D感覺D感覺（）是指所追求的目的受到阻礙，愿望無法實現(xiàn)時產生的情緒體驗。A快樂（單選）B憤怒B憤怒C恐懼D悲哀（）是指心愛的事物失去時，或理想和愿望破滅時產生的情緒體驗。（單選）A快樂B憤怒C恐懼D悲哀A快樂B憤怒C恐懼D悲哀（單選）A恐懼B（單選）A恐懼B悲哀C快樂由于需要得到滿足，愿望得以實現(xiàn)，心理的急迫感和緊張感解除，（）隨之而生D憤怒（）是一種爆發(fā)快、強烈而短暫的情緒體驗。（單選）A心境B激情C應激D情感（單選（單選）A詹姆斯－蘭格理論B坎農－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D情緒的認知理論（）認為當情緒刺激作用于我們的感官時，立即引起我們身體上的某種變化，產生神經沖動，沖動傳到神經系統(tǒng)產生情緒，即情緒就是對外周機體變化的覺知。（單選）A詹姆斯－蘭格理論B坎農－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D情緒的認知理論（）認為，血管運動的混亂，血管寬度的改變，以及與此同時各個器官中血液量的改變，乃是激情的真正的最初的原因。（單選）

A詹姆斯B蘭格C坎農D巴德D巴德（）是心理學中主張情緒產生于對刺激情境或對事物的評價的理論。（單選）A詹姆斯－蘭格理論A詹姆斯－蘭格理論B坎農－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D情緒的認知理論（）提出了情緒產生決定于兩個主要因素，生理喚醒和認知因素，認知因素又包括對生理喚醒的認知解釋和對環(huán)境刺激的認識。（單選）A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫認為（）無論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨地決定情緒，情緒是認知因素和生理喚醒狀態(tài)兩者交互作用的產物。（單選）A評定——興奮理論B兩因素情緒理論C認知——評價理論D情緒認知——信息理論評價刺激事件與自身的關系有三個層次，（）是指人對自己反應行為的調節(jié)和控制，它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一種控制判斷。（單選）

A初評價B次評價C再評價D負面評價（）的信息理論認為，如果一個有機體因缺乏信息而不能適當?shù)亟M織自己，那么神經機制就會使消極情緒開始行動。（單選）A阿諾德B沙赫特B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫（單選（單選）A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫（）是轉變動力之前的準備，就像彈簧一樣，壓得越低，彈得越高。（單選）A壓力B恐懼C失望DB恐懼C失望D內疚以（）的名字命名的紀念館的墻壁上刻著“對任何人不懷惡意；對一切人寬大仁愛；堅持正義，因為上帝使我們懂得正義；讓我們繼續(xù)努力去完成我們正在從事的事業(yè)；包扎我們國家的傷口?！保▎芜x）

A愛德華B華盛頓C林肯D羅斯福（單選）A（單選）A俞敏洪B徐小平C馮侖D王石放棄和堅持這兩種品質對于我們能否過上幸福生活，具有（）的價值。（單選）A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾（）是建立自信心最快的手段。（單選）A堅持當眾說話，勇敢吐露見解B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C學會善待他人，融洽人際關系D切勿求全責備，學會變換視角（單選（單選）A情緒宣泄

B情緒表達C正面情緒D負面情緒（）是任性地發(fā)泄內心的不快，結果是損人不利己，破壞了和諧的氣氛。（單選）A情緒宣泄B情緒表達A情緒宣泄B情緒表達（單選）A藥物療法（單選）A藥物療法B自我療法C正面情緒D負面情緒（）是指精神分析師將你催眠，挖掘你心靈或記憶深處的東西，看你是否經歷過某種窘迫的事件，試圖尋找到你發(fā)病的根源。這種療法時間長，花費也比較大。（單選）A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知—行為療法（）是指讓你在一個假想的空間里，不斷地模擬發(fā)生社交恐懼癥的場景，不斷練習重復發(fā)生癥狀的情節(jié)。精神分析師會不斷地鼓勵你面對這種場面，讓你從假想中適應這種產生焦慮緊張的環(huán)境。C情景治療D物理治療對于（），目前主要以緩解患者的焦慮情緒為主，常用的有一種受體阻滯劑及抗抑郁藥。而抗抑郁藥中，SSRI最常用。（單選）A藥物療法

A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療（）即經顱微電流刺激療法，是通過低強度微量電流刺激大腦，改變患者大腦異常的腦電波，促使大腦分泌一系列與焦慮、失眠等疾病存在密切聯(lián)系的神經遞質和激素，以此實現(xiàn)對這些疾病的治療。（單選）A藥物療法B自我療法A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療被（）困擾的人看不到任何出路，無法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的環(huán)境或身體上的不適，有濃厚的自卑情緒，對自己、家庭和社會感到悲觀。（單選）A急性壓力A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D短暫性壓力（）是個體感到自己有效的身心資源過度透支和自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)，其外部表現(xiàn)為沒有活力、缺乏工作熱情等。（單選）A情感衰竭B人格解體C成就感喪失A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造社會對教師的角色期望過高，教師要充當知識的傳授者、集體領導者、模范公民、紀律維護者和家長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價值觀的實現(xiàn)，把教師職業(yè)過分的神化。這是

）。（單選）A社會對教師的角色期望與自我價值觀的沖突B自我設定的期望值與自身能力的差異C不科學的教師評價與自身工作實績的誤差D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距醫(yī)務人員的工作壓力有（）。（單選）A病人要求高，勞動強度大，職業(yè)風險高B社會環(huán)境壓力大C職稱晉升競爭激烈D付出與收入的失調情緒具有（）。（多選）A情境性B激動性C暫時性D內隱性32.人類具有的基本的情緒：（）。32.人類具有的基本的情緒：（）。（多選）A快樂B憤怒C恐懼D悲哀（多選）33.（多選）A基本B復雜C智商D情商34.在基本情緒之上，派生出眾多的復雜情緒，如（）等。（多選）A嫉妒B羞恥C悔恨D同情35.下列說法正確的是（）。（多選）A激情狀態(tài)下，人的外部行為表現(xiàn)比較明顯，生理的喚醒程度也較高，很容易失去理智B人面臨危險或突發(fā)事件時，人的身心會處于應激狀態(tài)C應激的狀態(tài)不能維持過久，因為很消耗人的體力和心理能量D長時間處于應激狀態(tài)，可能導致適應性疾病的發(fā)生36.坎農對詹姆斯—蘭格理論提出的疑問包括（）。（多選）A機體上的生理變化，在各種情緒狀態(tài)下并無多大的差異，因此根據(jù)生理變化很難分辨各種不同的情緒B機體的生理變化受植物性神經系統(tǒng)的支配，這種變化緩慢，不足以說明情緒瞬息變化的事實C機體的某些生理變化可由藥物引起，但藥物不能產生情緒D情緒的中心在中樞神經系統(tǒng)的丘腦37.隨著（）等因素的不同，情緒變化的程度和時間也不一樣（多選）A年齡B性別C職業(yè)D性格38.有的人不愿放棄是因為（）。（多選）A不能正確地認識自己B不能正確地認識客觀事物C不能正確地審時度勢D能夠正確地認識自己39.放棄是（）。（多選）A心血來潮的隨意之舉B無可奈何的退卻策略C對客觀情況的縝密分析D沉著冷靜、堅強意志的結果和體現(xiàn)40.堅持當眾說話，勇敢吐露見解，能夠（）。（多選）A增加我們的知識B鍛煉我們的勇氣C增強自信心D降低自信心41.增強熱情的方法包括（）。（多選）A深入了解每個問題

B傳播好消息C強迫自己采取熱情的行動D用希望來激勵自己下列屬于有效的情緒表達的有（）。（多選）A消除不合情理的想法進而改變情緒B適時表達你的積極情緒C慣用非語言動作D依賴虛假的情緒語言學會有效引導情緒，應該（）。（多選）A首要環(huán)節(jié)是識別他人情緒B激發(fā)對方的說話情緒C正確處理他人情緒D適時傳遞出積極情緒社交焦慮癥的治療方法還有（）。（多選）A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療自我療法的方式包括（）。（多選）A鍛煉人際交往中的親和力42.43.44.45.B友善地對待別人C找個傾訴對象D愉快地接納自己46.在冥想期間，我們可以（）。（多選）A雙腿盤坐在地上，放松身體B閉上眼睛或讓眼睛半睜半閉C定下心來自然地呼吸，觀察自己完整的吸氣和呼氣過程D切忌心煩意亂47.壓力下可能產生的生理感受包括（）。（多選）A心跳加快B血壓升高C呼吸速率增加D頭暈目眩48.造成職場壓力的組織因素包括（）。（多選）A工作中人際關系造成壓力B工作目標的壓力C人治的壓力D多頭領導的壓力49.會計人員綜合素質的優(yōu)化包括（）。（多選）A政治素質的優(yōu)化B知識結構和技能素質的優(yōu)化C心理素質的優(yōu)化

D人際關系素質的優(yōu)化我們要善于應對工作，如果我們的工作效率與效益更高了，壓力自然會有所減輕。具體舉措有：（多選）A設計好職業(yè)生涯規(guī)劃B提升工作能力C挖掘工作中的積極面D搞好工作中的人際關系在情緒產生時，人們還會出現(xiàn)一些外部反應過程，這一過程也是情緒的表達過程。（判斷）正確錯誤主觀體驗、生理喚醒和外部行為作為情緒的三個組成部分，在評定情緒時可以只有其中一個部分，并非只有三者同時活動，同時存在，才能構成一個完整的情緒體驗過程。（判斷）正確錯誤當一個人佯裝憤怒時，他只有憤怒的外在行為，卻沒有真正的內在主觀體驗和生理喚醒，也是一個真正的情緒過程。（判斷）正確錯誤在現(xiàn)實生活中，情緒和情感是緊密聯(lián)系在一起的，二者沒有任何差異。（判斷）正確錯誤快樂有強度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意義以及實現(xiàn)的難易程度有關。（判斷）正確錯誤憤怒有程度上的區(qū)別，一般的愿望無法實現(xiàn)時，只會感到不快或生氣，但當遇到不合理的阻礙或惡意的破壞時，憤怒會急劇爆發(fā)。（判斷）正確錯誤正確錯誤憤怒時緊張感增加，有時不能自我控制，甚至出現(xiàn)攻擊行為。（判斷）正確錯誤正確錯誤（判斷（判斷）正確錯誤悲哀的程度取決于失去的事物對自己的重要性和價值。（判斷）正確錯誤當人處于某種心境時，會以同樣的情緒體驗看待周圍事物。如人傷感時，會見花落淚，對月傷懷。（判斷）正確錯誤詹姆斯認為情緒就是對身體變化的知覺。他認為有機體先有生理變化，而后才有情緒的產生。（判斷）正確錯誤同一刺激情景，由于對它的評估不同，會產生相同的情緒反應。（判斷）正確錯誤當我們失去感受負面情緒的能力，也就失去感受正面情緒的能力。（判斷）正確錯誤生活中我們經常不得不忍痛放棄一些心愛的東西，“魚與熊掌不可兼得”，但放棄的目的是為了更好的選擇，更長遠的收獲。（判斷）正確錯誤不管回答問題有無把握，是否全面，站起來大膽說，說錯了也沒關系，盡管把自己的想法說出來就行。（判斷）正確錯誤我們不需要為自己的不足而整天自責，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自強不息。（判斷）正確錯誤小目標的制定可以讓自己明顯地感覺到進步，更容易體會成功，同時也增強了自信心。（判斷）正確錯誤每個人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認

為反映了自己的人格面貌。（判斷）正確錯誤情商高的人不僅能管理好自己的情緒，也能管理好他人的情緒。（判斷）正確錯誤“競爭”二字最早見于《莊子·齊物論》的“有競爭”一說。后人注解為：“并逐曰競，對辨曰爭。（判斷）正確錯誤壓力是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中對刺激的反應所引發(fā)的非特定性變化組成的。（判斷）正確錯誤忽視自我感受就是克制，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，過猶不及，當它發(fā)展到極致時，很可能連自己都騙過了，結果是不知道自己真實的感受是什么。（判斷）正確錯誤積極的自責常常表現(xiàn)為過度的責備自己，致使自己產生沮喪、悔恨、郁悶、絕望等心理，影響身心健康。（判斷）正確錯誤我們很多企業(yè)做績效，不管績效做的成熟與否，這些績效對于員工來說就是一種有形壓力。因為它看起來很明確，到什么是時間節(jié)點要達到什么目標，若是達不到，如何如何。（判斷）正確錯誤正確錯誤我們接受了一項新計劃，然而時隔不久，計劃有變，剛剛所付出的努力，一下子煙消云散，這種計劃經常性的變動，讓人著實是壓力不小。（判斷）正確錯誤IT人員屬于知識型員工，以此為研究切入點，研究者大致歸納出工作負荷、人際關系、專業(yè)技能、上級壓力、內在沖突、決策參與等六大工作壓力源。（判斷）正確錯誤職業(yè)病原本是指企業(yè)、事業(yè)單位和個體經濟組織等用人單位的勞動者在職業(yè)活動中，因接觸粉塵、放射性