E2010007管理心理學(xué)(?？?模擬題試卷與答案

E2010007f理心理學(xué)（?？疲┠M題試卷與答案一、單選（共35題，總共0分）.企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點(diǎn)來源于（ B）。（0分）A.現(xiàn)代管理理論B.霍桑試驗(yàn)結(jié)論C.科學(xué)管理理論D.管理過程理論.動(dòng)機(jī)是在客觀刺激和下列哪個(gè)選項(xiàng)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的？（d）。 （0分）A.態(tài)度B.目的C.興趣D.需要.要求直線管理部門在采取行動(dòng)前，先征求參謀機(jī)構(gòu)意見的一種參謀權(quán)限是 d（0分）A.職能職權(quán)B.事先征得同意的權(quán)限C.事先咨詢權(quán)D.傳統(tǒng)參謀權(quán)4.在態(tài)度的構(gòu)成要素中，起基礎(chǔ)性作用的是（ a）（0分）A.認(rèn)知要素B.評(píng)價(jià)要素C.情感要素D.意向要素5 .大棒是最為傳統(tǒng)的激勵(lì)手段之一。以下現(xiàn)象中不屬于由“大棒”產(chǎn)生的消極效應(yīng)的是（c）。 （0分）A.一切向錢看B.生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品C.消極怠工D.對(duì)工作漠不關(guān)心.管理心理學(xué)在20世紀(jì)50年代產(chǎn)生（b）（0分）A.英國(guó)B.德國(guó)C.俄國(guó)D.美國(guó).有人勤奮有人懶惰，這是性格的d（0分）A.情緒特征理智特征意志特征D.態(tài)度特征.面對(duì)沖突，采取遠(yuǎn)離沖突、消極的解決方式，對(duì)自己的利益與他人的利益都缺乏興趣，造

成自己輸，對(duì)方也輸?shù)慕Y(jié)果，這種沖突管理方式是： （b ）（0分）A.遷就B.回避C.競(jìng)爭(zhēng)D.合作.在人性假設(shè)理論中，認(rèn)為良好人際關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性是決定性因素的理論是（c）。 （0分）“復(fù)雜人”假設(shè)理論“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)理論“社會(huì)人”假設(shè)理論D.經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)理論10 .雙因素理論中的“保健因素”是指（ a） （0分）A.能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素B.能預(yù)防職工心理疾病的因素C.能保護(hù)職工心理疾病的因素D.能影響和預(yù)防職工不滿意度產(chǎn)生的因素.勒溫認(rèn)為組織變革的過程包括三個(gè)階段：解凍、變革和（d）。 （0分）A.激勵(lì)B.目標(biāo)C.管理D.再凍結(jié).提出重視管理中人的因素的試驗(yàn)是（a）。 （0分）A.霍桑試驗(yàn)B.搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)C.鐵鍬試驗(yàn)D.金屬切割試驗(yàn)13 .心理學(xué)中把組織中實(shí)際存在的群體稱為 d（0分）A.結(jié)構(gòu)群體B.活動(dòng)群體C.假設(shè)群體D.實(shí)際群體14 .俱樂部屬于d（0分）A.服務(wù)組織B.公益組織工商組織D.互益組織.根據(jù)布雷克管理方格圖，下列管理方式中對(duì)工作抓的最緊的是（b） （0分）8.49.23.72.8

.勒溫的“群體動(dòng)力場(chǎng)理論”指出， 人的行為取決的因素可用下列公式來表示 （d）。（0分）A.行為=f（他人影響？個(gè)性）B.行為=f（他人影響裕力）C.行為=f（激勵(lì)?個(gè)性）D.行為=f（個(gè)性？環(huán)境）.馬斯洛在他的需要層次理論中把生理需要、安全需要和 （）歸為人的低級(jí)需要。b（0分）A.社交需要B.自我實(shí)現(xiàn)需要C.優(yōu)勢(shì)需要發(fā)展需要18 .馬思洛在他的需要層次理論中把生理需要、安全需要和 （）歸為人的低級(jí)需要。c（0分）A.優(yōu)勢(shì)需要B.自我實(shí)現(xiàn)需要C.社交需要D.發(fā)展需要19 .群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是心理學(xué)家 （），該理論又被稱為“場(chǎng)”理論。b（0分）A.霍爾（Hall）B.勒溫（Lewin）C.凱利（Kelley）D.瓊斯（Jeass）.外在的成就象征，比如職稱、專用車位等可以滿足 （c） （0分）A.生理需要B.自我實(shí)現(xiàn)需要C.歸屬需要D.尊重需要.在勒溫的群體動(dòng)力學(xué)中，人的行為改變程序模式的解凍階段是指（ c）。 （0分）A.形成人們新的態(tài)度與行為方式B.重新組合工作群體C.鼓勵(lì)人們接受新觀念，改變?cè)械膽B(tài)度、習(xí)慣與傳統(tǒng)D.重新組合工作關(guān)系.需要層次理論的代表人物是（c） （0分）A.赫茲伯格B.亞當(dāng)斯C.馬斯洛D.斯金納. “挨餓的藝術(shù)家”與（）相矛盾。 a（0分）A.馬斯洛德需要層次理論B.期望理論C.強(qiáng)化理論D.公平理論

.只進(jìn)行與工作相關(guān)的信息溝通的是（c） （0分）非正式溝通雙向溝通正式溝通單向溝通.“管理就是決策”是（）在1978年提出來的。a（0分）A.西蒙B.法約爾C.德魯克D.韋伯.領(lǐng)導(dǎo)者有意讓部屬擁有充分的自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)決策方式是 a（0分）A.放權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策B.開放式的領(lǐng)導(dǎo)決策C.參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策D.集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策.使人們?cè)诟兄?、記憶、想像、思維等方面表現(xiàn)出個(gè)體差異的性格特征是 （a）（0分）A.理智特征B.意志特征C.情緒特征D.態(tài)度特征.產(chǎn)生于18世紀(jì)下半期，其主要代表為亞當(dāng)？斯密和大衛(wèi).李嘉圖的管理理論是（c ） （0分）A.早期管理理論B.傳統(tǒng)管理理論C.科學(xué)管理理論D.人際關(guān)系理論.在下面對(duì)馬斯洛的需要層次理論的描述中，不正確的是 d（0分）A.人的需要是由低到高逐級(jí)向上發(fā)展的B.人在某個(gè)階段通常會(huì)有一個(gè)主導(dǎo)需要，可針對(duì)這個(gè)主導(dǎo)需要對(duì)他進(jìn)行激勵(lì)C.人的需要可以分成五個(gè)層次D.人在某個(gè)低層次的需要得到完全滿足時(shí)，才會(huì)關(guān)注更高一級(jí)的需要.“預(yù)則立，不預(yù)則廢”的古語是要告訴我們決策是要堅(jiān)持 b（0分）A.信息原則B.預(yù)測(cè)原則C.輔助原則D.客觀原則.心理學(xué)家勒溫（Lewin）創(chuàng)建的群體動(dòng)力理論又被稱為（d）理論。（0分）A.火B(yǎng).電C.水D.場(chǎng)

.美國(guó)管理學(xué)教授弗雷德里克.赫茨伯格提出的激勵(lì)理論是（ d）。 （0分）A.需要層次論B.雙因素理論C.成就需要理論D.期望理論.最早的組織結(jié)構(gòu)形式是（d）。 （0分）A.矩陣式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.扁平式組織結(jié)構(gòu)D.直線式組織結(jié)構(gòu).麥格雷戈認(rèn)為管理人員應(yīng)堅(jiān)持的哲學(xué)是（a）。 （0分）超丫理論層次需要論Y理論X理論35 .用于測(cè)量小群體內(nèi)部人際關(guān)系的社會(huì)測(cè)量法是由社會(huì)心理學(xué)家 （c）創(chuàng)立的。 （0分）A.莫爾B.馬斯洛C.莫雷諾D.泰勒二、多選（共22題，總共0分）.霍桑試驗(yàn)的內(nèi)容主要有（ad ）（0分）A.照明試驗(yàn)B.群體試驗(yàn)C.生產(chǎn)試驗(yàn)D.談話試驗(yàn)E.福利試驗(yàn).集體決策方法包括（abd） （0分）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義小組技術(shù)C.風(fēng)險(xiǎn)性決策方法D.德爾菲技術(shù)E.政策指導(dǎo)矩陣.態(tài)度的構(gòu)成要素包括（全選）（0分）A.評(píng)價(jià)要素B.情感要素C.調(diào)節(jié)要素D.情感要素E.認(rèn)知要素.費(fèi)德勒將領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境具體化為三個(gè)方面，即（ acde ） （0分）

A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級(jí)關(guān)系D.被領(lǐng)導(dǎo)者成熟度E.效率.以下屬于古典管理理論代表人物的有（bd） （0分）A.泰勒B.法約爾C.梅奧D.韋伯E.馬斯洛.管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容主要有（ acd） （0分）個(gè)體心理特殊心理C.組織心理D.群體心理E.領(lǐng)導(dǎo)心理.根據(jù)期望理論，要通過激勵(lì)促成組織中人的行為的產(chǎn)生，取決于某一行動(dòng)的（BCDE） （0分）A.效價(jià)B.代價(jià)C.期望值D.時(shí)間E.難易度.克服溝通中的障礙的準(zhǔn)則是（ascde ） （0分）A.創(chuàng)造一個(gè)相互信任、有利于溝通的小環(huán)境.加強(qiáng)平行溝通，促進(jìn)橫向溝通C.縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道D.培養(yǎng)“聽”的藝術(shù)E.明了溝通的重要性，正確對(duì)待溝通.心理過程分為以下幾個(gè)方面（abcd） （0分）A.認(rèn)識(shí)過程B.情感過程C.總結(jié)過程D.意志過程E.觀念過程.麥克利蘭認(rèn)為人的基本需要有（ acde） （0分）A.權(quán)力需要B.自我實(shí)現(xiàn)需要C.情誼需要D.安全需要E.成就需要

.法約爾提出管理活動(dòng)主要有以下幾種活動(dòng)（ bcde） （0分）A.計(jì)劃B.指揮C.協(xié)調(diào)D.組織E.控制.相對(duì)于個(gè)人決策，集體決策的優(yōu)點(diǎn)是（ abcde ） （0分）A.能更大范圍地匯總信息B.能作出更好的決策C.能更好地溝通D.能擬定更多的備選方案E.能得到更多的認(rèn)同13 .組織設(shè)計(jì)的原理有（ abce） （0分）A.分工與協(xié)作B.節(jié)約成本C.效率D.平衡E.統(tǒng)一指揮.頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)始人為該決策方法的實(shí)施提出的原則是（acde） （0分）A.可以補(bǔ)充和完善已有的建議以使它更有說服力B.參與者要考慮自己建議的質(zhì)量C.鼓勵(lì)每個(gè)人獨(dú)立思考，廣開思路D.建議越多越好E.對(duì)別人的建議不作任何評(píng)價(jià).霍桑試驗(yàn)的結(jié)論有（ bcde ） （0分）A.生產(chǎn)條件與生產(chǎn)效率之間并不存在著直接的因果關(guān)系B.改善勞動(dòng)者的士氣是增加生產(chǎn)、提高工效的決定性因素C.生產(chǎn)條件并非是增加生產(chǎn)的第一要素D.生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作方法和工作條件E.生產(chǎn)條件是增加生產(chǎn)的第一要素.行為組織理論的主要特點(diǎn)是（abde） （0分）A.強(qiáng)調(diào)層峰組織結(jié)構(gòu)B.主張扁平組織結(jié)構(gòu)C.主張分權(quán)D.提倡專業(yè)化E.主張集權(quán).奧斯本認(rèn)為頭腦風(fēng)暴法最重要的基本原則是（ ab ）（0分）A.自由暢想B,多多益善C.借題發(fā)揮D.禁止批評(píng)

E.鼓勵(lì)批評(píng).克特?勒溫提出改變程序可以分為以下幾個(gè)時(shí)期（ acd） （0分）A.改變期B.壓抑期C.凍結(jié)期D.解凍期E.創(chuàng)新期.馬斯洛認(rèn)為人的需要層次包括（ bcde） （0分）社交需要尊重需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.生理需要E.安全需要.行為改造型激勵(lì)理論包括（ be） （0分）A.期望理論B.歸因理論C.雙因素理論D.強(qiáng)化理論E.挫折理論.自我意識(shí)包括（abcd） （0分）A.物質(zhì)自我B.精神自我C.管理自我D.知覺自我E.社會(huì)自我.管理者對(duì)人性的假設(shè)有兩種對(duì)立的基本觀點(diǎn)，下面屬于人性假設(shè)的 X理論的有（ace ） （0分）A.員工天好逸惡勞，只要可能，就會(huì)躲避工作B.員工有很強(qiáng)的自我控制能力，在工作中執(zhí)行完成任務(wù)的承諾C.以自我為中心，漠視組織要求D.每個(gè)人不僅能承擔(dān)責(zé)任，而且還主動(dòng)尋求承擔(dān)責(zé)任E.員工不喜歡工作，需要對(duì)他們采取強(qiáng)制措施，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)三、判斷（共26題，總共0分）TOC\o"1-5"\h\z.社會(huì)人假設(shè)是由梅奧等人在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出來的。 （0分）錯(cuò)誤正確丫.頭腦風(fēng)暴法鼓勵(lì)批評(píng)。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.管理心理學(xué)主要研究人的行為激勵(lì)問題。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.我們把個(gè)人與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征稱為性格。 （0分）

錯(cuò)誤正確N.人性假設(shè)的X理論認(rèn)為員工天好逸惡勞，只要可能，就會(huì)躲避工作。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.某知名醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院外科護(hù)士長(zhǎng)， 在處理危重患者時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)為民主協(xié)商式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。（0分）錯(cuò)誤正確YTOC\o"1-5"\h\z.人的行為是由需要決定的，而需要?jiǎng)t是由動(dòng)機(jī)引起的。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.我國(guó)習(xí)慣上稱之為“專家預(yù)測(cè)法”的是頭腦風(fēng)暴法。 （0分）錯(cuò)誤正確N.需要是人類行為的基礎(chǔ)，不同的需要在不同的條件下會(huì)誘發(fā)出不同的行為。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.在組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度和管理層次直接成正比關(guān)系。 （0分）錯(cuò)誤正確N.在勒溫的組織變革的程序模式中，所謂解凍是指形成人們新的態(tài)度與行為方式。 （0分）錯(cuò)誤正確N.X理論的管理特點(diǎn)就是“胡蘿卜”加“大棒”。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.頭腦風(fēng)暴法是由美國(guó)人奧斯本發(fā)明的一種智力激勵(lì)法。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.在直線參謀式組織中參謀人員具有決策權(quán)。 （0分）錯(cuò)誤正確N.群體動(dòng)力理論的創(chuàng)始人是心理學(xué)家凱利，該理論又被稱為“場(chǎng)”理論。 （0分）錯(cuò)誤正確N.管理心理學(xué)在20世紀(jì)50年代產(chǎn)生于英國(guó)。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.非正式組織的主要功能是滿足個(gè)人的心理需求。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.參與管理是根據(jù)X理論對(duì)人性的假設(shè)，所形成的一種管理制度。 （0分）錯(cuò)誤正確N.美國(guó)心理學(xué)界公認(rèn)的工業(yè)社會(huì)心理學(xué)的創(chuàng)始人是勒溫。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.風(fēng)險(xiǎn)性決策是面對(duì)未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷何種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.“預(yù)則立，不預(yù)則廢”的古語是要告訴我們決策是要堅(jiān)持預(yù)測(cè)原則。 （0分）錯(cuò)誤正確Y.最早的組織結(jié)構(gòu)形式是直線式組織結(jié)構(gòu)。 （0分