1、XX網(wǎng)站建設(shè)可行性分析報告

文檔編號：WEB_XX_001版本號：Version1.01XX網(wǎng)站建設(shè)――可行性分析報告文檔名稱：XX網(wǎng)站可行性分析報告.doc工程名稱：XXXX代表處網(wǎng)站建設(shè)工程負(fù)責(zé)人：編寫人員：XXXX信息有限公司目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"引言 2\o"CurrentDocument"編寫目的 2\o"CurrentDocument"背景 2\o"CurrentDocument"工程前景 2\o"CurrentDocument"定義 3\o"CurrentDocument"可行性研究的前提 3\o"CurrentDocument"要求 3\o"CurrentDocument"目標(biāo) 3\o"CurrentDocument"市場調(diào)研、預(yù)測 3\o"CurrentDocument"假定和約束 3\o"CurrentDocument"系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)實(shí)施方案 3\o"CurrentDocument"系統(tǒng)概貌 3XX網(wǎng)站概覽 3網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖 3頁面設(shè)計 4\o"CurrentDocument"系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 4\o"CurrentDocument"技術(shù)實(shí)施方案設(shè)計 4網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境 4網(wǎng)站功能模塊列表 5系統(tǒng)功能詳細(xì)說明 6網(wǎng)站預(yù)留擴(kuò)展功能模塊 9\o"CurrentDocument"系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求 9數(shù)據(jù)字典 9數(shù)據(jù)的采集 9\o"CurrentDocument"工程組織與管理 9\o"CurrentDocument"工程組織結(jié)構(gòu)圖 9\o"CurrentDocument"工程工程實(shí)施進(jìn)度 9\o"CurrentDocument"工程工程預(yù)算 9可行性分析報告1引言1.1編寫目的1.2背景隨著XX高速發(fā)展的進(jìn)程與網(wǎng)絡(luò)時代的到來，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)遍布每個家庭。XX公司作為IT行業(yè)的生力軍，也擁有著現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作平臺，所謂的電子商務(wù)動力港的建設(shè)，代表著一個企業(yè)跨入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時代的標(biāo)志之一?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新與發(fā)展為全球經(jīng)濟(jì)帶來了新的變化，也改變了整個商業(yè)競爭的格局。XX已經(jīng)深深意識到信息時代企業(yè)運(yùn)作已從以技術(shù)和產(chǎn)品為中心的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變到了以顧客和市場為中心的商業(yè)模式上來。 有研究表明，企業(yè)一般有80%勺收益是來自老客戶，同時爭取一個新客戶所耗費(fèi)的成本是留住一個老客戶所需成本的5倍；企業(yè)流失客戶，有68%是由于不滿企業(yè)所提供的服務(wù)。秉承“著想每一個中國家庭，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新生活” XX的一貫思想，依靠互聯(lián)網(wǎng)，利用其交互性、時時性的特點(diǎn)，為用戶增加服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量，即時與客戶溝通交流以提高客戶的滿意度和忠誠度。1.3工程前景1、 XX品牌的深度宣傳；2、 XX(XX的形象宣傳3、 建立新的溝通通道；4、 按信息化社會的要求完善售后服務(wù)體系；5、 企業(yè)內(nèi)部信息化1.4定義2可行性研究的前提2.1要求2.2目標(biāo)2.3市場調(diào)研、預(yù)測2.4假定和約束3系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)實(shí)施方案3.1系統(tǒng)概貌網(wǎng)站概覽本著貫徹XX以客戶為中心，為客戶提供更多、更好的服務(wù)內(nèi)容，隨時隨地為客戶服務(wù)的思想，同時擴(kuò)大XX電腦部在XX本地知名度。我們通過與XXXX代表處的深入接觸，在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上以XX的服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品信息為主，突出網(wǎng)站的互動性，讓客戶和服務(wù)商更方便的隨時了解XX的各種動態(tài)變化。在頁面色彩選擇上采用XX電腦的傳統(tǒng)色彩，讓客戶在瀏覽時加深對XX電腦的映象，頁面新潮而不花俏，操作方便有親切感。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖頁面設(shè)計3.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖3.3技術(shù)實(shí)施方案設(shè)計網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境設(shè)備IIS服務(wù)器：支持2-4個CPU便于以后擴(kuò)充，主頻＞500MHZ15G以上SCSI硬盤，內(nèi)存256M以上。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：配置可參照IIS服務(wù)器。15G以上雙SCSI硬盤，磁盤鏡相。100MInternet接入100M網(wǎng)卡支持軟件MSWindowNT4.0MSIIS4.0MSSQLSERVER7.0MSVisualStudio6.0網(wǎng)站功能模塊列表基礎(chǔ)功能模塊即時反饋Email傳真Web用戶跟蹤遠(yuǎn)程控制智能統(tǒng)計集團(tuán)郵件添加用戶刪除用戶狀況查詢網(wǎng)站信息管理信息發(fā)布信息刪除信息修改網(wǎng)上調(diào)查信息搜索按關(guān)鍵字按時間產(chǎn)品信息管理添加產(chǎn)品目錄（三級）刪除產(chǎn)品目錄添加產(chǎn)品信息刪除產(chǎn)品信息查詢產(chǎn)品信息按名稱按型號網(wǎng)站會員管理會員認(rèn)證會員信息錄入刪除會員封會員ID郵件列表會員信息查詢按時間按名字463.按產(chǎn)品編號（XX電腦用戶可）服務(wù)商管理添加服務(wù)商刪除服務(wù)商內(nèi)部信息管理檔案管理銷售管理內(nèi)部公告欄個人助理個人名片夾個人收藏夾個人文檔夾員工通訊錄系統(tǒng)功能詳細(xì)說明即時反饋系統(tǒng)：用戶可以利用即時反饋系統(tǒng)很輕松的時時獲得網(wǎng)站以及來自其它（如：公司內(nèi)部通知、員工信息交流、客戶遞交的信息等）的動態(tài)信息，只要系統(tǒng)的任何一端發(fā)出訴求，相對信息匹配端將自動彈出信息提示框提示信息內(nèi)容，迅速在供需兩端之間建立起即時通信管道，進(jìn)行方便的信息溝通！反饋的形式可以是Email、傳真以及WEB多種方式，真正做到讓用戶不管身處何處以及是否上網(wǎng)都能隨時快捷的了解網(wǎng)站、公司的變化，抓住每一個商機(jī)！用戶跟蹤系統(tǒng)：通過用戶跟蹤系統(tǒng)可以客觀的了解訪客和用戶在網(wǎng)站的潛在行為，知道客戶訪問了哪些頁面，對哪些信息感興趣，客戶喜好什么產(chǎn)品，從而為市場營銷、調(diào)研以及商業(yè)決策提供有價值的資料和依據(jù)。遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)：通過Internet對網(wǎng)站數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行監(jiān)控、維護(hù)、修改等遠(yuǎn)程操作。智能統(tǒng)計系統(tǒng)：高效可靠的統(tǒng)計網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)信息，如：網(wǎng)站訪問量、用戶來路、訪客區(qū)域、網(wǎng)頁訪問量等等，而且不僅僅局限于網(wǎng)站的信息統(tǒng)計在企業(yè)內(nèi)部信息化，利用智能統(tǒng)計系統(tǒng)可以快捷方便的統(tǒng)計各種報表，如：銷售、財務(wù)、物集團(tuán)郵件管理系統(tǒng)：依靠集團(tuán)郵件系統(tǒng)，用戶可以自己在線管理信箱，添加、刪除自己的郵箱，查看郵箱使用情況。動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)：用戶利用發(fā)布系統(tǒng)可以在線對網(wǎng)站的動態(tài)數(shù)據(jù)（如：產(chǎn)品信息、產(chǎn)品目錄、服務(wù)政策、服務(wù)介紹等網(wǎng)站信息）進(jìn)行添加、刪除、修改等操作，使復(fù)雜的網(wǎng)站維護(hù)工作變?yōu)楹唵蔚奈淖咒浫牒蛨D片上傳，大大減少工作量縮短工作周期，加快網(wǎng)站更新速度。網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的匿名性讓參與調(diào)查者得以輕松主動地表明自己的真實(shí)想法，具有很高的客觀性；此外，反饋速度快，準(zhǔn)化程度高，統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，調(diào)查成本低，與傳統(tǒng)的方式相比其優(yōu)越性自是不言而喻。利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)用戶可以在線創(chuàng)建、編輯、刪除調(diào)查表，并且內(nèi)部員工可以隨時遠(yuǎn)程控制和管理調(diào)查表，調(diào)查結(jié)果可以自動、即時的以文字、圖形方式表現(xiàn)，且在Internet上自動發(fā)布，每次調(diào)查結(jié)果自動存入數(shù)據(jù)庫方便歷史瀏覽。搜索引擎系統(tǒng)：采用先進(jìn)的數(shù)學(xué)算法，迅速、高效的智能搜索到用戶所要查找的內(nèi)容，并且按關(guān)鍵字的出現(xiàn)頻率，網(wǎng)頁的相關(guān)性級別動態(tài)的將優(yōu)化后的搜索結(jié)果呈現(xiàn)在用戶面前。自動提醒系統(tǒng)：通過對信息時時跟蹤即時響應(yīng)的方法，讓用戶與其客戶、服務(wù)商以及內(nèi)部員工之間隨時交流溝通。級別認(rèn)證系統(tǒng)：能夠通過WE前式即時對網(wǎng)站會員進(jìn)行管理和控制，可以錄入、添加、刪除以及封鎖會員等操作。時時交流系統(tǒng)：用戶可以利用時時交流系統(tǒng)與其客戶在線進(jìn)行問題解答、疑難幫助等操作，并且可以設(shè)置時時交流機(jī)器人，這樣通過對機(jī)器人輸入常見問題及答案，就可利用機(jī)器人對客戶的常見問題進(jìn)行解