深圳某公司優(yōu)秀企業(yè)中的企業(yè)文化建設

管理基礎(chǔ)概念培訓系列深圳xx智能股份有限公司優(yōu)秀企業(yè)中的企業(yè)文化建設12/28/20221今天培訓的內(nèi)容主要是圍繞以下三個話題展開：什么是企業(yè)文化？如何解釋企業(yè)文化？優(yōu)秀企業(yè)文化有哪些具體表現(xiàn)形式？如何看xx的企業(yè)文化特色？2從不同角度對企業(yè)文化的不同解釋可加深我們對企業(yè)文化的認識優(yōu)秀企業(yè)的文化凝聚了開創(chuàng)性領(lǐng)導人的核心價值觀并集中體現(xiàn)了一套實現(xiàn)核心價值觀的實際做法企業(yè)文化是企業(yè)在成長和學習過程中發(fā)展出的一套有效的關(guān)于思考和行為方式的基本定式，并以此教化組織新成員和整合企業(yè)內(nèi)部管理資源優(yōu)秀的公司更徹底地向雇員灌輸它們的核心價值，并創(chuàng)造出一種強烈崇尚其核心價值的氛圍作為核心價值觀的企業(yè)基本理念需要回答三個關(guān)鍵性的問題：“追尋什么？”、“為什么追尋？”與“如何追尋？”優(yōu)秀公司的文化傳統(tǒng)強到你別無選擇，要么順應它那套規(guī)矩，要么另謀高就企業(yè)文化體系是企業(yè)理性組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，更是從觀念、精神、行為及環(huán)境等軟性因素中，發(fā)掘管理的巨大潛力，支持機械性組織的有效運作企業(yè)文化兼有對內(nèi)平衡差異，對外統(tǒng)一形象的功能。3每個優(yōu)秀的企業(yè)長期卓越的根本原因是它們創(chuàng)造和發(fā)展了一套獨特的文化品質(zhì)優(yōu)秀企業(yè)的獨特文化品質(zhì)往往都是在公司發(fā)展早期階段形成的優(yōu)秀企業(yè)文化的發(fā)展離不開一兩位強有力的、具有人格力量的領(lǐng)導人物優(yōu)秀企業(yè)的文化凝聚了開創(chuàng)性領(lǐng)導人物的核心價值觀和一整套實現(xiàn)核心價值觀的實際做法即使開創(chuàng)企業(yè)的領(lǐng)導人物離開了公司崗位，大家仍然共同尊奉由企業(yè)文化體現(xiàn)和保護的核心價值觀，公司因此而長壽。4企業(yè)文化的學術(shù)定義(企業(yè)文化)是特殊群體在其處理有關(guān)適應外部環(huán)境及增強內(nèi)部整合等問題的學習過程中創(chuàng)造出、發(fā)掘出及將其進一步發(fā)展的一套基本思考和行為的定式(patternofbasicassumptions)，這套定式因其每每行之有效而具有價值，并且被視為正確的方式用來教化該群體的新成員該如何感知、思考和體驗以上類似問題。EdgarSchein（1984）公司文化的不同感知層次表層（表象）次表層（價值觀體現(xiàn)）深層次價值（隱含的思考定式和假設）即便是本群體成員，不刻意研究也不會意識到如建筑物、行為、舉止、口號、徽標共同的核心價值觀，通過語言、書面表述、小故事、特殊符號等表達其內(nèi)涵5?相對其對應公司而言，優(yōu)秀的公司更徹底地向雇員灌輸它們的核心思想。公開而反復的陳述，會影響員工的行為。它們創(chuàng)造出一種強烈的崇尚其核心思想的氛圍，就像崇拜宗教一樣，使它超越任何一位單一的領(lǐng)導人而永久存在。?相對其對應公司而言，優(yōu)秀的公司更謹慎地培養(yǎng)和選拔高級管理人員。它們把信奉公司的核心思想作為選拔領(lǐng)導人的最重要的條件。?相對其對應公司而言，優(yōu)秀的公司在行動上與其核心思想更加保持一致——比如在制定目標、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)以及組織設計方面?！铝炙?波拉斯《企業(yè)不敗》

6作為核心價值觀的企業(yè)基本理念需要回答三個關(guān)鍵性的問題：“追尋什么？”、“為什么追尋？”與“如何追尋？”?

追尋什么？追尋愿景（Vision)，也就是追尋一個大家希望共同創(chuàng)造的未來景象(SharedVision)。

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為何追尋？企業(yè)的目的或使命，是組織存在的根源。有使命感的組織有高于滿足股東與員工需求的目的；他們希望對這世界有所貢獻。

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如何追尋？在達成愿景（Vision）的過程中，核心價值觀是一切行動、任務的最高依據(jù)和準則。這些價值可能包括正直、開放、誠信、機會均等、精簡、實質(zhì)成效、忠實等。這些價值觀反應出公司在向愿景（Vision）邁進時，期望全體成員在日常生活中的行事準則?！说?圣吉《第五項修練》7核心價值觀=公司基本的和長期的宗旨、具有一般性的指導原則，包括了公司存在的根本原因，不能為了經(jīng)濟利益或短期的好處而放棄我認為，公司成功與失敗之間的真正區(qū)別常?？梢詺w結(jié)成下面這個問題，即它在多大程度上使雇員巨大的力量和才能發(fā)揮了出來。它采取了什么行動來幫助雇員相互找到共同的目標呢？……在新舊人員不斷更替、形勢不斷變化的漫長發(fā)展過程中，它怎樣才能維持這一共同目標和方向感呢？……我認為答案就在于我們所說的信念的力量及其對雇員的吸引力?！液敛粦岩傻卣J為，任何公司要想存在下去并不斷取得成功，就必須有一套可靠的信念，并把這套信念作為所有政策和行動的前提。另外，我認為，公司成功的最重要的單個因素便是遵守這套信念?！仨氂肋h把信念作為政策、行動和目標的前提。后者不能違背信念，否則必須改變。IBM小托馬斯?沃森<<企業(yè)與信念>>8結(jié)構(gòu)STRUCTURE系統(tǒng)SYSTEMS

風格STYLE共同的價值觀

SHAREDVALUES

人員STAFF

戰(zhàn)略STRATEGY

技巧SKILLS麥肯錫咨詢公司提出的公司組織7S-模型企業(yè)文化體系是理性組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，更是從觀念、精神、行為及環(huán)境等軟性因素，發(fā)掘管理的巨大潛力9企業(yè)文化兼有對內(nèi)平衡差異，對外統(tǒng)一公司形象的功能企業(yè)文化管理作風與哲學勞資關(guān)系工作機會組織功能薪資福利制度同事關(guān)系對內(nèi)平衡企業(yè)文化產(chǎn)品認識配銷支持媒體手段人際溝通對外統(tǒng)一企業(yè)正式的政策與每位員工的想法和態(tài)度會有差異外界從媒介對企業(yè)的認識與從人際和產(chǎn)品獲得的認識的差異10優(yōu)秀企業(yè)文文化有哪些些具體表現(xiàn)現(xiàn)形式？松下IBM惠普長虹海信遠大11那種一絲不不茍地經(jīng)營營，實在很很了不起。。那么多人人快快樂樂樂地工作著著，并且十十分地認真真、用心。。不但自己己快樂，也也要別人一一同快樂，，實在是令令人敬佩。。宗教的事事業(yè)重點乃乃在于開導導有煩惱的的人，令他他們心安，，是一種神神圣的事業(yè)業(yè)。而我們們的事業(yè)是是：生產(chǎn)人人們生活上上的必需品品，所以這這也是神圣圣的事業(yè)。。消除貧窮，，可以是最最有意義的的工作，人人類的生活活，必須是是物質(zhì)和精精神并重，，兩者缺一一不可，就就象車輪一一樣，左右右輪子缺哪哪一邊都不不行。我們的經(jīng)營營，我們的的事業(yè)，可可以把它經(jīng)經(jīng)營到比某某種宗教更更為神圣，，更為旺盛盛的境地。。經(jīng)營不得得當?shù)脑蛞蚴牵河兴剿叫?、脫離離正軌，光光為賺錢、、因循茍且且。從此刻起，，我們要把把這個遠大大的理想和和崇高的使使命，當作作我們松下下電器的使使命，很遺遺憾，沒有有自覺責任任的人，我我不得不認認為他是與與我們松下下電器無緣緣的人，我我們并不希希求人數(shù)眾眾多，我們們需要的是是，有使命命感的人團團結(jié)起來，，朝著目標標前進。松下企業(yè)文文化成功經(jīng)營15年之后后，一次偶偶然參觀某某宗教總部部，松下悟悟出了經(jīng)營營的真髓12松下電器所所，創(chuàng)業(yè)于于大正七年年（1918年），，經(jīng)過全體體員工的團團結(jié)努力，，才有了今今天的成就就，我在業(yè)業(yè)界，被公公認為有貢貢獻者；同同時，也成成為業(yè)界的的先覺，被被大家所指指望期待。。我們的責責任非常重重大，特別別選定今天天這個吉日日，作為向向?qū)砬俺坛谈舆~進進的創(chuàng)業(yè)紀紀念日。生產(chǎn)的目的的，在使我我們?nèi)粘Ｋ璧娜沼糜闷烦渥?、、豐富，這這也是我們們的愿望。。我們松下下電器的制制造者，要要以達成這這個使命作作為我們的的目標。今今后更要盡盡力向前邁邁進。請親親愛的諸位位，一定要要了解我的的真意，協(xié)協(xié)助我，在在自己的崗崗位上，各各盡職責，，完成任務務。從此以后，，這一篇宣宣言，于每每年的5月月5日以及及其他重大大節(jié)日，都都要拿出來來朗誦一遍遍。松下宣言1932年年5月5日日（第一屆創(chuàng)創(chuàng)業(yè)紀念日日）松下召集全全體員工，，向他們說說明企業(yè)的的真正使命命，是在今今后的250年間———生產(chǎn)無無限多的物物質(zhì)，把這這個世界變變成一個物物質(zhì)豐富的的樂土。13能夠網(wǎng)羅人人才，是因因為經(jīng)營者者的我，強強烈希求人人才的緣故故。我要一面經(jīng)經(jīng)營事業(yè)，，一面培養(yǎng)養(yǎng)人才，也也就是一面面生產(chǎn)，一一面教育員員工。我原也是個個理想主義義者，常常常在心里幻幻想著一些些美好的事事情，引以以為榮。松下用人之之道事業(yè)的成敗敗關(guān)鍵在““人”。松松下電器有有今日的成成就，就是是因為得到到和使用人人才的緣故故。我當主管的的原則是：：盡量看員工工的優(yōu)點，，而不注意意看員工的的短處。很幸運，，將經(jīng)營的的責任交付付給他們負負責，結(jié)果果他們的確確也能發(fā)揮揮長處，克克盡職責。。初來我們們松下電器器工作的人人，不見得得都是人才才，只因我我讓他們發(fā)發(fā)揮優(yōu)點，，所以事業(yè)業(yè)才能蒸蒸蒸日上。因此，做主管的人人應該是注注意部下的的長處，讓讓他們有機機會發(fā)揮。。同樣，做做部下的人人要注意上上司的長處處，別斤斤斤計較他的的短處。與其說我是是實際主義義者，倒不不如說我是是理想主義義者更恰當當。141932年年，成立店店員職訓所所，從全國國各小學畢畢業(yè)生里選選出優(yōu)秀的的人選，每每天讀書4小時，實實習4小時時，合計8小時，除除星期日外外不休假。。大約5年年以內(nèi)，修修完中等學學校的課程程，可以比比普通中學學學校畢業(yè)業(yè)生提早兩兩年就職。。職訓所營造造工程和土土地，共需需15萬元元，對當時時的松下電電器而言，，是一筆金金額龐大的的負擔，但但是為了要要實施崇高高的使命，，松下沒有有吝嗇這筆筆錢。1960年年設立松下下電器工程程學院，積積極開展人人才培育，，把“正確確的價值判判斷”和““正確的常常識”列為為訓練員工工的兩項方方針。又訂訂立了““員工想法法和技術(shù)都都要提高到到世界水準準”的目標標，并積極極開始技術(shù)術(shù)員的海外外留學。松松下的員工工訓練及人人才培養(yǎng)計計劃因此得得到充實。。戰(zhàn)前就建有有的松下員員工醫(yī)院，，現(xiàn)在更擴擴大了福利利范圍，興興建員工住住宅、宿舍舍、成立保保健中心………等等。。松下電器器的“保健健中心”極極具代表性性，擁有非非常完備的的各項設備備，包括休休閑、體育育、集合所所、結(jié)婚禮禮堂等。松下的教育育與福利文文化15松下的員工工守則生產(chǎn)報國的的精神我們從事生生產(chǎn)事業(yè)的的人，一定定要以生產(chǎn)產(chǎn)作為第一一個目標光明明正正大大的的精精神神光明明正正大大受受人人尊尊重重親愛愛精精誠誠的的精精神神如果果有有優(yōu)優(yōu)秀秀的的個個人人而而不不團團結(jié)結(jié)，，就就如如同同一一盤盤散散沙沙，，毫毫無無用用處處奮斗斗向向上上的的精精神神奮斗斗到到底底，，才才是是我我們們達達成成任任務務唯唯一一的的原原動動力力遵守守禮禮讓讓的的精精神神有進進退退合合宜宜的的禮禮儀儀，，人人與與人人之之間間才才能能和和諧諧相相處處順應應同同化化的的精精神神是一一種種大大誠誠的的表表現(xiàn)現(xiàn)，，更更是是一一顆顆包包容容萬萬物物，，忠忠誠誠服服務務的的心心感恩恩圖圖報報的的精精神神是最最高高的的道道德德表表現(xiàn)現(xiàn)，，這這種種精精神神意意念念強強的的人人，，就就會會增增加加自自己己存存在在的的價價值值161914年年，，沃沃森森進進入入當當時時嚴嚴重重虧虧損損的的IBM計計算算制制表表記記錄錄公公司司擔擔任任經(jīng)經(jīng)理理，，他他渴渴望望IBM在在財財務務上上取取得得成成功功，，但但他他也也想想以以此此來來實實現(xiàn)現(xiàn)他他個個人人的的價價值值觀觀，，并并且且把把這這些些作作為為新新公公司司基基礎(chǔ)礎(chǔ)價價值值觀觀載載入入史史冊冊。沃森森的的宗宗旨旨是是：必必須須尊尊重重個個人人必須須為為用用戶戶提提供供盡盡可可能能好好的的服服務務必須須追追求求最最優(yōu)優(yōu)秀秀、、最最出出色色的的成成績績沃森森的的圣圣典典是是：決決不不解解雇雇任任何何人人后來來，，隨隨著著IBM的的規(guī)規(guī)模模迅迅速速地地擴擴大大，，小小沃沃森森將將IBM宗宗旨旨歸歸納納為為一一組組簡簡單單的的格格言言要對對每每個個員員工工體體貼貼備備至至要要不不惜惜時時間間使使客客戶戶滿滿意意要要竭竭盡盡全全力力把把事事情情做做好好IBM企企業(yè)業(yè)核核心心價價值值成為為該該領(lǐng)領(lǐng)域域中中的的領(lǐng)領(lǐng)先先者者17IBM竭竭盡盡全全力力地地為為他他的的企企業(yè)業(yè)員員工工建建立立自自尊尊和和自自信信。“我我希希望望本本公公司司的的推推銷銷員員受受人人敬敬佩佩，，我我想想讓讓他他們們的的妻妻小小和和孩孩子子們們?yōu)闉樽宰约杭旱牡恼烧煞蚍蚝秃透父赣H親所所從從事事的的職職業(yè)業(yè)感感到到自自豪豪。。我我不不想想讓讓他他們們的的母母親親在在別別人人問問起起他他兒兒子子在在做做什什么么工工作作時時深深感感不不安安””。。沃森懂得公司司最偉大的財財富是人，而而不是金錢或或者其它東西西。在他的公公司里，每個個人都有各自自的個性，不不讓自己感到到自己僅是老老板的賺錢工工具。IBM用人之之道和用戶思思想沃森宣布讓公公司成為世界界上最出色的的服務企業(yè)。。為了做到這這一點，他要要求公司成為為一個以用戶戶為中心的公公司，公司經(jīng)經(jīng)營的各個環(huán)環(huán)節(jié)都要集中中在滿足用戶戶要求這一點點上。同樣，，每個員工的的工作就是要要努力為用戶戶、為可能的的主顧和買主主提供盡可能能好的服務。18IBM公司每每年在教育、、培訓、以及及內(nèi)部交流的的投資增長率率均高于整個個公司的收入入增長率。沃沃森的觀念是是要全公司每每一個員工都都能明白他為為公司制定的的目標，并且且要大家為這這個目標盡自自己最大的努努力。為了充充分貫徹這一一觀念，最好好的辦法是有有一個集中力力量培訓公司司自身人才的的地方，他在在IBM的老老家恩地科特特建立了IBM公司銷售售學校。IBM公司的的培訓資金充充足，計劃嚴嚴密、結(jié)構(gòu)合合理，一等培培訓結(jié)束，學學員就有足夠夠的技能，滿滿懷信心地同同用戶打交道道。IBM公司的的銷售人員和和系統(tǒng)工程師師要接受為期期12個月的的初步培訓，，主要采用現(xiàn)現(xiàn)場實習和課課堂講授相結(jié)結(jié)合的教學方方法，其中75%的時間間是在各地分分公司中度過過的，25%的時間在公公司的教育中中心進行。IBM的教育育體系19沃森買下了恩恩地科特的那那片荒地，建建起了一所裝裝有空調(diào)設備備的白色的現(xiàn)現(xiàn)代工廠，以以及一座宏偉偉的研究和發(fā)發(fā)展中心。這這個中心的正正面建筑是古古希臘柱頭式式，所有從工工廠面前走過過的人，都會會感到一股巨巨大的公司精精神和生命力力。盡管IBM的總部設設在曼哈頓，，但公司的靈靈魂卻在恩地地科特。在恩地科特，，IBM公司司職工收入福福利出奇地好好，道德素質(zhì)質(zhì)和生產(chǎn)效率率非常地高。。工廠一塵不不染。廠后的的小山里有免免費的鄉(xiāng)村俱俱樂部和高爾爾夫球場，有有免費的音樂樂會和圖書館館，俱樂部每每星期還提供供三頓晚餐，，為的是減輕輕職工妻子的的廚房勞動。。在30年代代，美國的工工會運動風起起云涌，但IBM的雇員員卻從未有過過這方面的想想法。沃森簡直是在在經(jīng)營一個王王國而不單單單是一個企業(yè)業(yè)。IBM世界———小鎮(zhèn)恩地地科特20我們公司有令令人羨慕的名名聲，人們通通常認為我們們是力量、成成功和道德的的化身。我們們堅持貫徹道道德規(guī)范，對對我們公司的的職業(yè)作風和和市場營銷的的成功起著非非常直接的作作用。多年來來，我們一再再強調(diào)每個職職員的行為要要符合高標準準的道德規(guī)范范。IBM公公司現(xiàn)在如此此，今后也將將如此。IBM座右銘銘（給每個IBM成員））公司的名譽在在你手中我們依靠你做做正確的事情情，對你和對對公司都是正正確的事情，，毫不夸張地地說：“IBM公司的名名譽在你的手手中”必須按道德辦辦事首先，有一條條你必須遵守守的法規(guī)，這這條法規(guī)是最最基本的，那那就是：“必必須按道德辦辦事”。我們依靠你做做正確的事情情，對你和對對公司都是正正確的事情，，毫不夸張地地說：“IBM公司的名名譽在你的手手中”我們依靠你做做正確的事情情，對你和對對公司都是正正確的事情，，毫不夸張地地說：“IBM公司的名名譽在你的手手中”追求卓越從一開始，IBM公司就就依靠一個超超越一切的特特點來銷售其其產(chǎn)品--““卓越”，向向客戶提供最最好的產(chǎn)品的的服務，靠我我們的產(chǎn)品和和服務的優(yōu)勢勢銷售產(chǎn)品慎重處理信息息應當慎重地使使用公司的有有關(guān)信息，這這些信息通常常包括個人的的消息。公司司及個人對他他們的信譽和和機密都非常常關(guān)心，檔案案里只保留經(jīng)經(jīng)過慎重處理理的信息。21小沃森認為：：公司成功與與失敗之間的的真正區(qū)別常常?？梢詺w結(jié)結(jié)成下面的問問題，即它在在多大程度上上使雇員巨大大的能量和才才能發(fā)揮出來來，答案就在在于我們所說說的信念的力量以以及其對雇員員的吸引力。必須有一套信信念，并把這這套信念作為為所有政策和和行動的前提提。IBM的核心心價值觀核心價值觀=公司基本的的、長期的宗宗旨體現(xiàn)信念的核核心價值觀不不需要理性的的或外在的理理由，它們不不隨趨勢和時時局的變化而而變化，它們們基本也不隨隨市場狀況的的變化而變化化。而落實核心價價值觀的手法法和表現(xiàn)形式式則可以隨著著內(nèi)外環(huán)境的的改變而發(fā)生生轉(zhuǎn)移。22公司必須在贏贏利的前提下下不斷擴大公司贏利手段段必須是作出出技術(shù)貢獻公司必須承認認和尊重雇員員的個人價值值，并讓他們們分享公司的的成就公司必須像一一位普通公民民一樣，履行行對社區(qū)的義義務。惠普公司的4個必須：惠普企業(yè)文化23惠普公司的7個宗旨利潤潤顧客客業(yè)務領(lǐng)域發(fā)展展職工工組織織公民義務惠普公司的四四個必須和七七項宗旨是惠惠普企業(yè)文化化的集中表現(xiàn)現(xiàn)。在符合合我們們其他他宗旨旨的情情況下下努力力獲得得最大大限度度的利利潤努力不不斷改改進我我們?yōu)闉轭櫩涂吞峁┕┑漠a(chǎn)產(chǎn)品和和服務務的質(zhì)質(zhì)量，，實用用性和和價值值集中力力量，，把我我們的的參與與限制制在我我們力力能所所及、、能夠夠做出出貢獻獻的范范圍內(nèi)內(nèi)衡量實實力的的尺度度和生生存的的必要要條件件提供就就業(yè)機機會，，提供供保險險，提提供個個人滿滿足的的機會會保持一一種環(huán)環(huán)境，，激發(fā)發(fā)個人人的干干勁、、主動動性和和創(chuàng)造造性盡自己己作一一個社社區(qū)公公民的的義務務，為為社會會做出出貢獻獻24為了減減少裁裁員的的次數(shù)數(shù)，惠惠普公公司有有意放放棄一一些與與政府府簽訂訂大合合同的的機會會，阻阻止出出現(xiàn)““雇用用和解解雇””的惡惡性循循環(huán)。。它一一向要要求各各部門門優(yōu)先先考慮慮雇用用公司司內(nèi)部部人員員，然然后考考慮外外面的的人。。在面臨臨全盤盤不景景氣的的情況況下，，惠普普實行行彈性性工作作時間間制，，減少少10%的的勞動動時間間和10%的工工資，，而不不是解解雇10%的雇雇員。。惠普把把辦公公場所所設計計成一一個處處處連連通的的大平平面，，不論論級別別多高高的經(jīng)經(jīng)理人人員都都不準準有一一個帶帶門的的私人人辦公公室。。它還最最早實實行門門戶開開放政政策，，使雇雇員可可以把把意見見和不不滿一一直反反映到到最高高級管管理機機構(gòu)那那里。?；萜展颈１Ｗo員員工利利益和和促進進溝通通25惠普公公司拒拒絕借借債。。認為為借債債會削削弱開開拓、、進取取精神神；惠惠普總總是回回避外外部的的風險險投資資商，，因為為他們們會使使公司司增長長太快快而失失去對對自身身的價價值把把握。?；萜找灰回灥氐?、不不遺余余力地地使雇雇員全全面接接受公公司的的核心心思想想，他他們很很早就就認識識到，，對高高級經(jīng)經(jīng)理進進行教教育并并向他他們灌灌輸核核心思思想非非常重重要。。惠普普實行行一項項嚴格格的從從內(nèi)部部提拔拔人才才的政政策，，采取取嚴格格面試試的做做法，，強調(diào)調(diào)“適適應和和符合合”的的惠普普文化化?；萜展镜牡慕?jīng)營營文化化的特特色26權(quán)力下下放的的工作作環(huán)境境首先先應該該實行行嚴格格的思思想統(tǒng)統(tǒng)一。。通過過篩選選制度度和向向員工工灌輸輸公司司的核核心思思想來來排除除“病病毒””，讓讓那些些留下下來的的人具具有一一種強強烈的的、與與成為為精英英公司司的雇雇員相相一致致的責責任感感，好好比讓讓合適適的演演員上上臺，，讓他他們有有良好好的思思想狀狀態(tài)，，然后后給他他們自自由。。公司司崇拜拜式的的嚴格格思想想控制制，實實際上上能使使公司司讓員員工們們感到到自由由，得得以充充分發(fā)發(fā)揮其其才能能，進進行實實驗、、改革革、調(diào)調(diào)整、、適應應。這這種采采取行行動的的自由由則可可促公公司事事業(yè)的的發(fā)展展?；萜盏牡拿總€個部門門在思思想統(tǒng)統(tǒng)一后后，職職員行行動上上可充充分自自由惠普用用人之之道27長虹公公司把把軍工工企業(yè)業(yè)鞏固固國防防、保保衛(wèi)祖祖國的的傳統(tǒng)統(tǒng)理念念和崇崇高使使命同同市場場經(jīng)濟濟服務務社會會結(jié)合合在一一起，，得出出本公公司的的管理理哲學學，即即必須須將公公司的的生存存與發(fā)發(fā)展和和國家家利益益、社社會利利益結(jié)結(jié)合在在一起起，以以此為為依據(jù)據(jù)制定定出公公司的的目標標體系系：公司最最高目目標：：長虹虹以產(chǎn)產(chǎn)業(yè)報報國，，振興興民族族工業(yè)業(yè)為己己任。。公司產(chǎn)產(chǎn)品目目標：：創(chuàng)世世界名名牌。。公司發(fā)發(fā)展目目標：：成為為世界界現(xiàn)代代跨國國公司司長虹目標體體系28產(chǎn)業(yè)報國，，以民族昌昌盛為己任任，顧客是是企業(yè)永遠遠的衣食父父母，質(zhì)量量是企業(yè)生生命的永恒恒的主題。。追求高效效益，更好好地服務于于社會和人人民，為人人類發(fā)展作作出貢獻。。以實現(xiàn)最高高價值觀為為根本，自自然伴隨而而形成整套套價值觀念念群。例如如：質(zhì)量觀：““質(zhì)量第一一、用戶至至上”，質(zhì)質(zhì)量是“長長虹”的生生命，也是是公司全體體員工的生生命。任何何有損質(zhì)量量的行為，，都將受到到嚴厲的處處罰。經(jīng)營觀：面面向市場，，以市場為為導向，一一切服從于于市場、一一切服務于于市場，以以用戶為上上帝，得消消費者得市市場，為顧顧客提供最最佳服務。。管理觀：以以人為本，，關(guān)心人、、理解人、、尊重人，，科學與嚴嚴格相統(tǒng)一一，管人、、管思想相相統(tǒng)一。結(jié)結(jié)合長虹公公司實際，，學習和推推行國際國國內(nèi)最先進進和成功的的管理理論論、手段和和方法。人才觀：市市場競爭最最終是人才才競爭，人人才是公司司最寶貴的的財富，每每個崗位都都可成材，，每個崗位位都要成材材。卓越觀：激激勵自己，，挑戰(zhàn)現(xiàn)實實，創(chuàng)一流流企業(yè)，全全員追求卓卓越。長虹公司的的最高價值值觀是：長虹價值觀觀念群29核心理念創(chuàng)創(chuàng)造完美、、服務社會會企企業(yè)精精神敬敬人、、敬業(yè)、創(chuàng)創(chuàng)新、高效效企企業(yè)作作風嚴嚴格要要求、雷厲厲風行發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略高高科技、高高質(zhì)量、高高水平服務務，創(chuàng)國際際名牌科科技宗旨博博采眾長、、自主創(chuàng)新新質(zhì)質(zhì)量宗宗旨高高標準準、零缺陷陷市市場原原則創(chuàng)創(chuàng)造市市場、引導導市場團團隊意識團團結(jié)共進、、眾志成城城發(fā)發(fā)展目目標國國內(nèi)一一流企業(yè)、、國際知名名品牌人人才概念勝勝任本職工工作就是人人才、創(chuàng)新新開拓就是是優(yōu)秀人才才經(jīng)經(jīng)營宗宗旨理理性、、效益、安安全科科技技宗旨博博采采眾長、永永創(chuàng)新高服服務理念念竭竭誠為顧顧客服務海信企業(yè)文文化

理念念系統(tǒng)30當一切還剛剛剛開始時時，我們就就把自己叫叫做“遠大大”。這不僅意味味著我們拒拒絕任何短短期行為，，還表明我我們不會在在任何成功功面前停步步不前?！赃h遠大十周年年講話遠大企業(yè)文文化我們永遠堅堅持“完善善自我、出出類拔萃””的信條，，絕不自大大和守舊，，我們必須須使自己的的精神境界界和經(jīng)濟實實力一天比比一天進步步，我們只只有在產(chǎn)業(yè)業(yè)規(guī)模和聲聲望上永遠遠超越同行行業(yè)，在技技術(shù)水平和和管理水平平上領(lǐng)先全全球，我們們的各項有有助于人類類的企業(yè)活活動才能得得以延續(xù)，，我們的遠遠大理想才才不會成為為空想，我我們的名字字才會閃閃閃發(fā)光?！浴丁哆h大宣言言》31我們的產(chǎn)品品至少應該該讓用戶用用上20年年。因此，，你今天實實際上是在在做20年年以后的事事情，你不不覺得榮幸幸嗎？你有有理由對你你的工作表表現(xiàn)出絲毫毫的疏忽嗎嗎？——張劍早在遠大剛剛剛創(chuàng)辦的的時候，就就確立了一一種信念，，我們給社社會提供的的產(chǎn)品應是是這樣三個個特征，最最好的品質(zhì)質(zhì)、最優(yōu)的的服務和合合理的價格格，這三點點構(gòu)成了我我們創(chuàng)造全全面的顧客客價值體系系的核心。?！?8CEIBS上上海研討討會張劍劍講話遠大的質(zhì)質(zhì)量觀32遠大是個個典型的的家族企企業(yè)，幸幸運的是是幾個家家族成員員能力均均十分出出眾，家家族年齡齡、知識識結(jié)構(gòu)互互補，形形成了股股權(quán)結(jié)構(gòu)構(gòu)相對合合理、穩(wěn)穩(wěn)定。在遠大，，重要的的崗位、、職務基基本上都都是由家家族成員員或企業(yè)業(yè)的老員員工擔任任，如鐵鐵打的營營盤，紋紋絲不動動。遠大推崇崇員工終終身制，，尊重每每個人勞勞動成果果和個人人品德，，但并不不反對人人才合理理地流動動。社會會上對從從遠大出出來的干干部接受受程度很很高。遠大推行行干部內(nèi)內(nèi)部提拔拔制，強強調(diào)忠誠誠度和對對企業(yè)文文化的適適應性，，能力居居其次。。一些人人因此不不適應而而很快出出局。遠大的用用人之道道33制度可以以告訴人人如何工工作，而而環(huán)境可可以誘導導人如何何做人??！——張張劍劍遠大的環(huán)環(huán)境建設設“我來華華8年，，走過成成百上千千的中國國企業(yè)，，這是我我所見過過的最美美麗最有有效率的的企業(yè)，，也許可可以這樣樣說，這這就是中中國的將將來?！薄薄鴩督鹑谌跁r報》》駐北京京首席記記者華東東尼34表層（表象））次表層（價值觀觀體現(xiàn)））深層次價價值（隱含的的思考定定式和假假設）追求完美美、創(chuàng)新新領(lǐng)先、、不斷學學習和自自我完善善，以及及獨特的的平衡之之道構(gòu)成成了遠大大文化特特質(zhì)遠大城環(huán)環(huán)境建設設，環(huán)境境告示牌牌統(tǒng)一的標標識、服服裝，文文藝晚會會/音樂樂會升旗，遠遠大理想想之歌，，科學城城建設一部分廣廣告用語語文件體系系的程序序建設、、文件中中對行文文、用語語的要求求遠大宣言言中的部部分表述述（如四四高方針針、行業(yè)業(yè)NO.1、終終生雇用用、環(huán)保保意識、、社區(qū)意意識）遠大人交交流和特特殊用語語（某工工，用中中，事務務所等））“我們遠遠大人隨隨便走到到哪，………”追求至美美、和諧諧和文明明的境界界及高雅雅的氛圍圍追求技術(shù)術(shù)上的領(lǐng)領(lǐng)先和為為創(chuàng)造客客戶價值值敢為天天下人先先遵從人類類組織中中運作秩秩序自然然美感（（自然法法則）堅持正直直、道義義、好學學的人格格和獨立立的企業(yè)業(yè)行為35表層（表象））次表層（價值觀觀體現(xiàn)））深層次價價值（隱含的的思考定定式和假假設）追求至美美、和諧諧和文明明的境界界及高雅雅的氛圍圍追求技術(shù)術(shù)上的領(lǐng)領(lǐng)先和為為創(chuàng)造客客戶價值值敢為天天下人先先遵從人類類組織中中運作秩秩序自然然美感（（自然法法則）堅持正直直、道義義、好學學的人格格和獨立立的企業(yè)業(yè)行為遠大宣言言中的部部分表述述（如四四高方針針、行業(yè)業(yè)NO.1、終終生雇用用、環(huán)保保意識、、社區(qū)意意識遠大城環(huán)環(huán)境建設設，環(huán)境境告示牌牌統(tǒng)一的標標識、服服裝，文文藝晚會會/音樂樂會升旗，遠遠大理想想之歌，，科學城城建設36有專業(yè)背背景的團團結(jié)、穩(wěn)穩(wěn)定的管管理層領(lǐng)導人商商業(yè)意識識強，決決策果斷斷，市場敏感感性和快快速反應應性領(lǐng)導人的的個人魅魅力給全全體員工工帶來了了榜樣，，即領(lǐng)導導力=核心心力=向向心力總經(jīng)理開開明，能能聽不同同意見，，善于學學習與創(chuàng)創(chuàng)新有較好的的合作伙伙伴在用人機機制上大大膽突破破，勇于于采用年年輕的、、新的管管理人員員。隊伍及組組織年輕輕，有活活力，靈靈活性大大xx公司司在短短短的幾年年中發(fā)展展成為國國內(nèi)自動動化控制制工程行行業(yè)的佼佼佼者絕絕不是偶然的。他有有著眾多多的推動動企業(yè)成成功的優(yōu)秀特質(zhì)質(zhì)：37表層（表象））次表層（價值觀觀體現(xiàn)））深層次價價值（隱含的的思考定定式和假假設）在多年的的經(jīng)營中中，xx積累了了自己的的企業(yè)文文化，但但與公司司宣傳的的核心價價值觀有有一定差差距，同同時員工工流動率率大，這這不利于于企業(yè)的的長遠發(fā)發(fā)展和品品牌文化化價值的的塑造經(jīng)營目的的：提高中國國自動化化水平經(jīng)營理念念：我們的合合同是客客戶需求求的保證證，我們們的目標是是客戶效效益的提提高核心價值值觀：學習的能能力*創(chuàng)新新的激情情企業(yè)口號號：幫助您控控制您的的世界關(guān)系是第第一生產(chǎn)產(chǎn)力技術(shù)不足足商務補補提成文化化商務能力力至上；；注重現(xiàn)實實利益；；？38xx智能能需要形形成一種種適應工工程技術(shù)術(shù)型公司司的新型型價值觀觀及企業(yè)業(yè)文化，，這要求求從深層層次改變變價值取取向與企企業(yè)文化化，而不不僅僅是是口號預期目標標文化價值取向向、行為為商務能力力至上；；注重現(xiàn)實實利益；；均衡、嚴嚴謹、有有規(guī)律地地發(fā)展；；注重長期期利益；；培養(yǎng)長期期發(fā)展技技能、資資源工程技術(shù)術(shù)型公司司要求以往公司司價值取取向399、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。04:39:2204:39:2204:3912/25/20224:39:22AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2204:39:2204:39Dec-2225-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。04:39:2204:39:2204:39Sunday,December25,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2204:39:2204:39:22December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。25十二二月20224:39:22上上午04:39:2212月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月224:39上上午12月-2204:39December25,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/254:39:2204:39:2225December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。4:39: