工程竣工質(zhì)量驗(yàn)收移交工作指引

工程竣工驗(yàn)收移交工作管理辦法１．目的提高工程管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，維護(hù)和提升品牌形象，特制定此工作管理辦法。２．定義及適用范圍工程竣工后的工程管理工作順序，分為“工程竣工質(zhì)量驗(yàn)收（政府驗(yàn)收）”、“物業(yè)接管質(zhì)量驗(yàn)收”、“業(yè)主入伙質(zhì)量驗(yàn)收”三部分；適用于長(zhǎng)春公司竣工驗(yàn)收移交項(xiàng)目。３．原則對(duì)有竣工和交房任務(wù)的項(xiàng)目在竣工交付前要解決全部質(zhì)量問(wèn)題，不能帶病交付。對(duì)質(zhì)量存在隱患及準(zhǔn)備工作不足，不具備交房條件的項(xiàng)目寧可延期也不得強(qiáng)行交房，待交房準(zhǔn)備工作做好后再進(jìn)行交房工作。４．工程竣工質(zhì)量驗(yàn)收工程項(xiàng)目完工后，工程管理部要求監(jiān)理單位配合總承包單位組織進(jìn)行內(nèi)部初驗(yàn)收，檢查有關(guān)的工程技術(shù)資料包括隱蔽工程驗(yàn)收記錄、施工圖紙，分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄等資料是否齊全準(zhǔn)確，進(jìn)行建筑物實(shí)體工程質(zhì)量檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并要求總承包單位做好總、分包工程竣工初驗(yàn)收記錄報(bào)告。監(jiān)理單位簽署初步驗(yàn)收審核意見(jiàn)，存在的問(wèn)題由總承包單位及相關(guān)責(zé)任人及時(shí)整改，合格后監(jiān)理工程師簽署初驗(yàn)合格意見(jiàn)，并報(bào)工程管理部?？偝邪鼏挝粫?shū)面通知工程管理部申請(qǐng)驗(yàn)收。工程管理部在收到《工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)書(shū)》后，準(zhǔn)備相關(guān)工程竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)文件，盡快組織工程竣工驗(yàn)收。工程管理部須在準(zhǔn)備工程竣工驗(yàn)收７個(gè)工作日前將驗(yàn)收工程內(nèi)容、范圍、時(shí)間以及參加驗(yàn)收人員名單等有關(guān)事宜書(shū)面通知負(fù)責(zé)該工程的政府工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)。工程管理部負(fù)責(zé)牽頭組織，申請(qǐng)地方政府地區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)（質(zhì)檢站）參加，由質(zhì)檢站、公司工程部、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理以及施工等單位和其他有關(guān)方面專家組成驗(yàn)收組，制定驗(yàn)收方案。監(jiān)理單位配合總、分承包單位向工程管理部提交相關(guān)工程竣工資料，并做好工程現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收準(zhǔn)備。工程管理部組織工程竣工驗(yàn)收。工程部、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位，分別匯報(bào)工程合同履行情況以及工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況。驗(yàn)收組審閱工程檔案資料，其中包括工程技術(shù)資料、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、分項(xiàng)工程驗(yàn)收記錄、施工圖等。驗(yàn)收組實(shí)地查驗(yàn)工程質(zhì)量。由工程管理部主持，包括政府工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)參與，對(duì)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備安裝質(zhì)量和各管理環(huán)節(jié)等方面作出全面評(píng)價(jià)，形成經(jīng)驗(yàn)收組人員簽署的工程驗(yàn)收意見(jiàn)。工程竣工驗(yàn)收如未通過(guò)，驗(yàn)收組應(yīng)協(xié)商并提出解決方案，并通知有關(guān)各方立即整改，確定再次驗(yàn)收的時(shí)間。工程竣工合格后，工程管理部要提出工程竣工驗(yàn)收證明書(shū)，其中應(yīng)包括施工、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各單位質(zhì)量竣工報(bào)告以及施工單位工程質(zhì)量保修書(shū)和其他有關(guān)文件。在通過(guò)工程管理部組織，地方政府專項(xiàng)管理部門(mén)參加的分項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收后，工程管理部向?qū)ｍ?xiàng)管理部門(mén)申請(qǐng)出具驗(yàn)收證書(shū)。在通過(guò)工程管理部組織，地方政府工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)參加的工程竣工驗(yàn)收后，工程管理部向地方建筑業(yè)管理部門(mén)申請(qǐng)出具驗(yàn)收備案證書(shū)。５．物業(yè)接管質(zhì)量驗(yàn)收在銷售合同約定業(yè)主入伙之日前2個(gè)月，工程管理部負(fù)責(zé)完成需移交的物業(yè)的全部工程工作，開(kāi)始接管驗(yàn)收，總時(shí)長(zhǎng)為2個(gè)月，最低不得少于1個(gè)月。物業(yè)接管驗(yàn)收是工程完成后，將物業(yè)移交物業(yè)公司著手實(shí)施物業(yè)管理，而進(jìn)行的物業(yè)實(shí)體再檢驗(yàn)和物業(yè)資料移交。工程管理部在工程項(xiàng)目竣工后，需書(shū)面提請(qǐng)物業(yè)公司對(duì)物業(yè)接管驗(yàn)收。物業(yè)接管質(zhì)量驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。成立物業(yè)驗(yàn)收組由工程管理部組建有項(xiàng)目、監(jiān)理、物業(yè)、施工等單位參加的驗(yàn)收組。驗(yàn)收組人員名單、分工架構(gòu)根據(jù)驗(yàn)收物業(yè)的面積、時(shí)間要求以及驗(yàn)收難易程度確定。工程部、監(jiān)理、施工的內(nèi)業(yè)資料管理人員負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備竣工資料的驗(yàn)收移交工作。工程部、監(jiān)理、施工、物業(yè)的各相關(guān)專業(yè)工程師具體負(fù)責(zé)房屋本體、公共設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的驗(yàn)收移交工作。物業(yè)驗(yàn)收前的準(zhǔn)備會(huì)驗(yàn)收組召開(kāi)驗(yàn)收前的準(zhǔn)備會(huì)，確定交接范圍、內(nèi)容、時(shí)間、進(jìn)度等。確定物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：接管驗(yàn)收應(yīng)分棟（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）分戶（住宅及商業(yè)）進(jìn)行驗(yàn)收，主要是觀感驗(yàn)收和使用功能驗(yàn)收，側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求。接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及業(yè)主的合理要求；住宅項(xiàng)目按集團(tuán)《住宅項(xiàng)目竣工驗(yàn)收自檢模板》。驗(yàn)收方法為觀感驗(yàn)收法和使用驗(yàn)收法。準(zhǔn)備好接管驗(yàn)收記錄表格：《房屋本體移交驗(yàn)收記錄表》《房屋本體移交清單》《共用配套設(shè)施移交驗(yàn)收記錄表》《共用配套設(shè)施移交清單》《機(jī)電設(shè)備設(shè)施移交驗(yàn)收記錄》《機(jī)電設(shè)備設(shè)施移交清單》《物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料移交清單》《工程技術(shù)資料移交清單》《工程圖紙移交清單》交接驗(yàn)收過(guò)程資料交接工程技術(shù)資料及圖紙的交接主要包括《工程技術(shù)資料移交清單》（見(jiàn)附件PMD13-２）、《工程圖紙移交清單》（見(jiàn)附件PMD13-３）、《物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料移交清單》（見(jiàn)附件PMD13-４）及說(shuō)明文件。對(duì)于資料驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的資料不全、不真實(shí)、不合格等問(wèn)題，工程管理部應(yīng)當(dāng)立即正確真實(shí)補(bǔ)齊資料，要求責(zé)任方一般問(wèn)題３天內(nèi)解決，重大問(wèn)題７天內(nèi)解決。必要時(shí)長(zhǎng)春公司合約預(yù)算部協(xié)助解決。物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料：(1)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告；(2)規(guī)劃許可證；(3)建設(shè)工程用地許可證；(4)土地使用合同；(5)建筑開(kāi)工許可證；(6)用地紅線圖；(7)拆遷安置資料；(8)預(yù)售、銷售許可證。政府驗(yàn)收合格資料(1)市建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表；(2)市建筑消防驗(yàn)收合格證；(3)物業(yè)綜合驗(yàn)收合格證書(shū)；(4)用電許可證；(5)房屋使用說(shuō)明書(shū)；(6)房屋保修書(shū)。綜合竣工驗(yàn)收資料：技術(shù)資料(1)竣工圖(包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水暖、電、氣、設(shè)備、附屬工程各專業(yè)竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖)；(2)工程及隱蔽管線的全套圖紙；(3)地質(zhì)勘察報(bào)告；(4)工程合同及開(kāi)、竣工報(bào)告；(5)圖紙會(huì)審記錄；(6)工程設(shè)計(jì)變更通知（包括質(zhì)量事故處理記錄）；(7)隱蔽工程驗(yàn)收簽證；(8)沉降觀察記錄；(9)竣工驗(yàn)收證明書(shū)；(10)水、電、衛(wèi)生器具等設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書(shū)；(11)砂漿、混凝土塊試壓報(bào)告；(12)供水試壓報(bào)告。房屋產(chǎn)權(quán)籍資料(1)房屋產(chǎn)權(quán)情況清冊(cè)，共同部位、共同設(shè)施設(shè)備的產(chǎn)權(quán)情況、數(shù)量、分?jǐn)傇瓌t和分?jǐn)傁禂?shù)；(2)其他資料（六圖二書(shū)）：按1/1000比例尺的現(xiàn)狀圖；規(guī)劃總平面圖；道路規(guī)劃圖；豎向規(guī)劃圖；市政設(shè)施管網(wǎng)綜合規(guī)劃圖；綠地規(guī)劃圖；居住小區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃說(shuō)明書(shū)；環(huán)境預(yù)評(píng)價(jià)書(shū)；環(huán)境影響報(bào)告。消防系統(tǒng)設(shè)備資料設(shè)備出廠合格證；設(shè)備技術(shù)資料，使用說(shuō)明書(shū)；系統(tǒng)打壓試驗(yàn)報(bào)告；系統(tǒng)沖洗、試驗(yàn)資料；監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及技術(shù)資料，使用說(shuō)明書(shū)；廣播系統(tǒng)設(shè)備及技術(shù)資料，使用說(shuō)明書(shū)。業(yè)主資料：物業(yè)驗(yàn)收工程實(shí)體的接管驗(yàn)收，主要包括樓內(nèi)實(shí)體、共用配套設(shè)施及機(jī)電設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收。驗(yàn)收組應(yīng)做好相關(guān)驗(yàn)收記錄表格。對(duì)不合格問(wèn)題，要有工程管理部及監(jiān)理判定責(zé)任，要求責(zé)任方一般問(wèn)題７天內(nèi)解決，重大問(wèn)題１５天內(nèi)解決。必要時(shí)公司合約預(yù)算部協(xié)助。對(duì)于限時(shí)整改項(xiàng)目，物業(yè)公司跟蹤整改結(jié)果，并做好驗(yàn)收遺留問(wèn)題備案。工程管理部督促施工單位整改。物業(yè)整體驗(yàn)收合格后，物業(yè)公司接管物業(yè)，相關(guān)記錄由物業(yè)公司歸檔。工程實(shí)體的接管驗(yàn)收總時(shí)長(zhǎng)為2個(gè)月，最少不能低于1個(gè)月，驗(yàn)收組應(yīng)反復(fù)檢查，整改。對(duì)有竣工和交房任務(wù)的項(xiàng)目在竣工交付前要解決全部質(zhì)量問(wèn)題，不能帶病交付。對(duì)質(zhì)量存在隱患及準(zhǔn)備工作不足，不具備交房條件的項(xiàng)目寧可延期也不得強(qiáng)行交房，待交房準(zhǔn)備工作做好后再進(jìn)行交房工作。驗(yàn)收工具配置（由施工單位準(zhǔn)備驗(yàn)收需用工具）：分項(xiàng)序號(hào)名稱備注土建1卷尺5m22m靠尺（鋁合金）3塞尺4小榔頭5小鏡子（用于檢查門(mén)頭）6直方尺（20cm）7塑料管弱電1煙槍2電話機(jī)3萬(wàn)用表4美工刀5螺絲刀（十字、一字各一把）6托線盤(pán)30m7手電筒強(qiáng)電1搖表2接地?fù)u表3萬(wàn)用表4鉗型電流表5分貝儀6測(cè)速儀7手電筒8常用電工工具一套9插座校驗(yàn)器管道通風(fēng)1塑料管30m2壓力表3扳手8″4加液壓力器5水平尺6線型7鋼板尺相關(guān)驗(yàn)收記錄表：《房屋本體移交驗(yàn)收記錄表》（見(jiàn)附件PMD13-５）、《公共配套設(shè)施移交驗(yàn)收記錄表》（見(jiàn)附件PMD13-６）、《機(jī)電設(shè)備設(shè)施移交驗(yàn)收記錄》（見(jiàn)附件PMD13-７）。相關(guān)移交清單：《房屋本體移交清單》（見(jiàn)附件PMD13-８）、《公共配套設(shè)施移交清單》（見(jiàn)附件PMD13-９）、《機(jī)電設(shè)備設(shè)施移交清單》（見(jiàn)附件PMD13-10）。各工程的質(zhì)保期的期限：地下管網(wǎng)質(zhì)保期從接管驗(yàn)收合格之日算起；綠化和環(huán)境本著先交竣工圖，后交實(shí)物的原則進(jìn)行，質(zhì)保期從驗(yàn)收合格之日算起；圍墻、崗?fù)ぁ㈣F藝、物業(yè)用房、水泵房、開(kāi)閉所等，可根據(jù)工程進(jìn)度逐項(xiàng)交接，交接前20天，工程部應(yīng)將竣工圖交給物業(yè)公司，然后按竣工圖進(jìn)行交接，質(zhì)保期從驗(yàn)收合格之日算起。６．業(yè)主入伙質(zhì)量驗(yàn)收公司在業(yè)主驗(yàn)樓前要成立組建客服聯(lián)合小組，其中應(yīng)包括物業(yè)公司、公司招商運(yùn)營(yíng)部、工程管理部有關(guān)人員。客服聯(lián)合小組是整個(gè)業(yè)主入伙驗(yàn)樓解決問(wèn)題的歸口部門(mén)，是整個(gè)運(yùn)作過(guò)程的中樞。物業(yè)公司陪同業(yè)主驗(yàn)樓，做好《樓宇接受記錄》（見(jiàn)附件PMD13-11），如果業(yè)主滿意，應(yīng)要求業(yè)主簽字認(rèn)可。如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，物業(yè)公司應(yīng)主動(dòng)解答有關(guān)問(wèn)題，并做好詳細(xì)驗(yàn)樓記錄，需要維修的要填寫(xiě)《交樓維修記錄》（見(jiàn)附表PMD13-12）。物業(yè)公司、招商運(yùn)營(yíng)部、工程管理部有關(guān)人員收到的業(yè)主投訴，應(yīng)盡快反饋到責(zé)任單位，列出《入伙整改項(xiàng)目匯總表》（見(jiàn)附件PMD13-13）。由工程管理部和物業(yè)公司監(jiān)察施工單位維修。施工單位在業(yè)主驗(yàn)樓過(guò)程中，應(yīng)組建施工專業(yè)維修組，其中應(yīng)包括各工種施工人員，及時(shí)配合業(yè)主驗(yàn)樓，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。施工單位整改后，由客戶聯(lián)合小組檢查，合格后通知業(yè)主再次驗(yàn)收，并要求業(yè)主簽字認(rèn)可。對(duì)于業(yè)主不滿意項(xiàng)目，客戶聯(lián)合小組應(yīng)主動(dòng)解釋協(xié)調(diào)并通知施工單位維修組整改，直至業(yè)主收樓?？蛻袈?lián)合小組要做好回訪，及時(shí)反饋業(yè)主意見(jiàn)。工程管理部做好《入伙整改項(xiàng)目匯總表》的存檔備案工作。7.管網(wǎng)、環(huán)境、零星工程等竣工驗(yàn)收流程施工任務(wù)完成工程管理部組織監(jiān)理單位檢查工程整改提交工程管理部最終版檢查記錄錄施工任務(wù)完成工程管理部組織監(jiān)理單位檢查工程整改提交工程管理部最終版檢查記錄錄項(xiàng)目完整/符合設(shè)計(jì)要求復(fù)查合格質(zhì)量符合交工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)組織公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)驗(yàn)收否否是不合格否是合格否移交物業(yè)項(xiàng)目名稱：分包工程：施工單位：驗(yàn)收日期：驗(yàn)收記錄工程內(nèi)容：施工單位項(xiàng)目經(jīng)理：工期履約：□按時(shí)完工。□有延誤，但未對(duì)工程總工期和其他分包工程工期產(chǎn)生影響?！跤醒诱`，導(dǎo)致：項(xiàng)目總工期延誤天。分包工程延誤天。分包工程延誤天。質(zhì)量履約：□達(dá)到或超過(guò)合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！趸具_(dá)到合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！跷催_(dá)到合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但可接受。技術(shù)資料審核情況：□未提交□通過(guò)□正在整改提交日期：工程部驗(yàn)收意見(jiàn)□驗(yàn)收通過(guò)?！跬瓿蛇z漏工作和整改事項(xiàng)后再申請(qǐng)驗(yàn)收。專業(yè)工程師：日期：□驗(yàn)收通過(guò)。□不同意驗(yàn)收。部門(mén)經(jīng)理：日期：驗(yàn)收需要整改的事項(xiàng)：其他部門(mén)驗(yàn)收意見(jiàn)部門(mén)驗(yàn)收意見(jiàn)代表簽名日期□驗(yàn)收通過(guò)□不同意驗(yàn)收□驗(yàn)收通過(guò)□不同意驗(yàn)收□驗(yàn)收通過(guò)□不同意驗(yàn)收８．附件附件PMD１３-1：工程實(shí)體質(zhì)量驗(yàn)收的具體要求附件PMD１３-２：《工