瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件用戶操作手冊(cè)

瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件V1.0目錄一、 系統(tǒng)需求，安裝 2系統(tǒng)需求 2安裝與卸載 2二、啟動(dòng)系統(tǒng) 7三、掃描出庫(kù)操作 8掃描出庫(kù)概述 8出庫(kù)操作 9四、上傳數(shù)據(jù)操作 11上傳數(shù)據(jù)概述 12上傳數(shù)據(jù)操作 12五、系統(tǒng)設(shè)置操作 15系統(tǒng)設(shè)置概述 15打開(kāi)系統(tǒng)設(shè)置主界面 15六、退貨操作（同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)換貨操作） 19退貨操作概述 19退貨操作 19七、防竄貨查詢服務(wù) 20防竄貨查詢服務(wù)概述 20登陸瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件 21八、關(guān)于瑞信 23九、附錄<版權(quán)申明> 24十、聯(lián)系方式 26

系統(tǒng)需求，安裝系統(tǒng)需求操作系統(tǒng)需求為Windows2000/XP，推薦采用WindowsXP作為其運(yùn)行環(huán)境。1GHz處理器512MRAM300M硬盤(pán)空間在安裝瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件之前，請(qǐng)注意查看系統(tǒng)需求。執(zhí)行安裝程序。根據(jù)安裝向?qū)⑻崾具M(jìn)行安裝。系統(tǒng)第一次執(zhí)行，將運(yùn)行設(shè)置向?qū)?，可根?jù)屏幕提示完成系統(tǒng)的安裝。安裝與卸載點(diǎn)擊Setup開(kāi)始安裝點(diǎn)擊下一步，這邊可以選擇安裝的目錄。點(diǎn)擊下一步確認(rèn)安裝自動(dòng)安裝瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件到用戶指定的目錄中安裝完成。卸載進(jìn)入控制面板，打開(kāi)“添加/刪除程序”，找到“瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件”后，點(diǎn)擊“刪除”按鈕便可以完成瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件的卸載。卸載瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件前，需要用戶的確認(rèn)。用戶確認(rèn)后，系統(tǒng)便開(kāi)始正式刪除系統(tǒng)。二、啟動(dòng)系統(tǒng)可以通過(guò)點(diǎn)擊桌面“瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件”快捷方式或者點(diǎn)擊程序中的“瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件”來(lái)啟動(dòng)系統(tǒng)。打開(kāi)系統(tǒng)登錄框輸入用戶名和密碼后回車(chē)完成系統(tǒng)的登錄。如果輸入的用戶名或者密碼有錯(cuò)誤，則會(huì)提示用戶。若用戶名和密碼正確，則登入系統(tǒng)，進(jìn)入系統(tǒng)主界面。三、掃描出庫(kù)操作掃描出庫(kù)概述使用掃描出庫(kù)功能能夠完成公司需要出庫(kù)產(chǎn)品的控制和管理，用戶在出庫(kù)前只需要設(shè)定發(fā)往地經(jīng)銷商的相關(guān)信息（所屬省份、市區(qū)、縣城、經(jīng)銷商公司名，產(chǎn)品種類）及發(fā)貨的數(shù)量。從而完成產(chǎn)品的出庫(kù)功能。出庫(kù)操作用戶點(diǎn)擊“掃描出庫(kù)”按鈕，或者通過(guò)菜單打開(kāi)產(chǎn)品出庫(kù)界面打開(kāi)的主界面設(shè)置經(jīng)銷商相關(guān)信息倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨人員根據(jù)出庫(kù)單，設(shè)定發(fā)貨目的地的相關(guān)信息，這些信息中包含有省份、市區(qū)、縣城及對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商公司名。選擇需要出庫(kù)產(chǎn)品的品名。配置出庫(kù)信息，該出庫(kù)信息便是生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)督察人員日后進(jìn)行產(chǎn)品竄貨與否管理時(shí)的反饋信息，出庫(kù)人員也可以根據(jù)實(shí)際情況手工修改之。使得滿足實(shí)際需要。設(shè)定出庫(kù)產(chǎn)品的數(shù)量。上述信息設(shè)定好后，便可開(kāi)始出庫(kù)操作。假設(shè)發(fā)往江蘇蘇州的瑞信醫(yī)藥公司100箱藥品，便在此輸入100。當(dāng)這100箱產(chǎn)品都發(fā)貨結(jié)束后便完成了產(chǎn)品的出庫(kù)動(dòng)作。出庫(kù)的箱號(hào)可以通過(guò)數(shù)據(jù)采集設(shè)備或者手工輸入。系統(tǒng)對(duì)每一條錄入的數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)行驗(yàn)證。當(dāng)數(shù)據(jù)驗(yàn)證無(wú)法通過(guò)時(shí)則無(wú)法出庫(kù)。這樣可有效防止出庫(kù)過(guò)程中的誤操作。實(shí)時(shí)出庫(kù)信息顯示四、上傳數(shù)據(jù)操作上傳數(shù)據(jù)概述使用上傳數(shù)據(jù)功能能夠完成出庫(kù)產(chǎn)品信息的自動(dòng)上傳，數(shù)據(jù)被自動(dòng)上傳至服務(wù)器后，服務(wù)器后臺(tái)服務(wù)會(huì)自動(dòng)智能匹配數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)調(diào)整數(shù)據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品是否竄貨的控制。上傳數(shù)據(jù)操作用戶點(diǎn)擊“上傳數(shù)據(jù)”按鈕，或者通過(guò)菜單打開(kāi)上傳數(shù)據(jù)界面打開(kāi)的主界面查詢條件設(shè)定可以設(shè)定未上傳和已上傳（已上傳的數(shù)據(jù)，還可以再次上傳，不影響查詢），用戶也可以根據(jù)出庫(kù)的日期組合起來(lái)查詢數(shù)據(jù)，從而準(zhǔn)確上傳需要上傳的數(shù)據(jù)。選定需要上傳的數(shù)據(jù)開(kāi)始“上傳數(shù)據(jù)”開(kāi)始上傳數(shù)據(jù)，整個(gè)傳輸過(guò)程視網(wǎng)絡(luò)情況和數(shù)據(jù)量大小。點(diǎn)擊“是”后，便可進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳。當(dāng)數(shù)據(jù)成功上傳后，會(huì)給用戶以正確的提示。當(dāng)數(shù)據(jù)上傳失敗后，會(huì)給用戶以錯(cuò)誤的提示。查看上傳數(shù)據(jù)的詳細(xì)信息五、系統(tǒng)設(shè)置操作系統(tǒng)設(shè)置概述使用系統(tǒng)設(shè)置功能能夠添加經(jīng)銷商信息（在經(jīng)銷商信息部分，可以通過(guò)“添加區(qū)域”，添加省份，市區(qū)，縣城信息，點(diǎn)擊“添加經(jīng)銷商”可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商信息添加。），管理員信息和公司所銷售的產(chǎn)品信息。打開(kāi)系統(tǒng)設(shè)置主界面用戶點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”按鈕，打開(kāi)系統(tǒng)設(shè)置界面主界面添加區(qū)域，用戶輸入需添加的省份，市區(qū)及縣城相關(guān)信息。添加經(jīng)銷商查看已有經(jīng)銷商在登陸用戶管理部分，可以通過(guò)“添加新用戶”，來(lái)添加新用戶信息。在產(chǎn)品部分，可以通過(guò)“添加產(chǎn)品名”，來(lái)添加新的產(chǎn)品信息。六、退貨操作（同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)換貨操作）退貨操作概述產(chǎn)品在日常的銷售中，由于地域、人文之間的差異，會(huì)使得有的產(chǎn)品在某個(gè)地區(qū)非常的暢銷，而有的產(chǎn)品卻難以銷售，對(duì)于難以銷售的產(chǎn)品需要廠家及時(shí)調(diào)度、控制其銷售區(qū)域，所以必須借助退貨及換貨功能來(lái)動(dòng)態(tài)平衡市場(chǎng)的需求。使得產(chǎn)品的銷售更加貼近市場(chǎng)的真正需求，做到有的放矢。為廠家獲取最大的利益。退貨操作退貨/換貨前，請(qǐng)先設(shè)定相應(yīng)的數(shù)量，然后掃描需退貨或者換貨的箱標(biāo)號(hào)碼。被錄入的號(hào)碼通過(guò)系統(tǒng)的驗(yàn)證后，便會(huì)被系統(tǒng)記錄，否則無(wú)法退貨！退貨/換貨結(jié)束后，需重新上傳數(shù)據(jù)，以便瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件能夠及時(shí)準(zhǔn)確跟蹤。七、防竄貨查詢服務(wù)防竄貨查詢服務(wù)概述廠家的市場(chǎng)督察人員登陸指定的防竄貨查詢網(wǎng)站，輸入其產(chǎn)品的跟蹤防竄貨號(hào)碼，從而快速準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品竄貨與否，同時(shí)也為廠家處罰經(jīng)銷商或者銷售人員提供證據(jù)。登陸瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件市場(chǎng)督察人員登錄/fc，登錄界面。輸入用戶名、密碼和校驗(yàn)碼進(jìn)行查詢權(quán)限的認(rèn)證。當(dāng)用戶名或者密碼錯(cuò)誤時(shí)，系統(tǒng)將不允許的登錄。當(dāng)用戶名和密碼校驗(yàn)成功后，將會(huì)自動(dòng)登錄，請(qǐng)看主界面。用戶只需輸入需要查詢的防竄貨號(hào)碼，即可獲知產(chǎn)品真正的流向地。從而確定竄貨與否。已被跟蹤的防竄貨號(hào)碼，查詢時(shí)的反饋情況（改反饋信息便是出庫(kù)人員在出庫(kù)時(shí)，所設(shè)定的內(nèi)容）：尚未跟蹤或者不存在的防竄貨號(hào)碼，查詢情況：八、關(guān)于瑞信蘇州瑞信防偽科技有限公司，一家專業(yè)從事智能防偽系統(tǒng)、智能物流監(jiān)控系統(tǒng)、瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件、營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)研發(fā)的高新科技公司。瑞信的防偽、防竄貨技術(shù)帶頭人擁有多年國(guó)外工作經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)外主要從事產(chǎn)品防偽、防竄貨加密技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)。在國(guó)內(nèi)參與主持過(guò)北京新客站（奧運(yùn)會(huì)期間啟用）空調(diào)控制系統(tǒng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)研發(fā)，中航集團(tuán)雷達(dá)監(jiān)視系統(tǒng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)研發(fā)。同時(shí)瑞信始終堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為主導(dǎo)準(zhǔn)則，與蘇州大學(xué)、南京理工大學(xué)等多所高校建立良好的合作伙伴關(guān)系，擁有一支強(qiáng)大的密碼學(xué)專家隊(duì)伍。瑞信自主研發(fā)了突破性的數(shù)字化技術(shù)產(chǎn)品瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件。并將其成功的應(yīng)用于醫(yī)藥行業(yè)，為客戶提供專業(yè)的、安全的、有效的、低成本的防竄貨及物流跟蹤服務(wù)。瑞信業(yè)務(wù)涉及之防偽票證印刷，促銷獎(jiǎng)券印制，打碼賦碼業(yè)務(wù)等多種領(lǐng)域，主要致力于防偽印刷、防竄貨的研發(fā)及生產(chǎn)，運(yùn)用數(shù)碼技術(shù)，版紋防偽，熒光油墨，安全線水印等高端防偽技術(shù)進(jìn)行防偽技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)。瑞信以執(zhí)著的開(kāi)拓精神及專業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，為廣大企事業(yè)單位提供了一流的防偽印刷產(chǎn)品和服務(wù)。如今，我們的客戶遍布全國(guó)各個(gè)行業(yè)：藥品，保健品，農(nóng)資，建材用品，服飾，化妝品，食品等。瑞信，銳意進(jìn)取，信守不渝！全力打造中國(guó)防偽、防竄貨產(chǎn)業(yè)航母，矢志成為客戶恒久信賴的合作伙伴，為客戶提供個(gè)性化、專業(yè)化和系列化的防偽、防竄貨產(chǎn)品和服務(wù)。目前瑞信可為廣大客戶提供的防偽、防竄貨服務(wù)大體來(lái)說(shuō)可分三種：售前：●全方位的免費(fèi)防偽及防竄貨咨詢服務(wù)；●免費(fèi)量身定做的客戶化解決方案；●免費(fèi)提供防偽、防竄貨標(biāo)簽的設(shè)計(jì)與使用的指導(dǎo)服務(wù)；●免費(fèi)軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)。售中：●產(chǎn)品防偽服務(wù)；●防竄貨管理服務(wù)；●現(xiàn)場(chǎng)安裝及培訓(xùn)服務(wù)；●應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)。售后：●協(xié)助企業(yè)打假識(shí)假；●銷售信息反饋；●協(xié)助企業(yè)建立客戶關(guān)系；●防范竄貨行為，規(guī)范市場(chǎng)秩序；●咨詢熱線服務(wù)。九、附錄<版權(quán)申明>瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件使用授權(quán)書(shū)一、版權(quán)聲明：

1.請(qǐng)?jiān)诎惭b之前首先閱讀本聲明和《最終用戶許可協(xié)議》（以下稱“許可協(xié)議”）。

2.未經(jīng)版權(quán)人授權(quán)，不允許出租、出借、反編譯本軟件。

3．在第三方接受許可協(xié)議的前提下，您可以將本軟件及其許可授權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，但您的許可授權(quán)即停止使用。

4．本軟件版權(quán)的所有者為蘇州瑞信防偽科技有限公司

5．本軟件及其相關(guān)文檔信息如有更改，恕不另行通知?！蹲罱K用戶許可協(xié)議》（以下稱“本協(xié)議”）是您（自然人、法人或其他組織）與蘇州瑞信防偽科技有限公司產(chǎn)品（以下稱“本軟件”）版權(quán)所有蘇州瑞信防偽科技有限公司（以下稱“本公司”）之間的具有法律效力的協(xié)議。在您使用本軟件之前，請(qǐng)務(wù)必閱讀本協(xié)議，任何與本協(xié)議有關(guān)的軟件內(nèi)容、電子文檔等都是按本協(xié)議的條款而授權(quán)您使用的，同時(shí)本協(xié)議亦適用于任何有關(guān)本軟件的后期改造和升級(jí)。您有絕對(duì)的自主權(quán)利選擇接受或不接受本協(xié)議條款，但是您一旦安裝、下載、使用本軟件，即表示您同意接受本協(xié)議各項(xiàng)條款的約束。

1.定義

1.1“本軟件”指：《瑞信產(chǎn)品防竄貨軟件》安裝光盤(pán)一張；電子版使用手冊(cè)一本；電子版快速安裝指南一張。

1.2“使用”指依據(jù)文檔存取、安裝、下載、對(duì)本軟件做功能性使用。

1.3“用途”指使用本軟件的功能范圍。

2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

本軟件及本公司授權(quán)您制作的任何副本均為本公司的產(chǎn)品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸本公司所有。本軟件的結(jié)構(gòu)組織和代碼均為本公司的有價(jià)商業(yè)秘密和保密信息。本軟件受中華人民共和國(guó)著作權(quán)法、相關(guān)國(guó)際條約以及使用本軟件國(guó)家所適用的法律的保護(hù)。您不得在本協(xié)議許可的范圍之外復(fù)制本軟件，否則將構(gòu)成對(duì)本公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。

您還須同意不對(duì)本軟件進(jìn)行反編譯、反匯編或以其它方式嘗試發(fā)現(xiàn)本軟件的源代碼。

本公司提供的或您獲得的有關(guān)本軟件的任何信息只能由您為本協(xié)議許可的目的而使用，不得透露給任何第三方。在未經(jīng)授權(quán)的情況下不得用于其他商業(yè)用途。

本協(xié)議對(duì)您使用本軟件的授權(quán)并不意味著本公司對(duì)其享有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)也進(jìn)行了轉(zhuǎn)讓。

3.軟件產(chǎn)品許可

本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國(guó)著作權(quán)法及國(guó)際著作權(quán)條約和中國(guó)其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)法及其他國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)條約的保護(hù)。只要您遵守本協(xié)議的條款，本公司會(huì)授予您非獨(dú)占性的軟件許可，允許您依據(jù)本協(xié)議規(guī)定的用途使用本軟件。

3.1授權(quán)使用范圍

本公司只授權(quán)您在單獨(dú)局域網(wǎng)內(nèi)的電腦上安裝，但在下列情況下您可以將本軟件用多用戶環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上：

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