物業(yè)管理公司項目接管驗收規(guī)程

物業(yè)管理公司項目接管驗收規(guī)程物業(yè)管理公司項目接管驗收規(guī)程1.0目的通過對物業(yè)項目接管、移交過程的控制，保證實施接管計劃、使所接管的物業(yè)項目符合規(guī)定要求。2.0使用范圍適用于公司所有物業(yè)項目的接管驗收過程。3.0引用文件3.1《土木結(jié)構(gòu)工程施工及驗收規(guī)范》GBJ206。3.2《屋面工程施工及驗收規(guī)范》GBJ252。3.3《危險房屋鑒定標準》。3.4接管計劃及方案。3.5《文件控制程序》MPS-QP-014.0職責4.1運作部工程處負責公司所有要接管的物業(yè)工程、維修項目的驗收，負責檢驗所有物業(yè)項目的工程維修資料、合同及設計變更圖，建立和健全接管檔案。4.2運作部要進行現(xiàn)場所有物品、資料、檔案的檢查、驗收、交接，對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總上報與公司分管副總經(jīng)理，并及時與移交方進行商談，拿出可行的解決方案。5.0程序要點5.1新接物業(yè)項目接管計劃的制訂。5.1.1運作部經(jīng)理、工程處經(jīng)理在房屋竣工前到現(xiàn)場考察摸底，了解整個布局，各種水、電線路、公共設施和娛樂設施。5.1.2運作部經(jīng)理根據(jù)摸底情況和有關(guān)物業(yè)項目驗收規(guī)范編制《物業(yè)項目接管計劃》計劃包括：a）物業(yè)項目接管時間、地點、樓宇名稱。b）物業(yè)項目性質(zhì)、范圍、數(shù)量等。c）物業(yè)項目接管小組及成員意見。d）物業(yè)項目接管的資料、文件及驗收規(guī)范。（內(nèi)容詳見附件《物業(yè)移交驗收項目》）5.1.3《物業(yè)項目接管計劃》報分管副總經(jīng)理批準后執(zhí)行。5.1.4樓宇接管小組的成立。a）根據(jù)《物業(yè)項目接管計劃》的安排和物業(yè)項目的實際情況，由總經(jīng)理組織公司領(lǐng)導確定一位任物業(yè)項目管理處經(jīng)理，參與整個物業(yè)項目的接管工作。b）公司分管副總經(jīng)理牽頭，組織公司有關(guān)部門人員組成接管工作小組，小組成員包括：土建、機電、房屋結(jié)構(gòu)、資料等方面專業(yè)人員。5.2物業(yè)項目接管協(xié)議的簽訂。5.2.1運作部經(jīng)理應依照物業(yè)合同的要求，以及跟蹤調(diào)查記錄。同房產(chǎn)開發(fā)建設單位協(xié)商物業(yè)項目接管協(xié)議，并起草協(xié)議草案。5.3物業(yè)項目的驗收。5.3.1由物業(yè)接管工作小組依照公司制訂的《物業(yè)項目接管計劃》和《有關(guān)驗收規(guī)范》進行驗收。5.3.2驗收必須由開發(fā)建設單位和本公司總部派人參加。5.3.3驗收工作組在驗收中要認真填寫驗收記錄，包括：《物業(yè)交接驗收表》、《物業(yè)戶內(nèi)移交驗收單》、《物業(yè)公共設施、設備驗收記錄表》、《物業(yè)分戶移交驗收單》、《室內(nèi)地坪滲水情況表》等。5.3.4對驗收中發(fā)現(xiàn)的不合格，由運作部進行總結(jié)，填寫《物業(yè)交接不合格記錄》要求建設單位限期整改，并進行跟蹤。5.3.5所有交接驗收記錄，需由開發(fā)建設單位和公司交接小組負責人簽名。5.4物業(yè)項目及附屬設施的接管。5.4.1公司分管副總經(jīng)理應召集各部門負責人及物業(yè)項目管理處經(jīng)理依照物業(yè)管理合同和新物業(yè)項目管理計劃組建項目管理處，確定物業(yè)項目管理處架構(gòu)和規(guī)模。5.4.2物業(yè)接管工作組和物業(yè)項目管理處負責新物業(yè)項目的具體接管工作，保證接管質(zhì)量。5.4.3物業(yè)項目接管要匯同開發(fā)建設單位、監(jiān)理單位、共同進行做好以下方面的交接。a）鑰匙移交：由物業(yè)項目管理處負責轄區(qū)的物業(yè)事物組人員，對所有門鎖鑰匙進行抽查核對，無誤后正式接收鑰匙，并填寫《鑰匙交接記錄》，由交接雙方簽字。b）資料的移交：運作部物業(yè)項目管理處負責與開發(fā)單位進行資料和圖紙的移交，填寫《物業(yè)交接驗收表》，并依照有關(guān)驗收規(guī)范進行移交，并依照《文件控制程序》進行控制，并由運作部物業(yè)項目管理處保存物業(yè)項目圖紙和資料。5.4.4物業(yè)項目驗收可以與接管同時進行。如分開進行，在接管時，接管工作組應對驗收的內(nèi)容進行抽查，保證接管質(zhì)量。5.5公司應與開發(fā)單位簽訂《維修保養(yǎng)協(xié)議書》，明確位需責任、保修期間，必須滿足行業(yè)和政府法規(guī)的要求，具體由運作部負責協(xié)商。6.0記錄6.1《物業(yè)交接驗收表》MPS-YW2-286.2《室內(nèi)地坪滲水情況表》MPS-YW2-296.3《物業(yè)分戶移交驗收單》MPS-YW2-306.4《物業(yè)交接不合格記錄》MPS-YW2-316.5《鑰匙交接記錄》MPS-YW2-326.6《物業(yè)項目接管計劃》MPS-YW2-336.7《物業(yè)戶內(nèi)移交驗收單》MPS-YW2-346.8《物業(yè)公共設施設備驗收記錄表》MPS-YW2-35附件：《物業(yè)移交驗收項目》一.接管驗收應提交的資料產(chǎn)權(quán)資料3）項目批準文件b）用地批準文件C）建筑執(zhí)照d）拆遷資料e）規(guī)劃合格證。入戶許可證技術(shù)資料3）竣工工程項目一覽表：竣工工程名稱、位置、結(jié)構(gòu)、層數(shù)、面積、開工及竣工日期。b）H程項目竣工圖：包括建筑項目竣工圖、隱蔽管道線路圖、電線電路圖及附屬工程的全套圖紙（包括道路的走向、標高，下水道的走向、管徑及標高，圍墻、圍墻燈、路燈位置、電氣線路走向）。c）小區(qū)綠化竣工圖及綠化質(zhì)監(jiān)合格證。d）小區(qū)所有景點竣工圖及電氣線路圖。e）室內(nèi)外安裝設備清單（包括水泵、智能化系統(tǒng)、二級污水處理系統(tǒng)、防火門及室內(nèi)安裝的配電分戶箱、插座、開關(guān)、潔具、水斗、龍頭等的數(shù)量、出廠合格證、使用說明書、質(zhì)保書、數(shù)量、產(chǎn)地等的文件資料。f）隱蔽工程驗收記錄。g）土建施工記錄：包括地基處理記錄、結(jié)構(gòu)安裝校正記錄、預應力構(gòu)件施工記錄等。h）設備安裝調(diào)試記錄：管道系統(tǒng)的試壓、試漏檢查記錄、消防、水泵、報警智能化系統(tǒng)的檢查和試驗記錄等。i）結(jié)構(gòu)的沉降監(jiān)測記錄、通球試驗記錄、陽臺潑水試驗記錄、廚衛(wèi)地面盛水試驗記錄、衛(wèi)生器具盛水試驗記錄、絕緣測試記錄、避雷帶接地電阻測試記錄。j）圖紙會審記錄、設計變更通知和技術(shù)核定單。k）智能化系統(tǒng)驗收合格證及全套安裝及使用說明資料。l）污水處理系統(tǒng)驗收合格證、污水處理系統(tǒng)排放的環(huán)保測試報告。m）消防系統(tǒng)的驗收合格證。n）水箱水質(zhì)的衛(wèi)生防疫站的測試報告。二.移交驗收工作滲水測試a）對所有樓層的衛(wèi)生間、廚房、陽臺進行24小時滲水試驗。b）記錄所有滲水情況，并告知工程部與承包商，發(fā)展商工程部應現(xiàn)場觀察。室內(nèi)移交部分a）制定移交工作時間表（日期、時間、樓號、樓層）。b）根據(jù)時間表制定移交人員分組表（物業(yè)、發(fā)展商、施工單位）。c）根據(jù)室內(nèi)施設制定驗收清單，如：--物業(yè)移交驗收表--圖紙資料及實際驗收情況--物業(yè)分戶移交驗收單--物業(yè)分戶交驗問題處理清單--樓內(nèi)公用部分機電驗收清單--鑰匙交接記錄表--物業(yè)公共設施設備驗收記錄表--室內(nèi)地坪滲水情況表d）驗收時按組進行、記錄所有缺陷、驗收結(jié)束后小組人員簽字確認。e）同時記錄所有水、電的讀數(shù)。管道驗收a）對所有管道進行通水測試。b）查看排水是否通暢，是否由堵塞現(xiàn)象。c）各類井蓋情況良好。公共設施的驗收a）所有機電設施。--水泵--消防--配電間等b）停車庫及配套設備、自行車庫、地面泊車位。c）綠化小品（包括噴水池及背景音樂）。d）公共區(qū)域：--圍墻及圍墻燈--路燈、草地燈--人行道道路--樓梯走道及走道燈--電子門--強電井弱電井--大門警衛(wèi)室--信箱--煤氣調(diào)壓系統(tǒng)及有線電視終端等--垃圾房--消防箱--兒童樂園所有驗收工作應注意的事項：a）建設單位及施工單位名稱、負責人姓名、聯(lián)系號碼。b）負責監(jiān)督工