成功的銷售心態(tài)課件

成功的銷售心態(tài)

——李媛媛成功的銷售心態(tài)銷售小故事銷售小故事精彩對話！過年期間，想買一雙運(yùn)動鞋，于是去了一個(gè)商店。以前一直在網(wǎng)上買東西，很少到線下商場去買，這次去線下買東西，還想順便研究一下購物流程是否順暢，體驗(yàn)如何。我逛了幾家店，感覺都沒啥特色，導(dǎo)購員也只是極力說自己的商品怎么好怎么便宜。精彩對話！過年期間，想買一雙運(yùn)動鞋，于是去了一個(gè)商店。精彩對話！于是又來到了一家店，我一進(jìn)門，剛開始左右看，一個(gè)悅耳的聲音傳來，歡迎光臨本店，先生，您想買鞋吧。我們最近在搞新年回饋活動，很多新款推出，我來給你介紹一下吧。這句話說的有意思，讓我無法拒絕啊。又有新款，又有回饋，還是主動給我介紹一下.精彩對話！于是又來到了一家店，我一進(jìn)門，剛開始左右看，一個(gè)悅精彩對話！我在想其他店，他們都是在問：我有什么可以幫你？你要不要看看我們的新款？你需要什么樣的鞋子？我最后只是簡單的回復(fù)，我就隨便看看……..在她的介紹下，我還真的發(fā)現(xiàn)有一雙不錯(cuò)的鞋子。精彩對話！我在想其他店，他們都是在問：精彩對話！我問了一下價(jià)錢，要558，新年活動打折后也要358。我說你們的鞋子怎么這么貴？導(dǎo)購小妹看著我，笑著說：您很會挑鞋子，這雙鞋是新款，是廠家這次請的國際設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的，聽說在國際上還獲過獎的，而且材料和做工都很不錯(cuò)……一分錢一分貨，價(jià)格是不低，但絕對是值得的。好吧，有這番說辭，我不好再說貴了，只好說，你能否便宜一點(diǎn)？精彩對話！我問了一下價(jià)錢，要558，新年活動打折后也要358

精彩對話！導(dǎo)購小妹回答說：您先試試吧，如果不合適，再便宜你也不會要不是。您的腳多大碼？哦，43碼，這雙正是您要的大小，您坐這里試試。這時(shí)候我很自然的跟著她去試鞋了。但心里有點(diǎn)奇怪，這個(gè)小姑娘怎么那么容易就把我的問題給化解了呢？我怎么那么容易就順著走了呢？她為什么不直接回答我的問題？

精彩對話！導(dǎo)購小妹回答說：精彩對話！試鞋子的過程中，我問小姑娘，你們這個(gè)品牌我怎么沒有聽過呢，小姑娘說：這個(gè)品牌很有名的，您沒有聽過么，我來給您解釋一下啊……太厲害了，小姑娘不回答我的問題，反而問了我一句。一下子又掌握的主動權(quán)……鞋子試好，還不錯(cuò)，接下來我有心考驗(yàn)一下小姑娘了。我說，鞋子還不錯(cuò)但還是太貴了再便宜一點(diǎn)吧。我想她應(yīng)該說能便宜還是不能便宜吧，怎么著也要減幾塊錢。小姑娘的回答：這雙鞋真的是很合算的，如果不是新年，不可能打折。精彩對話！試鞋子的過程中，我問小姑娘，你們這個(gè)品牌我怎么沒有精彩對話！另外，這雙鞋質(zhì)量很好，至少可以穿兩年，只要358元，每天算下來才5毛錢。我看您手上的錢包啊，是LV的，這個(gè)值好多雙鞋子了，要是鞋子太便宜也不般配不是。小姑娘一番話，讓我覺得身價(jià)被認(rèn)可了，再還價(jià)真的不好意思。但我接著又說，我的這個(gè)錢包是冒牌的啊才50塊錢。我倒想看看小姑娘怎么接話。您開玩笑了，從您的氣質(zhì)一看就是在外見過世面的，再看您錢包的拉鏈做工也不可能是仿品。您挑中一雙鞋也不容易不是，其實(shí)358元，價(jià)格真的不貴，就當(dāng)您多請了一位好朋友吃飯而已。

精彩對話！另外，這雙鞋質(zhì)量很好，至少可以穿兩年，只要358元精彩對話！我真的有點(diǎn)服了，一方面告訴我時(shí)間也需要成本，另外又告訴我也就是一頓飯錢，還是請好朋友吃飯的錢，說得都合情合理。但我仍然不死心，只好用最直接的方式挑戰(zhàn)了。我說：這雙鞋確實(shí)還可以，但你要是不便宜一點(diǎn)我總覺得虧了，你怎么著也得給我打個(gè)折吧，以后我再介紹朋友到你這里來買。能幫我介紹客戶，真是太感謝您了。我只是個(gè)導(dǎo)購員，實(shí)在沒有權(quán)力再打折了。這樣吧，您下次過來，如果有贈品，我給您申請兩個(gè)送您吧。您看這雙鞋您穿著也很合適，您一會兒是刷卡方便還是付現(xiàn)金方便？

精彩對話！我真的有點(diǎn)服了，一方面告訴我時(shí)間也需要成本，另外又精彩對話！我說刷卡方便。小姑娘說：那您跟我到這邊來刷卡。等我刷卡完了以后，我發(fā)現(xiàn)，小姑娘的這一招太狠了，先問是刷卡方便還是付現(xiàn)金方便，然后就直接把我?guī)н^去了。讓我沒有猶豫的機(jī)會。在我很自然的付完款，小姑娘又說話了：精彩對話！我說刷卡方便。小姑娘說：精彩對話！我這里有給老顧客優(yōu)惠的襪子，您買了我們的鞋子，也算老顧客了，價(jià)值68元的襪子，您給10元就好了，也算我剛才無法給您打折的一個(gè)補(bǔ)償。好的，襪子在這里您拿好，歡迎您下次再來啊。這就是搭配套餐，而且我感覺是幫了我很大的幫，她在補(bǔ)償我。我當(dāng)時(shí)說太感謝了。

精彩對話！精彩對話！等我買了鞋子和襪子回來，回顧整個(gè)過程，這個(gè)小姑娘的導(dǎo)購技巧非常厲害，從我進(jìn)門到最后成交離開，她一直處于很主導(dǎo)的地位。讓我感覺很舒服，她最終也沒有降價(jià)，我還覺得占了便宜。商業(yè)是個(gè)很有意思的過程，有很多做銷售的朋友，你們學(xué)到什么了嗎？分享精彩對話！等我買了鞋子和襪子回來，回顧整個(gè)過程，這個(gè)小姑娘的銷售成功心態(tài)建立信心端正心態(tài)待客態(tài)度銷售成功心態(tài)建立信心建立信心1.強(qiáng)記住樓盤資料2.堅(jiān)定成交信念3.專家顧問形象建立信心1.強(qiáng)記住樓盤資料建立信心專家顧問形象全神貫注，很有耐心，細(xì)致周到，反應(yīng)速度，善于傾聽，十分真誠。能站在客戶的立場上，用客戶的眼光來看問題建立信心專家顧問形象端正心態(tài)

1.專業(yè)心態(tài)2.衡量得失3.正確的對待拒絕端正心態(tài)

1.專業(yè)心態(tài)端正心態(tài)衡量得失—霸氣順口溜

入行是我一種福氣被刁難時(shí)緊記忍氣做人做事要有志氣待人處事保持和氣受挫千萬不要怨氣在起跌中磨練脾氣逆境中要提升勇氣堅(jiān)持必定楊美吐氣

端正心態(tài)衡量得失—霸氣順口溜端正心態(tài)

正確對待拒絕

百分比定律端正心態(tài)

正確對待拒絕百分比定律待客心態(tài)1.從客戶的立場出發(fā)2.實(shí)事求是待客心態(tài)1.從客戶的立場出發(fā)待客心態(tài)

從客戶的立場出發(fā)銷售是針對客戶的需求待客心態(tài)從客戶的立場出發(fā)待客心態(tài)實(shí)事求是

適當(dāng)說一些不足，并加補(bǔ)充說明，以自圓其說的技巧來幫客戶進(jìn)行對比，贏得客戶的信任。待客心態(tài)實(shí)事求是隨夢前行隨夢前行銷不是提成多少，不是升職，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務(wù)，銷售最大的收獲是：你生活中多了一個(gè)信任你的人！不是對手，不是價(jià)格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的抱怨！你的借口！銷售金句銷不是提成多少，不是升職，不是增加了炫耀的資本，不是銷售金句1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場最好的學(xué)堂。取眾人之長，才能長于眾人。2、信賴感大于實(shí)力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。3、當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢，你不想成功都難。銷售金句1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場最好的銷售金句4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。6、銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現(xiàn)。7、力不致而財(cái)不達(dá)，收到的錢才是錢。8、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會創(chuàng)造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。銷售金句4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每銷售金句9、所有的一切事物，都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。11、人脈就是錢脈，人緣就是財(cái)緣，人脈決定命脈。12、你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給顧客建立自己的第一印象。13、銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí)，你想窮都窮不了。銷售金句9、所有的一切事物，都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于銷售金句14、做業(yè)績千萬不要小看每個(gè)月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當(dāng)你跑完2700米時(shí)，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。15、沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣。16、一流推銷員——賣自己；二流推銷員——賣服務(wù)；三流推銷員——賣產(chǎn)品；四流推銷員——賣價(jià)格。17、銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。銷售金句14、做業(yè)績千萬不要小看每個(gè)月的最后幾天，這好比是3銷售金句18、隨時(shí)隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。19、只有找到了與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系，建立人脈。20、選對池塘才能釣大魚，顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù)，你將變得越來越窮；你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販；你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。21、小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會飛掉？是你的細(xì)節(jié)失敗了，讓顧客不爽了。銷售金句18、隨時(shí)隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)銷售金句22、銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說；服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心，而不是流于形式。23、銷售等于幫助，一切成交都是為了愛！愛他就成交他吧！收到錢是幫助顧客的開始。24、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。銷售金句22、銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說；服務(wù)銷售金句26、銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。27、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認(rèn)同、放心。28、因?yàn)槭炀?，所以專業(yè)；因?yàn)閷I(yè)，所以極致。只有專業(yè)才能成為專家，只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩，因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家，專家代表權(quán)威和被信任。銷售金句26、銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；銷售就是銷售金句29、銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個(gè)問題：我為什么值得別人幫助？顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹？顧客為什么向我買單？30、天上不會掉錢，要賺錢找顧客拿。買和不買永遠(yuǎn)不是價(jià)格的問題，而是價(jià)值的問題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價(jià)值。銷售金句29、銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個(gè)問題：我為什么值得客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀！客戶虐我千百遍，生命是如此短暫，你一不小心很快就會被時(shí)間的長河拍成肥料去滋養(yǎng)地球！生命是如此短暫，你謝謝大家聆聽成功的銷售心態(tài)課件踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來。12月-2212月-22Thursday,December29,2022弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。13:04:1813:04:1813:0412/29/20221:04:18PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2213:04:1813:04Dec-2229-Dec-22重于泰山，輕于鴻毛。13:04:1813:04:1813:04Thursday,December29,2022不可麻痹大意，要防微杜漸。12月-2212月-2213:04:1813:04:18December29,2022加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2022年12月29日1:04下午12月-2212月-22追求卓越，讓自己更好，向上而生。29十二月20221:04:18下午13:04:1812月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。十二月221:04下午12月-2213:04December29,2022重規(guī)矩，嚴(yán)要求，少危險(xiǎn)。2022/12/2913:04:1813:04:1829December2022好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。1:04:18下午1:04下午13:04:1812月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。12月-2212月-2213:0413:04:1813:04:18Dec-22務(wù)實(shí)，奮斗，成就，成功。2022/12/2913:04:18Thursday,December29,2022抓住每一次機(jī)會不能輕易流失，這樣我們才能真正強(qiáng)大。12月-222022/12/2913:04:1812月-22謝謝大家！踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來。12月-2212月-2成功的銷售心態(tài)

——李媛媛成功的銷售心態(tài)銷售小故事銷售小故事精彩對話！過年期間，想買一雙運(yùn)動鞋，于是去了一個(gè)商店。以前一直在網(wǎng)上買東西，很少到線下商場去買，這次去線下買東西，還想順便研究一下購物流程是否順暢，體驗(yàn)如何。我逛了幾家店，感覺都沒啥特色，導(dǎo)購員也只是極力說自己的商品怎么好怎么便宜。精彩對話！過年期間，想買一雙運(yùn)動鞋，于是去了一個(gè)商店。精彩對話！于是又來到了一家店，我一進(jìn)門，剛開始左右看，一個(gè)悅耳的聲音傳來，歡迎光臨本店，先生，您想買鞋吧。我們最近在搞新年回饋活動，很多新款推出，我來給你介紹一下吧。這句話說的有意思，讓我無法拒絕啊。又有新款，又有回饋，還是主動給我介紹一下.精彩對話！于是又來到了一家店，我一進(jìn)門，剛開始左右看，一個(gè)悅精彩對話！我在想其他店，他們都是在問：我有什么可以幫你？你要不要看看我們的新款？你需要什么樣的鞋子？我最后只是簡單的回復(fù)，我就隨便看看……..在她的介紹下，我還真的發(fā)現(xiàn)有一雙不錯(cuò)的鞋子。精彩對話！我在想其他店，他們都是在問：精彩對話！我問了一下價(jià)錢，要558，新年活動打折后也要358。我說你們的鞋子怎么這么貴？導(dǎo)購小妹看著我，笑著說：您很會挑鞋子，這雙鞋是新款，是廠家這次請的國際設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的，聽說在國際上還獲過獎的，而且材料和做工都很不錯(cuò)……一分錢一分貨，價(jià)格是不低，但絕對是值得的。好吧，有這番說辭，我不好再說貴了，只好說，你能否便宜一點(diǎn)？精彩對話！我問了一下價(jià)錢，要558，新年活動打折后也要358

精彩對話！導(dǎo)購小妹回答說：您先試試吧，如果不合適，再便宜你也不會要不是。您的腳多大碼？哦，43碼，這雙正是您要的大小，您坐這里試試。這時(shí)候我很自然的跟著她去試鞋了。但心里有點(diǎn)奇怪，這個(gè)小姑娘怎么那么容易就把我的問題給化解了呢？我怎么那么容易就順著走了呢？她為什么不直接回答我的問題？

精彩對話！導(dǎo)購小妹回答說：精彩對話！試鞋子的過程中，我問小姑娘，你們這個(gè)品牌我怎么沒有聽過呢，小姑娘說：這個(gè)品牌很有名的，您沒有聽過么，我來給您解釋一下啊……太厲害了，小姑娘不回答我的問題，反而問了我一句。一下子又掌握的主動權(quán)……鞋子試好，還不錯(cuò)，接下來我有心考驗(yàn)一下小姑娘了。我說，鞋子還不錯(cuò)但還是太貴了再便宜一點(diǎn)吧。我想她應(yīng)該說能便宜還是不能便宜吧，怎么著也要減幾塊錢。小姑娘的回答：這雙鞋真的是很合算的，如果不是新年，不可能打折。精彩對話！試鞋子的過程中，我問小姑娘，你們這個(gè)品牌我怎么沒有精彩對話！另外，這雙鞋質(zhì)量很好，至少可以穿兩年，只要358元，每天算下來才5毛錢。我看您手上的錢包啊，是LV的，這個(gè)值好多雙鞋子了，要是鞋子太便宜也不般配不是。小姑娘一番話，讓我覺得身價(jià)被認(rèn)可了，再還價(jià)真的不好意思。但我接著又說，我的這個(gè)錢包是冒牌的啊才50塊錢。我倒想看看小姑娘怎么接話。您開玩笑了，從您的氣質(zhì)一看就是在外見過世面的，再看您錢包的拉鏈做工也不可能是仿品。您挑中一雙鞋也不容易不是，其實(shí)358元，價(jià)格真的不貴，就當(dāng)您多請了一位好朋友吃飯而已。

精彩對話！另外，這雙鞋質(zhì)量很好，至少可以穿兩年，只要358元精彩對話！我真的有點(diǎn)服了，一方面告訴我時(shí)間也需要成本，另外又告訴我也就是一頓飯錢，還是請好朋友吃飯的錢，說得都合情合理。但我仍然不死心，只好用最直接的方式挑戰(zhàn)了。我說：這雙鞋確實(shí)還可以，但你要是不便宜一點(diǎn)我總覺得虧了，你怎么著也得給我打個(gè)折吧，以后我再介紹朋友到你這里來買。能幫我介紹客戶，真是太感謝您了。我只是個(gè)導(dǎo)購員，實(shí)在沒有權(quán)力再打折了。這樣吧，您下次過來，如果有贈品，我給您申請兩個(gè)送您吧。您看這雙鞋您穿著也很合適，您一會兒是刷卡方便還是付現(xiàn)金方便？

精彩對話！我真的有點(diǎn)服了，一方面告訴我時(shí)間也需要成本，另外又精彩對話！我說刷卡方便。小姑娘說：那您跟我到這邊來刷卡。等我刷卡完了以后，我發(fā)現(xiàn)，小姑娘的這一招太狠了，先問是刷卡方便還是付現(xiàn)金方便，然后就直接把我?guī)н^去了。讓我沒有猶豫的機(jī)會。在我很自然的付完款，小姑娘又說話了：精彩對話！我說刷卡方便。小姑娘說：精彩對話！我這里有給老顧客優(yōu)惠的襪子，您買了我們的鞋子，也算老顧客了，價(jià)值68元的襪子，您給10元就好了，也算我剛才無法給您打折的一個(gè)補(bǔ)償。好的，襪子在這里您拿好，歡迎您下次再來啊。這就是搭配套餐，而且我感覺是幫了我很大的幫，她在補(bǔ)償我。我當(dāng)時(shí)說太感謝了。

精彩對話！精彩對話！等我買了鞋子和襪子回來，回顧整個(gè)過程，這個(gè)小姑娘的導(dǎo)購技巧非常厲害，從我進(jìn)門到最后成交離開，她一直處于很主導(dǎo)的地位。讓我感覺很舒服，她最終也沒有降價(jià)，我還覺得占了便宜。商業(yè)是個(gè)很有意思的過程，有很多做銷售的朋友，你們學(xué)到什么了嗎？分享精彩對話！等我買了鞋子和襪子回來，回顧整個(gè)過程，這個(gè)小姑娘的銷售成功心態(tài)建立信心端正心態(tài)待客態(tài)度銷售成功心態(tài)建立信心建立信心1.強(qiáng)記住樓盤資料2.堅(jiān)定成交信念3.專家顧問形象建立信心1.強(qiáng)記住樓盤資料建立信心專家顧問形象全神貫注，很有耐心，細(xì)致周到，反應(yīng)速度，善于傾聽，十分真誠。能站在客戶的立場上，用客戶的眼光來看問題建立信心專家顧問形象端正心態(tài)

1.專業(yè)心態(tài)2.衡量得失3.正確的對待拒絕端正心態(tài)

1.專業(yè)心態(tài)端正心態(tài)衡量得失—霸氣順口溜

入行是我一種福氣被刁難時(shí)緊記忍氣做人做事要有志氣待人處事保持和氣受挫千萬不要怨氣在起跌中磨練脾氣逆境中要提升勇氣堅(jiān)持必定楊美吐氣

端正心態(tài)衡量得失—霸氣順口溜端正心態(tài)

正確對待拒絕

百分比定律端正心態(tài)

正確對待拒絕百分比定律待客心態(tài)1.從客戶的立場出發(fā)2.實(shí)事求是待客心態(tài)1.從客戶的立場出發(fā)待客心態(tài)

從客戶的立場出發(fā)銷售是針對客戶的需求待客心態(tài)從客戶的立場出發(fā)待客心態(tài)實(shí)事求是

適當(dāng)說一些不足，并加補(bǔ)充說明，以自圓其說的技巧來幫客戶進(jìn)行對比，贏得客戶的信任。待客心態(tài)實(shí)事求是隨夢前行隨夢前行銷不是提成多少，不是升職，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務(wù)，銷售最大的收獲是：你生活中多了一個(gè)信任你的人！不是對手，不是價(jià)格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的抱怨！你的借口！銷售金句銷不是提成多少，不是升職，不是增加了炫耀的資本，不是銷售金句1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場最好的學(xué)堂。取眾人之長，才能長于眾人。2、信賴感大于實(shí)力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。3、當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢，你不想成功都難。銷售金句1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場最好的銷售金句4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。6、銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現(xiàn)。7、力不致而財(cái)不達(dá)，收到的錢才是錢。8、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會創(chuàng)造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。銷售金句4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每銷售金句9、所有的一切事物，都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。11、人脈就是錢脈，人緣就是財(cái)緣，人脈決定命脈。12、你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給顧客建立自己的第一印象。13、銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí)，你想窮都窮不了。銷售金句9、所有的一切事物，都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于銷售金句14、做業(yè)績千萬不要小看每個(gè)月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當(dāng)你跑完2700米時(shí)，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。15、沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣。16、一流推銷員——賣自己；二流推銷員——賣服務(wù)；三流推銷員——賣產(chǎn)品；四流推銷員——賣價(jià)格。17、銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。銷售金句14、做業(yè)績千萬不要小看每個(gè)月的最后幾天，這好比是3銷售金句18、隨時(shí)隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。19、只有找到了與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系，建立人脈。20、選對池塘才能釣大魚，顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù)，你將變得越來越窮；你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販；你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。21、小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會飛掉？是你的細(xì)節(jié)失敗了，讓顧客不爽了。銷售金句18、隨時(shí)隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)銷售金句22、銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說；服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心，而不是流于形式。23、銷售等于幫助，一切成交都是為了愛！愛他就成交他吧！收到錢是幫助顧客的開始。24、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。銷售金句22、銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說；服務(wù)銷售金句26、銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。27、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認(rèn)同、放心。28、因?yàn)槭炀殻詫I(yè)；因?yàn)閷I(yè)，所以極致。只有專業(yè)才能成為專家，只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩，因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家，專家