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文檔簡(jiǎn)介
一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.下列哪位不是行為科學(xué)管理理論家?A.斯金納B.麥克萊蘭C.赫茨伯格D.卡耐基標(biāo)準(zhǔn)答案:D2.群體的結(jié)構(gòu)發(fā)揮最大作用,得到廣泛認(rèn)同.群體的主要精力從相互認(rèn)識(shí)進(jìn)入到完成當(dāng)前的工作任務(wù)上來,這是群體發(fā)展哪個(gè)階段的特點(diǎn)?A.規(guī)范階段B.震蕩階段C.執(zhí)行階段D.解體階段標(biāo)準(zhǔn)答案:C3.采用有規(guī)律,循序漸進(jìn)的方式引導(dǎo)出所需要的行為并使固化的過程,稱為:A.學(xué)習(xí)B.強(qiáng)化C.行為塑造D.反射標(biāo)準(zhǔn)答案:C4.群體發(fā)展五階段中的第五個(gè)階段是:A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.解體階段標(biāo)準(zhǔn)答案:D5.中國(guó)行為科學(xué)學(xué)會(huì)正式成立于:A.1979年B.1980年C.1985年D.1986年標(biāo)準(zhǔn)答案:C6.內(nèi)部沖突突顯,群體內(nèi)部出現(xiàn)了比較明朗的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí),這是群體發(fā)展哪個(gè)階段的特點(diǎn)?A.規(guī)范階段B.震蕩階段C.執(zhí)行階段D.解體階段標(biāo)準(zhǔn)答案:B7.下列哪種選項(xiàng)不是韋伯的科層體制特征?A.不講人情B.職位階層C.專職分工D.傳統(tǒng)權(quán)利標(biāo)準(zhǔn)答案:D8.在非確定條件下悲觀的決策人做出決策時(shí),將根據(jù)那種準(zhǔn)則?A.極大化最高準(zhǔn)則B.極大化最低準(zhǔn)則C.極小化最低準(zhǔn)則D.機(jī)會(huì)均等準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)答案:B9.利克特1961年發(fā)表了《管理新模式》介紹了四種領(lǐng)導(dǎo)方式,其中系統(tǒng)4屬于:A.協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)B.仁慈式的集中領(lǐng)導(dǎo)C.參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)D.剝奪式的集中領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C10.管理心理學(xué)是一門帶理論性和應(yīng)用性的哪類學(xué)科?A.自然B.社會(huì)C.中間D.人文標(biāo)準(zhǔn)答案:C二、多選題(共10道試題,共30分。)V1.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的新動(dòng)向包括:A.小型化B.簡(jiǎn)單化C.充分利用非正式溝通D.采用項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD2.現(xiàn)代社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容由五部分構(gòu)成,其中包括:A.領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)B.情報(bào)信息系統(tǒng)C.執(zhí)行系統(tǒng)D.監(jiān)督系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD3.影響團(tuán)體效率的以下因素之中哪些屬于環(huán)境變量?A.物理環(huán)境B.人際關(guān)系與社會(huì)心理環(huán)境C.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D.團(tuán)體士氣標(biāo)準(zhǔn)答案:AB4.社會(huì)人假設(shè)的管理原則包括:A.提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)B.管理職能不限于制定計(jì)劃、檢驗(yàn)產(chǎn)品,更應(yīng)溝通信息、了解情況、上傳下達(dá)C.管理重點(diǎn)是創(chuàng)造適宜環(huán)境,發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)和創(chuàng)造力D.管理制度變化,主張下放管理權(quán)限,建立決策參與制度標(biāo)準(zhǔn)答案:AB5.采用有規(guī)律,循序漸進(jìn)的方式引導(dǎo)出所需要的行為并使固化的過程,稱為:A.學(xué)習(xí)B.強(qiáng)化C.行為塑造D.反射標(biāo)準(zhǔn)答案:C6.高士氣團(tuán)體的特征有:A.團(tuán)體的團(tuán)結(jié)來自內(nèi)部而非外部壓力B.團(tuán)體內(nèi)無分裂傾向C.有適應(yīng)外部變化及處理內(nèi)部沖突的能力D.成員對(duì)團(tuán)體有強(qiáng)烈認(rèn)同感、歸屬感標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD7.根據(jù)組織目標(biāo)進(jìn)行分類,組織可以分為哪幾類?A.互益組織B.工商組織C.服務(wù)組織D.軍事組織標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC8.下列哪些不屬于行為矯正激勵(lì)理論?A.阿爾德夫的“生存關(guān)系成長(zhǎng)理論”B.羅伯特?豪斯的“綜合激勵(lì)模式”C.弗魯姆的“期望理論”三、判斷題(共20道試題,共40分。)V1.評(píng)價(jià)中心屬于書面測(cè)驗(yàn)這種選拔工具。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A2.信度即指一個(gè)測(cè)驗(yàn)量表的可靠程度。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B3.工業(yè)社會(huì)心理學(xué)主要指的是工商心理學(xué)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A4.針對(duì)員工的優(yōu)缺點(diǎn),過去的績(jī)效水平,潛在的能力和改善的建議進(jìn)行描述的評(píng)估方法是評(píng)定量表法。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A5.期望理論中,E高,V低,則M高。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A6.評(píng)價(jià)中心適用于對(duì)管理者的選聘。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B7.采用有規(guī)律,循序漸進(jìn)的方式引導(dǎo)出所需要的行為并使固化的過程,稱為行為塑造。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B8.人際信息溝通風(fēng)格類型中,向別人提供自己的情況及接受別人的信息程度高,向別人反饋的信息業(yè)高,屬于自我克制型。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A9.了解人與人相處的能力是屬于社會(huì)智慧。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A10.費(fèi)德勒的認(rèn)知模型屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A11.在團(tuán)體內(nèi)部,工作任務(wù)較復(fù)雜,有的成員不能獨(dú)立完成全部工作時(shí),競(jìng)爭(zhēng)要優(yōu)于合作的效率。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A12.領(lǐng)導(dǎo)-參與模型中,“非結(jié)構(gòu)性原則”是決策接受性原則。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A13.海格認(rèn)為“集中化愈高,生產(chǎn)率愈高”。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A14.在非確定條件下悲觀的決策人做出決策時(shí),應(yīng)根據(jù)機(jī)會(huì)均等準(zhǔn)則準(zhǔn)則。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A15.在決策類型與組織層次的關(guān)系中,對(duì)常見的例行重復(fù)定型的問題進(jìn)行程序性決策,較多表現(xiàn)在基層管理人員身上。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B16.《生存、關(guān)系、成長(zhǎng)理論》是麥克萊蘭提出的。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A17.人際關(guān)系是形成人們身份感的基本因素是復(fù)雜人假設(shè)的觀點(diǎn)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A18.目標(biāo)管理不屬于員工卷入的形式。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B19.認(rèn)知失調(diào)理論是費(fèi)斯廷格提出的。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B20.對(duì)某職工工作效率低的原因分析中,得到的信息資料是“一致性低,一貫性高,區(qū)別性低”,這應(yīng)該歸因于自己。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.好奇性探索屬于哪類動(dòng)機(jī)?A.基本動(dòng)機(jī)B.刺激尋求動(dòng)機(jī)C.第二性動(dòng)機(jī)D.習(xí)得性動(dòng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)答案:B2.組織變革動(dòng)態(tài)平衡的觀點(diǎn)認(rèn)為要保證組織在目標(biāo)或方法方面進(jìn)行有序的變革,組織應(yīng)有:A.足夠的穩(wěn)定性B.足夠的持續(xù)性C.足夠的適應(yīng)性D.足夠的革新性標(biāo)準(zhǔn)答案:B3.管理心理學(xué)研究的對(duì)象突出的是A.以任務(wù)為中心的管理B.以結(jié)構(gòu)為中心的管理C.以技術(shù)為中心的管理D.以人為中心的管理標(biāo)準(zhǔn)答案:D4.對(duì)某職工工作效率低的原因分析中,得到的信息資料是(一致性低,一貫性高,區(qū)別性低),你認(rèn)為應(yīng)該歸因于:A.人(領(lǐng)導(dǎo)者)B.自己C.環(huán)境D.自己于環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案:B5.下列哪種選項(xiàng)不是組織目的變量?A.階層B.彈性C.效率D.士氣標(biāo)準(zhǔn)答案:A6.評(píng)價(jià)中心適用于哪種工作中的人員選拔?A.常規(guī)性工作B.對(duì)管理者的選聘C.-D.-標(biāo)準(zhǔn)答案:B7.依海格觀點(diǎn)下列選項(xiàng)哪種不正確?A.集中化愈高生產(chǎn)率愈高B.階層化高士氣愈高C.集體化愈高正式化愈高D.階層化愈高適應(yīng)性愈高標(biāo)準(zhǔn)答案:B8.歪曲事實(shí)使其顯得更有吸引力,封鎖不受歡迎的信息等,屬于哪種克服變革阻力的方法?A.教育和溝通B.談判C.操縱和收獲D.參與標(biāo)準(zhǔn)答案:C9.行為塑造過程中,只要所要求的行為出現(xiàn),就給予強(qiáng)化,這種過程叫做:A.連續(xù)強(qiáng)化B.間隔強(qiáng)化C.積極強(qiáng)化D.消極強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)答案:A10.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)的“PM分析”工作績(jī)效和團(tuán)體維系都超過平均水平,則該領(lǐng)導(dǎo)者屬于:A.PM型B.pm型C.M型D.P型標(biāo)準(zhǔn)答案:A二、多選題(共10道試題,共30分。)V1.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的新動(dòng)向包括:A.小型化B.簡(jiǎn)單化C.充分利用非正式溝通D.采用項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD2.霍曼斯模型的社會(huì)系統(tǒng)有五個(gè)關(guān)鍵成分,其中包括:A.活動(dòng)B.相互作用C.感情D.新的行為標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD3.波特與斯蒂爾斯在目標(biāo)管理法中提出了六種目標(biāo)屬性包括:A.困難性B.可接受性C.抽象性D.拒絕性標(biāo)準(zhǔn)答案:AB4.人類行為的共同特征包括:A.主動(dòng)性B.因果性C.目的性D.間斷性標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC5.弗魯姆和耶頓提出,選擇領(lǐng)導(dǎo)決策作風(fēng)有七條原則,其中包括:A.結(jié)構(gòu)性原則B.沖突原則C.合理原則D.接受最優(yōu)原則標(biāo)準(zhǔn)答案:BCD6.根據(jù)民主集中狀況進(jìn)行分類,組織可以分為哪幾類?A.軍事組織B.半軍事組織C.準(zhǔn)軍事組織D.工商組織標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC7.根據(jù)組織目標(biāo)進(jìn)行分類,組織可以分為哪幾類?A.互益組織B.工商組織C.服務(wù)組織D.軍事組織標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC8.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的新動(dòng)向包括:A.小型化B.簡(jiǎn)單化C.充分利用非正式溝通D.采用項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD9.現(xiàn)代社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容由五部分構(gòu)成,其中包括:A.領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)B.咨詢參謀系統(tǒng)C.情報(bào)信息系統(tǒng)D.執(zhí)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD10.目標(biāo)導(dǎo)向理論中,下列哪種選項(xiàng)配合是正確的?A.常規(guī)任務(wù),指令性領(lǐng)導(dǎo)B.多變化任務(wù),支持性領(lǐng)導(dǎo)C.高常規(guī)任務(wù),支持性領(lǐng)導(dǎo)D.高難度任務(wù),支持性領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C三、判斷題(共20道試題,共40分。)V1.四分圓弧模型中,“自由的容忍”屬于個(gè)人取向行為。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B2.根據(jù)“領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論”,新進(jìn)廠的青年職工于徒工應(yīng)采取高工作高關(guān)系的說服式領(lǐng)導(dǎo)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A3.在非確定條件下,悲觀決策人做決策時(shí),一般采用極大化最高準(zhǔn)則。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A4.被稱為“科學(xué)管理之父”的是泰勒。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B5.目標(biāo)管理不屬于員工卷入的形式。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B6.針對(duì)員工的優(yōu)缺點(diǎn),過去的績(jī)效水平,潛在的能力和改善的建議進(jìn)行描述的評(píng)估方法是評(píng)定量表法。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A7.角色期待是指在某個(gè)特定的情景中,別人認(rèn)為你應(yīng)該表現(xiàn)出什么樣的行為。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B8.傳統(tǒng)觀點(diǎn)把組織看成是一個(gè)開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B9.由組織結(jié)構(gòu)界定的,工作分配明確的群體是正式群體。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B10.友誼型群體屬于正式群體中規(guī)定的群體。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A11.團(tuán)體凝聚高,團(tuán)體的生產(chǎn)效率未必高。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B12.X理論認(rèn)為,管理人員不應(yīng)只注意生產(chǎn)任務(wù),還應(yīng)注意關(guān)心人,滿足職工的需要。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A13.角色期待指?jìng)€(gè)體對(duì)于自己在特定環(huán)境中的應(yīng)該如何表現(xiàn)的認(rèn)知和了解。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A14.在團(tuán)體內(nèi)部,工作任務(wù)較復(fù)雜,有的成員不能獨(dú)立完成全部工作時(shí),競(jìng)爭(zhēng)要優(yōu)于合作的效率。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A15.組織發(fā)展趨勢(shì)是從穩(wěn)定機(jī)械系統(tǒng)轉(zhuǎn)向適應(yīng)有機(jī)系統(tǒng)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B16.名義小組技術(shù)這種群體決策技術(shù)更有助于低成本獲得大量想法。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B17.赫茨伯格認(rèn)為滿意的對(duì)立面是不滿意。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A18.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理理論是X理論。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B19.根據(jù)利科特的管理系統(tǒng)理論,非常時(shí)期的緊急決策,應(yīng)采用第3、第4系統(tǒng)為好。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A20.態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)包括認(rèn)知、情緒情感、意向三種成分。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.群體發(fā)展五階段中的第二個(gè)階段是:A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.解體階段標(biāo)準(zhǔn)答案:B2.復(fù)雜人假設(shè)相應(yīng)的管理理論是:A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.人際關(guān)系理論標(biāo)準(zhǔn)答案:C3.測(cè)驗(yàn)量表可靠的程度被稱為.A.常模B.信度C.效度D.建構(gòu)效度標(biāo)準(zhǔn)答案:B4.操作條件反射的提出者是:A.巴甫洛夫B.斯金納C.華生D.班杜拉標(biāo)準(zhǔn)答案:B5.下列哪項(xiàng)不屬于復(fù)雜人假設(shè)?A.人際關(guān)系是形成人們身份感的基本因素B.人類的需要是分成許多類的C.職工可以通過他們?cè)诮M織中的經(jīng)歷學(xué)得新的動(dòng)機(jī)D.在不同的組織中,人可能表現(xiàn)出不同的需要標(biāo)準(zhǔn)答案:A6.根據(jù)社會(huì)心理學(xué)家沙赫特的研究,四種不同條件對(duì)生產(chǎn)效率影響不同,其中生產(chǎn)效率最低的是:A.高凝聚力積極誘導(dǎo)組B.高凝聚力消極誘導(dǎo)組C.低凝聚力積極誘導(dǎo)組D.低凝聚力消極誘導(dǎo)組標(biāo)準(zhǔn)答案:B7.霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論認(rèn)為提高生產(chǎn)效率的主要原因是:A.工作的物理環(huán)境B.福利C.人際關(guān)系等心理因素D.工資標(biāo)準(zhǔn)答案:C8.評(píng)價(jià)中心適用于哪種工作中的人員選拔.A.常規(guī)性工作B.對(duì)管理者的選聘C.-二、多選題(共10道試題,共30分。)V1.小道消息傳播的網(wǎng)絡(luò)形式包括:A.流言蜚語式B.偶然式C.環(huán)式D.輪式標(biāo)準(zhǔn)答案:AB2.利特聞等設(shè)計(jì)的,衡量組織氣氛的尺度有9個(gè)方面,其中包括:A.溫情B.支持C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D.沖突標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD3.人類動(dòng)機(jī)的機(jī)能包括:A.啟動(dòng)機(jī)能B.導(dǎo)向機(jī)能C.強(qiáng)化機(jī)能D.選擇機(jī)能標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD4.下列哪項(xiàng)是社會(huì)人假設(shè)的基本觀點(diǎn)?A.社交需要是人類行為的基本激勵(lì)因素B.員工基本上都是受經(jīng)濟(jì)刺激物激勵(lì)的C.人的需要是分成許多類的D.感情是非理性的,應(yīng)加以防范.標(biāo)準(zhǔn)答案:A5.管理者的決策角色包括:A.談判者B.資源分配者C.發(fā)言人D.聯(lián)絡(luò)人標(biāo)準(zhǔn)答案:AB6.民族文化的“四維度”包括:A.權(quán)力距離B.不確定性避免C.個(gè)人主義—集體主義D.男性度—女性度標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD7.社會(huì)人假設(shè)的管理原則不包括:A.主要采用任務(wù)管理忽視人的心理因素的作用B.獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)提倡內(nèi)部激勵(lì)C.提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)D.管理人員不只注意任務(wù),應(yīng)關(guān)心人,滿足人的需要標(biāo)準(zhǔn)答案:AB8.采用有規(guī)律,循序漸進(jìn)的方式引導(dǎo)出所需要的行為并使固化的過程,稱為:A.學(xué)習(xí)B.強(qiáng)化C.行為塑造D.反射標(biāo)準(zhǔn)答案:C9.意見溝通的主要網(wǎng)絡(luò)形式包括:A.輪式B.全渠道式C.流言蜚語式D.偶然式標(biāo)準(zhǔn)答案:AB10.下列哪些不屬于行為矯正激勵(lì)理論?A.阿爾德夫的“生存關(guān)系成長(zhǎng)理論”B.羅伯特?豪斯的“綜合激勵(lì)模式”C.弗魯姆的“期望理論”D.歸因理論標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC三、判斷題(共20道試題,共40分。)V1.行為塑造過程中,只要所要求的行為出現(xiàn),就給予強(qiáng)化,這種過程叫做連續(xù)強(qiáng)化。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B2.社會(huì)人假設(shè)相應(yīng)的管理理論是人際關(guān)系理論。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B3.氣質(zhì)類型是可以作好壞評(píng)價(jià)的。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A4.新古典理論所倡導(dǎo)的部門化,實(shí)質(zhì)是部門專業(yè)化,古典組織理論提倡專業(yè)化主要針對(duì)個(gè)人而言。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B5.好奇性探索屬于刺激尋求動(dòng)機(jī)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B6.行為塑造過程中,只要所要求的行為出現(xiàn),就給予強(qiáng)化,這種過程叫做連續(xù)強(qiáng)化。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B7.個(gè)體.團(tuán)體.組織不屬于內(nèi)環(huán)境系統(tǒng)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A8.個(gè)體,團(tuán)體,組織屬于內(nèi)環(huán)境系統(tǒng)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B9.根據(jù)民主集中狀況劃分組織類型,民主集中屬于準(zhǔn)軍事組織。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B10.根據(jù)勒溫的作風(fēng)理論,領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行多數(shù)裁定的原則,屬于民主型。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A11.羅特利斯伯格被稱為“工業(yè)心理學(xué)之父”。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A12.群體發(fā)展五階段中的第一個(gè)階段是形成階段.A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B13.雙因素理論的提出者是阿爾得夫。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A14.智力是一種特殊能力。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A15.工作環(huán)境是雙因素激勵(lì)理論中的激勵(lì)因素。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A16.社會(huì)人假設(shè)的管理原則提倡集體獎(jiǎng)勵(lì),不主張個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)制度。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B17.馬斯洛需要層次理論中,最高層次的需要是安全需要。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A18.意見溝通網(wǎng)絡(luò)中鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)是解決簡(jiǎn)單問題。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B19.工業(yè)社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展就形成了管理心理學(xué)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B20.文化是物質(zhì)活動(dòng)的產(chǎn)物。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.什么是指在一種角色中,它的態(tài)度與實(shí)際行動(dòng)保持一致?A.角色知覺B.角色認(rèn)同C.角色期待D.角色沖突標(biāo)準(zhǔn)答案:B2.小組排序排列法屬于下列哪種績(jī)效評(píng)估方法?A.強(qiáng)迫比較法B.書面報(bào)告法C.關(guān)鍵事件法D.評(píng)定量表法標(biāo)準(zhǔn)答案:A3.管理心理學(xué)的兩重性主要指:A.生物人與社會(huì)人B.積極與消極C.共性與個(gè)別性D.自然性與社會(huì)性標(biāo)準(zhǔn)答案:D4.管理方格理論中,任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)屬于:A.1.1型B.9.1型C.9.9型D.1.9型標(biāo)準(zhǔn)答案:B5.根據(jù)個(gè)體掌握的技能和能夠做的工作確定的工資是:A.技能工資B.崗位工資C.能力工資D.知識(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)答案:B6.在決策類型與組織層次的關(guān)系中,對(duì)常見的例行的重復(fù)定型的問題進(jìn)行程序性決策,較多表現(xiàn)在哪層管理人員身上?A.最高層B.上層C.中層D.基層標(biāo)準(zhǔn)答案:D7.選項(xiàng)中哪種不是"ERG理論"的概念?A.尊重B.成長(zhǎng)C.關(guān)系D.生存標(biāo)準(zhǔn)答案:A8.官僚模型是誰提出的組織理論?A.斯科特B.韋伯C.霍曼斯D.利、克特標(biāo)準(zhǔn)答案:B9.動(dòng)機(jī)定義中的三個(gè)關(guān)鍵因素不包括:A.強(qiáng)度B.方向C.大小D.持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)答案:C10.下列哪項(xiàng)是正式群體中規(guī)定的群體?A.利益型群體B.任務(wù)型群體C.友誼型群體標(biāo)準(zhǔn)答案:B二、多選題(共10道試題,共30分。)V1.下列哪項(xiàng)屬于互益組織?A.工會(huì)B.俱樂部C.政府機(jī)關(guān)D.研究機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案:AB2.高凝聚力團(tuán)體的主要特征有:A.關(guān)系和諧B.民主氣氛好C.意見溝通快D.信息交流好標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD3.管理者的職能包括:A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制標(biāo)準(zhǔn)答案:ACD4.新古典組織理論的特點(diǎn)包括:A.組織形態(tài)上傾向扁平組織結(jié)構(gòu)B.主張集中控制,分權(quán)工作C.提倡部門專業(yè)化D.-標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC5.下列哪些屬于內(nèi)容激勵(lì)理論?A.馬斯洛的“需要層次理論”B.阿爾德夫的“生存關(guān)系成長(zhǎng)理論”C.麥克萊蘭的“成就需要理論”D.赫茨伯格的“雙因素理論”標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD6.組織改革的具體目標(biāo)有:A.完善組織結(jié)構(gòu)B.優(yōu)化組織功能C.和諧組織的社會(huì)心理氣氛D.增加與提高組織效率與效益。標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD7.小道消息傳播的網(wǎng)絡(luò)形式包括:A.單線式B.流言蜚語式C.偶然式D.全渠道式標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC8.泰勒的科學(xué)管理理論體系包括哪三部分?A.時(shí)間和動(dòng)作研究B.任務(wù)管理C.職能化的組織管理D.績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC9.高凝聚力團(tuán)體的主要特征有.A.尊嚴(yán)感B.自豪感C.向心力強(qiáng)D.出勤率高標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD10.下列哪些不屬于行為矯正激勵(lì)理論?A.阿爾德夫的“生存關(guān)系成長(zhǎng)理論”B.羅伯特?豪斯的“綜合激勵(lì)模式”C.弗魯姆的“期望理論”D.歸因理論標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC三、判斷題(共20道試題,共40分。)V1.意見溝通網(wǎng)絡(luò)中,解決復(fù)雜問題時(shí),鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)效果最好。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A2.X理論認(rèn)為,管理人員不應(yīng)只注意生產(chǎn)任務(wù),還應(yīng)注意關(guān)心人,滿足職工的需要。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A3.態(tài)度形成包括順從、同化兩個(gè)階段。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A4.命令型群體屬于非正式聯(lián)盟。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A5.認(rèn)知失調(diào)理論是海德提出的。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A6.員工可以從計(jì)劃中得到款項(xiàng)用于特定服務(wù)的福利稱為“彈性費(fèi)用帳戶”。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B7.行為塑造過程中,只要所要求的行為出現(xiàn),就給予強(qiáng)化,這種過程叫做連續(xù)強(qiáng)化。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B8.強(qiáng)、不均衡型的神經(jīng)類型與粘液質(zhì)氣質(zhì)對(duì)應(yīng)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A9.根據(jù)行為科學(xué)的觀點(diǎn),團(tuán)體行為管理的核心問題是人際關(guān)系。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B10.員工可以從計(jì)劃中得到款項(xiàng)用于特定服務(wù)的福利稱為彈性費(fèi)用帳戶。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B11.泰勒的科學(xué)管理方法是X理論的具體體現(xiàn)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B12.羅伯特?歐文是英國(guó)早期管理教育的先驅(qū)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A13.“賞不逾日”,“法不還面”的及時(shí)強(qiáng)化的觀點(diǎn)是孫武提出的。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A14."勢(shì)即政權(quán),乘勢(shì)就是掌握政權(quán)"。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B15.群體發(fā)展五階段中的第四個(gè)階段是規(guī)范階段。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A16.費(fèi)德勒的認(rèn)知模型屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A17.實(shí)行多數(shù)人裁定的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A18.在決策類型與組織層次的關(guān)系中,對(duì)常見的例行重復(fù)定型的問題進(jìn)行程序性決策,較多表現(xiàn)在中層管理人員身上。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:A19.組織的動(dòng)態(tài)平衡中,足夠的持續(xù)性,可保證組織在目標(biāo)或方法方面進(jìn)行有秩序的變革。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B20.梅奧認(rèn)為,影響組織生產(chǎn)力的最重要的因素不是工人的待遇和工作環(huán)境。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案:B一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)的"PM分析"工作績(jī)效和團(tuán)體維系都超過平均水平,則該領(lǐng)導(dǎo)者屬于:A.PM型B.pm型C.M型D.P型標(biāo)準(zhǔn)答案:A2.下列說法不正確的是:A.文化是一種個(gè)體特征B.文化是精神活動(dòng)的產(chǎn)物C.文化具有相對(duì)的穩(wěn)定性和獨(dú)立性D.文化是發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)答案:A3.場(chǎng)依存型與常獨(dú)立型是誰提出的?A.德勒B.榮格C.魏特金D.斯普蘭格標(biāo)準(zhǔn)答案:C4.根據(jù)民主集中狀況劃分組織類型,民主集中區(qū)屬于:A.軍事組織B.半軍事組織C.準(zhǔn)軍事組織D.非軍事組織標(biāo)準(zhǔn)答案:C5.復(fù)雜人假設(shè)的管理理論是:A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.人際關(guān)系理論標(biāo)準(zhǔn)答案:C6.領(lǐng)導(dǎo)-參與模型中,下列哪項(xiàng)是決策接受性原則?A.信息原則B.合理原則C.目標(biāo)合適原則D.非結(jié)構(gòu)性原則標(biāo)準(zhǔn)答案:B7.內(nèi)部沖突突顯,群體內(nèi)部出現(xiàn)了比較明朗的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí),這是群體發(fā)展哪個(gè)階段的特點(diǎn)?A.規(guī)范階段B.震蕩階段C.執(zhí)行階段D.解體階段標(biāo)準(zhǔn)答案:B8.群體的結(jié)構(gòu)發(fā)揮最大作用,得到廣泛認(rèn)同.群體的主要精力從相互認(rèn)識(shí)進(jìn)入到完成當(dāng)前的工作任務(wù)上來,這是群體發(fā)展哪個(gè)階段的特點(diǎn)?A.規(guī)范階段B.震蕩階段C.執(zhí)行階段D.解體階段標(biāo)準(zhǔn)答案:C9.四分圓弧模型中,下列哪種選項(xiàng)是個(gè)人取向行為?A.成果的強(qiáng)調(diào)B.倡導(dǎo)的結(jié)構(gòu)C.角色的承擔(dān)D.自由的容忍標(biāo)準(zhǔn)答案:D10.霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論認(rèn)為提高生產(chǎn)效率的主要原因是:A.工作的物理環(huán)境B.福利C.人際關(guān)系等心理因素D.工資標(biāo)準(zhǔn)答案:C二、多選題(共10道試題,共30分。)V1.管理者的職能包括:A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制標(biāo)準(zhǔn)答案:ACD2.采用有規(guī)律,循序漸進(jìn)的方式引導(dǎo)出所需要的行為并使固化的過程,稱為:A.學(xué)習(xí)B.強(qiáng)化C.行為塑造D.反射標(biāo)準(zhǔn)答案:C3.部門化的類別標(biāo)志或基本依據(jù)包括:A.職能活動(dòng)B.各類產(chǎn)品C.服務(wù)內(nèi)容D.服務(wù)對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD4.態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的因素包括:A.對(duì)工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.合作伙伴標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD5.管理者的決策角色包括:A.創(chuàng)業(yè)者B.混亂處理者C.資源分配者D.談判者標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD6.下列哪些不屬于行為矯正激勵(lì)理論?A.阿爾德夫的“生存關(guān)系成長(zhǎng)理論”B.羅伯特?豪斯的“綜合激勵(lì)模式”C.弗魯姆的“期望理論”D.歸因理論標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC7.下列哪項(xiàng)是社會(huì)人假設(shè)的基本觀點(diǎn)?A.社交需要是人類行為的基本激勵(lì)因素B.員工基本上都是受經(jīng)濟(jì)刺激物激勵(lì)的C.人的需要是分成許多類的D.感情是非理性的,應(yīng)加以防范.標(biāo)準(zhǔn)答案:A8.目標(biāo)導(dǎo)向理論中,下列哪種選項(xiàng)配合是正確的?A.常
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