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(一)培育回顧課程回顧課程(一)內(nèi)容
黃金系統(tǒng)的規(guī)劃與控制流程培育輔導(dǎo)的流程黃金系統(tǒng)四大培育方式
PRP的流程
AG2/3分析及AG1制訂的roleplay營業(yè)處只有兩種成長(zhǎng)方式1.
不斷引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的代理人招募培育2.
培養(yǎng)這些人成為高產(chǎn)能的代理人年度計(jì)劃(年度策劃會(huì))月度計(jì)劃(月度計(jì)劃會(huì)議)培育主管活動(dòng)規(guī)劃手冊(cè)Plan&Work月度培育計(jì)劃MP1-c?AG1(培育記錄)?AG2(銷售記錄)?AG3(活動(dòng)量總表)?MG1(主管培育記錄)PRP活動(dòng)規(guī)劃手冊(cè)Plan&Work?
陪同觀察?示范K.A.S.H?知識(shí)?態(tài)度?技巧?習(xí)慣月行事歷MP2GIDIIDFOD?FCS?FST?BCC?ICC征員月度征員計(jì)劃MP1-b績(jī)效管理手冊(cè)
?MG2(征員活動(dòng)記錄)?MG3(活動(dòng)量總表)黃金系統(tǒng)規(guī)劃與控制流程確定培訓(xùn)需求–培訓(xùn)輔導(dǎo)的流程培訓(xùn)輔導(dǎo)的流程設(shè)定目標(biāo)分析結(jié)果診斷原因重新設(shè)定目標(biāo)成人的學(xué)習(xí)績(jī)效10%閱讀20%聽30%看50%看&聽60%討論互動(dòng)80%親身經(jīng)歷95%教導(dǎo)其它人代理人能做到嗎?這個(gè)技能至關(guān)重要嗎?YES意愿問題
分析行為原因是否行為受到負(fù)面強(qiáng)化?是否認(rèn)為此行為不重要?YESNO
分析培育需求是否需要額外的練習(xí)?是否需要調(diào)整開拓方式?是否能被培育?能力問題確定培訓(xùn)需求–診斷原因GOLD四大培育方式四大培育方式PRPFODIIDGID績(jī)效檢討與規(guī)劃PerformanceReview&Planning個(gè)別指導(dǎo)與訓(xùn)練IndividualInstruction&Drill集體指導(dǎo)與訓(xùn)練GroupInstruction&Drill實(shí)地觀察與示范FieldObservation&DemoAHKSSK培育需求PRPGIDIIDFOD市場(chǎng)開拓至關(guān)重要有一些作用有幫助有幫助工作習(xí)慣至關(guān)重要有幫助有幫助有幫助產(chǎn)品知識(shí)不適用最有效率用于新人用于確定知識(shí)銷售技能用于確定技能有一些作用非常重要至關(guān)重要確定培訓(xùn)需求–確定培育方式什么是PRP?PRP(績(jī)效檢討與規(guī)劃)是主管與代理人之間的一對(duì)一會(huì)議,每周固定進(jìn)行一次,每次約50分鐘。內(nèi)容是對(duì)代理人的上周績(jī)效進(jìn)行回顧和檢視,以及對(duì)下周活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃。透過PRP,主管可以掌握代理人的活動(dòng)狀況、存在的問題、找出培育需求、并確定具體的培育方案,以達(dá)到改善績(jī)效的目的。1、正面愉快的開場(chǎng),了解代理人的心情和態(tài)度
2、檢討上周活動(dòng)狀況
3、規(guī)劃未來一周活動(dòng)
PRP的流程
對(duì)上星期的工作表現(xiàn)感覺如何?
有任何特別想討論的議題嗎?
回顧AG1(代理人培育記錄)
檢討AG3(代理人活動(dòng)量統(tǒng)計(jì)表)
討論AG2(代理人銷
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