國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽初級教程

國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽 賽前培訓(xùn)

theGlobalManagementChallenge

第一部分GMC介紹國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽(GMC)——國際企業(yè)管理的“奧林匹克”

它的宗旨是通過仿真、模擬的培訓(xùn)手段，在全球范圍內(nèi)提高現(xiàn)代化企業(yè)管理水平，促進(jìn)各國企業(yè)管理技術(shù)的規(guī)范化。1、GMC的性質(zhì)2、GMC給參賽者帶來的收獲1、GMC的仿真程度比較高，參賽者可以獲得類似現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)經(jīng)營管理和競爭的體驗(yàn)。2、很多企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)的知識都得到了應(yīng)用，有助于掌握所寫知識并加以融會貫通。3、GMC為參賽者提供了一次非常好的科學(xué)管理思想和科學(xué)決策能力的鍛煉機(jī)會。4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和人際溝通能力。5、給優(yōu)勝者帶來獎(jiǎng)勵(lì)和機(jī)會?！鴮ζ髽I(yè)經(jīng)營決策有一個(gè)整體的、綜合的認(rèn)識▲策略性的思考邏輯，全面系統(tǒng)的決策能力▲在快速變化的環(huán)境中的應(yīng)變能力▲解讀財(cái)務(wù)報(bào)表，明晰經(jīng)營決策與財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系▲敏銳的洞察市場先機(jī)的能力▲數(shù)據(jù)分析和判斷能力▲準(zhǔn)確評估競爭對手的能力▲團(tuán)隊(duì)合作精神▲溝通能力▲領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的能力培養(yǎng)、鍛煉能力3中國隊(duì)在國際總決賽中的成績2007年澳門冠軍、

2008世界冠軍2008年中國區(qū)冠軍虛擬企業(yè)特點(diǎn)：1）生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)，生產(chǎn)三種大眾消費(fèi)品。

2）通過代理商在全球銷售，包括電子商務(wù)。

3）上市企業(yè)，以股價(jià)評價(jià)業(yè)績。

4、虛擬企業(yè)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作

虛擬企業(yè)的市場環(huán)境：1）受政治、經(jīng)濟(jì)等因素影響，但環(huán)境是虛擬的

2）原軟件中的歐洲市場，漢化為中國國內(nèi)市場

3）在國際貿(mào)易中，受匯率影響。

4、虛擬企業(yè)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作

職能部門劃分生產(chǎn)供應(yīng)市場營銷財(cái)務(wù)研發(fā)人力資源信息虛擬企業(yè)各職能部門門工作：生產(chǎn)部：生生產(chǎn)規(guī)劃（（機(jī)器、人人員）、生生產(chǎn)安排供應(yīng)部：原原材料供應(yīng)應(yīng)研發(fā)部：產(chǎn)產(chǎn)品更新?lián)Q換代人力資源部部：技術(shù)工工人的招聘聘營銷部：需需求預(yù)測、、制定營銷銷組合財(cái)務(wù)部：財(cái)財(cái)務(wù)分析、、投融資、、成本分析析、股利政政策競爭情報(bào)部部：環(huán)境分分析、競爭爭對手分析析、應(yīng)對策策略4、虛擬企企業(yè)結(jié)構(gòu)及及運(yùn)作需求預(yù)測營銷組合市場總監(jiān)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)安排生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)總監(jiān)工人招聘生產(chǎn)設(shè)備原材料投資融資財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)對策略競爭對手分分析信息分析CIO模擬企業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)及分工工總經(jīng)理研發(fā)投入股利政策利潤分析1、參賽者者閱讀參賽賽手冊，了了解比賽2、參賽者者得到公司司歷史———比賽開始始時(shí)間之前前5個(gè)季度度的管理報(bào)報(bào)告，分析析公司此前前的經(jīng)營狀狀況和環(huán)境境3、參賽者者制定下個(gè)個(gè)季度的各各項(xiàng)決策4、參賽者者提交決策策，由計(jì)算算機(jī)模擬軟軟件系統(tǒng)處處理后形成成公司的管管理報(bào)告，，反映公司司的經(jīng)營效效果。5、參賽者者接著進(jìn)行行決策，以以此形式循循環(huán)反復(fù)，，直到第五五季度結(jié)束束，股票市市場價(jià)格最最高的公司司獲勝。5、競賽過過程《公司歷史史》分析提交《決策策單》產(chǎn)生《管理理報(bào)告》GMC軟軟件系統(tǒng)處處理競賽過程示示意圖6、所需知知識1）管理經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識識2）市場營營銷管理，，計(jì)量經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)3）財(cái)務(wù)管管理，管理理會計(jì)4）電腦網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的使用用5）軟件的的應(yīng)用，EXCEL6）企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理7、比賽準(zhǔn)準(zhǔn)備工作1）熟讀參參賽手冊2－3遍2）學(xué)習(xí)前前人經(jīng)驗(yàn)3）組隊(duì)及及分工4）制作模模型5）研究前前輩的決策策，交流心心得6）熱身賽賽7、組隊(duì)建建議1）充足的的時(shí)間和精精力2）有責(zé)任任心3）知識互互補(bǔ)4）相互信信任，團(tuán)結(jié)結(jié)協(xié)作5）合理的的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和管理10、學(xué)校校的組織工工作賽中：1）統(tǒng)一指指揮協(xié)調(diào)2）后勤保保障3）教師參參與研究4）每輪比比賽的指導(dǎo)導(dǎo)5）建立交交流平臺10、學(xué)校校的組織工工作我的競賽管管理經(jīng)驗(yàn)1）初賽盡盡量讓學(xué)生生自由發(fā)揮揮、鍛煉2）集體交交流，即時(shí)時(shí)總結(jié)情況況、信息共共享3）初賽后后進(jìn)行選拔拔和重組一、生產(chǎn)1、機(jī)加工工2、機(jī)器維維修維護(hù)3、組裝4、廢品與與返修品5、人力資資源生產(chǎn)產(chǎn)過過程程生產(chǎn)車間組裝車間生產(chǎn)組件組裝配件生產(chǎn)3種產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品生產(chǎn)由由兩個(gè)連續(xù)續(xù)的過程構(gòu)構(gòu)成:加工——用機(jī)器把原材料制作成零部件組裝——零部件由技技術(shù)工人組組裝成成品品機(jī)加工工1班2班3班機(jī)器加工零零件由非技技術(shù)工人操操作每臺機(jī)器每每班需要4人最多可實(shí)行行三班制每種產(chǎn)品所所需零部件件的加工時(shí)時(shí)間是不同同的機(jī)加工能力力機(jī)加工能力取決于于機(jī)器數(shù)量量和輪班機(jī)加工能力力實(shí)際加工時(shí)時(shí)間要以機(jī)機(jī)器效率校校正即機(jī)器效率率越低，加加工時(shí)間就就越長效率降低的的原因———機(jī)器老化化、使用過過度提高效率的的措施———加大維護(hù)護(hù)、更換新新機(jī)器機(jī)器設(shè)備借貸能能力現(xiàn)有資資金投資下一季度擁擁有3,500,000RMB信用價(jià)值決決定你可以以購買機(jī)器器的數(shù)量機(jī)器安裝在在下下個(gè)季度實(shí)實(shí)施，在此此后的季度度里，機(jī)器器即可使用用機(jī)器有折舊舊，計(jì)入成成本機(jī)器維修、、維護(hù)維修——機(jī)機(jī)器故障的的修理維護(hù)——防防護(hù)機(jī)器，，可減緩機(jī)機(jī)器衰舊，，減少故障障機(jī)器維修時(shí)時(shí)數(shù)決策＝＝維修時(shí)數(shù)數(shù)＋維護(hù)時(shí)時(shí)數(shù)如果維修時(shí)時(shí)數(shù)決策低低于故障時(shí)時(shí)間，則進(jìn)進(jìn)行緊急維維修組裝技術(shù)工人只只一班工作作，還存在在罷工問題題——實(shí)際工工資收入在在小組偏低低就可能罷罷工每種產(chǎn)品最最低組裝時(shí)時(shí)間實(shí)際產(chǎn)品組組裝時(shí)間由由決策者決決定最大生產(chǎn)能能力由機(jī)加工和和組裝能力力兩者的最最小值決定定，因此規(guī)劃生生產(chǎn)時(shí)要考考慮突破某某個(gè)瓶頸，，同時(shí)考慮慮兩者的匹匹配。請同學(xué)們估估算：一臺臺機(jī)器應(yīng)匹匹配幾個(gè)技技術(shù)工人注意：如果果計(jì)劃產(chǎn)量量超過最大大生產(chǎn)能力力，系統(tǒng)會會進(jìn)行自動動調(diào)整。廢品與保修修品廢品率由組組裝時(shí)間決決定，組裝裝時(shí)間越長長廢品率越越低只有生產(chǎn)能能力允許，，實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)數(shù)就等于生生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)數(shù)＋廢品數(shù)數(shù)保修率也跟跟組裝時(shí)間間有關(guān)。非技術(shù)工人人工資·加工時(shí)間和和故障時(shí)間間都計(jì)算工工資·加班和和非技術(shù)工工人班次增增加，工資資成本增加加很多注意：非技技術(shù)工人有有最低工作作時(shí)間———350小小時(shí)技術(shù)工人工工資·技術(shù)工人工工資按組裝裝時(shí)間計(jì)算算·決策的的是技術(shù)工工人的基本本工資率，，非技術(shù)工工人基本工工資按該數(shù)數(shù)值的65%計(jì)算·基本工工資率只升升不降注意：技術(shù)術(shù)工人人均均工資不得得低于非技技術(shù)工人工人招聘與與解聘·非技術(shù)工人人可隨時(shí)在在季初招到到·技術(shù)工工人不一定定能招到，，要看勞動動力市場和和同組競爭爭情況。而而且要隔一一個(gè)季度才才能到崗·解聘要要給工人補(bǔ)補(bǔ)助——因機(jī)器器數(shù)量和班班次減少而而自動解聘聘半數(shù)非技技術(shù)工人，，另一半白白拿工資，，并在下下下季度初解解聘剩余的的一半。如如果后期機(jī)機(jī)器或班次次增加可使使其重返崗崗位二、供應(yīng)1、原材料料采購和倉倉儲2、產(chǎn)品運(yùn)運(yùn)輸與倉儲儲原材料用量量如果計(jì)劃采采購量不能能滿足生產(chǎn)產(chǎn)，不足部部分需要按按110%價(jià)格購買買原材料現(xiàn)貨貨與期貨可以當(dāng)期購購買現(xiàn)貨、、也可以購購買3個(gè)月月和6個(gè)月月的期貨為為以后的生生產(chǎn)做準(zhǔn)備備。因此，，補(bǔ)充原材材料現(xiàn)貨時(shí)時(shí)要考慮到到貨的期貨貨數(shù)量。計(jì)算原材料料期貨是否否合算要考考慮資本成成本。剩余原材料料如果多于于2000單位，要要放在收費(fèi)費(fèi)的商業(yè)倉倉庫中。期期貨狀態(tài)時(shí)時(shí)不發(fā)生倉倉儲成本產(chǎn)品運(yùn)輸決策單的生生產(chǎn)產(chǎn)品全全部運(yùn)往相相應(yīng)地方要計(jì)算各地地區(qū)集裝箱箱數(shù)量可以三種產(chǎn)產(chǎn)品混裝，，不滿一集裝裝箱按滿箱箱計(jì)算各地運(yùn)費(fèi)均均不相同。。產(chǎn)品儲存各地區(qū)銷售售剩余的產(chǎn)產(chǎn)品儲存在在倉庫中，，各地產(chǎn)品的的儲存費(fèi)不不同。國內(nèi)和互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的庫存存可以運(yùn)回回工廠，決決策單填寫寫負(fù)數(shù)即可可。三、研發(fā)1、產(chǎn)品研研發(fā)2、產(chǎn)品等等級3、大改進(jìn)進(jìn)小幅度改進(jìn)進(jìn)大幅度改進(jìn)進(jìn)無改進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)程程度產(chǎn)品研發(fā)?GMC研發(fā)發(fā)特點(diǎn)：研發(fā)的效果果是積累性性的。研發(fā)工作具具有不確定定性。產(chǎn)品等級產(chǎn)品等級以以產(chǎn)品星級級表示，產(chǎn)產(chǎn)品等級影影響需求只有不斷改改進(jìn)才能維維持產(chǎn)品等等級，一段段時(shí)間內(nèi)沒沒有出現(xiàn)改改進(jìn)成果，，產(chǎn)品的星星級會降低低實(shí)施大改進(jìn)進(jìn)才能提高高產(chǎn)品等級級。大改進(jìn)獲得大改進(jìn)進(jìn)成果（Major）后可進(jìn)進(jìn)行改進(jìn)決決策小改進(jìn)自動動實(shí)施，不不需決策至少兩個(gè)季季度的研發(fā)發(fā)才能出現(xiàn)現(xiàn)大改進(jìn)。。注意：大改進(jìn)時(shí)機(jī)機(jī)的選擇———做好大大改進(jìn)的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作第三部分GMC重要要知識點(diǎn)（（下）四、市場營營銷1、產(chǎn)品定定價(jià)2、廣告宣宣傳3、銷售渠渠道4、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量5、未交訂訂貨6、管理預(yù)預(yù)算市場細(xì)細(xì)分國內(nèi)市場北美自由貿(mào)易區(qū)國際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)交易123各市場的差差別性定價(jià)三種產(chǎn)品都都是價(jià)格敏敏感類產(chǎn)品品，高價(jià)位位導(dǎo)致定貨貨數(shù)量下降降，低價(jià)位位則使定貨貨增加。降低價(jià)格是是一種增加加定貨的方方法。但最最低價(jià)格必必須在某一一臨界點(diǎn)之之上，否則則公眾會對對太低的價(jià)價(jià)格產(chǎn)生懷懷疑。北美和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)以美元結(jié)算算，所以匯率率對銷售有影影響廣告宣傳短期產(chǎn)品促銷銷廣告針對某一地區(qū)區(qū)某一產(chǎn)品集集中宣傳宣傳效果對國國際互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)貿(mào)易微乎其微微×長期公司形象象廣告針對某一地區(qū)區(qū)以建立公司司形象為目的的對于促進(jìn)網(wǎng)上上銷售很重要要廣告有延遲效效應(yīng)!而而且效益遞遞減！產(chǎn)品制造國內(nèi)代理商國際互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)經(jīng)銷商零售商最終用戶北美自由貿(mào)易易區(qū)分銷商世界其他市場場最終用戶運(yùn)輸運(yùn)輸銷售售過過程程銷售渠道國外分銷商分銷商數(shù)量傭金（銷售額額）支持性費(fèi)用國際互聯(lián)網(wǎng)銷銷售傭金支持性費(fèi)用國內(nèi)代理商分銷商數(shù)量傭金（定單額）支持性費(fèi)用北美地區(qū)提高高傭金不會增增加需求×經(jīng)銷商的招聘聘和解聘招聘經(jīng)銷商增增加其數(shù)量可可增加訂貨量量，互聯(lián)網(wǎng)只只有一個(gè)經(jīng)銷銷商經(jīng)銷商對傭金金和支持費(fèi)不不滿意將在季季度末走人，，自動離開不不需支付解聘聘費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)經(jīng)銷商不解解聘不會離開開國際互聯(lián)網(wǎng)銷銷售活動的特特點(diǎn)依靠網(wǎng)站的銷銷售能力，網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)是必必須的端口數(shù)：網(wǎng)站站在高峰時(shí)段段所能容納的的潛在客戶訪訪問量對公司司市場形象非非常重要與以傳統(tǒng)方式式銷售的市場場競爭開通互聯(lián)網(wǎng)需需提前一個(gè)季季度決策產(chǎn)品質(zhì)量組裝時(shí)間越長長，產(chǎn)品質(zhì)量量越高產(chǎn)品質(zhì)量影響響需求產(chǎn)品質(zhì)量組裝時(shí)間組裝時(shí)間決策策主要由生產(chǎn)產(chǎn)部門完成未交訂貨貨可銷售產(chǎn)品少少于訂貨將產(chǎn)產(chǎn)生未交訂貨貨不能及時(shí)交貨貨將影響公司司的市場形象象國內(nèi)、北美有有一半未交付付訂單自動延延續(xù)到下期并并首先交貨，，如果提高價(jià)價(jià)格或減少組組裝時(shí)間，將將丟失更多的的訂單互聯(lián)網(wǎng)的未交交付訂單將全全部丟失管理預(yù)算管理預(yù)算影響響公司整體的的管理水平，，進(jìn)而影響企企業(yè)的營銷活活動。增加費(fèi)用在下下個(gè)季度初執(zhí)執(zhí)行，減少費(fèi)費(fèi)用要提前一一個(gè)季度決策策，每個(gè)季度度的減幅不得得高于10％％市場與生產(chǎn)沖沖突預(yù)測有誤產(chǎn)品積壓訂單積壓,推推遲交貨現(xiàn)有市場分析析生產(chǎn)能力產(chǎn)品制造與運(yùn)運(yùn)輸產(chǎn)品銷售市場預(yù)測市場需求五、財(cái)務(wù)1、會計(jì)工作作2、融資3、投資4、股利政策策5、保險(xiǎn)會計(jì)工作財(cái)務(wù)預(yù)測———三大財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表應(yīng)繳稅在每年年的第四季度度計(jì)算（上年年度的虧損帶帶入下年度）），并在下年年度的第二季季度支出各種種費(fèi)費(fèi)用用的的支支付付時(shí)時(shí)間間借貸貸現(xiàn)金金不不足足時(shí)時(shí)自自動動進(jìn)進(jìn)行行透透支支，，當(dāng)當(dāng)超超過過透透支支額額度度時(shí)時(shí)，，自自動動給給予予無無窮窮的的無無抵抵押押貸貸款款透支支和和無無抵抵押押貸貸款款利利息息高高于于央央行行利利率率，，無無抵抵押押貸貸款款高高出出10個(gè)個(gè)百百分分點(diǎn)點(diǎn)透支支和和無無抵抵押押貸貸款款會會自自動動償償還還中期期貸貸款款你可可以以決決定定取取得得還還是是增增加加固固定定利利率率的的中中期期銀銀行行貸貸款款。。貸貸款款能能力力取取決決于于借借貸貸能能力力使用用此此種種貸貸款款，，在在下下季季度度開開始始時(shí)時(shí)，，可可以以立立即即得得到到現(xiàn)現(xiàn)金金形形式式的的信信貸貸資資金金。。貸款款在在整整個(gè)個(gè)比比賽賽過過程程中中不不能能償償還還。投資資在下下季季度度開開始始之之時(shí)時(shí)，，你你可可以以決決定定在在金金融融機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)中中投投資資（（或或追追加加投投資資）），，也也可可抽抽回回部部分分或或全全部部投投資資。。否否則則，，資資金金只只能能作作為為現(xiàn)現(xiàn)金金閑閑滯滯，，沒沒有有任任何何利利息息。。投資資可可獲獲得得利利息息收收入入投資資可可增增加加信信用用價(jià)價(jià)值值股息息每日日歷歷年年的的第第一一和和第第三三季季度度，，要要決決定定是是否否拿拿出出股股本本中中的的一一定定比比例例作作為為付付給給股股東東的的股股息息。。定期期、、可可預(yù)預(yù)測測并并具具有有競競爭爭力力的的股股息息，，對對股股票票價(jià)價(jià)格格有有積積極極影影響響。。每個(gè)個(gè)季季度度支支付付的的股股息息總總數(shù)數(shù)不不得得超超過過公公司司前前一一季季度度資資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)負(fù)債債表表上上顯顯示示的的儲儲備備金金的的數(shù)數(shù)量量。。如果儲儲備金金為負(fù)負(fù)數(shù)，，則不不能分分紅。。保險(xiǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品原原材料料公司司不不動動產(chǎn)產(chǎn)員工工公司的的活動動存在在受各各種隨隨機(jī)事事件的的影響響而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),為防止止此類類事故故造成成的危危害，，公司司可以以向保保險(xiǎn)公公司投投保，，以彌補(bǔ)補(bǔ)財(cái)政政損失失。保保險(xiǎn)公公司提提供各各種投投保方方案。。第四部部分制定定決決策策一、短短期決決策短期決決策指指該決決策主主要對對下期期結(jié)果果產(chǎn)生生效果果，并并不會會對企企業(yè)長長期的的發(fā)展展有比比較大大的影影響。。短期決決策包包括：：生產(chǎn)產(chǎn)及交交付量量、價(jià)價(jià)格、、廣告告、產(chǎn)產(chǎn)品改改進(jìn)、、原材材料現(xiàn)現(xiàn)貨、、欲售售機(jī)器器、網(wǎng)網(wǎng)站建建設(shè)、、輪班班、中中期貸貸款、、股息息、保保險(xiǎn)一、短短期決決策生產(chǎn)及及交付付量：：生產(chǎn)產(chǎn)和運(yùn)運(yùn)輸量量合二二為一一價(jià)格：：各產(chǎn)產(chǎn)品在在各市市場的的價(jià)格格產(chǎn)品改改進(jìn)：：大改改進(jìn)的的實(shí)施施，或或者清清庫原材料料現(xiàn)貨貨：補(bǔ)補(bǔ)齊下下期生生產(chǎn)所所需欲售機(jī)機(jī)器：：期初初就賣賣掉一、短短期決決策網(wǎng)站建建設(shè)：：增加加網(wǎng)站站訪問問量輪班：：可改改變生生產(chǎn)能能力中期貸貸款：：期初初到款款股息：：注意意是否否能分分紅保險(xiǎn)：：二、半半長期期決策策半長期期決策策指該該決策策對下下期結(jié)結(jié)果產(chǎn)產(chǎn)生效效果，，也對對后期期結(jié)果果產(chǎn)生生影響響。半長期期決策策包括括：公公司形形象、、產(chǎn)品品廣告告、組組裝時(shí)時(shí)間、、研發(fā)發(fā)費(fèi)用用、代代理商商支持持費(fèi)用用和傭傭金、、組裝裝工人人工資資、管管理預(yù)預(yù)算、、網(wǎng)站站接口口數(shù)二、半半長期期決策策公司形形象：：相當(dāng)當(dāng)于長長期廣廣告的的作用用產(chǎn)品廣廣告：：各產(chǎn)產(chǎn)品在在各市市場的的廣告告組裝時(shí)時(shí)間：：產(chǎn)品品質(zhì)量量對銷銷售產(chǎn)產(chǎn)生影影響研發(fā)費(fèi)費(fèi)用：：大改改進(jìn)是是研發(fā)發(fā)累積積的效效果代理商商支持持費(fèi)用用和傭傭金：：對招招聘經(jīng)經(jīng)銷商商有影影響組裝工工人工工資：：對招招聘技技術(shù)工工人有有影響響管理預(yù)預(yù)算：：減少少管理理預(yù)算算下期期才生生效網(wǎng)站接接口數(shù)數(shù)：開開通關(guān)關(guān)閉互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)時(shí)也也是這這個(gè)決決策三、長長期決決策長期決決策指指該決決策主主要對對后期期結(jié)果果產(chǎn)生生影響響。長期決決策包包括：：原材材料期期貨、、代理理商數(shù)數(shù)目、、欲購購機(jī)器器、機(jī)機(jī)器維維修時(shí)時(shí)數(shù)、、組裝裝工人人雇傭傭、培培訓(xùn)組組裝工工人、、投資資、商商業(yè)信信息三、長長期決決策原材料料期貨貨：供供后期期使用用代理商商數(shù)目目：后后期才才能為為企業(yè)業(yè)工作作欲購機(jī)機(jī)器：：兩個(gè)個(gè)周期期后才才能使使用機(jī)器維維修時(shí)時(shí)數(shù)：：對后后期的的機(jī)器器效率率產(chǎn)生生影響響組裝工工人雇雇傭：：技術(shù)術(shù)工人人招聘聘需要要一個(gè)個(gè)周期期培訓(xùn)組組裝工工人：：培訓(xùn)訓(xùn)技術(shù)術(shù)工人人也需需要一一個(gè)周周期投資：：主要要作用用時(shí)為為了增增加信信用價(jià)價(jià)值商業(yè)信信息：：分析析競爭爭對手手四、決決策過過程第一步步：由由營銷銷部門門初步步制定定營銷銷組合合，包包括價(jià)價(jià)格、、廣告告、傭傭金、、管理理預(yù)算算、網(wǎng)網(wǎng)站接接口和和建設(shè)設(shè)費(fèi)，，并給給出需需求預(yù)預(yù)測第二步步：生生產(chǎn)部部門初初步安安排生生產(chǎn)，，看按按照營營銷部部門制制定的的需求求有沒沒有足足夠的的生產(chǎn)產(chǎn)資源源。如如果不不能滿滿足要要求，，通知知營銷銷部門門修改改營銷銷組合合。注意：：大改改進(jìn)是是否實(shí)實(shí)施，，考慮慮班次次的改改變四、決決策過過程第三步步：營營銷部部門與與生產(chǎn)產(chǎn)部門門微調(diào)調(diào)整，，達(dá)成成下期期短期期決策策。第四步步：生生產(chǎn)部部門的的長期期決策策：根據(jù)技技術(shù)工工人情情況及及下期期招聘聘工人人的需需要確確定組組裝時(shí)時(shí)間和和組裝裝工人人工資資。并并確定定招聘聘/解解聘人人數(shù)。。原材料料期貨貨機(jī)器維維修時(shí)時(shí)數(shù)第五步步：生生產(chǎn)部部門與與財(cái)務(wù)務(wù)部門門合作作確定定機(jī)器器購買買決策策四、決決策過過程第六步步：營營銷部部門的的長期期決策策公司形形象代理商商招聘聘/解解聘決決策第七步步：財(cái)財(cái)務(wù)部部門的的決策策投資資決決策策，，與與后后期期購購買買機(jī)機(jī)器器計(jì)計(jì)劃劃結(jié)結(jié)合合融資資決決策策：：中中期期貸貸款款股利利政政策策四、、決決策策過過程程第八八步步：：其其它它決決策策研發(fā)發(fā)費(fèi)費(fèi)用用商業(yè)業(yè)信信息息保險(xiǎn)險(xiǎn)方方案案最后后要要進(jìn)進(jìn)行行全全面面檢檢查查五、、提提交交決決策策注意意：：1、、決決策策中中數(shù)數(shù)值值的的單單位位并并不不是是統(tǒng)統(tǒng)一一的的，，因因此此要要特特別別注注意意幾幾個(gè)個(gè)地地方方。。2、、建建立立一一個(gè)個(gè)自自動動轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換的的EXCEL表表可可避避免免上上述述問問題題。。3、、提提交交時(shí)時(shí)慎慎用用鼠鼠標(biāo)標(biāo)滾滾輪輪。。五、、提提交交決決策策注意意點(diǎn)點(diǎn)：：1、、廣廣告告、、研研發(fā)發(fā)的的單單位位是是萬萬2、、網(wǎng)網(wǎng)站站建建設(shè)設(shè)單單位位是是萬萬3、、輪輪班班次次數(shù)數(shù)要要重重點(diǎn)點(diǎn)檢檢查查4、、該該分分股股息息的的時(shí)時(shí)候候千千萬萬不不要要忘忘記記五、、提提交交決決策策提示示：：1、、要要盡盡早早提提交交2、、新新手手提提交交時(shí)時(shí)要要有有人人復(fù)復(fù)核核3、、提提交交時(shí)時(shí)可可打打印印留留底底備備查查第五五部部分分管理理報(bào)報(bào)告告解讀讀管管理理報(bào)報(bào)告告1、、管管理理報(bào)報(bào)告告的的整整體體結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)2、、各各項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容容解解讀讀3、、報(bào)報(bào)告告中中所所需需研研究究的的重重點(diǎn)點(diǎn)左側(cè)側(cè)是是上上季季度度決決策策，，右右側(cè)側(cè)是是生生產(chǎn)產(chǎn)及及銷銷售售結(jié)結(jié)果果第一一頁頁第二二頁頁上半半部部分分是是財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)報(bào)表表，，下下面面是是公公開開和和付付費(fèi)費(fèi)信信息息報(bào)告告中中有有星星號號的的地地方方表表示示：：1））經(jīng)經(jīng)營營結(jié)結(jié)果果沒沒有有實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)你你的的決決策策預(yù)預(yù)期期2））出出現(xiàn)現(xiàn)意意外外或或特特殊殊情情況況2、、管管理理報(bào)報(bào)告告內(nèi)內(nèi)容容解解讀讀1））決決策策部部分分首先先檢檢查查報(bào)報(bào)告告是是否否有有提提交交的的錯(cuò)錯(cuò)誤誤，，再查查看看出出現(xiàn)現(xiàn)星星號號的的地地方方生產(chǎn)產(chǎn)交交付付數(shù)數(shù)：：生生產(chǎn)產(chǎn)資資源源不不夠夠或或貨貨物物丟丟失失經(jīng)銷銷商商數(shù)數(shù)：：沒沒有有達(dá)達(dá)到到你你所所填填寫寫的的招招聘聘數(shù)數(shù)招聘工人數(shù)數(shù)：沒有招招聘到你填填寫的數(shù)量量投資：超過過最大可投投資額管理預(yù)算；；本期還不不能降低2、管理報(bào)報(bào)告內(nèi)容解解讀2）生產(chǎn)產(chǎn)部分———機(jī)器情況況故障機(jī)時(shí)：：等于機(jī)器器維修時(shí)間間，計(jì)劃內(nèi)維修修時(shí)數(shù)：為為機(jī)器維護(hù)護(hù)保養(yǎng)時(shí)間間故障機(jī)時(shí)＋＋計(jì)劃內(nèi)維維修時(shí)數(shù)＝＝每臺機(jī)器器維修時(shí)數(shù)數(shù)×機(jī)器數(shù)數(shù)2、管理報(bào)報(bào)告內(nèi)容解解讀2）生產(chǎn)產(chǎn)部分———生產(chǎn)情況況需求數(shù)量：：是決策生生產(chǎn)量退貨：即廢廢品數(shù)丟失/損壞壞：發(fā)生的的意外實(shí)際生產(chǎn)數(shù)數(shù)量＝需求求數(shù)量＋退退貨2、管理報(bào)報(bào)告內(nèi)容解解讀3）供應(yīng)應(yīng)部分———原材料補(bǔ)缺購入量量：決策數(shù)數(shù)量不足時(shí)時(shí)自動采購購下季度到貨貨量：包括括上季度購購買的3個(gè)個(gè)月期貨和上上季度度購買的6個(gè)月期貨貨下下季度到到貨量：上上季度購買買的6個(gè)月月期貨下季可用量量＝上季末末可用庫存存＋下季度度到貨量2、管理報(bào)報(bào)告內(nèi)容解解讀3）供應(yīng)部部分——產(chǎn)產(chǎn)品運(yùn)輸裝載量：均均為整箱2、管理報(bào)報(bào)告內(nèi)容解解讀4）人力力資源部分分上季度招聘聘員工數(shù)：：實(shí)際招聘聘到的工人人數(shù)解雇員工數(shù)數(shù)：主動解解雇工人數(shù)數(shù)，（非技術(shù)工工人自動解解聘多余人人數(shù)的一半半）離職員工數(shù)數(shù)：自動離離開技術(shù)工工人數(shù)，季季度末走人人下季可用員員工數(shù)＝上上季初員工工數(shù)＋上季季度招聘數(shù)數(shù)＋培訓(xùn)數(shù)－－解雇數(shù)－－上季末離離職數(shù)2、管理報(bào)報(bào)告內(nèi)容解解讀5）營銷銷部分———經(jīng)銷商上季度離開開：自動離離開，季末末走人上季度終止止：上季度度解約，季季末走人下季度招聘聘：上季度度招聘人數(shù)數(shù)，季末到到下季度可用用＝上季度度可用＋招招聘－離開開－終止2、管理報(bào)報(bào)告內(nèi)容解解讀5）營銷銷部分———銷售情況況訂貨數(shù)量：：需求量銷售數(shù)量：：包含了上上上季度未未交訂貨未交訂貨：：已經(jīng)是減減半后的量量2、管理報(bào)報(bào)告內(nèi)容解解讀6）信息息部分———免費(fèi)商業(yè)業(yè)信息員工總數(shù)：（季度末末）技術(shù)工人數(shù)數(shù)＋非技術(shù)術(shù)工人數(shù)代理商/經(jīng)經(jīng)銷商：上上季度可用用經(jīng)銷商數(shù)數(shù)2、管理報(bào)報(bào)告內(nèi)容解解讀6）信息息部分———有償公司司信息廣告費(fèi)用：：包括公司司形象和產(chǎn)產(chǎn)品廣告市場份額：：銷售量所所占百分比比，總和可可小于100%2、管理報(bào)報(bào)告內(nèi)容解解讀6）信息部部分——資資產(chǎn)負(fù)債表表和新聞?wù)Y產(chǎn)負(fù)債表表：第一、、三、五輪輪給出新聞?wù)海翰簧賰?nèi)容容是對已發(fā)發(fā)生現(xiàn)象的的解釋，其中的“歐歐洲”看作作中國國內(nèi)內(nèi)市場。3、重點(diǎn)關(guān)關(guān)注點(diǎn)1）生產(chǎn)部部分機(jī)器效率：：判斷機(jī)器器的老化程程度結(jié)合維修時(shí)時(shí)間判斷機(jī)機(jī)器維護(hù)的的效果罷工周數(shù)通通告：關(guān)注注是否出現(xiàn)現(xiàn)罷工3、重點(diǎn)關(guān)關(guān)注點(diǎn)2）人力資資源部分技術(shù)工人：：技術(shù)工人人招聘和離離職情況3、重點(diǎn)關(guān)關(guān)注點(diǎn)3）營銷部部分經(jīng)銷商：經(jīng)經(jīng)銷商的離離開情況訂貨數(shù)量：：需求變化化情況3、重點(diǎn)關(guān)關(guān)注點(diǎn)4）研發(fā)部部分改進(jìn)情況：：研發(fā)成果果及研發(fā)投投入效果3、重點(diǎn)關(guān)關(guān)注點(diǎn)5）財(cái)務(wù)部部分售出資產(chǎn)收收入：最舊舊機(jī)器的殘殘值原材料價(jià)格格：原材料料價(jià)格的變變化（結(jié)合合匯率的變變化）3、重點(diǎn)關(guān)注注點(diǎn)6）信息部部分股價(jià)：各公公司股價(jià)變變化分紅：判斷斷分紅效果果3、重點(diǎn)關(guān)關(guān)注點(diǎn)6）信息部部分一般公司信信息：各公司定價(jià)價(jià)策略變化化從各公司總總?cè)藬?shù)的變變化各公司經(jīng)銷銷商數(shù)量變變化3、重點(diǎn)關(guān)關(guān)注點(diǎn)6）信息部部分有償公司信信息：各公司廣告告投入變化化研發(fā)發(fā)投投入入及及產(chǎn)產(chǎn)品品星星級級市場場份份額額（（主主攻攻市市場場））3、、重重點(diǎn)點(diǎn)關(guān)關(guān)注注點(diǎn)點(diǎn)6））信信息息部部分分商業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境信信息息：：從GDP變變化化、、利利率率、、失失業(yè)業(yè)率率看看宏宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)外匯匯匯匯率率變變化化影影響響出出口口和和原原材材料料成成本本3、、重重點(diǎn)點(diǎn)關(guān)關(guān)注注點(diǎn)點(diǎn)6））信信息息部部分分資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)負(fù)債債表表：：競競爭爭對對手手經(jīng)經(jīng)營營狀狀況況競爭爭對對手手庫庫存存狀狀況況競爭爭對對手手生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力競爭爭對對手手生生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)規(guī)劃劃3、、重重點(diǎn)點(diǎn)關(guān)關(guān)注注點(diǎn)點(diǎn)6））信信息息部部分分新聞聞?wù)海侯A(yù)預(yù)測測經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)發(fā)展展第五五部部分分比賽賽模模型型(上上））建立立比比賽賽模模型型1、、模模型型的的作作用用2、、營營銷銷模模型型3、、生生產(chǎn)產(chǎn)模模型型4、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)模模型型5、、競競爭爭對對手手分分析析模模型型1、、模模型型的的作作用用1））自自動動、、快快速速計(jì)計(jì)算算2））提提示示、、警警告告3））輔輔助助決決策策對新新手手來來說說還還是是熟熟悉悉比比賽賽的的過過程程2、、營營銷銷模模型型1））需需求求預(yù)預(yù)測測模模型型影響響需需求求的的因因素素包包括括：：季季節(jié)節(jié)性性周周期期變變化化、、產(chǎn)產(chǎn)品品價(jià)價(jià)格格、、產(chǎn)產(chǎn)品品廣廣告告、、公公司司形形象象廣廣告告、、經(jīng)經(jīng)銷銷商商數(shù)數(shù)量量的的變變化化、、傭傭金金、、支支持持費(fèi)費(fèi)、、組組裝裝時(shí)時(shí)間間、、產(chǎn)產(chǎn)品品等等級級、、產(chǎn)產(chǎn)品品改改進(jìn)進(jìn)等等都都會會引引起起需需求求的的變變化化。。此外外，，匯匯率率的的變變化化會會對對北北美美和和互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)貿(mào)貿(mào)易易產(chǎn)產(chǎn)生生影影響響，，競競爭爭對對手手的的決決策策也也會會產(chǎn)產(chǎn)生生一一定定的的影影響響。。參賽賽者者應(yīng)應(yīng)先先對對各各項(xiàng)項(xiàng)因因素素對對企企業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求的的影影響響做做出出估估計(jì)計(jì)（（例例如如價(jià)價(jià)格格彈彈性性等等）），，并并在在比比賽賽過過程程不不斷斷進(jìn)進(jìn)行行修修正正，，力力求求更更準(zhǔn)準(zhǔn)。。需需求求變變化化就就等等于于各各因因素素影影響響需需求求的的數(shù)數(shù)量量之之和和。。2、營營銷模模型1）需需求預(yù)預(yù)測模模型2、營營銷模模型2）市市場供供應(yīng)量量計(jì)算算模型型下季度度應(yīng)供供貨量量＝需需求－－庫存存數(shù)量量＋未未交訂訂貨注意：：大改改進(jìn)時(shí)時(shí)，庫庫存數(shù)數(shù)量計(jì)計(jì)零；；下季度度如漲漲價(jià)或或降低低質(zhì)量量未交交訂貨貨將減減少2、營營銷模模型2）生生產(chǎn)量量計(jì)算算模型型2、營營銷模模型3）保保修數(shù)數(shù)量的的估計(jì)計(jì)根據(jù)保保修率率估算算2、營營銷模模型總結(jié)：：營銷模模塊的的作用用是根根據(jù)營營銷決決策確確定下下季度度的需需求，，并計(jì)計(jì)算應(yīng)應(yīng)生產(chǎn)產(chǎn)量，，反饋饋給生生產(chǎn)部部門。。同時(shí)時(shí)，根根據(jù)營營銷的的規(guī)劃劃指導(dǎo)導(dǎo)生產(chǎn)產(chǎn)資源源的配配置。。同學(xué)們們可自自己添添加影影響因因素分分析模模型3、生生產(chǎn)模模型1）機(jī)機(jī)加工工計(jì)算算模型型理論機(jī)機(jī)加工工時(shí)間間：根根據(jù)下下表計(jì)計(jì)算實(shí)際機(jī)機(jī)加工工時(shí)間間＝理理論機(jī)加工工時(shí)間間/機(jī)機(jī)器效效率注意：：生產(chǎn)產(chǎn)模型型中引引用的的產(chǎn)量量是實(shí)實(shí)際產(chǎn)產(chǎn)量3、生生產(chǎn)模模型1）機(jī)機(jī)加工工計(jì)算算模型型要進(jìn)行行判斷斷的是是：機(jī)機(jī)加工工時(shí)間間不能能超過過最大大可用用機(jī)器器時(shí)間間，如如果超超出，，就必必須調(diào)調(diào)整決決策，，減少少產(chǎn)量量。理論最最大機(jī)機(jī)加工工時(shí)間間＝班班次理理論最最大工工時(shí)××機(jī)器器數(shù)實(shí)際最最大機(jī)機(jī)加工工時(shí)間間＝理論最最大時(shí)時(shí)間－－維修修時(shí)間間3、生生產(chǎn)模模型1）機(jī)機(jī)加工工計(jì)算算模型型模型應(yīng)應(yīng)能反反映出出平時(shí)時(shí)班、、加班班的情情況，，便于于掌控控生產(chǎn)產(chǎn)成本本，并并為非非技術(shù)術(shù)工人人的工工資計(jì)計(jì)算提提供數(shù)數(shù)據(jù)3、生生產(chǎn)模模型2）組組裝計(jì)計(jì)算模模型組裝時(shí)時(shí)間：：根據(jù)據(jù)各產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)實(shí)際組組裝時(shí)時(shí)間計(jì)計(jì)算同樣要要進(jìn)行行判斷斷：組組裝時(shí)時(shí)間不不能超超過最最大工工時(shí)，，由組組裝工工人數(shù)數(shù)量決決定。。理論最最大組組裝時(shí)時(shí)間＝＝588小小時(shí)××技術(shù)術(shù)工人人數(shù)實(shí)際最大組組裝時(shí)間＝＝理論最大大時(shí)間－缺缺勤時(shí)數(shù)3、生產(chǎn)模模型2）組裝計(jì)計(jì)算模型同樣，模型型要反映出出平時(shí)班、、加班的情情況，便于于掌控生產(chǎn)產(chǎn)成本，并并為技術(shù)工工人的工資資計(jì)算提供供數(shù)據(jù)3、生產(chǎn)模模型3）原材料料計(jì)算模型型根據(jù)產(chǎn)量計(jì)計(jì)算下季度度需要購買買多少原材材料，滿足足生產(chǎn)的需需要，避免免購買原材材料不足造造成計(jì)劃外外損失。下季度原材材料用量＝＝產(chǎn)品1產(chǎn)產(chǎn)量×1＋＋產(chǎn)品2產(chǎn)產(chǎn)量×2＋產(chǎn)品3產(chǎn)產(chǎn)量×33、、生生產(chǎn)產(chǎn)模模型型3））原原材材料料計(jì)計(jì)算算模模型型可用用原原材材料料庫庫存存=上季季度度末末可可用用庫庫存存+下季季度度到到貨貨量量應(yīng)購購買買原原材材料料量量＝＝原原材材料料用用量量－－可可用用原原材材料料庫庫存存由于于原原材材料料購購買買的的最最小小單單位位是是1000個(gè)個(gè)，，因因此此一一般般購購買買的的原原材材料料數(shù)數(shù)量量均均多多于于用用量量3、、生生產(chǎn)產(chǎn)模模型型總結(jié)結(jié)：：生產(chǎn)產(chǎn)模模塊塊的的作作用用是是檢檢查查生生產(chǎn)產(chǎn)安安排排可可行行性性，，調(diào)調(diào)整整生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃，，控控制制生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本，，并并反反饋饋至至營營銷銷部部門門進(jìn)進(jìn)行行營營銷銷組組合合的的調(diào)調(diào)整整。。同同時(shí)時(shí)，，為為生生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)規(guī)劃劃提提供供參參考考。。同學(xué)學(xué)們們可可自自己己添添加加生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本優(yōu)優(yōu)化化模模型型生產(chǎn)產(chǎn)情情況況匯匯總總模模型型實(shí)實(shí)例例第六六部部分分比賽賽模模型型（（下下））4、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)模模型型1））收收入入計(jì)計(jì)算算模模型型GMC中中的的企企業(yè)業(yè)收收入入包包括括銷銷售售收收入入、、投投資資利利息息收收入入現(xiàn)現(xiàn)金金流流入入還還包包括括售售出出資資產(chǎn)產(chǎn)（（變變賣賣機(jī)機(jī)器器））所所得得現(xiàn)現(xiàn)金金。。有一一點(diǎn)點(diǎn)注注意意的的是是，，大大改改進(jìn)進(jìn)的的決決策策將將按按照照庫庫存存價(jià)價(jià)值值的的價(jià)價(jià)格格處處理理掉掉庫庫存存，，這這部部分分也也計(jì)計(jì)入入銷銷售售收收入入。。4、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)模模型型1））收收入入計(jì)計(jì)算算模模型型銷售售收收入入為為各各產(chǎn)產(chǎn)品品各各市市場場分分別別計(jì)計(jì)算算后后再再加加和和。。例：：產(chǎn)產(chǎn)品品1國國內(nèi)內(nèi)市市場場銷銷售售額額＝＝下下季季度度訂訂貨貨銷銷售售量量××價(jià)價(jià)格格＋上上季季度度實(shí)實(shí)際際未未交交訂訂貨貨××上上季季度度價(jià)價(jià)格格注意意：：由由于于下下季季度度需需求求是是決決策策者者預(yù)預(yù)測測的的，，因因此此銷銷售售收收入入在在模模型型中中只只是是估估計(jì)計(jì)值值。。4、財(cái)務(wù)務(wù)模型1）收入入計(jì)算模模型利息收入入＝（下下季度初初投資額額）×國國內(nèi)利率率/4注意：公公式中使使用的利利率是上上季度管管理報(bào)告告給出的的，因?yàn)闉槭悄昀?，要要除?變成季度度利率。。4、財(cái)務(wù)務(wù)模型1）收入入計(jì)算模模型售出資產(chǎn)產(chǎn)收入：：必須準(zhǔn)確確計(jì)算機(jī)機(jī)器的折折舊情況況。賣出出的機(jī)器器是當(dāng)前前最舊的的機(jī)器，，其價(jià)值值是上季季度末該該機(jī)器的的殘值。。4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型成本與支支出可分分為生產(chǎn)產(chǎn)、供應(yīng)應(yīng)、人力力資源、、銷售、、財(cái)務(wù)和和其它支支出6個(gè)部分。。4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型生產(chǎn)支出出：（1）機(jī)器間間接費(fèi)用用（2）機(jī)器運(yùn)運(yùn)行成本本（3）生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃成本本（4）生產(chǎn)管管理成本本（5）機(jī)器維維修費(fèi)用用（6）質(zhì)質(zhì)量管理理費(fèi)用（7）購買機(jī)機(jī)器支出出（不計(jì)計(jì)入成本本）4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型生產(chǎn)成本本：生產(chǎn)成本本還包括括一項(xiàng)———機(jī)器器折舊如機(jī)器下下季度決決策購買買，下下下季度安安裝并計(jì)計(jì)算折舊舊，之后后的一個(gè)個(gè)季度才才能使用用。也就就是說機(jī)機(jī)器在使使用之前前就已經(jīng)經(jīng)折舊一一次，這這個(gè)成本本也是要要注意的的地方。。另外要注注意：機(jī)機(jī)器折扣扣費(fèi)不發(fā)發(fā)生現(xiàn)金金支出。。4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型人力資源源成本：：（1）管管理預(yù)算算（2）非非技術(shù)工工人工資資（3）技技術(shù)工人人工資（4）招招聘、解解聘、培培訓(xùn)工人人費(fèi)用4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型非技術(shù)工工人工資資計(jì)算：：根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)模型的的工作時(shí)時(shí)間計(jì)算算工資，，要注意意三點(diǎn)：：1）在機(jī)器故故障維修修時(shí)間內(nèi)內(nèi)工人不不干活仍仍拿工資資；2）如果非技技術(shù)工人人工作時(shí)時(shí)間太短短，則必必須按照照最低工工作時(shí)數(shù)數(shù)（350小時(shí)時(shí)）給工工資；———應(yīng)設(shè)設(shè)立警告告3）如果果有解雇雇情況發(fā)發(fā)生，則則非技術(shù)術(shù)工人的的總工資資要加上上另一半半留在工工廠不干干活白拿拿錢工人人的工資資。4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型技術(shù)工人人工資計(jì)計(jì)算：根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)模型的的工作時(shí)時(shí)間計(jì)算算工資，，要注意一一點(diǎn)：技術(shù)工人人平均工工資不得得小于非非技術(shù)工工人平均均工資——應(yīng)設(shè)設(shè)立警告告4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型供應(yīng)成本本：（1）原材料料采購費(fèi)費(fèi)（2）原材料料倉儲費(fèi)費(fèi)（3）產(chǎn)產(chǎn)品倉儲儲費(fèi)（4）產(chǎn)產(chǎn)品運(yùn)輸輸費(fèi)4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型供應(yīng)成本本計(jì)算注注意事項(xiàng)項(xiàng)：（1）倉儲費(fèi)費(fèi)計(jì)算的的數(shù)量是是季初季季末的平平均值（2）原材料料2000個(gè)以以下時(shí)不不收變動動費(fèi)用（3）不不滿集裝裝箱的按按整箱計(jì)計(jì)算產(chǎn)品品運(yùn)輸費(fèi)費(fèi)——對過過于浪費(fèi)費(fèi)的情況況應(yīng)設(shè)立立警告4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型營銷成本本包括：：（1）經(jīng)銷商商/代理理商費(fèi)用用：代理理商傭金金、支持持費(fèi)、招招聘費(fèi)、、解聘費(fèi)費(fèi)（2）互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)提供商商：互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)使用用費(fèi)、端端口使用用費(fèi)、互互聯(lián)網(wǎng)服服務(wù)開設(shè)設(shè)費(fèi)、關(guān)關(guān)閉費(fèi)（3）網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)費(fèi)（4）銷銷售行政政管理費(fèi)費(fèi)（5）保保修費(fèi)（6）廣廣告成本本：形象象廣告、、產(chǎn)品廣廣告4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型營銷成本本計(jì)算注注意事項(xiàng)項(xiàng)：（1）國內(nèi)代代理商傭傭金是根根據(jù)訂單單量計(jì)算算的，北北美和互互聯(lián)網(wǎng)的的經(jīng)銷商商則是根根據(jù)銷售售量計(jì)算算（2）代理商商/經(jīng)銷銷商自動動離職是是不用付付解聘費(fèi)費(fèi)的（3）注注意端口口使用費(fèi)費(fèi)根據(jù)上上季度端端口數(shù)計(jì)計(jì)算4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型財(cái)務(wù)成本本：（1）信貸控控制費(fèi)（2）財(cái)務(wù)管管理費(fèi)（3）利利息支出出4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型利息支出出的計(jì)算算：在GMC中，有三三類資金金是要付付利息的的：中期期貸款、、透支、、無抵押押貸款。。中期貸貸款按期期初總額額計(jì)算，，透支和和無抵押押貸款按按期初和和期末的的平均值值計(jì)算的的。要注意這這里的透透支和無無抵押貸貸款的期期初值并并不是上上季度末末的數(shù)值值，而是是下季度度初經(jīng)過過調(diào)整的的數(shù)值，，如果出出現(xiàn)中期期貸款和和投資決決策，則則需要進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整。4、財(cái)務(wù)務(wù)模型2）成本本、支出出計(jì)算模模型其它成本本：（1）研發(fā)費(fèi)（2）保險(xiǎn)費(fèi)（3）購購買商業(yè)信息息費(fèi)4、財(cái)務(wù)務(wù)模型3）分紅紅模型分紅只能能在一、、三季度度進(jìn)行，，在模型型中應(yīng)該該有專門門的提示示。另外，要要根據(jù)上上季度管管理報(bào)告告計(jì)算出出最大的的股息比比例，分分紅無法法超出這這個(gè)最大大比例。。4、財(cái)務(wù)務(wù)模型4）三張張財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表損益表：：反映的是是企業(yè)的的盈利/虧損情況況，根據(jù)據(jù)模型中中計(jì)算得得出的各各項(xiàng)收入入和成本本，就可可以預(yù)測測得出下下季度的的損益表表。損益表可可參考管管理報(bào)告告的形式式列出。。4、財(cái)務(wù)模模型4）三張財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表損益表中的的注意事項(xiàng)項(xiàng)：（1）管理理報(bào)告中的的原材料庫庫存價(jià)值和和產(chǎn)品價(jià)值值是根據(jù)上上季度給出出原材料期期貨價(jià)格計(jì)計(jì)算的，但但我們在預(yù)預(yù)測財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表時(shí)，必必須對下季季度的原材材料價(jià)格進(jìn)進(jìn)行預(yù)測。。（2）原材料庫存存價(jià)值只有有真實(shí)價(jià)值值的90%（3）計(jì)算算應(yīng)繳稅是是在第四季季度4、財(cái)務(wù)模模型4）三張財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表利潤計(jì)算公公式：銷售成本＝＝原材料采采購費(fèi)＋工工人工資＋＋機(jī)器運(yùn)行行費(fèi)用＋質(zhì)量控制制費(fèi)用＋期期初庫存價(jià)價(jià)值－期末末庫存價(jià)值值毛利潤/虧虧損＝銷售售額－銷售售成本純利潤/虧虧損＝毛利利潤/虧損損＋保險(xiǎn)賠賠付＋利息息收入－利利息支出－－管理費(fèi)用用合計(jì)－折折舊4、財(cái)務(wù)模模型4）三張財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表表：反映的是企企業(yè)的資產(chǎn)產(chǎn)構(gòu)成和負(fù)負(fù)債情況。。管理報(bào)告告中有完整整的資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表，在在模型中可可以完全照照搬。4、財(cái)務(wù)模模型4）三張財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算公式：：機(jī)器＝（上上季末機(jī)器器總價(jià)值－－下季賣出出機(jī)器總價(jià)價(jià)值+下季安裝機(jī)機(jī)器的價(jià)值值）×0.975+下季購買機(jī)機(jī)器付款凈資產(chǎn)＝總資產(chǎn)－流動負(fù)債總總計(jì)凈值＝凈資資產(chǎn)－中期期貸款4、財(cái)務(wù)模模型4）三張財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表資產(chǎn)負(fù)債表表制作要點(diǎn)點(diǎn)：資產(chǎn)負(fù)債表表中的借方和貸方方就是應(yīng)收收帳款和應(yīng)應(yīng)付帳款，，必須首先先了解GMC的會計(jì)計(jì)規(guī)則，即即各項(xiàng)收入入是何時(shí)收收到的，各各項(xiàng)費(fèi)用是是何時(shí)支出出的。4、財(cái)務(wù)模模型4）三張財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表先看借方：：借方＝國內(nèi)內(nèi)銷售額××2/3＋北美銷售售額＋上季季度借方××10%上上季度借借方的一部部分可看作作是呆壞帳帳，約為10%4、財(cái)務(wù)模模型4）三張財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表再看貸方：：手冊中管理理參數(shù)表24列出了各項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用的支支出時(shí)間貸方＝廣告告成本＋保保修費(fèi)＋運(yùn)運(yùn)輸費(fèi)＋倉倉儲費(fèi)＋維維修費(fèi)＋商商業(yè)信息費(fèi)費(fèi)＋網(wǎng)站開發(fā)發(fā)費(fèi)＋原材材料訂購費(fèi)費(fèi)×50%4、財(cái)務(wù)模模型4）三張財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表現(xiàn)金流量表表：現(xiàn)金流量表表反映的是是企業(yè)的資資金狀況和和現(xiàn)金流入入流出情況況。為了跟跟管理報(bào)告告一致，還還可以按照照管理報(bào)告告的現(xiàn)金流流量分析表表制作模型型。4、財(cái)務(wù)模模型4）三張財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表現(xiàn)金流量表表中的注意意事項(xiàng)：（1）增加加的透支和和無抵押貸貸款為現(xiàn)金金流入（2）如果凈現(xiàn)金金流量為負(fù)負(fù)，在管理理報(bào)告中顯顯示為零4、財(cái)務(wù)模模型4）三張財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算公式：：貿(mào)易收入＝＝互聯(lián)網(wǎng)銷銷售收入＋＋國內(nèi)銷售售收入/3＋上季度度借方×90%貿(mào)易支出＝＝三個(gè)地區(qū)區(qū)經(jīng)銷商的的總費(fèi)用＋＋互聯(lián)網(wǎng)提提供商費(fèi)用用＋人事費(fèi)費(fèi)用＋研發(fā)發(fā)費(fèi)＋其它雜項(xiàng)項(xiàng)管理費(fèi)＋＋原材料采采購費(fèi)×50%＋利利息支出＋＋保險(xiǎn)費(fèi)＋＋上季度貸貸方4、財(cái)務(wù)模模型總結(jié)：財(cái)務(wù)模塊的的計(jì)算量是是最大的，，從其它模模塊鏈接、、引用的數(shù)數(shù)據(jù)也最多多，模型制制作完成后后應(yīng)使用幾幾份真實(shí)的的管理報(bào)告告加以檢驗(yàn)驗(yàn)，檢查并并消除模型型中的錯(cuò)誤誤。由于GMC處理程序使使用的貨幣幣單位是歐歐元，而管管理報(bào)表中中使用的貨貨幣單位是是人民幣，，其價(jià)值是是按照歐元元的十分之之一計(jì)算的的。因此如如果在模型型中按人民民幣計(jì)算，，得到的計(jì)計(jì)算結(jié)果和和管理報(bào)告告的某些數(shù)數(shù)值可能會會出現(xiàn)小的的差異，只只要這些數(shù)數(shù)值的差異異在幾百元元的范圍內(nèi)內(nèi)，一般可可以認(rèn)為模模型是正確確的。5、競爭對手分分析模型1）競爭對對手的機(jī)器器狀況上期購買機(jī)機(jī)器，每臺臺機(jī)器價(jià)值值增加175萬上上期購買買機(jī)器，每每臺機(jī)器價(jià)價(jià)值增加3412500元售出機(jī)器價(jià)價(jià)值需要自自己計(jì)算、、判斷計(jì)算競爭對對手的機(jī)器器數(shù)量、信信用價(jià)值5、競爭對手分分析模型2）競爭對對手技術(shù)工工人數(shù)季末非技術(shù)術(shù)工人數(shù)＝＝上期機(jī)器器數(shù)×輪班班×4－離離職人數(shù)季末技術(shù)工工人數(shù)＝工工人總數(shù)－－非技術(shù)工工人數(shù)5、競爭對手分分析模型3）競爭對對手的營銷銷策略變化化競爭對手的的價(jià)格變化化競爭對手的的廣告變化化5、競爭對手分分析模型4）競爭對對手的研發(fā)發(fā)競爭對手在在各產(chǎn)品的的研發(fā)投入入情況競爭對手出出現(xiàn)大改進(jìn)進(jìn)的累計(jì)投投入第八部分GMC中的的戰(zhàn)略管理理（上）－歷歷史分析一、戰(zhàn)略管管理在GMC中的適適用性首先，戰(zhàn)略略管理是企企業(yè)最高層層次的管理理，而GMC的參賽賽者正是扮扮演著企業(yè)業(yè)最高層負(fù)負(fù)責(zé)人的角角色，所做做的決策首首先也是企企業(yè)最高層層面上的，，整合性的的決策。參參賽者要考考慮如何將將企業(yè)的各各個(gè)職能部部門協(xié)調(diào)一一致，形成成全局最優(yōu)優(yōu)決策。其次，戰(zhàn)略略管理具備備長期性的的特點(diǎn)，戰(zhàn)戰(zhàn)略決策是是對企業(yè)未未來較長時(shí)時(shí)期內(nèi)，如如何生存和和發(fā)展進(jìn)行行的統(tǒng)籌規(guī)規(guī)劃。而GMC比恰恰是以以虛擬企業(yè)業(yè)經(jīng)歷一段段時(shí)期后的的經(jīng)營成果果和未來發(fā)發(fā)展前景作作為比賽勝勝負(fù)的評判判標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略管理的的環(huán)節(jié)戰(zhàn)略管理一一般包括戰(zhàn)戰(zhàn)略分析、、戰(zhàn)略選擇擇、戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施和戰(zhàn)略略控制和評評價(jià)四個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略控制二、企業(yè)目目標(biāo)GMC比賽中的經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)是是虛擬企業(yè)業(yè)的最終股股價(jià)最大化化，這就是是企業(yè)的總總體戰(zhàn)略目目標(biāo)具體目標(biāo)公司的資產(chǎn)產(chǎn)凈值盈利性股息狀況流動性償還利息的的能力資源的獲得得與使用營銷與銷售售能力迅速滿足定定貨的能力力1、盈利性性在杜邦財(cái)務(wù)務(wù)評價(jià)體系系中，凈資資產(chǎn)利潤率率是評價(jià)企企業(yè)經(jīng)營狀狀況的終極極指標(biāo)。我認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)期利潤額額、凈資產(chǎn)產(chǎn)利潤率、、總資產(chǎn)利利潤率都是是GMC中衡量盈利利性的主要要指標(biāo)。2、股息狀狀況對于大部分分股東而言言，其投資資股票的動動機(jī)是為獲獲得較高的的股息，因因此，上市市公司的股股利派發(fā)率率也是影響響股價(jià)極為為重要的因因素。我認(rèn)為股利利政策要根根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境和行業(yè)業(yè)環(huán)境進(jìn)行行制定。行行業(yè)、企業(yè)業(yè)處于成長長期，企業(yè)業(yè)需要資金金，投資回回報(bào)率高，，則應(yīng)該少少派股息，，將這些自自籌資金用用于企業(yè)發(fā)發(fā)展；反之之，在行業(yè)業(yè)、企業(yè)發(fā)發(fā)展處于成成熟期時(shí)，，則應(yīng)該采采取穩(wěn)定的的股利政策策，給股東東較高的股股息回報(bào)。。3、流動性可以用總資資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率率、流動資資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率率、存貨周周轉(zhuǎn)率、應(yīng)應(yīng)收帳款周周轉(zhuǎn)率進(jìn)行行評價(jià)。4、償還利息的的能力可以用流動動比率、速速動比率、、利息保障障倍數(shù)表示示。理論上，最最佳流動比比率為2、、速動比率率為1，但但在GMC中，企業(yè)業(yè)流動比率率大于2后后再提高該該項(xiàng)指標(biāo)似似乎仍有提提升股價(jià)的的作用。我認(rèn)為，流流動性這項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)相當(dāng)當(dāng)重要，特特別是在企企業(yè)資金狀狀況不好的的情況下。。5、迅速滿足定定貨的能力力能否滿足市市場需求是是對企業(yè)評評價(jià)有一定定的影響，，長時(shí)間、、大量的未未交訂貨不不僅對產(chǎn)品品銷售有負(fù)負(fù)作用，還還會影響企企業(yè)的形象象，導(dǎo)致股股價(jià)的下跌跌。三點(diǎn)點(diǎn)體體會會1））指指標(biāo)標(biāo)的的相相對對性性我們們努努力力的的目目標(biāo)標(biāo)中中，，很很多多都都是是““相相對對值值””。。因因此此，，一一定定要要隨隨時(shí)時(shí)與與競競爭爭對對手手的的各各項(xiàng)項(xiàng)指指標(biāo)標(biāo)進(jìn)進(jìn)行行比比較較，，要要盡盡最最大大努努力力使使你你的的各各個(gè)個(gè)指指標(biāo)標(biāo)在在行行業(yè)業(yè)中中名名列列前前茅茅，，這這樣樣你你就就能能取取得得比比賽賽的的勝勝利利。。三點(diǎn)點(diǎn)體體會會2））指指標(biāo)標(biāo)的的權(quán)權(quán)重重GMC中中，，8個(gè)個(gè)指指標(biāo)標(biāo)都都影影響響股股價(jià)價(jià)，，但但影影響響大大小小即即權(quán)權(quán)重重是是不不一一樣樣的的，，而而且且在在不不同同的的環(huán)環(huán)境境下下權(quán)權(quán)重重也也不不盡盡相相同同三點(diǎn)點(diǎn)體體會會3））企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展性性影響響股股價(jià)價(jià)的的因因素素還還應(yīng)應(yīng)有有公公司司的的前前景景，，即即根根據(jù)據(jù)將將來來的的收收益益加加以以評評估估。。因因此此，，收收益益增增長長率率、、銷銷售售增增長長率率、、資資產(chǎn)產(chǎn)增增長長率率等等發(fā)發(fā)展展性性指指標(biāo)標(biāo)也也將將對對股股價(jià)價(jià)產(chǎn)產(chǎn)生生影影響響。。三、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略分分析析戰(zhàn)略略分分析析是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理的的第第一一個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，，只只要要充充分分、、深深入入的的進(jìn)進(jìn)行行了了戰(zhàn)戰(zhàn)略略分分析析，，才才能能對對戰(zhàn)戰(zhàn)略略進(jìn)進(jìn)行行正正確確的的選選擇擇和和實(shí)實(shí)施施。。戰(zhàn)略略分分析析在在GMC比比賽賽中中即即歷歷史史報(bào)報(bào)告告分分析析。。（一一））外外部部環(huán)環(huán)境境分分析析外部部環(huán)環(huán)境境分分為為兩兩類類：：一類類是是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境，，或或稱稱為為微微觀觀外外部部環(huán)環(huán)境境，，另一一類類是是間間接接或或潛潛在在的的影影響響企企業(yè)業(yè)的的環(huán)環(huán)境境，，即即宏宏觀觀外外部部環(huán)環(huán)境境。。產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境產(chǎn)業(yè)業(yè)競競爭爭性性分分析析主主要要是是分分析析本本行行業(yè)業(yè)中中的的企企業(yè)業(yè)競競爭爭格格局局，，波波特特的的五五力力分分析析模模型型是是比比較較經(jīng)經(jīng)典典的的。。但但GMC是一一個(gè)個(gè)相相對對簡簡化化的的模模型型，，在在GMC中，，沒沒有有潛潛在在的的進(jìn)進(jìn)入入者者，，沒沒有有購購買買商商和和供供應(yīng)應(yīng)商商的的討討價(jià)價(jià)還還價(jià)價(jià)，，也也沒沒有有替替代代產(chǎn)產(chǎn)品品和和威威脅脅，，因因此此GMC的產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭爭分析析集中中在競競爭對對手分分析上上。宏觀環(huán)環(huán)境宏觀環(huán)環(huán)境因因素分分析就就是通通常我我們所所說的的PEST，即即政治治法律律（politics））、經(jīng)經(jīng)濟(jì)（（economics））、社社會人人文（（society））和技技術(shù)（（technology）等等因素素對企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的的影響響。由于GMC比賽中中政治治和社社會環(huán)環(huán)境基基本是是穩(wěn)定定的，，也不不涉及及重大大的技技術(shù)變變革，，因此