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IntroductiontointerlibraryloananddocumentdeliveryServiceathomeandbroad.國內外館際互借與文獻傳遞發(fā)展現(xiàn)狀與未來

提綱國外館際互借與文獻傳遞服務介紹國內館際互借與文獻傳遞服務介紹館際互借與文獻傳遞服務今后發(fā)展國內外館際互借與文獻傳遞工作服務機構圖書情報機構和商業(yè)公司提供的文獻傳遞服務服務手段電子方式和以非電子方式提供的文獻傳遞服務服務過程中介性文獻傳遞服務和非中介性文獻傳遞服務服務性質贏利性文獻傳遞服務和非贏利性文獻傳遞服務國外文獻傳遞機構的特點有專職人員,具備專業(yè)服務水平豐富的館藏資源完善的網上聯(lián)合目錄及文獻庫在線訂購傳遞方式多樣化有償服務國外服務簡介大英圖書館文獻提供中心(BLDSC)英國國家圖書館文獻提供中心(BLDSC)滿足了全英國80%以上的文獻需求,并且提供國際服務,文獻滿足率達到95%以上。BLDSC以文獻資料豐富、服務周到、配送及時而聞名。BLDSC擁有1.5億條、400種文字的文獻資源,時間跨度為18世紀至今,幾乎覆蓋所有學科范疇及所有文獻類型,BLDSC的服務對象遍及全世界,有高達50%的用戶來自國外。BLDSC工作效率高,工作流程規(guī)范、細致,服務質量好,滿足率可達到90%以上,在專利文獻需求方面,滿足率可達98%。BLDSC有比較完善的網上聯(lián)合目錄庫和文獻庫,檢索途徑多,檢索方便快捷,并且附有詳細的常見問題解答,指導用戶使用聯(lián)合目錄。

國外服務簡介BLDSC采取集中式文獻傳遞模式,它以BLDSC為樞紐,協(xié)調全英國的館際合作事務,而地區(qū)圖書館館際互借系統(tǒng)在滿足專業(yè)人員對地方檔案及文獻需要時,才作為子系統(tǒng)發(fā)揮作用,對于英國國家圖書館未收藏的文獻,通過國內聯(lián)機網絡檢索,再由該中心向其他圖書館借閱。同時,由該中心負責所有館際合作的統(tǒng)計資料、管理同各系統(tǒng)的的館際合作業(yè)務,該中心還定期發(fā)行業(yè)務報告以及地區(qū)圖書館系統(tǒng)的匯總報告,地區(qū)圖書館的館際互借系統(tǒng)是以分散制的形式,作為館際互借的輔助系統(tǒng),主要負責各地區(qū)有關地區(qū)性資料的搜集與提供,如超出各地區(qū)的搜集范圍,就需向文獻提供中心申請館際互借。BLDSC的服務優(yōu)勢突出,美中不足之處就是其自動申請傳遞系統(tǒng)沒有用戶跟蹤查詢服務,用戶對文獻的處理過程不能及時掌握。為此,BLDSC推出了“ARTEmailRepliesIntray”服務,用戶可以發(fā)郵件免費開通這一服務。申請?zhí)柡苤匾詣由蓢夥蘸喗槊绹?lián)機計算機圖書館中心(OCLC)

目前國際上有兩個世界性的圖書館組織:一是國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會(InternationalFederationofLibraryAssociationsandInstitutions)簡稱國際圖聯(lián)(IFLA),是一個獨立的、非政府的、非營利性國際組織,代表全世界圖書館協(xié)會、情報協(xié)會、圖書館和情報服務機構的利益,擁有1,700個會員。國際圖聯(lián)聯(lián)合世界圖書館協(xié)會、圖書館和信息機構討論、協(xié)商和制定圖書館工作的國際標準,召集各種會議研討在圖書館事業(yè)發(fā)展中所出現(xiàn)的問題,并提出建議。

國外服務簡介二是聯(lián)機計算機圖書館中心(OnlineComputerLibraryCenter)英文簡稱OCLC,是世界上最大的圖書館合作組織,向全球的圖書館、信息中心及其用戶提供各種信息服務.目前擁有分布全球147個國家和地區(qū)72,036個會員。亞洲18個國家和地區(qū)6,239所圖書館,中國大陸150多所圖書館和情報機構)提供信息服務.1967年7月15日,由美國俄亥俄州54所大學圖書館組成,取名為俄亥俄大學圖書館中心(OhioCollegeLibraryCenter)簡稱OCLC。

1977年,改名為聯(lián)機計算機圖書館中心(OnlineComputerLibraryCenter),簡稱仍為OCLC。OCLC是全球最大的圖書館合作組織、非營利機構。國外服務簡介介OCLC的第一檢索服服務系統(tǒng)——FirstSearch是專為圖書館館用戶設計的的一種新的聯(lián)聯(lián)機信息服務務,主要向用用戶提供數據據庫檢索服務務和原文傳遞遞服務。目前前通過該系統(tǒng)統(tǒng)可檢索70多個數據庫,其中最有影影響力的數據據庫就是由9000多家圖書館參參加聯(lián)合編目目的世界書目目WorldCat數據庫。WorldCat包含世界上400余種語言文字字的、超過6100萬條記錄,而而且還在以平均每10秒鐘增加1條新記錄的速速度遞增,,每4秒鐘發(fā)生一次次館際互借。。FirstSearch實現(xiàn)了和OCLC的聯(lián)機電子出出版物數據庫庫ECO的完全整合,,增強了聯(lián)合合編目數據庫庫WorldCat的館藏信息,,實現(xiàn)了各庫庫間的聯(lián)機全全文共享。OCLC的館際互借服服務,特色是是:最新型的、靈靈活的、可信信賴的服務;確定定用戶的需求求,點擊頁面面發(fā)出請求;;整合帳單,,減少行政費費用。其書目目信息和館藏藏信息可以通通過聯(lián)機編目目數據庫查找找,然后在網網上直接提交交館際互借請請求??梢蕴娲攫^OPAC很形象多種載體形式ILL循環(huán)出借館?號是出借館政策國外服服務介介紹德國文文獻服服務系系統(tǒng)(SUBITO)德國的的SUBITO文獻服服務機機構是是德國國教育育科研研部建建的國國際性性文獻獻傳遞遞系統(tǒng)統(tǒng),聯(lián)合了了德國國、奧奧地利利、瑞瑞士等等國的的33個圖圖書館館的資資源,共同同參加加服務務,年傳遞遞數量量已達達到110多萬萬篇;Subito現(xiàn)有德德國、、奧地地利、、瑞士士等國國的37個圖書書館參加,,它依依賴于于37個成員員館的的幾百百萬種種期刊刊及圖圖書國外服服務介介紹Subito提供兩兩種文文獻傳傳遞服服務方方式::Subito-Article-Delivery和Subito-Book-Delivery。前者通通過Subito的聯(lián)合合目錄錄可為為用戶戶提供供成員員館館館藏期期刊、、連續(xù)續(xù)出版版物、、叢書書及圖圖書中中的章章節(jié)等等網上上文獻獻傳遞遞服務務。其其文獻獻傳遞遞的方方式有有三種種(1)E-mail,論文文以附附件形形式發(fā)發(fā)送至至用戶戶電子子郵箱箱;((2)FTPActive,論文文存放放在用用戶指指定的的服務務器上上;(3)FTPPassive,論文文存放放在提提供者者的服服務器器上并并通過過E-mail通知用用戶下下載。。Subito-Book-Delivery主要提提供成成員館館的圖圖書外外借服服務,,原則則上不不向國國外提提供返返還式式文獻獻。Subito的文獻獻傳遞遞服務務受到到了國國家的的部分分資助助,費費用低低廉,,速度度快。。但Subito不接收收預付付款和和IFLAVoucher,付費費復雜雜。必須輸入年年代出借館簡介介輸入文章信信息國外服務介介紹日本國立國國會圖書館館文獻提供供三大職能::對需要關注的幾點:1.根據自身定位對讀者進行正確導引。如申請復制資料必須是國立國會圖書館所藏,復制資料和復制出處和頁碼必須準確;個人申請需要證件號碼和注冊;優(yōu)先處理各級圖書館提交的申請,建立數十個專題咨詢文獻數據庫(公開、免費)等.2.著作權意識強烈。如日本國內沒有公開的涉及版權的期刊文獻數據庫;文獻提供基本上為復制服務,不提供電子版數據;文獻提供課和復制課下設著作權審查組。3.沒有創(chuàng)收指標與任務,更注重服務的質量。如定期開設專題性讀者查詢培訓講座。必須在日文文界面里面面操作國外服務介介紹加拿大科學學技術資料料中心(CISTI)(CanadaInstituteforScientificandTechnicalInformaiton)隸屬于加拿拿大國家科科學圖書館館,其文獻獻傳遞服務務中心建于于1924年。CISTI提供科技、、醫(yī)學、工工程與農業(yè)業(yè)領域的期期刊文章、、技術報告告等,收藏藏范圍從CISTI的服務對象是國內和國外的個人。用戶必須在其系統(tǒng)中進行注冊,才能成為合法用戶進行訂購。注冊是免費的。CISTI文獻傳遞的方式有郵件、快遞、E-Mail、Ariel等。服務周期為Ariel方式1-4天。國內館際互互借與文獻獻提供現(xiàn)狀狀起步較晚,,但發(fā)展迅迅速服務水平日日益提高,,協(xié)作意識識逐漸增強強主要滿足系系統(tǒng)內的基各自為政,格差明顯,資源共享程度不高資源重復建設比較嚴重聯(lián)合目錄揭示不準確、不完善,亟需可利用的全國性聯(lián)合目錄館際互借與文獻提供培訓機制欠缺國內館際互互借與文獻獻傳遞介紹紹國家圖書館館文獻提供供中心發(fā)展歷史::1927年建立、開開展館際互互借業(yè)務。。1949年館際互借借業(yè)務開始始逐步發(fā)展展。1956年與240家圖書館建建立了互借借關系。1988年與國內300余家圖書館館建立館際際互借關系系并與35個國家和地地區(qū)共94家圖書館建建立了國際際互借關系系。1997年成立文獻獻提供中心心。截止到2010年共與國內內670家圖書館或或情報機構構有過業(yè)務務聯(lián)系;與國內館際互互借與文獻獻傳遞介紹紹截至2008國家圖書館全面入藏國內正式出版物,是世界典藏中文圖書最豐富的圖書館。115種文字的外國文獻資料約占館藏的45%,擁有中國最大的外國文獻收藏。設有名人手稿、革命歷史文獻、博士論文、中國學文獻等專藏,是聯(lián)合國資料的指定托存館。數字資源總量已超過250TB,其中自建數字資源總量達180TB,全文數據總量已超過1.15億頁。外購數據庫共136個,其中中文數據庫59個,外文數據庫77個。服務內容文獻提供1館際互借與國際互借23文獻補藏4翻譯服務文獻提供文獻傳遞以國家圖書缺書補藏針對圖書館文獻缺藏情況而有針對性的提供館藏文獻補藏服務;數字資源文獻提供翻譯服務為了更好地地滿足讀者者的需要,,國家圖書書館文獻提提供中心提提供各種資資料的翻譯譯服務,語語種包括英英語、俄語語、日語、、德語、法法語、朝鮮鮮語、西班班牙語、意意大利語、、印地語以以及一些小小語種等。。國家圖書館館的系統(tǒng)保保障-館際互借與與文獻傳遞遞系統(tǒng)客戶可以通通過登陸中中國國家圖圖書館館際際互借與文文獻傳遞系系統(tǒng))提交文獻獻查詢申請請館際互借與與國際互借借文獻提供協(xié)協(xié)作網——文獻提供工工作者之家家國內館際互互借與文獻獻傳遞介紹紹2009年1-8月份文獻提提供讀者類類型比例圖圖黨政軍大專院校科研院所企事業(yè)單位其他2922287762721211113676.6%64.6%0.6%2.7%25.5%國內館際互互借與文獻獻傳遞介紹紹國家科技圖圖書文獻中中心NSTL1.現(xiàn)狀國家科技文文獻戰(zhàn)略保保障體系初初步建成.印本外文資資源:總量量約26000種.期刊17000多種.會議錄、科科技報告、、工具書等等8700多種.網絡版外文文資源全國授權::期刊現(xiàn)刊刊531種,圖書、、專業(yè)詞典典、實驗方方案等840多種期刊回溯數數據庫:Springer、Nature,1154種支持集團團采購::ACS、APS/AIP55種Proguest(農)、生物學學580種支持成員員單位::7000多種中文文獻獻網絡版刊刊6000多種會會議錄((印本))論文100多萬篇學位論文文(印本本)130萬篇電電子圖書書22萬冊國內館際際互借與與文獻傳傳遞介紹紹國家科技文獻資源戰(zhàn)略保障系統(tǒng)現(xiàn)狀:26000種目標:30000種全文傳遞館際互借外文刊回溯庫:現(xiàn)狀——1150種

(重點)目標——3000~5000種

(核心,“二八”)現(xiàn)刊:補充性質支持集團采購支持成員單位采購科技期刊會議錄學位論文全文傳遞館際互借外文印本(現(xiàn)刊)文獻

文摘上網全國服務外文文獻數字資源中文資源IP控制服務建設長期保存保障系統(tǒng)全國授權服務長期保存保障平臺

文摘上網全國服務(重點)現(xiàn)狀:3000種西文刊目標:5000種西文刊國際科學引文系統(tǒng)全國服務國內館際際互借與與文獻傳傳遞介紹紹提升資源源利用全文傳遞遞提供表表

年數量(篇)20052006200720082009總量7600007900008400001080000中心網絡系統(tǒng)

1259421521572595163372841-4月126944,同比增長12%注:1.全文傳遞遞提供總總量,包包括中心心網絡系系統(tǒng)和各各成員單單位其它它多種形形式提供供全文的的總和2.中心網絡絡系統(tǒng)2002~2004年全文傳傳遞量在在120000篇左右

年數量(篇)20052006200720082009總量7600007900008400001080000中心網絡系統(tǒng)

1259421521572595163372841-4月126944,同比增長12%國內館際際互借與與文獻傳傳遞介紹紹CALIS--中國高等等教育文文獻保障障系統(tǒng)。。從1998年開始建建設以來來,CALIS管理中心心引進和和共建了了一系列列國內外外文獻數數據庫,,包括大大量的二二次文獻獻庫和全全文數據據庫;采采用獨立立開發(fā)與與引用消消化相結結合的道道路,主主持開發(fā)發(fā)了聯(lián)機機合作編編目系統(tǒng)統(tǒng)、文獻獻傳遞與與館際互互借系統(tǒng)統(tǒng)、統(tǒng)一一檢索平平臺、資資源注冊冊與調度度系統(tǒng),,,形成成了較為為完整的的CALIS文獻信息息服務網網絡。迄迄今參加加CALIS項目建設設和獲取取CALIS服務的成成員館已已超過500家。國內館際際互借與與文獻傳傳遞介紹紹CALIS的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略全面整合合高校文文獻傳遞遞服務;;以代理的的方式整整合國內內各大圖圖書館和和文獻傳傳遞機構構的服務務,包括括代為結結算;有選擇地代理理國外文獻傳傳遞機構的服服務,代為結結算;在高校實現(xiàn)““一個協(xié)議、、一個帳號、、一次結算、、快捷便利””的文獻傳遞遞服務。國內館際互借借與文獻傳遞遞介紹CALIS文獻傳遞網由近60個高校館利用用CALIS文獻傳遞軟件件(CALIS-ILL系統(tǒng))組成的的文獻傳遞服服務網。文獻傳遞服務務網成員館間間通過CALIS-ILL系統(tǒng)互聯(lián)。相相互間可雙向向提供或獲取取服務。非文獻傳遞服服務網成員館館采取在某個個或多個成員員館處以集體體用戶身份開開戶獲取CALIS文獻傳遞服務務。國內館際互借借與文獻傳遞遞介紹CALIS近期實施方案案國內館際互借借與文獻傳遞遞介紹中國高校人文文社會科學文文獻中心CASHL2002年:開始籌備備,訂購期刊刊2004年3月:正式式啟動全國中中心服務2004年10月:正式啟動動區(qū)域中心服服務2006年12月:正式啟動動學科中心服服務2006年12月:高校文科科??顖D書項項目正式加入入服務特色專業(yè)性強:面向人文社社會科學;專注于資源和和服務:以提供資源源檢索瀏覽和和文獻傳遞、、館際借書服服務為核心服務滿足率高高:實際擁有資資源,提供基基于資源的服服務;有目錄錄,就基本能能提供文獻;;服務見效快:價格低廉:非營利,教教育部經費支支持,長期優(yōu)優(yōu)惠服務;服務質量高:依托少數資資源豐富的大大館開展服務務,便于把握握提供服國內館際互借借與文獻傳遞遞介紹完整而清晰的的組織架構::2個全國中心、、5個區(qū)域中心、、10個學科中心政府行為與資資金的穩(wěn)定投投入:中央資資金、文專圖圖書經費、期期刊與電子資資源經費、各各館的配套資資金、成本費費的收取靈活而有彈彈性的機制制:具備開開放性,融融入外部共共享大環(huán)境境,依CALIS的共享體系系和平臺,,多方合作作,實現(xiàn)跨跨系統(tǒng)的資資源共建共共享,加強強CASHL內部的橫向向聯(lián)系最高管理層層:中間協(xié)協(xié)調層:具具體運作層層:CASHL管理中心。。高校館際際互借協(xié)調調組。文專專圖書館藏藏發(fā)展小組組為成員館提提供的共建建共享服務務國內館際互互借與文獻獻傳遞介紹紹中國科學院院國家科學學圖書館LCAS中國科學院院國家科學學數字圖書書館文獻傳傳遞系統(tǒng)(簡稱LCAS文獻傳遞系系統(tǒng))建立于2002年,2003年開始服務務運行。經經過7年的實踐,,從服務范范圍、服務務質量、服服務速度和和服務管理理等方面都都有了很大大的發(fā)展,,現(xiàn)有成員員館533家,覆蓋公共共、高校、、科研三大大圖書館領領域,形成成了一個具具有一定規(guī)規(guī)模和自身身特點的分分布式文獻獻傳遞系統(tǒng)統(tǒng)。國內館際互互借與文獻獻傳遞介紹紹LCAS的資源主要要是中西文文期刊。有488家的9萬多種中、、外文期刊刊以及中科科院系統(tǒng)各各圖書館館館藏的圖書書。隨著成員館館的逐漸增增加,90%以上的期刊刊文獻都能能從LCAS的全文傳遞遞系統(tǒng)獲取取。LCAS其它方面的的文獻較少少,尤其是是學位論文文、專利、、標準等文文獻現(xiàn)今還還沒方法獲獲取。LCAS文獻傳遞目目前主要為為“中科院院”全院系系統(tǒng)的科研研人員以及及研究生服服務。全文文傳遞也只只對注冊用用戶。獲取取原文需先先成為注冊冊用戶?!啊爸锌圃骸薄钡挠脩敉ㄍㄟ^電子郵郵件發(fā)送個個人注冊信信息到所在在研究所圖圖書館館際際互借員信信箱,或到到圖書館當當面委托館館際互借員員辦理。國內館際互互借與文獻獻傳遞介紹紹上海圖書館館文獻提供供中心傳統(tǒng)紙質文文獻館際互借原文傳遞網上委托借借書剪報服務媒體測評國內館際互互借與文獻獻傳遞介紹紹上海圖書館館文獻提供供中心2003年至今與境境內外近百百家圖書館館和情報機機構建立館館際互借合合作境內:77家境外:20家國內館際互互借與文獻獻傳遞介紹紹上海圖書館館文獻提供供中心加強與境內內外文獻服服務機構合合作OCLC:建立立了了中中文文文文獻獻服服務務品品牌牌SUBITO:與北北大大圖圖書書館館、、中中科科院院文文獻獻中中心心聯(lián)聯(lián)手手與與德德國國文文獻獻提提供供服服務務中中心心合合作作,,提提供供中中文文期期刊刊文文獻獻剪報報服服務務在傳傳統(tǒng)統(tǒng)剪剪報報服服務務的的基基礎礎上上,,建建立立了了電電子子剪剪報報定定制制系系統(tǒng)統(tǒng)((自自主主知知識識產產權權))以數數據據庫庫方方式式管管理理電電子子剪剪報報編編輯輯、、制制作作流流程程媒體體測測評評電子子剪剪報報的的衍衍生生品品利用用新新興興網網絡絡、、數數據據庫庫和和數數據據挖挖掘掘技技術術發(fā)發(fā)展展起起來來的的一一項項文文獻獻增增值值服服務務通過過內內容容分分析析、、數數據據挖挖掘掘提提供供知知識識服服務務國內內館館際際互互借借與與文文獻獻傳傳遞遞介介紹紹網上上委委托托借借書書以““館館際際互互借借””為為基基礎礎以上上圖圖的的參參考考外外借借類類圖圖書書為為文文獻獻保保障障以高高效效的的郵郵政政快快遞遞為為物物流流保保障障以網網上上委委托托借借書書系系統(tǒng)統(tǒng)為為技技術術手手段段上圖圖的的參參考考外外借借圖圖書書服服務務到到各各區(qū)區(qū)((縣縣))分分館館,,促促進進上上海海地地區(qū)區(qū)資資源源共共享享實現(xiàn)現(xiàn)““網網上上委委托托借借書書,,就就近近取取書書還還書書””館際際互互借借與與文文獻獻傳傳遞遞未未來來發(fā)發(fā)展展建立立跨跨行行業(yè)業(yè)、、跨跨地地區(qū)區(qū)的的網網絡絡聯(lián)聯(lián)盟盟通過過立立法法、、簽簽

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