國際競爭戰(zhàn)略理論與選擇

國際經(jīng)營戰(zhàn)略與競爭力第一節(jié)國際競爭戰(zhàn)略理論第二節(jié)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析第三節(jié)國際競爭戰(zhàn)略的選擇第一節(jié)國際競爭戰(zhàn)略理論一、國際競爭戰(zhàn)略概念二、國際競爭戰(zhàn)略理論第一節(jié)國際競爭戰(zhàn)略理論一、國際競爭戰(zhàn)略概念（一）國際經(jīng)營戰(zhàn)略（二）國際競爭力（三）國際競爭戰(zhàn)略第一節(jié)國際競爭戰(zhàn)略理論二、國際競爭戰(zhàn)略理論（一）國際競爭力優(yōu)勢戰(zhàn)略理論

美國戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特（MichaelE.Porter）

1、價值鏈理論2、國際競爭力的“鉆石模型”3、產(chǎn)業(yè)國際競爭的階段特征（二）國際競爭力九要素模型理論韓國漢城大學(xué)教授趙東成

（三）產(chǎn)業(yè)競爭力生命周期理論第二節(jié)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的沿革二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)因素分析三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)部因素分析第二節(jié)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的沿革（一）生產(chǎn)管理為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略（1900～1919）

（二）人事及組織管理為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略（1920～1944）

（三）市場營銷管理中心的經(jīng)營戰(zhàn)略（1945～1958）

（四）企劃管理中心的經(jīng)營戰(zhàn)略（1959～1972）

（五）戰(zhàn)略經(jīng)營—產(chǎn)業(yè)組織中心的經(jīng)營戰(zhàn)略（1973～80年代中期）

（六）戰(zhàn)略經(jīng)營—資源中心的經(jīng)營戰(zhàn)略（20世紀(jì)80年代中期以后）表5－1經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展過程及特征

第二節(jié)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)因素分析（一）產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境評估——五種力量分析法圖5-4經(jīng)營戰(zhàn)略外部影響因素分析

二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)因素分析

除了波特提出的影響企業(yè)競爭戰(zhàn)略的五種力量外，政府及國際組織、行業(yè)協(xié)會等也對企業(yè)戰(zhàn)略的形成起著重要的影響作用。特別是在國際經(jīng)營環(huán)境下，政府的法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，國際組織的有關(guān)規(guī)范和規(guī)則等，都成為企業(yè)制訂經(jīng)營和競爭戰(zhàn)略時參考的重要依據(jù)。

10力（10Ps）模型二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)因素分析（二）競爭對手分析

分析競爭對手的目的是為了把握他們所具有的戰(zhàn)略資源和條件，了解他們對其他公司的戰(zhàn)略行動和產(chǎn)業(yè)與環(huán)境變遷可能做出的反應(yīng)，從而最大限度地發(fā)揮本公司優(yōu)勢。對競爭對手的分析應(yīng)該包括現(xiàn)有競爭對手和潛在競爭對手。有關(guān)競爭對手分析的重點應(yīng)集中在其長遠(yuǎn)目標(biāo)、現(xiàn)行戰(zhàn)略、假設(shè)和能力等四個方面。通過對這些關(guān)鍵因素的分析有利于我們掌握競爭對手的優(yōu)勢和劣勢所在，進(jìn)而對競爭對手在面臨本企業(yè)戰(zhàn)略行動時可能采取的反應(yīng)及其強(qiáng)度等關(guān)鍵性問題做出準(zhǔn)確的判斷。二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)因素分析圖競爭對手分析框架第二節(jié)企企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略分析析三、企業(yè)業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的內(nèi)內(nèi)部因素素分析20世紀(jì)的最最后20年中，戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理過程主主要集中中在如何何理解產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的特特征，并并且通過過產(chǎn)業(yè)特特征以確確定企業(yè)業(yè)相對于于競爭對對手的地地位。在產(chǎn)業(yè)分分析背景景下，企企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略可可能會低低估組織織內(nèi)部資資源和能能力在形形成競爭爭優(yōu)勢中中的作用用。因此，，正確地地選擇企企業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略，，特別是是確定企企業(yè)國際際經(jīng)營的的戰(zhàn)略，，除了把把握產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)境等等外部因因素外，，更重要要的是通過分析析企業(yè)組組織內(nèi)部部的資源源和能力力，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并發(fā)揮揮核心競競爭力。。企業(yè)的內(nèi)內(nèi)部資源源和能力力是形成成核心競競爭力的的基礎(chǔ)。。企業(yè)核核心競爭爭力與產(chǎn)產(chǎn)品市場場地位和和戰(zhàn)術(shù)結(jié)結(jié)合，是是21世紀(jì)競爭格局局中競爭優(yōu)勢勢的最重要的的來源。在形形成戰(zhàn)略的過過程中強(qiáng)調(diào)企企業(yè)的核心競競爭力，會讓讓企業(yè)學(xué)會如如何利用企業(yè)業(yè)獨特的差異異性來競爭，，而不是僅僅僅通過從產(chǎn)業(yè)業(yè)的結(jié)構(gòu)特征征中尋求競爭爭優(yōu)勢。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略略內(nèi)部要素分分析的目的，，是為了確立立企業(yè)戰(zhàn)略競競爭的能力，，這個過程包包括資源、能力、發(fā)現(xiàn)核心競爭爭力、建立核核心競爭力等具有嚴(yán)密邏邏輯聯(lián)系的環(huán)環(huán)節(jié)。第三節(jié)國國際競爭戰(zhàn)略略的選擇一、國際競爭特點點二、企業(yè)國際競爭爭戰(zhàn)略的基本本類型三、企業(yè)國際競爭爭戰(zhàn)略的選擇擇和運用第三節(jié)國國際競爭戰(zhàn)略略的選擇一、國際競爭爭特點（一）全球市場及其其競爭特點（二）多國市場及其其競爭特點（三）大宗貿(mào)易市場場及其競爭特特點第三節(jié)國國際競爭戰(zhàn)略略的選擇二、企業(yè)國際際競爭戰(zhàn)略的的基本類型（一）國際競競爭業(yè)務(wù)層次次的戰(zhàn)略1、國際化成本領(lǐng)領(lǐng)先戰(zhàn)略2、國際差別化戰(zhàn)戰(zhàn)略3、國際集中化戰(zhàn)戰(zhàn)略（二）國際競競爭范圍層次次的戰(zhàn)略1、國際本土化戰(zhàn)戰(zhàn)略2、全球化戰(zhàn)略3、跨國戰(zhàn)略IR圖圖第三節(jié)節(jié)國國際際競爭爭戰(zhàn)略略的選選擇三、企企業(yè)國國際競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略的的選擇擇和運運用（一））產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭爭程度度與競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略的的選擇擇1、完全競競爭產(chǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)內(nèi)企業(yè)業(yè)競爭爭戰(zhàn)略略的選選擇2、不完全全競爭爭產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)企企業(yè)競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略的的選擇擇（二））企業(yè)業(yè)的市市場地地位與與競爭爭戰(zhàn)略略的選選擇1、領(lǐng)先企企業(yè)的的競爭爭戰(zhàn)略略2、跟隨企企業(yè)的的競爭爭戰(zhàn)略略3、弱小企企業(yè)的的競爭爭戰(zhàn)略略4、衰退企企業(yè)的的競爭爭戰(zhàn)略略三、企企業(yè)國國際競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略的的選擇擇和運運用（三））戰(zhàn)略略地位位及行行為評評估與與策略略調(diào)整整戰(zhàn)略地地位及及行為為評估估（StrategicPositionandActionEvaluation，SPACE）是是競爭爭戰(zhàn)略略管理理的重重要方方法之之一。。這一一競爭爭管理理模式式就是是利用對對企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略地位位有著著重大大影響響的兩兩組內(nèi)內(nèi)部變變量（（財務(wù)務(wù)力量量FS和競競爭能能力CA））和外外部變變量（（環(huán)境境的穩(wěn)穩(wěn)定性性ES和行行業(yè)力力量IS））對其其戰(zhàn)略略地位位進(jìn)行行評估估；然然后再再以評評估結(jié)結(jié)果為為基礎(chǔ)礎(chǔ)，選選擇與與該企企業(yè)地地位相相適應(yīng)應(yīng)的競競爭策策略或或?qū)ζ淦洮F(xiàn)行行競爭爭策略略進(jìn)行行調(diào)整整。SPACE的的具具體體操操作作步步驟驟案例例某跨跨國國銀銀行行對對SPACE分分析析矩矩陣陣的的應(yīng)應(yīng)用用第5章章國國際際經(jīng)經(jīng)營營戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與競競爭爭力力【思考考題】】1、國際際經(jīng)營營戰(zhàn)略略的基基本內(nèi)內(nèi)容有有哪些些？2、比較較國際際競爭爭力的的各種種不同同定義義，并并討論論如何何從企企業(yè)國國際經(jīng)經(jīng)營的的角度度來認(rèn)認(rèn)識國國際競競爭力力。3、國際際競爭爭戰(zhàn)略略是什什么？？其對對企業(yè)業(yè)經(jīng)營營的影影響主主要體體現(xiàn)在在哪些些方面面？4、討論論如何何分析析企業(yè)業(yè)的價價值鏈鏈來確確定企企業(yè)的的競爭爭優(yōu)勢勢。5、比較較波特特的““鉆石石模型型”和和趙東東成的的“九九要素素”模模型，，并分分析哪哪個模模型對對中國國更具具指導(dǎo)導(dǎo)意義義。6、回顧顧企業(yè)業(yè)經(jīng)營營戰(zhàn)略略沿革革的階階段，，分析析每個個階段段的特特點。。7、企業(yè)業(yè)經(jīng)營營的外外部影影響力力量主主要有有哪些些？它它們各各自是是如何何對企企業(yè)施施加影影響的的？8、影響響企業(yè)業(yè)經(jīng)營營的內(nèi)內(nèi)部因因素有有哪些些？如如何分分析和和確定定企業(yè)業(yè)的核核心競競爭力力？9、企業(yè)業(yè)國際際競爭爭戰(zhàn)略略的類類型有有哪些些？企企業(yè)如如何加加以選選擇？？（一）國際經(jīng)營戰(zhàn)略略戰(zhàn)略，按《辭海》》的解釋是：：“泛指重大大的、帶有全全局性和決定定全局的計謀謀?！逼髽I(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略略是指企業(yè)在市市場競爭條件件下，通過分分析企業(yè)內(nèi)、、外部環(huán)境的的基礎(chǔ)上，為為求得生存和和發(fā)展而作出出的全局性、、長遠(yuǎn)性的計計謀。國際經(jīng)營戰(zhàn)略略，是指國際企企業(yè)為加強(qiáng)其其在世界市場場上的競爭力力，在全球范范圍內(nèi)建立專專業(yè)化的生產(chǎn)產(chǎn)和銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，展開各類類經(jīng)營的長遠(yuǎn)遠(yuǎn)性、全局性性的謀劃和安安排。國際經(jīng)營戰(zhàn)略略的基本內(nèi)容容可以概括為為：（1）國際企業(yè)的的生產(chǎn)設(shè)施和和經(jīng)營活動遍遍布全世界，，以期為本國國和國外市場場提供雙重的的服務(wù)；（2）國際企業(yè)在在與產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)過程有關(guān)的的每一個國家家里組織專業(yè)業(yè)化生產(chǎn)，同同時，又通過過內(nèi)部交易把把這些活動聯(lián)聯(lián)系起來；（3）一切業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)營主要根據(jù)據(jù)母公司在全全球范圍內(nèi)獲獲得最大利潤潤、市場情況況和總的發(fā)展展作出決策。。（二）國際競爭力3-1單純從國家的的角度（1）經(jīng)合組組織（OECD）的定義：“面面對國際競爭爭，支持企業(yè)業(yè)、產(chǎn)業(yè)、地地區(qū)、國家或或超國家區(qū)域域在可持續(xù)發(fā)發(fā)展的基礎(chǔ)上上進(jìn)行較高的的要素投入、、生產(chǎn)和提高高要素利用水水平的能力””。（2）美國國競爭力委委員會的定義：““在一國公公民的生活活水平可以以在長期內(nèi)內(nèi)得到可持持續(xù)性的提提高的同時時，該國生生產(chǎn)可以經(jīng)經(jīng)受國際市市場考驗的的貨物與服服務(wù)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)能力”。。（3）中中國競爭爭力與評評價研究究中心的定義：：“一個個國家在在世界經(jīng)經(jīng)濟(jì)的大大環(huán)境下下，與各各國的競競爭力相相比較，，其創(chuàng)造造增加值值和國民民財富持持續(xù)增長長的能力力”。（二）國際競爭爭力3-2從企業(yè)或或產(chǎn)業(yè)角角度美國《世世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)論壇》》的定義：：“國際際競爭力力是企業(yè)業(yè)目前和和未來在在各自的的環(huán)境中中，比它它們國內(nèi)內(nèi)和國外外的競爭爭者用更更有吸引引力的價價格和質(zhì)質(zhì)量，來來進(jìn)行設(shè)設(shè)計生產(chǎn)產(chǎn)并銷售售貨物以以及提供供服務(wù)的的能力和和機(jī)會””。從國家、、產(chǎn)業(yè)和和企業(yè)等等多層次次的綜合合（1）美國聯(lián)聯(lián)合國貿(mào)貿(mào)易發(fā)展展會議的定義：：“競爭爭力同時時要從企企業(yè)和國國家兩個個角度考考慮”，，企業(yè)競競爭力可可以從幾幾個角度度考察：：它可以以被定義義為是單單獨企業(yè)業(yè)在可持持續(xù)性基基礎(chǔ)上保保持或提提高其市市場份額額的能力力；或者者它也可可以被定定義為是是企業(yè)降降低成本本或提供供物美價價廉產(chǎn)品品的能力力；或者者還可以以按照通通常所定定義的那那樣是指指來源于于利潤率率的競爭爭力。在在國家水水平上，，競爭力力是一個個更為復(fù)復(fù)雜的概概念。國國家競爭爭力并不不是單個個企業(yè)競競爭力的的簡單集集合，分分析它要要考慮更更廣泛的的因素，，如生產(chǎn)產(chǎn)率、技技術(shù)創(chuàng)新新、投資資、進(jìn)出出口價格格、貿(mào)易易和資本本平衡、、稅收、、政治穩(wěn)穩(wěn)定性等等”。（二）國際競爭力3-3（2）美國《貿(mào)易易政策術(shù)語詞詞典》的定義：“國國際競爭力，，是某一個企企業(yè)或者某一一個部門或者者甚至整個一一個國家在經(jīng)經(jīng)濟(jì)效率上不不被其他企業(yè)業(yè)、部門或者者國家所擊敗敗的能力”。。盡管對國際競競爭力的定義義眾說紛紜，，但是，從研研究國際經(jīng)營營的角度出發(fā)發(fā)，只有在產(chǎn)品、、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)業(yè)層次上研究究國際競爭力力才具有實際際意義。在市場經(jīng)濟(jì)條條件下，經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動的關(guān)鍵鍵因素是生產(chǎn)產(chǎn)效率和市場場營銷。所以以，國家競爭力是是產(chǎn)業(yè)競爭力力的綜合表現(xiàn)現(xiàn)，而產(chǎn)業(yè)國國際競爭力最最終通過產(chǎn)品品的市場份額額來衡量和檢檢驗，也就就是最最終反反映在在企業(yè)業(yè)的國國際競競爭力力水平平上。。因而而，國國際競競爭力力歸根根結(jié)底底就是是各國國同類類產(chǎn)業(yè)業(yè)或同同類企企業(yè)之之間相相互比比較的的生產(chǎn)產(chǎn)率。。從一國國特定定產(chǎn)業(yè)業(yè)參與與國際際市場場競爭爭的角角度看看，特特定產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的國際際競爭爭力水水平就就是該該產(chǎn)業(yè)業(yè)相對對于國國外競競爭對對手的的生產(chǎn)產(chǎn)率的的高低低。（三））國際競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)或或企業(yè)業(yè)為在在國際際經(jīng)營營中創(chuàng)創(chuàng)造或或提升升自身身競爭爭力，，在目目標(biāo)、、資源源、手手段、、途徑徑以及及組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)等方方面進(jìn)進(jìn)行的的長遠(yuǎn)遠(yuǎn)的、、系統(tǒng)統(tǒng)性的的謀劃劃。企業(yè)國國際競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略是是指導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)業(yè)展開開國際際經(jīng)營營和應(yīng)應(yīng)對國國際競競爭的的總的的指南南，它它影響響到企企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營各各方面面的策策劃和和預(yù)先先的安安排，，通常常這種種影響響集中中在以以下六六個方方面。。1、企業(yè)經(jīng)經(jīng)營范范圍2、資源配配置3、競爭優(yōu)優(yōu)勢4、協(xié)同作作用5、重點推移移6、目標(biāo)成果果1、企業(yè)經(jīng)營營范圍這是企業(yè)業(yè)從事生生產(chǎn)經(jīng)營營活動的的領(lǐng)域，，反映出出企業(yè)目目前與其其外部環(huán)環(huán)境互相相作用的的程度。。參與國國際經(jīng)營營活動的的企業(yè)，，在根據(jù)據(jù)所擁有有的資源源和實力力向市場場提供富富有吸引引力的商商品或服服務(wù)的同同時，必必須選擇擇能吸收收商品或或服務(wù)的的國際市市場或國國外顧客客集團(tuán)。。只有產(chǎn)產(chǎn)品與市市場結(jié)合合，才能能真正形形成企業(yè)業(yè)經(jīng)營的的條件和和業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域。因因此，尋尋找有發(fā)發(fā)展?jié)摿αΦ膰壹?，就成成為確定定海外經(jīng)經(jīng)營方位位的重要要環(huán)節(jié)。。對于企企業(yè)經(jīng)營營范圍的的確定，，應(yīng)當(dāng)反反映出從從管理角角度考察察的企業(yè)業(yè)競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略的意意圖。2、資源源配配置置資源源配配置置又又稱稱為為企企業(yè)業(yè)的的特特殊殊優(yōu)優(yōu)勢勢，，是是指指企企業(yè)業(yè)各各種種資資源源和和技技能能配配置置的的水水平平和和模模式式。。企企業(yè)業(yè)只只有有以以其其他他企企業(yè)業(yè)難難以以模模仿仿的的方方式式，，取取得得并并運運用用各各種種必必要要的的資資源源，，才才能能形形成成自自己己特特殊殊的的技技能能并并占占據(jù)據(jù)經(jīng)經(jīng)營營的的優(yōu)優(yōu)勢勢地地位位。。國國際際企企業(yè)業(yè)的的特特殊殊優(yōu)優(yōu)勢勢，，也也就就是是在在其其經(jīng)經(jīng)營營的的范范圍圍內(nèi)內(nèi)，，能能夠夠創(chuàng)創(chuàng)造造轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換國國際際經(jīng)經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境給給企企業(yè)業(yè)帶帶來來種種種種不不利利為為有有利利，，使使企企業(yè)業(yè)在在與與對對手手的的競競爭爭中中處處于于優(yōu)優(yōu)勢勢地地位位的的資資源源及及能能力力。。發(fā)發(fā)達(dá)達(dá)國國家家的的國國際際企企業(yè)業(yè)，，常常以以先先進(jìn)進(jìn)的的技技術(shù)術(shù)、、管管理理技技能能和和巨巨額額資資本本為為特特殊殊優(yōu)優(yōu)勢勢。。發(fā)發(fā)展展中中國國家家一一些些國國際際企企業(yè)業(yè)則則以以適適用用技技術(shù)術(shù)、、小小規(guī)規(guī)模模制制造造、、當(dāng)當(dāng)?shù)氐夭刹少徺彙?、特特殊殊產(chǎn)產(chǎn)品品及及市市場場接接近近等等作作為為國國際際競競爭爭的的優(yōu)優(yōu)勢勢因因素素。。因因此此，，企企業(yè)業(yè)制制訂訂國國際際競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，首首先先應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)明明確確企企業(yè)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有有資資源源如如何何在在各各戰(zhàn)戰(zhàn)略略經(jīng)經(jīng)營營單單位位及及其其活活動動之之間間進(jìn)進(jìn)行行有有效效配配置置，，以以便便能能夠夠使使可可以以形形成成優(yōu)優(yōu)勢勢的的資資源源充充分分發(fā)發(fā)揮揮協(xié)協(xié)同同效效應(yīng)應(yīng)并并產(chǎn)產(chǎn)生生競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。3、競爭優(yōu)勢勢競爭優(yōu)勢勢是指企企業(yè)通過過其經(jīng)營營范圍的的決策與與資源配配置的模模式，在在產(chǎn)品和和市場上上所形成成的一種種比競爭爭對手領(lǐng)領(lǐng)先的地地位。競競爭優(yōu)勢勢與企業(yè)業(yè)特殊優(yōu)優(yōu)勢不同同。企業(yè)業(yè)特殊優(yōu)優(yōu)勢是企企業(yè)的特特長，但但是有特特長并不不意味著著一定能能在競爭爭中取得得勝利，，企業(yè)特特有的優(yōu)優(yōu)勢需要要通過經(jīng)經(jīng)營努力力，使其其在市場場上實現(xiàn)現(xiàn)才能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)現(xiàn)實的競競爭優(yōu)勢勢。要把把企業(yè)特特有優(yōu)勢勢轉(zhuǎn)化為為競爭優(yōu)優(yōu)勢，關(guān)關(guān)鍵是要要通過有有效的經(jīng)經(jīng)營管理理“揚長長避短””，并以以己之長長，克競競爭對手手之短。。一般說說來，競競爭優(yōu)勢勢產(chǎn)生于于企業(yè)對對經(jīng)營目目標(biāo)的戰(zhàn)戰(zhàn)略定位位以及特特殊資源源運用方方式的選選擇等。。4、協(xié)同作作用協(xié)同作作用是是指企企業(yè)的的各項項業(yè)務(wù)務(wù)、產(chǎn)產(chǎn)品、、市場場組合合、資資源配配置以以及能能力之之間的的相互互結(jié)合合、促促進(jìn)而而產(chǎn)生生的特特殊效效應(yīng)。。企業(yè)業(yè)經(jīng)營營的效效應(yīng)是是內(nèi)部部可見見與不不可見見資源源的組組合與與外部部環(huán)境境因素素之間間作用用的結(jié)結(jié)果。。效應(yīng)應(yīng)的優(yōu)優(yōu)劣首首先取取決于于企業(yè)業(yè)內(nèi)部部要素素相互互作用用協(xié)調(diào)調(diào)程度度。在在企業(yè)業(yè)經(jīng)營營過程程中，，每個個經(jīng)營營要素素都發(fā)發(fā)揮其其作用用，每每個要要素相相互之之間又又必須須相互互作用用，而而這個個作用用的結(jié)結(jié)果不不等于于單個個要素素作用用的相相加，，而是是會產(chǎn)產(chǎn)生任任何要要素簡簡單相相加都都不可可能產(chǎn)產(chǎn)生的的協(xié)同同效果果或效效應(yīng)。。企業(yè)業(yè)在國國際競競爭中中更需需要將將企業(yè)業(yè)自身身的優(yōu)優(yōu)勢要要素有有效結(jié)結(jié)合的的效應(yīng)應(yīng)，與與國際際市場場環(huán)境境中有有利因因素相相結(jié)合合，不不斷創(chuàng)創(chuàng)造和和利用用國際際協(xié)同同作用用，才才可能能在國國際競競爭中中占據(jù)據(jù)主動動地位位。5、重點推移重點推移是是指企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的推進(jìn)進(jìn)步驟及大大體上的時時間安排。。有步驟地地推進(jìn)戰(zhàn)略略，是克服服各種障礙礙和資源限限制，促使使企業(yè)從現(xiàn)現(xiàn)有地位向向戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)推進(jìn)的必必要環(huán)節(jié)，，也是從戰(zhàn)戰(zhàn)略思維到到戰(zhàn)略行為為的聯(lián)系環(huán)環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略略推移的時時間和程序序，是進(jìn)入入國際市場場的關(guān)鍵。。哪些步驟驟需要提前前確定，哪哪些步驟需需要推遲進(jìn)進(jìn)行，都需需要縝密思思考和策劃劃，這是國國際競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略制訂和和實施過程程中不可忽忽視的重要要內(nèi)容。6、目標(biāo)成果目標(biāo)成果是是企業(yè)競爭爭戰(zhàn)略預(yù)期期達(dá)到的目目標(biāo)水平或或結(jié)果。一一個具有指指導(dǎo)意義的的戰(zhàn)略，核核心內(nèi)容首首先體現(xiàn)在在明確戰(zhàn)略略目標(biāo)上，，即明確在在一個確定定的時間內(nèi)內(nèi)，戰(zhàn)略的的執(zhí)行所要要達(dá)到的預(yù)預(yù)期成果，，包括定性性和定量兩兩個方面的的要求。戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，，是事關(guān)全全局和長遠(yuǎn)遠(yuǎn)利益的預(yù)預(yù)期成果，，企業(yè)所有有的經(jīng)營單單位都必需需圍繞著它它制訂相應(yīng)應(yīng)的階段性性和局部性性目標(biāo)。因因此，戰(zhàn)略略目標(biāo)成果果不能可望望而不可及及，但也不不是面面俱俱到。1、價值鏈理論論5-1價值鏈?zhǔn)侵钢敢粋€企業(yè)從從創(chuàng)建到投投產(chǎn)經(jīng)營，，包括了一一系列環(huán)節(jié)節(jié)和活動，從價值形形成過程來來看，各個個環(huán)節(jié)的活活動中都既既有投入，，也顯示出出價值增加加，從而這這一系列互互不相同但但又相互關(guān)關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)節(jié)就結(jié)成一一條價值鏈鏈，也稱為為活動成本鏈鏈。而每一項項增值活動動或者經(jīng)營營管理活動動就成為該該價值鏈上上的一個環(huán)環(huán)節(jié)。圖5-1價值鏈及其其構(gòu)成價值鏈的各各環(huán)節(jié)之間間相互關(guān)聯(lián)聯(lián)和相互影影響。一個環(huán)節(jié)節(jié)經(jīng)營管理理的好壞可可以影響到到其他環(huán)節(jié)節(jié)的成本和和效益，但但影響的程程度則與其其在價值鏈鏈上的位置置有很大關(guān)關(guān)系。根據(jù)據(jù)產(chǎn)品實體體在價值鏈鏈各環(huán)節(jié)的的流轉(zhuǎn)程序序，企業(yè)的的價值活動動可分為上上游環(huán)節(jié)和和下游環(huán)節(jié)節(jié)兩大類。。企業(yè)的基基本價值活活動中，材材料供應(yīng)、、產(chǎn)品開發(fā)發(fā)、生產(chǎn)運運行是上游環(huán)節(jié)，而成品分分運、市場場營銷和售售后服務(wù)則則是下游環(huán)節(jié)。上游環(huán)節(jié)節(jié)的中心是是產(chǎn)品，與與產(chǎn)品的技技術(shù)特性緊緊密相關(guān)；；下游環(huán)節(jié)節(jié)的中心是是顧客，成成敗優(yōu)劣主主要取決于于顧客特點點。1、價值鏈理論論5-2任何企業(yè)的的基本活動動都可以用用價值鏈來來表示，但但行業(yè)不同則則價值鏈的的具體構(gòu)成成亦不同，，并且同一一環(huán)節(jié)在各各行業(yè)中的的重要性也也不同。比如，農(nóng)產(chǎn)品由于產(chǎn)品本本身相對簡簡單，競爭爭主要表現(xiàn)現(xiàn)為價格競競爭，一般般不需要廣廣告營銷，，也無所謂謂售后服務(wù)務(wù)，因此價價值鏈的下下游環(huán)節(jié)對對企業(yè)經(jīng)營營的影響不不大；而在在許多工業(yè)業(yè)機(jī)械行業(yè)，售后服務(wù)務(wù)往往是競競爭成敗的的關(guān)鍵。一般來講，，銷售量越越大，交易易次數(shù)越頻頻繁，則價價值鏈下游游環(huán)節(jié)的營銷組織體體系在行業(yè)價值值鏈上的戰(zhàn)戰(zhàn)略地位也也越重要。。在國際市市場營銷中中占主導(dǎo)地地位的國際際企業(yè)所憑憑借的主要要就是其管管理營銷活活動的一整整套組織體體系，或者者國際營銷銷的價值鏈鏈體系。通過組織價價值鏈，企企業(yè)可以對對不同的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)、、市場縱深深程度和產(chǎn)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)等等條件，選選擇一個和和競爭者不不同的規(guī)模模加以區(qū)隔隔。如瑞士士助聽器廠廠商把力量量集中在重重度聽障病病人需要的的高倍率產(chǎn)產(chǎn)品，因此此擺脫美國國和丹麥企企業(yè)的糾纏纏，保持自自己的優(yōu)勢勢?？梢姡瑑r值鏈理論論對正確地地判斷國際際企業(yè)所擁擁有優(yōu)勢所所處的價值值活動環(huán)節(jié)節(jié)，從而制制訂科學(xué)的的國際競爭爭戰(zhàn)略有著著重要的意意義。1、價值鏈理論論5-3價值鏈與競競爭優(yōu)勢“價值鏈””理論的基基本觀點是是，在一個個企業(yè)眾多多的“價值值活動”中中，并非每每一個環(huán)節(jié)節(jié)都創(chuàng)造具具有意義的的價值。企業(yè)創(chuàng)造的的價值主要要來自于價價值鏈上的的某些特定定的活動。。這些真正創(chuàng)創(chuàng)造價值的的經(jīng)營活動動就是企業(yè)業(yè)價值鏈的的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)的競爭爭優(yōu)勢，特特別是長期期競爭優(yōu)勢勢，就是在在價值鏈某某些特定戰(zhàn)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上上的優(yōu)勢。。一個個企企業(yè)業(yè)要要保保持持自自己己的的壟壟斷斷競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢，，只只要要把把價價值值鏈鏈上上的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)緊緊緊緊地地控控制制在在企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部就就可可以以了了，其他非戰(zhàn)略略性活動都可可以放棄，并并通過市場方方式降低成本本，提高靈活活性。對戰(zhàn)略略環(huán)節(jié)的壟斷斷可以表現(xiàn)為為多種形式，，如對關(guān)鍵原原材料、人才才、營銷渠道道、市場等的的壟斷。例如如，可口可樂對糖漿配方的的控制，麥當(dāng)勞對“巨無霸””配方的壟斷斷等均屬此列列。當(dāng)然，在在強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略環(huán)環(huán)節(jié)的同時也必須注意““輔助性增值值活動”環(huán)節(jié)節(jié)的壟斷優(yōu)勢勢。例如IBM盡管不擁有對對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的的壟斷優(yōu)勢（（主要是指關(guān)關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)術(shù)），但它在在銷售、維修修和服務(wù)體系系等輔助性增增值環(huán)節(jié)的獨獨特優(yōu)勢仍然然為其競爭優(yōu)優(yōu)勢的形成和和競爭地位的的確立奠定了了基礎(chǔ)。1、價值鏈理論5-4競爭優(yōu)勢的技技術(shù)來源技術(shù)進(jìn)步是持持續(xù)性競爭優(yōu)優(yōu)勢的主要來來源，其作用用最終都是通通過產(chǎn)品及其價格水平兩個主要方面面來發(fā)揮。相相對價格水平平和產(chǎn)品優(yōu)勢勢是企業(yè)國際際競爭優(yōu)勢的的兩個重要組組成部分，這這兩者之間具具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性。圖技術(shù)進(jìn)步對企企業(yè)競爭優(yōu)勢勢之影響的傳傳導(dǎo)機(jī)制1、價值鏈理論5-5（1）技術(shù)進(jìn)進(jìn)步、成本約約束與競爭優(yōu)優(yōu)勢價格競爭優(yōu)勢勢是指某一企業(yè)產(chǎn)品品價格低于其其競爭對手所所形成的優(yōu)勢勢。它除了受一國國宏觀匯率政政策影響外，，要素稟賦及及其使用效率率和企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營成本是其其主要決定因因素。技術(shù)進(jìn)步對這這些成本約束束的緩解就是通過新的的、更為有效效的生產(chǎn)技術(shù)術(shù)的使用來實實現(xiàn)的。因為為，生產(chǎn)技術(shù)術(shù)既包括與產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)成本本直接相關(guān)的的生產(chǎn)手段、、生產(chǎn)工藝，，也包括與要要素投入成本本和商品經(jīng)營營成本相關(guān)的的技術(shù)。這類類技術(shù)的革新新成果將分別別從提高要素素的使用效率率和降低經(jīng)營營成本支出等等不同角度緩緩解成本約束束，強(qiáng)化產(chǎn)品品的價格競爭爭能力。案例日本汽車制造造業(yè)技術(shù)進(jìn)步步與競爭優(yōu)勢勢（2）技術(shù)進(jìn)進(jìn)步、產(chǎn)品特特征與競爭優(yōu)優(yōu)勢產(chǎn)品優(yōu)勢是指一國出口產(chǎn)品品能夠比競爭爭對手的相關(guān)關(guān)產(chǎn)品更好地地滿足消費者者需求所形成成的優(yōu)勢，它與產(chǎn)品特特征密切相關(guān)關(guān)。技術(shù)進(jìn)步步對產(chǎn)品優(yōu)勢勢的作用就是是通過對產(chǎn)品的品質(zhì)特特征和差別化特征的影響產(chǎn)生的的。案例日本汽車制造造業(yè)技術(shù)進(jìn)步步與競爭優(yōu)勢勢在日本汽車制制造業(yè)部門，，由于焊接、、涂飾等自動動化技術(shù)和合合理的生產(chǎn)管管理技術(shù)的廣廣泛應(yīng)用，使使其勞動生產(chǎn)產(chǎn)率得到大幅幅度提高。在在1973——1980年年之間，小汽汽車和小型卡卡車的單位生生產(chǎn)時間分別別由28.12小時和28.96小小時，下降為為18.82和17.65小時，即即勞動生產(chǎn)率率分別提高了了49.5%和64.2%，再加之，，對原材料和和零部件價格格的有效控制制等，小汽車車和小卡車的的生產(chǎn)成本比比美國同一等等級的汽車要要低出1500美元；進(jìn)進(jìn)而提高了日日本汽車業(yè)的的國際市場競競爭能力，為為日本該類汽汽車走向國際際市場提供了了有利的技術(shù)術(shù)支持參閱強(qiáng)永昌昌，“技術(shù)術(shù)進(jìn)步與出出口貿(mào)易增增長”，《《國際貿(mào)易易》，1997年11月技術(shù)進(jìn)步、、產(chǎn)品特征征與競爭優(yōu)優(yōu)勢

———產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)特征就產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)特征而言言，產(chǎn)品技技術(shù)革新與與發(fā)展既可可以表現(xiàn)為為內(nèi)在性能能，也可以以表現(xiàn)為內(nèi)內(nèi)外在形態(tài)態(tài)的變化。。它是提高高企業(yè)產(chǎn)品品的非價格格國際競爭爭能力的重重要因素。。日本汽車制制造商的國際競爭爭能力之所所以高于歐歐美國家，，除了上述述價格競爭爭優(yōu)勢外，，以燃料的的經(jīng)濟(jì)性和和故障率表表示的可靠靠性與耐久久性等品質(zhì)質(zhì)指標(biāo)均高高于歐美產(chǎn)產(chǎn)品。另外外，日本的的車型轉(zhuǎn)換換速度也很很快，轎車車品牌的種種類在1975年為為25種，，到1980年和1983年年已分別增增加到48種和64種。參閱強(qiáng)永昌昌，“技術(shù)術(shù)進(jìn)步與出出口貿(mào)易增增長”，《《國際貿(mào)易易》，1997年11月）。。技術(shù)進(jìn)步、、產(chǎn)品特征征與競爭優(yōu)優(yōu)勢

———差別產(chǎn)品開開發(fā)能力就差別產(chǎn)品品開發(fā)能力力而言，產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)進(jìn)步既是企企業(yè)獲取新新的國際競競爭優(yōu)勢的的手段，也也是企業(yè)實實現(xiàn)持續(xù)性性國際競爭爭優(yōu)勢和改改善國際經(jīng)經(jīng)營效益的的重要保障障。以國際鋼鐵貿(mào)貿(mào)易為例，在資資源供給短短缺和國際際競爭激化化的雙重壓壓力下，日日本的普通通鋼材生產(chǎn)產(chǎn)由1973年的9257萬噸，下下降到1980年年的8889萬噸噸。但是，，日本企業(yè)業(yè)針對汽車車、電子和和海洋開發(fā)發(fā)等產(chǎn)業(yè)的的興起及其其對特種鋼鋼材需求的的急劇擴(kuò)大大，通過對對結(jié)晶離子子控制技術(shù)術(shù)的開發(fā)與與應(yīng)用，使使其可塑性性、耐高低低溫、耐腐腐蝕和耐氣氣候變化的的特種鋼材材生產(chǎn)能力力迅速提高高，產(chǎn)量由由同期的916萬萬噸增加到到1287萬噸。這這種產(chǎn)品技技術(shù)開發(fā)與與應(yīng)用不僅僅保持了日日本鋼鐵業(yè)業(yè)出口的持持續(xù)增長勢勢頭，也使使其出口效效益大大提提高。在l973—1980年，日日本鋼鐵出出口規(guī)模由由2490萬噸噸上升到2986萬噸；出出口收匯由由53.0億美元增增加到154.5億億美元，年年均出口收收匯的增長長幅度為16.5%，比同同期年均出出口量的增增幅要高出出13.9個百分點點。由此可可見，技術(shù)術(shù)進(jìn)步是企企業(yè)獲取產(chǎn)產(chǎn)品差別化化優(yōu)勢的重重要支撐，，是企業(yè)謀謀求國際競競爭優(yōu)勢的的重要路徑徑之一。參閱強(qiáng)永永昌，““技術(shù)進(jìn)進(jìn)步與出出口貿(mào)易易增長””，《國國際貿(mào)易易》，1997年11月圖5-1價值鏈及及其構(gòu)成成解釋價值鏈分分為兩大大部分：：下部是企業(yè)的基基本增值值活動，即一般般意義上上的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營環(huán)環(huán)節(jié)，如如材料供供應(yīng)、產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)運行、、成品發(fā)發(fā)運、市市場營銷銷和售后后服務(wù)；；這些活活動都與與商品實實體的加加工流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)直接相相關(guān)。上部是企業(yè)的輔輔助性增增值活動動，包括組組織建設(shè)設(shè)、人事事管理、、技術(shù)開開發(fā)和采采購管理理。這里里的技術(shù)術(shù)和采購購都是廣廣義的，，既包括括生產(chǎn)性性技術(shù)，，也包括括非生產(chǎn)產(chǎn)性技術(shù)術(shù)，如決決策技術(shù)術(shù)、信息息技術(shù)、、計劃技技術(shù)等的的開發(fā)管管理；采采購管理理也是既既包括原原材料管管理，也也包括其其他資源源投入的的管理，，例如，，聘請有有關(guān)咨詢詢公司為為企業(yè)進(jìn)進(jìn)行廣告告籌劃、、市場預(yù)預(yù)測、法法律咨詢詢、信息息系統(tǒng)設(shè)設(shè)計和擬擬定長期期戰(zhàn)略計計劃等。。2、國際競爭爭力的““鉆石模模型”波特認(rèn)為為，財富是由由生產(chǎn)率率支配的的，或者它它取決于于由每天天的工作作、每一一美元的的所投資資本以及及每一單單位所投投入的一一國物質(zhì)質(zhì)資源所所創(chuàng)造的的價值。。生產(chǎn)率根根植于一一國和地地區(qū)的競競爭環(huán)境境，而競爭環(huán)境境則產(chǎn)生生于某一一框架，這一框框架在結(jié)結(jié)構(gòu)上如如同一枚枚由四個個基本面面構(gòu)成的的鉆石，，因而，，統(tǒng)稱為為“鉆石理論論”。在““鉆石模模型”中中，波特特提出了了影響““國家競爭爭優(yōu)勢””的六項項因素：：生產(chǎn)要素素，需求條件件，相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)和支持持產(chǎn)業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略略、結(jié)構(gòu)構(gòu)和同業(yè)業(yè)競爭，政府政策策，機(jī)會，并且強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，這這些單一一或系統(tǒng)統(tǒng)性的環(huán)環(huán)境因素素都關(guān)系系到企業(yè)業(yè)的誕生生與競爭爭模式。。圖5－2國家競爭爭力的““鉆石模模型”案例諾基亞公公司的崛崛起案例意大利瓷瓷磚業(yè)發(fā)發(fā)展圖5－2國家競爭爭力的““鉆石模模型”（1）生產(chǎn)要素素3-1包括人力力資源（（工作量量和技術(shù)術(shù)能力））、自然然資源（（天然資資源的稟稟賦）、、知識資資源（科科學(xué)、技技術(shù)和市市場知識識等）、、資本資資源（可可運用的的資本總總額與融融資的成成本等））、基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施（（運輸系系統(tǒng)、通通訊系統(tǒng)統(tǒng)、支付付結(jié)算系系統(tǒng)、健健康保健健系統(tǒng)等等）。生產(chǎn)要素素是企業(yè)業(yè)生存和和發(fā)展的的基本因因素。生生產(chǎn)要素素可以被被區(qū)分為為兩大類類型，即即基本要素素和高級要素素。前者是是指自然然資源、、地理位位置汽候候條件、、初級勞勞工等。。后者主主要包括括現(xiàn)代化化的電訊訊網(wǎng)絡(luò)、、高級科科技人才才、高校校研究中中心和領(lǐng)領(lǐng)先學(xué)科科等?；旧a(chǎn)產(chǎn)要素對對傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)品貿(mào)易易的國際際競爭能能力有著著重要影影響。但是隨著著國際貿(mào)貿(mào)易商品品結(jié)構(gòu)的的變化，，基本生產(chǎn)產(chǎn)要素的的重要性性已經(jīng)變變得越來來越低?；旧a(chǎn)要素素地位的的變化意意味著，，依靠基基本生產(chǎn)產(chǎn)要素優(yōu)優(yōu)勢從事事國際化化經(jīng)營的的企業(yè)，，其優(yōu)勢勢將變得得越來越越不穩(wěn)定定。（1）生產(chǎn)要素素3-2與基本生生產(chǎn)要素素地位下下降相伴伴的是高級生產(chǎn)產(chǎn)要素的的地位在在不斷地地上升。高級生生產(chǎn)要素素還可以以進(jìn)一步步區(qū)分為為通用要素素和特殊要素素兩種。就就一般情情況而言言，以特特殊要素素為基礎(chǔ)礎(chǔ)形成的的競爭優(yōu)優(yōu)勢通常?？梢猿殖掷m(xù)較長長的時間間，可以以較好地地阻止競競爭對手手的模仿仿和超越越。因此此，對于于一個企企業(yè)來說說，將自自己的競競爭優(yōu)勢勢建立在在特殊要要素基礎(chǔ)礎(chǔ)上是最最為有利利的。但是，我我們也應(yīng)應(yīng)該看到到，基本本要素的的先天條條件與高高級要素素的發(fā)展展有著密密切關(guān)系系。分析生產(chǎn)產(chǎn)要素的的意義：：首先，明明確天然然生產(chǎn)要要素，如如自然資資源，與與創(chuàng)造性性生產(chǎn)要要素，如如獨特的的技術(shù)等等之間的的區(qū)別。。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造造性生產(chǎn)產(chǎn)要素在在形成企企業(yè)國際際競爭力力中有更更大的作作用。一一個國家家的生產(chǎn)產(chǎn)要素中中只有極極少數(shù)是是先天來來的優(yōu)勢勢，絕大大多數(shù)必必須通過過長期的的技術(shù)開開發(fā)，而而且每種種生產(chǎn)要要素所需需要的投投資情況況又有極極大的差差異。人人們通過過簡單的的投資就就可能獲獲得天然然的或初初級的生生產(chǎn)要素素，而獲獲得創(chuàng)造造性或高高級生產(chǎn)產(chǎn)要素則則需要更更多的投投資。（1）生產(chǎn)要素素3-3其次，一一個國家家及其產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和企企業(yè)，要要建立持持續(xù)的競競爭優(yōu)勢勢，必需需擺脫對對低級生生產(chǎn)要素素的依賴賴而努力力發(fā)展高高級生產(chǎn)產(chǎn)要素和和專業(yè)性性生產(chǎn)要要素，后者的的可獲得得性與精精致程度度決定了了競爭優(yōu)優(yōu)勢的質(zhì)質(zhì)量，以以及競爭爭優(yōu)勢將將繼續(xù)升升級或被被趕上的的命運。。第三，一一個國家家的競爭爭優(yōu)勢還還可以從從不利的的生產(chǎn)要要素中形形成。在狹義的的國際競競爭中，，競爭優(yōu)優(yōu)勢源自自豐富的的資源，，并將科科學(xué)技術(shù)術(shù)視為外外部條件件。然而而在實際際競爭中中，豐富富的資源源或廉價價的成本本因素往往往造成成資源配配置沒有有效率。。而人工工短缺、、資源不不足、地地理氣候候環(huán)境惡惡劣等不不利因素素，相反反會形成成一股刺刺激產(chǎn)業(yè)業(yè)創(chuàng)新的的壓力。。（2）需求條件3-1這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展展的動力，它它會刺激企業(yè)業(yè)改革和創(chuàng)新新。特別是對提高高產(chǎn)業(yè)競爭力力來說，國內(nèi)內(nèi)市場的質(zhì)量量比市場需求求的規(guī)模更重重要。在產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭優(yōu)勢上上，國內(nèi)市場場的影響力主主要通過客戶戶需求的形態(tài)態(tài)和特征來施施展。國內(nèi)市市場與國際市市場的不同之之處就在于企企業(yè)可以及早早發(fā)現(xiàn)在國內(nèi)內(nèi)市場中的客客戶需求，而而產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢也也就在這里產(chǎn)產(chǎn)生。如果國國內(nèi)市場客戶戶的要求不斷斷提高和變化化，生產(chǎn)和經(jīng)經(jīng)營者就會在在市場壓力下下努力改善和和創(chuàng)新，形成成更高水平的的競爭優(yōu)勢，，進(jìn)而成為國國家的產(chǎn)業(yè)競競爭優(yōu)勢。例如，德國消費者對對賽車的特殊殊偏好不僅阻止了任任何“行車速速度限制”立立法建議的通通過，同時，，也為德國企企業(yè)在該領(lǐng)域域贏得領(lǐng)先于于世界的競爭爭優(yōu)勢奠定了了基礎(chǔ)。同樣樣，在日本，由于受道路路和油價的影影響，消費者對節(jié)油油和窄軸距汽汽車的情有獨獨鐘等，也為日本本汽車產(chǎn)業(yè)在在該領(lǐng)域贏得得世界領(lǐng)先水水平創(chuàng)造了重重要條件。（2）需求條件3-2波特認(rèn)為，本國市場要能能夠產(chǎn)生促進(jìn)進(jìn)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)業(yè)競爭力的動動力，需要具具備三個特征征：第一，市場需需求結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)現(xiàn)多樣性。消費需求的的差別化決定定了任何產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)的需求都都存在著不同同層次的問題題。這種不同同消費層次和和偏好差異在在國際間非集集中化分布，，也為各國企企業(yè)贏得進(jìn)入入國際市場的的競爭優(yōu)勢創(chuàng)創(chuàng)造了條件。。當(dāng)一個國家家的內(nèi)需市場場和國際市場場的主要需求求相同，而其其他國家卻沒沒有這樣的條條件時，這個個國家的廠商商就比較容易易獲得競爭優(yōu)優(yōu)勢。不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展展水平國家的的消費需求在在世界消費潮潮流中所處地地位各不相同同。即存在消費需求時間間差。發(fā)達(dá)國家和地地區(qū)通常都走走在世界的前前列，落后國國家和地區(qū)大大多處于跟隨隨性地位。因因此，分析本本國消費需求求所處地位狀狀況，對準(zhǔn)確確把握本國產(chǎn)產(chǎn)品在國際市市場中的競爭爭態(tài)勢有著重重要意義。（2）需求條件3-3第二，擁有內(nèi)內(nèi)行而又挑剔剔的本國客戶戶。內(nèi)行而又挑挑剔的客戶是是本國廠商追追求高質(zhì)量、、完美產(chǎn)品造造型、精致服服務(wù)的壓力來來源。國民需需求的偏好通通常刺激產(chǎn)業(yè)業(yè)的規(guī)模并引引發(fā)產(chǎn)業(yè)的國國際競爭力。。這種國民偏偏好不僅是國國家產(chǎn)業(yè)具有有高度競爭力力的原因，有有時也是產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭力帶來來的效果。第三，預(yù)期型型需求在本國國市場需求中中占較大比重重。預(yù)預(yù)期期型型需需求求是是反反映映領(lǐng)領(lǐng)先先消消費費欲欲望望的的需需求求。。如如果果本本國國需需求求現(xiàn)現(xiàn)反反映映出出市市場場上上客客戶戶的的偏偏好好，，則則是是一一種種敏敏銳銳的的預(yù)預(yù)告告指指標(biāo)標(biāo)，，會會協(xié)協(xié)助助廠廠商商掌掌握握新新產(chǎn)產(chǎn)品品信信息息與與走走向向，，而而且且這這個個持持續(xù)續(xù)的的過過程程可可以以刺刺激激廠廠商商的的產(chǎn)產(chǎn)品品不不斷斷升升級級并并增增長長面面對對新新形形態(tài)態(tài)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)的的競競爭爭能能力力。。但是是，，值值得得注注意意的的是是，，經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)發(fā)展展水水平平對對消消費費需需求求地地位位的的影影響響并并非非全全面面的的、、絕絕對對的的。。對對于于經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)發(fā)展展水水平平相相對對滯滯后后國國家家的的企企業(yè)業(yè)來來說說，，如如果果在在消消費費創(chuàng)創(chuàng)造造或或引引導(dǎo)導(dǎo)方方面面卓卓有有成成效效，，它它也也可可以以利利用用國國內(nèi)內(nèi)局局部部領(lǐng)領(lǐng)先先的的消消費費需需求求贏贏得得自自己己的的競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。這這也也就就是是市市場場競競爭爭原原理理中中常常說說的的““一一著著領(lǐng)領(lǐng)先先，，處處處處領(lǐng)領(lǐng)先先””的的要要義義所所在在。。例例如如，，卡拉拉OK雖然然誕誕生生于于荷荷蘭蘭，，但但日日本本企企業(yè)業(yè)卻卻通通過過消消費費需需求求的的創(chuàng)創(chuàng)造造，，形形成成了了自自己己獨獨特特的的競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。（3））相關(guān)關(guān)支支持持性性產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)它是是一一個個與與產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)休休戚戚與與共共的的優(yōu)優(yōu)勢勢網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。。在一一國國眾眾多多的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)中中，，一一個個企企業(yè)業(yè)的的潛潛在在的的優(yōu)優(yōu)勢勢是是因因為為它它的的相相關(guān)關(guān)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)具具有有競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。因為為相相關(guān)關(guān)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的表表現(xiàn)現(xiàn)與與能能力力，，自自然然會會帶帶動動上上、、下下游游的的創(chuàng)創(chuàng)新新和和國國際際化化。。本本國國的的供供應(yīng)應(yīng)商商是是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新新和和升升級級過過程程中中不不可可缺缺少少的的一一環(huán)環(huán)。。產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)如如果果要要形形成成競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢，，就就不不能能缺缺少少世世界界一一流流的的供供應(yīng)應(yīng)商商。。這這樣樣的的供供應(yīng)應(yīng)商商會會協(xié)協(xié)助助企企業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)知知新新方方法法、、新新機(jī)機(jī)會會和和新新技技術(shù)術(shù)的的應(yīng)應(yīng)用用；；同同時時，，企企業(yè)業(yè)為為供供應(yīng)應(yīng)商商提提供供新新的的市市場場視視野野，，帶帶動動供供應(yīng)應(yīng)商商自自我我創(chuàng)創(chuàng)新新，，努努力力發(fā)發(fā)展展新新技技術(shù)術(shù)，，培培育育新新產(chǎn)產(chǎn)品品研研發(fā)發(fā)的的環(huán)環(huán)境境。。相關(guān)產(chǎn)業(yè)之之間存在著著相互提攜攜作用。因此，有競競爭力的本本國產(chǎn)業(yè)，，通常也會會帶動相關(guān)關(guān)產(chǎn)業(yè)的競競爭力，因因為它們之之間的產(chǎn)業(yè)業(yè)價值相近近，可以合合作、分享享信息。這這種關(guān)系也也形成相關(guān)關(guān)產(chǎn)業(yè)在技技術(shù)、流程程、銷售、、市場或服服務(wù)上的競競爭力。例如，復(fù)印機(jī)產(chǎn)業(yè)業(yè)和傳真機(jī)機(jī)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)大部部分是重疊疊的，連使使用的零組組件和下游游配銷系統(tǒng)統(tǒng)也幾乎相相同。波特特認(rèn)為，如如果想成功功地培養(yǎng)一一項產(chǎn)業(yè)的的國家競爭爭優(yōu)勢，最最好能先在在國內(nèi)培養(yǎng)養(yǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)的競爭力力。日本的的傳真機(jī)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)問世之之前，其相相關(guān)產(chǎn)業(yè)如如復(fù)印機(jī)、、照相器材材、通訊器器材等產(chǎn)業(yè)業(yè)已經(jīng)在世世界市場上上占有了領(lǐng)領(lǐng)先位置。。（4）企業(yè)戰(zhàn)略、、結(jié)構(gòu)和同同業(yè)競爭2-1這個因素主主要反映企企業(yè)目標(biāo)、、戰(zhàn)略、組組織結(jié)構(gòu)以以及競爭對對手的條件件的狀況。。企業(yè)戰(zhàn)略、、結(jié)構(gòu)和競競爭對手的的條件隨產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和國情情的差異而而不同。企業(yè)的戰(zhàn)略略和結(jié)構(gòu)等等，主要體體現(xiàn)的是企企業(yè)的管理理模式特征征。管理模式對對國際競爭爭力的影響響，突出反反映在它的的特點上。。產(chǎn)業(yè)競爭爭力優(yōu)勢形形成的前提提是，企業(yè)業(yè)必須善用用本身的條條件、管理理模式和組組織形態(tài)，，更要掌握握國家環(huán)境境的特色。。這其中最最重要的是是設(shè)定企業(yè)業(yè)的發(fā)展目目標(biāo)，包括括企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)和個個人事業(yè)目目標(biāo)，以及及通過建立立科學(xué)的管管理模式和和管理結(jié)構(gòu)構(gòu)將兩個目目標(biāo)協(xié)調(diào)起起來。案例美日兩國企企業(yè)行為差差異（4）企業(yè)戰(zhàn)略、、結(jié)構(gòu)和同同業(yè)競爭2-2創(chuàng)造與保持持產(chǎn)業(yè)競爭爭優(yōu)勢的最最大關(guān)聯(lián)因因素是國內(nèi)內(nèi)市場上有有強(qiáng)大的競競爭對手。。傳統(tǒng)統(tǒng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)學(xué)認(rèn)認(rèn)為為，，國國內(nèi)內(nèi)市市場場競競爭爭太太激激烈烈，，會會造造成成資資源源過過度度消消耗耗，，妨妨礙礙規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的建建立立。。事事實實上上，，強(qiáng)有有力力的的國國內(nèi)內(nèi)競競爭爭對對手手的的存存在在，，成成為為培培育育企企業(yè)業(yè)國國際際競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢的的關(guān)關(guān)鍵鍵性性力力量量。。從產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢的的觀觀點點看看，，國國內(nèi)內(nèi)市市場場競競爭爭對對手手的的重重要要性性，，在在于于它它能能提提供供企企業(yè)業(yè)改改進(jìn)進(jìn)和和創(chuàng)創(chuàng)新新的的原原動動力力。。國國內(nèi)內(nèi)競競爭爭不不但但提提供供創(chuàng)創(chuàng)新新的的壓壓力力，，也也提提供供競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢升升級級的的新新途途徑徑。。本本國國競競爭爭者者會會使使國國內(nèi)內(nèi)競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢的的條條件件淡淡化化，，無無人人能能在在成成本本因因素素、、本本國國市市場場位位置置、、上上游游供供應(yīng)應(yīng)商商關(guān)關(guān)系系、、進(jìn)進(jìn)口口原原料料成成本本等等方方面面更更有有利利。。如如韓韓國國企企業(yè)業(yè)在在國國際際上上以以低低成成本本與與外外國國企企業(yè)業(yè)競競爭爭，，但但在在國國內(nèi)內(nèi)各各企企業(yè)業(yè)之之間間則則無無法法建建立立成成本本競競爭爭的的特特殊殊優(yōu)優(yōu)勢勢，，彼彼此此的的條條件件基基本本一一致致。。這這就就促促使使在在國國內(nèi)內(nèi)市市場場上上尋尋求求更更高高層層次次及及更更具具持持續(xù)續(xù)力力的的競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。案例美日兩國企企業(yè)行為差差異2-1就目標(biāo)而言言，決策著著眼點不同同對企業(yè)競競爭優(yōu)勢的的影響極為為重要。日本松下公公司在1932年制訂的長長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的時間間跨度為250年。其中，，每25年為一個計計劃周期。。與此相反反，美國企企業(yè)的計劃劃周期要短短得多，特特別是所謂謂的“公眾眾企業(yè)”（（即上市公公司）通常常都是以本本季度財務(wù)務(wù)指標(biāo)為走走向。由于于受證券業(yè)業(yè)管理條例例、人員的的高流動性性等因素影影響，企業(yè)業(yè)經(jīng)營環(huán)境境的穩(wěn)定性性受到嚴(yán)重重影響。在經(jīng)營策略略方面，不不同思路的的效果也各各不相同。。例如零部件件的采購策策略。美國國大多采用用“公開招招標(biāo)”的方方式進(jìn)行，，日本則采采用“合作作開發(fā)”的的伙伴式采采購策略。。受這兩種種不同采購購方式的影影響，各企企業(yè)面對的的供貨商數(shù)數(shù)量也各不不相同。福福特公司擁擁有2300多家，豐田田只有300來家。前者者雖然可以以通過削弱弱供貨商的的地位，來來強(qiáng)化自己己的競爭實實力。但從從長遠(yuǎn)角度度來看，將將會削弱整整個行業(yè)的的供貨基礎(chǔ)礎(chǔ)與競爭能能力。與此此相反，后后者則有利利于形成長長遠(yuǎn)、且相相對穩(wěn)定的的競爭能力力。案例美日兩國企企業(yè)行為差差異2-2就微觀層面而而言，不同的的生產(chǎn)經(jīng)營組組織方式完全全可能導(dǎo)致不不同的結(jié)果。。以在美的日美美兩國汽車產(chǎn)產(chǎn)業(yè)為例，盡盡管在個人勞勞動生產(chǎn)率方方面，美國不不低于日資企企業(yè)，但在整整個生產(chǎn)線效效率上，日資資企業(yè)不僅要要高出美國許許多；而且質(zhì)質(zhì)量也比美國國企業(yè)好。導(dǎo)導(dǎo)致這一差異異的原因主要要是勞動組織織方式。美國國企業(yè)受工會會保護(hù)勞工權(quán)權(quán)利要求的限限制，其分工工主要是以個人為單位，工種種分得很細(xì)。。這種分工方方式雖然有利利于明確責(zé)任任，但不利于于相互協(xié)作。。日資企業(yè)所所采取的分工工方式是以““小組”為單位，工工種分得很粗粗；每個工人人都身兼數(shù)職職，互相協(xié)作作。這大大減減少了上下工工序間因銜接接不利而造成成的種種浪費費現(xiàn)象和質(zhì)量量問題。在中觀層面上上，不同的組組織方式對行行業(yè)競爭力也也具有同樣重重要的影響。。在研究日本經(jīng)經(jīng)濟(jì)時，眾多多學(xué)者都曾經(jīng)經(jīng)指出，日本本的財系結(jié)構(gòu)構(gòu)和“長期相相對穩(wěn)定”的的交易方式不不僅使“豐田生產(chǎn)方式式”取得了輝煌煌的成果，同同時也強(qiáng)化了了日本企業(yè)在在國內(nèi)外市場場的競爭能力力。參閱BusinessWeek,October8,1990（5）機(jī)會這是可遇不可可求的因素。。作為競爭條條件之一的機(jī)機(jī)會，一般與與產(chǎn)業(yè)所處的的國家環(huán)境無無關(guān)，也不是是企業(yè)內(nèi)部的的能力和政府府的影響。形成成影影響響產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)競競爭爭的的機(jī)機(jī)會會情情形形大大致致有有以以下下幾幾個個方方面面：：①基基礎(chǔ)礎(chǔ)科科技技的的發(fā)發(fā)明明創(chuàng)創(chuàng)新新；；②傳傳統(tǒng)統(tǒng)技技術(shù)術(shù)出出現(xiàn)現(xiàn)斷斷層層（（如如：：生生物物科科技技、、微微電電子子技技術(shù)術(shù)等等））；；③生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本突突然然提提高高，，例例如如能能源源危危機(jī)機(jī)；；④全球球金融融市場場或匯匯率重重大變變化；；⑤全球球或地地區(qū)市市場需需求劇劇增；；⑥外國國政府府的重重大決決策；；⑦戰(zhàn)爭爭等。。引發(fā)機(jī)機(jī)會的的事件件很重重要，，它會會打破破事物物原本本的狀狀態(tài)，，提供供新的的競爭爭空間間。這些事事件會會使原原本的的競爭爭者優(yōu)優(yōu)勢頓頓失，，并創(chuàng)創(chuàng)造新新的環(huán)環(huán)境。。機(jī)會造造成的的影響響有好好有壞壞，但但國家家的角角色并并非完完全消消極被被動。。國家家的鉆鉆石體體系如如果健健全，，往往往能化化不利利為有有利，，化危危機(jī)為為轉(zhuǎn)機(jī)機(jī)，原原因是是環(huán)境境本身身具有有尋找找資源源、產(chǎn)產(chǎn)生新新優(yōu)勢勢的能能力。。（6）政府政政策影響產(chǎn)產(chǎn)業(yè)競競爭力力最復(fù)復(fù)雜的的因素素。波波特認(rèn)認(rèn)為，，政府府與其其他因因素之之間的的關(guān)系系有著著多重性性。政府的的補(bǔ)貼貼、教教育和和資金金市場場等政政策會會影響響到生生產(chǎn)要要素，，對國國內(nèi)市市場的的影響響也很很微妙妙。一一方面面，政政府制制訂本本地產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)規(guī)格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)之之后，，必然然會影影響到到客戶戶的需需求狀狀態(tài)；；另一一方面面，政政府本本身也也常常常是該該國市市場的的主要要客戶戶之一一。這這些角角色使使得政政府既既可能能是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展的的助力力，也也可能能是障障礙。。因此此，在在產(chǎn)業(yè)業(yè)創(chuàng)造造競爭爭優(yōu)勢勢過程程中，，政府府的角角色是是正面面的還還是負(fù)負(fù)面的的，要要看它它對鉆鉆石體體系的的影響響。當(dāng)當(dāng)政府府的政政策影影響到到鉆石石體系系的四四個關(guān)關(guān)鍵因因素的的任何何一項項時，，就會會左右右產(chǎn)業(yè)業(yè)的競競爭優(yōu)優(yōu)勢。。但是是，應(yīng)應(yīng)當(dāng)注注意，，從事事產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭爭的是是企業(yè)業(yè)而非非政府府。競爭優(yōu)優(yōu)勢的的創(chuàng)造造和提提升，，最后后必須須反映映在企企業(yè)上上，因為為它們們才是是與外外國企企業(yè)進(jìn)進(jìn)行競競爭的的主角角。政府應(yīng)應(yīng)當(dāng)做做的是是建立立良好好的企企業(yè)運運行外外部環(huán)環(huán)境，如宏宏觀市市場機(jī)機(jī)制、、資源源等環(huán)環(huán)境。。特別別在制制訂產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政政策時時應(yīng)當(dāng)當(dāng)注意意形成成國家家競爭爭優(yōu)勢勢的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)與與各種種產(chǎn)業(yè)業(yè)分類類方式式，并并無關(guān)關(guān)聯(lián)性性，如如知識識密集集型和和勞動動密集集型在在創(chuàng)造造產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭爭力上上并沒沒有高高低之之分。。案例諾基亞公司的的崛起4-1移動電話設(shè)備備工業(yè)是20世紀(jì)90年代發(fā)展最為為迅速的行業(yè)業(yè)之一。到1994年底，全球共共有移動電話話用戶5000多萬個，是1990年的500倍。目前，摩摩托羅拉、諾諾基亞和愛立立信等是全球球移動市場中中占主導(dǎo)地位位的三大公司司。其中諾基基亞的迅速崛崛起也許最令令人驚訝。諾諾基亞的根基基在芬蘭，當(dāng)人們談起起具有領(lǐng)先技技術(shù)的公司時時，很少會想想到這個國家家。20世紀(jì)80年代，諾基亞亞還只是芬蘭蘭的一個實力不強(qiáng)的跨跨行業(yè)公司，其涉足的領(lǐng)領(lǐng)域包括輪胎胎制造、造紙紙、消費電器器和通訊設(shè)備備。今天，它它是一個專注于通訊設(shè)設(shè)備生產(chǎn)的公公司，規(guī)模僅次于于摩托羅拉。。該公司的總總資產(chǎn)額達(dá)100億美元，且保保持這年均30%的增長速度。。這樣一家跨跨行業(yè)公司是是如何躍居全球球移動設(shè)備市市場主導(dǎo)地位位的呢？案例諾基亞公司的的崛起4-2諾基亞的崛起起開始于1981年。當(dāng)時，北北歐國家決定定創(chuàng)立世界上上第一個國際際移動電話網(wǎng)網(wǎng)，而當(dāng)?shù)氐氐貜V人稀，氣氣候寒冷的自然環(huán)境使得得傳統(tǒng)有線電電話網(wǎng)建設(shè)費費用過高。這一特點決決定了該地區(qū)區(qū)有充分理由由成為移動通通信領(lǐng)域的開拓者。事實上也正正是如此，瑞瑞典、挪威和和芬蘭等北歐歐國家面對惡惡劣的自然環(huán)環(huán)境，最早開開始關(guān)注移動動通訊。他們們發(fā)現(xiàn)，要把把傳統(tǒng)的有線線電話服務(wù)接接通到北部偏偏遠(yuǎn)地區(qū)，每每位用戶要花花800美元，而用無無線移動電話話設(shè)備每位只只需要花費500美元。因此，，到1994年，斯堪的納納維亞國家中中移動電話的的普及率高達(dá)達(dá)12%，而同期的美美國還不到6%。諾基亞長期以以來一直都是是通訊設(shè)備的的供應(yīng)商，自自然會對這一一市場動態(tài)做做出靈敏的反反應(yīng)，并對其其內(nèi)外部優(yōu)勢勢加以利用。。就其國內(nèi)情情況