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文檔簡介
成都祥木林家具有限公司團隊執(zhí)行力培訓一、培訓目的如何挑選有執(zhí)行力的人
二、執(zhí)行力的定義三、什么是團隊執(zhí)行力四、執(zhí)行力的原則五、執(zhí)行力的三個核心六、團隊執(zhí)行力的五個關鍵詞七、執(zhí)行型領導要做的七件事八、高層推動的八項執(zhí)行力九、執(zhí)行力首要在于員工的士氣十、如何檢查部屬的執(zhí)行力十一、團隊優(yōu)劣的體現十二、影響團隊執(zhí)行力的原因十三、打造結果執(zhí)行文化十四、培養(yǎng)為結果而戰(zhàn)的執(zhí)行力執(zhí)行力總分120分〈90分不能當總經理或者副總經理〈80分不能當經理和副理〈70分不能當主任和副主任〈60分任何干部不能當〈50分都不要錄取作為員工培訓目的如何挑選有執(zhí)行力的人自動自發(fā)20分注意細節(jié)20分為人誠信負責20分善于分析、判斷應變10分樂于學習10分具有創(chuàng)意10分韌性對工作投入10分人際關系10分求勝欲望強烈10分貫徹徹戰(zhàn)戰(zhàn)略略意意圖圖,,完完成成預預定定目目標標的的操操作作能能力力。。它是是企企業(yè)業(yè)競競爭爭力力的的核核心心,,是把把企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略、、規(guī)規(guī)劃劃轉轉化化成成為為效效益益、、成成果果的的關關鍵鍵。把戰(zhàn)戰(zhàn)略略、、決決策策轉轉化化為為結結果果與與滿滿意意度度、、精精確確度度和和速速度度,,是是一一項項系系統統工工程程、、是是管管理理的的不不斷斷升升華華、、是是文文化化的的建建設設與與演演進進。。執(zhí)行行力力的的定定義義什么么是是團團隊隊執(zhí)執(zhí)行行力力中國國著著名名企企業(yè)業(yè)家家柳柳傳傳志志先生生認認為為::團團隊隊執(zhí)執(zhí)行行力力就就是是“用合合適適的的人人,,干干合合適適的的事事”。。通用用公公司司前前任任總總裁裁韋韋爾爾奇奇先先生生認認為為::所所謂謂團團隊隊執(zhí)執(zhí)行行力力就就是是“企業(yè)業(yè)獎獎懲懲制制度度的的嚴嚴格格實實施施”。。是一一個個組組織織為為了了達達成成共共同同目目標標而而表表現現出出來來的的精精神神力力量量和和氣氣勢勢!!團隊執(zhí)行行力就是是“當上級下下達指令令或要求求后,迅迅速做出出反映,,將其貫貫徹或者者執(zhí)行下下去的能能力?!笔裁词菆F團隊執(zhí)行行力執(zhí)行力48字黃金法法則結果提前前自我退后后鎖定目標標專注反復復認真第一一聰明第二二決心第一一成敗第二二速度第一一完美第二二勝利第一一理由第二二公司是槍槍,領導是扳扳機,員員工是子子彈。就就是一摳摳扳機,,子彈就就是指哪哪兒打哪哪兒,這這種公司司鐵定有有發(fā)展。。執(zhí)行力力原原則結果高于于一切,,責任高于于泰山團隊第一一行動就是是硬道理理敬畏客戶戶沒有借口口(要結結果)黑白分明明執(zhí)行力的的三個核核心人員戰(zhàn)略運營優(yōu)先順序序是人員員、戰(zhàn)略略、運營營。所謂戰(zhàn)略略,就是是做正確確的事。。所謂運運營,就就是把事事做正確確。所謂謂人員,,就是用用正確的的人。人人員應該該擺在第第一,因因為偉大大的戰(zhàn)略略和很好好的運營營技巧,,統統都都是人想想出來的的。中國國講四兩兩撥千斤斤,首先先用重要要的人、、做正確確的事,,第三步步才是將將事做正正確。戰(zhàn)戰(zhàn)略正確確不能保保證公司司的成功功,成功功的公司司一定是是戰(zhàn)略方方向與戰(zhàn)戰(zhàn)術執(zhí)行行力都到到位",戰(zhàn)略略可以以復制制,差差別還還是在在從上上到下下貫穿穿每個個環(huán)節(jié)節(jié),能能不能能執(zhí)行行或者者貫徹徹。三個核心心流程執(zhí)行力五五個關鍵詞詞決心協調反饋責任溝通溝通是前前提目標必須須具有明確確的截止止期限目標必須須和其他他目標具有相關關性目標必須須是可以達到到的目標必須須是可以衡量量的目標必須須是具體的協調內部部資源。好的執(zhí)執(zhí)行往往往需要一一個公司司至少百百分之八八十的資資源投入入;而那那些執(zhí)行行效率不不高的公公司資源源投入甚甚至不到到百分之之二十。。中間的的百分之之六十就就是差距距。這些些不僅僅僅只是在在書面上上顯示的的。一塊塊石頭在在平地上上只是一一個死物物,而從從懸崖上上掉下時時,可以以爆發(fā)強強大的能能力。這這就是集集勢,把把資源協協調調動動在戰(zhàn)略略上,從從上到下下一個方方向,能能達到事事半功倍倍的效果果!協調是手手段執(zhí)行的好好壞要經經過反饋饋來得知知。市場被被動反饋饋或者市市場主動動調研。。而反饋饋得來的的效用可可以用具具體而細細致的數數據來展展示。同同時我們們又從數數據形成成的曲線線中了解解產品銷銷售走勢勢或者市市場占有有率等情情況,以以趨利避避害!反饋是保保障企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略應該該通過績績效考核核來實現現。而不僅僅僅只是是從單純純的道德德上來約約束。從從客觀上上形成一一種陽光光下進行行的獎懲懲制度,,才能不不會使執(zhí)執(zhí)行作無無用功。。HR中目標協協議書利利用KPI關鍵績效效指標來來管理執(zhí)執(zhí)行力。。該協議議書以法法律依據據明白當當事人責責任。從從主要業(yè)業(yè)績,行行為態(tài)度度,能力力等主客客觀方面面來評價價個體執(zhí)執(zhí)行能力力。責任是關關鍵狐疑猶豫豫,終必必有悔,,顧小忘忘大,后后必有害害!專注注,堅持持這種人人生信條條同樣也也適用于于管理執(zhí)執(zhí)行這個個方面?。〕晒拖笙笠簧乳T門,如果果戰(zhàn)略這這把合適適鑰匙我我們已經經找到,,那么現現在需要要的只是是我們把把鑰匙插插進去并并朝正確確的方向向旋轉把把門打開開。決心是基基石執(zhí)行型領領導要做做的7件事了解企業(yè)業(yè)和員工工堅持以事事實為基基礎確立明確確的目標標和實現現目標的的先后順順序跟進對執(zhí)行者者進行獎獎勵提高員工工的能力力和素質質了解你自自己高層推動動八項執(zhí)行行力第一推動動力制造危機機進化員工工不準用““我們””只準用““我”高層推動動八項執(zhí)行行力一、第一推動動力:高層行行動帶動動員工行行動二、制造危機機:危機力力驅動執(zhí)執(zhí)行力三、進化員工工:鼓勵執(zhí)執(zhí)行力強強的人,,淘汰執(zhí)執(zhí)行力弱弱的人四、責權利對對等:不準用用“我們們”,只只準用““我”,,明確責責任歸屬屬高層推動動八項執(zhí)行行力檢查第一一生人文化化一個重點點沒有借口口高層推動動八項執(zhí)執(zhí)行力檢查第一一:越量化化容易檢檢查,人人們只會做你你檢查的的,而不不是你希希望的生人文化化:規(guī)則第第一,熟熟人第二,讓讓現行制制度發(fā)揮揮力量。。一個重點點:自己首首先知道道重點,,員工才能能把力量量集中在在重點上上。沒有借口口:結果提提前,自自我退后。結結果第一一,理由由第二。。企業(yè)要關關心員工工,員工工就會關關心顧客客,顧客客也會加加強對公公司的忠忠誠度。。世界上上強大的的企業(yè)員員工滿意意度都非非常高,,麥當勞的員工滿滿意度都都是90%以上,,這才是是真正成成功的地地方,很很多人都都以為員員工很辛辛苦就會會走,其其實根本本不是,,辛苦要要辛苦的的值得,,有滿意意度的問問題,否否則輕松松的工作作也會走走人,因因為這個個公司不不讓他們們滿意。。選人要有誠信信,沒有誠信信執(zhí)行就會偏偏離。執(zhí)行力首要在在于員工的士士氣誰是總指揮,,他是否授權權調度一切?關關心的還是誠誠實的總結?甲甲對乙一旦有有要求,乙對對甲要不斷的的回報。這樣樣可以讓上司司放心你現在在在做什么,,萬一有差錯錯,來得及修修正。麥當勞是靠自己的制制度、文化、、貫徹力度和和執(zhí)行力,這這才是麥當勞勞真正成功的的地方。如何檢查部屬屬的執(zhí)行力團隊優(yōu)劣的體體現是否樹立了團團隊的核心和和特點是否有拉幫結結派,培植勢勢力現象是否有將釀大大禍的疥癬之之疾看團隊的構成成看人品和性格格看思想是否統統一看分工是否明明確看團隊的構成成道不同不相為為謀一個團隊中如如果大家的目標和想法不盡相相同,還是不要捏合合在一起湊合的的好團隊合作,最最重坦誠相見見和相互信任任,如若各自藏私私,相互猜疑疑,難免不會會出現陽奉陰違違,自我為戰(zhàn)戰(zhàn)的局面看人品和性格看思想是否統統一我認為一旦目目標明確,思思路確定,團隊中中人理應統一一思想,切不可再將““保留意見””的想法帶入入思維中看分工是否明明確,責任是是否明晰團隊猶如一條條生產線,每每個環(huán)節(jié)的正常運轉方可可保證產品的的質量。那么對每個環(huán)環(huán)節(jié)的內容確確定和仔細考核必須完善善,稍有疏忽忽,滿盤皆輸輸是否有將釀大禍的疥癬之疾在運轉中,團團隊的人員和和思想總會發(fā)生意料料以外的變化化,或大或小,如如不及時采取取措施,恐怕波及面更更廣是否有拉幫結結派培植勢力現象象常常會在形式式大好的情況況下,目光短淺,私私意較多的品品性之人會結黨營私私,為后事所所打算。千里大堤,毀毀于一隙是否樹立了團隊的核心和特點團隊中總是要要有自己的靈靈魂(領袖)人物物,只有這樣樣,才能更好的把握民民主和集中的的分寸、尺度。同時,,也要形成自自己的特點這樣的團隊有有比較深厚的的文化底蘊。企企業(yè)(團隊))的文化相比能能力、制度來來說,更加重要一些些。執(zhí)行力不佳的的原因管理者沒有常常抓不懈制度本身不合合理,缺少針針對性和可行行性,或者過過于煩瑣不利利于執(zhí)行管理者出臺管管理制度時不不嚴謹執(zhí)行的過程過過于煩瑣、不不合理執(zhí)行力不佳的的原因在作業(yè)的過程程中缺少良好的方方法工作中缺少科科學的監(jiān)督考核機機制培訓中的浪費費公司的企業(yè)文文化沒有形成凝聚聚力打造結果執(zhí)行行文化----企業(yè)做大做強強的成功之路路執(zhí)行是要結果只講行動和結結果信守承諾,結結果導向,永永不言敗淘汰出來的獲得結果是對對價值、目的負負責完成任務是對對程序、過程負責責任務≠結果職責≠結果態(tài)度≠結果我們的工作原原則培養(yǎng)為結果而戰(zhàn)的執(zhí)行力力執(zhí)行的結果是是什么執(zhí)行結果是指透過某種手段來創(chuàng)造價值的行為與結果它具有可衡量量性沒有創(chuàng)造價值值的執(zhí)行是無效的的有一個小和尚尚擔任撞鐘一一職,半年下來,覺得無無聊之極,““做一天和尚撞一天鐘鐘”而已。有有一天,主持宣布調他他到后院劈柴柴挑水,原因是他不能能勝任撞鐘一一職。小和尚很不服服氣地問:““我撞的鐘難道不準時、、不響亮?”老主持耐心地地告訴他:““你撞的鐘雖雖然很準時、、也很響亮,,但鐘聲空泛泛,沒有感召召力。鐘聲是是要喚醒沉迷迷的眾生,因因此,撞出的的鐘聲不僅要要宏亮,而且且要圓潤、渾渾厚、深沉、、悠遠?!迸囵B(yǎng)為結果而而戰(zhàn)的執(zhí)行力力在許多企業(yè)中中,像類似小小和尚的員工工非常多,抱抱著“當一天天和尚撞一天天鐘”的心態(tài)態(tài),僅僅是完完成任務,沒沒有真正為企企業(yè)創(chuàng)造結果果。培養(yǎng)為結果而而戰(zhàn)的執(zhí)行力力假如你去拜訪訪一家公司的的總經理,當當你走到公司的前臺,,便詢問總經經理辦公室的的具體位置,,而這位前臺接接待人員正在在織毛衣,沒沒有抬頭而是是用手一指。。雖然你知道辦辦公室的位置置,但你感覺覺舒服嗎?由此便開始懷疑這家公司司的服務態(tài)度度與管理水平平能否生產出出好的產品。。從這個角度來來說,接待人人員不但沒有有為公司創(chuàng)造造價值,而且還損害了了公司的利益益。我們看一個例例子,當小王接到經經理的指示買買一本《為結果而戰(zhàn)》書時,第二天天早上的八點點鐘,剛好是是上班時間就就去市場購買買此書,一直直到下午5點,也就是公公司下班的時時間,小王才才回到公司,,氣喘吁吁地地跑到經理的的辦公室說,,今天從早上上八點一直到到下午五點鐘鐘,跑遍了所所有的大小書書店,已經盡盡力了就是沒沒有找到經理理要的書。當出現這種情情況時,我們們假設小王是是按日薪領薪薪水的,請問問是否要給小小王發(fā)當日的的薪水?朋友,你一定定會毫不猶豫豫地回答當然然要發(fā)薪水了了。如果第二天經經理打電話給給一家跑腿公公司購買此書書,并且談好好相關報酬。。也是第二天天的下班前跑跑腿公司打電電話告訴經理理說,他們花花了一整天的的時間去買這這本書,同樣樣沒有買到此此書。培養(yǎng)為結果而而戰(zhàn)的執(zhí)行力力請問這個時候候經理是否要要給跑腿公司司付報酬呢??我想這個時候候大家肯定地地回答不要,,因為跑腿公公司并沒沒有有買到經理要要的書。情況完全相反反了,同樣的的一件事情得得到同樣的結結果,而因為為兩個不同的的人去處理,,對要求付報報酬的態(tài)度卻卻截然相反。。為什么?這顯然很矛盾盾。從買書這這件簡單的事事情中,可以以發(fā)現企業(yè)內內部存在的是是“苦勞”邏輯,也就就是說,只要要按時上班,,該走的程序序走了,該說說的話說了,,至于有沒有有創(chuàng)造企業(yè)需需要的結果并并不重要,就就算沒有功勞也有有苦勞。培養(yǎng)為結果而而戰(zhàn)的執(zhí)行力力而在外部市場場,企業(yè)是按照“功勞”的邏輯凡是給客戶提提供的任何產產品和服務都都是按照實際際價值或預先先談好的報酬酬付費,只要要未達成預定定的結果,就就是無效的無論你多么勞勞累,企業(yè)也也不可能對客客戶說因為加加班加點地工工作,并投入入了大量的人人力、物力、、財力才完成成這個訂單,,所以要多付付些報酬!如果企業(yè)遵循循的是功勞邏邏輯,那會怎怎樣呢?企業(yè)的本質是是賺取利潤,沒有利潤的的企業(yè)不是真真正的企業(yè)。。利潤從何而而來,利潤是是由企業(yè)的員員創(chuàng)造的,每每個員工只有有在每天的工工作中創(chuàng)造價價值才會有利利潤。那么創(chuàng)造價值成了員工工作作的底線。培養(yǎng)為結果而而戰(zhàn)的執(zhí)行力力我們再舉一個個例子:經理因明天天需要出差,,所以讓小王王去火車站買買車票,小王王接到任務后后馬上就出去去了。一個小小時以后,回回到了公司,,跑到經理面面前說:“經經理,火車票票賣完了!””經理問:““結果呢?””他的回答依依然是賣完了了。于是,經理把把小李叫到辦辦公室,還是是讓他去買火火車票。同樣樣,一個小時時以后,小李李回來了。小小王急忙問小小李:“小李李,火車票買買到沒有?””小李說:““沒有,確實實賣完了?!薄毙⊥跻宦犘男睦锓浅5靡庖?,心里暗自自想著:哼,,經理還不相相信我呢,小小李不是也沒沒買到嗎?小小李同樣到辦辦公室報告經經理。但很奇怪,不不到五分鐘,,經理讓小王王給進去。小小王一進去,,經理便批評評小王說:““你要學學人人家小李是怎怎么辦事的。。”小王非常常納悶:哪里里不一樣呢??不也是沒買買到火車票嗎嗎?這個時候,經經理說:小李李總共列了四四種方案:第第一種:從票票販子手里可可以買到五張張票,不過每每張要多一百百元。第二種種:托朋友關關系,可以讓讓列車員同志志送上車。第第三種:坐豪豪華大巴每人人需要一百元元。第四種::可以坐飛機機,機票1200元/張。同時,小小李建議坐豪豪華大巴,即即經濟又實惠惠,請經理指指示!培養(yǎng)為結果而而戰(zhàn)的執(zhí)行力力小李思考過經經理購車票的的目的,是為為實現明天順利出差差,所以他懂懂得當沒有結結果時要創(chuàng)造結果。。往往很多人人在工作時,,沒有真正思思考過做這項項工作的目的的是什么,所所以每當遇到到困難時,就就沒有結果了了。如果經理理要給他們其其中一位加薪薪水,會加給給誰呢?我想大家心里里已經有答案案了。所以,,每當有人提提出要加薪水水時,請反問問他:你的工工作為企業(yè)增增加了哪些價價值?創(chuàng)造了了哪些不同以以往的結果??以此判斷是是否該加薪水水了。執(zhí)行的目的是是要創(chuàng)造結果果,企業(yè)要的的結果是利潤潤最大化或與與利潤最大化化相關的結果果,沒有結果果的執(zhí)行沒有有任何意義,,更可怕的是是它還可能是是浪費公司的的資源。培養(yǎng)為結果而而戰(zhàn)的執(zhí)行力力生產人員的工工作結果是什什么?提供客戶需要要的產品。品品質合格數量準確、交交期一致等等等。不論你多多么辛苦,加加了多少夜班班,費了多少少材料,只要要未提供客戶戶滿意的產品品,都不是企企業(yè)想要的結結果。沒有客客戶會因為你你多加班而給給你補償。相相反,你還要要承擔相應的的責任。銷售人員的工工作結果是什什么?為企業(yè)創(chuàng)造利利潤。無論你你拜訪了多少少客戶,打了了多少電話,,熬了多少個個不眼之夜,,只要沒有銷銷售出去產品品,沒有為企企業(yè)提供有價價值的結果,,都不是企業(yè)業(yè)想要的。你你仍然是負債債。培養(yǎng)為結果而而戰(zhàn)的執(zhí)行力力如果公司的客客戶服務人員員每天給客戶戶打電話,但但沒有解決客客戶的問題,,導致客戶服服務流于形式式;如果公司司的管理人員員,每天按照照上級的指示示,把工作任任務下達給下下屬,而下屬屬依然不知如如何操作。這是執(zhí)行嗎??不,執(zhí)行是有結果果的行動。解決客戶問題題并讓客戶滿滿意是有結果果的執(zhí)行;管理人員提供供有結果的執(zhí)執(zhí)行是讓員工工高效工作并并創(chuàng)造最大價價值。如果員工只只注重過程,,交待的事情情辦了,該走走的程序的走走了,這種現現象必然會導導致企業(yè)執(zhí)行行力低下。培養(yǎng)為結果而而戰(zhàn)的執(zhí)行力力若想真正建立立強大的企業(yè)業(yè)執(zhí)行力,企企業(yè)必須倡導結果果文化,任何何事情以結果果說話挖井的結果是是什么?挖出出可用的水源源如果上司讓你你挖井,結果果你挖了幾個個坑,無論你你有多累,這這都不是上級級要的結果??!發(fā)傳真的結果果是什么?確確保對方收到到清晰的內容容。上級讓你你發(fā)傳真給客客戶,傳真是是發(fā)了,可是是客戶沒有收收到。原因是是傳真機的問問題或客戶方方收到傳真而而沒有人及時時遞交給當事事人,不管什什么原因,都都不是上級要要的結果。所所以,發(fā)傳真真需要與對方方當事人確認認,才表示你你實現了結果果。培養(yǎng)為結果而而戰(zhàn)的執(zhí)行力力任何沒有達到到最終所要結結果的行為是毫無無價值的。員工靠提供好好的結果換取取薪水,企業(yè)靠靠提供好的結結果創(chuàng)造利潤潤。沒有利潤的企企業(yè)是社會的的負債,沒有有創(chuàng)造好結果果的員工是負負債員工,資資產性員工能能夠為企業(yè)提提供所需要的的結果。卓越企業(yè)依靠靠的是為國家家和社會創(chuàng)造造最大價值而而不斷發(fā)展的的培養(yǎng)為結果而而戰(zhàn)的執(zhí)行力力培養(yǎng)養(yǎng)為為結結果果而而戰(zhàn)戰(zhàn)的的執(zhí)執(zhí)行行力力任何何企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展,,只只與與你你創(chuàng)創(chuàng)造造結結果果,,換換取取你你所所需需的的價價值值有有關關。。無無論論是是市市場場不不景景氣氣,,還還是是團團隊隊不不好好管管理理都都不不是是你你不不提提供供結結果果、、不不創(chuàng)創(chuàng)造造價價值值的的理理由由。。任何員員工你你努力力工作作,只只與你你創(chuàng)造造結果果,換換取你你所需需的價價值有有關,,無論論是老老板不不懂管管理,,還是是同事事不配配合都都不是是你不不提供供結果果、不不創(chuàng)造造價值值的理理由。。按照照華盛盛頓頓合合作作定定律律的原原則則來來管管理理和和工工作作就就一一定定能能成成功功9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。16:45:1816:45:1816:4512/22/20224:45:18PM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2216:45:1916:45Dec-2222-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。16:45:1916:45:1916:45Thursday,December22,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2216:45:2116:45:21December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。22十十二月20224:45:22下午午16:45:2212月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月224:45下下午午12月月-2216:45December22,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/2216:45:2316:45:2322December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。4:45:23下午4:45下下午16:45:2312月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。16:45:2316:45:2316:4512/22/20224:45:23PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2216:45:2416:45Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。16:45:2416:45:2416:45Thursday,December22,202213、不知香積積寺,數里里入云峰。。。12月-2212月-2216:45:2416:45:24December22,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20224:45:24下
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