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文檔簡介

第2023市場部年度工作方案5篇2023市場部年度工作方案篇1

一、2023年市場部工作的回憶以及20__年的調(diào)整

1、20__年市場部的職能

在20__年,市場部從建立到實際工作的運(yùn)作,其實還在一個摸索的階段,在市場部職能上,也在不斷的調(diào)整。

在20__年,市場部先后曾經(jīng)有過一些不同的職能。

A、品牌促銷活動籌劃職能――從創(chuàng)立開始至今

B、公司廣告工程執(zhí)行及工程資料整理(含廠家費(fèi)用報銷手續(xù))――從創(chuàng)立至今

C、市場調(diào)研及店員培訓(xùn)――20__年6月-8月

D、裝修工程的管理

E、店面道具和配飾的管理

F、公司傳播的平面設(shè)計及形象管理

2、20__年取得的成績和存在的問題

在20__年度,很多的工作工程和工作職責(zé)也在調(diào)整的過程中。市場部作為一個不成熟的團(tuán)隊,在取得一些根本成績的同時也暴露出比擬多的問題。

2-1、傳播及促銷籌劃方面:

在年初,市場部有積極籌劃的主動性,按月度進(jìn)行促銷會議的組織和研討,5月促銷活動后,由于市場部組織人員的調(diào)整,月度促銷會議沒有堅持下來,促銷籌劃工作從常規(guī)例行工作變?yōu)殡A段工程工作,不定期開展。市場部的促銷職能逐步演變成為協(xié)助品牌部的設(shè)計制作功能。

該項工作在年度中的成果:

(1)籌劃了五一、十一兩個主題促銷活動,嘗試進(jìn)行了公司資源的整合,并結(jié)合品牌的定義進(jìn)行促銷活動的包裝。為公司大型促銷活動籌劃積累了一些經(jīng)驗。

(2)通過整合性的促銷籌劃,建立了促銷活動開展的程序,引進(jìn)了工程制度的工作方式。在以促銷為核心的工程工作進(jìn)展中,強(qiáng)化了多部門之間的合作協(xié)調(diào)能力。

(3)促銷籌劃取到了一定的銷售推進(jìn)作用。

該項工作在年度中的缺乏:

(1)行業(yè)的理解深度缺乏,表現(xiàn)在對當(dāng)前市場、行業(yè)、品牌和產(chǎn)品的格局認(rèn)識淺薄,籌劃活動陷于外表的動作,活動的籌劃針對性,實用性方面都顯得缺乏。

(2)缺乏活動的延續(xù)性,從年度促銷籌劃上來看,沒有很好的執(zhí)行預(yù)期的年度傳播策略,階段性的促銷活動缺乏相應(yīng)的照應(yīng),并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進(jìn)行主題的促銷安排。降低了品牌的促銷資源積累效果。

(3)促銷活動的常規(guī)工程系統(tǒng)準(zhǔn)備不充分,在大型促銷活動開展之極,通常處于臨時的籌備狀況,平時的準(zhǔn)備工作不夠充分,沒有建立長期有效和系統(tǒng)的促銷資源儲藏。導(dǎo)致活動過程中,臨時變動工程和補(bǔ)救工作較多。

2-2、裝修管理方面:

在本年度5月份之前,市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進(jìn)度的跟進(jìn),從5月以后,公司在這個工程上增加了施工預(yù)算、決算以及材料購置的性質(zhì)。

該項工作中主要取得的成果:

(1)有效的執(zhí)行了公司設(shè)定的裝修標(biāo)準(zhǔn),有效的控制了裝修本錢,和去年相比擬,本錢控制能力有明顯的提升。

(2)建立了相對完整的裝修施工流程,從立項到驗收,明確了施工過程中各環(huán)節(jié)的責(zé)任,并通過流程的有效控制,加強(qiáng)了環(huán)節(jié)之間的相互監(jiān)控,形成了良好的機(jī)制,防止了經(jīng)手人員可能出現(xiàn)的回扣現(xiàn)象或者其他的經(jīng)濟(jì)問題。

(3)通過裝修工作的鍛煉,市場部對裝修工作的認(rèn)識有所提升,裝修的負(fù)責(zé)員工對店面裝修的業(yè)務(wù)能力有明顯的提升,特別表現(xiàn)在材質(zhì)的認(rèn)識水平方面。同時,對品牌的裝修風(fēng)格的把握能力也有一定的提升。

該項工作在年度中的缺乏:

(1)工作流程還存在界定不清的地方,局部工作在推進(jìn)的過程中有時會出現(xiàn)兩個部門之間的推委現(xiàn)象。

(2)裝修資金預(yù)算和工期預(yù)算的嚴(yán)肅性有待加強(qiáng),工程實施過程中,因臨時變更而導(dǎo)致的材料本錢變化,廢料、返工、延期等時有發(fā)生。

(3)店面的道具配置、管理、調(diào)配方面沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,造成沒有執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),存在調(diào)配的混亂,財產(chǎn)管理的空白。

(4)在裝修交工驗收后,施工和維護(hù)脫節(jié),店面缺乏對裝修店面的維護(hù)能力和維護(hù)意識,因為缺乏知識,缺少責(zé)任心而導(dǎo)致的返修數(shù)量比例較大。

(5)當(dāng)前的材料采購主要依靠經(jīng)驗,因此對材料品牌、單價、購置數(shù)量方面缺乏可靠的數(shù)據(jù)比照,采購方面的依據(jù)和監(jiān)控力度有提升的空間。

(6)當(dāng)前合作的裝修隊能力稍顯缺乏,市場部缺乏備選資源,后備施工隊的開發(fā)不夠。

2-3、市場調(diào)研及銷售培訓(xùn)方面:

在5月后,市場部嘗試開展了市場信息的調(diào)研工作,建立了信息管理的提交體系,但由于信息缺乏實用性,調(diào)研深度、力度缺乏,工程工作從9月份中止。

2-4、費(fèi)用管理及傳播規(guī)劃方面:

由于市場部的傳播費(fèi)用均從品牌部費(fèi)用工程支出,除配合促銷,由市場部籌劃的傳播工程之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有工程或品牌廠家的指定工程。市場部在這個過程中,主要是執(zhí)行工程的過程,并協(xié)助品牌部進(jìn)行結(jié)算工作。

在本年度,傳播方面的工程不多。

年度的戶外廣告投放有__品牌、品牌各一塊大型戶外。

交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。

另外,因配合大型促銷活動,5月份投放報紙媒介兩個篇次。10月份增加臨時戶外3塊。

本年度該工程工作的成果:

(1)建立了傳播費(fèi)用臺帳

(2)配合費(fèi)用結(jié)算工作,在結(jié)算資料管理方面有比擬明顯的作用。

(3)傳播工程本身的廣告效益

本年度該工程工作的缺乏

(1)預(yù)算能力不強(qiáng),對于年度的傳播工程整體規(guī)劃性較差,缺乏年度投放的綜合性考慮

(2)投放工程的績效不高,局部投放媒介沒有起到應(yīng)有的效果。

(3)費(fèi)用管理趨于形式,市場部并沒有起到實質(zhì)性的控制作用。

2-5、道具管理

在道具方面,公司一直缺乏比擬專業(yè)的配備,事實上,由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業(yè)配飾方面能有所提升,但明顯市場部并不具備這方面的能力,在執(zhí)行過程中,品牌部仍然取到了決定性的作用。

在這個工程上,市場部唯一取到的作用就是道具費(fèi)用價格透明和建立店面道具的檔案管理。

2-6、平面設(shè)計

今年的平面設(shè)計崗位因人員變動,長時間處于不正常的狀況,雖然市場部仍然執(zhí)行了平面設(shè)計的功能,但由于人手的問題,有相當(dāng)多的設(shè)計構(gòu)思并未執(zhí)行和實施。大局部的平面設(shè)計工作根本是完成公司各部門下達(dá)的設(shè)計任務(wù)單。

2023市場部年度工作方案篇2

已悄然過往,往年的工作相當(dāng)不理想,對自己更多的是檢討和檢討,有太多的缺乏需要改良、完善,公司市場銷售職員工作方案。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,盡不重蹈復(fù)轍。為自己制定了以下年市場銷售部工作方案范文,時時鼓勵自己。

我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部份精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須到達(dá)3萬以上,對還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須到達(dá)5萬.力爭在八月份之前客戶量到達(dá)10個。下面是年銷售工作方案的分解和實施。

1:每月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好根底工作。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)劑自己的心態(tài),杜盡自己的惰性,時時記住往年留下的教訓(xùn)。

3:一天造訪量最少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每家,做到盡職盡責(zé)。

4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能碰到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢.碰到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)靜以對,堅決我們公司原那么,我們是廠家.堅決自己的態(tài)度。

5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我往年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以致于真正需要他們時都不給予幫助,工作方案《公司市場銷售職員工作方案》。

6:自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜.漸漸學(xué)會獨(dú)立.不要碰到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的果斷自己完成.自己不能完成的盡可能和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長。

7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交換,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技能等方面,不構(gòu)成只和本辦事處人打電話就閑談。

8:心態(tài).天天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌往面對每個客戶。碰到挫折和小打擊應(yīng)當(dāng)及時調(diào)劑.杜盡消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售職員應(yīng)當(dāng)具有的心里承受能力.正所謂的概率論.造訪的數(shù)目多了總存在我們的客戶。

9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的根底.以致于不會造成往年那局勢.他人弄活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著他人弄的如火如荼.自己卻不知道往干甚么。

以上就是我年銷售工作方案,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.碰到題目多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實來講,我現(xiàn)在身上有著太多的缺乏的地方,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的開展,不過遠(yuǎn)景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)當(dāng)作好的。

2023市場部年度工作方案篇3

(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)

目前市場部市場研究工作除對工程進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售工程定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍:增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從工程所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從工程、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。

(二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次

目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向開展。

(三)拓展咨詢參謀工作范圍

除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新工程前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、工程營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量防止重復(fù)性錯誤及問題。同時對工程全程籌劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業(yè)品牌

通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄?;顫姽酒髽I(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。

2023市場部年度工作方案篇4

一、本年度

__年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多缺乏,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

從今年的工作及銷售額來看,沒有實現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來看,有兩點(diǎn)比擬明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!

在沒有本行業(yè)的銷售根底上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來,對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟?,沒有占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認(rèn)識和了解。要到達(dá)可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認(rèn)識和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個工程可以全程的操作下來。

二、__年存在的缺點(diǎn):

從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。__年只完成了200多萬,對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:

1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最根本的客戶訪問量太少。

2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費(fèi)。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獲取信息:

如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場最新動態(tài),主動找到客戶先人一步的提供效勞,爭取更多的市場主動權(quán),讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,經(jīng)濟(jì)相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā),我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。

四、__年:

在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:

一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)__年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,__年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞到達(dá)50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!

二是在改善信息發(fā)布的根底上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認(rèn)識和了解。到達(dá)可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應(yīng)的效勞,得到客戶長期的信任。

2023市場部年度工作方案篇5

2023年是__開展的關(guān)鍵一年,市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門的工作,積極配合相關(guān)部門,努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。

現(xiàn)將市場部年度工作列表如下:

一、市場部年度工作方案:

1.制定年度營銷目標(biāo)方案以及各檔期dm海報的制作。

2.建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)

3.對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

4.制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5.制定通路方案及各階段實施目標(biāo)。

6.促銷活動的籌劃及組織,執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動。

7合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實公司制訂的廣告方案、費(fèi)用預(yù)算;

6.對國際性大賣場進(jìn)行實地考察。

二、市場部負(fù)責(zé)人的職責(zé)

市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理

1、全面方案、安排、管理市場部工作。

2、制定年度營銷策略和營銷方案以及各檔期dm海報的制作。

3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

4.制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5.制定通路方案及各階段實施目標(biāo)。

6.促銷活動的籌劃及組織。

7.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

8.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

9.制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告方案。

為做好長期性的效勞工作,下一步我中心將繼續(xù)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,統(tǒng)一思想,扎實工作。

一是將中心擬定的評定別離暫行方法發(fā)全區(qū)采購單位廣泛征求意見,報區(qū)政府審定后出臺并實施。同時總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步完善制度規(guī)那么并視實施情況加以調(diào)整運(yùn)用。制度出臺后要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),加深各單位對評定別離的理解,確保制度設(shè)計落實到位,提高政府采購的質(zhì)量與滿意度。

二是根據(jù)今年3月1日出臺實施的《中華人民共和國政府采購法實施條例》相關(guān)規(guī)定,借鑒市政府采購中心經(jīng)驗及結(jié)合我區(qū)實際,更新我區(qū)招標(biāo)文件模板。針對不同采購類型,完善招標(biāo)文件模板,提供菜單式選項供采購單位編制招標(biāo)文件時選用,促進(jìn)招

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