如何提升校長(zhǎng)學(xué)校管理的能力

煙臺(tái)市特殊教育學(xué)校徐東升如何校長(zhǎng)學(xué)校管理的能力提升認(rèn)清當(dāng)前學(xué)校管理的形勢(shì)一管理的基本概念二影響領(lǐng)導(dǎo)力的重要因素三學(xué)校管理的幾種重要類型四一認(rèn)清當(dāng)前學(xué)校管理的形勢(shì)（一）依法治國(guó)的推進(jìn)給學(xué)校管理帶來(lái)新要求（二）《特殊教育提升計(jì)劃（2014-2016）》給學(xué)校管理帶來(lái)新要求（三）經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展給學(xué)校管理提出新要求（四）教師不斷增長(zhǎng)的成長(zhǎng)需求給學(xué)校管理提出新要求（五）以人為本的理念更新對(duì)學(xué)校管理提出新要求（一）

依法治國(guó)的推進(jìn)給學(xué)校管理帶來(lái)新要求1.依法治國(guó)的內(nèi)容2.依法治校是發(fā)展趨向3.落實(shí)依法治?，F(xiàn)代制度1依法治國(guó)的六大任務(wù)2依法治國(guó)的相關(guān)內(nèi)容1.依法治國(guó)的內(nèi)容2.依法治校是發(fā)展趨向3.落實(shí)依法治校現(xiàn)代制度（一）

依法治國(guó)的推進(jìn)給學(xué)校管理帶來(lái)新要求1.《計(jì)劃》的內(nèi)容提高普及水平，特別是對(duì)未入學(xué)殘疾兒童少年，逐一安排其接受義務(wù)教育A加強(qiáng)條件保障，重點(diǎn)是保障特教學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)和提高辦學(xué)水平B提升教育教學(xué)質(zhì)量，重點(diǎn)是建立完善的特教學(xué)校課程和教材體系C三大任務(wù)1.《計(jì)劃》的內(nèi)容五方面內(nèi)容12345大力提高特殊教育普及水平加強(qiáng)特殊教育基礎(chǔ)能力建設(shè)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)完善特殊教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制著力提高特殊教育質(zhì)量和水平（三）經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展給學(xué)校管理提出新要求經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展使人們更加重視特教，對(duì)特教提出新要求1特殊教育仍面臨發(fā)展的瓶頸2家長(zhǎng)、社會(huì)等參與學(xué)校管理積極性增加3（四）教師不斷增長(zhǎng)的成長(zhǎng)需求給學(xué)校管理提出新要求教師專業(yè)成長(zhǎng)要求更高，培訓(xùn)更多，學(xué)校機(jī)制跟不上1教師物質(zhì)文化需求增加，福利跟不上2（五）以人為本的理念更新對(duì)學(xué)校管理提出新要求二管理的基本本概念念（一））管理理學(xué)（二））管理理（三））管理理的基本本職能（一））管理理學(xué)（二））管理理在特定的環(huán)境中，管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，整合組織的各項(xiàng)資源，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。管理管理的特征1①有意意識(shí)有有目的的的活活動(dòng)；②是連續(xù)續(xù)進(jìn)行行的過(guò)過(guò)程；③管理活活動(dòng)在在一定定環(huán)境境中進(jìn)進(jìn)行：：如學(xué)學(xué)校環(huán)環(huán)境。。管理的含義2管理的形式3①工廠廠管理理（古古典管管理）②組織管管理（（當(dāng)代代管理理）③組織間間的管管理（（現(xiàn)代代管理理）①管理理目的的：為為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)預(yù)期期目標(biāo)標(biāo);②管理手手段：：計(jì)劃劃、決策策、組組織、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、激勵(lì)勵(lì)、控控制；；③管理本本質(zhì)：：協(xié)調(diào)調(diào)；④管理主主體:管理者者（三））管理理的基基本職職能1.計(jì)劃：：計(jì)劃劃，也也稱謀劃。①基本本特征征：②任務(wù)務(wù)：③目標(biāo)標(biāo)管理理【美國(guó)哈哈佛的的人生生目標(biāo)標(biāo)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)】④存在在問(wèn)題題：2.決策：：決策策就是是對(duì)未未來(lái)行行為確確立目目標(biāo)，，并從從兩個(gè)個(gè)或兩兩個(gè)以以上的的可行行方案案中選選擇一一個(gè)合合理方方案的的分析析判斷斷過(guò)程程。要素

原則作用。（三））管理理的基基本職職能3.組織：：人們們?yōu)榱肆藢?shí)現(xiàn)現(xiàn)某一一特定定的目目的而而形成成的系系統(tǒng)集集合，，它有有一個(gè)個(gè)特定定的目目的，，由一一群人人所組組成。。特點(diǎn)組織工工作（三））管理理的基基本職職能4.領(lǐng)導(dǎo)：：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)就是是指揮揮、帶帶領(lǐng)、、引導(dǎo)導(dǎo)、鼓鼓勵(lì)和和影響響組織織成員員或群群體為為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)而努努力的的過(guò)程程。任務(wù)A搞好組組織工工作；B要滿足足成員員的個(gè)個(gè)人需要。。（三））管理理的基基本職職能5.激勵(lì)：：是激激發(fā)人人的動(dòng)動(dòng)機(jī)，，激發(fā)發(fā)人充充分發(fā)發(fā)揮內(nèi)內(nèi)在的的動(dòng)力力，朝朝著期期望目目標(biāo)，，采取取行動(dòng)動(dòng)。132（三））管理理的基基本職職能6.控制：：由管管理者者對(duì)當(dāng)當(dāng)前的的實(shí)際際工作作是否否符合合計(jì)劃劃或標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行測(cè)測(cè)量、、衡量量和評(píng)評(píng)價(jià)，，并促促使工工作既既定目目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)的的過(guò)程程或?qū)崒?shí)現(xiàn)更更高既既定目目標(biāo)的的過(guò)程程。前饋控制面向未來(lái)積極防御優(yōu)點(diǎn)：缺點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)控制發(fā)生在執(zhí)行中的控制優(yōu)點(diǎn)：缺點(diǎn)：反饋控制針對(duì)結(jié)果的控制優(yōu)點(diǎn)：缺點(diǎn)：（三））管理理的基基本職職能三影響管管理者者領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的重要要因素素（一））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種魅力（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)（三））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種做法（四））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的四個(gè)個(gè)習(xí)慣（五）值得得追隨隨的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)（六）正在在淘汰汰的八八種校校長(zhǎng)即指揮、帶領(lǐng)、引領(lǐng)、激勵(lì)等的能力，也是一種影響力。領(lǐng)導(dǎo)力拿破侖侖的名名言：：一只獅獅子帶帶領(lǐng)的的綿羊羊部隊(duì)隊(duì)可以以戰(zhàn)勝勝一只只綿羊羊帶領(lǐng)領(lǐng)的獅獅子部部隊(duì)。。A好領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的影響B(tài)不好的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的影響C領(lǐng)導(dǎo)就就是大大樹，，要做做大樹樹羊群效應(yīng)鰷魚效應(yīng)人要像像樹一一樣活活著俞敏洪洪一個(gè)好校校長(zhǎng)，，就是是一所所好學(xué)學(xué)校，，對(duì)一一個(gè)單單位的的影響響會(huì)延延續(xù)很很多年年。（一））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種魅力力魅力定定義：：即特特別吸吸引人人的力力量。。魅力的的作用用：使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的敬仰、崇拜A產(chǎn)生權(quán)威效應(yīng)，說(shuō)話好用B掩蓋了所有缺點(diǎn)C

1.人格魅力

（一））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種魅力力

2.領(lǐng)導(dǎo)魅力

（一））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種魅力力

3.學(xué)識(shí)魅力

（一））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種魅力力

4.思想魅力

（一））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種魅力力

5.形象魅力

【破窗理論】【沉錨效應(yīng)】（一））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種魅力力

6.語(yǔ)言魅力

（一））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種魅力力（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

1.批評(píng)的藝術(shù)

2.溝通的藝術(shù)

（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

3.談話的藝術(shù)

①謹(jǐn)言言慎行行（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

3.談話的藝術(shù)

②說(shuō)一一半，，留一一半，，“半半半主主義””（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

3.談話的藝術(shù)

③語(yǔ)言言不傷傷人，，中聽(tīng)聽(tīng)，找找共同同點(diǎn)（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

3.談話的藝術(shù)

④要傾傾聽(tīng)，，要““同心心理傾傾聽(tīng)””,要認(rèn)同同（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

3.談話的藝術(shù)

⑤態(tài)度度誠(chéng)懇懇，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)，，不能能欺騙騙（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

3.談話的藝術(shù)

⑥面帶微微笑，，營(yíng)造造好氛圍⑦語(yǔ)氣平平和，，親⑧談話要注重場(chǎng)合與時(shí)機(jī)（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

3.談話的藝術(shù)

⑨集體體談話話要注注重接接受效效果（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

4.用人的藝術(shù)

（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

5.用權(quán)的藝術(shù)

①?gòu)?qiáng)調(diào)調(diào)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的作作用，，靠集集體的的力量量（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)人際交交往的的六種種模式式

5.用權(quán)的藝術(shù)

②重要要的是是與班班子的的磨合合（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

5.用權(quán)的藝術(shù)

③徹底底地授授權(quán)（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

5.用權(quán)的藝術(shù)

④讓每每位教教師都都有權(quán)權(quán)利（二））影響響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的六種種藝術(shù)術(shù)

6.用時(shí)的藝術(shù)

①對(duì)考考勤，，嚴(yán)考考粗察察；②對(duì)作作息，，能放放即松松；③對(duì)課堂，，嚴(yán)查細(xì)管；④對(duì)教學(xué)，，建章立制。（二）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的六六種藝術(shù)術(shù)（三）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的六六種做法法

1.管人先管己，以德示人

2.處事要低調(diào)，謙虛謹(jǐn)慎

（三）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的六六種做法法

3.做人要仁義，以情動(dòng)人

（三）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的六六種做法法

4.控制要平衡，公平競(jìng)爭(zhēng)

（三）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的六六種做法法

5.獎(jiǎng)罰要分明，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣

（三）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的六六種做法法

6.言行要一致，兌現(xiàn)承諾。

（三）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的六六種做法法

7.某事裝糊涂，模糊管理。

（三）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的六六種做法法

8.為下屬受過(guò)，敢于擔(dān)當(dāng)。

（三）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的六六種做法法（四）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的四四個(gè)習(xí)慣慣習(xí)慣的定義：是指積久養(yǎng)成的生活方式。

1．積極調(diào)整心態(tài)的習(xí)慣

（四）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的四四個(gè)習(xí)慣慣2.自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣

（四）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的四四個(gè)習(xí)慣慣2.自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣

③寫的習(xí)習(xí)慣（四）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的四四個(gè)習(xí)慣慣2.自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣

④說(shuō)的習(xí)慣⑤看的習(xí)慣慣（四）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的四四個(gè)習(xí)慣慣3.要事第一的習(xí)慣

（四）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的四四個(gè)習(xí)慣慣4.注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣

（四）影影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的四四個(gè)習(xí)慣慣（五）值值得追隨隨的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)1.能夠在下下級(jí)需要要的時(shí)候候給下級(jí)級(jí)提供指指導(dǎo)，幫幫助下級(jí)級(jí)發(fā)展的的領(lǐng)導(dǎo)2.行動(dòng)目標(biāo)標(biāo)明確的的領(lǐng)導(dǎo)3.敢于給員員工犯錯(cuò)錯(cuò)誤機(jī)會(huì)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)4.有著良好好的生活活習(xí)慣和和業(yè)余愛(ài)愛(ài)好的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)5.有成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)6.懂得舍即即是得的的領(lǐng)導(dǎo)7.懂得授權(quán)權(quán)與控制制的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)8.公平、公公正的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)9.心胸寬廣廣的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)10.不虛偽，，表里如如一的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)（六）正正在淘汰汰的八種種校長(zhǎng)1.八小時(shí)之之外不學(xué)學(xué)習(xí)的校長(zhǎng)2.對(duì)新生事事物反應(yīng)應(yīng)遲鈍的的校長(zhǎng)3.靠個(gè)人能能力單打打獨(dú)斗的的校長(zhǎng)4.玻璃心，，心理脆脆弱容易易受傷害害的校長(zhǎng)5.技能單一一沒(méi)有特特長(zhǎng)的校長(zhǎng)6.計(jì)較眼前前目光短短淺的校長(zhǎng)7.情商低下下的校長(zhǎng)8.觀念落后后，知識(shí)識(shí)陳舊的的校長(zhǎng)四學(xué)校管理的幾幾種重要要類型（一）規(guī)規(guī)范化的的管理（二）文文化管理（三）課課程管理（四）教教學(xué)管理（五）危危機(jī)管理理（一）規(guī)規(guī)范化的的管理規(guī)范化的定義：：1規(guī)范化是是指根據(jù)據(jù)某種事事物的發(fā)發(fā)展需要要，合理理地制定定組織規(guī)規(guī)程和基基本制度度以及工工作流程程，以形形成統(tǒng)一一、規(guī)范范和相對(duì)對(duì)穩(wěn)定的的管理體體系，通通過(guò)對(duì)該該體系的的實(shí)施和和不斷完完善，達(dá)達(dá)成井然然有序、、協(xié)調(diào)高高效之目目的。規(guī)范化管理的特征：2①全面性性：學(xué)校規(guī)范范化管理理的內(nèi)容容涉及到到學(xué)校系系統(tǒng)的各各個(gè)方面面。②穩(wěn)定性性：具有完整整的思想想理論體體系，對(duì)對(duì)學(xué)校管管理的方方法和策策略進(jìn)行行整合和和協(xié)調(diào)，，并在一一定時(shí)段段內(nèi)將保保持穩(wěn)定定，不宜宜隨風(fēng)起起舞，朝朝令夕改改。③發(fā)展性性：教育改革革與發(fā)展展到了一一個(gè)新階階段，教教育理念念必然推推陳出新新，廢除除舊規(guī)范范中不適適用的部部分，保保留繼續(xù)續(xù)適用的的部分，，完善甚甚至重建建符合改改革發(fā)展展要求的的新內(nèi)容容，以求求做到與與時(shí)俱進(jìn)。（一）規(guī)規(guī)范化的的管理規(guī)范化管理的內(nèi)內(nèi)容：3校舍建設(shè)設(shè)規(guī)范化①按照省標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化建建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建，各各地落實(shí)實(shí)《特殊教育育提升計(jì)計(jì)劃》②建設(shè)的的原則（一）規(guī)規(guī)范化的的管理2013年特教發(fā)發(fā)展情況況1.特教學(xué)校校：2013年1933所特殊教教育學(xué)校校，比2012年增加了了80所，其中中城市942所，農(nóng)村村991所。2.招生規(guī)模模：2013年招生6.6萬(wàn)人，比比上年增增加0.4%。其中城城市地區(qū)區(qū)招生2.6萬(wàn)人，比比上年增增加9.4%；農(nóng)村地地區(qū)4.0萬(wàn)人，比比上年降降幅4.8%。3.在校學(xué)生生數(shù)：2013年在校人人數(shù)為36.8萬(wàn)人，比比上年減減少1.1萬(wàn)人，降降幅2.8%。其中，，在普通通學(xué)校就就讀的殘殘疾學(xué)生生為19.08萬(wàn)人，比比上年少少0.9萬(wàn)人，降降幅4.5%。4.在校學(xué)生生分布：：小學(xué)在在校學(xué)生生25.9萬(wàn)人，比比上年減減少了0.9萬(wàn)人，降降幅3.5%。其中在在普通學(xué)學(xué)校就讀讀人數(shù)比比上年降降幅6.6%。初中在在校學(xué)生生9.9萬(wàn)人，比比上年減減少了0.1萬(wàn)人，降降幅0.7%。其中在在普通學(xué)學(xué)校就讀讀人數(shù)比比上年增增加了0.8%。高中階階段基本本持平，，大約1萬(wàn)人左右右。5.2013年，去過(guò)過(guò)特殊教教育專業(yè)業(yè)教師4.6萬(wàn)人，比比上年增增加1956人，受過(guò)過(guò)培訓(xùn)的的比例61%，比上年年提高了了14.3%。從增加加的幅度度上看，，西部地地區(qū)比上上年提高高27.5%。（一）規(guī)規(guī)范化的的管理2001-2013年特殊教教育學(xué)校校數(shù)量情情況2000-2013年殘疾學(xué)學(xué)生在校校人數(shù)情情況（一）規(guī)規(guī)范化的的管理2009-2013殘疾學(xué)生在校校人數(shù)2009-2013年普校學(xué)生數(shù)數(shù)（萬(wàn)人）（一）規(guī)范化化的管理2009-2013年在特教學(xué)校校學(xué)生人數(shù)2000-2013年殘疾學(xué)生在在普校與特校校人數(shù)（一）規(guī)范化化的管理2003-2013年全國(guó)未入學(xué)學(xué)適齡殘疾兒兒童總數(shù)（一）規(guī)范化化的管理結(jié)論：特教學(xué)校在逐逐年增加。特教在校人數(shù)數(shù)近5年在減少。特特教在校人數(shù)數(shù)在增加，但但增加幅度不不大。2013年有所減少。。主要是隨班班就讀在校人人數(shù)在逐年減減少。未入學(xué)學(xué)齡殘殘疾兒童少年年人數(shù)逐年減減少。降幅比比較大。規(guī)范化管理的內(nèi)容：：3③我校校舍改造造的思路A校園顏色統(tǒng)一；B校園文化統(tǒng)一；C校園美化統(tǒng)一；D校園綠化統(tǒng)一。（一）規(guī)范化化的管理（一）規(guī)范化化的管理銀杏樹盆景路燈（一）規(guī)范化化的管理（二）文化管管理文化管理的定義：：1文化管理是指指以人本思想想為指針，注注重學(xué)校物質(zhì)質(zhì)文化、課程程文化、制度度文化的系統(tǒng)統(tǒng)協(xié)調(diào)教育作作用的管理。。它是在以往往的管理模式式上發(fā)展起來(lái)來(lái)的，反映現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)校管理理發(fā)展趨勢(shì)的的一種管理方方式。文化管理的意意義：2（二）文化管管理3.文化管理的方方法①用共同的愿愿景引領(lǐng)人345261一個(gè)定位兩條道路三個(gè)目標(biāo)四條策略五個(gè)體系六型校園（二）文化化管理3.文化管理的的方法②用科學(xué)的的制度規(guī)范范人C共享增值處理好靈活性與原則性的關(guān)系處理好“剛”與“柔”的關(guān)系處理好民主與集中的關(guān)系BA（二）文化化管理3.文化管理的的方法③用共同的的價(jià)值趨向向凝聚人學(xué)校信念學(xué)校的宗旨學(xué)校精神學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)辦學(xué)理想追求學(xué)校的根本（二）文化化管理3.文化管理的的方法④用教育科科研的手段段促進(jìn)人（二）文化化管理3.文化管理的的方法⑤用傳統(tǒng)的的文化熏陶陶人（二）文化化管理（三）課程程管理1.課程的范圍五維課程2.課程的建設(shè)設(shè)形成多領(lǐng)域域多方位課課程體系，，特別是校校本課程及及特色活動(dòng)動(dòng)課程。絲網(wǎng)花十字繡瀝粉畫布貼畫中國(guó)結(jié)泥塑串珠版畫剪紙（三）課程程管理3.課程的實(shí)施施①要求②時(shí)間：③組織形式式：④小組種類類：⑤效果：（三）課程程管理（四）教學(xué)學(xué)管理1.內(nèi)容①聾生部““6533模式”：1.內(nèi)容②盲生部““2443模式”：（四）教學(xué)學(xué)管理1.內(nèi)容③康教結(jié)合合“1234567模式”：（四）教學(xué)學(xué)管理2.模式帶來(lái)的的效果（四）教學(xué)學(xué)管理（五）危機(jī)機(jī)管理1.危機(jī)管理的的定義：2.危機(jī)管理的的目的：（五）危機(jī)機(jī)管理3.危機(jī)管理的的內(nèi)涵：危機(jī)監(jiān)測(cè)：首要任務(wù)務(wù)危機(jī)預(yù)警：：發(fā)生前有有征兆危機(jī)處理：：確認(rèn)危機(jī)機(jī)—控制危機(jī)—處理危機(jī)（五）危機(jī)機(jī)管理4.危機(jī)管理的的特征：特征破壞性1不確定性2急迫性3信息資源緊缺性4輿論關(guān)注性5（五）危機(jī)機(jī)管理5.危機(jī)管理的的對(duì)策:①做好預(yù)防防:②進(jìn)行危機(jī)機(jī)確認(rèn)③危機(jī)處理理：④權(quán)威證實(shí)實(shí)原則（五）危機(jī)機(jī)管理6.危機(jī)善后①進(jìn)行危機(jī)機(jī)總結(jié)評(píng)估估②對(duì)問(wèn)題進(jìn)進(jìn)行整頓（五）危機(jī)機(jī)管理謝謝大家??！9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。22:58:4722:58:4722:5812/23/202210:58:47PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2222:58:4722:58Dec-2223-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。22:58:4722:58:4722:58Friday,December23,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2222:58:4722:58:47December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。23十十二二月月202210:58:47下下午午22:58:4712月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月2210:58下下午12月-2222:58December23,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/2322:58:4722:58:4723December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。10:58:47下下午10:58下午22:58:4712月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。22:58:4722:58:4722:5812/23/202210:58:47PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2222:58:4722:58Dec-2223-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。22:58:4722:58:4722:58Friday,December23,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2222:58:4822:58:48December23,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。23十十二月202210:58:48下下午22:58:4812月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月2210:58下下午12月-2222:58December23,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2322:58:4822:58:4823Decem