人力資源各部門管理制度匯總

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx管理制度（依據(jù)GB/T50430：2015編制）編號:版本：A/01主編:XXX審核：XXX批準(zhǔn)：XXX本方案于2015年01月01日發(fā)布，于205年02月01日開始實(shí)施。目錄質(zhì)量目標(biāo)管理制度3文件管理制度5記錄管理制度12人力資源管理制度15績效考核制度19施工機(jī)具管理制度21工程項(xiàng)目投標(biāo)及工程承包合同管理制度26建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理制度30分包管理制度33工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理制度37施工質(zhì)量檢查制度45試驗(yàn)、檢測管理制度47質(zhì)量問題處理制度50質(zhì)量事故責(zé)任追究制度53質(zhì)量管理自查與評價(jià)制度55質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)制度57質(zhì)量目標(biāo)管理制度編號：HZTH/SJ10-011目的為確保明確的質(zhì)量管理和工程質(zhì)量達(dá)到相應(yīng)的水平適用范圍本制度適用于公司及下屬各部門的質(zhì)量目標(biāo)管理參考文件工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范GB/T50430-20074權(quán)責(zé)人事部負(fù)責(zé)公司質(zhì)量目標(biāo)的策劃、修訂和監(jiān)督管理。各部門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量目標(biāo)的策劃、修訂和監(jiān)督管理?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司質(zhì)量目標(biāo)及部門質(zhì)量目標(biāo)，并發(fā)布實(shí)施。5內(nèi)容策劃規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)根據(jù)建立的質(zhì)量方針策劃，其內(nèi)容與質(zhì)量方針保持一致，是經(jīng)過努力可以達(dá)到的質(zhì)量管理目的。質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容，即反映出企業(yè)對產(chǎn)品要求的具體追求目標(biāo)，有了這樣的目標(biāo)才能不斷增進(jìn)顧客滿意。此外還包括質(zhì)量方針框架中規(guī)定的其他應(yīng)有內(nèi)容。公司的質(zhì)量目標(biāo)必須在相關(guān)職能和各層次機(jī)構(gòu)中分解展開，與質(zhì)量相關(guān)的各部門應(yīng)根據(jù)公司總目標(biāo)進(jìn)行分解，轉(zhuǎn)化為本部門具體的質(zhì)量目標(biāo)，傳達(dá)到有關(guān)執(zhí)行人員，使質(zhì)量目標(biāo)在相關(guān)職能和各層次機(jī)構(gòu)中具體落實(shí)，增加質(zhì)量目標(biāo)的可操作性和可評審性。質(zhì)量目標(biāo)還必須是可以測量的，尤其在作業(yè)層次上質(zhì)量目標(biāo)盡可能量化，這也是使企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)具體落實(shí)的另一個(gè)重要要求。實(shí)施規(guī)定每年各部門負(fù)責(zé)人制定的本部門質(zhì)量目標(biāo)叫人事部匯總后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。但質(zhì)量目標(biāo)需與施工企業(yè)的經(jīng)營管理方針相適應(yīng)，體現(xiàn)工程項(xiàng)目的“質(zhì)量、交期進(jìn)度和成本”的質(zhì)量管理宗旨和方向，如：遵守國家法律、法規(guī)，滿足合同約定的質(zhì)量要求；在工程施工過程中及交工后，認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包方和社會(huì)，增強(qiáng)其滿意程度，樹立施工企業(yè)在市場中的良好形象；追求質(zhì)量管理改進(jìn)，提高質(zhì)量管理水平。最高管理者應(yīng)對質(zhì)量方針進(jìn)行定期評審并作必要的修訂。制定的質(zhì)量目標(biāo)，需明確質(zhì)量管理和工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的水平。測量頻率：由管代每半年負(fù)責(zé)本目標(biāo)涉及的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析，并組織相關(guān)職能部門進(jìn)行目標(biāo)測評。測量辦法：由責(zé)任職能部門主管負(fù)責(zé)定期收集目標(biāo)涉及的數(shù)據(jù)、并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。檢查監(jiān)督人事部根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)以及法律法規(guī)和其他要求，對過程進(jìn)行監(jiān)測和測量，并報(bào)告其結(jié)果；負(fù)責(zé)定期檢查監(jiān)督質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況，對目標(biāo)涉及的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)和分析，并組織相關(guān)職能部門進(jìn)行目標(biāo)測評。對檢查監(jiān)督的質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)不符合或未達(dá)成情況，有責(zé)任部門負(fù)責(zé)分析末達(dá)標(biāo)原因并制定解決辦法。改進(jìn)公司根據(jù)對質(zhì)量管理目標(biāo)的分析和評價(jià)，提出改進(jìn)目標(biāo)，制定和實(shí)施改進(jìn)措施，跟蹤改進(jìn)的效果；分析工程質(zhì)量、質(zhì)量管理活動(dòng)中存在或潛在問題的原因，采取適當(dāng)?shù)拇胧?，并?yàn)證措施的有效性?？筛鶕?jù)質(zhì)量管理分析、評價(jià)的結(jié)果，確定質(zhì)量管理創(chuàng)新的目標(biāo)及措施，并跟蹤、反饋實(shí)施結(jié)果。公司按規(guī)定保存質(zhì)量管理改進(jìn)與創(chuàng)新記錄本制度若與國家法律或法規(guī)相抵觸，以國家法律或法規(guī)為準(zhǔn)。6記錄和相關(guān)文件文件管理制度編號：HZTH/SJ10-021目的、范圍確保對質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行起重要作用的各個(gè)場所都得到并明確相應(yīng)文件的有效版本，確保與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有文件處于受控狀態(tài)，制定本制度。該制度適用于以下質(zhì)量管理體系文件的控制：質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊；項(xiàng)目計(jì)劃；工程技術(shù)文件；作業(yè)文件；行政性管理體系文件；法律、法規(guī)文件。2相關(guān)文件GB/T19001—2008idtISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)；GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)；本公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》。術(shù)語和定義參照本公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》中的術(shù)語解釋。項(xiàng)目計(jì)劃：對特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)用制度和相關(guān)資源的文件,包括項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。作業(yè)文件：是指支持質(zhì)量管理體系制度文件的文件。職責(zé)最高管理者批準(zhǔn)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊的發(fā)布和更改；負(fù)責(zé)所管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的文件審批。管理者代表審核質(zhì)量手冊；負(fù)責(zé)所管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的文件審批；4．3其他公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)所管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的文件審批人事部負(fù)責(zé)組織質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊和作業(yè)文件的編制與更改；負(fù)責(zé)質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊的發(fā)放與管理；工程部負(fù)責(zé)其他支持性管理文件和外來文件的管理。其他有關(guān)部門負(fù)責(zé)本部門有關(guān)管理制度的編制與更改；識別、分發(fā)并控制相關(guān)方提供的文件。4.8各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)各地現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、圖集、地方性法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等文件的購買、發(fā)放和使用管理。工作制度5.1《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》的控制批準(zhǔn)《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》由公司管理者代表審核，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后發(fā)布實(shí)施；發(fā)放公司人事部具體承辦《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》的登記、發(fā)放、回收工作。對所有受控版本由公司人事部進(jìn)行統(tǒng)一編號；公司人事部負(fù)責(zé)發(fā)放到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部室和單位，并做好發(fā)放記錄（R01-1）；各部門《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》發(fā)放由人事部負(fù)責(zé)，發(fā)放至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部室和項(xiàng)目部。工程開工時(shí)，項(xiàng)目部從人事部領(lǐng)取完整的文件歸項(xiàng)目資料員或技術(shù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理，工程竣工后由其保管人負(fù)責(zé)將全套文件交回人事部。人事部必須做好文件的發(fā)放和回收記錄（R01-1）。當(dāng)工程項(xiàng)目增加，文件不夠使用時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司人事部申請?jiān)霭l(fā)；當(dāng)工程項(xiàng)目減少時(shí)應(yīng)及時(shí)上交公司人事部，以便統(tǒng)一調(diào)劑。評審、更改《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》更改的批準(zhǔn)參照5.1.1條執(zhí)行；公司人事部組織相關(guān)部門擬定文件更改通知（R01-3）并報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按原文件的發(fā)放范圍進(jìn)行發(fā)放，并做好發(fā)放及回收記錄；由持有人按通知要求進(jìn)行更改，更改方式有手寫更改、換頁、換版等；公司人事部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)督促將失效和作廢文件及時(shí)從所有使用場所撤出，并做好回收記錄；若仍有其他保留價(jià)值時(shí)要加蓋作廢標(biāo)識，防止混用；任何單位、部門、個(gè)人不得擅自更改文件，有更改意向時(shí)應(yīng)書面向公司人事部提出，闡明更改理由和更改內(nèi)容，由公司人事部收集匯總并在適當(dāng)時(shí)間組織相關(guān)部門進(jìn)行評審，并交相應(yīng)的授權(quán)人批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。項(xiàng)目計(jì)劃的控制項(xiàng)目計(jì)劃由公司工程部負(fù)責(zé)管理。編制與審批項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)在對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行策劃的基礎(chǔ)上編制（根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況，及發(fā)包方、監(jiān)理和地方主管部門有關(guān)要求，項(xiàng)目計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)可以單獨(dú)編制，也可以合并編制），由項(xiàng)目經(jīng)理組織完成，依據(jù)合同規(guī)定的目標(biāo)和承諾，就工程項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行策劃，必要時(shí)提請公司有關(guān)部門予以指導(dǎo)。項(xiàng)目計(jì)劃編制完畢后，由項(xiàng)目部報(bào)各相關(guān)部門審核會(huì)簽。會(huì)簽后，滿足下列條件之一的項(xiàng)目計(jì)劃須上報(bào)公司工程會(huì)簽，公司總工程師批準(zhǔn)；其他工程的項(xiàng)目計(jì)劃由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。建筑面積1.5萬（含）平方米以上；工程造價(jià)1000（含）萬元以上；省市及公司（含）級以上重點(diǎn)工程；與顧客所簽合同中明確必須創(chuàng)省部級、國家級優(yōu)良工程。發(fā)放由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)公司工程部備案，其他項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)放到項(xiàng)目部有關(guān)人員，做好發(fā)放記錄，并保存到計(jì)劃有效期滿。公司內(nèi)部有關(guān)部門和人員使用的項(xiàng)目計(jì)劃為受控版本，發(fā)放時(shí)應(yīng)在封面上標(biāo)明受控號，需要時(shí)加蓋項(xiàng)目部印章。當(dāng)顧客、監(jiān)理要求提供項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，一般應(yīng)提供非受控（沒有受控號）版本；若提供受控版本，要注意修改時(shí)及時(shí)通知顧客。項(xiàng)目計(jì)劃不得提供給外部分包方；當(dāng)計(jì)劃執(zhí)行中涉及分包方時(shí)，應(yīng)以其他方式把相關(guān)要求予以交底。本公司內(nèi)部單位不受此限。更改遇有下列情況應(yīng)對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行更改，由項(xiàng)目資料員下發(fā)更改通知單，持有者按通知要求進(jìn)行更改。合同條件發(fā)生重大變更；項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整；工程發(fā)生重大變化，原策劃結(jié)果無法實(shí)現(xiàn)；其他需更改的情況。文件局部更改時(shí)，可將更改部分重新?lián)Q頁或手寫更改。更改內(nèi)容應(yīng)得到項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，并書面通知到所有受控文本持有者。項(xiàng)目資料員應(yīng)保存好批準(zhǔn)更改的原始依據(jù)（如更改通知單）。文件重大變更時(shí)，應(yīng)換版重新印發(fā)，換版后重新進(jìn)行審批，并發(fā)放到原受控文本持有者，收回作廢版本予以銷毀；需要保存原版本時(shí)，應(yīng)加蓋作廢標(biāo)識。5.3工程技術(shù)文件的控制工程技術(shù)文件一般包括圖紙、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)交底、設(shè)計(jì)變更、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底、標(biāo)準(zhǔn)圖集，以及國家、行業(yè)和地方有關(guān)工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等。國家、行業(yè)和地方的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)圖集的控制公司工程部負(fù)責(zé)編制現(xiàn)行國家和行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)圖集等文件目錄，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后，發(fā)放到公司有關(guān)部室，并負(fù)責(zé)掌握國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)圖集的發(fā)布動(dòng)態(tài)。獲悉變更時(shí)，應(yīng)向有關(guān)部門下發(fā)文件目錄更改通知，各單位按更改通知要求組織更改，但清單經(jīng)過多次更改影響使用時(shí)，設(shè)備材料科應(yīng)及時(shí)編制下發(fā)新的清單，同時(shí)各單位質(zhì)量科門組織處理作廢版本，購買和配備新版本。質(zhì)檢部應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行國家和行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)圖集等文件目錄的變更情況，及時(shí)向項(xiàng)目部轉(zhuǎn)發(fā)文件目錄更改通知，并按通知要求組織實(shí)施；地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程的發(fā)布動(dòng)態(tài)由質(zhì)量科負(fù)責(zé)跟蹤，并負(fù)責(zé)編制和向項(xiàng)目部下發(fā)地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程以及標(biāo)準(zhǔn)圖集目錄，發(fā)放前需經(jīng)單位總工程師批準(zhǔn)。項(xiàng)目部應(yīng)在項(xiàng)目計(jì)劃中編制適用于本項(xiàng)目的國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及其他工程技術(shù)文件清單。發(fā)布的文件目錄和清單應(yīng)有文件編號、發(fā)布時(shí)間和執(zhí)行時(shí)間。國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)圖集等技術(shù)文件，由質(zhì)檢部資料員統(tǒng)一編號，填寫發(fā)放記錄。屬公司總部使用的，由公司設(shè)備材料科按該條規(guī)定辦理。除用于研究和作為歷史資料保存外（該情況下應(yīng)加蓋作廢標(biāo)記），其它任何場所均不得出現(xiàn)作廢版本，也不得在作廢版本上做局部修改后繼續(xù)使用。作廢版本的處理由質(zhì)檢部門組織實(shí)施，項(xiàng)目部由資料員組織實(shí)施，并做好記錄（R01-5）。屬公司總部使用的，作廢版本由設(shè)備材料科負(fù)責(zé)收回或加蓋作廢標(biāo)記。圖紙、圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更的控制工程圖紙的收發(fā)由項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)，按照與顧客簽訂合同的套數(shù)和提供時(shí)間向顧客索取。資料員做好接收登記，并按照項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的發(fā)放范圍發(fā)放圖紙。5.3.2.2圖紙會(huì)審記錄和設(shè)計(jì)變更的控制施工單位工程部和項(xiàng)目部等應(yīng)參加建設(shè)單位組織的圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底，經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位簽字蓋章后方為有效。所有設(shè)計(jì)變更必須經(jīng)原設(shè)計(jì)部門（單位）簽字蓋章，并經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后方為有效，由項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序統(tǒng)一編號。圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更單由項(xiàng)目資料員按項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的發(fā)放范圍發(fā)至圖紙持有人及相關(guān)人員，做好發(fā)放登記，發(fā)放時(shí)應(yīng)留足竣工資料要求的份數(shù)，并至少保留一份原件。由項(xiàng)目資料員根據(jù)圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更單和技術(shù)聯(lián)系單在相應(yīng)圖紙的變更部位加蓋變更章，注明“此處有變更”字樣，并注明變更通知單或技術(shù)聯(lián)系單編號。圖紙持有人應(yīng)妥善保存所有變更文件，作為正確更改的依據(jù)和證明。當(dāng)圖紙整張作廢時(shí)，由項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)收回并換發(fā)新圖紙，做好記錄（R01-1）。施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的控制施工組織設(shè)計(jì)的編制與審批施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)在施工前由項(xiàng)目經(jīng)理組織編制。當(dāng)開工時(shí)間緊或不具備整個(gè)工程施工組織設(shè)計(jì)的編制條件時(shí)，可分段編制。編制過程由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，各專業(yè)技術(shù)員參加，必要時(shí)提請質(zhì)量科門或總工協(xié)助。項(xiàng)目新技術(shù)含量高、工程技術(shù)難度大時(shí)，可提請公司工程部施工組織設(shè)計(jì)編制完畢后，項(xiàng)目部報(bào)質(zhì)檢部組織審核會(huì)簽。質(zhì)檢部初步審核并提出修改意見,項(xiàng)目部修改后報(bào)各部門會(huì)簽（R01-5），然后報(bào)總工程師審批。一般單位工程和分部工程的施工組織設(shè)計(jì)，可由各相關(guān)部門進(jìn)行書面審核會(huì)簽，然后報(bào)批準(zhǔn)人審批。滿足5.2.1.2中a、b、c、d四條及科技示范工程的施工組織設(shè)計(jì)，經(jīng)總經(jīng)理初審后，報(bào)公司工程部審核會(huì)簽（R01-5）公司總工程師批準(zhǔn)。其他工程的施工組織設(shè)計(jì)由總工程師審批。審批后的施工組織設(shè)計(jì)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)顧客（或監(jiān)理）確認(rèn)。顧客要求召開方案評審會(huì)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和方案編制人員參加，必要時(shí)總工程師或質(zhì)量科門派人參加。對顧客提出的改進(jìn)意見，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)反饋質(zhì)檢部，共同研究修改措施。顧客（或監(jiān)理）的確認(rèn)按當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門統(tǒng)一規(guī)定的格式辦理簽字記錄。審批后的施工組織設(shè)計(jì)由項(xiàng)目資料員發(fā)放至項(xiàng)目經(jīng)理部各有關(guān)人員，并上報(bào)質(zhì)檢部和工程部。所有施工組織設(shè)計(jì)均應(yīng)做好發(fā)放記錄，并留足合同要求竣工資料的份數(shù)。分部工程施工組織設(shè)計(jì)編制、審批和發(fā)放，可按照上述規(guī)定執(zhí)行。施工方案的編制與審批工程項(xiàng)目的施工方案由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制、審核，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的更改施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的一般更改由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。涉及施工工藝、施工設(shè)備或其他影響滿足顧客要求的更改時(shí)，必須經(jīng)原審批部門或人員批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后做好以下工作：（1）.項(xiàng)目資料員擬定文件更改通知（R01-3）；⑵.將文件更改通知（及更改頁）按原文件發(fā)放范圍發(fā)放，并填寫發(fā)放記錄；⑶.由持有人按通知要求進(jìn)行更改；⑷.及時(shí)將失效或作廢的文件從所有使用場所撤出，并填寫作廢文件處理記錄(R01-5)。若仍有其它保留價(jià)值時(shí)，要加蓋作廢標(biāo)記。作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底的控制涉及施工過程的作業(yè)指導(dǎo)書，由公司相關(guān)部門根據(jù)需要編制，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由編制部門發(fā)放至相關(guān)部門和單位，并抄送公司工程部。也可根據(jù)自身的實(shí)際情況，由相關(guān)部門編制必要的作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放實(shí)施。項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)施工過程的需要，必要時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人編制作業(yè)指導(dǎo)書，并組織發(fā)放實(shí)施。分部分項(xiàng)工程的技術(shù)交底由項(xiàng)目施工員編制，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核并由施工員交底至作業(yè)班組及技術(shù)骨干，交底時(shí)必須由交底人、接收人簽字。交底人負(fù)責(zé)保存至少一套原件，竣工后按竣工資料的有關(guān)規(guī)定處理。行政性管理體系文件的控制公司行政性管理體系文件的控制公司行政性管理體系文件由公司人事部統(tǒng)一管理，每年末組織對以往印發(fā)的文件進(jìn)行一次全面評審，確定文件的適宜性和有效性，編制下年度行政性管理體系文件受控清單(R01-6)，發(fā)至相關(guān)部門。印發(fā)新的行政性管理體系文件時(shí)，通知各單位和部門列入受控清單。公司行政性管理體系文件由各職能部門擬稿，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和人事部核稿、編號后，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)印發(fā)。公司制發(fā)的文件由各部室負(fù)責(zé)發(fā)放，項(xiàng)目部制發(fā)的文件由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)發(fā)放。文件底稿須用藍(lán)黑或碳素墨水起草，或用微機(jī)打印，前面附有統(tǒng)一格式的審批擬稿紙。公司行政性管理體系文件統(tǒng)一采用“公司*字(****)第**號的編號格式，按文件編發(fā)的時(shí)間順序編號，*——部門代號。(****)——年度代號，**——文件編號。文件發(fā)布一般在公司的信息平臺(tái)上公布，各部門應(yīng)積極主動(dòng)查閱。也可采用當(dāng)面送達(dá)或郵寄方式，當(dāng)面送達(dá)的由接收人簽收，采用郵寄方式時(shí)在發(fā)放記錄中注明“郵寄”字樣及郵寄人。各部門收發(fā)文件應(yīng)做好登記記錄并妥善保存。行政性管理體系文件的更改由原擬稿部門提出意見并起草更改文件，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。一般局部內(nèi)容的更改，以補(bǔ)充文件或函件的形式進(jìn)行。若文件有原則內(nèi)容的更改或更改范圍較大時(shí)，應(yīng)重新印發(fā)新文件，并注明原文件作廢。文件持有人接到更改補(bǔ)充文件或函件后，應(yīng)及時(shí)在原文件的相應(yīng)部分手寫更改，或注明“此處有更改”字樣，并注明補(bǔ)充文件或函件的編號，以便執(zhí)行中查詢。接到新文件注明原文件作廢時(shí)，應(yīng)及時(shí)撤出原文件，或加蓋“作廢”標(biāo)記，以免混用。外來行政文件的管理外來文件包括國家、行業(yè)和地方關(guān)于企業(yè)管理方面的法律法規(guī)，以及上級主管部門下發(fā)的各種與管理體系有關(guān)的規(guī)定性文件。國家、行業(yè)和地方關(guān)于企業(yè)管理的法律法規(guī)，由公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)控制?？刂频膬?nèi)容包括跟蹤發(fā)布動(dòng)態(tài)、獲得文件文本、組織貫徹實(shí)施。5.4.2.2上級主管部門下發(fā)的文件由公司施工技術(shù)科做好收文登記(R01-法律、法規(guī)及其他要求的文件的控制公司人事部需對法律、法規(guī)文件加以控制。文件執(zhí)行過程中的管理5?6?1公司各部門、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按分類編制本部門、本項(xiàng)目受控文件清單(R01-6),連同文件一并妥善保存。受控文件清單應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，并根據(jù)受控文件的變化情況及時(shí)進(jìn)行更改，保證受控文件清單的適宜性和有效性。受控文件需要復(fù)印時(shí)，應(yīng)按規(guī)定辦理認(rèn)可發(fā)放手續(xù)。公司總部有關(guān)部門需要復(fù)印文件時(shí)，由公司原文件發(fā)放部門統(tǒng)一辦理，加蓋原發(fā)放部門印章，并做好發(fā)放記錄。有關(guān)部門和項(xiàng)目部需要復(fù)印文件時(shí)，由相應(yīng)主管部門統(tǒng)一辦理，加蓋部門印章，并做好發(fā)放記錄（R01T）。當(dāng)持有人發(fā)生崗位變化、不再具有持有人資格時(shí)，由其所在部門通知本人，收回其持有的文件，更改原發(fā)放記錄。相應(yīng)記錄：R01-1文件發(fā)放/回收記錄表R01-2收文登記表R01-3文件更改通知單R01-4作廢文件處理記錄R01-5項(xiàng)目計(jì)劃/施工組織設(shè)計(jì)審批會(huì)簽表R01-5項(xiàng)目計(jì)劃/施工組織設(shè)計(jì)審批會(huì)簽表R01-6受控文件清單記錄管理制度編號：HZTH/SJ10-031目的、范圍對與質(zhì)量管理有關(guān)的記錄進(jìn)行有效控制和管理，為證實(shí)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供客觀證據(jù)，制定本制度。本制度適用于與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有記錄的管理。2相關(guān)文件GB/T19001—2008idtISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)；GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》、《文件管理制度》及公司其他質(zhì)量管理體系文件。術(shù)語和定義參照本公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》中的術(shù)語解釋。記錄：闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。客觀證據(jù)：支持事物存在或其真實(shí)性的資料。職責(zé)4．1人事部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核和管理評審記錄的整理、歸檔、保存和管理。4．2質(zhì)檢部負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工質(zhì)量記錄的監(jiān)督管理和日常檢查，以及項(xiàng)目竣工后記錄的收集、審查和移交工作。4．3項(xiàng)目部負(fù)責(zé)施工質(zhì)量記錄的填寫、檢查和整理上報(bào)工作。4．4各部門負(fù)責(zé)收集、整理、保管本部門的記錄，并按本制度規(guī)定的要求具體實(shí)施記錄的控制。5工作制度5．1記錄的控制范圍與分類5．1．1記錄的控制范圍包括：各質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定提供的記錄，以及在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中形成的其他記錄（包括聲像、磁帶、照片、軟盤、文字資料等），也包括來自相關(guān)方的記錄。5．1．2記錄的分類包括：各項(xiàng)管理記錄、各項(xiàng)操作記錄、各種監(jiān)視和測量記錄及各種報(bào)告等。5．2記錄的收集（生成）5．2．1質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊、質(zhì)量管理制度和其他管理文件規(guī)定的記錄，由責(zé)任部門或人員按相應(yīng)的格式隨工作進(jìn)展如實(shí)填寫，應(yīng)由分包方生成的記錄，由項(xiàng)目部相應(yīng)責(zé)任人員及時(shí)收集。5．2．2填寫記錄時(shí)字跡要清晰、整齊、能準(zhǔn)確識別，填寫人員簽名時(shí)必須簽全名記錄不得用鉛筆填寫。5．2．3記錄的內(nèi)容要完整、齊全，提供的數(shù)據(jù)資料要準(zhǔn)確，語言要簡練。收集和保存的記錄應(yīng)盡量使用原始件（包括記錄表格本身規(guī)定的復(fù)寫件），顧客提供的記錄可使用復(fù)印件。5．2．4各項(xiàng)管理記錄和各種報(bào)告要及時(shí)填寫，各項(xiàng)操作記錄、監(jiān)視和測量記錄應(yīng)隨時(shí)整理，不得后補(bǔ)、偽造。5．2．5記錄一經(jīng)填寫完成，原則上不允許任何部門或個(gè)人涂改，以確保其原始性可追溯性和證明作用，并為制定糾正/預(yù)防措施提供依據(jù)。如系筆誤或經(jīng)證實(shí)原有記錄不準(zhǔn)確，可在原始記錄上采用“劃改”形式進(jìn)行更改，但應(yīng)保留原有記錄的可識別性。凡以涂、貼、刮等方式改動(dòng)的記錄一律作廢。5．3記錄的貯存與保管5．3．1所有記錄由公司、下屬部門、項(xiàng)目部三級實(shí)施管理。各層次部門和項(xiàng)目部應(yīng)將記錄的生成（收集）、保管責(zé)任落實(shí)到具體人員。各層次部門和人員應(yīng)保管的記錄參照“公司記錄管理總清單”（RO2-3）。5．3．2下列記錄應(yīng)由公司檔案室歸檔保存：a竣工工程技術(shù)資料；b管理評審記錄及有關(guān)決議；c內(nèi)部審核報(bào)告；d第三方審核的有關(guān)資料；e其它需要?dú)w檔保存的記錄。5．3．3記錄應(yīng)貯存在通風(fēng)、干燥、安全且便于查找的地方。5．3．4記錄應(yīng)保存的期限參照“公司記錄管理總清單”5．4記錄的借閱/查閱借閱/查閱記錄必須經(jīng)記錄管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字并在“記錄借閱登記表”中登記后，方可借閱/查閱。與記錄內(nèi)容無直接關(guān)系的人員，無權(quán)借閱/查閱。5．5記錄的處理5．5．1記錄保存期滿后，保管人請示本部門（單位）負(fù)責(zé)人，由本部門（單位）負(fù)責(zé)人做出處理決定。5．5．2批準(zhǔn)銷毀的記錄由保管人員負(fù)責(zé)銷毀，并由部門其他人員見證，做好記錄銷毀工作。若仍有參考價(jià)值予以保留時(shí)，由保管人員在記錄的右上角用醒目顏色標(biāo)明“過期”字樣。施工記錄的管理和歸檔建立施工過程中的質(zhì)量管理記錄。施工記錄應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求，不列入“公司記錄管理總清單”，按竣工資料的歸檔要求管理。施工過程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括：施工日記和專項(xiàng)施工記錄；交底記錄；上崗培訓(xùn)記錄和崗位資格證明；施工機(jī)具和檢驗(yàn)、測量及試驗(yàn)設(shè)備的管理記錄；圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計(jì)變更的有關(guān)記錄；監(jiān)督檢查和整改、復(fù)查記錄；質(zhì)量管理相關(guān)文件；工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中規(guī)定的其他記錄。竣工資料的歸檔管理工程資料的形成應(yīng)與工程進(jìn)度同步。工程竣工后項(xiàng)目部應(yīng)形成3份工程文件，立卷后向公司質(zhì)檢部移交，公司質(zhì)檢部審核后向建設(shè)單位移交2份完整的工程竣工資料（其中一份是原始記錄）。實(shí)行分包的工程，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)收集、匯總各分包單位形成的工程檔案，并應(yīng)及時(shí)向建設(shè)單位移交。接受城建檔案管理機(jī)構(gòu)對工程文件的立卷歸檔工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。在工程竣工驗(yàn)收前，城建檔案管理機(jī)構(gòu)對工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，須出具工程檔案認(rèn)可文件。建設(shè)單位未取得城建檔案管理機(jī)構(gòu)出具的認(rèn)可文件，不得組織工程竣工驗(yàn)收。工程文件的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確，與工程實(shí)際相符合。歸檔文件必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，能夠反映工程建設(shè)活動(dòng)的全過程。歸檔的文件必須經(jīng)過分類整理，并應(yīng)組成符合要求的案卷。相應(yīng)記錄：R02-1記錄借閱登記表R02-2過期記錄銷毀記錄R02-3公司記錄管理總清單人力資源管理制度編號：HZTH/SJ10-041目的、范圍為了合理確定公司內(nèi)從事與質(zhì)量工作有直接責(zé)任的人員的資格要求，使有關(guān)人員能得以有效的培訓(xùn)，滿足標(biāo)準(zhǔn)中對人員能力、意識和培訓(xùn)的需要，制訂本制度。本制度規(guī)定了對從事與質(zhì)量工作有直接責(zé)任的人員進(jìn)行資格鑒定、選擇與培訓(xùn)的職責(zé)、過程、方法與要求，適用于公司對人員進(jìn)行評價(jià)、選擇與培訓(xùn)的控制。2相關(guān)文件GB/T19001—2008idtISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)；GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)；本公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》、《崗位工作人員任職資格》；國家、行業(yè)和地方有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。術(shù)語和定義參照本公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》中的術(shù)語解釋。組織結(jié)構(gòu)：人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的安排。職責(zé)公司總經(jīng)理主管人力資源管理，負(fù)責(zé)審批本制度。人事部負(fù)責(zé)編制、更改和監(jiān)控本制度；負(fù)責(zé)制定人力資源規(guī)劃，編制年度人力資源需求計(jì)劃及人力資源長遠(yuǎn)規(guī)劃；負(fù)責(zé)組織編制各部門、項(xiàng)目部的《任職資格》，配置人力資源；指導(dǎo)、實(shí)施管理人員資格和能力鑒定；負(fù)責(zé)制訂和組織實(shí)施公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并對其結(jié)果進(jìn)行考核與評價(jià)。其他部門、項(xiàng)目部配合人事部實(shí)施人力資源管理工作；配合人事部實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃；組織本部門、本業(yè)務(wù)系統(tǒng)、本單位人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)編制本部門、本單位員工的崗位工作人員任職資格，參與相應(yīng)人員資格、能力、工作績效鑒定，提出培訓(xùn)需求。工作制度5.1崗位工作人員資格要求及人員能力、意識鑒定5.1.1應(yīng)以文件的形式確定與質(zhì)量管理崗位相適應(yīng)的任職條件，包括：專業(yè)技能；所接受的培訓(xùn)及所取得的崗位資格；能力；工作經(jīng)歷。公司人事部應(yīng)按照崗位任職條件配置相應(yīng)的人員。項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）、八大員（施工員、質(zhì)量員、安全員、資料員、材料員、預(yù)算員、試驗(yàn)員、測量員）、特種作業(yè)人員（電工作業(yè)、金屬焊接切割作業(yè)、起重機(jī)械作業(yè)、登高架設(shè)作業(yè)等）應(yīng)按照國家法律法規(guī)的要求持證上崗。公司人事部應(yīng)按崗位分析和崗位設(shè)計(jì)時(shí)所確定的各崗位的任職條件，采用內(nèi)外部招聘、崗位輪換、職系調(diào)整、培訓(xùn)等措施配置人力資源，以滿足質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理對人力資源配置的要求。公司人事部應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理長遠(yuǎn)目標(biāo)制定人力資源發(fā)展規(guī)劃。5．2職工培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃各部門、各單位依據(jù)上級有關(guān)文件要求和各自實(shí)際需要，提出本部門、本單位的下年度培訓(xùn)計(jì)劃，于本年底前報(bào)公司人事部匯總、審核。5.2.1.2公司人事部根據(jù)鑒定的結(jié)果及崗位資格要求、上級有關(guān)文件要求和各部門、各單位的提出的培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合企業(yè)具體情況，制定中長期教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)管理者代表審核和總經(jīng)理審批后下發(fā)，有關(guān)部室組織實(shí)施。職工培訓(xùn)的教學(xué)與教務(wù)管理聘任教師。公司人事部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，選聘符合培訓(xùn)目的要求的人員擔(dān)任教師，并要求教師認(rèn)真?zhèn)湔n，做好授課前的準(zhǔn)備工作。選擇教材。由培訓(xùn)班主辦單位根據(jù)培訓(xùn)目的和要求選擇培訓(xùn)教材。上級有規(guī)定的，按上級要求執(zhí)行。開班通知。培訓(xùn)班開班前，由主辦單位或部門下發(fā)開班通知，寫明培訓(xùn)班名稱、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)、培訓(xùn)形式和要求等，發(fā)放至有關(guān)部門和單位。教學(xué)計(jì)劃。培訓(xùn)班主辦單位應(yīng)在開班前制定教學(xué)計(jì)劃，寫明詳細(xì)的教學(xué)內(nèi)容及教師安排，以及主辦單位和培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)班的管理。培訓(xùn)班實(shí)行班主任負(fù)責(zé)制，由每班的班主任負(fù)責(zé)檢查教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況以及教學(xué)效果的考核與評價(jià)。考試和考核。培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)，視具體情況，由主辦單位或部門決定對學(xué)員進(jìn)行考試或考核，并將考試或考核結(jié)果報(bào)公司施工技術(shù)科；同時(shí)在教學(xué)計(jì)劃中填寫教學(xué)小結(jié)，并報(bào)施工技術(shù)科。教學(xué)評估。在培訓(xùn)班即將結(jié)束時(shí)，由施工技術(shù)科視情況之是否需要，決定進(jìn)行有關(guān)課程內(nèi)容及講師的教學(xué)評估與否。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括a質(zhì)量管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量意識；b相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；c施工企業(yè)質(zhì)量管理制度；d專業(yè)技能和繼續(xù)教育。崗位培訓(xùn)與取證質(zhì)量管理體系中規(guī)定必須持證上崗的有：建造師、內(nèi)審員、施工員、質(zhì)量員、安全員、資料員、材料員、預(yù)算員、試驗(yàn)員、測量員。以上崗位人員，由人事部（或委托有關(guān)單位、部門）組織培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，辦理和發(fā)放崗位證書。持證上崗人員應(yīng)按上級主管部門規(guī)定和工作要求，接受崗位繼續(xù)教育。崗位繼續(xù)教育按年度計(jì)劃由有關(guān)部門和單位組織實(shí)施。一人兼任多崗的，要按規(guī)定持有相應(yīng)的上崗證書。轉(zhuǎn)崗人員到新崗位前，應(yīng)按規(guī)定參加培訓(xùn)，符合上崗條件方可轉(zhuǎn)崗。地方組織的崗位取證培訓(xùn)由下屬項(xiàng)目部或有關(guān)部門組織，并將經(jīng)相應(yīng)批準(zhǔn)的外出培訓(xùn)申請表報(bào)公司施工技術(shù)科特種作業(yè)人員培訓(xùn)從事特種作業(yè)人員必須經(jīng)有資格進(jìn)行培訓(xùn)的單位培訓(xùn)合格，并發(fā)給合格證書，證書按規(guī)定年限進(jìn)行復(fù)驗(yàn)合格方能上崗，特種作業(yè)包括：電工作業(yè)、金屬焊接切割作業(yè)、起重機(jī)械作業(yè)、登高架設(shè)作業(yè)。特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、取證、復(fù)檢，由公司人事部組織，各相關(guān)部門提出需求并配合實(shí)施。新招收的大、中專畢業(yè)生和操作人員，應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，由人事部組織實(shí)施。專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育每年由各部門、各單位提出培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人事部審核，列入年度培訓(xùn)計(jì)劃。由業(yè)務(wù)主管部門和單位組織實(shí)施，相關(guān)部門和人事部配合。職工外培。在國內(nèi)培訓(xùn)，由送培部門（單位）申報(bào)，人事部審批；在國外培訓(xùn)，由人事部申報(bào)，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，由人事部備案，方可參加出國培訓(xùn)。項(xiàng)目部組織員工進(jìn)行三級教育，建立三級教育培訓(xùn)臺(tái)賬。分包方進(jìn)場后，項(xiàng)目部應(yīng)對其進(jìn)行能力鑒定，并組織質(zhì)量意識、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)教育，按照項(xiàng)目施工策劃的安排，對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)。培訓(xùn)效果與培訓(xùn)過程控制人事部每年對培訓(xùn)工作進(jìn)行一次全面總結(jié)，檢查培訓(xùn)計(jì)劃完成情況及培訓(xùn)效果，效果評價(jià)的方法：及時(shí)評價(jià)：筆試、面試、實(shí)際操作，后續(xù)評價(jià)：業(yè)績評價(jià)。分析存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，研究需要采取的措施，為制定下一年的培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。各單位組織的培訓(xùn)，要有專人做好培訓(xùn)記錄。建立《職工培訓(xùn)登記卡》，做到一人一卡，以保存有查考價(jià)值的培訓(xùn)記錄。公司總部人員的培訓(xùn)登記卡由人事部負(fù)責(zé)記錄。人員的選聘與上崗經(jīng)資格、能力、工作績效鑒定已經(jīng)具備相應(yīng)能力和意識的，由人事部按排確定工作崗位，需要辦理資格證件或年審、更換有關(guān)崗位資格證書的由人事部負(fù)責(zé)組織申報(bào)取證，相應(yīng)人員配合提供有關(guān)證明材料。經(jīng)資格鑒定尚不具備或不完全具備相應(yīng)崗位能力和意識的，經(jīng)過培訓(xùn)后達(dá)到規(guī)定要求并取得相應(yīng)資格的人員，由人事部確定工作崗位；經(jīng)過培訓(xùn)后考核達(dá)不到規(guī)定資格和能力要求的，由人事部調(diào)整該人員工作崗位，仍不適應(yīng)工作的，下崗待業(yè)接受再培訓(xùn)。相應(yīng)記錄：R07-1人員資格、能力鑒定表R07-2年培訓(xùn)計(jì)劃表R07-3培訓(xùn)實(shí)施考核表R07-4職工外出培訓(xùn)申請表R07-5職工培訓(xùn)登記卡績效考核制度編號：HZTH/SJ10-051目的、范圍為了進(jìn)一步激勵(lì)員工的積極性，促進(jìn)公司發(fā)展，并將考核結(jié)果作為人力資源管理評價(jià)和改進(jìn)的依據(jù)，制訂本制度，本制度的范圍是公司內(nèi)部員工的工作業(yè)績。2相關(guān)文件GB/T19001—2008idtISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)；GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)；本公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》；國家、行業(yè)和地方有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。術(shù)語和定義參照本公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》中的術(shù)語解釋。職責(zé)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批本制度。4.2人事部負(fù)責(zé)編制、更改和監(jiān)控本制度；負(fù)責(zé)制定績效考核方法。指導(dǎo)、實(shí)施績效考核工作；其他部門、項(xiàng)目部配合人事部實(shí)施績效考核工作；配合人事部總結(jié)績效考核成效。激勵(lì)辦法為激勵(lì)在企業(yè)管理工作中作出突出貢獻(xiàn)的員工，調(diào)動(dòng)各類人員的工作積極性，公司制定了相關(guān)的獎(jiǎng)罰辦法，具體實(shí)施時(shí)按相應(yīng)文件規(guī)定執(zhí)行。績效考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式、頻度a考核的原則：多勞多得；b考核組分工及職責(zé)：績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，職能部門：人事部，項(xiàng)目經(jīng)理部等配合c考核內(nèi)容：包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個(gè)維度；d考核標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)按上述三個(gè)維度分別確定每一崗位的考核指標(biāo)及權(quán)重，績效考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與企業(yè)質(zhì)量管理目標(biāo)的有關(guān)要求相協(xié)調(diào)；e考核方式：應(yīng)根據(jù)不同崗位，采用適用的考核工具。（目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡積分法、強(qiáng)制分布法等）f考核頻度：績效考核按考核周期可分為月度、季度、年度考核?？冃Э己说慕Y(jié)果可用于薪酬調(diào)整、職務(wù)升級、崗位調(diào)配、員工培訓(xùn)等。對員工績效考核的依據(jù)可包括以下方面：1.質(zhì)量管理制度；2.各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)；3.各崗位的工作目標(biāo)。績效考核的結(jié)果應(yīng)作為人力資源管理評價(jià)和改進(jìn)的依據(jù)。施工機(jī)具管理制度HZTH/JS10-06目的、范圍為使公司機(jī)械設(shè)備能正常、安全運(yùn)行，制定本制度。該制度適用于施工機(jī)械設(shè)備管理，使機(jī)械設(shè)備處于良好的狀態(tài)，確保施工不間斷的進(jìn)行。2相關(guān)文件GB/T19001—2008idtISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)；GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)；本公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》和《工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理制度》；國家、行業(yè)和地方有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。術(shù)語和定義參照本公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》中的術(shù)語解釋。職責(zé)本制度由公司工程副總經(jīng)理審批和實(shí)施監(jiān)控。4.2工程部負(fù)責(zé)編制、修改本制度；負(fù)責(zé)按法律法規(guī)和其它要求對設(shè)備進(jìn)行管理；負(fù)責(zé)大型設(shè)備的選型采購，建帳立卡，建檔等;負(fù)責(zé)設(shè)備的使用，維修管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查指導(dǎo)。4.3各項(xiàng)目部必須至少設(shè)置1名兼職設(shè)備管理員,其負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的設(shè)備管理及租用選型,并按本程序要求做好與公司工程部的信息溝通,監(jiān)督本單位所用設(shè)備的安全使用，維修、保養(yǎng)和管理等工作。工作程序機(jī)械設(shè)備的標(biāo)識機(jī)械設(shè)備編號應(yīng)按要求進(jìn)行標(biāo)識，可用白色或黑色油漆在機(jī)身上噴涂，也可以在機(jī)身上掛銘牌，根據(jù)尺寸大小和使用環(huán)境確定，位置應(yīng)選在明顯且不易磨損和臟污之處。非移動(dòng)作業(yè)的機(jī)械設(shè)備要懸掛該設(shè)備的操作規(guī)程，塔吊、施工電梯等需要有資質(zhì)單位驗(yàn)收才能使用的機(jī)械設(shè)備，應(yīng)懸掛驗(yàn)收合格（準(zhǔn)用）牌。機(jī)械設(shè)備的購置和使用管理設(shè)備購置5.2.1.1設(shè)備購置由公司工程部統(tǒng)一管理，對5000元以下價(jià)格的機(jī)械設(shè)備由各項(xiàng)目部自行購置，但必須報(bào)公司審批后由各項(xiàng)目部設(shè)備主管部門選型、詢價(jià)、簽訂合同及執(zhí)行索賠等工作。機(jī)械設(shè)備的使用選型由項(xiàng)目部在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃過程中確定，在施工組織設(shè)計(jì)或項(xiàng)目計(jì)劃中明確。需用的機(jī)械設(shè)備確定后，項(xiàng)目部應(yīng)向工程部提交機(jī)械設(shè)備需用計(jì)劃（R14—1）,工程部根據(jù)情況進(jìn)行籌備，并通知各相關(guān)方。設(shè)備的籌備方式有租賃和購置。租賃由設(shè)備材料科組織落實(shí)，購置按公司固定資產(chǎn)管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。新購設(shè)備必須有使用說明書和合格證。必要時(shí)在購置和租賃前應(yīng)對設(shè)備供應(yīng)方或租賃方進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)內(nèi)容包括：a經(jīng)營資格和信譽(yù)；b產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量：c供貨能力；d風(fēng)險(xiǎn)因素。5.2.1.3工程部或項(xiàng)目部應(yīng)依法與施工機(jī)具供應(yīng)方訂立合同（采購合同、租賃合同），明確對施工機(jī)具質(zhì)量及服務(wù)的要求。合同應(yīng)由公司法人代表簽章確認(rèn)。設(shè)備購置完成后各項(xiàng)目部要及時(shí)將設(shè)備的發(fā)票、合格證、產(chǎn)品說明書及其它技術(shù)資料應(yīng)建檔妥善保管交公司工程部驗(yàn)收并建立設(shè)備固定資產(chǎn)檔案。機(jī)械設(shè)備使用管理設(shè)備使用管理包括設(shè)備驗(yàn)收、安裝調(diào)試、走合和在用設(shè)備的技術(shù)條件、安全操作等。工程部或項(xiàng)目部應(yīng)對施工機(jī)具進(jìn)行驗(yàn)收，并保存驗(yàn)收記錄。項(xiàng)目部協(xié)調(diào)組織大型機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場和安裝調(diào)試，對安裝、運(yùn)行、調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)采取措施解決。在施工現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施，并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場監(jiān)督。施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后，安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢，出具自檢合格證明，并向施工單位進(jìn)行安全使用說明，辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字。安裝完畢啟用前必須經(jīng)專業(yè)管理部門的驗(yàn)收，合格后方可使用。另外，對施工企業(yè)使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的，應(yīng)由施工總承包單位、分包單位、出租單位和安裝單位共同進(jìn)行驗(yàn)收。設(shè)備管理員應(yīng)妥善保存安裝方案、調(diào)試驗(yàn)收記錄及其他有關(guān)記錄資料。未經(jīng)調(diào)試和驗(yàn)收不合格的設(shè)備不得投入使用。新設(shè)備或大修后的運(yùn)行若規(guī)定有走合期的，必須按走合要求進(jìn)行。塔吊、施工電梯、物料提升機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行安裝和拆卸，操作人員必須持有效證件,項(xiàng)目部保存其資質(zhì)證和操作人員有效證件復(fù)印件。國家明令淘汰的能耗高、技術(shù)含量低、環(huán)境污染排放值超標(biāo)、有安全隱患的施工機(jī)械禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場。現(xiàn)場在用機(jī)械設(shè)備的安全裝置和安全防護(hù)措施必須齊全有效，用電和使用環(huán)境等均應(yīng)符合有關(guān)工程安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。對施工機(jī)械安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維修運(yùn)行中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)源，按要求執(zhí)行。機(jī)械設(shè)備的操作和維修人員必須按規(guī)定經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，掌握機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造、工作原理、操作和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)，經(jīng)考試合格并取得操作證后，按施工機(jī)械設(shè)備《安全操作規(guī)程》和原機(jī)說明書操作使用機(jī)械設(shè)備，實(shí)習(xí)人員不得獨(dú)立操作。5.2.2.8項(xiàng)目部機(jī)械管理員可建立“機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳”（R14—7），并根據(jù)實(shí)際情況而變動(dòng)，保持其有效性。機(jī)械操作人員按機(jī)械設(shè)備使用說明書對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo),并立即停止使用。提供設(shè)備的供方必須對現(xiàn)場使用的施工機(jī)械采取有效措施以減少施工機(jī)械的噪音。各種車輛進(jìn)出現(xiàn)場，不能高音鳴笛。對施工機(jī)械揚(yáng)塵和噪聲的控制，項(xiàng)目部和分包方要嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定。機(jī)械設(shè)備大（中）修理工程部或項(xiàng)目部根據(jù)自有大型設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，編制本單位年度“大型機(jī)械設(shè)備修理計(jì)劃”（R14—5），經(jīng)總工審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。5.3.2對已修的機(jī)械設(shè)備要進(jìn)行檢查驗(yàn)收，做好“機(jī)械設(shè)備維修記錄”（R14—6）。對鋼筋機(jī)械、木工機(jī)械、電焊機(jī)、沙漿機(jī)、打夯機(jī)、水泵等中小型機(jī)械設(shè)備實(shí)行事后修理制度，做好“機(jī)械設(shè)備維修記錄”。對維修、維護(hù)、保養(yǎng)過程中產(chǎn)生的廢棄物要及時(shí)回收，執(zhí)行《廢棄物管理制度》。機(jī)械事故的報(bào)告與處理由于設(shè)計(jì)、安裝、操作、維修、保養(yǎng)、管理、指揮、實(shí)施方案等措施不當(dāng)，或由于其他原因引起的機(jī)械設(shè)備非正常損壞，造成機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能降低或停產(chǎn)的均屬機(jī)械事故。機(jī)械事故直接損失,是按機(jī)械設(shè)備損壞后修復(fù)至原正常使用狀態(tài)所需的工、料、費(fèi)用的合計(jì)值；如事故造成機(jī)械設(shè)備報(bào)廢,損失價(jià)值按設(shè)備凈值計(jì)算。一般事故由項(xiàng)目部處理，報(bào)公司安全管理科備案。大事故、重大事故由公司安全管理科處理。機(jī)械事故發(fā)生后，必須立即停止該機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)和使用，保護(hù)現(xiàn)場，并逐級報(bào)告至公司機(jī)械設(shè)備主管部門。公司主管部門應(yīng)組織有關(guān)人員立即前往調(diào)查，查明原因，并對事故等級作出判斷。若發(fā)生導(dǎo)致人員傷亡、機(jī)械設(shè)備倒塌或影響惡劣的機(jī)械事故，必須在12小時(shí)內(nèi)報(bào)告公司安全管理科。對于發(fā)生的機(jī)械設(shè)備事故，一律按“四不放過”原則進(jìn)行處理（即：事故原因沒有查清不放過；事故責(zé)任者沒有受到嚴(yán)肅處理不放過，廣大職工沒有受到教育不放過，沒有防范措施不放過）。租用外部機(jī)械設(shè)備的管理外部機(jī)械設(shè)備有以下幾種：顧客提供的施工生產(chǎn)設(shè)備；項(xiàng)目部從外部單位租賃的機(jī)械設(shè)備；分包方自帶或租賃的機(jī)械設(shè)備。項(xiàng)目部在租用大型設(shè)備時(shí)，必須對提供設(shè)備單位的資質(zhì)證書、社會(huì)信譽(yù)和設(shè)備的型號、使用年限、技術(shù)性能等進(jìn)行考察。外部機(jī)械設(shè)備進(jìn)入施工現(xiàn)場前，應(yīng)按5.2..2.1條款執(zhí)行。5.5.3發(fā)包方提供的施工過程設(shè)備由項(xiàng)目部按5.5.2條的管理內(nèi)容實(shí)施管理。由我方人員操作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程操作使用，防止設(shè)備因操作使用或保養(yǎng)維護(hù)不當(dāng)而損壞，防止對環(huán)境產(chǎn)生不良影響。項(xiàng)目部從外部租賃的機(jī)械設(shè)備，本著誰租賃誰管理的原則，按租賃合同實(shí)施管理。管理的內(nèi)容一般應(yīng)包括：對進(jìn)場機(jī)械設(shè)備的規(guī)格型號進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確認(rèn)能滿足施工生產(chǎn)的需要；檢查設(shè)備生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)許可證、設(shè)備出廠合格證、設(shè)備的使用說明書（僅限于大型施工機(jī)械設(shè)備和進(jìn)口機(jī)械設(shè)備）等資料，確認(rèn)有效；檢查機(jī)械設(shè)備的安全保護(hù)裝置是否齊全有效；檢查設(shè)備安裝和拆卸單位的安裝和拆卸資質(zhì)，以及安裝、拆卸人員的上崗資格證書；審核施工機(jī)械設(shè)備安裝、拆卸方案（塔吊、施工電梯、龍門吊、架橋機(jī)等大型設(shè)備、起重設(shè)備）；若隨機(jī)配有操作人員和維修人員，應(yīng)檢查其上崗資格證書；定期對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題或隱患下達(dá)整改通知書（R14—8），限期整改并對整改情況進(jìn)行驗(yàn)證；妥善保存監(jiān)督檢查和驗(yàn)收記錄，以及相關(guān)證明文件的復(fù)印件。5.5.55?5?6項(xiàng)目部應(yīng)對租用外部的機(jī)械設(shè)備單獨(dú)建立臺(tái)帳（R14—7），必要時(shí)給予臨時(shí)編號，退出使用后予以撤消。臨時(shí)編號應(yīng)與自有設(shè)備的編號區(qū)分開來，避免造成混亂。機(jī)械設(shè)備的安全管理監(jiān)督檢查各設(shè)備使用單位要堅(jiān)持對操作人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全使用及防護(hù)知識的培訓(xùn)教育工作。塔吊、施工電梯、物料提升機(jī)等重要設(shè)備的安裝，拆除和試運(yùn)轉(zhuǎn)方案中應(yīng)規(guī)定相應(yīng)的安全操作要求和安全注意事項(xiàng)，并向操作人員和現(xiàn)場所有施工人員進(jìn)行安全技術(shù)交底，絕不允許任何人員乘坐物料提升機(jī)。5.6.3機(jī)械設(shè)備的安全檢查應(yīng)嚴(yán)格按照J(rèn)GJ33-2001和JGJ59-99標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各項(xiàng)目部安全員、機(jī)械設(shè)備管理員應(yīng)經(jīng)常對施工現(xiàn)場所用的大（中）型設(shè)備的保險(xiǎn)裝置、限位器、防墜落安全器等進(jìn)行監(jiān)測和檢查，并做好測試記錄，督促操作人員進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。施工現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備的安全防護(hù)設(shè)施必須牢固可靠，絕不允許塔吊、施工電梯、物料提升機(jī)的拉接點(diǎn)與腳手架連接在一起。公司工程部和安全管理科應(yīng)經(jīng)常性地對施工現(xiàn)場大（中）型設(shè)備的使用和防護(hù)設(shè)施、安檢記錄等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患有權(quán)責(zé)令停工整改，并下發(fā)機(jī)“機(jī)械設(shè)備整改通知書”（R14-8）5?6?7公司設(shè)備主管部門應(yīng)建立基礎(chǔ)設(shè)施臺(tái)帳（R14—7），掌握機(jī)械設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理情況。5?6?8公司設(shè)備材料科應(yīng)定期與不定期相結(jié)合檢查機(jī)械設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修對安全環(huán)境的影響程度，檢查的范圍包括自有設(shè)備和租用的外部設(shè)備。遠(yuǎn)離公司總部的項(xiàng)目部、由專（兼）職機(jī)械設(shè)備管理員進(jìn)行定期檢查。相應(yīng)記錄：R14-1機(jī)械設(shè)備需用計(jì)劃R14-2大型機(jī)械設(shè)備安裝驗(yàn)收記錄R14-3項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳R14-4采購、租用大（中）型機(jī)械設(shè)備調(diào)查記錄R14-5大型機(jī)械設(shè)備大（中）修理計(jì)劃R14-6機(jī)械設(shè)備維修記錄R14-7機(jī)械設(shè)備總臺(tái)帳R14-8機(jī)械設(shè)備整改通知書工程項(xiàng)目投標(biāo)及工程承包合同管理制度HZTH/JS10-071目的、范圍為確保有能力滿足顧客和相關(guān)法律法規(guī)的要求，并通過提高合同質(zhì)量來提高企業(yè)效益，制定本制度。該程序適用于本公司對工程投標(biāo)、簽約和履約的控制。相關(guān)文件GB/T19001—2008idtISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)；GB/T50430-2007標(biāo)準(zhǔn)；本公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》；招標(biāo)書及其他表明顧客要求的文件；國家、行業(yè)和地方有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。術(shù)語和定義參照本公司《質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊》中的術(shù)語解釋。要求：明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。注：“通常隱含”是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的。評審：為確定主題事項(xiàng)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)。職責(zé)4?1該制度由公司總經(jīng)理審批，公司工程部部長分管本制度的執(zhí)行。4?2公司工程部、質(zhì)檢部按分工權(quán)限負(fù)責(zé)本程序的編制、修改和監(jiān)控執(zhí)行。4?3公司其他相關(guān)部門都應(yīng)按該程序執(zhí)行。工作程序5?1市場跟蹤及招標(biāo)文件的評審5?1?1公司工程部負(fù)責(zé)做好工程項(xiàng)目的背景分析，從政府部門等有關(guān)渠道獲得有效工程信息并進(jìn)行篩選，并對跟蹤項(xiàng)目進(jìn)行分析和提出跟蹤建議，將分析記錄報(bào)公司經(jīng)營副總經(jīng)理同意后方可與顧客進(jìn)行聯(lián)系。5?1?2公司工程部在獲得招標(biāo)信息或接到招（投）標(biāo)通知、投標(biāo)邀請書后，應(yīng)組織相關(guān)部門對工程背景和招標(biāo)文件進(jìn)行分析，并組織相關(guān)部門編寫《投標(biāo)可行性分析報(bào)告》（R20-1），報(bào)工程部部長，由其決定是否參加投標(biāo)。投標(biāo)可行性分析報(bào)告應(yīng)闡明以下內(nèi)容：a?顧客資金情況和對本工程項(xiàng)目投資的可靠性，由工程部分析，公司預(yù)算科經(jīng)理批準(zhǔn)。工程地點(diǎn)、規(guī)模、特點(diǎn)及顧客對本工程施工單位的資質(zhì)要求，當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)環(huán)境、交通運(yùn)輸條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度及該地的市場前景，由工程部分析，公司工程部部長審核。施工現(xiàn)場條件、難易程度，本單位以往承攬類似工程的經(jīng)驗(yàn)，滿足顧客工期、質(zhì)量及其他要求的能力及投標(biāo)優(yōu)勢，由工程部分析，公司總工程師審核。顧客資金方面要求，由財(cái)務(wù)部門分析，公司總會(huì)計(jì)師審核。工程的承包方式、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、材料供應(yīng)方式、結(jié)算方式、顧客要求提供的優(yōu)惠條件、獎(jiǎng)罰條件、違約責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)，由工程部分析，公司工程部經(jīng)理審核。以上部門在“投標(biāo)可行性分析報(bào)告”（R20-1）進(jìn)行分析并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由工程部匯總上報(bào)公司工程部經(jīng)理批準(zhǔn)，并編制標(biāo)書。5.1.3投標(biāo)可行性分析報(bào)告和可行性分析記錄由公司工程部保存。投標(biāo)文件的編制及評審經(jīng)可行性分析后，確定參加投標(biāo)的項(xiàng)目，由公司工程部組織人員編制商務(wù)和技術(shù)標(biāo)書。需要進(jìn)行詢價(jià)的工程，報(bào)價(jià)負(fù)責(zé)人根據(jù)招標(biāo)文件要求，向有關(guān)單位及部門列出詢價(jià)項(xiàng)目，由相關(guān)部門和單位提供建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備詢價(jià)表。投標(biāo)文件中施工方案的編寫，一般應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：a.綜合說明；主要工序的施工進(jìn)度表；主要分部、分項(xiàng)工程施工方案；擬定工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置；勞動(dòng)力和所需機(jī)械設(shè)備計(jì)劃；施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；施工現(xiàn)場平面布置圖；根據(jù)工程需要，提出最大用水、用電量，對人力、物力等資源情況，提出初步施工計(jì)劃；各項(xiàng)保證措施（工期、質(zhì)量、安全、文明施工等招標(biāo)文件要求的保證措施）。5.2.4投標(biāo)文件的評審公司工程部應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件要求打印出完整的標(biāo)書清樣，由工程部牽頭，公司總經(jīng)理（或其授權(quán)委托人）組織評審，公司主管經(jīng)營負(fù)責(zé)人、總工程師、總會(huì)計(jì)師、進(jìn)行評審，評審內(nèi)容包括：a發(fā)包方明示的要求；b發(fā)包方未明示、但應(yīng)滿足的要求；c與工程施工、驗(yàn)收和保修等有關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求；d其他要求。5.2.5若評審結(jié)果滿足要求，則由評審人填寫“定標(biāo)會(huì)簽記錄”（R20-2）;若評審結(jié)果不能滿足要求，由評審人在“定標(biāo)會(huì)簽記錄”中提出修改意見,做標(biāo)人員及時(shí)將修改意見落實(shí)，并對落實(shí)結(jié)果再次評審，保存再次評審的“定標(biāo)會(huì)簽記錄”。在規(guī)定的日期內(nèi),公司工程部要將全部投標(biāo)文件整理完成,然后交由公司總經(jīng)理或其授權(quán)人按招標(biāo)文件要求簽字和蓋章,并按顧客要求的形式裝訂、密封投標(biāo)文件，交送標(biāo)人員,由其組織相關(guān)人員在顧客規(guī)定的限期之前送到顧客指定的送標(biāo)地點(diǎn)。開標(biāo)后由公司參加人員填寫“投標(biāo)工程開標(biāo)情況報(bào)告書”（R20-3），并將“投標(biāo)工程開標(biāo)情況報(bào)告書”報(bào)公司工程部經(jīng)理。所有投標(biāo)文件屬商業(yè)機(jī)密。在公司做的項(xiàng)目，投標(biāo)文件由預(yù)算科保管、歸檔中標(biāo)工程的投標(biāo)邀請函、招標(biāo)文件、答疑資料、招標(biāo)會(huì)議紀(jì)要及投標(biāo)文件、中標(biāo)工程通知書等資料，在下一年度的一月份，同投標(biāo)文件一起交公司檔案室歸檔。中標(biāo)后的合同評審接到工程中標(biāo)通知書后，公司按中標(biāo)通知書要求的時(shí)間與顧客簽訂合同，若顧客提出與招標(biāo)文件和投標(biāo)書不一致的要求，合同管理部門應(yīng)及時(shí)與顧客進(jìn)行磋商，評審磋商的內(nèi)容并填寫合同評審記錄（R20-5），此評審記錄需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，重大問題需請示公司法定代表人或其授權(quán)委托人，經(jīng)同意后方可組織簽訂合同。合同簽訂簽訂合同應(yīng)使用規(guī)范統(tǒng)一的合同文本。當(dāng)顧客要求使用其他文本時(shí)，應(yīng)包含標(biāo)準(zhǔn)文本規(guī)定的內(nèi)容。所有與顧客的合同，在簽訂前應(yīng)經(jīng)工程部審閱合同中的具體條款，確保無誤后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可蓋章。簽訂合同必須使用公司合同專用章，不得以行政章代替。公司工程部指定專人負(fù)責(zé)合同專用章的管理，并妥善保存。合同交底在項(xiàng)目實(shí)施前，為保證投標(biāo)及合同文件中各項(xiàng)要求在項(xiàng)目實(shí)施過程中能充分、有效貫徹，前期負(fù)責(zé)投標(biāo)和合同簽訂的部門須對項(xiàng)目經(jīng)理部及其他相關(guān)人員應(yīng)就合同文件中關(guān)于質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)境保護(hù)、工程款支付、結(jié)算等要求進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)、正式交底。并保存記錄。合同更改評審5.6.1合同內(nèi)容的任何更改，均由原簽訂部門組織評審并做好記錄（R20-5）。評審后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審查，法定代表人或其授權(quán)委托代理人審批。對施工過程中發(fā)生的變更，應(yīng)以書面（行規(guī)）形式簽認(rèn)，并作為合同的組成部分。施工企業(yè)對合同變更信息的接收、確認(rèn)和處理的職責(zé)、流程、方法應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，與合同變更有關(guān)的文件應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整并實(shí)施。授權(quán)委托代理人根據(jù)評審、審批結(jié)果與業(yè)主簽訂補(bǔ)充合同或協(xié)議，辦理雙方簽字蓋章手續(xù)。更改補(bǔ)充合同或協(xié)議的發(fā)放與保存同原合同文件。合同文件的發(fā)放與保存公司工程部負(fù)責(zé)保存合同正本，并將副本發(fā)放給財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部。按年度將竣工工程合同正本及結(jié)算資料移交檔案室保管。合同履行過程中的管理公司工程部要掌握所評審工程的合同履約情況，建立合同管理臺(tái)帳。當(dāng)出現(xiàn)合同不能正常履行或有可能影響履約的情況時(shí)，公司合約管理部門應(yīng)督促實(shí)施單位采取措施，保證履約。當(dāng)由于顧客原因或不可抗力因素影響合同正常履行時(shí)，實(shí)施單位應(yīng)做好現(xiàn)場簽證工作，并保存好相關(guān)記錄。工程部應(yīng)及時(shí)對合同履約情況進(jìn)行分析和記錄，并用于質(zhì)量改進(jìn)。在合同履行的各階段，應(yīng)與發(fā)包方或其代表進(jìn)行有效溝通。溝通分為三個(gè)階段：a招投標(biāo)及合同簽訂階段；（投標(biāo)簽約職能部門和發(fā)包方溝通）b施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工、施工驗(yàn)收階段；（項(xiàng)目部和發(fā)包方溝通）c保修階段。（工程部和發(fā)包方溝通）