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本文格式為Word版,下載可任意編輯——績效測評標(biāo)準(zhǔn)辦公室主任績效測評標(biāo)準(zhǔn):辦公室主任之相關(guān)制度和職責(zé),辦公室主任績效測評標(biāo)準(zhǔn)被測評人:測評人:測評日期:測評時段:*業(yè)務(wù)工作1.制定辦公室管理規(guī)章制度,模范員工工作行為。2.做好上傳下達工作,使辦公室工作更好的服務(wù)于各部門...
辦公室主任績效測評標(biāo)準(zhǔn)
被測評人:測評人:
測評日期:測評時段:
*業(yè)務(wù)工作
1.制定辦公室管理規(guī)章制度,模范員工工作行為。
2.做好上傳下達工作,使辦公室工作更好的服務(wù)于各部門。
3.日常來訪接待周到熱心,給來訪者留下好的印象。
4.辦公用品管理與發(fā)放切實實時、不濫用,不克扣。
5.文件編制、保存、起草等事項繁而不亂。
6.印章管理嚴(yán)格,使用得當(dāng)。
7.定期更新企業(yè)宣傳畫報與廣告窗內(nèi)容,內(nèi)容回響詳實、健康、實時。
8.文件收發(fā)實時、切實,傳達急速。
9.按照上級指示、命令,對自身業(yè)務(wù)工作不斷保持問題意識,能自覺的或在上級指示批示、命令的指導(dǎo)下提升工作方法,以達成工作的不斷提升。
10.對自己或下屬的行為或工作,均能表現(xiàn)出積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。
11.遵守有關(guān)規(guī)定、慣例、基準(zhǔn)或上級指示。
12.忠于自己的職守,嚴(yán)守崗位,表里一致而有紀(jì)律的舉行工作。
13.以組織一員的身份與上級、下屬、同事及其他有關(guān)人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境,并將任務(wù)圓滿完成。
14.喜歡自己的企業(yè),忠實于企業(yè),把工作放在第一位,努力工作,保持良好的公眾形象。
15.在工作中把公眾利益放在第一位,有全心全意服務(wù)于公眾的態(tài)度。
16.主動加入改善提案、供給合理化建議的活動,主動承受本職外的任務(wù)。
17.對有利于集體的事,不分份內(nèi)分外,都有猛烈的集體組織觀念。
18.經(jīng)常學(xué)習(xí)、充分吸收與工作相關(guān)的新的潮流思想和技術(shù)。
19.工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),作風(fēng)正派,不搞形式主義,以追求高效率和第一流的勞績?yōu)槟繕?biāo)。
20.在員工面前樹立良好形象,在成員面前四處做出表率。
21.工作責(zé)任感強,能按時、按質(zhì)、按量完成交付的工作。
22.工作努力、踏實,有大量方面值得他人學(xué)習(xí)與借鑒。
23.在員工面前樹立良好形象,在成員面前四處做出表率。
24.工作態(tài)度懇切,說話辦事坦率忠誠,說到做到,重諾言,守信用。
25.恪守法紀(jì),清正廉潔,勤儉儉約,堅持貫徹上級的政策、法規(guī)。
26.在工作與事業(yè)的過程中,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),善始善終。
*管理監(jiān)視
1.管理辦公室各類印章、檔案材料的使用。
2.監(jiān)視辦公用品的發(fā)放、質(zhì)量與數(shù)量。
3.監(jiān)視管理辦公人員的行為和工作效率。
4.監(jiān)視各類行政公文的處理與發(fā)放。
5.監(jiān)視辦公室及各部門工作籌劃的執(zhí)行程度,并實時向上反應(yīng)。
6.用人上發(fā)揮個人所長,調(diào)動各類人員的積極性,形成集體合力。
7.有效地舉行團隊管理工作,共同有效地完成各項任務(wù)。
8.監(jiān)視管理部門內(nèi)各項管理制度、細(xì)那么的執(zhí)行與實施。
9.激勵下屬相互協(xié)作的精神。
10.合理處理工作中的失敗與臨時追加的任務(wù),促使各項工作實時、圓滿完成。
11.了解下屬人員的需求與動機,正確引導(dǎo)他們的行為他們。
12.放手讓下屬去工作,激勵他們相互協(xié)作的精神。
13.特別留神生產(chǎn)或其他現(xiàn)場的安好、威盛和感激。
14.洞悉經(jīng)營方針、政策、籌劃要點,并使下屬周知。
15.正確授予下屬與其所承受的工作任務(wù)相應(yīng)的責(zé)任與權(quán)力。
16.貫徹、執(zhí)行接洽式管理和維持良好的人際關(guān)系。
17.監(jiān)視管理人員的報告是否實時、充分。
18.隨時掌管下屬的心理狀態(tài),了解他們的需求、夢想、問題與困難,并針對不同需求實施不同的解決方案。
*指導(dǎo)協(xié)調(diào)
1.指導(dǎo)下屬任真周到做好客人到訪接待與記錄工作。
2.正確協(xié)調(diào)辦公室與各部門間的相互關(guān)系,使工作能有序舉行。
3.正確傳達上級指示,使各部門周知。
4.以組織一員的身份與上級、下屬、同事及其他有關(guān)人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境。
5.正確、即使是用物質(zhì)刺激和精神激勵兩種手段,有效地調(diào)動部下的工作積極性。
6.客觀的考核下屬各方面的工作才能、工作績效。
7.積極訓(xùn)練、教導(dǎo)下屬,提高他們的工作技能和素質(zhì)。
8.教導(dǎo)下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。
9.致力維持良好的內(nèi)外部人際關(guān)系,使工作順?biāo)炫e行。
10.主動、努力改善工作環(huán)境,使整體工作高效。
11.提防工作目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)有序舉行。
12.向上向下傳遞信息狀況令人合意。
13.協(xié)調(diào)和調(diào)整企業(yè)內(nèi)外重要關(guān)系。
14.真誠地與下屬談其績效、工資報酬、升遷機遇等員工關(guān)切的問題。
15.經(jīng)??紤]到與其他有關(guān)部門的關(guān)系,使部門間的工作協(xié)調(diào)一致。
16.帶頭遵守一切工作制度。
*審查報告
1.審查辦公室年度工作籌劃報告。
2.審核辦公室來往各類文件、信函。
3.提出年度辦公室活動籌劃報告。
4.提出辦公室費用操縱與實施報告。
5.提出辦公室外聯(lián)工作報告。
6.工作總結(jié)報告實時、切實、真實。
7.編制和
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