現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)導(dǎo)論

現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)導(dǎo)論第一章：現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)導(dǎo)論第一節(jié)：現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)在hrm中的地位以及與傳統(tǒng)的區(qū)別第二節(jié)：現(xiàn)代培訓(xùn)隊hrm部門與培訓(xùn)師的要求第三節(jié)：現(xiàn)代培訓(xùn)的發(fā)展趨勢第二章：戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)第一節(jié)：戰(zhàn)略性人力資源管理回顧（何為戰(zhàn)略性人力資源管理及其特點）第二節(jié)：戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的方法和組織形式（影響因素、與公司戰(zhàn)略相匹配的培訓(xùn)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性員工培訓(xùn)模型）第三節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)（領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的戰(zhàn)略意義、從評價中心到發(fā)展中心的培訓(xùn)方法、戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)對培訓(xùn)與開發(fā)部門的要求）第三章：培訓(xùn)中的基本學(xué)習(xí)原理第一節(jié)：學(xué)習(xí)的基本概念和理論（七種學(xué)習(xí)理論）第二節(jié)：體驗式學(xué)習(xí)理論在培訓(xùn)中的應(yīng)用（體驗式學(xué)習(xí)理論的來源及形式、特點和作用）第三節(jié)：培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高與遷移（學(xué)習(xí)高原現(xiàn)象和學(xué)習(xí)效果的遷移）第四章：培訓(xùn)需求分析第一節(jié)：培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)（從組織、工作、人員三個層面入手分析）組織層面的培訓(xùn)需求分析：根據(jù)組織目標(biāo)、組織資源、組織特征、和組織所處的環(huán)境，分析找出組織存在的問題和問題產(chǎn)生的根源，從而確定解決這類問題的解決方法，以及整個組織中哪個部門、哪些業(yè)務(wù)需要實施培訓(xùn)，哪些人需要加強培訓(xùn)。工作層面的培訓(xùn)需求分析:通過查閱工作說明書或者具體分析完成某一工作需要那些技能，了解員工有效完成這項工作必須具備的條件，找出差距，確定培訓(xùn)需求，彌補不足。人員層面的培訓(xùn)需求分析:人員分析是從培訓(xùn)對象的角度分析培訓(xùn)需求，通過人員分析確定哪些人需要培訓(xùn)以及需要什么樣的培訓(xùn)。第二節(jié)：培訓(xùn)需求分析方法（傳統(tǒng)的：訪談法（面對面的交流）、問卷調(diào)查法（標(biāo)準(zhǔn)化的問卷列出問題）、觀察法（觀察員工表現(xiàn)）、關(guān)鍵事件法（整理記錄生產(chǎn)過程中的重大事件，發(fā)現(xiàn)潛在的培訓(xùn)需求）、績效分析法（個人績效和集體績效）、經(jīng)

驗預(yù)計法（通過經(jīng)驗進行預(yù)計）、頭腦風(fēng)暴法（很多人一起思考）、專項測評法（專業(yè)化調(diào)查問卷析方法、任務(wù)和技能分析、缺口分析）進行評測）;進行評測）;進行評測）;新興：基于勝任力的培訓(xùn)需求分第三節(jié)：培訓(xùn)需求分析的成果：培訓(xùn)計劃（培訓(xùn)目標(biāo)、計劃的類別，注意事項）進行評測）;新興：基于勝任力的培訓(xùn)需求分第五章：新員工導(dǎo)向培訓(xùn)第一節(jié)：新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的概念及重要性（新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的概念、重要性即重要作用）第二節(jié)：新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的主要內(nèi)容（公司基本狀況和制度政策、基本禮儀與工作基礎(chǔ)知識、部門職能與崗位職責(zé)與知識技能）第三節(jié)：新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的過程與計劃（導(dǎo)向培訓(xùn)的一般過程、具體實踐案例）第四節(jié)：新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的新發(fā)展（職業(yè)發(fā)展計劃制定的導(dǎo)向作用、導(dǎo)向培訓(xùn)的多樣化）第六章：在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)第一節(jié)：常用的在職培訓(xùn)方法onthejobtraining,OJT（師帶徒apprenticeship、導(dǎo)師制mentoring、工作輪換jobrotation、教練coaching、行動學(xué)習(xí)actionlearning）第二節(jié)：常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法（演講發(fā)presentationmethods>案例研究法casestudy>情景模擬法simulationtraining>行為示范法behaviormodeling）第七章：應(yīng)用新型技術(shù)進行培訓(xùn)第一節(jié)：應(yīng)用新型技術(shù)培訓(xùn)的概念、特點、類型（特點、類型，與傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的區(qū)另U）第二節(jié)：應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)（建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計）第三節(jié)：應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的有效性（新興技術(shù)培訓(xùn)有效性研究及有效性評估模型）第四節(jié)：應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的實施（實施對基本設(shè)施、設(shè)備的要求，對學(xué)員和培訓(xùn)師的要求等注意事項）第八章：管理開發(fā)培訓(xùn)第一節(jié)：管理開發(fā)培訓(xùn)的概念與綜述（管理開發(fā)培訓(xùn)的概念、作用、基本原則、有效之要素）第二節(jié)：管理開發(fā)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)第三節(jié)：管理開發(fā)培訓(xùn)的常用方法（自我意思的

培訓(xùn)方法敏感性訓(xùn)練sensitivetraining相互作用分析transactionalanalysis,管理和領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)方法評價中心之六種方法，基于技能的培訓(xùn)方法評價中心之六種方法，基于勝任力的管理人員開發(fā)項目）第九章：培訓(xùn)有效性評估第一節(jié)：培訓(xùn)有效性評估概述（其意義、概念、兩種類型、過程）第二節(jié)：培訓(xùn)有效性評估模型（柯氏評估模型、反應(yīng)評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估、結(jié)果評估）第三節(jié):培訓(xùn)有效性評估的方案設(shè)計（影響因素、方案設(shè)計種類、基本統(tǒng)計分析、方案選擇要點）第四節(jié)：培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟價值分析（投資回報分析、效用分析、brogden-cronbach-gleser模型）附錄：培訓(xùn)評估問卷示例第十章：職業(yè)發(fā)展管理第一節(jié)：職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展管理概述（職業(yè)生涯概念、特點，其管理的概念及重要性、發(fā)展途徑）第二節(jié)：職業(yè)發(fā)展管理相關(guān)理論（職業(yè)一一人匹配理論、個性配理論、個性配理論、個性職業(yè)類型匹配、需要動機理論、職業(yè)生涯階段理論、職業(yè)變動理論、職業(yè)錨理論）第三節(jié)：職業(yè)咨詢和職業(yè)輔導(dǎo)（職業(yè)發(fā)展階段、技能發(fā)展、企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理工作的展開）配理論、個性職業(yè)類型匹配、需要動機理論、第四節(jié)：職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)（系統(tǒng)的設(shè)計原則、階梯路徑設(shè)計、管理的過程系統(tǒng)、配套制度、層次系統(tǒng)、職業(yè)高原）第十一章：領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)一一從評價中心到發(fā)展中心第一節(jié)：評價中心與發(fā)展中心概述（起源、二者區(qū)別、特點）第二節(jié)：基于發(fā)展中心的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)（領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的現(xiàn)狀、內(nèi)涵、意義及發(fā)展中心學(xué)習(xí)機制建立）第三節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的內(nèi)容與模式（培訓(xùn)內(nèi)容、角色要求、操作模式、影響因素等）第十二章：高科技企業(yè)管理人員管理技能的培訓(xùn)與開發(fā)第一節(jié)：管理人員在高科技企業(yè)中的重要性（科技及傳統(tǒng)行業(yè)區(qū)別、高科技人員特點、管理人員作用）第二節(jié)：高科技企業(yè)管理人員的管理技能（管理的五個職能、高科技管理人員——溝通communication>決策decisionmaking>談判negotiation＞應(yīng)變技能、文化融入技能、團隊建設(shè)技能、領(lǐng)導(dǎo)技能）第三節(jié)：高科技企業(yè)管理人員管理技能