現(xiàn)代物流儲(chǔ)配作業(yè)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)課件

現(xiàn)代物流——儲(chǔ)配作業(yè)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)

主管：路人甲

成員：路人乙

儲(chǔ)配設(shè)計(jì)方案浙江旺寶物流公司一、摘要

1.本次課題以浙江商通物流公司配送中心作為研究對(duì)象。2.根據(jù)貨物的儲(chǔ)存、訂單等相關(guān)信息，進(jìn)行分析處理，并進(jìn)行分工。編制實(shí)施的儲(chǔ)配作業(yè)計(jì)劃；計(jì)算出設(shè)計(jì)方案的各項(xiàng)作業(yè)成本與時(shí)間；安排工作計(jì)劃；出現(xiàn)預(yù)測(cè)實(shí)施方案中可能的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)方案。3.從而使該配送中心能夠?yàn)槿〉纳掏ㄟB鎖超市的新老客戶(hù)服務(wù)。

目錄1、

封面…………第1頁(yè)2、隊(duì)員分工及工作安排………第5頁(yè)3、

物動(dòng)量ABC分類(lèi)表…………

…

…………第5頁(yè)4、指示貨物組托示意圖………

…………

…第6頁(yè)5、

訂單有效性分析……………第21頁(yè)6、

問(wèn)題訂單處理意見(jiàn)…………第22頁(yè)7、

客戶(hù)優(yōu)先權(quán)分析……………第26頁(yè)8、

庫(kù)存分配計(jì)劃表……………第28頁(yè)9、揀貨單……………………

第29頁(yè)10、作業(yè)計(jì)劃及預(yù)案處理………第30頁(yè)11、成本預(yù)算表………………

第33頁(yè)12、方案總結(jié)……………………第35頁(yè)隊(duì)員：職位工作安排人員工作內(nèi)容主管負(fù)責(zé)對(duì)方案的整體分析、整理、制定，客戶(hù)優(yōu)先等級(jí)的劃分及隊(duì)員的工作安排。倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)商品的驗(yàn)收及退貨處理；負(fù)責(zé)賬務(wù)核查、盤(pán)點(diǎn)、確保賬物同意；負(fù)責(zé)相關(guān)賬務(wù)的存檔等。理貨員物動(dòng)量分析與整理；出入庫(kù)的理貨工作二、隊(duì)員分工及工作安排隊(duì)長(zhǎng)：三、物動(dòng)量ABC基本原理：依據(jù)庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)量，對(duì)貨物進(jìn)行ABC分類(lèi)。其中，A類(lèi)為高物動(dòng)量，其累計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)量百分比在70%以下；B類(lèi)為一般物動(dòng)量，其累計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)量百分比在70%—90%；C類(lèi)為低物動(dòng)量，其累計(jì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)量百分比在90%以上。依據(jù)案例中給出的盛世神州物流公司的庫(kù)存周轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)表，我們對(duì)需入庫(kù)的貨物進(jìn)行物動(dòng)量分類(lèi)，為庫(kù)內(nèi)的規(guī)范管理提供依據(jù)。對(duì)A類(lèi)貨物實(shí)行重點(diǎn)管理，B類(lèi)次重點(diǎn)管理，C類(lèi)則進(jìn)行一般管理。具體分類(lèi)如表1所示：表1物動(dòng)量ABC分類(lèi)表貨物周轉(zhuǎn)量餅狀圖四、貨物組托示意圖（一）組托原則整齊原則：貨物堆碼整齊，不超過(guò)托盤(pán)邊緣。牢固原則:托盤(pán)面積利用最大化，奇數(shù)層與偶數(shù)層交叉擺放。對(duì)高原則方便原則：每層堆放的數(shù)量進(jìn)行相同。以便盤(pán)點(diǎn)。（二）示意圖1.美的電水壺奇數(shù)層俯視圖偶數(shù)層俯視圖主視圖俯視圖■■■奇數(shù)層層俯視視圖偶數(shù)層層俯視視圖主視圖圖俯視圖圖■■■2、松下下吹風(fēng)風(fēng)機(jī)奇數(shù)層層俯視視圖偶數(shù)層層俯視視圖主視圖圖左側(cè)視視圖■■■3、西門(mén)門(mén)子微微波爐爐右側(cè)視視圖4.美的電電飯煲煲奇數(shù)層層俯視視圖偶數(shù)層層俯視視圖主視圖圖俯視圖圖■5、戴爾爾電腦腦顯示示器奇數(shù)層層俯視視圖偶數(shù)層層俯視視圖6、金龍龍魚(yú)芝芝麻油油■■■俯視圖圖奇數(shù)層層俯視視圖偶數(shù)層層俯視視圖主視圖圖奇數(shù)層層俯視視圖偶數(shù)層層俯視視圖主視圖圖俯視圖圖■■■7、純凈凈水奇數(shù)層層俯視視圖偶數(shù)層層俯視視圖主視圖圖俯視圖圖■■■8、方便便面奇數(shù)層層俯視視圖主視圖圖俯視圖圖■■■9、筍干干老鴨鴨煲面面奇數(shù)層層俯視視圖偶數(shù)層層俯視視圖主視圖圖俯視圖圖■■■10、金鑼鑼火腿腿腸五、訂訂單有有效性性分析析接到客客戶(hù)訂訂單后后，應(yīng)應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)客戶(hù)戶(hù)訂單單的有有效性性進(jìn)行行分析析應(yīng)考考慮一一下幾幾個(gè)方方面。。1.核對(duì)數(shù)數(shù)量與與日期期2.確認(rèn)客客戶(hù)信信用3.確認(rèn)訂訂單形形態(tài)4.確定訂訂單價(jià)價(jià)格六、問(wèn)問(wèn)題處處理意意見(jiàn)依照以以上原原則對(duì)對(duì)客戶(hù)戶(hù)訂單單進(jìn)行行分析析。對(duì)訂單單書(shū)面面檢查查，其其中商商通連連鎖超超市溫溫州店店點(diǎn)單單應(yīng)付付款有有錯(cuò)誤誤。問(wèn)題訂訂單如如下：：應(yīng)收賬賬款總總額實(shí)實(shí)際為為11725.00元，，而人人民幣幣大寫(xiě)寫(xiě)出現(xiàn)現(xiàn)錯(cuò)誤誤，屬屬于筆筆誤，，配送中中心應(yīng)應(yīng)及時(shí)時(shí)通知知客戶(hù)戶(hù)以上上請(qǐng)款款，對(duì)對(duì)錯(cuò)誤誤數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行行修改改。（2）核對(duì)對(duì)客戶(hù)戶(hù)授信信額度度與其其應(yīng)付付賬款款情況況。四家店店的授授信額額度以以及本本次訂訂貨應(yīng)應(yīng)收賬賬款請(qǐng)請(qǐng)款如如下。。杭州店寧波店溫州店臺(tái)州店授信額度/萬(wàn)元5萬(wàn)4.544.2應(yīng)收賬款12509.0018757.0011725.0020294.00由上表表可知知，四四家店店的應(yīng)應(yīng)收賬賬款均均小于于授信信額度度，故均能能對(duì)四四家店店進(jìn)行行配送送（3））核對(duì)對(duì)訂單單數(shù)量量與現(xiàn)現(xiàn)有庫(kù)庫(kù)存量量由上表表可知知，美美的電電水壺壺缺貨貨一箱箱。故故需對(duì)對(duì)客戶(hù)戶(hù)進(jìn)行行客戶(hù)戶(hù)優(yōu)先先權(quán)分分析，，以確定定配送送順序序七、客客戶(hù)優(yōu)優(yōu)先權(quán)權(quán)分析析客戶(hù)優(yōu)優(yōu)先權(quán)權(quán)分析析原則則：依依據(jù)需需求量量、授授信額額度、、訂單單緊急急長(zhǎng)度度以及及客戶(hù)戶(hù)類(lèi)型型等幾幾個(gè)指指標(biāo)進(jìn)進(jìn)行的的。統(tǒng)計(jì)如如下：：配送中中心客客戶(hù)優(yōu)優(yōu)先權(quán)權(quán)評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)標(biāo)權(quán)重重客戶(hù)優(yōu)優(yōu)先權(quán)權(quán)評(píng)價(jià)價(jià)模型型為：：1、客客戶(hù)優(yōu)優(yōu)先權(quán)權(quán)=需需求量量*0.2+訂訂單緊緊急程程度*0.5+授信信額度度*0.1客戶(hù)類(lèi)類(lèi)型*0.22、訂訂單緊緊急程程度=【1/交交貨時(shí)時(shí)間））/∑∑1/交貨貨時(shí)間間）】】*103、授授信額額度指指標(biāo)=【各各授信信額度度/授授信額額度之之和】】*104、客客戶(hù)類(lèi)類(lèi)型:假設(shè)設(shè)關(guān)鍵鍵客戶(hù)戶(hù)指數(shù)數(shù)為5，此此關(guān)鍵鍵客戶(hù)戶(hù)指數(shù)數(shù)為4，一一般客客戶(hù)指指數(shù)為為3——【【各指指數(shù)/指數(shù)數(shù)之和和】*10因此可可得出出下表表：根據(jù)客客戶(hù)優(yōu)優(yōu)先權(quán)權(quán)評(píng)價(jià)價(jià)模型型，可可得下下表：：八、庫(kù)庫(kù)存分分配計(jì)計(jì)劃表表依據(jù)客客戶(hù)優(yōu)優(yōu)先權(quán)權(quán)系數(shù)數(shù)，作作出分分配方方案如如下：：依據(jù)上上表計(jì)計(jì)劃可可知，，溫州州店美美的電電水壺壺缺貨貨一箱箱，應(yīng)應(yīng)備注注，在在下次次交易易中將將其補(bǔ)補(bǔ)上九、揀揀貨單單將各店店的需需求進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)并并匯總總。匯匯總訂訂貨通通知單單：一般揀揀貨方方法分分為四四種：：1.按按單分分揀2.批批量分分揀3.整整合按按單分分揀4.復(fù)復(fù)合分分揀方方式。。根據(jù)匯匯總訂訂貨通通知單單，可可知用用戶(hù)需需求具具有很很強(qiáng)的的共同同性，，需求求的種種類(lèi)差差異很很小。。所以決決定用用批量量分揀揀。考慮到到貨物物的高高度重重量以以及種種類(lèi)的的因素素，揀揀貨的的順序序?yàn)?、純純凈水水和方方便面面用托托盤(pán)取取走，，分別別為28箱箱和20箱箱。2、松松下電電吹風(fēng)風(fēng)和金金鑼火火腿腸腸用托托盤(pán)取取走，，分別別為18箱箱和24箱箱。3、美美的電電飯煲煲和筍筍干老老鴨煲煲面用用托盤(pán)盤(pán)卻走走，分分別為為20箱和和3箱箱。4、美美的電電水壺壺和戴戴爾電電腦想想時(shí)期期用托托盤(pán)取取走，，分別別為10箱箱和15箱箱。5、西西門(mén)子子微波波爐和和金龍龍魚(yú)芝芝麻油油用托托盤(pán)取取走，，分別別為6箱和和7箱箱。所以這這樣所所有的的訂單單共需需5次次的揀揀貨。。九、揀揀貨計(jì)計(jì)劃十、作作業(yè)計(jì)計(jì)劃及及預(yù)案案處理理1、方案案實(shí)施施可能能出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題：：（1)倉(cāng)庫(kù)空空間不不足、、貨位位搭配配不合合理的的問(wèn)題題。（2）敏感感商品品質(zhì)量量、批批號(hào)問(wèn)問(wèn)題。。（3）訂單單的訂訂貨量量、價(jià)價(jià)格與與實(shí)際際不符符的問(wèn)問(wèn)題。。(4)叉車(chē)操操作過(guò)過(guò)程中中出現(xiàn)現(xiàn)的貨貨物從從托盤(pán)盤(pán)散落落問(wèn)題題。（5）操作作人員員在操操作過(guò)過(guò)程中中出現(xiàn)現(xiàn)意外外事故故致傷傷問(wèn)題題。2、應(yīng)對(duì)對(duì)方案案：（1）對(duì)于于倉(cāng)庫(kù)庫(kù)空間間不足足、貨貨位搭搭配不不合理理的問(wèn)問(wèn)題，，要考考慮物物料的的形狀狀大小小，根根據(jù)實(shí)實(shí)際倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)的的條件件，合合理搭搭配空空間；；避免免空間間不足足多貨貨位放放貨，，避免免空間間太大大使用用不充充分。。（2）對(duì)于于敏感感商品品質(zhì)量量、批批號(hào)問(wèn)問(wèn)題：：對(duì)于于食品品、藥藥品等等對(duì)有有效期期比較較敏感感的商商品，，一個(gè)個(gè)批號(hào)號(hào)的商商品必必須單單獨(dú)放放在一一個(gè)貨貨位上上；通通過(guò)先先進(jìn)先先出，，進(jìn)行行嚴(yán)格格管理理，同同一批批號(hào)的的商品品如果果檢驗(yàn)驗(yàn)不合合格或或者早早產(chǎn)不不允許許放行行，要要設(shè)立立紅牌牌警示示，避避免混混出工工廠，，產(chǎn)生生質(zhì)量量事故故。（3）對(duì)于于訂單單的訂訂貨量量、價(jià)價(jià)格與與實(shí)際際不符符的問(wèn)問(wèn)題，，對(duì)訂訂單書(shū)書(shū)面進(jìn)進(jìn)行檢檢查，，核對(duì)對(duì)訂單單貨物物數(shù)量量與現(xiàn)現(xiàn)有庫(kù)庫(kù)存量量，通通知客客戶(hù)情情況，，對(duì)錯(cuò)錯(cuò)誤數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行修修改，，核對(duì)對(duì)客戶(hù)戶(hù)授信信額度度與其其應(yīng)付付賬款款情況況，對(duì)對(duì)客戶(hù)戶(hù)進(jìn)行行客戶(hù)戶(hù)優(yōu)先先權(quán)分分析，，以確確定配配送順順序。。（4）對(duì)于于叉車(chē)車(chē)操作作過(guò)程程中出出現(xiàn)的的貨物物從托托盤(pán)散散落問(wèn)問(wèn)題，，應(yīng)由由叉車(chē)車(chē)操作作人員員重新新堆垛垛碼放放。（5）對(duì)于于操作作人員員在操操作過(guò)過(guò)程中中出現(xiàn)現(xiàn)意外外事故故致傷傷問(wèn)題題，應(yīng)應(yīng)由醫(yī)醫(yī)護(hù)人人員及及時(shí)搶搶救，，若傷傷勢(shì)嚴(yán)嚴(yán)重，，應(yīng)對(duì)對(duì)剩下下的工工作人人員重重新分分配工工作。。甘特圖圖表示示的作作業(yè)流流程十一、、成本本預(yù)算算表十二、、方案案總結(jié)結(jié)經(jīng)過(guò)幾幾周的的小組組討論論和資資料收收集與與整理理，我我們完完成了了這次次的課課程設(shè)設(shè)計(jì)。。通過(guò)過(guò)這次次課程程設(shè)計(jì)計(jì)，我我們收收獲的的不僅僅是對(duì)對(duì)專(zhuān)業(yè)業(yè)知識(shí)識(shí)的鞏鞏固和和理解解，同同時(shí)也也使我我們對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作作精