速賣(mài)通賣(mài)家入門(mén)考試滿(mǎn)分答案

走進(jìn)速賣(mài)通，快速撈美金

（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1、速賣(mài)通買(mǎi)家頁(yè)面網(wǎng)址

（正確答案：C）

A./

B.

C.

D.相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣(mài)通買(mǎi)家采購(gòu)流程

（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1、買(mǎi)家可以通過(guò)哪些方式聯(lián)系咨詢(xún)賣(mài)家

（正確答案：ABCD）

A.trademanager

B.已下單買(mǎi)家可以通過(guò)郵箱

C.站內(nèi)信

D.已下單買(mǎi)家可以通過(guò)訂單留言2、買(mǎi)家付款方式有哪些

（正確答案：ABCD）

A.Webmoney

B.Mastercard

C.Boleto

D.VISA相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣(mài)通交易流程

（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1、以下哪些訂單狀態(tài)需要買(mǎi)家跟進(jìn)處理

（正確答案：CD）

A.買(mǎi)家申請(qǐng)取消訂單

B.有糾紛的訂單

C.等待付款

D.等待確認(rèn)收貨訂單相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣(mài)通常見(jiàn)頁(yè)面介紹

（不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1、新手賣(mài)家必須完成的新手任務(wù)包含哪些內(nèi)容

（正確答案：ABCD）

A.至少參加一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

B.屬性填寫(xiě)率大于60%

C.20%的產(chǎn)品支持免運(yùn)費(fèi)

D.上架120個(gè)以上的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何發(fā)布一個(gè)商品

（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的

（正確答案：BD）

A.I684G

B.(12piece)NEW100%cottonmen'sunderwear

C.2010newpartydressbridaldresseveningdress

D.CustomMadeMermaidSatinSweepTrainWeddingDress2、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇

（正確答案：CD）

A.7天

B.60天

C.14天

D.30天3、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些

（正確答案：ABC）

A.引流款

B.爆款

C.利潤(rùn)款

D.長(zhǎng)尾款4、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)

（正確答案：ABCD）

A.全面準(zhǔn)確的屬性

B.完整而又重點(diǎn)突出的標(biāo)題

C.與產(chǎn)品匹配的類(lèi)目

D.完整清晰的詳細(xì)描述相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何發(fā)布淘代銷(xiāo)商品

（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1、以下對(duì)淘代銷(xiāo)說(shuō)法正確的是

（正確答案：BC）

A.產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣(mài)家處進(jìn)貨

B.通過(guò)一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品

C.便捷地引入淘寶商品信息，擴(kuò)充自身商品豐富度

D.淘代銷(xiāo)產(chǎn)品發(fā)布無(wú)數(shù)量限制2、編輯淘代銷(xiāo)產(chǎn)品要特別注意什么

（正確答案：ABCD）

A.填寫(xiě)更多關(guān)鍵詞

B.補(bǔ)充詳細(xì)描述內(nèi)容

C.修改確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)題

D.補(bǔ)充必填屬性3、為什么有的淘代銷(xiāo)產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？

（正確答案：ABCD）

A.為"秒殺"、或者"二手"等類(lèi)型的產(chǎn)品

B.有知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

C.當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿(mǎn)

D.不在代銷(xiāo)類(lèi)目開(kāi)放的范圍之內(nèi)4、哪些指標(biāo)會(huì)影響淘代銷(xiāo)可代銷(xiāo)的產(chǎn)品數(shù)

（正確答案：BCD）

A.好評(píng)率

B.當(dāng)前未受網(wǎng)規(guī)處罰

C.成功交易率

D.成功交易訂單數(shù)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣(mài)通搜索排序

（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1、哪些搜索作弊行為會(huì)影響產(chǎn)品排名

（正確答案：ABCD）

A.重復(fù)鋪貨騙曝光

B.商品銷(xiāo)量炒作

C.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞亂用

D.商品類(lèi)目亂放2、賣(mài)家哪些服務(wù)能力會(huì)影響產(chǎn)品排名

（正確答案：ABCD）

A.糾紛、退款情況

B.訂單執(zhí)行能力

C.賣(mài)家服務(wù)響應(yīng)能力

D.好評(píng)情況相關(guān)知識(shí)點(diǎn)國(guó)際物流其實(shí)很簡(jiǎn)單

（不定項(xiàng)選擇，共10題，每題2分，共20分）1、新手運(yùn)費(fèi)模板中中國(guó)郵政小包的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天

（正確答案：BD）

A.27天

B.39天

C.14天

D.60天2、關(guān)于速賣(mài)通發(fā)貨的說(shuō)法哪些是正確的？

（正確答案：ABCD）

A.賣(mài)家可選用線上發(fā)貨

B.賣(mài)家在自己填寫(xiě)的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)必須發(fā)貨

C.賣(mài)家可自己聯(lián)系物流商發(fā)貨

D.賣(mài)家必須使用買(mǎi)家選擇的物流方式3、使用中國(guó)郵政航空包裹需要注意什么？

（正確答案：ABCD）

A.使用航空小包產(chǎn)品郵寄時(shí)，一定要掛號(hào)，同時(shí)在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺(tái)上填寫(xiě)提交發(fā)貨通知，否則訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)退回給買(mǎi)家。

B.發(fā)貨后，要及時(shí)跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒(méi)有妥投記錄，要及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家確認(rèn)收貨情況。

C.價(jià)值或時(shí)效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運(yùn)輸方式。

D.標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)中僅含了運(yùn)費(fèi)部分，未包括掛號(hào)費(fèi)、海關(guān)驗(yàn)關(guān)費(fèi)、單據(jù)費(fèi)等其他費(fèi)用，請(qǐng)賣(mài)家在設(shè)置價(jià)格時(shí)注意考慮運(yùn)輸成本。4、平臺(tái)認(rèn)可正式有效的物流信息包含哪些

（正確答案：ABD）

A.DHL官網(wǎng)信息

B.各國(guó)郵政官網(wǎng)可查的信息

C.專(zhuān)線網(wǎng)站信息

D.線上發(fā)貨物流信息5、如果不做更改，平臺(tái)默認(rèn)的承諾到達(dá)時(shí)間有哪些

（正確答案：BCD）

A.中郵、香港航空大小包對(duì)于巴西默認(rèn)39天

B.商業(yè)快遞（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默認(rèn)時(shí)間23天； 

C.中郵、香港航空大小包對(duì)于俄羅斯默認(rèn)60天

D.EMS,E郵寶默認(rèn)時(shí)間27天；6、新手運(yùn)費(fèi)模板中E郵寶的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天

（正確答案：C）

A.14天

B.39天

C.27天

D.60天7、哪里可以查詢(xún)物流狀態(tài)？

（正確答案：BCD）

A.速賣(mài)通賣(mài)家頻道

B.商業(yè)快遞官網(wǎng)

C.郵政官網(wǎng)

D.訂單詳情頁(yè)面8、新手運(yùn)費(fèi)模板包含哪些物流方式

（正確答案：ABC）

A.ePacket

B.EMS

C.ChinaPostAirMail

D.DHL9、在承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間的規(guī)則中，滿(mǎn)足什么條件，會(huì)在經(jīng)過(guò)平臺(tái)仲裁后全額退款給買(mǎi)家

（正確答案：ACD）

A.買(mǎi)賣(mài)雙方未達(dá)成一致

B.貨物已妥投

C.買(mǎi)家提起糾紛

D.貨物超時(shí)未到達(dá)10、如何選擇物流服務(wù)商？

（正確答案：ABCD）

A.平臺(tái)官方物流方式：發(fā)貨時(shí)選擇線上發(fā)貨

B.賣(mài)家在發(fā)貨前也要對(duì)國(guó)際快遞運(yùn)輸進(jìn)行一定了解，比如原則上液體，粉末等這些是不接受的；因?yàn)閲?guó)際快遞的運(yùn)輸過(guò)程比較長(zhǎng)，易碎物品需要加固包裝！含有電池的貨物最好帶有MSDS證明書(shū)。

C.找貨代公司：可以自己線下找貨代，或者到速賣(mài)通論壇的物流供求版塊中查詢(xún)；

D.找快遞公司：撥打?qū)?yīng)的400或者800服務(wù)電話；相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷(xiāo)

（不定項(xiàng)選擇，共6題，每題2分，共12分）1、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處

（正確答案：ABCD）

A.商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買(mǎi)家

B.鞏固老買(mǎi)家粘度

C.刺激買(mǎi)家下單，提升客單價(jià)

D.提升店鋪購(gòu)買(mǎi)率2、關(guān)于滿(mǎn)立減活動(dòng)哪些描述是正確的

（正確答案：BC）

A.設(shè)置可以跨月

B.滿(mǎn)立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用

C.活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間

D.活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開(kāi)始3、限時(shí)限量活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)哪些促銷(xiāo)目的

（正確答案：ABCD）

A.打造活動(dòng)款

B.打造爆款

C.清庫(kù)存

D.推新款4、滿(mǎn)立減活動(dòng)可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)

（正確答案：ACD）

A.提升店鋪客單價(jià)

B.搜索頁(yè)面滿(mǎn)立減標(biāo)志額外曝光

C.店鋪首頁(yè)明顯標(biāo)識(shí)吸引買(mǎi)家

D.商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買(mǎi)家5、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的

（正確答案：ABCD）

A.不同的分組可以設(shè)置不同的折扣

B.一旦活動(dòng)進(jìn)入“等待展示”，活動(dòng)則不可編輯

C.活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間

D.可以用營(yíng)銷(xiāo)分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組6、設(shè)置全店鋪打折有哪些作用

（正確答案：ABCD）

A.全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo)識(shí)

B.買(mǎi)家搜索頁(yè)面saleitems額外曝光

C.買(mǎi)家收藏夾&購(gòu)物車(chē)折扣提醒

D.快速提升店鋪銷(xiāo)量相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何參加平臺(tái)活動(dòng)

（不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1、平臺(tái)活動(dòng)的選品原則包括哪些內(nèi)容

（正確答案：ABCD）

A.報(bào)名折扣符合活動(dòng)要求

B.產(chǎn)品好評(píng)率

C.近期產(chǎn)品的出單數(shù)量

D.產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率2、平臺(tái)活動(dòng)有哪些

（正確答案：ABCD）

A.俄羅斯團(tuán)購(gòu)

B.巴西團(tuán)購(gòu)

C.平臺(tái)大促

D.superdeals相關(guān)知識(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)縱橫工具介紹

（不定項(xiàng)選擇，共7題，每題2分，共14分）1、零少詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選

（正確答案：ABCD）

A.時(shí)間

B.行業(yè)

C.商品結(jié)果數(shù)范圍

D.國(guó)家2、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于商機(jī)發(fā)現(xiàn)

（正確答案：ACD）

A.搜索詞分析

B.實(shí)時(shí)風(fēng)暴

C.行業(yè)情報(bào)

D.選品專(zhuān)家3、商鋪購(gòu)買(mǎi)率我們可以在以下哪個(gè)功能中看到

（正確答案：C）

A.實(shí)時(shí)風(fēng)暴

B.搜索詞分析

C.商鋪概況

D.商品分析4、可以看到店鋪24小時(shí)數(shù)據(jù)情況的功能是什么

（正確答案：A）

A.實(shí)時(shí)風(fēng)暴

B.商鋪概況

C.商品分析

D.行業(yè)情報(bào)5、選品專(zhuān)家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時(shí)間段

（正確答案：BCD）

A.14天

B.7天

C.30天

D.1天6、店鋪成交額排名我們可以在以下哪個(gè)功能中看到

（正確答案：D）

A.商品分析

B.實(shí)時(shí)風(fēng)暴

C.搜索詞分析

D.商鋪概況7、行業(yè)情報(bào)通過(guò)哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)

（正確答案：ABCD）

A.訪客數(shù)占比

B.在售商品數(shù)

C.成交額占比

D.供需指數(shù)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)搜索作弊

（不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）1、以下哪些屬于黑五類(lèi)產(chǎn)品

（正確答案：ABCD）

A.大促專(zhuān)用

B.補(bǔ)郵費(fèi)

C.預(yù)售

D.贈(zèng)品2、如何避免SKU作弊

（正確答案：ABCD）

A.保證填寫(xiě)的運(yùn)費(fèi)正確

B.不同款式單獨(dú)發(fā)布

C.保證填寫(xiě)的計(jì)量單位正確

D.配件套餐等單獨(dú)發(fā)布3、SKU作弊會(huì)有哪些處罰

（正確答案：BCD）

A.限制發(fā)布

B.搜索屏蔽

C.屏蔽店鋪

D.關(guān)閉店鋪相關(guān)知識(shí)點(diǎn)糾紛規(guī)則

（不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）1、如何避免貨物破損的糾紛

（正確答案：ABCD）

A.發(fā)貨前做好相關(guān)的防護(hù)措施，避免因包裝不當(dāng)造成物流途中產(chǎn)品破損。

B.仔細(xì)檢查產(chǎn)品情況，確保發(fā)貨前產(chǎn)品完好無(wú)損。

C. 積極與買(mǎi)家溝通，第一時(shí)間解決買(mǎi)家疑慮

D.提醒買(mǎi)家收貨前檢查包裹。2、哪些情況會(huì)產(chǎn)生糾紛

（正確答案：ABCD）

A.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

B.未收到貨物

C.貨物與描述不符

D.貨物破損/短裝3、平臺(tái)用哪些指標(biāo)來(lái)衡量賣(mài)家處理糾紛的能力

（正確答案：AB）

A.賣(mài)家責(zé)任裁決率

B.裁決提起率

C.糾紛率

D.好評(píng)率相關(guān)知識(shí)點(diǎn)平臺(tái)規(guī)則入門(mén)

（不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1、以下哪些情況會(huì)引起賬號(hào)關(guān)閉

（正確答案：ABCD）