2015級(jí)學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課學(xué)習(xí)任務(wù)(四)考試1

客觀題（共20題,每題2分）主要從事媒體中計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，屬于后臺(tái)服務(wù)人員。A.經(jīng)營(yíng)管理人員B.采編人員C.技術(shù)人員D.經(jīng)營(yíng)人員正確答案:C?2?面對(duì)職場(chǎng)上的嚴(yán)酷考驗(yàn)，只有不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力才能夠在職場(chǎng)上獲得生存空間。對(duì)于如何提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以下說法錯(cuò)誤的是：A.持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)收集對(duì)自己有利的信息B.愛崗敬業(yè)，培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任心C.加強(qiáng)自己的軟技能D.以上都不對(duì)正確答案:D7?3?項(xiàng)目制是管理咨詢的主要方式，你認(rèn)為該說法：正確答案:正確答案:DA.正確B.錯(cuò)誤正確答案:AV?4?下列有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理人才的陳述中，錯(cuò)誤的是：A.從狹義上講，媒體經(jīng)營(yíng)管理人員的主要職責(zé)是廣告、發(fā)行、市場(chǎng)開發(fā)、品牌運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃等B.廣義上講，媒體運(yùn)營(yíng)人員還需負(fù)責(zé)與該媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)開發(fā)等C.媒體經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)有超強(qiáng)的意志品質(zhì)與堅(jiān)韌的忍耐精神D.媒體的經(jīng)營(yíng)管理人員并不需要?jiǎng)?chuàng)新精神正確答案:DV?5?在與別人交談的過程中，應(yīng)掌握哪些技巧?以下說法正確的是：A.通過語(yǔ)言和表情傳遞給對(duì)方你的理解和感受B.適度展開自己的話題C.專心聽講時(shí)給予自己的暗示性贊美D.以上都對(duì)?6?人脈也是需要規(guī)劃的，大學(xué)生涉世之初，要注意人脈資源的規(guī)劃。如何進(jìn)行人脈資源規(guī)劃，下列表述錯(cuò)誤的是：A.人脈規(guī)劃的前提和基礎(chǔ)是個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃B.進(jìn)行人脈資源規(guī)劃，必先了解職業(yè)和事業(yè)的人脈資源需求C.人脈資源規(guī)劃的核心是制定人脈資源經(jīng)營(yíng)行動(dòng)計(jì)劃，并進(jìn)行針對(duì)性的實(shí)施D.人脈資源是有限度的，應(yīng)該適可而止正確答案:D7?7?關(guān)于創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的關(guān)系，下列說法正確的是：A.創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)沒有關(guān)系，因?yàn)閯?chuàng)新是一種發(fā)現(xiàn)問題的能力，而學(xué)習(xí)培養(yǎng)的則是解決問題的能力B.學(xué)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)習(xí)慣，只有不斷學(xué)習(xí)，才能在變化的社會(huì)中一直抓住最精華的東西，所以學(xué)習(xí)有利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)C.學(xué)習(xí)會(huì)把思維禁錮，知識(shí)越多，創(chuàng)新能力越差D.以上說法都不對(duì)正確答案:B7?8?關(guān)于“對(duì)情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)的能力”，下列說法正確的是：A.是以開放的心情接受各種情緒的能力，包括愉快的和不愉快的B.成熟地監(jiān)察與自己和他人有關(guān)的情緒的能力，比如其明確性、典型性、影響力、合理性等C.管理自己與他人情緒的能力，緩和消極情緒，加強(qiáng)積極情緒，并且做到?jīng)]有壓抑或夸張D.以上說法都正確正確答案:DV?9?項(xiàng)目組的人員主要包括：(1)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)(2)項(xiàng)目總監(jiān)(3)項(xiàng)目經(jīng)理(4)項(xiàng)目成員(5)支持人員(1)(3)(5)(2)(4)(1)(2)(3)(4)(1)(2)(3)(4)(5)正確答案:DV?10?關(guān)于人際關(guān)系的處理，以下做法錯(cuò)誤的是：A.經(jīng)常微笑B.給予真誠(chéng)的贊賞和感謝C.別人做得不對(duì)時(shí)給予批評(píng)D.真心地關(guān)心別人正確答案:CV?11?求職人際網(wǎng)絡(luò)又可以稱為：A.合作性人際關(guān)系B.社會(huì)性人際關(guān)系C.自然性人際關(guān)系D.支援性人際關(guān)系正確答案:Dx?12?以下關(guān)于求職信的說法，錯(cuò)誤的是：A.求職信要說明為何從上一份工作離職B.求職信要說明為什么申請(qǐng)這個(gè)工作C.求職信要說明你能為公司提供的幫助D.求職信是簡(jiǎn)歷的有效補(bǔ)充正確答案:A?13?以下簡(jiǎn)歷編寫的小竅門中，錯(cuò)誤的是：A.巧妙使用數(shù)字和比例，營(yíng)造比較優(yōu)勢(shì)B.巧妙地標(biāo)明績(jī)效和成果，突出個(gè)人能力C.巧妙地將優(yōu)劣勢(shì)全盤列出，面面俱到D.巧妙應(yīng)用黑體和下劃線，定位面試官注意范圍正確答案:Cx?14?現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)模式主要為：市場(chǎng)導(dǎo)向、政府調(diào)控、學(xué)校推薦、（）。A.按計(jì)劃分配B.統(tǒng)包統(tǒng)分C.包當(dāng)干部D.畢業(yè)生與用人單位雙向選擇正確答案:D7?15?簡(jiǎn)歷撰寫中，（）是指那些和求職目標(biāo)相關(guān)、并且能夠很好地說明自己具有一定資質(zhì)滿足工作要求的事情。A.重要事情B.必要事情C.緊急事情D.日常事情正確答案:AV?16?關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，以下說法正確的是：A.討論中沒有必要使小組成員達(dá)成一致意見B.討論遇到分歧時(shí)，就用投票的方式解決C.討論中應(yīng)盡量發(fā)表觀點(diǎn)，意見被小組采納的多少將影響個(gè)人的成績(jī)D.小組成員的發(fā)言順序是指定的正確答案:Cx?17?在中國(guó)的政府機(jī)關(guān)，人們習(xí)慣以（）稱呼他人。A.名字B.先生、小姐C.老師D.職位正確答案:D?18?按考察方式分類，面試可以分為哪幾種：①情景面試②非結(jié)構(gòu)化面試③壓力面試④結(jié)構(gòu)化面試⑤無領(lǐng)導(dǎo)小組面試A.①③④B.①②④⑤C.②③④⑤D.①②③④⑤正確答案:Bx?19?面試通常在你認(rèn)為開始之前已經(jīng)開始，在你認(rèn)為結(jié)束之時(shí)并未結(jié)束。你認(rèn)為這種說法：A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:Ax?20?有一種面試，是設(shè)置一定的模擬情況，要求被測(cè)試者扮演某一角色并進(jìn)入角色情景中，去處理各種事務(wù)及各種問題和矛盾?？脊偻ㄟ^對(duì)考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為進(jìn)行觀察和記錄，以測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能，或看其能否適應(yīng)和勝任工作。這種面試是：A.常規(guī)面試B.情景模擬面試C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試D.結(jié)構(gòu)化面試正確答案:Cx主觀題（共6題,每題10分）?1?如何有計(jì)劃地提升職業(yè)能力？參考答案：可以通過以下步驟來有計(jì)劃地提升職業(yè)能力：（1）理清能力清單認(rèn)真考慮以下這些問題：——我最突出的能力有哪些？——我想學(xué)什么知識(shí)？——我想提升哪些技能？——目前工作最急需的能力是什么？——對(duì)比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么？——我希望培養(yǎng)什么樣的特質(zhì)？——我希望養(yǎng)成什么樣的習(xí)慣？列一個(gè)表單，逐一回答上述問題，從而更清晰地認(rèn)識(shí)自己對(duì)能力的需求，明確努力方向。（2）制定提升計(jì)劃在明確提升目標(biāo)后，制定一套科學(xué)可行的提升計(jì)劃，包括提升的目標(biāo)、達(dá)到的效果、計(jì)劃實(shí)施時(shí)間、提升策略以及風(fēng)險(xiǎn)控制等。每一個(gè)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束或執(zhí)行到一個(gè)階段，應(yīng)當(dāng)回顧一下效果如何。如果效果不好，應(yīng)該找找原因，進(jìn)行必要的調(diào)整。（3）實(shí)踐訓(xùn)練能力常常需要以一定的認(rèn)知為底蘊(yùn)，只有建立和完善科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能有效的支撐和提升自己的職業(yè)能力。職場(chǎng)中所運(yùn)用到的知識(shí)可以分為三種類型：專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和通才知識(shí)。因此在提升能力的實(shí)踐中，需要首先從這三個(gè)方面優(yōu)化與提升知識(shí)結(jié)構(gòu)。在優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，一定要注意把學(xué)到的知識(shí)、方法和工具運(yùn)用到自己的實(shí)踐中去。能力的提升是一個(gè)“艱難困苦，玉汝于成”的煉獄過程，不是一朝一夕就可以達(dá)成的，且沒有什么“快速”的途徑和方法。唯有不停的實(shí)踐檢驗(yàn)，才能少走彎路。?2?什么是“溝通”？溝通的意義是什么？有效信息溝通的方法有哪些？參考答案：溝通，是人與人之間通過語(yǔ)言、文字、符號(hào)或其他的表達(dá)形式，進(jìn)行信息傳遞和交換的過程。溝通的意義在于：1、滿足社會(huì)需要。心理學(xué)中認(rèn)為人是一種社會(huì)的動(dòng)物，人與他人相處就像需要食物、水、住所等同樣重要。如果人與其他人失去了相處的機(jī)會(huì)，身體就會(huì)出現(xiàn)一些癥狀，如產(chǎn)生幻覺、喪失運(yùn)動(dòng)機(jī)能、心理失調(diào)等等。我們?nèi)粘Ｅc人的溝通，即使是一些不重要的話，但卻能滿足我們互動(dòng)的需求，身心也會(huì)感到愉快與舒適。2、加強(qiáng)自我肯定。通過溝通，我們能探索自我以及肯定自我。要了解自己有什么專長(zhǎng)與特質(zhì)，有時(shí)要通過溝通從別人口中得知。與他人溝通后得到的結(jié)果，往往成為自我肯定的源泉。3、建立、維系社會(huì)關(guān)系。人際關(guān)系提供了社會(huì)功能。借著社會(huì)功能，我們可以發(fā)展和維持與他人之間的關(guān)系。我們必須通過和他人的溝通來了解他人。借助溝通這個(gè)過程，人與人之間的關(guān)系得以發(fā)展、改變、或者維系。4、促成決策。溝通促進(jìn)了資訊交換。正確的資訊有助于做出有效的決策。資訊的獲得有時(shí)是通過自己觀察，比如書本、電視，但有時(shí)通過與他人溝通能獲得更多有效、有針對(duì)性的資訊。溝通同樣影響他人的決策。如果朋友外出購(gòu)物，他詢問你意見，此時(shí)，你傳達(dá)的內(nèi)容很可能會(huì)影響了他的決策。有效信息溝通要注意以下要點(diǎn)：1．妥善處理期望值：一種途徑是向?qū)Ψ角宄f明自己的期望。這種做法可以既讓對(duì)方了解自己的期望，又能根據(jù)對(duì)方的需要對(duì)自己的期望做有效合理的調(diào)整，預(yù)先消除可能遇到的傷害和失望感。2．培養(yǎng)有效的聆聽習(xí)慣：人與人之間的交流充滿變數(shù)，既復(fù)雜又具有挑戰(zhàn)性。設(shè)身處地是成功交流的一個(gè)關(guān)鍵因素。聆聽，但不要受他人情緒的感染。他人有難處時(shí)，應(yīng)設(shè)身處地地理解他人，但不能為這種情感左右。必須為自己留一份精力去做自己的事。3．反饋：一般來說，反饋是事實(shí)和情感因素的結(jié)合。交流中的實(shí)質(zhì)信息和關(guān)系信息很容易給人帶來誤解，從而招致不滿。因此，在提供反饋意見時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)客觀公正，不要妄作評(píng)判或橫加指責(zé)。聽取別人的反饋時(shí)，則要抓住其中對(duì)自己有價(jià)值的東西，不要計(jì)較對(duì)方的身份和交流的方式，做到言者無罪，聞?wù)咦憬洹?．誠(chéng)實(shí)：誠(chéng)實(shí)是人與人溝通時(shí)最基本、最重要的品質(zhì)。雖然有時(shí)實(shí)話實(shí)說很傷人，但忠言逆耳，誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)最終能幫助人們建立穩(wěn)固長(zhǎng)久的關(guān)系。如果在與人的交往中有什么困擾，盡量直接說出來，以免小事化大，到頭來更難處理。5．制怒：對(duì)方怒氣沖沖時(shí)，讓對(duì)方的怒氣發(fā)泄出來，表示體諒對(duì)方的感受，詢問是否需要幫助，等等。一般情況下，最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法是，找出對(duì)方發(fā)怒的原因，從源頭上去解決。6．果斷決策：如果疲憊不堪、心中煩惱或忙得無法分身，要坦然地說出來。另外找一個(gè)時(shí)間，使自己處于最佳狀態(tài)時(shí)再來處理事務(wù)。如果優(yōu)柔寡斷、遲疑不決，可以回顧所有事實(shí)，反復(fù)過濾各種可行方案，選擇最佳方式；一旦決策，立即行動(dòng)。7．不必耿耿于懷：如果在交流中出現(xiàn)失誤，感到失望或受到傷害，不要放在心上。不妨問一下自己，想不想背上這包袱？自己能從中得到什么？一旦盡心盡力地澄清了交流中出現(xiàn)的失誤，就要為自己付出的努力驕傲，該過去的就讓它過去。?3?為了找到更為滿意的工作，求職之前需要做哪些方面的準(zhǔn)備？參考答案：求職者要對(duì)職業(yè)進(jìn)行知識(shí)、技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等各方面充分的準(zhǔn)備，還要根據(jù)各方面的分析與自己的職業(yè)目標(biāo)，合理客觀地對(duì)職業(yè)做出選擇。1．專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)是指一定范圍內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)化的知識(shí)。2．技能技能是掌握和運(yùn)用專門技術(shù)的能力，通過練習(xí)獲得的能夠完成一定任務(wù)的動(dòng)作系統(tǒng)。3．職業(yè)經(jīng)歷隨著就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，用人單位對(duì)求職者的職業(yè)經(jīng)歷越來越重視，職業(yè)經(jīng)歷成為求職者參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越重要的砝碼。豐富的職業(yè)經(jīng)歷，使求職者掌握一定的技能，盡快適應(yīng)單位需求，為實(shí)現(xiàn)人職匹配這一供需雙方在職場(chǎng)所追求的最高目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。豐富的職業(yè)經(jīng)歷也使求職者能深入了解行業(yè)，科學(xué)規(guī)劃自己的人生，確定自己的職業(yè)方向，正確進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。然而職業(yè)經(jīng)歷的獲得，并非一朝一夕之功，必須有一個(gè)積累的過程，求職者應(yīng)把自己積累的職業(yè)經(jīng)歷作為全面提高自己職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)重要步驟。4.綜合素質(zhì)在豐富職業(yè)經(jīng)歷、不斷提高專業(yè)技能的同時(shí)，求職者更要注重提高自身的綜合素質(zhì)，如交往能力、理財(cái)能力、照顧客戶的能力、與人合作的能力、處理突發(fā)事件的能力等。5．求職心態(tài)知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。（1）有所為，有所不為職位萬千，但并不是所有的職位都適合你?？沼袧M腔熱情，認(rèn)為自己有能力勝任一切職位的想法是不切實(shí)際的。自認(rèn)為“無所不能”也意味著“一無所長(zhǎng)”?！俺哂兴?，寸有所長(zhǎng)”，用人單位看重的正是你的“專長(zhǎng)”。如果求職沒有重點(diǎn)，或是試圖證明自己是一個(gè)適合于所有職位的“萬金油”，就會(huì)輸在求職競(jìng)爭(zhēng)的起跑線上。（2）三思而后行求職的每一個(gè)步驟都應(yīng)該包含明確的意圖，在深刻領(lǐng)會(huì)用人單位職位要求的基礎(chǔ)上結(jié)合自身特點(diǎn)，運(yùn)用專業(yè)規(guī)范的求職行為有的放矢地求職。求職者較難把握的是用人單位真實(shí)的職位要求，只有盡量減少這種信息不對(duì)稱的情況，才有可能求職成功。同時(shí)還要多做換位思考，多方實(shí)踐，從用人單位的角度出發(fā)，深入揣摩招聘人員的心理，有針對(duì)性地展開求職行為。（3）用事實(shí)說話要時(shí)刻牢記你需要做的是努力用事實(shí)證明自己的能力，而不是一廂情愿地把自己的主觀評(píng)價(jià)強(qiáng)加給別人。只有結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，組織典型事例，運(yùn)用流暢、精煉的語(yǔ)言加以證明，才能收到良好的效果。（4）要有“屢敗屢戰(zhàn)”的精神目前，就業(yè)壓力不斷增大，求職周期不斷延長(zhǎng)，沒有“屢敗屢戰(zhàn)”的精神，很容易自怨自艾，無所事事，最終浪費(fèi)了大好時(shí)機(jī)，與成功就業(yè)失之交臂。求職過程本身就是不斷學(xué)習(xí)、融入社會(huì)的過程，“屢敗屢戰(zhàn)”精神更高的要求是學(xué)會(huì)從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的求職行為，只有這樣才能達(dá)到成功就業(yè)的目的。（5）細(xì)節(jié)決定成敗在日益激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中，任何一個(gè)細(xì)微的錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致求職失敗，所以，在求職過程中一定要有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。如果把握好求職過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，處處體現(xiàn)出自己較高的綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)能力，必會(huì)為求職加分不少。?4?什么是“領(lǐng)導(dǎo)力”？提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法有哪些？參考答案：領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)上就是指領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，是領(lǐng)導(dǎo)者用來影響被領(lǐng)導(dǎo)者的能力。領(lǐng)導(dǎo)力包括影響力、控制力、決策力、凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)略策劃力、學(xué)習(xí)力等方面。提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法包括：1．培養(yǎng)自身修養(yǎng)；2．關(guān)注正確的目標(biāo)和遠(yuǎn)景；3．善待客戶，建立穩(wěn)定關(guān)系；4．善待員工，創(chuàng)造積極的工作環(huán)境；5．使用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力。?5?怎樣準(zhǔn)備一份令人過目難忘、留下良好印象的簡(jiǎn)歷？參考答案：要把握好以下四個(gè)要點(diǎn)：1．真實(shí)簡(jiǎn)歷最首要、最基本的要求就是真實(shí)。誠(chéng)實(shí)地記錄和描述，能夠使閱讀者首先產(chǎn)生信任感，而企業(yè)對(duì)于求職應(yīng)聘者最基本的要求就是誠(chéng)實(shí)。一些不甚明智的做法通常包括：故意遺漏某一段經(jīng)歷，造成履歷不連貫；在工作業(yè)績(jī)上弄虛作假；夸大所任職務(wù)的責(zé)權(quán)和經(jīng)驗(yàn)；隱瞞跳槽的真實(shí)原因，如將被迫辭職說成是領(lǐng)導(dǎo)無方，公司倒閉描繪成懷才不遇等。2．全面簡(jiǎn)歷的作用，在于使一個(gè)陌生人在很短的時(shí)間內(nèi)了解你的基本情況，就好像是一個(gè)故事梗概，吸引他（他們）繼續(xù)看下去，因此要特別注意內(nèi)容的完整和全面，以使對(duì)方盡可能有比較全面的印象。通常簡(jiǎn)歷應(yīng)當(dāng)包括以下基本內(nèi)容：姓名、年齡、性別、身體狀況、教育背景及學(xué)歷、專業(yè)、外語(yǔ)、電腦水平、工作經(jīng)歷、在職培訓(xùn)經(jīng)歷、特長(zhǎng)、業(yè)余愛好、簡(jiǎn)單的自我評(píng)價(jià)以及其他重要或特殊的需注明的經(jīng)歷、事項(xiàng)等，以及各種聯(lián)系方式。3．簡(jiǎn)練招聘人員每天要面對(duì)大量的求職簡(jiǎn)歷，工作非常忙，一般在粗略地進(jìn)行第一次閱讀和篩選時(shí)，每份簡(jiǎn)歷所用時(shí)間不超過1分鐘，如果簡(jiǎn)歷寫得很長(zhǎng)，難免遺漏部分內(nèi)容，甚至缺乏耐心完整細(xì)致地讀完。冗長(zhǎng)羅嗦的簡(jiǎn)歷不但讓人覺得在浪費(fèi)他的時(shí)間，還能得出求職者做事不干練的結(jié)論。言簡(jiǎn)意賅，流暢簡(jiǎn)練，令人一目了然的簡(jiǎn)歷，在哪里都是最受歡迎的，也是對(duì)求職者的工作能力最直接的反映。4．重點(diǎn)突出對(duì)于不同的企業(yè)、不同的職位、不同的要求，求職者應(yīng)當(dāng)事