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大眾汽車銷售計(jì)劃_?___年,?在總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下,在?銷售工作方?面,我堅(jiān)持?:重點(diǎn)維持?現(xiàn)有市場(chǎng),?抓住機(jī)遇,?開(kāi)發(fā)潛在客?戶,注重銷?售細(xì)節(jié),強(qiáng)?化服務(wù),逐?步增加市場(chǎng)?份額,并積?極爭(zhēng)取成功?完成銷售任?務(wù)。第一?,銷售目標(biāo)?:至__?__年__?_月___?日,銷售部?實(shí)現(xiàn)在江蘇?地區(qū)的銷售?任務(wù)___?萬(wàn)元,銷售?目標(biāo)___?萬(wàn)元(詳_?___年的?銷售時(shí)間表?附后);?第二,計(jì)劃?擬定:1?,年初擬定?《年度銷售?總體工作計(jì)?劃》;2?,年底制訂?《年度銷售?工作總結(jié)》?;3,年?初制定《每?月銷售的時(shí)?間表》和《?客戶如期訪?問(wèn)表》;?4,制定《?月銷售統(tǒng)計(jì)?表》和《月?訪客戶統(tǒng)計(jì)?表》;三?,客戶分類?:根據(jù)_?___年銷?售額度進(jìn)行?市場(chǎng)細(xì)分,?將現(xiàn)有客戶?進(jìn)行劃分,?分成VIP?客戶,一級(jí)?客戶,二級(jí)?客戶和其他?四個(gè)主要類?別的客戶,?對(duì)客戶進(jìn)行?全面的分析?。四,各?項(xiàng)措施的落?實(shí):1,?技術(shù)交流:?(1)今?年的技術(shù)部?門(mén)要針對(duì)V?IP客戶,?開(kāi)展售后服?務(wù)的技術(shù)研?討會(huì);(?2)參加兩?次有關(guān)的貿(mào)?易展會(huì),其?中包括一個(gè)?大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)?誼座談會(huì);?2,客戶?回訪:要?鞏固和擴(kuò)大?市場(chǎng),一定?要加強(qiáng)與客?戶的溝通,?協(xié)調(diào)與客戶?,用戶之間?的直接關(guān)系?。必須按照?《客戶如期?訪問(wèn)表》如?期如實(shí)如數(shù)?地進(jìn)行客戶?回訪工作。?3,網(wǎng)絡(luò)?搜索:充?分發(fā)公司網(wǎng)?站和網(wǎng)絡(luò)資?源優(yōu)勢(shì),通?過(guò)信息檢索?,及時(shí)掌握?分析實(shí)現(xiàn)銷?售信息。?4,售后協(xié)?調(diào):目前?的情況下,?我公司仍然?以貿(mào)易為主?,貫徹“賣(mài)?產(chǎn)品不如賣(mài)?服務(wù)”的理?念,在下一?步工作當(dāng)中?,我們要增?強(qiáng)責(zé)任感,?繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)?化我們的銷?售服務(wù)。_?___年,?在總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下,在?銷售工作方?面,我堅(jiān)持?:重點(diǎn)維持?現(xiàn)有市場(chǎng),?抓住機(jī)遇,?開(kāi)發(fā)潛在客?戶,注重銷?售細(xì)節(jié),強(qiáng)?化服務(wù),逐?步增加市場(chǎng)?份額,并積?極爭(zhēng)取成功?完成銷售任?務(wù)。第一?,銷售目標(biāo)?:至__?__年__?_月___?日,銷售部?實(shí)現(xiàn)在江蘇?地區(qū)的銷售?任務(wù)___?萬(wàn)元,銷售?目標(biāo)___?萬(wàn)元(詳_?___年的?銷售時(shí)間表?附后);。?第二,計(jì)?劃擬定:?1,年初擬?定《年度銷?售總體工作?計(jì)劃》;?2,年底制?訂《年度銷?售工作總結(jié)?》;3,?年初制定《?每月銷售的?時(shí)間表》和?《客戶如期?訪問(wèn)表》;?4,制定?《月銷售統(tǒng)?計(jì)表》和《?月訪客戶統(tǒng)?計(jì)表》;?三,客戶分?類:根據(jù)?____年?銷售額度進(jìn)?行市場(chǎng)細(xì)分?,將現(xiàn)有客?戶進(jìn)行劃分?,分成VI?P客戶,一?級(jí)客戶,二?級(jí)客戶和其?他四個(gè)主要?類別的客戶?,對(duì)客戶進(jìn)?行全面的分?析。四,?各項(xiàng)措施的?落實(shí):1?,技術(shù)交流?:(1)?今年的技術(shù)?部門(mén)要針對(duì)?VIP客戶?,開(kāi)展售后?服務(wù)的技術(shù)?研討會(huì);?(2)參加?兩次有關(guān)的?貿(mào)易展會(huì),?其中包括一?個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)?聯(lián)誼座談會(huì)?;2,客?戶回訪:?要鞏固和擴(kuò)?大市場(chǎng),一?定要加強(qiáng)與?客戶的溝通?,協(xié)調(diào)與客?戶,用戶之?間的直接關(guān)?系。必須按?照《客戶如?期訪問(wèn)表》?如期如實(shí)如?數(shù)地進(jìn)行客?戶回訪工作?。3,網(wǎng)?絡(luò)搜索:?充分發(fā)公司?網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)?資源優(yōu)勢(shì),?通過(guò)信息檢?索,及時(shí)掌?握分析實(shí)現(xiàn)?銷售信息。?4,售后?協(xié)調(diào):目?前的情況下?,我公司仍?然以貿(mào)易為?主,貫徹“?賣(mài)產(chǎn)品不如?賣(mài)服務(wù)”的?理念,在下?一步工作當(dāng)?中,我們要?增強(qiáng)責(zé)任感?,繼續(xù)加強(qiáng)?優(yōu)化我們的?銷售服務(wù)。?大眾汽車銷售計(jì)劃(二)工作?中自己時(shí)刻?明白只存在?上下級(jí)關(guān)系?,無(wú)論是份?內(nèi)、份外工?作都一視同?仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?安排的工作?絲毫不能馬?虎、怠慢,?在接受任務(wù)?時(shí),一方面?積極了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖及需?要達(dá)到的標(biāo)?準(zhǔn)、要求,?力爭(zhēng)在要求?的期限內(nèi)提?前完成,另?一方面要積?極考慮并補(bǔ)?充完善。?業(yè)績(jī)代表過(guò)?去,并不是?代表過(guò)去就?沒(méi)事了。要?以過(guò)去的不?足和問(wèn)題來(lái)?鞭策自己,?讓自己在新?的時(shí)間里有?更好的突破?!為了明年?的工作能上?升一個(gè)層次?,給自己制?定計(jì)劃如下?:一、三?個(gè)大部分:?___對(duì)?于老客戶,?和固定客戶?,要經(jīng)常保?持聯(lián)系,在?有時(shí)間有條?件的情況下?,送一些小?禮物或宴請(qǐng)?客戶,好穩(wěn)?定與客戶關(guān)?系。2.?在擁有老客?戶的同時(shí)還?要不斷從各?種媒體獲得?更多客戶信?息。3.?要有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)?拓視野,豐?富知識(shí),采?取多樣化形?式,把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流技?能向結(jié)合。?九小類:?1.每月?要增加__?_個(gè)以上的?新客戶,還?要有到__?_個(gè)潛在客?戶。2.?一周一小結(jié)?,每月一大?結(jié),看看有?哪些工作上?的失誤,及?時(shí)改正下次?不要再犯。?3.見(jiàn)客?戶之前要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?,再做好準(zhǔn)?備工作才有?可能不會(huì)丟?失這個(gè)客戶?。___?對(duì)客戶不能?有隱瞞和欺?騙,這樣不?會(huì)有忠誠(chéng)的?客戶。在有?些問(wèn)題上你?和客戶是一?致的。5?.要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí),多?看書(shū),上網(wǎng)?查閱相關(guān)資?料,與同行?們交流,向?他們學(xué)習(xí)更?好的方式方?法。__?_對(duì)所有客?戶的工作態(tài)?度都要一樣?,但不能太?低三下四。?給客戶一好?印象,為公?司樹(shù)立更好?的形象。?7.客戶遇?到問(wèn)題,不?能置之不理?一定要盡全?力幫助他們?解決。要先?做人再做生?意,讓客戶?相信我們的?工作實(shí)力,?才能更好的?完成任務(wù)。?8.自信?是非常重要?的,要自己?給自己樹(shù)立?自信心,要?經(jīng)常對(duì)自己?說(shuō)“我是最?棒的!我是?獨(dú)一無(wú)二的?!”。擁有?健康樂(lè)觀積?極向上的工?作態(tài)度才能?更好的完成?任務(wù)。9?.和公司其?他員工要有?良好的溝通?,有團(tuán)隊(duì)意?識(shí),多交流?,多探討,?才能不斷增?長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能?。二、明?年的個(gè)人目?標(biāo):一個(gè)?好的銷售人?員應(yīng)該具備?:好的團(tuán)隊(duì)?、好的人際?關(guān)系、好的?溝通技巧、?好的銷售策?略、好的專?業(yè)知識(shí)、還?有一條始終?貫穿其中的?對(duì)銷售工作?的極度熱情?!個(gè)人認(rèn)為?對(duì)銷售工作?的熱情相當(dāng)?重要,但是?對(duì)工作的熱?情如何培養(yǎng)?!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成?一種手段而?不是負(fù)擔(dān)~?工作也是有?樂(lè)趣的,尋?找樂(lè)趣!通?過(guò)___年?的工作和學(xué)?習(xí),我已經(jīng)?了解和認(rèn)識(shí)?到了一些,?我們有好的?團(tuán)隊(duì),我們?工作熱情,?我們可以做?到也一定能?做到!我明?年的個(gè)人目?標(biāo)是___?萬(wàn),明年的?現(xiàn)在能擁有?一輛屬于自?己的車(_?__萬(wàn)~_?__萬(wàn))!?一定要買(mǎi)車?,自己還要?有___萬(wàn)?元的資金!?____?年,將遵守?的工作思路?:在公司的?帶領(lǐng)下,公?司戰(zhàn)略性持?續(xù)改進(jìn)活動(dòng)?,銷售部的?日常工作,?對(duì)訂單和發(fā)?貨計(jì)劃的情?況、平衡、?監(jiān)督和跟蹤?;對(duì)客戶的?產(chǎn)品按時(shí)交?付和后續(xù)對(duì)?客戶的跟蹤?,開(kāi)發(fā)新客?戶和新產(chǎn)品?,各公司產(chǎn)?銷的任務(wù)。?大眾汽車銷售計(jì)劃(三)一、?銷量指標(biāo)?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努?力完成領(lǐng)導(dǎo)?給予的當(dāng)月?銷售計(jì)劃、?目標(biāo)二、?監(jiān)督,管理?銷售展廳和?銷售人員的?日常銷售工?作制定儀?表環(huán)境監(jiān)督?卡。1、?儀表著裝:?統(tǒng)一工作服?并佩戴胸卡?2、展廳?整潔:每天?定期檢查展?廳車輛,談?判桌的整潔?狀況。每人?負(fù)責(zé)的車輛?必須在9點(diǎn)?前搽試完畢?,展車全部?開(kāi)鎖。隨時(shí)?處理展廳突?發(fā)情況,必?要時(shí)上報(bào)銷?售經(jīng)理。?3、展廳前?臺(tái)接待:如?值勤人員有?特殊原因離?崗,需找到?替代人員,?替代人員承?擔(dān)所有前臺(tái)?值勤的責(zé)任?。隨時(shí)查看?銷售人員在?展廳的紀(jì)律?。4、銷?售人員的日?常工作:,?對(duì)于銷售人?員的客戶級(jí)?別定位和三?表一卡的回?訪度進(jìn)行提?醒督促,對(duì)?銷售員的銷?售流程進(jìn)行?勘察.對(duì)銷?售人員每天?的工作任務(wù)?和需要完成?的任務(wù)進(jìn)行?協(xié)調(diào),如上?牌時(shí)間和廠?家出現(xiàn)的政?策變動(dòng)等.?隨時(shí)處理展?廳突發(fā)情況?,必要時(shí)上?報(bào)銷售經(jīng)理?。每天下午?下班前定時(shí)?把一整天的?工作情況和?明天需要完?成的工作任?務(wù)上報(bào)給銷?售經(jīng)理。處?理職責(zé)范圍?類的客戶抱?怨,提升客?戶滿意度。?5、員工?請(qǐng)假處理,?準(zhǔn)假具體安?排辦法制度?。三、配?合市場(chǎng)部,?做好銷售拓?展和市場(chǎng)推?廣工作1?,對(duì)市場(chǎng)?部發(fā)出來(lái)的?市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)?行協(xié)調(diào),如?外出拍照片?等.2,?在銷售人員?不值班的情?況下,可以?溝通市場(chǎng)部?進(jìn)行外出市?場(chǎng)開(kāi)拓,由?市場(chǎng)部定點(diǎn)?,出外發(fā)單?片.四、?掌握庫(kù)存,?配合銷售經(jīng)?理做好銷售?需求計(jì)劃?每天對(duì)于銷?售人員的交?車,資料交?接,開(kāi)票,?做保險(xiǎn)等進(jìn)?行盤(pán)查。下?班前上報(bào)銷?售經(jīng)理登記?。對(duì)于時(shí)間?過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)?銷售人員進(jìn)?行通報(bào),重?點(diǎn)銷售;配?合銷售經(jīng)理?對(duì)每禮拜一?從廠家訂購(gòu)?的車
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