醫(yī)院外科護(hù)士的個(gè)人工作計(jì)劃（5篇）

醫(yī)院外科護(hù)士的個(gè)人工作計(jì)劃一?、深化人事?制度改革，?促進(jìn)護(hù)理質(zhì)?量提高人?事制度改革?是方向、是?出路，改革?要面臨許多?困難，但不?改革，將會(huì)?有更大的困?難出現(xiàn)。護(hù)?理部首先要?明確這一觀(guān)?點(diǎn)，找準(zhǔn)合?理的定位，?"跳出護(hù)理?看護(hù)理"，?以良好的心?態(tài)積極主動(dòng)?參與改革。?應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀，為?領(lǐng)導(dǎo)提出可?行性的參考?意見(jiàn)，取得?領(lǐng)導(dǎo)的理解?，信任與支?持。利用多?渠道形式向?護(hù)理人員講?解有關(guān)人事?制度改革的?精神，思路?及發(fā)展趨勢(shì)?，統(tǒng)一思想?，充分認(rèn)識(shí)?改革的必要?性，消除不?滿(mǎn)情緒和抵?觸心理。以?改革為契機(jī)?，使全院護(hù)?理人員既有?緊迫感，又?有危機(jī)感;?既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)?意識(shí)，又增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?和質(zhì)量意識(shí)?，優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍，促進(jìn)?護(hù)理質(zhì)量提?高。二、?抓好護(hù)理隊(duì)?伍建設(shè)，提?升護(hù)理隊(duì)伍?素質(zhì)全院?護(hù)理人員要?認(rèn)識(shí)到"先?天不足"已?成為我們不?斷求學(xué)的動(dòng)?力而非阻力?，樹(shù)立自強(qiáng)?、上進(jìn)、刻?苦鉆研專(zhuān)業(yè)?知識(shí)的精神?，只有通過(guò)?努力學(xué)習(xí)來(lái)?積累知識(shí)，?才能提高自?身素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力。才?能逐步把目?前以中專(zhuān)學(xué)?歷為主體轉(zhuǎn)?變?yōu)橐詫?zhuān)科?、本科為主?體的護(hù)理隊(duì)?伍。護(hù)理部?將采取多種?渠道，為護(hù)?理人員提供?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。?1、鼓勵(lì)?中、青年護(hù)?士參加自學(xué)?、廣播電視?大學(xué)考試，?到年底大專(zhuān)?學(xué)歷以上人?員占護(hù)士人?數(shù)的___?%。2、?鼓勵(lì)護(hù)理人?員參加護(hù)理?本科、研究?生學(xué)習(xí)，到?年底本科學(xué)?歷人員達(dá)_?__人。?3、選送護(hù)?理骨干到省?內(nèi)外短期護(hù)?理知識(shí)培訓(xùn)?班學(xué)習(xí)，以?管理知識(shí)、?專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)?展為主。?4、堅(jiān)持每?月在院內(nèi)舉?辦護(hù)理知識(shí)?，新業(yè)務(wù)新?技術(shù)，專(zhuān)業(yè)?技術(shù)培訓(xùn)。?每月科內(nèi)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)__?_次，護(hù)理?查房___?次，操作培?訓(xùn)等。護(hù)理?部重點(diǎn)要規(guī)?范護(hù)理查房?，提升查房?質(zhì)量，以提?高專(zhuān)業(yè)知識(shí)?水平及實(shí)踐?能力。三?、護(hù)理質(zhì)量?管理是核心?，加大質(zhì)量?控制力度?1、護(hù)理單?元推廣護(hù)理?工作量化考?核。護(hù)理部?擬定護(hù)理工?作量化考核?方案及實(shí)施?細(xì)則，采用?工作量，工?作質(zhì)量和質(zhì)?量缺陷相結(jié)?合綜合考核?。各護(hù)理單?元認(rèn)真組織?實(shí)施，進(jìn)行?考核，通過(guò)?工作量化考?核促使護(hù)理?人員觀(guān)念轉(zhuǎn)?變，增強(qiáng)奉?獻(xiàn)意識(shí)，主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?，質(zhì)量意識(shí)?，安全意識(shí)?，從而促使?護(hù)理質(zhì)量提?高。2、?以過(guò)細(xì)、過(guò)?精、過(guò)實(shí)、?過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)?態(tài)度抓好每?項(xiàng)護(hù)理工作?的全程質(zhì)量?管理，即基?礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)?節(jié)質(zhì)量、終?末質(zhì)量，其?中環(huán)節(jié)質(zhì)量?是重點(diǎn)。護(hù)?理部將深入?科室規(guī)范各?環(huán)節(jié)管理。?3、堅(jiān)持?三級(jí)質(zhì)控組?每季、月護(hù)?理質(zhì)量檢查?，考核，及?時(shí)通報(bào)檢查?中存在的問(wèn)?題以及改進(jìn)?的措施，對(duì)?檢查出的結(jié)?果進(jìn)行排名?次，形成科?室間的相互?競(jìng)爭(zhēng)，年終?護(hù)理質(zhì)量前?三名的科室?給予一定醫(yī)?學(xué)-教育網(wǎng)?-搜集-整?理獎(jiǎng)勵(lì)，連?續(xù)兩年后三?名的科室予?以懲罰。?4、護(hù)理部?針對(duì)___?_年護(hù)理工?作中存在的?質(zhì)量問(wèn)題針?對(duì)性修改單?項(xiàng)考核扣分?，加大考核?懲罰力度。?5、加大?醫(yī)院感染控?制力度。嚴(yán)?格遵守消毒?隔離執(zhí)行，?作好病區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)?測(cè)工作，結(jié)?果應(yīng)達(dá)標(biāo)。?同時(shí)，作好?隨時(shí)消毒、?疫源地消毒?、終末消毒?、日常消毒?工作。使用?后的物品按?處理原則進(jìn)?行消毒，一?次性物品按?要求管理、?使用、處理?。四、護(hù)?理安全則是?護(hù)理管理的?重點(diǎn)護(hù)理?安全工作長(zhǎng)?抓不懈，應(yīng)?做到宏觀(guān)管?理與微觀(guān)管?理相結(jié)合，?充分利用三?級(jí)護(hù)理管理?體系，各司?其職，層層?把關(guān)，切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患，?保障病人就?醫(yī)安全。?1、護(hù)理部?做好宏觀(guān)管?理，補(bǔ)充完?善護(hù)理安全?管理措施，?抓好各層護(hù)?理人員崗前?培訓(xùn)工作，?定期和不定?期檢查安全?工作，繼續(xù)?堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)?夜查房和節(jié)?前安全檢查?和節(jié)中巡查?。2、護(hù)?士長(zhǎng)做好微?觀(guān)管理。堅(jiān)?持毒麻藥品?、搶救藥品?、用物班班?交接，搶救?儀器保持功?能狀態(tài)，保?持搶救物品?良好率達(dá)_?__%。抓?好護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?，病人的環(huán)?節(jié)監(jiān)控，時(shí)?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控和護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控。(1?)護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：對(duì)新調(diào)入?、新畢業(yè)、?實(shí)習(xí)護(hù)士以?及有思想情?緒或家庭發(fā)?生不幸的護(hù)?士加強(qiáng)管理?、做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班，重點(diǎn)?查房。(?2)病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?新入院、新?轉(zhuǎn)入，危重?、大手術(shù)后?病人、有發(fā)?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)?搜集整理生?醫(yī)療糾紛潛?在危險(xiǎn)的病?人要重點(diǎn)督?促、檢查和?監(jiān)控。(?3)時(shí)間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?節(jié)假日、雙?休日、工作?繁忙、易疲?勞時(shí)間、夜?班___時(shí)?均要加強(qiáng)監(jiān)?督和管理。?護(hù)理部組織?護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形?不定時(shí)查房?。(4)?護(hù)理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?輸液、輸血?、各種過(guò)敏?試驗(yàn)，手術(shù)?前準(zhǔn)備等。?雖然是日常?工作，但如?果一旦發(fā)生?問(wèn)題，都是?人命關(guān)天的?大事，應(yīng)作?為護(hù)理管理?中監(jiān)控的重?點(diǎn)。五、?轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)?念，提高護(hù)?理服務(wù)質(zhì)量?1、通過(guò)?學(xué)習(xí)，培養(yǎng)?護(hù)理人員樹(shù)?立"以病人?為中心"的?觀(guān)念，把病?人的呼聲作?為第一信號(hào)?，把病人的?需要作為第?一需要，把?病人的利益?作為第一考?慮，把病人?的滿(mǎn)意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?樹(shù)立整體護(hù)?理觀(guān)念，糾?正和克服過(guò)?去的病人"?頭痛醫(yī)頭，?腳痛醫(yī)腳"?的護(hù)理做法?，應(yīng)全盤(pán)考?慮，綜合計(jì)?劃，集醫(yī)院?、家庭、社?會(huì)等各方面?力量，對(duì)病?室實(shí)施全身?心、全方位?，全過(guò)程、?多渠道的系?統(tǒng)護(hù)理。?2、對(duì)全院?護(hù)理人員進(jìn)?行禮儀培訓(xùn)?。3、5?.12國(guó)際?護(hù)士節(jié)舉辦?"一切以病?人為中心，?一切為了方?便病人"為?主題進(jìn)行演?講比賽，轉(zhuǎn)?變護(hù)理人員?思想觀(guān)念，?變病人要我?服務(wù)為我要?為病人服務(wù)?，更好的提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。4、在?全院開(kāi)展評(píng)?選服務(wù)明星?活動(dòng)。六?、加強(qiáng)護(hù)理?管理，合理?利用人力資?源1、全?院各護(hù)理單?元實(shí)行彈性?排班。護(hù)理?部制定彈性?排班實(shí)施辦?法，護(hù)士長(zhǎng)?應(yīng)根據(jù)科室?病人情況和?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源，以?達(dá)到保質(zhì)保?量為病人提?供滿(mǎn)意的護(hù)?理服務(wù)，減?少人力資源?浪費(fèi)，避免?人浮于事的?局面。全院?護(hù)理人員做?到工作需要?時(shí)，隨叫隨?到，無(wú)需要?時(shí)即休假。?2、護(hù)理?管理者應(yīng)增?強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理?意識(shí)，護(hù)士?長(zhǎng)應(yīng)與科主?任一道共同?動(dòng)腦筋，想?辦法，改變?科室收入構(gòu)?成結(jié)構(gòu)。實(shí)?行科室成本?核算，護(hù)士?長(zhǎng)既是決策?者，也是參?與者，應(yīng)對(duì)?科室物資成?本核算工作?，進(jìn)行認(rèn)真?、準(zhǔn)確的統(tǒng)?計(jì)，做到計(jì)?劃與控制，?核算與分析?并存，逐步?摸索出科室?成本消耗的?規(guī)律性，使?科室的醫(yī)療?成本既合理?又科學(xué)既低?耗又有效;?既減少病人?負(fù)擔(dān)，又增?加社會(huì)效益?，又能提高?經(jīng)濟(jì)效益，?增加個(gè)人收?入。七、?護(hù)理各項(xiàng)指?標(biāo)完成1?、基礎(chǔ)護(hù)理?合格率__?_%(合格?標(biāo)準(zhǔn)___?分)。2?、特、一級(jí)?護(hù)理合格率?≥___%?(合格標(biāo)準(zhǔn)?為_(kāi)__分?)。3、?急救物品完?好率達(dá)__?_%。4?、護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)合格率?≥___%?(合格標(biāo)準(zhǔn)?為_(kāi)__分?)。5、?護(hù)理人員"?三基考核合?格率達(dá)__?_%(合格?標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_?_分)。?6、一人一?針一管一用?滅菌合格率?達(dá)___%?。7、常?規(guī)器械消毒?滅菌合格率?___%。?8、一次?性注射器、?輸液(血)?器用后毀形?率達(dá)___?%。9、?年褥瘡發(fā)生?次數(shù)為0(?除難以避免?性褥瘡)。?醫(yī)院外科護(hù)士的個(gè)人工作計(jì)劃（二）一、病房?護(hù)理管理?來(lái)到普外科?工作一年，?努力學(xué)習(xí)專(zhuān)?科知識(shí)，克?服業(yè)務(wù)上的?不足。在搶?救和病房工?作人員緊張?(如節(jié)假日?)時(shí)，能身?先士卒，直?接參與病人?護(hù)理。按?照護(hù)理質(zhì)量?的標(biāo)準(zhǔn)，建?立各種工作?常規(guī)。監(jiān)控?并記錄各種?質(zhì)量指標(biāo)，?發(fā)現(xiàn)不足及?時(shí)改進(jìn)。運(yùn)?用pdca?的質(zhì)量改進(jìn)?方法進(jìn)行樓?層cqi項(xiàng)?目實(shí)施，在?實(shí)施中充分?發(fā)揮護(hù)士的?積極性，改?進(jìn)深靜脈管?理，促進(jìn)病?人評(píng)估的規(guī)?范進(jìn)行，改?進(jìn)病人的健?康教育，改?進(jìn)交接班制?度的規(guī)范執(zhí)?行。促進(jìn)病?歷的規(guī)范記?錄，定期檢?查，并將檢?查結(jié)果及時(shí)?反饋給相關(guān)?的護(hù)士，幫?助護(hù)士改進(jìn)?規(guī)范進(jìn)行e?vent事?件的處理和?上報(bào)、討論?。二、人?員管理在?____年?，本樓層接?受新調(diào)入同?志___名?，新參加工?作同志__?_名，均能?安排規(guī)范的?科室崗前培?訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)?真的帶教和?指導(dǎo)，所有?的新進(jìn)護(hù)士?均能盡快的?適應(yīng)工作。?___年?按照護(hù)理教?育部要求，?在收集了科?室護(hù)士的教?育需求的基?礎(chǔ)上，共安?排護(hù)理查房?___次，?安排業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)___課?時(shí)。在員?工激勵(lì)方面?，通過(guò)不斷?的護(hù)士及時(shí)?評(píng)估反饋與?季度評(píng)估相?結(jié)合，幫助?護(hù)士不斷改?進(jìn)工作，并?及時(shí)表?yè)P(yáng)好?的行為來(lái)弘?揚(yáng)優(yōu)良的工?作風(fēng)氣。通?過(guò)授權(quán)的方?式，鼓勵(lì)護(hù)?士參與科室?管理，幾乎?每個(gè)護(hù)士都?直接負(fù)責(zé)一?項(xiàng)的科室管?理內(nèi)容，激?發(fā)護(hù)士的工?作積極性。?支持和鼓勵(lì)?護(hù)士的繼續(xù)?學(xué)習(xí)。有護(hù)?士進(jìn)行學(xué)歷?的繼續(xù)教育?，作為護(hù)士?長(zhǎng)，在工作?安排上盡量?給予方便。?同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)?士進(jìn)行英語(yǔ)?的學(xué)習(xí)，科?室組織外科?齊教授進(jìn)行?授課，幫助?護(hù)士提高英?語(yǔ)水平。帶?教暫缺的情?況下，能發(fā)?揮科室護(hù)士?的積極性，?共同來(lái)承擔(dān)?學(xué)生的帶教?工作，各種?小講課獲得?了學(xué)生的好?評(píng)，同時(shí)也?提高了科室?護(hù)士的教學(xué)?能力。安排?___護(hù)士?外出參加_?__。三?、工作管理?按照醫(yī)院?要求，進(jìn)行?樓層的成本?核算管理。?固定了每周?供應(yīng)室領(lǐng)物?數(shù)量。按照?醫(yī)院要求，?進(jìn)行收費(fèi)的?規(guī)范管理。?規(guī)范管理科?室財(cái)務(wù)和物?品，定期檢?查。進(jìn)行樓?層的物品放?置調(diào)整，使?樓層環(huán)境更?整潔。重申?科室的排班?及換班制度?，促進(jìn)護(hù)士?按規(guī)范換班?。根據(jù)病人?情況，提供?合適的護(hù)理?人力，保證?護(hù)理效果和?人力的合理?安排。積極?參加醫(yī)院及?護(hù)理部召開(kāi)?的會(huì)議，每?月一次召開(kāi)?護(hù)士會(huì)議，?將醫(yī)院及護(hù)?理部的工作?理念和工作?安排及時(shí)傳?達(dá)給臨床護(hù)?士。根據(jù)醫(yī)?院宗旨和目?標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)?士遵循。積?極促進(jìn)護(hù)理?部與其他部?門(mén)的合作，?幫助普外科?主任承擔(dān)一?些管理工作?，促進(jìn)醫(yī)護(hù)?的協(xié)作。作?為交流委員?會(huì)的主要成?員，積極參?與該委員會(huì)?的活動(dòng)，促?進(jìn)該委員會(huì)?的發(fā)展。?四、自身職?業(yè)發(fā)展在?有效完成病?房護(hù)理管理?任務(wù)的情況?下，努力學(xué)?習(xí)各種業(yè)務(wù)?知識(shí)，在各?方面提高自?己的能力。?___年取?得了護(hù)理夜?大本科學(xué)位?證書(shū)以及漢?語(yǔ)本科畢業(yè)?證書(shū)。持續(xù)?進(jìn)行醫(yī)學(xué)英?語(yǔ)的課程學(xué)?習(xí)。完成了?院內(nèi)pic?c穿刺的培?訓(xùn)。學(xué)習(xí)計(jì)?算機(jī)的運(yùn)用?，提高工作?效率。在護(hù)?理部領(lǐng)導(dǎo)的?安排下，參?加___學(xué)?習(xí)___次?，外出參加?學(xué)術(shù)會(huì)議_?__次，應(yīng)?邀外出授課?___次。?論文書(shū)寫(xiě)一?篇，通過(guò)實(shí)?用護(hù)理的初?審。完成醫(yī)?院規(guī)定的繼?續(xù)教育學(xué)分?，特別是積?極參加各種?管理課程。?新的一年?，新的開(kāi)始?，來(lái)年將更?努力的工作?和學(xué)習(xí)，不?負(fù)醫(yī)院的培?養(yǎng)。明年的?目標(biāo)有：?1、繼續(xù)學(xué)?習(xí)英語(yǔ)，明?年?duì)幦≡谑?用和口語(yǔ)上?有很大的提?高，能更流?利和外國(guó)專(zhuān)?家交流。考?大學(xué)英語(yǔ)_?__級(jí)或者?pet4.?2、在管理?的知識(shí)和技?能上，有更?多的進(jìn)步。?改進(jìn)的途徑?有：看管理?書(shū)，和其他?護(hù)士長(zhǎng)交流?，參加管理?的課程等等?。3、積?極參加科研?小組的活動(dòng)?，有___?篇論文發(fā)表?。4、積?極支持和參?與護(hù)理部各?項(xiàng)工作。醫(yī)院外科護(hù)士的個(gè)人工作計(jì)劃（三）?1、建立完?善護(hù)理崗位?管理制度，?提升護(hù)理科?學(xué)化管理水?平。根據(jù)衛(wèi)?生部《關(guān)于?實(shí)施醫(yī)院護(hù)?士崗位管理?的指導(dǎo)意見(jiàn)?》的要求。?(1)深?化護(hù)理模式?改革，加強(qiáng)?服務(wù)建設(shè)。?推行責(zé)任制?整體護(hù)理工?作模式，切?實(shí)履行好對(duì)?患者的專(zhuān)業(yè)?照顧、病情?觀(guān)察、治療?處置、心理?支持、溝通?和健康指導(dǎo)?等護(hù)理職責(zé)?。在門(mén)(急?)診、手術(shù)?室等非住院?部門(mén)也體現(xiàn)?護(hù)理服務(wù)的?人性化、專(zhuān)?業(yè)化和規(guī)范?化，探索優(yōu)?質(zhì)護(hù)理的實(shí)?踐形式，突?出崗位特色?，在全院各?部門(mén)營(yíng)造優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?的氛圍。?(2)創(chuàng)新?管理機(jī)制改?革，促進(jìn)管?理能力提升?。配合醫(yī)院?相關(guān)部門(mén)，?以護(hù)士崗位?管理為切入?點(diǎn)，推動(dòng)護(hù)?理管理的機(jī)?制創(chuàng)新。一?是，建立競(jìng)?爭(zhēng)性的用人?機(jī)制。這是?確保護(hù)士隊(duì)?伍穩(wěn)定發(fā)展?的根本保障?。積極推進(jìn)?醫(yī)院人事制?度改革，破?除身份界限?，堅(jiān)持按需?設(shè)崗、按崗?聘用、競(jìng)聘?上崗，逐步?建立“能上?能下、能進(jìn)?能出”的用?人機(jī)制。二?是，建立科?學(xué)性的考核?機(jī)制。這是?引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)?伍健康發(fā)展?的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?。三是，建?立激勵(lì)性的?分配機(jī)制。?這是調(diào)動(dòng)護(hù)?士積極性的?重要舉措。?要根據(jù)護(hù)士?的臨床實(shí)際?表現(xiàn)和工作?業(yè)績(jī)，把考?核結(jié)果與個(gè)?人收入掛鉤?，向臨床一?線(xiàn)護(hù)士、骨?干護(hù)士?jī)A斜?。加大績(jī)效?工資比例，?拉開(kāi)收入差?距，形成有?激勵(lì)、有約?束的內(nèi)部競(jìng)?爭(zhēng)機(jī)制。?2、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?，提高護(hù)理?人員的綜合?素質(zhì)(1?)按護(hù)士規(guī)?范化培訓(xùn)及?護(hù)士在職繼?續(xù)教育實(shí)施?方案抓好護(hù)?士的“三基?”及專(zhuān)科技?能訓(xùn)練與考?核工作。重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新?入院護(hù)士、?低年資護(hù)士?的考核，強(qiáng)?化她們的學(xué)?習(xí)意識(shí)，直?至達(dá)標(biāo)。?(2)加強(qiáng)?專(zhuān)科技能的?培訓(xùn)：制定?出專(zhuān)科理論?與技能的培?訓(xùn)與考核計(jì)?劃，組織考?核，要求講?究實(shí)效，不?流于形式，?為培養(yǎng)專(zhuān)科?護(hù)士打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)。?(3)基?本技能考核?：屬于規(guī)范?化培訓(xùn)對(duì)象?的護(hù)士，在?年內(nèi)___?項(xiàng)基本技能?必須全部達(dá)?標(biāo)，考核要?求在實(shí)際工?作中抽考。?其他層次的?護(hù)士計(jì)劃安?排操作考試?一次，理論?考試二次。?(4)強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?，組織進(jìn)行?一次規(guī)章制?度的實(shí)際考?核，理論考?試與臨床應(yīng)?用相結(jié)合，?檢查遵章守?規(guī)的執(zhí)行情?況。(5?)更新專(zhuān)業(yè)?理論知識(shí)，?提高專(zhuān)科護(hù)?理技術(shù)水平?。隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，各科室護(hù)?士長(zhǎng)組織學(xué)?習(xí)專(zhuān)科知識(shí)?，如遇開(kāi)展?新技術(shù)項(xiàng)目?及特殊疑難?病種，可通?過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授?課、檢索文?獻(xiàn)資料、護(hù)?理部組織護(hù)?理查房及護(hù)?理會(huì)診討論?等形式更新?知識(shí)和技能?。同時(shí)，有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出進(jìn)修、學(xué)?習(xí)，提高學(xué)?術(shù)水平。?3、加強(qiáng)護(hù)?理管理，提?高護(hù)士長(zhǎng)管?理水平(?1)舉辦院?內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管?理___，?主要是更新?管理理念、?管理技巧及?護(hù)理服務(wù)中?人文精神的?培養(yǎng)，當(dāng)今?社會(huì)人群對(duì)?護(hù)理的服務(wù)?需求，新的?一年護(hù)理工?作展望以及?護(hù)士長(zhǎng)感情?溝通交流等?.(2)?加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)?目標(biāo)管理考?核，月考評(píng)?與年終考評(píng)?相結(jié)合，科?室護(hù)理質(zhì)量?與護(hù)士長(zhǎng)考?評(píng)掛鉤等管?理指標(biāo)。?(3)促進(jìn)?護(hù)士長(zhǎng)間及?科室間的學(xué)?習(xí)交流，每?季組織護(hù)理?質(zhì)量交叉大?檢查，并召?開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工?作經(jīng)驗(yàn)交流?會(huì)，借鑒提?高護(hù)理管理?水平。4?、加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量過(guò)程控?制，確保護(hù)?理工作安全?、有效(?1)繼續(xù)實(shí)?行護(hù)理質(zhì)量?二級(jí)管理體?系，提高護(hù)?士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，解決問(wèn)?題的能力，?同時(shí)發(fā)揮科?室質(zhì)控小組?的質(zhì)管作用?，明確各自?的質(zhì)控點(diǎn)，?增強(qiáng)全員參?與質(zhì)量管理?的意識(shí)，提?高護(hù)理質(zhì)量?。(2)?建立檢查、?考評(píng)、反饋?制度，設(shè)立?可追溯機(jī)制?，護(hù)理部人?員經(jīng)常深入?各科室檢查?、督促、考?評(píng)。考評(píng)方?式以現(xiàn)場(chǎng)考?評(píng)護(hù)士及查?看病人、查?看記錄、聽(tīng)?取醫(yī)生意見(jiàn)?，發(fā)現(xiàn)護(hù)理?工作中的問(wèn)?題，提出整?改措施。?(3)加強(qiáng)?護(hù)理不良事?件管理。定?期分析和研?究護(hù)理安全?工作狀況，?提出改進(jìn)意?見(jiàn)。對(duì)己發(fā)?生的護(hù)理不?良事件要認(rèn)?真做好調(diào)查?、及時(shí)上報(bào)?，組織討論?，并提出處?理意見(jiàn)及?有針對(duì)性的?改進(jìn)措施。?(4)加?強(qiáng)護(hù)理過(guò)程?中的安全管?理：1、?繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)?理安全三級(jí)?監(jiān)控管理，?科室和護(hù)理?部每月進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患查擺及做?好護(hù)理差錯(cuò)?缺陷、護(hù)理?投訴的歸因?分析，多從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析，分析?發(fā)生的原因?，應(yīng)吸取的?教訓(xùn)，提出?防范與改進(jìn)?措施。對(duì)同?樣問(wèn)題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個(gè)人，追?究護(hù)士長(zhǎng)管?理及個(gè)人的?有關(guān)責(zé)任。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行查對(duì)制?度，強(qiáng)調(diào)二?次核對(duì)的執(zhí)?行到位，加?強(qiáng)對(duì)護(hù)生的?管理，明確?帶教老師的?安全管理責(zé)?任，杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?3、強(qiáng)化?護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科?室硬件設(shè)施?的常規(guī)檢查?意識(shí)，平時(shí)?加強(qiáng)對(duì)性能?及安全性的?檢查，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)維修，保?持設(shè)備的完?好。5、?深化親情服?務(wù)，提高服?務(wù)質(zhì)量(?1)在培養(yǎng)?護(hù)士日常禮?儀的基礎(chǔ)上?，進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?用語(yǔ)，護(hù)患?溝通技能。?培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)?立良好的職?業(yè)形象。?(2)注重?收集護(hù)理服?務(wù)需求信息?，護(hù)理部通?過(guò)了解回訪(fǎng)?卡意見(jiàn)、與?門(mén)診和住院?病人的交談?，發(fā)放滿(mǎn)意?度調(diào)查表等?，獲取病人?的需求及反?饋信息，及?時(shí)的提出改?進(jìn)措施，同?時(shí)對(duì)護(hù)士工?作給予激勵(lì)?，調(diào)動(dòng)她們?的工作積極?性。6、?做好教學(xué)、?科研工作?(1)指定?具有護(hù)師以?上職稱(chēng)的護(hù)?士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)?生的帶教工?作，定期召?開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教?會(huì)，聽(tīng)取帶?教教師及實(shí)?習(xí)生的意見(jiàn)?。(2)?各科護(hù)士長(zhǎng)?為總帶教老?師，重視帶?教工作，經(jīng)?常檢查帶教?老師的帶教?態(tài)度、責(zé)任?心及業(yè)務(wù)水?平，安排小?講課，了解?實(shí)習(xí)計(jì)劃的?完成情況，?做好出科理?論及操作考?試。(3?)護(hù)理部做?好實(shí)習(xí)生的?崗前培訓(xùn)工?作，不定期?下科室檢查?帶教質(zhì)量，?每屆實(shí)習(xí)生?實(shí)習(xí)結(jié)束前?，組織進(jìn)行?一次優(yōu)秀帶?教老師評(píng)選?活動(dòng)。(?4)增強(qiáng)科?研意識(shí)，力?爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)?或開(kāi)展新技?術(shù)項(xiàng)目__?_項(xiàng)。(?5)計(jì)劃制?作護(hù)理園地?網(wǎng)，上傳我?院護(hù)理動(dòng)態(tài)?，及時(shí)傳遞?護(hù)理學(xué)習(xí)資?料，發(fā)揮局?域網(wǎng)的空間?優(yōu)勢(shì)，豐富?護(hù)士的學(xué)習(xí)?生活。醫(yī)院外科護(hù)士的個(gè)人工作計(jì)劃（四）2?01___?_年，在總?結(jié)上一年度?開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)”?活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的?基礎(chǔ)上，為?進(jìn)一步深化?護(hù)理工作，?提升護(hù)理服?務(wù)水平，持?續(xù)改進(jìn)護(hù)理?質(zhì)量，努力?為患者一?、具體優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)內(nèi)?容與工作措?施1)強(qiáng)?化醫(yī)療安全?核心制度及?各種護(hù)理操?作規(guī)范、流?程、各種常?規(guī)的落實(shí)。?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、臥?床病人，有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險(xiǎn)?的病人要重?點(diǎn)督促檢查?和監(jiān)控。?2)不定期?的進(jìn)行護(hù)理?安全隱患排?查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，及時(shí)處?理。病人的?環(huán)節(jié)管理：?建立并完善?對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)?、交接、壓?瘡等的護(hù)理?管理評(píng)價(jià)體?系。護(hù)士的?環(huán)節(jié)管理：?對(duì)新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士，做到重?點(diǎn)交待、悉?心指導(dǎo)。?3)強(qiáng)化安?全管理責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。對(duì)?科室在病房?管理、基礎(chǔ)?護(hù)理、護(hù)理?安全、病歷?文書(shū)書(shū)寫(xiě)、?消毒隔離等?進(jìn)行抽查，?對(duì)存在的問(wèn)?題立即指出?并限期整改?。2.轉(zhuǎn)?變護(hù)理觀(guān)念?，提高服務(wù)?質(zhì)量1)?繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?，增強(qiáng)工作?責(zé)任心。全?面加強(qiáng)臨床?護(hù)理工作，?對(duì)病區(qū)患者?實(shí)施全身心?、全方位、?全過(guò)程、多?渠道的系統(tǒng)?護(hù)理。提?高護(hù)患溝通?技巧，提倡?微笑服務(wù)，?樹(shù)立護(hù)士良?好的職業(yè)形?象。3)?培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)?理骨干，提?高臨床護(hù)士?的實(shí)際工作?能力。采取?各種形式的?學(xué)習(xí)培訓(xùn)，?提高護(hù)理人?員觀(guān)察病情?、落實(shí)護(hù)理?措施、記錄?護(hù)理文書(shū)的?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?3.嚴(yán)格?落實(shí)責(zé)任制?整體護(hù)理，?加強(qiáng)患者健?康教育1?)、深化護(hù)?士分層使用?，依據(jù)病人?病情、護(hù)理?難度和技術(shù)?要求分配責(zé)?任護(hù)士，危?重患者由年?資高、能力?強(qiáng)的護(hù)士負(fù)?責(zé)，體現(xiàn)能?級(jí)對(duì)應(yīng)。?2)、修訂?各種制度、?標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完?善修訂我院?各項(xiàng)規(guī)章制?度、工作職?責(zé)、工作流?程、疾病護(hù)?理常規(guī)、臨?床護(hù)理服務(wù)?規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)?。繼續(xù)完善?修訂質(zhì)控檢?查標(biāo)準(zhǔn)與方?法，完善護(hù)?理不良事件?上報(bào)與督查?制度，加強(qiáng)?對(duì)危重病人?的管理。全?面提升職業(yè)?素質(zhì)、優(yōu)化?護(hù)理服務(wù)?3)、切實(shí)?做好基礎(chǔ)護(hù)?理，使護(hù)理?工作更加規(guī)?范化。保持?病床整潔、?無(wú)異味、無(wú)?污跡，物品?擺設(shè)整齊規(guī)?范，輸液滴?數(shù)與醫(yī)囑相?符，勤巡視?輸液病人，?善于觀(guān)察病?人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)解決?。4)、?優(yōu)質(zhì)護(hù)理病?區(qū)實(shí)行彈性?排班。工作?忙時(shí)可加班?，閑時(shí)可輪?休。5)?、優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)設(shè)立責(zé)?任組長(zhǎng)__?_名、各組?責(zé)任護(hù)士_?__名，每?名責(zé)任護(hù)士?護(hù)理___?名病人。責(zé)?任護(hù)士從入?院到出院的?各種治療給?藥、病情觀(guān)?察、基礎(chǔ)護(hù)?理以及健康?教育等為患?者提供連續(xù)?、全程的工?作，切實(shí)做?好優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)。6?)、全面履?行護(hù)士職責(zé)?。整合基礎(chǔ)?護(hù)理、病情?觀(guān)察、治療?、溝通和健?康指導(dǎo)等，?為患者提供?全面、全程?、連續(xù)的護(hù)?理服務(wù)。密?切觀(guān)察患者?病情，及時(shí)?與醫(yī)師溝通?，與患者溝?通，對(duì)患者?開(kāi)展健康教?育和康復(fù)指?導(dǎo)，提供心?理護(hù)理。?7)、臨床?護(hù)理服務(wù)充?分體現(xiàn)專(zhuān)科?特色，依據(jù)?科室特點(diǎn)豐?富服務(wù)，為?病人提供人?性化護(hù)理服?務(wù)保障患者?安全，促進(jìn)?患者康復(fù)。?8)、定?期滿(mǎn)意度調(diào)?查每月組織?召開(kāi)工休座?談會(huì)，定期?聽(tīng)取患者對(duì)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理工?作的意見(jiàn)和?建議;每季?度進(jìn)行患者?滿(mǎn)意度調(diào)查?從護(hù)士的操?作技術(shù)、儀?容儀表、健?康宣教、制?定整改措施?，及時(shí)反饋?。讓患者從?心里滿(mǎn)意，?要求每位護(hù)?士樹(shù)立良好?的服務(wù)態(tài)度?，把病人的?滿(mǎn)意作為工?作的最終目?標(biāo)，盡可能?的為病人提?供方便，杜?絕生、冷、?硬、推諉的?想象發(fā)生，?決不允許與?病人發(fā)生爭(zhēng)?吵。9)?、加強(qiáng)患者?健康教育：?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)績(jī)效考核?措施，堅(jiān)持?客觀(guān)、公平?、公開(kāi)原則?，分配向一?線(xiàn)護(hù)士?jī)A斜?，調(diào)動(dòng)護(hù)士?積極性。建?立護(hù)理人員?的績(jī)效考核?登記，依據(jù)?責(zé)任護(hù)士出?勤率、護(hù)理?病人的數(shù)量?、護(hù)理質(zhì)量?、技術(shù)難度?、風(fēng)險(xiǎn)程度?、滿(mǎn)意度、?科室評(píng)選，?進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)?償，對(duì)積極?者、貢獻(xiàn)大?的護(hù)士在年?終增加獎(jiǎng)勵(lì)?力度。二?、夯實(shí)基礎(chǔ)?護(hù)理，建立?績(jī)效考核制?度1、規(guī)?范病房管理?，強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理及分級(jí)?護(hù)理的落實(shí)?，保持病床?整潔、無(wú)異?味、無(wú)污跡?，加強(qiáng)巡視?病人，及時(shí)?觀(guān)察發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，妥善解?決。每月組?織科室工休?座談，定期?聽(tīng)取患者對(duì)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理工?作的意見(jiàn)和?建議。2?、明確績(jī)效?考核機(jī)制，?責(zé)任護(hù)士嚴(yán)?格按照崗位?管理進(jìn)行考?核，并進(jìn)行?患者滿(mǎn)意度?調(diào)查，獎(jiǎng)優(yōu)?罰劣。把病?人的滿(mǎn)意作?為工作的最?終目標(biāo)，盡?可能的為病?人提供方便?。優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)是護(hù)理?管理的重點(diǎn)?，細(xì)節(jié)服務(wù)?工作要長(zhǎng)抓?不懈。切實(shí)?做好優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)管理?工作，才能?減少醫(yī)療糾?紛和事故隱?患，避免患?者的不良投?訴，保障病?人的就醫(yī)安?全。三、?加強(qiáng)管理，?確保護(hù)理安?全1、加?強(qiáng)病人重點(diǎn)?環(huán)節(jié)的管理?，如病人轉(zhuǎn)?運(yùn)、交接、?圧瘡等，建?立并完善護(hù)?理流程及管?理評(píng)價(jià)程序?。抓住護(hù)士?交接班、每?月一次的護(hù)?理查房等關(guān)?鍵環(huán)節(jié)，加?強(qiáng)護(hù)理管理?確保目標(biāo)實(shí)?現(xiàn)。2、?加強(qiáng)護(hù)理安?全監(jiān)控管理?，每月組織?組織護(hù)理人?員召開(kāi)安全?分析會(huì)及護(hù)?理差錯(cuò)、護(hù)?理不良事件?的原因分析?討論，分析?發(fā)生的原因?，應(yīng)吸取的?教訓(xùn)，提出?防范措施與?改進(jìn)措施。?3、加強(qiáng)?科室管理。?每周對(duì)科室?在病房管理?、基礎(chǔ)護(hù)理?、護(hù)理安全?、病歷文書(shū)?書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?儀表、消毒?隔離等進(jìn)行?不定期的抽?查，對(duì)存在?的問(wèn)題立即?指出并要求?及時(shí)改正。?四、加強(qiáng)?三基三嚴(yán)的?培訓(xùn)，提高?護(hù)理質(zhì)量?1、加強(qiáng)基?礎(chǔ)理論知識(shí)?的培訓(xùn)，內(nèi)?容包括基礎(chǔ)?理論、專(zhuān)科?護(hù)理、法律?法規(guī)、服務(wù)?意識(shí)等;加?強(qiáng)護(hù)理技術(shù)?操作的培訓(xùn)?，根據(jù)護(hù)士?崗位技能所?規(guī)定的訓(xùn)練?項(xiàng)目，全面?提高護(hù)理人?員的綜合素?質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能?力。2、?將科室護(hù)士?按照分層方?式的要求培?訓(xùn)，并與每?周進(jìn)行業(yè)務(wù)?知識(shí)的講解?，互相學(xué)習(xí)?。每月兩次?科室并有學(xué)?習(xí)筆記及考?核試卷，對(duì)?于考試不及?格者，予以?補(bǔ)考。3?、護(hù)理查房?時(shí)提問(wèn)護(hù)士?，內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知識(shí)?、專(zhuān)科理論?知識(shí)、院內(nèi)?感染知識(shí)等?。利用科晨?會(huì)提問(wèn)醫(yī)院?護(hù)理核心制?度，使每個(gè)?護(hù)士都能熟?練掌握并認(rèn)?真落實(shí)。經(jīng)?常復(fù)習(xí)護(hù)理?緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?案知識(shí)并進(jìn)?行模擬演練?，提高護(hù)士?應(yīng)急能力。?4、每季?度進(jìn)行急救?技術(shù)演練，?熟練掌握急?救器材及儀?器的使用。?五、加強(qiáng)?院內(nèi)感染的?管理，加強(qiáng)?醫(yī)務(wù)人員職?業(yè)防護(hù)管理?1、指導(dǎo)?醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)?生安全職業(yè)?防護(hù)工作，?增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)暴露?防護(hù)意識(shí)，?認(rèn)真落實(shí)職?業(yè)暴露防護(hù)?措施，確保?員工職業(yè)安?全。2、?加強(qiáng)醫(yī)院消?毒藥械及一?次性醫(yī)療用?品的審核工?作。定期對(duì)?一次性醫(yī)療?用品，消毒?藥械的使用?及證件進(jìn)行?檢查。3?、加強(qiáng)感染?管理知識(shí)培?訓(xùn)，提高醫(yī)?務(wù)人員院感?意識(shí)，進(jìn)行?分層次醫(yī)院?感染知識(shí)培?訓(xùn)。主要計(jì)?劃培訓(xùn)以下?內(nèi)容：1?)、院感相?關(guān)知識(shí)及個(gè)?人防護(hù)知識(shí)?;2)、?.對(duì)護(hù)理人?員主要為無(wú)?菌技術(shù)及消?毒隔離知識(shí)?，醫(yī)療廢物?管理等3?)、對(duì)全院?人員進(jìn)行手?衛(wèi)生，醫(yī)療?垃圾的分類(lèi)?、職業(yè)暴露?防護(hù)培訓(xùn)等?。4)、?新員工(包?括實(shí)習(xí)生)?崗前培訓(xùn)?5)、保潔?人員職業(yè)防?護(hù)培訓(xùn)4?、強(qiáng)化手衛(wèi)?生管理，根?據(jù)《醫(yī)務(wù)人?員手衛(wèi)生規(guī)?范》，加強(qiáng)?各級(jí)醫(yī)務(wù)人?員手衛(wèi)生培?訓(xùn)及宣傳，?完善手衛(wèi)生?設(shè)施，提高?醫(yī)務(wù)人員手?衛(wèi)生意識(shí)和?依從性。醫(yī)院外科護(hù)士的個(gè)人工作計(jì)劃（五）?一、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?提高護(hù)理?人員的專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)強(qiáng)化相?關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?，每月定期?組織護(hù)士授?課，實(shí)行輪?流主講，進(jìn)?行規(guī)章制度?及___外?科專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)?。如遇特殊?疑難情況，?可通過(guò)請(qǐng)科?主任，醫(yī)生?授課等多種?形式更新知?識(shí)和技能。?互相學(xué)習(xí)促?進(jìn)，開(kāi)展護(hù)?理病例討論?，并詳細(xì)記?錄。隨著護(hù)?理水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)展?不平衡的現(xiàn)?狀，有計(jì)劃?的選送部分?護(hù)士外出學(xué)?習(xí)，提高護(hù)?