社交禮儀概述 秋季

社交禮儀教程主講：趙春珍1/3/20231WelcomeYouRegisterThisClass！我為什么選修《社交禮儀》課程？加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)，塑造個(gè)人禮儀形象，提高人際交往能力，促進(jìn)自我全面發(fā)展的必備常識(shí)！1/3/20232文明禮儀知識(shí)小測(cè)試我們?nèi)矸b顏色最好不要超過(guò)幾種？國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮儀”是什么？穿西裝時(shí)，襯衫袖口應(yīng)該露出多少？電話鈴聲響后，最多不超過(guò)幾聲應(yīng)該接起？穿哪種西裝時(shí)，扣子一定要扣上？按時(shí)赴約，需要提早多久到？社交場(chǎng)合遇到職位高的領(lǐng)導(dǎo)，可以上前主動(dòng)找他握手嗎？音樂(lè)會(huì)遲到了，應(yīng)該怎么入場(chǎng)？送請(qǐng)柬給對(duì)方，需要提早幾天？穿西服，最理想的襯衫顏色是什么？在餐桌禮儀中，餐巾紙可以用來(lái)擦餐具嗎？西餐刀叉怎么拿？當(dāng)你把剛接來(lái)的客人帶到你的上司面前，請(qǐng)問(wèn)你先介紹誰(shuí)?做文明公民三種女士?jī)?yōu)先1到2厘米三聲雙排扣5到10分鐘不可以在幕間休息時(shí)1到2周白色不可以左叉右刀本課程的基本內(nèi)容與結(jié)構(gòu)1/3/20234

第一章社交禮儀概述禮儀的淵源與涵義禮儀的基本特征禮儀的主要功能專題1節(jié)日禮俗——漫話情人節(jié)第一部分導(dǎo)論（2課時(shí)）1/3/20235第二部分個(gè)人禮儀（8課時(shí)）

第二章個(gè)人形象設(shè)計(jì)

儀容化裝的美與俗吉米教我們化求職妝儀態(tài)表情體姿舉止著裝與服飾

著裝的TPO原則服裝款式與色彩的選擇服裝的穿著方法飾品的選擇與佩帶

專題2服飾打扮PK節(jié)日禮俗——8月趣話中秋節(jié)

1/3/20236第三部分交往禮儀（8課時(shí)）第三章見(jiàn)面禮儀稱呼介紹

為他人作介紹自我介紹集體介紹的方法致意與行禮

握手擁抱吻禮吻手禮……名片的使用與收藏

專題3設(shè)計(jì)個(gè)人名片節(jié)日禮俗——愚人節(jié)

1/3/20237第四章交談禮儀話題的選擇表達(dá)的技巧談話的禁忌專題4學(xué)會(huì)跟人交談節(jié)日禮俗——情話母親節(jié)和父親節(jié)

1/3/20238第五章通聯(lián)禮儀電話禮儀

接電話打電話手機(jī)的使用專題5表演打電話書(shū)信禮儀饋贈(zèng)禮儀

饋贈(zèng)禮品接受禮品饋贈(zèng)禁忌送花禮儀

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第六章求職禮儀求職的準(zhǔn)備面試中的禮節(jié)面試中的應(yīng)對(duì)策略專題6面試模擬

第四部分求職禮儀（2課時(shí)）1/3/202310第七章會(huì)會(huì)務(wù)禮儀規(guī)范范迎送禮儀———乘車禮儀談判會(huì)簽字儀式剪彩儀式記者招待會(huì)專題7學(xué)學(xué)會(huì)禮貌乘車車第五部分公公務(wù)禮儀（（8課時(shí)）12/25/202211第八章章餐餐飲飲聚會(huì)會(huì)禮儀儀中餐禮禮儀西餐禮禮儀專題8學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)吃西西餐舞會(huì)禮禮儀舞會(huì)前前的準(zhǔn)準(zhǔn)備舞舞會(huì)中中的禮禮節(jié)專題9學(xué)學(xué)跳跳交誼誼舞12/25/202212第六部部分習(xí)習(xí)俗俗禮儀儀（（6課課時(shí)））第九章章民民族風(fēng)風(fēng)俗節(jié)日禮禮俗人生禮禮俗誕辰生生日婚婚禮做做壽喪喪葬葬祭掃掃12/25/202213第十章章國(guó)國(guó)際交交往禮禮儀國(guó)際交交往慣慣例外國(guó)禮禮儀習(xí)習(xí)俗日本韓韓國(guó)國(guó)泰泰國(guó)新新加加坡美美國(guó)國(guó)加加拿大大英國(guó)法法國(guó)國(guó)俄俄羅斯斯澳澳大大利亞亞專題10節(jié)節(jié)日日禮俗俗———12月漫漫談圣圣誕節(jié)節(jié)12/25/202214本課考考核方方式及及要求求期末成成績(jī)由由平時(shí)時(shí)成績(jī)績(jī)（50%））和和期末末考試試成績(jī)績(jī)（50%））兩兩部分分構(gòu)成成。平時(shí)成成績(jī)由由課程程參與與（包包括上上課出出勤率率、作作業(yè)和和課堂堂討論論發(fā)言言，占占50%））和和期中中考試試練習(xí)習(xí)（占占50%））兩兩部分分組成成。3次無(wú)無(wú)故曠曠課者者，該該課期期末成成績(jī)不不及格格。12/25/202215第一講講社社交禮禮儀概概述什么是是禮儀儀——禮禮儀的的淵源源、涵涵義及及特征征為什么么要學(xué)學(xué)禮儀儀——禮禮儀的的主要要功能能專題1———漫話話情人人節(jié)12/25/202216一、“禮儀儀三百百，威威儀三三千””——禮禮儀的的淵源源及含含義12/25/202217根據(jù)人人類學(xué)學(xué)、歷歷史學(xué)學(xué)的研研究，，人類禮禮儀主主要源源于原原始的的宗教教祭祀祀?！掇o海?！罚海罕疽鉃闉椤熬淳瓷瘛薄岸Y””（示，，祭祀祀）與與（祭祭物））根據(jù)社社會(huì)學(xué)學(xué)的研研究，，禮儀還還源于于協(xié)調(diào)調(diào)人類類相互互關(guān)系系的需需要黃帝、、堯、、舜、、禹等等為““止欲欲制亂亂”而而制禮禮“敬人人”中國(guó)禮禮儀的的起源源12/25/202218西方方禮禮儀儀的的起起源源“Etiquette””中古古世世紀(jì)紀(jì)古古希希臘臘————英英國(guó)國(guó)宮宮廷廷————美美國(guó)國(guó)大大陸陸1715年，，Moody，，《《德行行學(xué)學(xué)校?！贰肥质謨?cè)冊(cè)華盛盛頓頓，，生生活活禮禮儀儀手手冊(cè)冊(cè)————現(xiàn)現(xiàn)代代生生活活禮禮儀儀12/25/202219中國(guó)國(guó)禮禮儀儀的的特特點(diǎn)點(diǎn)重視視血血緣緣和和親親情情；；強(qiáng)調(diào)調(diào)共共性性；；謙虛虛謹(jǐn)謹(jǐn)慎慎、、含含蓄蓄內(nèi)內(nèi)向向；；講究究禮禮尚尚往往來(lái)來(lái)。。西方方禮禮儀儀的的特特點(diǎn)點(diǎn)平等等、、自自由由、、開(kāi)開(kāi)放放。。強(qiáng)調(diào)調(diào)個(gè)個(gè)性性，，尊尊重重隱隱私私；；尊重重婦婦女女，，女女士士?jī)?yōu)優(yōu)先先；；簡(jiǎn)易易務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)。。12/25/202220禮儀儀的的內(nèi)內(nèi)涵涵從社社會(huì)會(huì)的的角角度度看看，，禮儀儀是是規(guī)規(guī)范范和和約約束束；；從人人際際關(guān)關(guān)系系的的角角度度看看，，禮儀儀是是協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)人人際際關(guān)關(guān)系系的的行行為為準(zhǔn)準(zhǔn)則則；；從禮禮儀儀的的根根本本內(nèi)內(nèi)容容看看，，禮儀儀是是““尊尊重重他他人人，，約約束束自自己己””。?！岸Y禮者者，，敬敬人人也也””———孔孔子子“敬敬人人者者，，人人恒恒敬敬之之””“禮禮儀儀是是用用友友好好的的方方式式表表達(dá)達(dá)的的友友好好””！12/25/202221二、““博學(xué)學(xué)于文文，約約之以以禮””————禮儀的的基本本特征征12/25/202222規(guī)范性性———“社交交模式式和軌軌道””普遍性性———“通用用語(yǔ)言言”民族性性———“十里里不同同風(fēng)，，百里里不同同俗””入境而而問(wèn)禁禁，入國(guó)而而問(wèn)俗俗，入門而而問(wèn)諱諱。禮儀的的基本本特征征12/25/202223三、““不學(xué)學(xué)禮，，無(wú)以以立””——禮禮儀的的主要要功能能12/25/202224◆促進(jìn)交交往、、協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系系的紐紐帶；；禮儀是是人際際關(guān)系系的““通行行證””和““潤(rùn)滑滑劑””◆提高修修養(yǎng)、、塑造造形象象的手手段；；“禮貌貌不花花錢，，卻比比什么么都值值錢””———塞萬(wàn)萬(wàn)提斯斯“沒(méi)有有良好好的禮禮儀,其余余的一一切成成就都都被看看成驕驕傲、、自負(fù)負(fù)、無(wú)無(wú)用和和愚蠢蠢?！薄薄s翰翰·洛洛克和聲細(xì)細(xì)語(yǔ)展展淑女女氣質(zhì)質(zhì)謙恭禮禮讓顯顯紳士士風(fēng)度度“博學(xué)學(xué)于文文，約約之以以禮””12/25/202225◆弘揚(yáng)文文明、、穩(wěn)定定社會(huì)會(huì)的途途徑。?！艚⒆宰孕?、