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關(guān)于護(hù)理管理學(xué)案例分析第一頁,共十五頁,2022年,8月28日案例具體分析人力資源管理
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)激勵與壓力計劃護(hù)理質(zhì)量管理
護(hù)理人員招聘護(hù)理人員培訓(xùn)護(hù)理人力資源配置第二頁,共十五頁,2022年,8月28日人力資源管理人力資源管理是護(hù)理管理職能的核心任務(wù)之一,在護(hù)理管理活動中有舉足輕重的地位。它的主要內(nèi)容有:
吸引開發(fā)和保持一個高素質(zhì)的員工隊伍通過高素質(zhì)的員工實現(xiàn)組織使命和目標(biāo)人力資源的管理包括:護(hù)理人員招聘醫(yī)院護(hù)理人員配置及崗位管理護(hù)理人員績效評價護(hù)理人員培訓(xùn)等。第三頁,共十五頁,2022年,8月28日護(hù)理人員的招聘護(hù)士長的招聘是建立在護(hù)理人員招聘的基礎(chǔ)上。護(hù)理人員招聘的一般過程:分析尋找候選人招聘測試錄用測試招聘工作評估第四頁,共十五頁,2022年,8月28日護(hù)理人員培訓(xùn)護(hù)理人員培訓(xùn)是通過對護(hù)理人員的工作指導(dǎo).教育和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練使護(hù)理人員在職業(yè)態(tài)度.知識水平.業(yè)務(wù)技能和工作能力等方面得到不斷提高和發(fā)展的過程。第五頁,共十五頁,2022年,8月28日護(hù)理人力資源配置護(hù)理人員排班原則:滿足需求原則滿足需要是指各班次的護(hù)理人力在質(zhì)量和數(shù)量上要能夠完成所有當(dāng)班護(hù)理活動,從整體角度滿足病人需求。結(jié)構(gòu)合理原則科學(xué)合理的對各班次護(hù)理人員進(jìn)行搭配是有效利用人力資源,保證臨床護(hù)理的關(guān)鍵。效率原則用盡可能少的人力成本,完成盡可能多的護(hù)理任務(wù),同時保證護(hù)理質(zhì)量。公平原則按職上崗原則第六頁,共十五頁,2022年,8月28日案例具體分析人力資源管理
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)激勵與壓力計劃護(hù)理質(zhì)量管理
第七頁,共十五頁,2022年,8月28日領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)政治思想素質(zhì)文化素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)智能素質(zhì)身體和心理素質(zhì)第八頁,共十五頁,2022年,8月28日激勵與壓力激勵:個體為滿足自身的某種需要,通過高水平的努力來實現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿,這種努力以能夠滿足個體的某些需求為條件壓力:人們在工作的過程中,在應(yīng)對自認(rèn)為難以應(yīng)付的情況時所產(chǎn)生的情緒和身體的異常反應(yīng)。第九頁,共十五頁,2022年,8月28日案例具體分析人力資源管理
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)激勵與壓力計劃護(hù)理質(zhì)量管理
第十頁,共十五頁,2022年,8月28日計劃計劃:為實現(xiàn)組織目標(biāo)而對未來的行動進(jìn)行設(shè)計的活動。計劃的意義:有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)有利于應(yīng)對突發(fā)事件有利于合理使用資源有利于控制工作有利于提高護(hù)理質(zhì)量計劃包括目標(biāo)與目標(biāo)管理時間管理第十一頁,共十五頁,2022年,8月28日目標(biāo)和目標(biāo)管理目標(biāo):是在宗旨和任務(wù)指導(dǎo)下,組織要達(dá)到的可測量的.最終的具體效果。目標(biāo)管理:由組織中的管理者和被管理者共同參與目標(biāo)制定,在工作中由員工實現(xiàn)自我控制并努力完成工作目標(biāo)的管理方法。第十二頁,共十五頁,2022年,8月28日護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理質(zhì)量管理是指按照護(hù)理質(zhì)量形成過程和規(guī)律,對構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各要素進(jìn)行計劃.組織.協(xié)調(diào)和控制,以保證護(hù)理服務(wù)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn).滿足和超越服務(wù)對象需要的活動過程。護(hù)理質(zhì)量管理基本任務(wù):建立質(zhì)量管理體系進(jìn)行質(zhì)量教育制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面質(zhì)量控制持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量第十三頁,共十五頁,2022年,8月28日
小組成員組長及主講人:李春艷編輯:劉磊熊瓊李婉芝薛紅葉董思聰
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