金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟評審程序方法

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金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟評審程序和方法

一、申請程序

1、凡申請參與金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟的公司務必專心填寫《金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟加盟申請表》(中英文)一式兩份及附件,附件包括:

1)營業(yè)執(zhí)照復印件;

2)證書復印件;

3)物業(yè)管理及服務標準

2、凡采納評審的企業(yè)須以書面形式承諾負責為聯(lián)盟總部工作人員評審工作供給往復交通費用和食宿及一切工作便利條件。

二、檢查程序

1、聯(lián)盟總部收到《加盟申請表》及相關(guān)附件后,須在15日內(nèi)以函、電等方式通知準加盟公司打定采納評審的日期。

2、聯(lián)盟總部將委派兩名以上(包括兩名)總部工作人員對申請加盟的工程舉行評審工作。

3、總部嚴格按照《金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)一服務檢查標準》所列工程執(zhí)行評審。

4、金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟加盟評審硬件標準,嚴格參照國家標準執(zhí)行。

5、加盟評審范圍以《金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟統(tǒng)一服務檢查標準》內(nèi)所設(shè)工程382項為標準,采用打分的方法,即:《標準》中所列每項以1分計算,累計達成聯(lián)盟服務檢查標準的200分視為及格、300分視為良好。檢查終止后,由聯(lián)盟工作人員寫出對該加盟工程的服務評審報告,同時提出相應整改觀法,并請申請加盟的公司按此觀法舉行整改。

三、審批程序

1、全體申請加盟評審報告須匯總至聯(lián)盟總部,聯(lián)盟總部收到評審報告后,抉擇是否批準,對批準加盟的工程,總部須在15日內(nèi)派員赴該工程履行一系列有關(guān)正式加盟手續(xù)文件。

2、聯(lián)盟總部工作人員評審加盟的企業(yè)要嚴格遵守聯(lián)盟總部的有關(guān)規(guī)定,不得有以權(quán)謀私的行為,如經(jīng)察覺,總部將中斷其工作并將取消其檢查資格。

3、上述工作程序完成后,加盟評審程序即告完成,該工程即正式成為金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟之成員。并由該成員與聯(lián)盟總部商定抉擇為其授旗授徽等儀式的日期、地點及加入人員等。

4、聯(lián)盟總部工作人員到申請加盟的工程舉行評審工作,須出示聯(lián)盟總部聘書原件或聯(lián)盟總部的授權(quán)書或囑托書。

5、加盟企業(yè)評審工作每一年舉行一次,聯(lián)盟總部也可酌情舉行調(diào)整每年評審次數(shù)。

四、復審程序

聯(lián)盟總部對各加盟企業(yè)于每年度將委派總部工作人員按照《統(tǒng)一檢查標準》以明查或暗訪的方式舉行復審工作,對復審的結(jié)果及觀法總部將以書面