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網(wǎng)絡(luò)營銷常見6大促銷策略(1)2010-6-11中國食品科技網(wǎng)123下一頁網(wǎng)上促銷是網(wǎng)絡(luò)營銷常用手段,根據(jù)促銷對象的不同,網(wǎng)上促銷策略可分為:消費者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對消費者的網(wǎng)上促銷策略。在進行網(wǎng)絡(luò)營銷時,對網(wǎng)上營銷活動的整體策劃中,網(wǎng)上促銷是其中極為重要的一項內(nèi)容。促銷促進(salespromotion,SP)即促銷是指企業(yè)利用多種方式和手段來支持市場營銷的各種活動。而網(wǎng)上促銷(CyberSalesPromotion)是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動,以輔助和促進消費者對商品或服務(wù)的購買和使用。根據(jù)網(wǎng)上營銷活動的特征和產(chǎn)品服務(wù)的不同,結(jié)合傳統(tǒng)的營銷方法,作者總結(jié)出以下網(wǎng)上促銷策略。根據(jù)促銷對象的不同,網(wǎng)上促銷策略可分為:消費者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對消費者的網(wǎng)上促銷策略。1、網(wǎng)上折價促銷折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣,如8848、當當書店等。折價券是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優(yōu)惠。2、網(wǎng)上變相折價促銷變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。3、網(wǎng)上贈品促銷贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。贈品促銷應(yīng)注意贈品的選擇:a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;b明確促銷目的,選擇適當?shù)哪軌蛭M者的產(chǎn)品或服務(wù);c注意時間和時機,注意贈品的時間性,如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關(guān)危急。d注意預(yù)算和市場需求,贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈送贈品而造成營銷困境。4、網(wǎng)上抽獎促銷抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。網(wǎng)上抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化,因為目前上網(wǎng)費偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加。太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,應(yīng)該及時請公證人員進行全程公證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。5、積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。[Page]現(xiàn)在不少電子商務(wù)網(wǎng)站“發(fā)行”的“虛擬貨幣”應(yīng)該是積分促銷的另一種體現(xiàn),如8848的“e元”、酷必得的“酷幣”等。網(wǎng)站通過舉辦活動來使會員“掙錢”,同時可以用僅能在網(wǎng)站使用的“虛擬貨幣”來購買本站的商品,實際上是給會員購買者相應(yīng)的優(yōu)惠。6、網(wǎng)上聯(lián)合促銷由不同商家聯(lián)合進行的促銷活動稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價值等效應(yīng)。如果應(yīng)用得當,聯(lián)合促銷可起到相當好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤滑油公司聯(lián)合等。以上六種是網(wǎng)上促銷活動中比較常見又較重要的方式,其他如節(jié)假日的促銷、事件促銷等都可從以上幾種促銷方式進行綜合應(yīng)用。但要想使促銷活動達到良好的效果,必須事先進行市場分析、競爭對手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動實施的可行性分析,與整體營銷計劃結(jié)合,創(chuàng)意地組織實施促銷活動,使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力。(紅圖網(wǎng))來源:/kndata/1026/0053990.htm論文目錄:1,網(wǎng)絡(luò)促銷形式1網(wǎng)絡(luò)廣告2站點推廣3銷售促進網(wǎng)上折價促銷網(wǎng)上變相折價網(wǎng)上贈品促銷網(wǎng)上抽獎促銷積分促銷網(wǎng)上聯(lián)合促銷4關(guān)系營銷2,網(wǎng)絡(luò)促銷戰(zhàn)略實施確定網(wǎng)絡(luò)促銷對象產(chǎn)品的使用者2.1.2產(chǎn)品購買的決策者產(chǎn)品購買的影響者2.2設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷組合制訂預(yù)算方案明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的辦法。確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標明確網(wǎng)絡(luò)促銷影響的服務(wù)對象2.4衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果3,網(wǎng)上促銷的優(yōu)勢和不足網(wǎng)上促銷的優(yōu)勢網(wǎng)上促銷的不足摘要:本文闡述了網(wǎng)絡(luò)促銷這種新方式在網(wǎng)絡(luò)上進行促銷的形式,探討了6種具體的網(wǎng)上促銷方法。并討論了網(wǎng)上促銷戰(zhàn)略設(shè)計及實施的程序,以及衡量網(wǎng)上促銷效果的方法。對比了網(wǎng)上促銷的優(yōu)勢和不足明確了網(wǎng)絡(luò)促銷新方式在網(wǎng)絡(luò)上對企業(yè)的產(chǎn)品及企業(yè)本身的影響力。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)促銷促銷形式促銷戰(zhàn)略促銷效果優(yōu)勢和不足網(wǎng)絡(luò)促銷新方式探討伴隨著電腦走進家庭的步伐,網(wǎng)上促銷正成為一種全新的商業(yè)促銷方式,網(wǎng)絡(luò)促銷顧名思義,是利用互聯(lián)網(wǎng)來進行的促銷活動,也就是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息,以引發(fā)需求,引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。與傳統(tǒng)促銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)促銷在時間和空間觀念上、在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都發(fā)生了較大的變化。網(wǎng)絡(luò)使時空得到了大大的拓展,訂貨和購買可能在任何時間、任何地點進行。獨有的、雙向的、快捷的、互不見面的信息傳播模式,為網(wǎng)絡(luò)促銷提供了更加豐富多彩的表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)中消費者的概念和客戶的消費行為都發(fā)生了很大的變化,他們在網(wǎng)上進行大范圍的選擇和理性的購買。因此,營銷人員應(yīng)深刻理解網(wǎng)絡(luò)促銷的特性,制訂行之有效的網(wǎng)絡(luò)促銷策略。一、網(wǎng)絡(luò)促銷形式網(wǎng)絡(luò)促銷形式有四種,分別是網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進、站點推廣和關(guān)系營銷。其中網(wǎng)絡(luò)廣告和站點促銷是主要的網(wǎng)絡(luò)營銷促銷形式。(一)網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)形成了一個很有影響力的產(chǎn)業(yè)市場,因此企業(yè)的首選促銷形式就是網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)廣告類型很多,根據(jù)形式不同可以分為旗幟廣告、電子郵件廣告、電子雜志廣告、新聞組廣告、公告欄廣告等。網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助網(wǎng)上知名站點(如新浪、搜狐等)、免費電子郵件和一些免費公開的交互站點(如新聞組、公告欄)發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息,對企業(yè)和產(chǎn)品進行宣傳推廣。網(wǎng)絡(luò)廣告作為有效而可控制的促銷手段,被許多企業(yè)用于在網(wǎng)上進行新產(chǎn)品的推廣、擴大企業(yè)知名度等。(二)站點推廣利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略擴大站點的知名度,吸引上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。站點推廣主要有兩大類方法:一類是通過改進網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù),吸引用戶訪問,起到推廣效果;另一類是通過網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳推廣站點。前一類方法費用較低,而且容易穩(wěn)定顧客訪問流量,但推廣速度比較慢;后一類方法,可以在短時間內(nèi)擴大站點知名度,但與前一類相比費用較高。電腦游戲與硬件的生產(chǎn)商美國世嘉公司利用網(wǎng)站進行各種不同的促銷宣傳,如向公眾推出新的游戲角色并為上網(wǎng)者提供下載游戲的機會。因此世嘉主頁的訪問率平均每天達250,000人次。(三)銷售促進.銷售促進就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷站點,采用一些銷售促進方法宣傳和推廣產(chǎn)品。具體方法有:1、 網(wǎng)上折價促銷折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上[DIY購物]的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)[DIY購物]場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上[DIY購物]和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上[DIY購物]的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣,如卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)上書店等。打折券是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優(yōu)惠。2、 網(wǎng)上變相折價促銷變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品的數(shù)量及服務(wù)的品質(zhì),較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。3、 網(wǎng)上贈品促銷贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:①可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;②鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;③能根據(jù)消費者索取贈品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。大部分網(wǎng)上銷售商品都會在特定的時期附贈品。贈品促銷應(yīng)注意贈品的選擇:①不要選擇次品、劣質(zhì)品作為贈品,這樣只會起到是得其反的作用;②明確促銷目的,選擇適當?shù)哪軌蛭M者的產(chǎn)品或服務(wù);③注意時間和時機,注意贈品的時間性,如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品,另外在緊急情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回企業(yè)公關(guān)危急。④注意預(yù)算和市場需求,贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈送贈品而造成營銷困境。4、 網(wǎng)上抽獎促銷抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加在調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項等活動中。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。網(wǎng)上抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化,因為目前上網(wǎng)費偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加。太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結(jié)果的公正性公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,應(yīng)該及時請公證人員進行全程公證,并及時能通過emai1、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。5、 積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商業(yè)活動的知名度等?,F(xiàn)在不少電子商務(wù)網(wǎng)站"發(fā)行"的"虛擬貨幣"應(yīng)該是積分促銷的另一種體現(xiàn),如注冊成為"宿遷網(wǎng)上商城"會員,您將自動獲得100元的"虛擬貨幣",以后注冊會員在"宿遷網(wǎng)上商城"購買商品(購買專賣一條街商品不記入虛擬貨幣資格的增長),換算方式為:購買每滿10元貨幣的商品,您的注冊賬戶將獲得1元"虛擬貨幣"滿10元貨幣部分將自動清零不]累計。網(wǎng)站通過舉辦活動來使會員"掙錢",同時可以用僅能在網(wǎng)站使用的"虛擬貨幣"來購買本站的商品,實際上是給會員購買者相應(yīng)的優(yōu)惠。6、 網(wǎng)上聯(lián)合促銷由不同商家聯(lián)合進行的促銷活動稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價值等效應(yīng)。如果應(yīng)用得當,聯(lián)合促銷可起到相當好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實現(xiàn)的服務(wù)。(四)關(guān)系營銷關(guān)系營銷是通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系,培養(yǎng)顧客忠誠度,提高企業(yè)收益率。比如一個鮮花禮品遞送公司,會在適當?shù)臅r候通過電子郵件提醒顧客,應(yīng)該為他母親的生日送一束鮮花了。二、網(wǎng)絡(luò)促銷戰(zhàn)略實施根據(jù)國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)促銷的大量實踐。網(wǎng)絡(luò)促銷戰(zhàn)略的實施程序由四個方面組成,即:制定網(wǎng)絡(luò)促銷對象,設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷組合,制訂網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案,衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果。(一) 確定網(wǎng)絡(luò)促銷對象網(wǎng)絡(luò)促銷對象是指能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場產(chǎn)生購買行為的消費群體。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,這一群體也在不斷膨脹。這一群體主要包括三部分:1、 產(chǎn)品的使用者這里指實際使用或消費產(chǎn)品的人。實際的需求構(gòu)成了這些顧客購買的直接動因。抓住了這一部分消費者,網(wǎng)絡(luò)銷售就有了穩(wěn)定的市場。2、產(chǎn)品購買的決策者在許多情況下,產(chǎn)品的使用者和購買決策者是一體的,特別是在虛擬市場上更是如此。因為大部分的上網(wǎng)人員都有獨立的決策能力,也有一定的經(jīng)濟收入。但在另外一些情況下,產(chǎn)品的購買決策者和使用者則是分離的。例如,中小學生在網(wǎng)絡(luò)光盤市場上看到富有挑戰(zhàn)性的游戲,非常希望購買,但實際的購買決策往往由學生的父母做出。所以,網(wǎng)絡(luò)促銷同樣應(yīng)當把購買決策者放在重要的位置上。3、產(chǎn)品購買的影響者這里指在看法或建議上對最終購買決策可以產(chǎn)生一定影響的人。在低價、易耗日用品的購買決策中,產(chǎn)品購買的影響者的影響力較小,但在高價耐用消費品的購買決策上、影響者的影響力較大。這是因為對高價耐用品的購買、購買者往往比較謹慎,希望廣泛征求意見后再作決定。這部分人群也不能忽視(二)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷組合促銷組合是一個非常復(fù)雜的問題。網(wǎng)絡(luò)促銷活動主要通過網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷兩種促銷方法展開。但由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同,銷售對象不同,促銷方法與產(chǎn)品種類和銷售對象之間將會產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式。企業(yè)應(yīng)當根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷兩種方法各自的特點和優(yōu)勢,根據(jù)自己產(chǎn)品的市場情況、顧客情況,揚長避短,合理組合,以達到最佳促銷效果。網(wǎng)絡(luò)廣告促銷主要實施"推戰(zhàn)略",其主要功能是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,獲得廣大消費者的認可。網(wǎng)絡(luò)站點促銷主要實施"拉戰(zhàn)略",其主要功能是將顧客牢牢地吸引過來。保持穩(wěn)定的市場份額。一般說來,對日用消費品,如化妝品、食品、飲料、醫(yī)藥制品、家用電器等,網(wǎng)絡(luò)廣告促銷的效果比較好。而對大型機械產(chǎn)品、專用品則采用網(wǎng)絡(luò)站點促銷的方法比較有效。在產(chǎn)品的成長期.應(yīng)側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)廣告促銷,宣傳產(chǎn)品的新性能、新特點。在產(chǎn)品的成熟期,則應(yīng)加強自身站點的建設(shè),樹立企業(yè)形象,鞏固已有市場。企業(yè)應(yīng)當根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)促銷的能力確定兩種網(wǎng)絡(luò)促銷方法配合使用的比例。(三)制訂預(yù)算方案在網(wǎng)絡(luò)促銷實施過程中,使企業(yè)感到最困難的是預(yù)算方案的制訂。在互聯(lián)網(wǎng)上促銷,對于任何人來說都是一個新問題。所有的價格、條件都需要在實踐中不斷學習、比較和體會,不斷地總結(jié)經(jīng)驗。只有這樣,才可能做到事半功倍。1、明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的辦法。必須明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的辦法選擇不同的信息服務(wù)商,宣傳的價格可能懸殊極大。這好比在不同的電視臺做廣告。在中央電視臺做廣告的價格遠遠高于在地方電視臺做廣告的價格,自己設(shè)立站點宣傳價格最低。但宣傳的覆蓋面可能最小。所以,企業(yè)應(yīng)當認真比較各站點的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格,從中篩選適合于本企業(yè)的、質(zhì)量與價格匹配的信息服務(wù)站點。2、確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標網(wǎng)絡(luò)促銷的目標是樹立企業(yè)形象、宣傳產(chǎn)品,還是宣傳售后服務(wù)?圍繞這些目標再來策劃投入內(nèi)容的多少。包括文案的數(shù)量、圖形的多少、色彩的復(fù)雜程度,投放時間的長短,在網(wǎng)頁上出現(xiàn)的頻率和密度,廣告宣傳的位置、內(nèi)容更換的時間間隔以及效果檢測的方法等。這些細節(jié)確定好了,對整體的資金數(shù)額就有了預(yù)算的依據(jù),與信息服務(wù)商談判時也有了一定的把握。3、明確網(wǎng)絡(luò)促銷影響的服務(wù)對象必需要明確希望影響的是哪個群體、哪個階層,是國外的還是國內(nèi)的?因為在服務(wù)對象上,各個站點有較大的差別。有的站點側(cè)重于中青年,有的站點側(cè)重于學術(shù)界,有的站點側(cè)重于產(chǎn)品消費者。一般來講,側(cè)重于學術(shù)交流的站點的服務(wù)費用較低,專門從事新產(chǎn)品推銷的站點的服務(wù)費用較高,而某些綜合性的網(wǎng)絡(luò)站點費用最高。在宣傳范圍上,單純是用中文促銷的費用較低,使用中英文促銷的費用較高。企業(yè)促銷人員應(yīng)當熟知自己產(chǎn)品的銷售對象和銷售范圍,根據(jù)自己的產(chǎn)品選擇適當?shù)拇黉N形式。(四)衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果網(wǎng)絡(luò)促銷的實施過程到了這一階段,必須對已經(jīng)執(zhí)行的促銷內(nèi)容進行評價,衡量一下促銷的實際效果是否達到了預(yù)期的促銷目標。對促銷效果的評價主要依賴于兩個方面的數(shù)據(jù)。一方面,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)計軟件,及時對促銷活動的好壞做出統(tǒng)計。這些數(shù)據(jù)包括主頁訪問人次、點擊次數(shù)、廣告成本等。在網(wǎng)上,你可以很容易地統(tǒng)計出你的站點的訪問人數(shù),也可以很容易地統(tǒng)計廣告的閱覽人數(shù)。甚至可以告訴訪問者,他是第幾個訪問者、利用這些統(tǒng)計數(shù)字,網(wǎng)上促銷人員可以及時的了解自己以及其他促銷者在網(wǎng)上的優(yōu)勢與弱點。另一方面,銷售量的增加情況、利潤的變化情況、促銷成本的降低情況,有助于判斷促銷決策是否正確。同時,還應(yīng)注意促銷對象、促銷內(nèi)容,促銷組合等方面與促銷目標的因果關(guān)系的分析,從中對整個促銷工作做出正確的判斷。三、 網(wǎng)上促銷的優(yōu)勢和不足網(wǎng)上促銷往往不被人們正視,大多文獻對其的分析輕描淡寫,從純電子商務(wù)的角度看,網(wǎng)上促銷作為新興事物有著其自身的優(yōu)勢,但有著不足。具體是:(一)網(wǎng)上促銷的優(yōu)勢網(wǎng)上促銷最大的優(yōu)勢是:1、節(jié)約費用。網(wǎng)上促銷是一對一的、雙向的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的、個性化的、低成本的促銷,因此減低了廣告等促銷成本。2、良好的溝通,使提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)成為可能。利用網(wǎng)絡(luò)顧客可參與產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn),從而獲得真正喜愛的、符合自己個性的產(chǎn)品和服務(wù)。3、形式多樣。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)超越時空限制,傳播信
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