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年我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析“2022國際物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進展趨勢論壇”近日在深圳召開,中國信息化百人會成員、中國電信集團政企客戶事業(yè)部總經(jīng)理韓臻聰出席并發(fā)表了題為《服務(wù)力量重構(gòu)推動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速進展》的主題演講。

韓臻聰認為,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)有以下5大進展趨勢:

1、物聯(lián)網(wǎng)進展已進入快車道,成為社會進展重要動力。物聯(lián)網(wǎng)是將來通信服務(wù)市場的核心增量用戶群。物聯(lián)網(wǎng)市場快速增長,中國是全球增速最快國家。

2、市場格局日趨聚合,生態(tài)競爭成為主流。包括設(shè)備及服務(wù)集成商:系統(tǒng)設(shè)備+解決方案,電信運營商:物聯(lián)通道+行業(yè)應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):匯聚平臺+智能硬件,行業(yè)龍頭企業(yè):行業(yè)應(yīng)用+垂直平臺。

3、LPWA進展迅猛,對近距通信技術(shù)替代明顯。

4、各方布局產(chǎn)業(yè)生態(tài),平臺成為爭奪焦點。其中包括通信運營商、IT服務(wù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、行業(yè)軟件企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司。

5、人工智能再度熱起,加快人物公平對話進程。包括自動駕駛、智能交互、認知計算等。

以下為韓臻聰演講全文:

特別感謝主辦方邀請,我代表中國電信來共享我們在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)方面的一些思索和推動的探究。我今日要講三方面的內(nèi)容:1、共享產(chǎn)業(yè)趨勢;2、重構(gòu)服務(wù)體系;3、推動生態(tài)協(xié)同。

一、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)趨勢

大家知道,物聯(lián)網(wǎng)進展勢頭正在呈一個加速的趨勢,依據(jù)許多國際詢問公司的猜測,到2022年全球估計有250億部智能設(shè)備,智能手機150億、平板電腦在20億、消費電子將在10億,這些數(shù)字總和將超過手機和電腦的2倍,而且通過電信運營商移動的網(wǎng)絡(luò),連接數(shù)量將從2022年3億到2022年10億左右,移動蜂窩技術(shù)也由于整個技術(shù)變革有效支撐更多連接,這個時代的企業(yè)我們也會看到,更多的人在關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的使用。76%的企業(yè)已經(jīng)啟動了物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的布局,36%的企業(yè)已經(jīng)開展相關(guān)的產(chǎn)品化和商業(yè)化的進程。而投資也從另外一方面反應(yīng)了這樣一個風(fēng)口的選擇?;仡?022年到2022年,國際36家大型企業(yè)已經(jīng)有84次投資行為,集中在投資在基礎(chǔ)力量、垂直行業(yè)和智能家居這三個領(lǐng)域,從這方面我們可以看到,物聯(lián)網(wǎng)正在推動社會經(jīng)濟和科技進展,成為一個重要的推動力氣。

其次點,往往我們談物聯(lián)網(wǎng)會談一個碎片化的市場,但是過去8年這種狀況發(fā)生了一個變化,市場格局從碎片化向板塊化聚合。無論設(shè)備供應(yīng)商、軟件商,他們都從一個分散項目向垂直領(lǐng)域或者平臺聚合,比如說我們看到高通、蘋果力求打造智能家居的標準。美國工業(yè)4.0也在從各自為政到今年握手合作,華為也發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),來降低開發(fā)中聯(lián)網(wǎng)的難度,單打獨斗與寡頭壟斷的時代已經(jīng)一去不復(fù)返,而引領(lǐng)技術(shù)標準,打造力量平臺,聚合中小企業(yè)的業(yè)務(wù),正在成為主流。

第三個趨勢,我們可以看到物聯(lián)網(wǎng)進展過程當(dāng)中,LPWA進展特別迅猛。由于我們看到許多連接物的場景,60%以上都是固定的,低速率、低功耗的。根據(jù)GSMA組織分類物聯(lián)網(wǎng)主要有五類連接方式,像固定連接、移動連接等等。而這里面短舉例技術(shù),尤其具有重要性,由于它具有部署快、成本低等等優(yōu)點。但是它也存在著問題,比如說缺乏統(tǒng)一的標準,比如說通訊質(zhì)量不夠,運營服務(wù)缺乏保障等。實際上在物聯(lián)網(wǎng)許多需求下面,我們還是需要一些可管、可控的連接服務(wù)。所以說在通訊設(shè)備上和運營商的樂觀推動下面,基于我們蜂窩通訊技術(shù),把它加以簡化的LPWA技術(shù)得到快速推動,這個技術(shù)在功耗和成本方面正在往近距離通訊方面靠近,成為我們目前業(yè)內(nèi)主要的方向。

第四個方面我們可以看到,物聯(lián)網(wǎng)它的產(chǎn)業(yè)鏈很長,所以說針對不同的環(huán)節(jié),需要有不同的需求平臺來加以滿意。這里面主要是三類平臺。

1、連接性的平臺,目前全球的通訊運營商主要是和Jasper或者愛立信合作,普遍部署M2M連接平臺。

2、軟件服務(wù)平臺,以IG互聯(lián)網(wǎng)為主,供應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)的通用軟件、環(huán)境。

3、云平臺,互聯(lián)網(wǎng)巨頭結(jié)合自身優(yōu)勢,供應(yīng)人工智能的一些云的服務(wù),比如說像語音識別,還有一些智能硬件的云服務(wù),像硬件接入、設(shè)備管理和云端一體的操作系統(tǒng)等等,便于開發(fā)者快速集成各類業(yè)務(wù)力量,這是一個平臺聚合的趨勢。

第五點,物聯(lián)網(wǎng)的高階是人工智能,與物聯(lián)網(wǎng)親密相關(guān)的人工智能,最熱的是我們圖上所看的三個方向。一個是自動駕駛,一個是智能交互,一個是認知計算。對于自動駕駛來講,最聞名的是谷歌無人駕駛汽車,在今年已經(jīng)經(jīng)過六年的測試時間,在特定領(lǐng)域已經(jīng)平安行駛了320萬公里。其次個是智能交互,從蘋果推出Siri開頭,語音識別和語音理解,已經(jīng)重新回到了人們的視野。2022年微軟和Facebook都在推動開發(fā)談天機器人這樣一個進程。第三個是認知計算,認知計算在過去五年有超過20億美元的風(fēng)投流入到認知計算的產(chǎn)品和服務(wù)。大家知道最聞名的就是阿爾法狗的世紀大戰(zhàn),它所代表的認知計算成為將來大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略方向。

盡管我們看到這些趨勢,但是我們看到物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前還沒有爆發(fā)式增長,主要的緣由我們認為還是有三個方面的壁壘。

1、行業(yè)壁壘。所謂隔行如隔山,不同行業(yè),由于專業(yè)壁壘的差異,真正了解客戶的問題和需求的難度還比較大。

2、技術(shù)壁壘。由于缺乏一些技術(shù)的標準,終端平臺的應(yīng)用都是極落后的方式,要供應(yīng)一個最終的應(yīng)用給客戶,需要端到端的集成,這種集成都是根據(jù)不同的項目,不同的設(shè)備去做不同的適配方案,共性化需求太多。

3、需求壁壘。構(gòu)筑在實物之上的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,進入門檻和周期,而且面對著各類中小用戶的應(yīng)用,大家覺得去做的話成本過高,而中小企業(yè)去做培育市場的難度比較大。

所以,由于行業(yè)壁壘、技術(shù)壁壘和需求壁壘存在,物聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模爆發(fā)式增長,還需要假以時日。

二、重構(gòu)服務(wù)體系

正如我們剛才所談到的,運營商在面臨物聯(lián)網(wǎng)快速進展,實際上我們要應(yīng)對三個挑戰(zhàn)。

第一個是長尾需求的挑戰(zhàn),由于我們比較擅長的做一些規(guī)模型的業(yè)務(wù),而物聯(lián)網(wǎng)即將面臨的是12個大類,300多個行業(yè)分類,每一個規(guī)模都沒有起來的狀況下,我們選擇哪個行業(yè)進入?是自己做?還是合作做?如何降低成本,到企業(yè)能夠接受的程度?這都是我們面臨的長尾需求的挑戰(zhàn)。

其次個是差異網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn),以前我們做的通訊網(wǎng)絡(luò)都是針對人和人的通訊,始終都是在追求高帶寬、高速率、高體驗,而物聯(lián)網(wǎng)的場景大家知道,它的整個場景差異性很大,有一些像抄表業(yè)務(wù),要求的是小流量、低成本、低功耗,而有一些工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)要求的是高牢靠、高質(zhì)量、低拖延,這樣原先的網(wǎng)絡(luò)可能沒有方法支持這么多的場景,將來的網(wǎng)絡(luò)也未必一個網(wǎng)絡(luò)能滿意全部物聯(lián)網(wǎng)的需求,所以說是一個差異化網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)。

第三個是簡單服務(wù)的挑戰(zhàn),由于面對物的服務(wù)要貫穿物體的全生命周期,物體的歸屬關(guān)系可以發(fā)生不斷變化,物體智能配置差異也很大。比如說我們現(xiàn)在給車子配一輛生命卡,就會涉及到生產(chǎn)、調(diào)試、銷售、服務(wù)、租用、再銷售等流程,而且我們的服務(wù)也在不斷的開通、激活、休眠再激活,不同的服務(wù)方式有不同的服務(wù)需求,對我們挑戰(zhàn)還是很大,所以這種長尾需求挑戰(zhàn),差異網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)和簡單服務(wù)的挑戰(zhàn),是我們需要去仔細面對的。

針對這些狀況,我們會從五個方面重構(gòu)服務(wù)力量,加快這方面的進程。

第一個重構(gòu)是在通訊網(wǎng)絡(luò)進行重構(gòu),構(gòu)建一些彈性的網(wǎng)絡(luò),滿意連接的需求。這也是我們下一步運營商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型特別重要的舉措,我們會以智能連接為核心,深化開源技術(shù),樂觀引入軟件定義網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)功能的虛擬化,包括語音等技術(shù),構(gòu)建簡潔、集約、靈敏、開放的新一代的網(wǎng)絡(luò)運營系統(tǒng),為產(chǎn)業(yè)供應(yīng)可視、隨選和自服務(wù)的全新網(wǎng)絡(luò)體驗。

在網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的過程中,除了軟件定義網(wǎng)絡(luò)所帶來的變革以外,移動蜂窩的通訊技術(shù)演進也具有重要意義。我們可以看到針對不同的場景與不同速率,正在涌現(xiàn)不同的適配技術(shù),尤其像現(xiàn)階段NBLT技術(shù)消失,會極大提高移動接入數(shù)量,降低終端連接的功耗,為物聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模接入運營商移動網(wǎng)絡(luò)奠定我們技術(shù)的可能。同時為將來5G進展提出可行的技術(shù)路徑,這是進行重構(gòu)第一個方面,對原來的通訊網(wǎng)絡(luò)進行重構(gòu)。

其次個方面,是對IT基礎(chǔ)進行重構(gòu)。而IT基礎(chǔ)設(shè)施最重要的代表是云資源,萬物互聯(lián)大家知道會帶來海量的數(shù)據(jù)與巨量的計算,運營商能夠支持將來支持百億級的運營平臺,運營商供應(yīng)云服務(wù)最大的優(yōu)勢,應(yīng)當(dāng)說就是他的云網(wǎng)的融合,把網(wǎng)絡(luò)的承載優(yōu)勢,連接的優(yōu)勢和掩蓋的優(yōu)勢,和云的布局很好的把它結(jié)合起來。云也是人工智能的基礎(chǔ),云服務(wù)價值會從資源服務(wù)往數(shù)據(jù)服務(wù)進行演化,運用云平臺對物聯(lián)網(wǎng)信息進行清楚、脫離、打包,數(shù)據(jù)可以無限制迭代使用,多角度發(fā)揮它的價值,這是我們要進行服務(wù)重構(gòu)的其次個方面,IT基礎(chǔ)設(shè)施,特殊是云和IDC的重構(gòu)。

第三個重構(gòu)是要打造一些公共服務(wù)平臺,由于物聯(lián)網(wǎng)的平臺,始終是我們產(chǎn)業(yè)關(guān)注的焦點。我們在跟產(chǎn)業(yè)界伴侶談天的時候,他們都會談到,覺得運營商是構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)平臺最佳的角色,我們也是把物聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)服務(wù)的重要部分考量,我們物聯(lián)網(wǎng)平臺實際上是兩大類型,一個是連接管理平臺,這是運營商的基礎(chǔ)核心平臺。通過這個平臺,我們可以為客戶供應(yīng)四大功能,感知連接、管理連接、診斷連接與平安連接。連接管理是為客戶供應(yīng)一種高體驗、差異化的通道服務(wù),這是連接管理的平臺。另外一個是業(yè)務(wù)使能平臺,主要完成兩類功能,一個是為業(yè)務(wù)開發(fā)者供應(yīng)的服務(wù),比如說連接力量、適配力量等等。其次項是面對開發(fā)者供應(yīng)相應(yīng)開發(fā)工具,通過我們力量使能平臺應(yīng)用,使得產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)者能夠降耗開發(fā)與技術(shù)成本,與細分領(lǐng)域合作,使得專業(yè)力量能夠得到更好更快的整合,加快應(yīng)用的進展。

第四個重構(gòu)是關(guān)于信息平安,對于人和人的通訊來講,平安最大的風(fēng)險唯恐也就是你的銀行卡被盜,或者被盜用,財產(chǎn)方面的平安。而對于新興物聯(lián)網(wǎng)來講,他的平安應(yīng)當(dāng)說更加脆弱,并面臨著更大的挑戰(zhàn)。物聯(lián)網(wǎng)與實體之間的交互,網(wǎng)絡(luò)將帶來的財產(chǎn)損失將更大。比如說智能設(shè)備會被破解,攻擊者可以遠程操控你汽車,比如說黑客可以遠程操控發(fā)電機組,整個發(fā)電機組會被燒毀,因此物聯(lián)網(wǎng)平安同樣需要貫徹木桶效應(yīng)的原理,重點要關(guān)注最簡單被攻破的點,運營商接入網(wǎng)絡(luò)需要具備相應(yīng)的防范力量,但是物聯(lián)網(wǎng)眾多的平安認證、近距離傳感網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管,以及相關(guān)政策法規(guī)也需要進一步提高。

最終一個重構(gòu)是關(guān)于專業(yè)服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)最大的差別是,在于互聯(lián)網(wǎng)可以供應(yīng)線上服務(wù),但是物聯(lián)網(wǎng)肯定有線下部署,落地會成為一個最重要的關(guān)鍵。所以我們要結(jié)合自己多年的積累,在全國范圍內(nèi),打造線上線下結(jié)合的支撐服務(wù)體系?;仡櫳厦嫖宜v的,從整個面臨的三大挑戰(zhàn)來看,我們需要從網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)、云、平臺重構(gòu)以及服務(wù)和信息平安重構(gòu)方面,重新思索和布局。

三、推動生態(tài)協(xié)同

接下來是關(guān)于推動生態(tài)協(xié)同的問題。今日上午我們在廣州已經(jīng)發(fā)布中國電信整個天翼物聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,我們通過13家發(fā)起單位,100家左右理事成員共同構(gòu)建了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,這個產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟扮演四個角色,第一個是資源池,大家共同投入資源,其次個也是方案庫,大家共同共享物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)方向好的解決方案,第三個它也是一個共同體,共同推動產(chǎn)業(yè)的進展,最終

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