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文檔簡介
攝影崗位頂崗實(shí)習(xí)報告1單位基本情況 11.1單位簡介 11.2頂崗綜合訓(xùn)練的目的及安排 11.3實(shí)習(xí)的要求 22頂崗綜合訓(xùn)練基本內(nèi)容 22.1崗位職責(zé)與工作環(huán)境 22.2頂崗綜合訓(xùn)練的過程 32.3任務(wù)完成情況 53頂崗綜合訓(xùn)練心得 53.1收獲與體會 63.2不足 63.3改進(jìn) 73.3.1會計方面的建議 73.3.2工作室方面的建議 7參考文獻(xiàn) 81單位基本情況1.1單位簡介大理市補(bǔ)光攝影工作室位于云南大理市,是一家專門提供外景婚紗攝影,個性寫真的專業(yè)攝影工作室。擁有強(qiáng)大的攝影工作團(tuán)隊(duì),是由有活力、時尚的年輕攝影師組成。工作室服務(wù)小眾,品質(zhì)高端,主營業(yè)務(wù)為高端私人婚紗攝影、高端個人寫真、高端兒童私人攝影、商業(yè)攝影等,具有濃郁的藝術(shù)色彩,拍攝場景豐富,拍攝氛圍輕松愉悅。工作室專業(yè)攝影水平,對時尚的敏銳觸覺,以及對藝術(shù)的鑒賞能力,保證引領(lǐng)最新的理念,抓住最I(lǐng)N的潮流脈搏,更大程度上保證了照片的完美質(zhì)量,專注于為客戶打造浪漫、溫馨、時尚、個性、韓式、歐式、復(fù)古、新銳等風(fēng)格的時尚大片,盡可能滿足客戶的諸多攝影需求。經(jīng)過幾年的發(fā)展,工作室擁有了更多的客戶人群,知名度也在不斷提升。1.2頂崗綜合訓(xùn)練的目的及安排本次頂崗綜合訓(xùn)練的目的是通過進(jìn)入工作室進(jìn)行仿真學(xué)習(xí),將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐中,通過模擬演練,熟悉工作室的運(yùn)作,從而達(dá)到以下目的:1、本次訓(xùn)練以模擬本實(shí)驗(yàn)以模擬工作室的實(shí)際會計工作為基礎(chǔ),按照企業(yè)會計制度和企業(yè)會計準(zhǔn)則的要求,進(jìn)行操作訓(xùn)練,有目的地檢驗(yàn)和復(fù)習(xí)我所學(xué)的會計理論知識、方法、技能和技巧。2、通過實(shí)際操作,使我掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬簿和計算做出各報表的會計工作技能和方法,能夠讓我切身的體會出納,成本,總賬和主管各會計崗位的具體工作,把枯燥、抽象的書本知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際。3、加強(qiáng)我對會計基本理論的理解,對會計基本技能的掌握。從而對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到會計理論與會計實(shí)踐相結(jié)合的目的,鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握會計核算操作的基本技能加深對會計專業(yè)的理解和認(rèn)識,提高對所學(xué)專業(yè)的興趣理論聯(lián)系實(shí)際,有利于培養(yǎng)高素質(zhì),技能過硬的會計人員。也是對我所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗(yàn)。1.3實(shí)習(xí)的要求通過了解掌握頂崗企業(yè)的概況、會計政策和內(nèi)部會計核算的方法,明確原始憑證應(yīng)具備的基本要素,熟悉部分有代表性原始憑證樣式,掌握原始憑證填制和審核的基本操作技能。掌握會計分錄并填制記賬憑證基本操作技能。明確賬簿的種類和基本結(jié)構(gòu),熟悉登記賬簿的一般要求,掌握會計賬簿啟用、設(shè)置、登記以及對賬和結(jié)賬的基本操作技能。明確資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表的理論基礎(chǔ),掌握這兩張表編制的基本操作技能。加深對會計的基本理論、基本知識、基本方法的掌握與運(yùn)用,提高會計業(yè)務(wù)技能。2頂崗綜合訓(xùn)練基本內(nèi)容2.1崗位職責(zé)與工作環(huán)境當(dāng)時我剛進(jìn)大理市補(bǔ)光攝影工作室,在我的記憶中公司并沒有為我安排具體的工作。我最初的工作任務(wù)是業(yè)務(wù)員,也就是說,也就是幫助公司拉業(yè)務(wù),類似于銷售的工作。開始工作時,我不太擅長和客戶交流,到時業(yè)務(wù)量較少,隨著日子的流逝,我接觸到了很多新同事,跟他們學(xué)會了如何安排拓展客戶資源,從而開始了一段時間的銷售工作,與此同時,我還開始了自己的老本行,也就使出納。因?yàn)楣ぷ魇业娜藛T數(shù)量較少,分工不夠明確,部分同事不得不身兼數(shù)職。由于我的努力和認(rèn)真,經(jīng)理安排我做業(yè)務(wù)推廣,逐漸對工作室的業(yè)務(wù)做基本的了解。最開始,我通過網(wǎng)絡(luò)來幫助公司挖掘客戶,并在網(wǎng)上與客戶交流本工作室的攝影享套餐和項(xiàng)目等,還會通過電話對客戶進(jìn)行回訪等,幫助客戶解疑答惑。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多客戶無法理解我在說什么。后來經(jīng)理對我的話術(shù)進(jìn)行了培訓(xùn),并對我的不足之處進(jìn)行指點(diǎn)。為了加強(qiáng)我的能力,經(jīng)理還與我進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換。通過此次聯(lián)系,我的銷售能力相較以往有了很大的提高。由于我剛剛踏入社會,覺得辦公室里的所有事情有很有趣。即使讓我在辦公室里呆上8個小時,我也不覺得無聊。而且,在與同事的聊天當(dāng)中我學(xué)到了很多東西,增長了見識,并且跟同事之間的感情越來越深厚,終于迎來了第一次跟團(tuán)的機(jī)會。在負(fù)責(zé)出納工作方面,我更是得心應(yīng)手,出納是我的主要工作,在工作中,我主要負(fù)責(zé)如下內(nèi)容:(1)建賬。根據(jù)所給資料給每個賬戶開設(shè)賬頁,并將期初余額過入各個賬戶。(2)填制記賬憑證。根據(jù)所給的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),編制記賬憑證。(3)登記賬簿。根據(jù)記賬憑證逐筆登記相應(yīng)的賬戶,并在全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出各個賬戶的本期發(fā)生額和期末余額。(4)試算平衡。按照發(fā)生額試算平衡和余額試算平衡的方法,對賬簿記錄是否正確進(jìn)行檢查。以保證賬簿記錄的基本無誤。(5)編制財務(wù)報表。根據(jù)賬簿記錄,編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。2.2頂崗綜合訓(xùn)練的過程作為開展攝影業(yè)務(wù)的公司,大理市補(bǔ)光攝影工作室的業(yè)務(wù)內(nèi)容與其他的攝影工作室相差不大,除了個別特殊的項(xiàng)目外,其他的工作內(nèi)容都差不多。因?yàn)樘幱诜?wù)類行業(yè),客戶是公司的利潤來源,為了獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶,我們的工作室不得不加強(qiáng)營銷力度,因此,工作室的諸多同時除了做好自己的本職工作外,還需要幫助工作室拓展業(yè)務(wù)和客戶資源。我的本職工作就是出納,關(guān)于出納,其工作流程基本如下:(1)賬務(wù)處理在仿真開始時,所里開展驗(yàn)資業(yè)務(wù)的時間很緊張,我便協(xié)助他們記錄驗(yàn)資客戶信息并為驗(yàn)資業(yè)務(wù)收款、開具發(fā)票。收款結(jié)束時我會清點(diǎn)支票數(shù)目,并送往銀行進(jìn)賬。另外,我每天都檢查所里的現(xiàn)金,現(xiàn)金超過1000元額度時,我便及時去銀行存入賬戶。臨近頂崗訓(xùn)練結(jié)束,我又充當(dāng)了出納角色,查詢銀行發(fā)給我們的對賬單,一筆筆地核對工作室自己的銀行存款日記賬。當(dāng)時核對不一致又跑去銀行交涉,直到完全核對正確。擔(dān)任臨時出納的過程中,我熟悉了出納的實(shí)操工作。圖1增值稅納稅申報表(2)繳納印花稅和辦理工商年檢工作室需要繳納營業(yè)稅、所得稅和印花稅,我主要負(fù)責(zé)繳納印花稅,首先我計算出應(yīng)交的印花稅額是3元,分別是工商營業(yè)執(zhí)照1元稅、銀行存款日記賬1元稅、現(xiàn)金賬1元稅(仿真實(shí)習(xí)中工作室的合同都不需繳納印花稅,所以印花稅額只有這些)。接著我填寫印花稅申報表,并跑稅局交稅拿印花,辦理完交稅的所有手續(xù)。另外,我還負(fù)責(zé)工商年檢,主要是整理工作室第八年的所有合同和費(fèi)用單據(jù),總結(jié)工作室的經(jīng)營狀況和計算工作室的資產(chǎn)負(fù)債、收入利潤等以填寫年檢通知書。最后報送工商局配合他們做年檢。(3)成本崗位的賬務(wù)處理實(shí)習(xí)時太過粗心,把記賬憑證總賬科目制造費(fèi)用寫成了生產(chǎn)成本用錯了會計科目,還有金額計算錯誤,需要填寫明細(xì)科目的明細(xì)漏寫了,管理費(fèi)用不需填寫明細(xì)科目的反而填寫了,附件張數(shù)也有算錯的。一筆業(yè)務(wù)多張記賬憑證填寫時,只填寫了第一張記賬憑證的日期剩下的記賬憑證都漏寫日期還有附件張數(shù)。除了出納的基本工作外,我在做業(yè)務(wù)方面也需要遵循一定的流程,具體的流程如下:(1)分析客戶的資源:個人基本資料包括客人姓名、會員號碼、性別、證件號碼、聯(lián)系電話、家庭住址,工作單位等常規(guī)內(nèi)容,還應(yīng)包括客人興趣愛好、飲食習(xí)慣、教育程度、工作性質(zhì)、身體狀況、收入情況、家庭成員等一系列更加細(xì)致的資料;客戶的會員資源包括會員編號、會員等級、消費(fèi)積分等相關(guān)信息,不同的客戶對攝影的需求不盡相同,為了在給客戶提供攝影服務(wù)的過程中,幫助客戶拍攝出更符合其風(fēng)格和喜好的攝影作品,就需要對這些基本信息進(jìn)行分析,來挖掘客戶的個性化需求。(2)通過介紹工作室的服務(wù)項(xiàng)目來讓客戶選擇喜歡的項(xiàng)目,在介紹的工作中,不能夸大其詞,而是在本著實(shí)事求是的原則來進(jìn)行宣傳,逐步增加客戶對工作室的好感,在介紹的過程中可以加上工作室的優(yōu)惠項(xiàng)目等,充分吸引客戶的注意力。(3)引導(dǎo)客戶下單,并為客戶準(zhǔn)備攝影服務(wù)。(4)訂單完成后,服務(wù)還沒有徹底完成,我們還需要為客戶精修照片,等客戶來取,為了方便對服務(wù)做出改善,我們還需要對客戶進(jìn)行回訪。客服人員定期或不定期的回訪記錄,以及客戶對公司的在服務(wù)和其他方面的建議和意見等信息,從而分析該客戶的一些個性需求和一些其他要求,可以根據(jù)這些記錄做一些旅游線路咨詢和建議,用來調(diào)查旅游市場的動向和需求等信息;(5)投訴建議檔案:主要是針對該客戶對攝影服務(wù)的質(zhì)量反饋情況,以及處理結(jié)果。2.3任務(wù)完成情況在收集客戶的需求信息之后,對其進(jìn)行歸納和分析,運(yùn)用信息化的手段來加以利用,從來讓信息轉(zhuǎn)變成利潤。這需要有靈活有效的協(xié)作軟件系統(tǒng),從而確保有對每項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的強(qiáng)大支持。比如:銷售部門在散客銷售平臺上通能夠查詢客戶的基本資料和參團(tuán)信息,包括是否會員、會員積分等消費(fèi)信息;工作室的人員在開展業(yè)務(wù)的過程中可以新增單位客戶的各種信息,并保存這些信息并根據(jù)不同的權(quán)限可以查看、維護(hù)相關(guān)的單位客戶資料,包括該單位的具體資料等。在負(fù)責(zé)出納工作方面,我感到非常游刃有余,基本上課本上學(xué)到的知識都有所觸及,出納工作的勝任,需要我們充分進(jìn)行理論與實(shí)踐,但是工作內(nèi)容較為繁瑣,這需要冷靜的頭腦,我在工作的過程中,就比較淡定,不會因?yàn)橘~目繁多而出現(xiàn)煩躁的心理,遇事較為冷靜,從而在處理賬目的過程中出錯率也相對低些。3頂崗綜合訓(xùn)練心得3.1收獲與體會通過這次實(shí)驗(yàn)我加深了對成本會計學(xué)的了解。這門課程開始讓我們學(xué)著很吃力、開始很多實(shí)驗(yàn)不能獨(dú)立完成、但慢慢的自己也學(xué)到了些關(guān)于成本的知識。想要成為一名合格的會計人員、學(xué)好自己的專業(yè)課程是必須的。平時我們應(yīng)該要多學(xué)習(xí)關(guān)于成本會計學(xué)的知識、緊跟時代潮流、才會對我們以后的生活有所幫助會計的體會:經(jīng)過這些天四輪換角色的實(shí)習(xí),使我們對會計工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在取得實(shí)效的同時,讓我們也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,比如自己不夠細(xì)心,經(jīng)??村e或抄錯數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩。在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強(qiáng)練習(xí)??偠灾?,這次的會計實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。首先,生活并不是一帆風(fēng)順的,如果我們無法改變現(xiàn)實(shí),我們就要學(xué)著去接受。其次,如果我們想要在社會中生存下去,就要先去適應(yīng)社會,因?yàn)樯鐣^于殘酷,如果等社會來適應(yīng)我們,我們不可能取得成功。很多案例表明作為普通人,我們沒錢沒權(quán),就只能想盡一切辦法來找到解決問題的方法而不是等待別人來為我們創(chuàng)造條件,在上虞新世紀(jì)旅行社實(shí)習(xí)期間,我都是主動的去發(fā)現(xiàn)問題,去詢問,去學(xué)習(xí),即使很累也不會去抱怨生活。所以老總和同事都信任我,傳授我一些有益的經(jīng)驗(yàn)。總之,在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會了如何跟陌生人打交道,并且深刻地意識到自己的優(yōu)缺點(diǎn),特別是我的缺點(diǎn)。我不再是那個固執(zhí)己見不愿接受他人批評的毛孩子了?,F(xiàn)在的我能夠虛心地接受別人的批評,并且學(xué)會了跟我的父母用和平的語氣說話,性格上有了很大的改善。從今以后,為了改掉我身上的缺點(diǎn),我開始盡一切可能改變自己,讓自己成為一個能夠?yàn)榧亦l(xiāng)和祖國做貢獻(xiàn)的有用之才,我希望不久的將來我能夠成功。3.2不足通過實(shí)習(xí),可以加深對自我能力認(rèn)識,由于大學(xué)的學(xué)習(xí)基本上是理論的接受,而缺少能力的熟練與加強(qiáng),缺少實(shí)際情景的見證和實(shí)踐活動的參與,同學(xué)之間缺乏必要的交流與對比,使得能力缺陷都被蒙蔽起來。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識遷移和運(yùn)用能力、適應(yīng)環(huán)境的能力、應(yīng)對突發(fā)事件的能力以及如何處理人際關(guān)系等各方面的能力,為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺。通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)新的思考維度有效發(fā)現(xiàn)自己能力上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識、方法、技能,在實(shí)習(xí)中,鞏固專業(yè)技能,培養(yǎng)和強(qiáng)化社會溝通能力,認(rèn)識社會的需要,發(fā)現(xiàn)自身的差距,培養(yǎng)面對現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析解決問題的能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。3.3改進(jìn)3.3.1會計方面的建議為規(guī)范化會計工作,我國新訂立了會計制度,對一定會計科目作了相應(yīng)調(diào)整,即企業(yè)會計準(zhǔn)則體系包括1項(xiàng)基本會計準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體會計準(zhǔn)則和企業(yè)會計準(zhǔn)則--應(yīng)用指南等。并以2005年01月01日起在上市公司施行,同時鼓勵其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善,對會計人員的技能要求也更高了。在會計實(shí)踐教學(xué)中,必須加強(qiáng)與會計實(shí)業(yè)界的聯(lián)系,培養(yǎng)市場需要的會計人才;適時設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會計上機(jī)實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的“雙證”要求,增加畢業(yè)生的“雙證”經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng),提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度,由于我院會計專業(yè)是后起的專業(yè)之一,多數(shù)設(shè)備仍然不齊全,這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動受限。為此,我在這里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)建議:應(yīng)為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺,鍛煉學(xué)生的動手能力,只有動手動腦能力都強(qiáng)的人才會被企業(yè)被社會所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會所需的人才。3.3.2工作室方
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