美管家軟件介紹(新)

美管家—美容、美發(fā)、美甲、會員管理軟件同創(chuàng)軟件科技PAGEPAGE14目錄一、美管家八大模塊 2二、美管家十大特色 2三、典型客戶 2四、為什么選擇美管家來管理美容院？ 31、前臺管理： 32、顧客管理： 53、財務(wù)管理： 84、庫存管理： 115、員工管理： 126、營業(yè)數(shù)據(jù)分析 13五、美管家穩(wěn)定性和安全性如何？ 14六、美管家提供哪些服務(wù)？ 14

美管家-專業(yè)美容院管理軟件一、美管家八大模塊二、美管家十大特色 1、操作簡單，容易學(xué)會，只要會用QQ，就能很快上手軟件。 2、唯一敢真正承諾能算出業(yè)績工資的軟件。 3、唯一支持跨店辦卡、充值、還款、消費的軟件。4、唯一支持一卡通消費的軟件，同時允許一個會員擁有多張折扣卡。5、唯一支持網(wǎng)絡(luò)郵件備份的軟件，多重數(shù)據(jù)保護，安全無憂。6、自動生成各種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報表，讓店長、老板也精通財務(wù)分析。7、自動分析顧客潛在消費需求，讓成交變得更加快速精準(zhǔn)。8、自動跟蹤回訪顧客，讓疏遠、睡眠顧客不再出現(xiàn)。9、自動管理產(chǎn)品庫存，降低產(chǎn)品管理成本，杜絕呆滯產(chǎn)品積壓。10、單店管理、直營連鎖、加盟連鎖、集團化管理，行業(yè)第一。三、典型客戶奇奧柏查集團金火集團百年麗人克麗緹娜思妍麗美容SPA玫香源修身堂優(yōu)艾貝凱雅化妝品商行泰秘麗人旭蘭美容（連鎖）汎歌（連鎖）千葉紅（連鎖）頤之堂（連鎖）奇績美容（連鎖）董夫人（連鎖）夢家園美容（連鎖）東方貴族養(yǎng)生會所（連鎖）名黛美容美體思思美業(yè)（連鎖）自由女神美容（連鎖）香樹麗舍美容（連鎖）葆妍美容（連鎖）信和林峰美業(yè)今生有約美容（連鎖）哈達瑜伽自由女神美容（連鎖）樂活小鎮(zhèn)SPA（連鎖）新嫁娘（連鎖）煥彩美容（連鎖）自然美（連鎖）格蕾絲美容紅桃皇后美容（連鎖）尚美國際美容SPA（連鎖）蘋果紅了美容SPA（連鎖）小丫媽減肥超市（連鎖）愛雪肌堡香薰SPA美麗阿薩娜會所（連鎖）韓式汗蒸會所美麗皇宮養(yǎng)生會所真善美養(yǎng)生會所（連鎖）天樂琉璃SPA會所（連鎖）自然花庭養(yǎng)生會所（連鎖）羅蘭佩蒂美容（連鎖）康美有道國際養(yǎng)生會所（連鎖）卡黎奈爾美容SPA（連鎖）超妍匯天美容養(yǎng)生（連鎖）四、為什么選擇美管家來管理美容院？ 選擇美管家，相當(dāng)于為經(jīng)營者增添了一名全能的管理高手和稱職的財務(wù)總監(jiān)，完善了財務(wù)管理和庫存管理；避免了收銀管理、庫存管理和員工管理上的漏洞；完善了會員卡管理制度和消費服務(wù)環(huán)節(jié)；最大程序地節(jié)約了經(jīng)營成本和人事成本；在顧客管理方面，強化了美容院的顧客服務(wù)流程，提升了美容師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)。1、前臺管理：

原來：手工收銀，只能人為的記錄營業(yè)狀況，經(jīng)營者無法放權(quán)，又無法避免隱性營業(yè)額的流失；收銀制度不規(guī)范，導(dǎo)致顧客討價還價拖欠款；顧客消費金額計算、折扣、找零麻煩?，F(xiàn)在：明確每一筆消費記錄，真實記錄顧客的消費記錄；科學(xué)規(guī)劃管理，通過會員卡刷卡方式消費，避免顧客拖欠款，也避免了收銀的漏洞，經(jīng)營者可以完全放手收銀人員；提供現(xiàn)金、會員卡、積分、優(yōu)惠券、免單等多種多樣的消費方式。前臺收銀：項目產(chǎn)品消費、辦卡、充值、還款等收銀操作都在一個界面完成，沒有繁瑣的彈窗和界面切換，只需輕點幾下鼠標(biāo)便能完成一筆顧客消費收銀。 收銀完成后，顧客檔案自動扣減、營業(yè)額自動匯總、客數(shù)自動統(tǒng)計、員工業(yè)績提成自動生成，并自動生成多種經(jīng)營分析、顧客消費行為、員工工作狀態(tài)的分析報表。打印消費小票、自動發(fā)送消費短信，并支持指紋消費、密碼消費，進一步保證顧客賬戶安全。顧客預(yù)約： 預(yù)約狀態(tài)用不同顏色標(biāo)識，房間安排、房間即時狀態(tài)一目了然，輕松管理顧客預(yù)約。 預(yù)約短信提醒顧客到店、預(yù)約提前提醒、服務(wù)到點提醒，使美容師的服務(wù)更加貼心，隨時知道美容師工作狀態(tài)，房間床位使用狀態(tài)，讓工作安排更加合理。2、顧客管理： 原來：當(dāng)客戶的數(shù)量快速增長時，美容院對客戶的掌控能力就急劇減弱?？蛻舻男畔懺诩堎|(zhì)檔案里，分散在每個美容師的腦子里，有效分享困難。顧客資料靠手工記錄，紙張管理，員工記賬無法統(tǒng)一，計算容易出錯，查詢不方便，無法系統(tǒng)掌握顧客需求、購買能力、來店頻率，消費層次，無法準(zhǔn)確、全面、科學(xué)統(tǒng)計顧客消費記錄；靠美容師與顧客聯(lián)絡(luò)感情，跟蹤回訪不及時，甚至沒有回訪，很容易流失顧客；現(xiàn)在：軟件管理檔案，自動對顧客身份識別查找速度快，自動對顧客進行跟蹤回訪、生日提醒、節(jié)日祝福等，對于美容師的工作來說檔次有了進一步的提高。并且清楚掌握顧客的消費層次，消費能力，全面的消費記錄查詢功能，有針對性的開發(fā)客戶消費潛力，提高顧客忠誠度。會員余額： 會員余額一鍵分析，輕松掌握每個會員賬戶情況，隨時查看店內(nèi)會員預(yù)付款情況，減少實際經(jīng)營中的假盈利蘊藏的巨大風(fēng)險。隨時盤點各種卡的剩余情況，指導(dǎo)經(jīng)營者和員工有針對性的對顧客進行耗卡。會員欠款：一鍵查詢會員欠款情況，杜絕呆賬產(chǎn)生。會員消費排名： 分析對比每個會員消費能力，有針對性的對會員消費潛力進行開發(fā)。新增顧客查詢： 隨時掌握每月新增顧客數(shù)量。加強對新顧客忠誠度的培養(yǎng)。會員疏遠分析： 查看哪些顧客有多久沒來了，最近一次來店時間是什么時候，對于長久未來的顧客及時跟進，避免顧客流失。顧客來源分析： 分析顧客來源，針對客源來源量大的途徑，制定更有效的吸引顧客的方案。3、財務(wù)管理：

原來：手工進行財務(wù)統(tǒng)計，耗時、耗力、耗人，工作效率低下，又無法及時提供準(zhǔn)確的營業(yè)報表；員工提成計算復(fù)雜煩瑣，不全面。無法了解全面的營業(yè)狀況?，F(xiàn)在：專業(yè)全能的財務(wù)總監(jiān)，日月年營業(yè)額統(tǒng)計、匯總、核算、產(chǎn)品銷售統(tǒng)計、所有營業(yè)賬目等復(fù)雜工作瞬間準(zhǔn)確完成，電腦自動計算員工的提成和工資，再也不用熬夜計算了。營業(yè)匯總： 可隨時查看任一個周期（當(dāng)天、一周、一個月、一年或任意周期）的營業(yè)總額及來源，徹底取代繁重的營業(yè)數(shù)據(jù)人工統(tǒng)計工作。并可將報表以短信或郵件的方式發(fā)送給老板，讓老板隨時隨地均對營業(yè)情況了如指掌。分類明細匯總營業(yè)額，輕松掌握每個項目、產(chǎn)品、卡項的銷售、消耗情況。幫助老板調(diào)整店內(nèi)經(jīng)營項目。現(xiàn)金收入趨勢、客流量趨勢： 可查看任意期間的現(xiàn)金收入趨勢，掌握每個期間段的現(xiàn)金收入情況，針對淡旺季制定不同的促銷方案及經(jīng)營策略。消費排名： 輕松分析各項目、產(chǎn)品、卡的受歡迎程度，掌握顧客的喜好偏向，及時調(diào)整經(jīng)營項目、產(chǎn)品，策劃更好更受顧客喜愛的卡項方案。4、庫存管理：原來：產(chǎn)品庫存管理耗時、耗力、耗人，又煩瑣；庫存多人管理，無法避免產(chǎn)品丟失或浪費；庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確不及時，容易造成產(chǎn)品積壓、斷貨?，F(xiàn)在：自動核算盤點，可設(shè)置產(chǎn)品警戒線，避免產(chǎn)品積壓和斷貨，避免庫存管理的漏洞。庫存查詢 清楚掌握每個產(chǎn)品的來龍去脈，有效控制庫存數(shù)量，避免呆滯產(chǎn)品、斷貨產(chǎn)品出現(xiàn)。5、員工管理：

原來：員工流動造成技術(shù)不穩(wěn)定，影響顧客滿意度，不利于與顧客關(guān)系的建立，員工流動容易帶走老顧客；美容師自己開店參與競爭?，F(xiàn)在：顧客資料由店管理，避免員工流動帶走顧客。完善的員工提成功能讓每一位員工都明明白白自己的業(yè)績，穩(wěn)定一流的員工，激發(fā)員工的工作熱情。員工業(yè)績： 每位員工可隨時對自己的業(yè)績、提成、手工費進行任意期限的靈活查詢，對明細情況都了如指掌，有效杜絕薪資糾紛，使員工更加信任、認同公司，能更安心、更努力做好本職工作。勞動業(yè)績分析，幫助管理者輕松掌握每個員工的優(yōu)劣勢，有針對行的培養(yǎng)員工。6、營業(yè)數(shù)據(jù)分析

作為老板最需要了解店里的營業(yè)情況，但老板又不可能時時守在店里充當(dāng)收銀員，使用美管家后，只需要定期查詢電腦上的各種營業(yè)數(shù)據(jù)或報表，進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析就可以了，從而制定下一步營銷策略。老板需要了解的是店里每天收了多少錢，每月工資發(fā)了多少，總收入是多少，實際收入增加了沒有，那些產(chǎn)品最好賣，哪些服務(wù)最好賣，哪些員工業(yè)績最好，哪些會員最忠誠，哪些會員要跑了，近期哪些會員要過生日，哪些產(chǎn)品要沒貨，倉庫還有多少存貨，今天來了多少客人等。美管家都會提供各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的、齊全的報表查詢、導(dǎo)出、打印功能。預(yù)警消息： 各類消息預(yù)警，讓你再忙也不會忘記有哪些事要做。五、美管家穩(wěn)定性和安全性如何？美管家經(jīng)過數(shù)十個美容行業(yè)精英企業(yè)指導(dǎo)，兩年多的開發(fā)完善，四年多成千客戶共同見證我們的成長，讓我們的軟件，無論從穩(wěn)定性上，還是功能上都處于業(yè)界領(lǐng)先地位。軟件有完善的備份機制，不僅會定時自動提醒客戶U盤備份，而且還會自動定時備份軟件數(shù)據(jù)，更支持網(wǎng)絡(luò)郵箱備份，即使電腦完全損毀，也能從郵箱中取出數(shù)據(jù)，最大可能的保證了數(shù)據(jù)的安全性。六、美管家提供哪些服務(wù)？ 再好的軟件，沒有很好的服務(wù)，對美容院的幫助也是有限，軟件穩(wěn)定性不好，數(shù)據(jù)安全性不高，對于美容院來說，無疑只會造成管理中的更大困擾。 美管家有一直從事美容行業(yè)工作多年的技術(shù)支持團隊，除了為客戶提供日常軟件培訓(xùn)、維護等工作外，還會為客戶提供更多的管理上