長安馬自達(dá)定期保養(yǎng)流程課件

長安馬自達(dá)定期保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程長安馬自達(dá)服務(wù)部2010年2月10日11專業(yè)、規(guī)范高效如何讓客戶更愿意進(jìn)入我們的維修站接受服務(wù)，如何讓客戶第一次就對您的企業(yè)產(chǎn)生好感和信任，并且建立忠誠，視您為值得信賴的伙伴呢？調(diào)查表明，您需要做的就是給客戶更為專業(yè)、更為規(guī)范、更為快捷的保養(yǎng)服務(wù)。僅2年時(shí)間，長安馬自達(dá)已經(jīng)擁有10萬客戶，這些車車齡不足3年，4S店的定期保養(yǎng)業(yè)務(wù)占到業(yè)務(wù)總量的60%以上。為此，在所有長安馬自達(dá)經(jīng)銷商中推行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的保養(yǎng)作業(yè)流程，讓客戶享受到專業(yè)、規(guī)范、快捷的保養(yǎng)服務(wù)，對提升客戶滿意度至關(guān)重要。本文是以Mazda35000公里首保為例，其余車型及不同里程的收費(fèi)項(xiàng)目由DLR自行調(diào)整。編制說明221.主動(dòng)聯(lián)系顧客2.預(yù)約3.互動(dòng)式接待4.目錄式報(bào)價(jià)5.顧客關(guān)懷6.作業(yè)安排7.零部件準(zhǔn)備8.作業(yè)管理9.完工10.交車/結(jié)算11.跟蹤回訪12.改善與提高服務(wù)流程33保養(yǎng)動(dòng)作分解和順序位置技師A位置作業(yè)項(xiàng)目A技師B位置作業(yè)項(xiàng)目B地面車內(nèi)檢查遮陽板/化妝鏡照明燈車外-前檢查驅(qū)動(dòng)皮帶

車外-前示意A啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)車內(nèi)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，檢查儀表板上各警示燈車外-前檢查燃油管路有無滲漏及松動(dòng)車內(nèi)檢查檔位指示燈是否工作正常車外-前檢查制動(dòng)/離合器液位及制動(dòng)管路系統(tǒng)車內(nèi)檢查手剎拉起時(shí)的松緊程度和形程車外-前ATF油位檢查車內(nèi)檢查空調(diào)系統(tǒng)車外-前檢查蓄電池充電電壓車內(nèi)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)車外-前示意A技師關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)車內(nèi)檢查時(shí)鐘、音響系統(tǒng)車外-前檢查靜態(tài)蓄電池車內(nèi)檢查點(diǎn)煙器是否正常工作車外-前冷卻液密度及液位檢查車內(nèi)檢查手套箱燈是否工作正常車外-前檢查冷卻系統(tǒng)是否滲漏車內(nèi)檢查多功能信息顯示屏，并設(shè)置下次保養(yǎng)提醒里程、時(shí)間車外-前清潔空氣濾清器車內(nèi)松開手剎車外-左側(cè)檢查門控開關(guān)及禮貌燈車外-左側(cè)檢查油箱加油口蓋車外-前拆下發(fā)動(dòng)機(jī)加油口蓋并放置好車外-左側(cè)設(shè)置舉升機(jī)（左側(cè)）車外-右側(cè)設(shè)置舉升機(jī)（右側(cè)）55保養(yǎng)動(dòng)作分解和順序位置技師A位置作業(yè)項(xiàng)目A技師B位置作業(yè)項(xiàng)目B離地1.6m車外-左側(cè)舉升車輛車外-右側(cè)舉升車輛車下-左側(cè)拆除底盤防護(hù)板車外-右側(cè)拆除底盤防護(hù)板車下檢查輪胎車下-前部檢查發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱有無滲漏車下-前部拆除放油螺塞，放機(jī)油車下-前部檢查左右驅(qū)動(dòng)軸、懸架、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及離合器分泵車下檢查4個(gè)輪胎氣壓及氣門嘴車下-前部拆卸更換機(jī)油濾清器車下檢查底盤燃油管路和制動(dòng)管路車下-前部安裝放油螺栓車下檢查后懸架及其它底盤零件車下-后部按規(guī)定扭矩緊固后部底盤螺栓車下-前部按規(guī)定扭矩緊固前部底盤螺栓離地1m車外-左側(cè)降下舉升機(jī)至適當(dāng)位置車外-右側(cè)降下舉升機(jī)至適當(dāng)位置車外-左側(cè)檢查左前、左后輪軸承間隙車外-右側(cè)檢查右前、右后輪軸承間隙車外-左側(cè)拆卸左側(cè)前后輪胎車外-右側(cè)拆卸右側(cè)前后輪胎車外-左側(cè)檢查左側(cè)前后減振器、彈簧車外-右側(cè)檢查右側(cè)前后減振器、彈簧車外-左側(cè)檢查左側(cè)前后輪制動(dòng)系統(tǒng)車外-右側(cè)檢查右側(cè)前后輪制動(dòng)系統(tǒng)車外-左側(cè)輪胎交叉換位，安裝左側(cè)前后輪胎車外-右側(cè)輪胎交叉換位，安裝右側(cè)前后輪胎66保養(yǎng)動(dòng)作分解和順序位置技師A位置作業(yè)項(xiàng)目A技師B位置作業(yè)項(xiàng)目B地面車外-左側(cè)降下舉升機(jī)車外-右側(cè)降下舉升機(jī)車外按規(guī)定力矩緊固輪胎螺栓車外-前部加注機(jī)油車內(nèi)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)離地1.6m車外-左側(cè)將車輛舉升到高位車外-右側(cè)將車輛舉升到高位車外-左側(cè)

車下-前部確認(rèn)機(jī)油無滲漏車下-前部安裝發(fā)動(dòng)機(jī)底護(hù)板車下-前部安裝發(fā)動(dòng)機(jī)底護(hù)板地面車外-左側(cè)降下舉升機(jī)車外-右側(cè)降下舉升機(jī)車外撤掉尾氣抽排裝置車外-前部熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)，清潔發(fā)動(dòng)機(jī)倉車外-后部檢查行李廂燈及尾門彈簧車外-后部檢查備胎氣壓及氣門嘴，并安裝備胎車外-前部檢查機(jī)油液面車外-前部撤掉車身護(hù)具，蓋上機(jī)艙蓋。車外-左側(cè)撤掉左側(cè)舉升機(jī)車外撤掉右側(cè)舉升機(jī)車內(nèi)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，將車輛前移到適當(dāng)位置

車內(nèi)IDS健康檢查車外檢查車門鎖、安全帶和電動(dòng)車窗，副座調(diào)節(jié)車外拆除IDS車外潤滑車門鎖及門鉸鏈車外填寫記錄表車外填寫記錄車外整理工具車外表整理工具車外完工檢驗(yàn)車外完工檢驗(yàn)77保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)技師A檢查、清潔雨刮器片檢查無鑰匙進(jìn)入系統(tǒng)/遙控器檢查駕駛側(cè)安全帶檢查喇叭/檢查外部燈光指示（倒車?yán)走_(dá)功能）檢查雨刮器、噴水器檢查駕駛側(cè)電動(dòng)車窗檢查電動(dòng)后視鏡檢查中央門鎖控制檢查儀表照明亮度調(diào)節(jié)功能檢查方向盤間隙、轉(zhuǎn)向柱調(diào)節(jié)功能檢查駕駛側(cè)座椅調(diào)節(jié)功能檢查室內(nèi)閱讀燈/檢查天窗檢查遮陽板/化妝鏡照明燈檢查儀表警示燈/檢查手剎功能檢查空調(diào)系統(tǒng)/檢查時(shí)鐘/音響檢查點(diǎn)煙器/檢查手套箱燈檢查多功能信息顯示屏（進(jìn)口mazda3兩廂2.0L）檢查門控開關(guān)、禮貌燈檢查加油口蓋技師B輔助檢查燈光輔助檢查雨刮器、噴水器檢查發(fā)動(dòng)機(jī)油位、油質(zhì)、滲漏檢查洗滌液液位檢查動(dòng)力轉(zhuǎn)向油位檢查驅(qū)動(dòng)皮帶檢查燃油管路檢查制動(dòng)、離合器液位及制動(dòng)管路檢查ATF油位、油質(zhì)檢查蓄電池電壓檢查冷卻液液位、密度檢查冷卻系統(tǒng)滲漏清潔空氣濾清器車輛位于地面88保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查無鑰匙進(jìn)入系統(tǒng)/遙控器技師A確認(rèn)門把手觸動(dòng)按鈕正常工作（鑰匙應(yīng)距離車門0.8m內(nèi)）；開關(guān)遙控器，確認(rèn)轉(zhuǎn)向燈、儀表指示燈是否閃爍，車門能鎖止、解鎖。1010保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查喇叭、燈光技師A喇叭按喇叭檢查其音量，音質(zhì)是否正常。轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，同時(shí)在任何的位置按著喇叭開關(guān)聽喇叭的音量，音質(zhì)是否都正常。燈光（與技師B合作）后部：轉(zhuǎn)向燈、報(bào)警燈、后部小燈、牌照燈、后霧燈、制動(dòng)燈、倒車燈（若客戶加裝了倒車?yán)走_(dá)，應(yīng)一并檢查）前部：轉(zhuǎn)向燈、報(bào)警燈、前部小燈、前霧燈、大燈近光、大燈遠(yuǎn)光（其它輔助功能，如：AFS）燈光檢查時(shí)，請使用標(biāo)準(zhǔn)手勢，如下頁圖1212保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)危險(xiǎn)警告燈小燈牌照燈1414保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)后霧燈制動(dòng)燈1515保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)倒車燈1616前部燈光手勢左轉(zhuǎn)向右轉(zhuǎn)向警告燈小燈前霧燈近光燈遠(yuǎn)光燈1717保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查雨刮器、噴水器技師A開啟雨刷，一邊噴洗滌液,一邊檢查，檢查其間歇、低速、高速各區(qū)段的動(dòng)作是否正常，有無震動(dòng)和異響，有無殘留水跡和刮痕；目測噴水角度是否正確。檢查噴嘴是否清潔（由技師B協(xié)助）。

打開發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋開關(guān)、油箱蓋開關(guān)、行李箱開關(guān)1818保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查中央門控鎖技師A檢查中央控制門鎖運(yùn)行是否正常。檢查儀表照明亮度調(diào)節(jié)功能技師A檢查儀表照明亮度調(diào)節(jié)功能是否正常。2020保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查方向盤轉(zhuǎn)動(dòng)間隙及方向柱調(diào)節(jié)功能技師A方向盤游隙：≤30mm檢查方向柱調(diào)節(jié)功能，檢查完畢將方向盤恢復(fù)到客戶原始位置。Mazda2方向柱調(diào)節(jié)示意圖檢查座椅調(diào)節(jié)功能技師A檢查各方向動(dòng)作是否正常，有無異響（若有記憶功能，應(yīng)在檢查之前儲(chǔ)存當(dāng)前位置，結(jié)束后復(fù)位）。2121保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查儀表警示燈、檔位指示燈技師A當(dāng)技師B做手勢啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)，技師A方可啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，并保持發(fā)動(dòng)機(jī)怠速，檢查儀表板上各警示燈是否正常點(diǎn)亮和熄滅。按照“P-R-N-D-P”順序撥動(dòng)排擋，檢查檔位指示燈是否正常；MT車型需確認(rèn)各檔掛入、摘除是否順暢。Mazda2自動(dòng)檔排檔示意圖Mazda2手動(dòng)檔排檔示意圖主要警告燈示意圖2323保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查駐車制動(dòng)技師A確認(rèn)駐車制動(dòng)指示燈是否正常點(diǎn)亮、熄滅，如果手剎過松需進(jìn)行調(diào)整。Mazda3：3~6齒Mazda2：2~5齒檢查空調(diào)系統(tǒng)技師A檢查空調(diào)各項(xiàng)功能是否正常（包括冷、暖風(fēng)模式、出風(fēng)模式、風(fēng)量調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)），鼓風(fēng)機(jī)工作有無異響。2424保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查多功能信息顯示屏（如有此功能）技師A檢查多功能信息顯示屏，并設(shè)置下次保養(yǎng)提醒里程、時(shí)間。

將換檔手柄置于空檔，解除駐車制動(dòng)檢查門控?zé)艏岸Y貌燈技師A下車過程中檢查門控?zé)粢约白笙虏慷Y貌燈是否工作正常。2626保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)油位、油質(zhì)、滲漏技師B檢查機(jī)油液位，將機(jī)油尺上附著的機(jī)油滴在干凈的布上，目視檢查機(jī)油油質(zhì)，如果機(jī)油嚴(yán)重變黑或有金屬顆粒，可能發(fā)動(dòng)機(jī)存在異常磨損，要進(jìn)一步檢查。拆下發(fā)動(dòng)機(jī)裝飾蓋（2.0L），檢查氣門室罩蓋與氣缸蓋結(jié)合處有無滲漏。Mazda3發(fā)動(dòng)機(jī)油位示意2727保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查風(fēng)窗洗滌液、動(dòng)力轉(zhuǎn)向油液位技師B檢查風(fēng)窗洗滌液位時(shí)，將洗滌液罐蓋子拔起，脫掉手套，用手指摁住蓋子的中心孔將其垂直拉起，從管子中觀察液面高度，如果缺少則添加。檢查動(dòng)力轉(zhuǎn)向儲(chǔ)油罐內(nèi)油面是否在「MIN」與「MAX」之間，不足添加。Mazda32.0L車型不便于觀察，可用簡單工具進(jìn)行輔助檢查。Mazda2風(fēng)窗洗滌液液位示意2828保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查制動(dòng)、離合器液位及制動(dòng)管路技師B檢查制動(dòng)/離合器油壺液位是否位于MAX加注線，如果不在進(jìn)行添加。目視檢查制動(dòng)油壺、制動(dòng)主缸和真空助力器、管路接頭、ABS泵與管路接頭等是否滲漏，管路是否干涉。Mazda2制動(dòng)/離合器液位示意圖3030保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查自動(dòng)變速箱油位、油質(zhì)技師B油位檢查操作步驟：1）確認(rèn)技師A在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)的情況下，拉緊駐車制動(dòng)器，踩下制動(dòng)踏板，并已將換擋桿換置所有檔位，最后將其置于P檔。2）在發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，取出油尺，擦拭干凈后，再將其放回原位。3）再次拔出油尺，觀察液面高度，液面高度與溫度間的對應(yīng)關(guān)系如右圖。油質(zhì)檢查：將油尺上附著的自動(dòng)變速箱油滴在潔凈的布上，目視檢查油質(zhì)。正常的ATF為清晰的紅色，如果ATF變?yōu)榉奂t色，則可能內(nèi)部含水，需進(jìn)一步檢查自動(dòng)變速器的冷卻系統(tǒng)及自動(dòng)變速箱的部件是否損壞等。如果顏色變黑，會(huì)有顆粒狀物并有燒焦的氣味，可能變速器存在異常磨損，要進(jìn)一步檢查變速器內(nèi)部的動(dòng)力傳遞元件，檢查由于散熱器內(nèi)部ATF冷卻器、控制閥體總成和油管堵塞而引起的更大范圍的損壞。3131保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查蓄電池狀況技師B打開蓄電池蓋，用電瓶檢測儀測量充電電壓。（充電電壓≥14V）檢查蓄電池靜態(tài)電壓（≥12V），電瓶容量≥80%。(點(diǎn)火開關(guān)應(yīng)處于OFF)檢查蓄電池接線端子、連接線接頭有無松動(dòng)、腐蝕和破損，必要時(shí)緊固和清潔。（若清潔時(shí)不小心斷開了蓄電池接線柱，則在后續(xù)一定要對時(shí)鐘、電動(dòng)車窗等做設(shè)置。）使用設(shè)備/工具：電瓶檢測儀、鋼絲刷鋼絲刷電瓶檢測儀3232保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查冷卻液及冷卻系統(tǒng)管路技師B檢查副水箱內(nèi)冷卻水量是否在「MIN」與「MAX」標(biāo)記之間，不足添加。用比重計(jì)檢查冷卻液密度。檢查上水管接頭、發(fā)動(dòng)機(jī)出水管接頭、暖風(fēng)水管接頭處，并檢查各管路有無開裂、老化。使用設(shè)備/工具：比重計(jì)Mazda3副水箱示意圖比重計(jì)3333保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)清潔空氣濾清器技師B取出空氣濾清器芯，用濕抹布清潔空氣濾清器外殼內(nèi)壁。若用高壓氣槍清潔，須與濾芯保持400mm以上距離，并使氣流方向與進(jìn)氣方向相反。（如果輕磕濾芯便有灰塵落下，建議客戶更換濾芯）2.0LMazda3空氣濾清器示意圖1.6LMazda3空氣濾清器示意圖3434保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)技師A檢查輪胎異物、損傷檢查輪胎氣壓、氣門嘴損傷檢查底盤燃油和制動(dòng)管路檢查后懸架及其它底盤零件緊固底盤后部螺栓技師B檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱滲漏放機(jī)油檢查驅(qū)動(dòng)軸、懸架組件、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及離合器分泵漏油、損傷更換機(jī)油濾清器緊固底盤前部螺栓車輛離地1.6m3535保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查輪胎技師A從左前向后繞車目視檢查胎面有無異常磨損，輪胎表面有無異物，胎側(cè)有無鼓包、開裂等現(xiàn)象，鋼圈有無硬傷，動(dòng)平衡塊有無新進(jìn)脫落現(xiàn)象。紋深：≥1.6mm從左前向后繞車檢查輪胎氣壓是否在規(guī)定值：2.2kg/cm2；檢查氣門嘴有無漏氣、龜裂、變形輪胎磨損標(biāo)記使用工具：氣壓表、毛刷、胎紋深度計(jì)開裂等損傷、異物3636保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查底盤燃油管路和制動(dòng)管路技師A從前向后移動(dòng)過程中檢查：氧傳感器接線有無松動(dòng)；燃油管路、燃油濾清器接頭和制動(dòng)管路有無干涉、外傷、滲漏；手剎拉線固定有無松動(dòng)、干涉。檢查底盤后部技師A檢查車身、油箱底部有無明顯磕碰變形排氣管是否銹蝕、固定牢靠；檢查下?lián)伪邸恳凼欠駬p傷、變形，膠套是否破損、漏油。3737保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查底盤后部技師A按規(guī)定扭矩緊固后部底盤螺栓①①：78-106N·mMazda2后懸架①②③①②③：125N·mMazda3后懸架使用設(shè)備/工具：扭力扳手3838保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱有無滲漏技師B檢查油底殼結(jié)合面檢查變速箱與發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)合面檢查下水管接頭處和放水旋塞處有無滲漏。拆除放油螺塞，放機(jī)油。檢查螺栓必要時(shí)更換，每次更換油塞密封墊片更換新墊片，裝回油底殼放油螺栓，按規(guī)定力矩緊固，并作標(biāo)識(shí)。使用設(shè)備/工具：扭力扳手、機(jī)濾扳手、廢機(jī)油收集桶放發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油技師B3939保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查左右驅(qū)動(dòng)軸、懸架、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及離合器分泵技師B目視檢查油封、驅(qū)動(dòng)軸防塵罩、過橋軸承是否有損傷、漏油；目視檢查轉(zhuǎn)向節(jié)下擺臂膠套、球頭是否有損傷、漏油；目視檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿防塵套、方向機(jī)進(jìn)出油管接頭是否有損傷、漏油，橫拉桿球頭是否松曠；目視檢查皮帶張緊輪刻度是否在規(guī)定范圍（僅ZJ、ZY機(jī)型）；目視檢查離合器分泵是否漏油。4040保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)更換機(jī)油濾清器技師B在安裝新的機(jī)油濾清器前，用抹布將機(jī)油濾清器安裝面擦干凈，在機(jī)油濾清器的密封圈上涂上干凈的機(jī)油，然后安裝機(jī)油濾清器并用專用工具擰緊，并作標(biāo)識(shí)。使用設(shè)備/工具：機(jī)濾扳手4141保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)按規(guī)定扭矩緊固前部底盤螺栓技師B①②①：55-72N·m②：125-159N·mMazda2前懸架①②①：115N·m②：275N·mMazda3前懸架【操縱舉升機(jī)使車輛降到下段，離地約1m】4242保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)技師A檢查輪轂軸承間隙檢查減震器、螺旋彈簧檢查制動(dòng)系統(tǒng)輪胎換位技師B檢查輪轂軸承間隙檢查減震器、螺旋彈簧檢查制動(dòng)系統(tǒng)輪胎換位車輛離地1m4343保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查前、后輪軸承間隙技師A/B用手晃動(dòng)車輪，檢查輪轂軸承間隙是否過大。轉(zhuǎn)動(dòng)車輪，檢查輪胎轉(zhuǎn)動(dòng)過程中有無阻滯。拆卸前后輪胎，輪胎放于輪胎架上檢查前后減振器、彈簧技師A/B檢查前后減振器、彈簧是否有損傷、減振器是否漏油。檢查前后輪制動(dòng)系統(tǒng)技師A/B剎車分泵是否皮腕破損、漏油；剎車盤是否異常磨損、退火、裂紋等；檢查剎車片厚度。（目視檢查剩余剎車片厚度：≥2mm）4444保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)輪胎交叉換位，安裝前后輪胎技師A/B按規(guī)定方法交換輪胎（前輪直接到后輪，后輪交叉到前輪），安裝輪胎時(shí)先用手將輪胎螺栓帶上幾扣，然后用氣動(dòng)扳手?jǐn)Q到剛聽到?jīng)_擊的聲音停止，不可用氣動(dòng)扳手將螺栓打的太緊以防損壞螺栓。4545保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)技師A緊固輪胎螺栓技師B加注機(jī)油車輛輪胎著地4646保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)緊固車輪螺栓技師A拉緊手剎，從右前開始繞車1周擰緊輪胎至規(guī)定力矩，擰緊輪胎螺栓時(shí)按對角順序進(jìn)行緊固。Mazda3：105-150N.mMazda2：88-118N.m使用工具：扭力扳手4747保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)加入發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油技師B使用漏斗從加油口加入新品發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油，加入的機(jī)油量不可超過油尺「F」位置。緊固發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油蓋。示意技師A啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。?

【推薦機(jī)油：長安馬自達(dá)指定的機(jī)油】使用工具：漏斗機(jī)油尺指示標(biāo)記4848保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)技師A安裝發(fā)動(dòng)機(jī)底護(hù)板技師B確認(rèn)機(jī)油有無滲漏安裝發(fā)動(dòng)機(jī)底護(hù)板車輛離地1.6m4949保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)確認(rèn)機(jī)油有無滲漏技師B目視檢查放油塞周圍有無漏油現(xiàn)象。目視檢查機(jī)油濾清器周圍有無漏油現(xiàn)象。安裝發(fā)動(dòng)機(jī)底護(hù)板技師A/B在確認(rèn)無機(jī)油滲漏后，技師A、B共同安裝發(fā)動(dòng)機(jī)底護(hù)板使用設(shè)備/工具：起子、扳手5050保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)技師A檢查行李箱燈及尾門彈簧檢查備胎氣壓及氣門嘴IDS健康檢查整理工具填寫記錄表技師B清潔發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查機(jī)油液面檢查車門鎖、安全帶、電動(dòng)車窗、副駕調(diào)節(jié)功能潤滑車門鎖及門鉸鏈整理工具填寫記錄表車輛輪胎著地5151保養(yǎng)動(dòng)作要點(diǎn)檢查尾門彈簧、行李箱燈、備胎技師A打開行李廂，檢查尾門油氣彈