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做好檢驗(yàn)科管理工作的思考做好檢驗(yàn)科管理工作的思考1醫(yī)院檢查醫(yī)院檢查2做好檢驗(yàn)科管理工作的思考課件3做好檢驗(yàn)科管理工作的思考課件4檢驗(yàn)科認(rèn)可及驗(yàn)收檢驗(yàn)科認(rèn)可及驗(yàn)收5檢驗(yàn)科的工作內(nèi)容?檢驗(yàn)科的工作內(nèi)容?6檢驗(yàn)科的工作目的呢?檢驗(yàn)科的工作目的呢?7檢驗(yàn)中心的工作任務(wù)--歷史回顧檢驗(yàn)中心的工作任務(wù)--歷史回顧8中心“核心任務(wù)”什么?中心“核心任務(wù)”什么?9達(dá)到什么水平?--國(guó)際水平
如何才能達(dá)到?--質(zhì)量體系認(rèn)可達(dá)到什么水平?--國(guó)際水平
如何才能達(dá)到?--質(zhì)量體系認(rèn)可10做好檢驗(yàn)科管理工作的思考課件11怎樣做好實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量保證怎樣做好實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量保證12什么是質(zhì)量體系?體系-是若干有關(guān)事務(wù)互相聯(lián)系、互相制約的一個(gè)有機(jī)整體,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。管理體系-建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。質(zhì)量管理體系-是建立質(zhì)量方針和目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一組相互管理或相互作用的要素的集合。什么是質(zhì)量體系?體系-是若干有關(guān)事務(wù)互相聯(lián)系、互相制約的一個(gè)13實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)管理要素技術(shù)要素實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)管理要素技術(shù)要素14ISO17025ISO1702515目的和目標(biāo)的關(guān)系方針目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3目的和目標(biāo)的關(guān)系方針目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)316中心質(zhì)量方針與目標(biāo)質(zhì)量方針:
公正、科學(xué)、有效、準(zhǔn)確、及時(shí)中心質(zhì)量方針與目標(biāo)質(zhì)量方針:17質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)1:
全面貫徹質(zhì)量方針,建立并保持符合CNAL-AC01-2002的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系。努力建立臨床檢驗(yàn)參考系統(tǒng),完善室間質(zhì)量評(píng)價(jià),不斷提高檢驗(yàn)質(zhì)量和服務(wù)水平,為衛(wèi)生部、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血站、患者和藥品、試劑、儀器制造公司等客戶提供公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的檢驗(yàn)報(bào)告和其它服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)2:1.合同評(píng)審率達(dá)到100%;2.檢驗(yàn)報(bào)告有效利用率大于80%3.中心檢測(cè)和校準(zhǔn)服務(wù)有效投訴率低于1%;3.報(bào)告發(fā)放及時(shí)率為90%質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)1:質(zhì)量目標(biāo)2:18中心ISO17025質(zhì)量方針和目標(biāo)中心ISO17025質(zhì)量方針和目標(biāo)19質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量手冊(cè)技術(shù)要素程序文件SOP記錄管理要素程序文件記錄質(zhì)量體系質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量手冊(cè)技術(shù)要素程序文件SOP記錄管理要素程20體系建立前后比較體系建立前后比較21體系建立前后質(zhì)量變化體系建立前后質(zhì)量變化22解決問題的思路解決問題的思路23小結(jié)—以不變應(yīng)萬變小結(jié)—以不變應(yīng)萬變24供參考,歡迎批評(píng)指正!供參考,25做好檢驗(yàn)科管理工作的思考做好檢驗(yàn)科管理工作的思考26醫(yī)院檢查醫(yī)院檢查27做好檢驗(yàn)科管理工作的思考課件28做好檢驗(yàn)科管理工作的思考課件29檢驗(yàn)科認(rèn)可及驗(yàn)收檢驗(yàn)科認(rèn)可及驗(yàn)收30檢驗(yàn)科的工作內(nèi)容?檢驗(yàn)科的工作內(nèi)容?31檢驗(yàn)科的工作目的呢?檢驗(yàn)科的工作目的呢?32檢驗(yàn)中心的工作任務(wù)--歷史回顧檢驗(yàn)中心的工作任務(wù)--歷史回顧33中心“核心任務(wù)”什么?中心“核心任務(wù)”什么?34達(dá)到什么水平?--國(guó)際水平
如何才能達(dá)到?--質(zhì)量體系認(rèn)可達(dá)到什么水平?--國(guó)際水平
如何才能達(dá)到?--質(zhì)量體系認(rèn)可35做好檢驗(yàn)科管理工作的思考課件36怎樣做好實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量保證怎樣做好實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量保證37什么是質(zhì)量體系?體系-是若干有關(guān)事務(wù)互相聯(lián)系、互相制約的一個(gè)有機(jī)整體,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。管理體系-建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。質(zhì)量管理體系-是建立質(zhì)量方針和目標(biāo),并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一組相互管理或相互作用的要素的集合。什么是質(zhì)量體系?體系-是若干有關(guān)事務(wù)互相聯(lián)系、互相制約的一個(gè)38實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)管理要素技術(shù)要素實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)管理要素技術(shù)要素39ISO17025ISO1702540目的和目標(biāo)的關(guān)系方針目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3目的和目標(biāo)的關(guān)系方針目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)341中心質(zhì)量方針與目標(biāo)質(zhì)量方針:
公正、科學(xué)、有效、準(zhǔn)確、及時(shí)中心質(zhì)量方針與目標(biāo)質(zhì)量方針:42質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)1:
全面貫徹質(zhì)量方針,建立并保持符合CNAL-AC01-2002的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系。努力建立臨床檢驗(yàn)參考系統(tǒng),完善室間質(zhì)量評(píng)價(jià),不斷提高檢驗(yàn)質(zhì)量和服務(wù)水平,為衛(wèi)生部、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血站、患者和藥品、試劑、儀器制造公司等客戶提供公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的檢驗(yàn)報(bào)告和其它服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)2:1.合同評(píng)審率達(dá)到100%;2.檢驗(yàn)報(bào)告有效利用率大于80%3.中心檢測(cè)和校準(zhǔn)服務(wù)有效投訴率低于1%;3.報(bào)告發(fā)放及時(shí)率為90%質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)1:質(zhì)量目標(biāo)2:43中心ISO17025質(zhì)量方針和目標(biāo)中心ISO17025質(zhì)量方針和目標(biāo)44質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量手冊(cè)技術(shù)要素程序文件SOP記錄管理要素程序文件記錄質(zhì)量體系質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量手冊(cè)技術(shù)要素程序文件SOP記錄管理要
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