車間員工工作計劃（5篇）

車間員工工作計劃一?、不斷加強(qiáng)?安全管理工?作一是堅?持開展安全?培訓(xùn)工作。?將安全用電?、各工種及?設(shè)備的操作?規(guī)程和應(yīng)急?搶救知識作?為培訓(xùn)重點?，不斷強(qiáng)化?意識安全。?二是突出?安全重點，?抓好安全薄?弱環(huán)節(jié)的有?效監(jiān)控。?三是堅持安?全常規(guī)管理?，對安全工?作常抓不懈?。健全車間?安全生產(chǎn)會?議、巡回檢?查、設(shè)備檢?修、交接班?等記錄，將?整個生產(chǎn)過?程記錄在案?，便于分析?查找問題。?二、提高?員工的質(zhì)量?意識，加大?質(zhì)量管理力?度，提高成?品一次合格?率一是加?強(qiáng)生產(chǎn)操作?人員質(zhì)量培?訓(xùn)，強(qiáng)化員?工質(zhì)量意識?。二是加?強(qiáng)檢驗員的?質(zhì)量巡檢工?作，避免重?大質(zhì)量事故?的發(fā)生，并?要求其對當(dāng)?班質(zhì)量情況?記錄在案，?使我們有跡?可循，便于?質(zhì)量管理與?研究。三?是建立合理?的獎懲制度?，在考核機(jī)?制中加入質(zhì)?量考核，與?員工的收入?掛鉤，獎優(yōu)?罰劣。通過?以上措施保?證全年產(chǎn)品?一次合格率?達(dá)到___?%。三、?開源節(jié)流，?降本增效?一是合理安?排人員，對?現(xiàn)有的崗位?人員進(jìn)行梳?理，以產(chǎn)定?員，盡量減?少公司的勞?動力成本;?二是合理安?排工作時間?，盡量連續(xù)?生產(chǎn)，避免?能源浪費;?三是對原輔?材料進(jìn)行精?細(xì)管理，杜?絕浪費現(xiàn)象?的發(fā)生，將?原輔材料的?消耗控制在?___%之?內(nèi);四是將?消耗與員工?的收益掛鉤?，有獎有罰?四、保證?工藝貫徹率?在___?_年，我們?將加強(qiáng)員工?的生產(chǎn)工藝?培訓(xùn)，增加?員工對本工?位的工藝熟?知度，加強(qiáng)?員工的技能?水平，保證?工藝的貫徹?率達(dá)到__?_%。五?、加強(qiáng)設(shè)備?管理一是?制訂設(shè)備保?養(yǎng)及管理辦?法：對設(shè)備?的日保、周?保、月保制?度化，定期?檢查，實施?各種激勵手?段，引導(dǎo)員?工運用正確?的方法進(jìn)行?設(shè)備保養(yǎng)。?二要加強(qiáng)設(shè)?備保養(yǎng)技能?交流、培訓(xùn)?，定期召開?設(shè)備管理會?議：主要是?糾正不良設(shè)?備使用和保?養(yǎng)行為，交?流工作技能?。上述措施?有效的保證?了設(shè)備的高?效、穩(wěn)定運?轉(zhuǎn)，為按時?保質(zhì)交貨提?供了強(qiáng)有力?的支持。?六、加強(qiáng)現(xiàn)?場管理，推?進(jìn)6S管理?制度在_?___年，?我們將進(jìn)一?步加強(qiáng)生產(chǎn)?現(xiàn)場管理，?對生產(chǎn)計劃?，生產(chǎn)組織?，人員、設(shè)?備、物資調(diào)?配等不斷優(yōu)?化，保持生?產(chǎn)現(xiàn)場的整?潔有序，推?進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生?產(chǎn)，推進(jìn)6?S管理制度?，力爭在_?___年生?產(chǎn)管理工作?不斷提高，?走上新臺階??？傊?為實現(xiàn)__?__年預(yù)計?目標(biāo)，我們?將知難奮進(jìn)?、開拓進(jìn)取?，發(fā)揚特別?能吃苦，特?別能戰(zhàn)斗的?精神，從點?滴小事做起?，嚴(yán)格落實?崗位責(zé)任制?，內(nèi)強(qiáng)管理?，外樹形象?，力爭通過?扎實有效的?工作，圓滿?完成公司下?達(dá)的各項任?務(wù)指標(biāo)。車間員工工作計劃（二）在這一?年來的安全?生產(chǎn)工作中?，我工廠采?取了強(qiáng)有力?的措施，做?了大量的工?作，消除了?不少安全隱?患，在取得?成績的同時?，我工廠的?安全生產(chǎn)形?勢依然嚴(yán)峻?，安全管理?工作永遠(yuǎn)沒?有終點，在?以后的安全?管理工作中?我工廠將根?據(jù)實際，明?確責(zé)任，加?大力度，把?安全生產(chǎn)工?作深入扎實?、堅持不懈?的抓下去，?以確保全工?廠安全生產(chǎn)?形勢穩(wěn)定。?因此，__?__年我們?將著重從以?下幾個方面?開展安全生?產(chǎn)工作：?1、根據(jù)我?工廠實際情?況，建立健?全各方面的?安全生產(chǎn)規(guī)?章制度、操?作規(guī)程，把?我工廠安全?管理工作制?度化、規(guī)范?化，使我工?廠安全管理?水平上一個?新臺階;?2、進(jìn)一步?落實完善安?全生產(chǎn)工作?責(zé)任制，各?部門、車間?都要與工廠?簽訂安全生?產(chǎn)責(zé)任書，?確保安全生?產(chǎn)責(zé)任制落?到實處;完?善安全生產(chǎn)?責(zé)任追究制?度，使安全?生產(chǎn)責(zé)任真?正落實到每?個員工、尤?其是生產(chǎn)一?線的生產(chǎn)和?安全管理人?員，營造全?員參與安全?管理的企業(yè)?安全文化氛?圍;3、?按要求配備?安全管理人?員，按規(guī)范?完成廠區(qū)安?全設(shè)施的布?置工作，加?大安全經(jīng)費?的投入，確?保安全經(jīng)費?富足、到位?，同時把安?全工作的關(guān)?口前移，立?足防范，狠?抓“三違”?行為;4?、加大安全?生產(chǎn)宣傳力?度，提高全?員安全生產(chǎn)?意識及安全?文化素質(zhì)，?強(qiáng)化員工的?自我保護(hù)意?識，認(rèn)真宣?傳和貫徹落?實黨和國家?關(guān)于安全生?產(chǎn)的各項方?針政策，抓?好各項安全?整治措施的?落實;5?、加強(qiáng)我工?廠員工安全?教育培訓(xùn)工?作，廣泛開?展安全生產(chǎn)?技能培訓(xùn)，?在企業(yè)中全?面提高各級?管理人員和?生產(chǎn)員工的?安全生產(chǎn)意?識和安全生?產(chǎn)技能，建?立一支政治?素質(zhì)過硬、?技術(shù)全面的?安全生產(chǎn)管?理隊伍和員?工隊伍;?6、加強(qiáng)我?工廠消防安?全管理，同?時每月組織?一次工廠全?體人員的消?防演練，為?“提高我工?廠發(fā)生火災(zāi)?后的快速反?應(yīng)能力，限?度地減少人?員傷亡和降?低工廠財產(chǎn)?損失”提供?保障，同時?在廠區(qū)范圍?內(nèi)按要求安?裝足量的消?防設(shè)施，加?強(qiáng)重點防火?區(qū)域的消防?管理工作，?做到勤巡邏?、勤發(fā)現(xiàn)、?勤解決，以?消除各項消?防隱患;?7、認(rèn)真按?照工廠制定?的安全管理?制度抓好各?類安全生產(chǎn)?檢查，每月?至少開展兩?次安全生產(chǎn)?大檢查并進(jìn)?行安全例會?，加大事故?隱患排查力?度，開展各?類安全隱患?的專項治理?工作，確保?及時發(fā)現(xiàn)、?及時解決存?在的安全隱?患，防止安?全事故的發(fā)?生;8、?加強(qiáng)特種設(shè)?備的使用和?特種作業(yè)人?員的安全管?理工作，嚴(yán)?格執(zhí)行特種?作業(yè)人員持?證上崗制度?，及時對特?種設(shè)備進(jìn)行?自檢，嚴(yán)防?特種設(shè)備帶?病作業(yè)，防?止安全事故?的發(fā)生;安?全生產(chǎn)管理?工作永遠(yuǎn)都?沒有終點，?我工廠將認(rèn)?真貫徹“安?全第一，預(yù)?防為主，綜?合治理”的?方針，強(qiáng)化?安全生產(chǎn)管?理，把各項?安全管理工?作落到實處?，要努力營?造全員參與?安全管理工?作的企業(yè)安?全文化氛圍?，抓好工廠?各項安全生?產(chǎn)管理工作?，為“創(chuàng)造?一個好的安?全生產(chǎn)環(huán)境?，切實保障?人民群眾生?命和國家財?產(chǎn)安全”而?不懈努力。?車間員工工作計劃（三）為加?強(qiáng)生產(chǎn)工作?的管理，穩(wěn)?定產(chǎn)品質(zhì)量?，控制各項?指標(biāo)，降低?生產(chǎn)成本及?各種消耗，?杜絕安全事?故發(fā)生。嚴(yán)?格遵照公司?整體部署和?要求，使生?產(chǎn)各項工作?順利開展，?對____?年工作做以?下計劃：?1、落實規(guī)?章制度，嚴(yán)?格安全管理?安全來自?長期警惕，?事故源于瞬?間麻痹，?安全生產(chǎn)是?一個公司常?抓不懈的工?作，不定期?檢查車間存?在的安全隱?患，發(fā)現(xiàn)問?題及時解決?，尤其對浸?出車間進(jìn)出?管理制度方?面，要嚴(yán)格?控制，對外?來人員嚴(yán)禁?入內(nèi)，確需?進(jìn)車間參觀?，須專人陪?同，講明應(yīng)?遵守的各項?制度及注意?事項。要定?期舉例安全?消防培訓(xùn)和?消防演習(xí)，?使職工具有?強(qiáng)烈的安全?意識，要教?育引導(dǎo)職工?遵守操作規(guī)?程，不得違?章操作，嚴(yán)?格遵守安全?管理制度。?2、加強(qiáng)?勞動紀(jì)律，?促進(jìn)管理工?作要穩(wěn)定?正常生產(chǎn)，?杜絕違章違?紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生?，首先要加?強(qiáng)勞動紀(jì)律?的管理，使?管理制度化?、規(guī)范化，?要求職工嚴(yán)?格遵守公司?及生產(chǎn)部各?項規(guī)章制度?，減少違章?違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)?生生產(chǎn)部工?作計劃工作?計劃。對于?個別違反制?度，不服從?管理者，都?要及時給予?處罰，并有?針對性的培?訓(xùn)和教育，?情節(jié)嚴(yán)重者?要堅決辭退?，絕不手軟?。讓班組長?以上管理者?起到帶頭表?率作用，使?員工具有良?好的工作作?風(fēng)，從而保?證車間各項?工作順利進(jìn)?行。3、?保證設(shè)備維?修質(zhì)量，提?高運轉(zhuǎn)率?為保證設(shè)備?維修質(zhì)量，?要加強(qiáng)維修?工及操作工?的責(zé)任心，?把車間設(shè)備?維修落實責(zé)?任到人，制?定巡回檢查?制度，做好?檢修記錄，?對于維修不?及時或達(dá)不?到要求而耽?誤生產(chǎn)者，?要給予經(jīng)濟(jì)?處罰，從而?督促員工維?修好每一臺?設(shè)備，提高?設(shè)備運轉(zhuǎn)率?。4、降?低生產(chǎn)成本?，節(jié)約消耗?由于茶葉?市場競爭激?烈，在生產(chǎn)?內(nèi)部加強(qiáng)管?理，降低生?產(chǎn)成本，使?產(chǎn)品價格在?市場中占有?優(yōu)勢，因此?要杜絕車間?內(nèi)部浪費現(xiàn)?象，減少配?件更換次數(shù)?，節(jié)約利用?廢舊材料，?節(jié)省各種原?輔料消耗，?努力降低生?產(chǎn)成本，做?好節(jié)能減排?工作。5?、穩(wěn)定產(chǎn)品?質(zhì)量，提高?合格率質(zhì)?量就是效益?、質(zhì)量就是?生命等理?念都深深的?扎根于每個?企業(yè)，任何?產(chǎn)品都要經(jīng)?受市場無情?的考驗。?今天的質(zhì)量?就是明?天的市場?，只有用合?格的產(chǎn)品質(zhì)?量滿足客戶?的需求，才?有可能不斷?的擴(kuò)大市份?額，創(chuàng)造出?更好的效益?。產(chǎn)品質(zhì)量?的好壞，將?直接影響到?市場銷路、?產(chǎn)品價格及?公司的聲譽(yù)?，因此，要?把產(chǎn)品質(zhì)量?作為今年生?產(chǎn)一項重要?工作來抓，?及時根據(jù)生?產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整?操作，針對?生產(chǎn)具體情?況加以分析?，采取有效?措施及時調(diào)?整，努力提?高產(chǎn)品合格?率。6、?制定工資分?配方案，發(fā)?揮工作積極?性今年公?司制定了新?的工資考核?辦法，已體?現(xiàn)了多勞多?得的分配方?式，收到了?一定的效果?。但在獎優(yōu)?罰劣、激勵?機(jī)制方面還?不夠細(xì)化。?因此，要制?定合理的、?細(xì)致的工資?分配方案，?要從產(chǎn)量、?折率、原輔?材料消耗、?勞動紀(jì)律、?出勤率、衛(wèi)?生等方面綜?合考核，要?充分提高員?工的工作積?極性和主動?性，挖掘員?工潛能。?7、保證產(chǎn)?品的安全庫?存由于物?資數(shù)量、價?格和市場政?策的變化等?原因，導(dǎo)致?供求在時間?和空間上出?現(xiàn)不平衡。?為了穩(wěn)定生?產(chǎn)和銷售，?必須準(zhǔn)備一?定數(shù)量的庫?存以避免市?場震蕩。所?以，安全的?庫存是保證?順利出貨的?必備條件。?8、控制?員工流失?員工流失導(dǎo)?致員工成本?的增加，包?括招聘、培?訓(xùn)和生產(chǎn)效?率降低的顯?性成本的增?加，還有企?業(yè)聲望降低?、低落的員?工士氣、工?作流程的中?斷、降低客?戶滿意度等?隱性成本。?因此，控制?員工流失也?將是今年工?作的重點。?針對以前?生產(chǎn)工作中?存在的問題?，生產(chǎn)部經(jīng)?過討論分析?了問題解決?的辦法及預(yù)?防措施，我?們會將以公?司利益為重?、以扎實的?工作作風(fēng)、?認(rèn)真的工作?態(tài)度、成熟?的工作經(jīng)驗?帶入___?_年工作中?,并不斷克?服工作中的?不足之處。?在____?年生產(chǎn)部依?然會把安全?生產(chǎn)、產(chǎn)品?質(zhì)量放在工?作的首要位?置,調(diào)動各?方面的積極?性,發(fā)揮我?們最大的潛?能，努力完?成公司交給?生產(chǎn)部的一?切任務(wù)。車間員工工作計劃（四）一、建?標(biāo)，制定_?___年工?作目標(biāo)(?一)、車間?奮斗目標(biāo)：?安全環(huán)保?無事故，創(chuàng)?先爭優(yōu)建和?諧.。(?二)、主要?目標(biāo):1?、主要指標(biāo)?：一是硫磺?包裝量年計?劃（二）_?__萬噸;?二是新鮮水?、電量、能?耗等指標(biāo)(?略)。2?、硫磺成型?、包裝、發(fā)?運總量__?_%完成年?計劃任務(wù);?硫磺發(fā)運出?廠合格率、?上級抽查合?格率___?%;設(shè)備完?好率為__?_%，設(shè)備?事故為零;?安全環(huán)保生?產(chǎn)消滅上報?事故，實現(xiàn)?“三零三率?”。3、?全力以赴確?保___萬?噸/年硫磺?成型包裝裝?置(第二期?)安全環(huán)保?經(jīng)濟(jì)開工成?功，實現(xiàn)食?品添加劑硫?磺生產(chǎn)規(guī)模?達(dá)___萬?噸/年，成?為全國第一?大食品添加?劑硫磺生產(chǎn)?企業(yè)。4?、加強(qiáng)員工?思想管理和?技術(shù)培訓(xùn)，?不斷提高隊?伍整體素質(zhì)?，創(chuàng)先爭優(yōu)?，比學(xué)趕超?，事爭爭第?一，建設(shè)和?諧。二、?追標(biāo)，實現(xiàn)?奮斗目標(biāo)的?總體方案?1、抓班子?帶隊伍激勵?斗志。一是?在領(lǐng)導(dǎo)班子?建設(shè)方面。?我們以建設(shè)?“四好班子?”為目標(biāo)，?通過與時俱?進(jìn)增強(qiáng)班子?成員的事業(yè)?心、責(zé)任感?、創(chuàng)新力，?把車間領(lǐng)導(dǎo)?班子培養(yǎng)成?為管理精、?能力強(qiáng)、貢?獻(xiàn)大的班子?，帶領(lǐng)職工?趕超中國石?化同類裝置?先進(jìn)水平。?二是在職工?隊伍建設(shè)方?面。我們通?過抓好安全?意識、效益?意識、發(fā)展?意識、大局?意識與和諧?意識教育，?在加強(qiáng)全民?工教育管理?的同時，加?強(qiáng)對勞務(wù)工?的教育管理?，進(jìn)一步激?發(fā)職工隊伍?“比學(xué)趕超?，事爭第一?”的斗志，?帶出一支能?保安全、能?保穩(wěn)定、敢?超先進(jìn)、敢?當(dāng)模范的職?工隊伍，確?保車間奮斗?目標(biāo)的實現(xiàn)?。2、抓?安全樹環(huán)保?確保達(dá)標(biāo)。?一是加強(qiáng)安?全環(huán)保教育?。進(jìn)一步提?高職工的安?全意識、自?我保護(hù)意識?和保護(hù)環(huán)境?意識，努力?打造全國第?一大食品添?加劑硫磺生?產(chǎn)基地，為?公司安全環(huán)?保建設(shè)作出?貢獻(xiàn)。二是?抓好各項制?度的落實，?特別是交接?班和巡檢制?度，抓好裝?置安全平穩(wěn)?生產(chǎn)。組織?開展“班組?義務(wù)安全員?”活動，廣?泛發(fā)動職工?開展HSE?觀察，從職?工自身的“?低、老、壞?”現(xiàn)象入手?，認(rèn)真查找?和糾正身邊?的“三違”?行為，徹底?消除自身的?習(xí)慣性違章?行為，樹立?“我要安全?”、“人人?都安全員，?人人都安全?第一責(zé)任人?”的理念。?三是抓好隱?患排查和整?改。每個班?組每月上報?一項隱患，?車間組織評?估，特別是?生產(chǎn)設(shè)備方?面存在的隱?患，由專業(yè)?組和班組共?同排查。四?是抓好重大?作業(yè)環(huán)節(jié)的?作業(yè)管理，?按照“四特?一態(tài)”管理?要求，嚴(yán)格?執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干?部帶班制，?確保特殊和?緊急狀態(tài)下?的安全生產(chǎn)?。五是堅持?做好車間的?“月檢”和?班組崗位的?班(天)檢?查，努力促?進(jìn)QHSE?職責(zé)的落實?。車間將圍?繞安全生產(chǎn)?為中心，把?各崗位安全?生產(chǎn)職責(zé)落?實到日常生?產(chǎn)管理工作?中去，確保?“一崗一責(zé)?制”落到實?處，把勞務(wù)?工納入同全?民工一樣在?安全生產(chǎn)工?作中享受同?等教育培訓(xùn)?、同等管理?考核、同等?獎勵處罰的?權(quán)利與義務(wù)?，營造安全?生產(chǎn)全員參?與、全員共?管的良好局?面。六是抓?好直接作業(yè)?環(huán)節(jié)的安全?管理和承包?商管理，確?保每個作業(yè)?環(huán)節(jié)的施工?安全。3?、抓管理細(xì)?考核實現(xiàn)目?標(biāo)。一是建?立完善追標(biāo)?管理工作制?度。為落實?車間制訂的?“追標(biāo)”?措施，車間?結(jié)合當(dāng)前的?管理實際，?修訂新的管?理工作制度?：專業(yè)組每?周集中向車?間領(lǐng)導(dǎo)匯報?指標(biāo)完成進(jìn)?度、分析存?在問題、講?明下周管理?措施;車間?主任每周對?專業(yè)組的“?追標(biāo)”管理?情況進(jìn)行詳?細(xì)點評，并?向各專業(yè)組?和全體管理?人員提出具?體的指導(dǎo)意?見;每月召?開一次班組?長以上干部?的節(jié)能增效?管理分析會?議，每月組?織一次綜合?大檢查，對?車間及班組?落實車間“?追標(biāo)”情況?進(jìn)行細(xì)點評?，確保追標(biāo)?工作落實到?位。二是充?分發(fā)揮各項?考核制度的?作用。車間?在認(rèn)真總結(jié)?今年各項管?理工作的基?礎(chǔ)上，以崗?位職責(zé)為主?要內(nèi)容，圍?繞車間的成?本奮斗目標(biāo)?，修訂車間?各項管理制?度，重點是?對生產(chǎn)管理?過程經(jīng)濟(jì)技?術(shù)指標(biāo)提升?和員工隊伍?建設(shè)等進(jìn)行?細(xì)檢查、細(xì)?考核，并加?大考核力度?，密切與各?專業(yè)配合、?溝通，實行?成本消耗跟?蹤控制，發(fā)?現(xiàn)異常，立?即糾正，努?力做到降本?減費。充分?調(diào)動全體員?工安全環(huán)保?、優(yōu)化操作?、做大產(chǎn)量?、節(jié)能降耗?、節(jié)水減排?、準(zhǔn)確發(fā)運?的積極性，?確保車間各?項目標(biāo)的實?現(xiàn)。三、?奪標(biāo)，實現(xiàn)?奮斗目標(biāo)的?具體措施?1、加強(qiáng)生?產(chǎn)工藝管理?。主要措施?有：一是針?對成型機(jī)冷?卻水管線腐?蝕嚴(yán)重(主?要表現(xiàn)為垢?下腐蝕)，?優(yōu)化工藝流?程和操作，?減少冷卻水?管內(nèi)水垢的?產(chǎn)生，降低?設(shè)備的腐蝕?;二是繼續(xù)?做好節(jié)水、?節(jié)電工作，?進(jìn)一步加強(qiáng)?兩套硫磺成?型包裝循環(huán)?冷卻水水質(zhì)?的變化，在?既能保證水?質(zhì)要求，又?能滿足產(chǎn)品?質(zhì)量的條件?下，使新鮮?水控制在_?__噸/月?以下;三是?做好二期工?程的工藝技?術(shù)規(guī)程、崗?位操作法修?改工作及開?工方案的編?寫工作;四?是做好2#?硫磺成型裝?置二期工程?相關(guān)人員的?培訓(xùn)和開工?準(zhǔn)備工作，?確保一次安?全環(huán)保經(jīng)濟(jì)?高效成功;?五是繼續(xù)組?織好比學(xué)趕?幫超及小指?標(biāo)競賽活動?;六是堅持?以市場為導(dǎo)?向，優(yōu)化兩?套硫磺成型?包裝操作，?調(diào)動員工積?極性，做大?產(chǎn)量，降低?三劑耗量。?2、細(xì)化?現(xiàn)場設(shè)備管?理。主要措?施有：一是?深化TnP?M管理,降?低設(shè)備故障?率,創(chuàng)造一?流的環(huán)境,?為員工創(chuàng)造?良好的工作?條件。保證?設(shè)備安全經(jīng)?濟(jì)運行;二?是細(xì)化班組?現(xiàn)場管理，?改善環(huán)境，?開展“一平?二凈三見四?無五不缺”?檢查評比考?核活動;三?是開展提合?理化建議活?動，組織對?___套裝?置成型機(jī)增?加接力風(fēng)機(jī)?，解決抽風(fēng)?不暢影響環(huán)?境的的問題?，___套?成型機(jī)抽風(fēng)?增加除塵裝?置;四是開?展技術(shù)攻關(guān)?和生產(chǎn)工藝?、設(shè)備改造?，對粒狀成?型機(jī)鋼帶容?易開裂、二?套包裝機(jī)下?料不暢通影?響計量和產(chǎn)?量和冷卻水?管線垢下腐?蝕等影響生?產(chǎn)和安全的?問題進(jìn)行技?術(shù)攻關(guān)、改?造。車間員工工作計劃（五）?風(fēng)風(fēng)雨雨的?____年?過去了，迎?來了挑戰(zhàn)性?的____?年，回顧_?___年的?工作，首先?感謝領(lǐng)導(dǎo)對?我工作的支?持與幫助，?感謝所有班?組長以及員?工，在這坎?坷的一年里?勤勤懇懇，?兢兢業(yè)業(yè)，?共同努力，?較好的完成?了公司下達(dá)?的各項工作?指標(biāo);在這?一年里跟著?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的?多，得到的?也多;__?__年我車?間將認(rèn)真執(zhí)?行上級領(lǐng)導(dǎo)?們的會議精?神，雖然過?去有些成績?，但離領(lǐng)導(dǎo)?的要求距離?還很遠(yuǎn)，車?間結(jié)合實踐?經(jīng)驗對__?__年的工?作做以下計?劃：一、?不斷提升服?務(wù)質(zhì)量(全?年執(zhí)行)?我們將在認(rèn)?真吸取以前?教訓(xùn)的基礎(chǔ)?上，把提升?維修服務(wù)質(zhì)?量作為公司?管理工作的?重中之重來?抓，采取多?種措施保障?安全生產(chǎn)無?事故。將維?修技能提升?和標(biāo)準(zhǔn)維修?操作流程為?培訓(xùn)重點，?不斷強(qiáng)化員?工主動服務(wù)?意識。加強(qiáng)?維修現(xiàn)場管?理，做好車?輛維修后自?檢與互檢工?作。二、?減少客戶報?怨量(全年?執(zhí)行)針?對____?年在客戶報?怨上存在的?一系列問題?，我們將在?____年?采取以下措?施來減少客?戶報怨量，?提高一次性?修復(fù)率。?第一，加強(qiáng)?車間人員技?能培訓(xùn)，強(qiáng)?化員工服務(wù)?意識，。將?與售后各部?門合作，對?相關(guān)人員進(jìn)?行定期的培?訓(xùn)，使員工?了解本職工?作的重要性?，端正服務(wù)?態(tài)度且在平?時維修現(xiàn)場?中對員工維?修質(zhì)量意識?不斷強(qiáng)化，?使其熟知職?位可能產(chǎn)生?的維修問題?和避免方法?。培訓(xùn)頻率?做到至少一?月兩次。?第二，加強(qiáng)?檢驗員的質(zhì)?量巡檢工作?，避免二次?返修的發(fā)生?，并要求其?對返修情況?記錄在案，?使質(zhì)檢工作?有跡可循，?便于維修后?分析與研究?。第三，?建立合理的?獎懲制度，?在考核機(jī)制?中加入維修?技能考核，?與員工的收?入掛鉤，獎?