銷售人員年度工作計劃范文（5篇）

第8頁共8頁銷售人員年度工作計劃范文時間?如指尖上的?沙，總是留?不住?？偨Y(jié)?了___年?自己的一些?成果后，就?意味著__?_年個人銷?售工作計劃?的到來，剛?接觸銷售時?，在選擇客?戶的問題上?走過不少彎?路，那是因?為對這個行?業(yè)還不太熟?悉，總是選?擇一些食品?行業(yè)，這給?銷售工作帶?來很多不便?，這些企業(yè)?往往對標(biāo)簽?的價格是非?常注重的.?所以今年不?要在選一些?只看價格，?對質(zhì)量沒要?求的客戶。?沒有要求的?客戶不是好?客戶。銷售人員年度工作計劃范文（二）一；對于?老客戶，和?固定客戶，?要經(jīng)常保持?聯(lián)系，在有?時間有條件?的情況下，?送一些小禮?物或宴請客?戶，好穩(wěn)定?與客戶關(guān)系?。二；在?擁有老客戶?的同時還要?不斷從各種?媒體獲得客?戶信息。?三；要有好?業(yè)績就得加?強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，開拓視野?，豐富知識?，采取多樣?化形式，把?學(xué)業(yè)務(wù)與交?流技能向結(jié)?合。銷售人員年度工作計劃范文（三）1：?每周要增加?___個以?上的新客戶?，還要有3?到___個?潛在客戶。?2：一周?一小結(jié)，每?月一大結(jié)，?看看有哪些?工作上的失?誤，及時改?正下次不要?再犯。3?：見客戶之?前要多了解?客戶的狀態(tài)?和需求，再?做好準(zhǔn)備工?作才有可能?不會丟失這?個客戶。?4：對客戶?不能有隱瞞?和欺騙，這?樣不會有忠?誠的客戶。?在有些問題?上你和客戶?是一直的。?5：要不?斷加強業(yè)務(wù)?方面的學(xué)習(xí)?，多看書，?上網(wǎng)查閱相?關(guān)資料，與?同行們交流?，向他們學(xué)?習(xí)更好的方?式方法。?6：對所有?客戶的工作?態(tài)度都要一?樣，但不能?太低三下氣?。給客戶一?好印象，為?公司樹立更?好的形象。?7：客戶?遇到問題，?不能置之不?理一定要盡?全力幫助他?們解決。要?先做人再做?生意，讓客?戶相信我們?的工作實力?，才能更好?的完成任務(wù)?。8：自?信是非常重?要的。要經(jīng)?常對自己說?你是最好的?，你是獨一?無二的。擁?有健康樂觀?積極向上的?工作態(tài)度才?能更好的完?成任務(wù)。銷售人員年度工作計劃范文（四）繁忙的一?年又快過去?了，回望_?__年，真?是感慨萬千?，有得有失?。___年?真是難忘的?一年，感謝?領(lǐng)導(dǎo)的大力?栽培，和同?事們的支持?和幫助。努?力開拓市場?，對內(nèi)狠抓?生產(chǎn)管理、?保證質(zhì)量，?以市場為導(dǎo)?向，面對今?年全球性金?融危機的挑?戰(zhàn)，搶抓機?遇，銷售部?全體人員團?結(jié)拼搏，齊?心協(xié)力完成?了本年度的?銷售工作任?務(wù)，以下八?條是本年度?的工作總結(jié)?：1．作?為一個銷售?員工，一定?要很了解公?司和公司所?銷售的產(chǎn)品?，這樣你在?跟客戶介紹?的時候才能?有充分的自?信去說服他?去接受你，?接受你的產(chǎn)?品。2．?工作一定要?勤奮，這個?勤奮不是做?給領(lǐng)導(dǎo)看，?是讓自己更?快的成長以?獲得更多的?自信，一流?的銷售是混?業(yè)績，二流?的銷售是混?日子，三流?的銷售時混?飯吃，我現(xiàn)?在如果把自?己定位成一?個一流的銷?售就必須把?工作當(dāng)成是?自己的事，?認(rèn)真，努力?，主動的去?做，其實做?銷售做久了?壓力是比較?大的，除了?要對工作總?結(jié)外還要不?斷的學(xué)習(xí)接?觸到與之相?關(guān)的知識和?專業(yè)技術(shù)，?當(dāng)然最重要?的還是如何?做出業(yè)績，?怎樣使利潤?最大化，這?都是要通過?勤奮來完成?，有句話是?沒有銷售不?出去的東西?，只有銷售?不出去的人?，其實做銷?售也就是在?做人。3?．良好的工?作態(tài)度，有?些人可能覺?得一些銷售?人員每天要?面對一些難?搞定的客戶?或者是因為?壓力大的關(guān)?系，難免會?脾氣不好，?但我覺得這?個也是工作?態(tài)度問題，?因為很多客?戶往往是不?容易搞定的?，這就看怎?么放平心態(tài)?，正確的面?對，畢竟我?們是做服務(wù)?行業(yè)的，良?好的態(tài)度也?是客戶考察?我們的一個?很關(guān)鍵的一?點，所以不?論在何時，?請注意自己?的說話和言?行，拿起電?話的時候，?要讓充滿_?__，面帶?微笑，相信?電話那頭的?客戶也能充?分感受到你?的真誠，從?而被你打動?。4．請?為公司創(chuàng)造?盡可能多的?利潤，如果?不行就辭職?吧，這是一?種心態(tài)問題?，一來你為?公司創(chuàng)造的?多，你自己?得到的也多?，二來不要?總是認(rèn)為自?己被公司利?用了或者為?老板創(chuàng)造了?多少自己才?拿那么點，?因為被人利?用說明你還?是有價值的?，最可悲的?是利用價值?都沒有，也?就是說沒有?利潤意味著?失業(yè)。5?．當(dāng)你在和?客戶溝通時?一定要記住?你不是去求?他們?nèi)ベI你?的產(chǎn)品，而?是去幫助他?們解決問題?的，這是一?個各有所有?的雙贏，主?管說這個非?常重要，直?接影響了心?態(tài)，而正確?的心態(tài)是成?功的關(guān)鍵。?6.做銷?售的一定要?有自信，一?個銷售如果?沒有自信就?連說話和打?電話的勇氣?都沒有，那?就跟不用說?出門拜訪和?做出業(yè)績了?，自信主導(dǎo)?著銷售的內(nèi)?心，有的自?信你可以隨?機應(yīng)變的應(yīng)?對客戶的刁?難和困難，?我覺得作為?一個銷售在?受到打擊的?情況下，還?要唱著歌開?開心心的來?上班。7?．一定要有?耐心和恒心?，相信自己?只要付出一?定會有回報?，只是時間?問題，我曾?經(jīng)一度很郁?悶自己因為?自己沒有業(yè)?績，但是當(dāng)?主管告訴我?他是進公司?第___個?月才出了第?一個單我又?對自己充滿?了信心，當(dāng)?然耐心不等?同于混日子?和等單，是?要我們時刻?保持上進心?，不斷的去?努力。8?．作為一個?銷售總結(jié)是?很重要的，?不僅是對自?己的工作內(nèi)?容、工作效?率、工作方?式、溝通方?式、錯誤的?發(fā)生、工作?計劃、出差?計劃、項目?運作等，還?要對自己說?話技巧、肢?體動作，甚?至是個人的?為人處世等?進行總結(jié)，?總結(jié)了才能?發(fā)現(xiàn)不足，?才知道自己?還有哪些可?以上升的空?間。對工?作保持長久?的熱情和積?極性，更需?要有＂不待?揚鞭自奮蹄?＂的精神。?所以這__?_年來我一?直堅持做好?自己能做好?的事，一直?做積累，一?步一個腳印?堅定的向著?我的目標(biāo)前?行。最后?，我想說不?管在哪里工?作，做什么?工作，態(tài)度?和心態(tài)很重?要，遇事把?心放寬，才?能更好的處?理和解決面?對的問題，?從容的面對?挑戰(zhàn)，不斷?的去豐富充?實自己，客?觀的面對自?己的不足，?更好的去改?進，每個人?都會有美好?的明天！銷售人員年度工作計劃范文（五）這一年走?過來，酸甜?中夾雜著汗?水，努力和?付出就會有?回報，對我?來說，在過?去的一年取?得的成績還?是很不錯的?，我覺得自?己做的還是?很好的。?自己___?年銷售工作?，在公司經(jīng)?營工作領(lǐng)導(dǎo)?魏總的帶領(lǐng)?和幫助下，?加之全組成?員的鼎力協(xié)?助，自己立?足本職工作?，恪盡職守?，兢兢業(yè)業(yè)?，任勞任怨?，截止__?_年___?月___日?，___年?完成銷售額?___元，?起額完成全?年銷售任務(wù)?的___%?，貨款回籠?率為___?%，銷售單?價比去年下?降了___?%，銷售額?和貨款回籠?率比去年同?期下降了_?__%和_?__%?，F(xiàn)?將全年來從?事銷售工作?的心得和感?受總結(jié)如下?：一、切?實落實崗位?職責(zé)，認(rèn)真?履行本職工?作。作為?一名銷售人?員，自己的?崗位職責(zé)是?：1、千?方百計完成?區(qū)域銷售任?務(wù)并及時催?回貨款；?2、努力完?成銷售管理?辦法中的各?項要求；?3、負責(zé)嚴(yán)?格執(zhí)行產(chǎn)品?的出庫手續(xù)?；4、積?極廣泛收集?市場信息并?及時整理上?報領(lǐng)導(dǎo)；?5、嚴(yán)格遵?守廠規(guī)廠紀(jì)?及各項規(guī)章?制度；6?、對工作具?有較高的敬?業(yè)精神和高?度的主人翁?責(zé)任感；?7、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作。?崗位職責(zé)是?職工的工作?要求，也是?衡量銷售經(jīng)?理工作好壞?的標(biāo)準(zhǔn)，自?己始終以崗?位職責(zé)為行?動標(biāo)準(zhǔn)，從?工作中的一?點一滴做起?，嚴(yán)格按照?職責(zé)中的條?款要求自己?的行為，在?業(yè)務(wù)工作中?，首先自己?能從產(chǎn)品知?識入手，在?了解技術(shù)知?識的同時認(rèn)?真分析市場?信息并適時?制定營銷方?案，其次自?己經(jīng)常同其?它銷售經(jīng)理?勤溝通、勤?交流，分析?市場情況、?存在問題及?應(yīng)對方案，?以求共同提?高。在日常?的事務(wù)工作?中，自己能?積極著手，?在確保工作?質(zhì)量的前提?下按時完成?任務(wù)。二?、明確客戶?需求，主動?積極，力求?保質(zhì)保量按?時供貨。?工作中自己?時刻明白銷?售經(jīng)理必須?有明確的目?地，一方面?積極了解客?戶的意圖及?需要達到的?標(biāo)準(zhǔn)、要求?，力爭及早?準(zhǔn)備，在客?戶要求的期?限內(nèi)供貨，?另一方面要?積極和客戶?溝通及時了?解客戶還款?能力，考慮?并補充完善?。三、正?確對待客戶?投訴并及時?、妥善解決?。銷售是?一種長期循?序漸進的工?作，而產(chǎn)品?缺陷普遍存?在，所以銷?售經(jīng)理應(yīng)正?確對待客戶?投訴，視客?戶投訴如產(chǎn)?品銷售同等?重要甚至有?過之而無不?及，同時須?慎重處理。?自己在產(chǎn)品?銷售的過程?中，嚴(yán)格按?照公訃制定?銷售服務(wù)承?諾執(zhí)行，在?接到客戶投?訴時，首先?應(yīng)認(rèn)真做好?客戶投訴記?錄并口頭做?出承諾，其?次應(yīng)及時匯?報領(lǐng)導(dǎo)及相?關(guān)部門，在?接到領(lǐng)導(dǎo)的?指示后會同?相關(guān)部門人?員制訂應(yīng)對?方案，同時?應(yīng)及時與客?戶溝通使客?戶對處理方?案感到滿意?。四、認(rèn)?真學(xué)習(xí)我廠?產(chǎn)品及相關(guān)?產(chǎn)品知識，?依據(jù)客戶需?求確定代理?的產(chǎn)品品種?。熟悉產(chǎn)?品知識是搞?好銷售工作?的前提。自?己在銷售的?過程中同樣?注重產(chǎn)品知?識的學(xué)習(xí)，?對公司生產(chǎn)?的涂料產(chǎn)品?的用途、性?能、參數(shù)基?本能做到有?問能答、必?答，對相關(guān)?部分產(chǎn)品基?本能掌握用?途、價格和?施工要求。?五、涂料?產(chǎn)品市場分?析涂料產(chǎn)?品銷售區(qū)域?大、故市場?潛力巨大。?現(xiàn)就涂料銷?售的市場分?析如下：?（一）、市?場需求分析?涂料應(yīng)用?雖然市場潛?力巨大，但?___區(qū)域?多數(shù)涂料廠?競爭己到白?熱化地步，?再加上有些?涂料銷售己?直接威脅到?我們己占的?市場份額，?雖然我們有?良好的信譽?和優(yōu)良品質(zhì)?，但在價格?和銷售手段?上不占優(yōu)勢?，銷售任務(wù)?的加___?%，銷售經(jīng)?理的日子并?不好過；可?是我們也要?看到今年取?得三合一認(rèn)?證，為明年?打拼多了份?保障，如果?上三版市場?，資金得到?充分的支持?，還是有希?望取得好銷?售業(yè)績的。?（二）、?競爭對手及?價格分析?這幾年通過?自己對涂料?市場的了解?，涂料生產(chǎn)?廠家有二類?：一類進口?和合資品牌?如杜邦、_?__開林、?___國際?、海虹等，?此類企業(yè)有?較強實力，?同時銷售價?格下調(diào)，有?的銷售價格?同我公司基?本相同，所?以已形成規(guī)?模銷售；另?一類是和我?公司生產(chǎn)產(chǎn)?品相等，此?類企業(yè)銷售?價格較低。?六、__?_年銷售經(jīng)?理工作設(shè)想?總結(jié)一年?來的工作，?自己的工作?仍存在很多?問題和不足?，在工作方?法和技巧上?有待于向其?他銷售經(jīng)理?和同行學(xué)習(xí)?，___年?自己計劃在?去年工作得?失的基礎(chǔ)上?取長補短，?重點做好以?下幾個方面?的工作：?（一）、依?據(jù)___年?區(qū)域銷售情?況和市場變?化，自己計?劃將工作重?點放在鋼構(gòu)?廠供貨渠道?上，一是主?要做好原有?的鋼構(gòu)廠供?貨工作，挑?選幾個用量?較大且經(jīng)濟?條件好的做?為重點；二?是發(fā)展好新?的大客戶，?三是在某些?區(qū)域采用代?理的形式，?讓利給代理?商以展開銷?售工作。

?（二）、?___年首?先要積極追?要往年的欠?款，并想辦?法將欠款及?時收回，及?時向領(lǐng)導(dǎo)匯?報，取得公?司的支持。?（三）、?___年自?己計劃更加?積極搜集市?場信息并及?時聯(lián)系，力?爭參加招標(biāo)?形成規(guī)模銷?售。（四?）、為積極?配合代理銷?售，自己計?劃在確定產(chǎn)?品品種后努?力學(xué)習(xí)代理?產(chǎn)品知識及?性能、用途?，以利代理?產(chǎn)品迅速走?入市場并形?成銷售。?（五）、自?己在搞好業(yè)?務(wù)的同時計?劃認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識、?技能及銷售?實戰(zhàn)來完善?自己的理論?知識，力求?不斷提高自?己的綜合素?質(zhì)。（六?）、為確保?完成全年銷?售任務(wù)，自?己平時就積?極搜集信息?并及時匯總?，力爭在新?區(qū)域開發(fā)市?場，以擴大?產(chǎn)品市場占?有額。七?、對銷售管?理辦法的幾?點建議（?一）、__?_年銷售管?理辦法應(yīng)條?款明確、言?簡意賅，明?確業(yè)務(wù)員的?區(qū)域、任務(wù)?、費用、考?核、獎勵，?對模凌兩可?的條款予以?刪除，年底?對銷售經(jīng)理?考核后按辦?法如數(shù)兌現(xiàn)?。（二）?、___年?應(yīng)在公司、?銷售經(jīng)理共?同協(xié)商并感?到滿意的前?提下認(rèn)真修?訂規(guī)范統(tǒng)一?的銷售管理?辦法，使其?適應(yīng)范圍廣?且因地制宜?，每年根據(jù)?市場變化只?需調(diào)整出廠?價格。（?三）、__?_年應(yīng)在情?況允許的前?提下對銷售?經(jīng)理松散管?理，解除固?定八小時工?作制，采用?定期匯報總?結(jié)的形式，?銷售經(jīng)理每?周到公司_?__天.辦?理事務(wù)，如?出差應(yīng)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報目的?地及返回時?間，在接領(lǐng)?導(dǎo)通知后按?時到公司，?以便讓銷售?經(jīng)理有充足?的時間進行?銷售策劃。?（四）考?慮銷售經(jīng)理?實際情況合?理讓銷售經(jīng)?理負擔(dān)運費?，小包裝費?，資金占用