銷售人員年度工作計(jì)劃范文（5篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)銷售人員年度工作計(jì)劃范文時(shí)間?如指尖上的?沙，總是留?不住?？偨Y(jié)?了___年?自己的一些?成果后，就?意味著__?_年個(gè)人銷?售工作計(jì)劃?的到來(lái)，剛?接觸銷售時(shí)?，在選擇客?戶的問(wèn)題上?走過(guò)不少?gòu)?路，那是因?為對(duì)這個(gè)行?業(yè)還不太熟?悉，總是選?擇一些食品?行業(yè)，這給?銷售工作帶?來(lái)很多不便?，這些企業(yè)?往往對(duì)標(biāo)簽?的價(jià)格是非?常注重的.?所以今年不?要在選一些?只看價(jià)格，?對(duì)質(zhì)量沒要?求的客戶。?沒有要求的?客戶不是好?客戶。銷售人員年度工作計(jì)劃范文（二）一；對(duì)于?老客戶，和?固定客戶，?要經(jīng)常保持?聯(lián)系，在有?時(shí)間有條件?的情況下，?送一些小禮?物或宴請(qǐng)客?戶，好穩(wěn)定?與客戶關(guān)系?。二；在?擁有老客戶?的同時(shí)還要?不斷從各種?媒體獲得客?戶信息。?三；要有好?業(yè)績(jī)就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，開拓視野?，豐富知識(shí)?，采取多樣?化形式，把?學(xué)業(yè)務(wù)與交?流技能向結(jié)?合。銷售人員年度工作計(jì)劃范文（三）1：?每周要增加?___個(gè)以?上的新客戶?，還要有3?到___個(gè)?潛在客戶。?2：一周?一小結(jié)，每?月一大結(jié)，?看看有哪些?工作上的失?誤，及時(shí)改?正下次不要?再犯。3?：見客戶之?前要多了解?客戶的狀態(tài)?和需求，再?做好準(zhǔn)備工?作才有可能?不會(huì)丟失這?個(gè)客戶。?4：對(duì)客戶?不能有隱瞞?和欺騙，這?樣不會(huì)有忠?誠(chéng)的客戶。?在有些問(wèn)題?上你和客戶?是一直的。?5：要不?斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)?方面的學(xué)習(xí)?，多看書，?上網(wǎng)查閱相?關(guān)資料，與?同行們交流?，向他們學(xué)?習(xí)更好的方?式方法。?6：對(duì)所有?客戶的工作?態(tài)度都要一?樣，但不能?太低三下氣?。給客戶一?好印象，為?公司樹立更?好的形象。?7：客戶?遇到問(wèn)題，?不能置之不?理一定要盡?全力幫助他?們解決。要?先做人再做?生意，讓客?戶相信我們?的工作實(shí)力?，才能更好?的完成任務(wù)?。8：自?信是非常重?要的。要經(jīng)?常對(duì)自己說(shuō)?你是最好的?，你是獨(dú)一?無(wú)二的。擁?有健康樂觀?積極向上的?工作態(tài)度才?能更好的完?成任務(wù)。銷售人員年度工作計(jì)劃范文（四）繁忙的一?年又快過(guò)去?了，回望_?__年，真?是感慨萬(wàn)千?，有得有失?。___年?真是難忘的?一年，感謝?領(lǐng)導(dǎo)的大力?栽培，和同?事們的支持?和幫助。努?力開拓市場(chǎng)?，對(duì)內(nèi)狠抓?生產(chǎn)管理、?保證質(zhì)量，?以市場(chǎng)為導(dǎo)?向，面對(duì)今?年全球性金?融危機(jī)的挑?戰(zhàn)，搶抓機(jī)?遇，銷售部?全體人員團(tuán)?結(jié)拼搏，齊?心協(xié)力完成?了本年度的?銷售工作任?務(wù)，以下八?條是本年度?的工作總結(jié)?：1．作?為一個(gè)銷售?員工，一定?要很了解公?司和公司所?銷售的產(chǎn)品?，這樣你在?跟客戶介紹?的時(shí)候才能?有充分的自?信去說(shuō)服他?去接受你，?接受你的產(chǎn)?品。2．?工作一定要?勤奮，這個(gè)?勤奮不是做?給領(lǐng)導(dǎo)看，?是讓自己更?快的成長(zhǎng)以?獲得更多的?自信，一流?的銷售是混?業(yè)績(jī)，二流?的銷售是混?日子，三流?的銷售時(shí)混?飯吃，我現(xiàn)?在如果把自?己定位成一?個(gè)一流的銷?售就必須把?工作當(dāng)成是?自己的事，?認(rèn)真，努力?，主動(dòng)的去?做，其實(shí)做?銷售做久了?壓力是比較?大的，除了?要對(duì)工作總?結(jié)外還要不?斷的學(xué)習(xí)接?觸到與之相?關(guān)的知識(shí)和?專業(yè)技術(shù)，?當(dāng)然最重要?的還是如何?做出業(yè)績(jī)，?怎樣使利潤(rùn)?最大化，這?都是要通過(guò)?勤奮來(lái)完成?，有句話是?沒有銷售不?出去的東西?，只有銷售?不出去的人?，其實(shí)做銷?售也就是在?做人。3?．良好的工?作態(tài)度，有?些人可能覺?得一些銷售?人員每天要?面對(duì)一些難?搞定的客戶?或者是因?yàn)?壓力大的關(guān)?系，難免會(huì)?脾氣不好，?但我覺得這?個(gè)也是工作?態(tài)度問(wèn)題，?因?yàn)楹芏嗫?戶往往是不?容易搞定的?，這就看怎?么放平心態(tài)?，正確的面?對(duì)，畢竟我?們是做服務(wù)?行業(yè)的，良?好的態(tài)度也?是客戶考察?我們的一個(gè)?很關(guān)鍵的一?點(diǎn)，所以不?論在何時(shí)，?請(qǐng)注意自己?的說(shuō)話和言?行，拿起電?話的時(shí)候，?要讓充滿_?__，面帶?微笑，相信?電話那頭的?客戶也能充?分感受到你?的真誠(chéng)，從?而被你打動(dòng)?。4．請(qǐng)?為公司創(chuàng)造?盡可能多的?利潤(rùn)，如果?不行就辭職?吧，這是一?種心態(tài)問(wèn)題?，一來(lái)你為?公司創(chuàng)造的?多，你自己?得到的也多?，二來(lái)不要?總是認(rèn)為自?己被公司利?用了或者為?老板創(chuàng)造了?多少自己才?拿那么點(diǎn)，?因?yàn)楸蝗死?用說(shuō)明你還?是有價(jià)值的?，最可悲的?是利用價(jià)值?都沒有，也?就是說(shuō)沒有?利潤(rùn)意味著?失業(yè)。5?．當(dāng)你在和?客戶溝通時(shí)?一定要記住?你不是去求?他們?nèi)ベI你?的產(chǎn)品，而?是去幫助他?們解決問(wèn)題?的，這是一?個(gè)各有所有?的雙贏，主?管說(shuō)這個(gè)非?常重要，直?接影響了心?態(tài)，而正確?的心態(tài)是成?功的關(guān)鍵。?6.做銷?售的一定要?有自信，一?個(gè)銷售如果?沒有自信就?連說(shuō)話和打?電話的勇氣?都沒有，那?就跟不用說(shuō)?出門拜訪和?做出業(yè)績(jī)了?，自信主導(dǎo)?著銷售的內(nèi)?心，有的自?信你可以隨?機(jī)應(yīng)變的應(yīng)?對(duì)客戶的刁?難和困難，?我覺得作為?一個(gè)銷售在?受到打擊的?情況下，還?要唱著歌開?開心心的來(lái)?上班。7?．一定要有?耐心和恒心?，相信自己?只要付出一?定會(huì)有回報(bào)?，只是時(shí)間?問(wèn)題，我曾?經(jīng)一度很郁?悶自己因?yàn)?自己沒有業(yè)?績(jī)，但是當(dāng)?主管告訴我?他是進(jìn)公司?第___個(gè)?月才出了第?一個(gè)單我又?對(duì)自己充滿?了信心，當(dāng)?然耐心不等?同于混日子?和等單，是?要我們時(shí)刻?保持上進(jìn)心?，不斷的去?努力。8?．作為一個(gè)?銷售總結(jié)是?很重要的，?不僅是對(duì)自?己的工作內(nèi)?容、工作效?率、工作方?式、溝通方?式、錯(cuò)誤的?發(fā)生、工作?計(jì)劃、出差?計(jì)劃、項(xiàng)目?運(yùn)作等，還?要對(duì)自己說(shuō)?話技巧、肢?體動(dòng)作，甚?至是個(gè)人的?為人處世等?進(jìn)行總結(jié)，?總結(jié)了才能?發(fā)現(xiàn)不足，?才知道自己?還有哪些可?以上升的空?間。對(duì)工?作保持長(zhǎng)久?的熱情和積?極性，更需?要有＂不待?揚(yáng)鞭自?shī)^蹄?＂的精神。?所以這__?_年來(lái)我一?直堅(jiān)持做好?自己能做好?的事，一直?做積累，一?步一個(gè)腳印?堅(jiān)定的向著?我的目標(biāo)前?行。最后?，我想說(shuō)不?管在哪里工?作，做什么?工作，態(tài)度?和心態(tài)很重?要，遇事把?心放寬，才?能更好的處?理和解決面?對(duì)的問(wèn)題，?從容的面對(duì)?挑戰(zhàn)，不斷?的去豐富充?實(shí)自己，客?觀的面對(duì)自?己的不足，?更好的去改?進(jìn)，每個(gè)人?都會(huì)有美好?的明天！銷售人員年度工作計(jì)劃范文（五）這一年走?過(guò)來(lái)，酸甜?中夾雜著汗?水，努力和?付出就會(huì)有?回報(bào)，對(duì)我?來(lái)說(shuō)，在過(guò)?去的一年取?得的成績(jī)還?是很不錯(cuò)的?，我覺得自?己做的還是?很好的。?自己___?年銷售工作?，在公司經(jīng)?營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)?魏總的帶領(lǐng)?和幫助下，?加之全組成?員的鼎力協(xié)?助，自己立?足本職工作?，恪盡職守?，兢兢業(yè)業(yè)?，任勞任怨?，截止__?_年___?月___日?，___年?完成銷售額?___元，?起額完成全?年銷售任務(wù)?的___%?，貨款回籠?率為___?%，銷售單?價(jià)比去年下?降了___?%，銷售額?和貨款回籠?率比去年同?期下降了_?__%和_?__%?，F(xiàn)?將全年來(lái)從?事銷售工作?的心得和感?受總結(jié)如下?：一、切?實(shí)落實(shí)崗位?職責(zé)，認(rèn)真?履行本職工?作。作為?一名銷售人?員，自己的?崗位職責(zé)是?：1、千?方百計(jì)完成?區(qū)域銷售任?務(wù)并及時(shí)催?回貨款；?2、努力完?成銷售管理?辦法中的各?項(xiàng)要求；?3、負(fù)責(zé)嚴(yán)?格執(zhí)行產(chǎn)品?的出庫(kù)手續(xù)?；4、積?極廣泛收集?市場(chǎng)信息并?及時(shí)整理上?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；?5、嚴(yán)格遵?守廠規(guī)廠紀(jì)?及各項(xiàng)規(guī)章?制度；6?、對(duì)工作具?有較高的敬?業(yè)精神和高?度的主人翁?責(zé)任感；?7、完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?它工作。?崗位職責(zé)是?職工的工作?要求，也是?衡量銷售經(jīng)?理工作好壞?的標(biāo)準(zhǔn)，自?己始終以崗?位職責(zé)為行?動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從?工作中的一?點(diǎn)一滴做起?，嚴(yán)格按照?職責(zé)中的條?款要求自己?的行為，在?業(yè)務(wù)工作中?，首先自己?能從產(chǎn)品知?識(shí)入手，在?了解技術(shù)知?識(shí)的同時(shí)認(rèn)?真分析市場(chǎng)?信息并適時(shí)?制定營(yíng)銷方?案，其次自?己經(jīng)常同其?它銷售經(jīng)理?勤溝通、勤?交流，分析?市場(chǎng)情況、?存在問(wèn)題及?應(yīng)對(duì)方案，?以求共同提?高。在日常?的事務(wù)工作?中，自己能?積極著手，?在確保工作?質(zhì)量的前提?下按時(shí)完成?任務(wù)。二?、明確客戶?需求，主動(dòng)?積極，力求?保質(zhì)保量按?時(shí)供貨。?工作中自己?時(shí)刻明白銷?售經(jīng)理必須?有明確的目?地，一方面?積極了解客?戶的意圖及?需要達(dá)到的?標(biāo)準(zhǔn)、要求?，力爭(zhēng)及早?準(zhǔn)備，在客?戶要求的期?限內(nèi)供貨，?另一方面要?積極和客戶?溝通及時(shí)了?解客戶還款?能力，考慮?并補(bǔ)充完善?。三、正?確對(duì)待客戶?投訴并及時(shí)?、妥善解決?。銷售是?一種長(zhǎng)期循?序漸進(jìn)的工?作，而產(chǎn)品?缺陷普遍存?在，所以銷?售經(jīng)理應(yīng)正?確對(duì)待客戶?投訴，視客?戶投訴如產(chǎn)?品銷售同等?重要甚至有?過(guò)之而無(wú)不?及，同時(shí)須?慎重處理。?自己在產(chǎn)品?銷售的過(guò)程?中，嚴(yán)格按?照公訃制定?銷售服務(wù)承?諾執(zhí)行，在?接到客戶投?訴時(shí)，首先?應(yīng)認(rèn)真做好?客戶投訴記?錄并口頭做?出承諾，其?次應(yīng)及時(shí)匯?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相?關(guān)部門，在?接到領(lǐng)導(dǎo)的?指示后會(huì)同?相關(guān)部門人?員制訂應(yīng)對(duì)?方案，同時(shí)?應(yīng)及時(shí)與客?戶溝通使客?戶對(duì)處理方?案感到滿意?。四、認(rèn)?真學(xué)習(xí)我廠?產(chǎn)品及相關(guān)?產(chǎn)品知識(shí)，?依據(jù)客戶需?求確定代理?的產(chǎn)品品種?。熟悉產(chǎn)?品知識(shí)是搞?好銷售工作?的前提。自?己在銷售的?過(guò)程中同樣?注重產(chǎn)品知?識(shí)的學(xué)習(xí)，?對(duì)公司生產(chǎn)?的涂料產(chǎn)品?的用途、性?能、參數(shù)基?本能做到有?問(wèn)能答、必?答，對(duì)相關(guān)?部分產(chǎn)品基?本能掌握用?途、價(jià)格和?施工要求。?五、涂料?產(chǎn)品市場(chǎng)分?析涂料產(chǎn)?品銷售區(qū)域?大、故市場(chǎng)?潛力巨大。?現(xiàn)就涂料銷?售的市場(chǎng)分?析如下：?（一）、市?場(chǎng)需求分析?涂料應(yīng)用?雖然市場(chǎng)潛?力巨大，但?___區(qū)域?多數(shù)涂料廠?競(jìng)爭(zhēng)己到白?熱化地步，?再加上有些?涂料銷售己?直接威脅到?我們己占的?市場(chǎng)份額，?雖然我們有?良好的信譽(yù)?和優(yōu)良品質(zhì)?，但在價(jià)格?和銷售手段?上不占優(yōu)勢(shì)?，銷售任務(wù)?的加___?%，銷售經(jīng)?理的日子并?不好過(guò)；可?是我們也要?看到今年取?得三合一認(rèn)?證，為明年?打拼多了份?保障，如果?上三版市場(chǎng)?，資金得到?充分的支持?，還是有希?望取得好銷?售業(yè)績(jī)的。?（二）、?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及?價(jià)格分析?這幾年通過(guò)?自己對(duì)涂料?市場(chǎng)的了解?，涂料生產(chǎn)?廠家有二類?：一類進(jìn)口?和合資品牌?如杜邦、_?__開林、?___國(guó)際?、海虹等，?此類企業(yè)有?較強(qiáng)實(shí)力，?同時(shí)銷售價(jià)?格下調(diào)，有?的銷售價(jià)格?同我公司基?本相同，所?以已形成規(guī)?模銷售；另?一類是和我?公司生產(chǎn)產(chǎn)?品相等，此?類企業(yè)銷售?價(jià)格較低。?六、__?_年銷售經(jīng)?理工作設(shè)想?總結(jié)一年?來(lái)的工作，?自己的工作?仍存在很多?問(wèn)題和不足?，在工作方?法和技巧上?有待于向其?他銷售經(jīng)理?和同行學(xué)習(xí)?，___年?自己計(jì)劃在?去年工作得?失的基礎(chǔ)上?取長(zhǎng)補(bǔ)短，?重點(diǎn)做好以?下幾個(gè)方面?的工作：?（一）、依?據(jù)___年?區(qū)域銷售情?況和市場(chǎng)變?化，自己計(jì)?劃將工作重?點(diǎn)放在鋼構(gòu)?廠供貨渠道?上，一是主?要做好原有?的鋼構(gòu)廠供?貨工作，挑?選幾個(gè)用量?較大且經(jīng)濟(jì)?條件好的做?為重點(diǎn)；二?是發(fā)展好新?的大客戶，?三是在某些?區(qū)域采用代?理的形式，?讓利給代理?商以展開銷?售工作。

?（二）、?___年首?先要積極追?要往年的欠?款，并想辦?法將欠款及?時(shí)收回，及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)，取得公?司的支持。?（三）、?___年自?己計(jì)劃更加?積極搜集市?場(chǎng)信息并及?時(shí)聯(lián)系，力?爭(zhēng)參加招標(biāo)?形成規(guī)模銷?售。（四?）、為積極?配合代理銷?售，自己計(jì)?劃在確定產(chǎn)?品品種后努?力學(xué)習(xí)代理?產(chǎn)品知識(shí)及?性能、用途?，以利代理?產(chǎn)品迅速走?入市場(chǎng)并形?成銷售。?（五）、自?己在搞好業(yè)?務(wù)的同時(shí)計(jì)?劃認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)、?技能及銷售?實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善?自己的理論?知識(shí)，力求?不斷提高自?己的綜合素?質(zhì)。（六?）、為確保?完成全年銷?售任務(wù)，自?己平時(shí)就積?極搜集信息?并及時(shí)匯總?，力爭(zhēng)在新?區(qū)域開發(fā)市?場(chǎng)，以擴(kuò)大?產(chǎn)品市場(chǎng)占?有額。七?、對(duì)銷售管?理辦法的幾?點(diǎn)建議（?一）、__?_年銷售管?理辦法應(yīng)條?款明確、言?簡(jiǎn)意賅，明?確業(yè)務(wù)員的?區(qū)域、任務(wù)?、費(fèi)用、考?核、獎(jiǎng)勵(lì)，?對(duì)模凌兩可?的條款予以?刪除，年底?對(duì)銷售經(jīng)理?考核后按辦?法如數(shù)兌現(xiàn)?。（二）?、___年?應(yīng)在公司、?銷售經(jīng)理共?同協(xié)商并感?到滿意的前?提下認(rèn)真修?訂規(guī)范統(tǒng)一?的銷售管理?辦法，使其?適應(yīng)范圍廣?且因地制宜?，每年根據(jù)?市場(chǎng)變化只?需調(diào)整出廠?價(jià)格。（?三）、__?_年應(yīng)在情?況允許的前?提下對(duì)銷售?經(jīng)理松散管?理，解除固?定八小時(shí)工?作制，采用?定期匯報(bào)總?結(jié)的形式，?銷售經(jīng)理每?周到公司_?__天.辦?理事務(wù)，如?出差應(yīng)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)目的?地及返回時(shí)?間，在接領(lǐng)?導(dǎo)通知后按?時(shí)到公司，?以便讓銷售?經(jīng)理有充足?的時(shí)間進(jìn)行?銷售策劃。?（四）考?慮銷售經(jīng)理?實(shí)際情況合?理讓銷售經(jīng)?理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi)?，小包裝費(fèi)?，資金占用