產(chǎn)品審核課程審定最終檢驗(yàn)后的產(chǎn)品與規(guī)定的質(zhì)量

產(chǎn)品審核課程

產(chǎn)品審核用于審定最終檢驗(yàn)后的產(chǎn)品與規(guī)定的質(zhì)量要求的符合情況。引言

產(chǎn)品審核定期進(jìn)行。此時(shí)，由于特殊的原因也可另外進(jìn)行審核。須由具備相應(yīng)素質(zhì)的人員在實(shí)施審核前進(jìn)行產(chǎn)品審核的規(guī)劃和籌備工作。每次審核的結(jié)果、改進(jìn)措施以及負(fù)責(zé)人必須記錄存檔。通過(guò)制訂審核計(jì)劃來(lái)確定在生產(chǎn)過(guò)程的什么階段進(jìn)行產(chǎn)品審核。在制訂審核計(jì)劃時(shí)，要考慮經(jīng)濟(jì)性、產(chǎn)品的復(fù)雜程度以及產(chǎn)量問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品審核的目的在于發(fā)現(xiàn)缺陷、了解是否符合圖紙要求和顧客的要求。可靠性試驗(yàn)也可以屬于產(chǎn)品審核的范疇。產(chǎn)品/過(guò)程審核流程圖籌備和策劃產(chǎn)品/過(guò)程審核提問(wèn)表產(chǎn)品/過(guò)程審核的實(shí)施數(shù)據(jù)分析及缺陷原因調(diào)查產(chǎn)品/過(guò)程審核結(jié)果的評(píng)定根據(jù)產(chǎn)品/過(guò)程審核結(jié)果制訂糾正措施糾正措施的監(jiān)控產(chǎn)品/過(guò)程審核報(bào)告

產(chǎn)品審核的籌備和策劃

前提和職責(zé)須認(rèn)真策劃產(chǎn)品審核,為此須具備下列前提條件：

a)把產(chǎn)品審核的實(shí)施納入質(zhì)量手冊(cè)

b)制訂審核大綱

c)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的供審核員使用的作業(yè)指導(dǎo)書。由質(zhì)量手冊(cè)中規(guī)定的企業(yè)職能部門對(duì)產(chǎn)品審核進(jìn)行策劃。須保證審核部門與被審核部門之間的相互獨(dú)立性。

產(chǎn)品審核提問(wèn)表

概述為能確保產(chǎn)品審核的成功須先進(jìn)行認(rèn)真的策劃。因此,不論是計(jì)劃內(nèi)審核還是由于特殊原因進(jìn)行的審核,都要根據(jù)具體情況制訂相關(guān)的帶有額定值/實(shí)際值比較表的提問(wèn)表。提問(wèn)表中的大多數(shù)提問(wèn)不能只以“是”或“否”回答,而須給出更詳細(xì)的答復(fù)。針對(duì)產(chǎn)品實(shí)體檢驗(yàn)的提問(wèn)提問(wèn)的依據(jù)主要是產(chǎn)品或零件的幾何尺寸和功能質(zhì)量特性的檢驗(yàn)(以及有限范圍內(nèi)的材料特性檢驗(yàn))。隨機(jī)抽抽樣按確定定的抽樣作作業(yè)指指導(dǎo)書書進(jìn)行抽抽樣并并確定定其是是否符符合質(zhì)質(zhì)量要要求，，據(jù)此此澄清清下列列問(wèn)題題，例例如：：—發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了哪哪些缺缺陷?—這這些些缺陷陷有何何后果果?—如如何何對(duì)每每個(gè)缺缺陷進(jìn)進(jìn)行評(píng)評(píng)定?產(chǎn)品審審核的的實(shí)施施實(shí)施職職責(zé)須保證證由一一個(gè)獨(dú)立的的部門門來(lái)進(jìn)行行產(chǎn)品審審核。可在下下列單單位進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品審審核：：—生生產(chǎn)廠廠—顧顧客處處處理對(duì)于審審核的的實(shí)施施，實(shí)實(shí)踐證證明下下列規(guī)規(guī)則是是有效效的：：—審審核時(shí)時(shí)在短時(shí)間間內(nèi)通知知各有有關(guān)部部門所所要進(jìn)進(jìn)行的的產(chǎn)品抽抽樣—在在審核核時(shí)由由于當(dāng)當(dāng)時(shí)的的具體體原因因可能能要把把抽樣樣所涉涉及的的批次隔隔離，一直到審審核結(jié)結(jié)束—為為審核核所抽抽取的的樣品品若還還要重重新使使用則則必須須認(rèn)真真進(jìn)行行標(biāo)識(shí)管理，，防止與其他他相似似的產(chǎn)產(chǎn)品混淆。要把把樣品品恢復(fù)復(fù)到抽抽樣時(shí)時(shí)的原原始狀狀態(tài)，，即要要注意意防銹銹、使使用規(guī)規(guī)定的的包裝裝等等等—若若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)安全特特性有有缺陷陷則須在在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)缺陷陷后立即采采取應(yīng)應(yīng)急措措施，以保保證防防止使使用有有缺陷陷的產(chǎn)產(chǎn)品。。數(shù)據(jù)分分析及及缺陷陷原因因調(diào)查查產(chǎn)品審審核的的主要目目的是了解解產(chǎn)品品或零零件的的質(zhì)量量水平平，長(zhǎng)長(zhǎng)期對(duì)對(duì)其進(jìn)進(jìn)行跟跟蹤監(jiān)監(jiān)控和和根據(jù)據(jù)結(jié)果果推論將將來(lái)的情況況。產(chǎn)品審審核結(jié)結(jié)果的的評(píng)定定產(chǎn)品審審核結(jié)結(jié)果的的評(píng)定定因人人和產(chǎn)產(chǎn)品的的不同同而異異,并并且與與產(chǎn)品品的使使用有有關(guān)。但重重要的的是,為實(shí)現(xiàn)可可比性性要保持持評(píng)定定方法較較長(zhǎng)時(shí)時(shí)間不不變。按照提問(wèn)表表進(jìn)行行分析析評(píng)定定，可以以通過(guò)過(guò)得到到的下下列結(jié)結(jié)果反反映產(chǎn)產(chǎn)品的的質(zhì)量量水平平：—產(chǎn)產(chǎn)品品的特特性符符合或或不符符合技技術(shù)要要求—缺缺陷陷的方方式與與地點(diǎn)點(diǎn)—缺缺陷陷的嚴(yán)嚴(yán)重程程度(例如如：關(guān)關(guān)鍵、、嚴(yán)重重或輕輕微)—可可發(fā)發(fā)現(xiàn)性性(例例如：：發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的概概率高高或低低)。。在匯總總各種種定量量和定定性特特性的的評(píng)定定時(shí)可可確定定并使使用級(jí)級(jí)別加加權(quán)系系數(shù)。。通常常根據(jù)據(jù)特性的的評(píng)定定結(jié)果果求出質(zhì)量特特性值值,相對(duì)對(duì)照地地列出出來(lái)并并用于于對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的的評(píng)定定。產(chǎn)品審審核報(bào)報(bào)告產(chǎn)品審審核報(bào)報(bào)告包包括—審審核時(shí)時(shí)所檢檢驗(yàn)的的以及及認(rèn)為為不合合格的的零件件或最最終產(chǎn)產(chǎn)品的的數(shù)量—若若有規(guī)規(guī)定，，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的所所有缺缺陷須須進(jìn)行行分級(jí)—根根據(jù)需需要把把已評(píng)評(píng)價(jià)并并分級(jí)級(jí)的產(chǎn)產(chǎn)品審審核結(jié)結(jié)果壓縮為一個(gè)個(gè)或多多個(gè)質(zhì)量特特征值值，以便便進(jìn)行行比較較評(píng)定定并持持續(xù)地地反映映趨勢(shì)勢(shì)—停產(chǎn)的的原因因，包括括對(duì)不不滿足足規(guī)定定的質(zhì)質(zhì)量要要求的的說(shuō)明明。審核報(bào)報(bào)告須須突出出強(qiáng)調(diào)調(diào)需采采取糾糾正措措施的的特性性。無(wú)無(wú)論如如何須須將結(jié)結(jié)果納納入產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量長(zhǎng)長(zhǎng)期評(píng)評(píng)定中中。審核員員撰寫寫審核核報(bào)告告并與與負(fù)有有責(zé)任任的生生產(chǎn)部部門商商定排排除缺缺陷的的措施施。審核報(bào)報(bào)告要要分發(fā)發(fā)給參參加審審核的的各責(zé)責(zé)任部部門以以及負(fù)負(fù)有責(zé)責(zé)任的的產(chǎn)品品管理理人員員。審核報(bào)報(bào)告須須按規(guī)規(guī)定存存檔產(chǎn)品審審核時(shí)時(shí)的糾糾正措措施須須分為為如下下兩種種：針對(duì)主要要缺陷的的措施若發(fā)現(xiàn)主主要缺陷陷，則要要立即分分析原因因并消除除缺陷，，立即封封存所有有涉及的的成品、、半成品品或產(chǎn)品品。若對(duì)對(duì)有缺陷陷的零件件進(jìn)行返返修，則則必須再再對(duì)其進(jìn)進(jìn)行一次次檢驗(yàn)。。針對(duì)次要要缺陷的的措施根據(jù)缺陷陷的影響響須對(duì)所所涉及的的在制品品以及待待發(fā)運(yùn)的的產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行特殊殊放行(內(nèi)/外外部)。。糾正措施施的監(jiān)控控須用書面面的形式式確定糾糾正措施施并說(shuō)明明完成期期限，例例如：到到何時(shí)所所確定的的糾正措措施須落落實(shí)。審核員不不負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)施糾正正措施。。為了對(duì)措措施的落落實(shí)情況況進(jìn)行監(jiān)監(jiān)控，有有時(shí)需要要進(jìn)行一一次計(jì)劃劃外產(chǎn)品品審核。。此外，，若無(wú)法法確定缺缺陷的原原因，也也可能有有必要進(jìn)進(jìn)行計(jì)劃劃外的過(guò)過(guò)程和／／或體系系審核。。實(shí)例:減震震器------天津津天德減減震器有有限公司司說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量量抽查規(guī)規(guī)程B10.3-02對(duì)結(jié)構(gòu)相相同的所所有換擋擋軸均通通用,它它包含含對(duì)所要要進(jìn)行的的各項(xiàng)檢檢驗(yàn)工作作以及檢檢驗(yàn)順序序識(shí)別號(hào)號(hào)的描述述。按產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量審核核計(jì)劃從從發(fā)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)中抽取取樣件。

天津天德減震器有限公司

產(chǎn)品審核產(chǎn)品質(zhì)量抽查規(guī)程B10.3-02檢驗(yàn)順序

檢驗(yàn)工作描述

100抽取樣品隨機(jī)進(jìn)行抽樣,從最新生產(chǎn)日期的待發(fā)運(yùn)批次中抽取n=4

200

包裝檢驗(yàn)-

與該零件的技術(shù)規(guī)范-

按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行標(biāo)識(shí)-

防止產(chǎn)品損傷-

具有給顧客的檢驗(yàn)證書

300

目檢-準(zhǔn)備：給抽取的樣品進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)-檢驗(yàn)：外觀無(wú)油跡;減震器表面無(wú)劃傷\銹蝕等現(xiàn)象;漆面光華均勻;活塞桿表面無(wú)漆,上連接螺紋無(wú)磕碰;焊接部位平滑無(wú)砂眼和毛刺等缺陷;產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是否與圖紙要求相符.

400尺寸檢驗(yàn)-壓縮到底與最大伸長(zhǎng)尺寸,是否與圖紙要求相符.

500生產(chǎn)檢驗(yàn),驗(yàn)具檢驗(yàn),試裝(示功臺(tái),自制標(biāo)尺)-復(fù)原壓縮阻力是否與產(chǎn)品圖紙要求相符-溫衰率(F20°C-F100°C)/F20°C×100%≤規(guī)定值-清潔度是否與產(chǎn)品圖紙要求相符(分析天平)

600

物理性能檢驗(yàn)-

強(qiáng)度、硬度等-

耐熱性、耐冷性-

扭矩和其他力矩是否符合要求-

有供方提供的檢驗(yàn)證書而且合格

700

化學(xué)成分檢驗(yàn)如果被要求或?qū)Ξa(chǎn)品的可使用性有影響，則要進(jìn)行：-材料檢驗(yàn)-是否有配套廠家提供的檢驗(yàn)證書而且合格

800

可靠性檢驗(yàn)-

按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行壽命試驗(yàn)-

磨損檢驗(yàn)-

如需要?jiǎng)t要檢查是否有檢驗(yàn)證書900

填入審核檢驗(yàn)報(bào)告并確定結(jié)果-計(jì)算缺陷點(diǎn)數(shù)（FP）：發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)×系數(shù)-

計(jì)算質(zhì)量特征值（QKZ）:100-缺陷點(diǎn)數(shù)/樣品數(shù)量部門姓名日期更改日期更改人

檢驗(yàn)計(jì)劃劃／結(jié)果果記錄表表27／／1095檢驗(yàn)計(jì)劃劃由質(zhì)量量保證部部門按零零件不同同來(lái)制訂訂,它還還可用于于記錄檢檢驗(yàn)結(jié)果果。天津天德減震器有限公司產(chǎn)品審核檢驗(yàn)計(jì)劃結(jié)果記錄表零件名稱：減震器生產(chǎn)廠零件號(hào)：版本日期：顧客：顧客零件號(hào)：版本日期操作：總成裝配簡(jiǎn)圖

檢驗(yàn)順序檢測(cè)特性額定值檢測(cè)器具n=

12345678910FPQKZ205標(biāo)識(shí)目檢4

210包裝符合技術(shù)規(guī)范目檢4

3054

3104

4054

4104

415

4204

4254

5054

5104

605

4

6104

7054

8054

審核員日期缺陷等級(jí)缺陷點(diǎn)數(shù)∑FPQKZ

對(duì)發(fā)現(xiàn)的的缺陷按按其嚴(yán)重重程度進(jìn)進(jìn)行分級(jí)級(jí),用字字母A、B和C來(lái)標(biāo)識(shí)A、B和C級(jí)缺陷。。三個(gè)缺缺陷等級(jí)級(jí)有不同同缺陷等等級(jí)系數(shù)數(shù),用缺缺陷等級(jí)級(jí)系數(shù)來(lái)來(lái)計(jì)算缺缺陷點(diǎn)數(shù)數(shù)：A-缺陷=10關(guān)鍵缺陷陷B-缺陷=5主要缺陷陷C-缺陷=1次要缺陷陷缺陷點(diǎn)數(shù)數(shù)的總和和(FP)=∑(缺陷數(shù)××缺陷等等級(jí)系數(shù)數(shù))檢驗(yàn)報(bào)告告主要包包括：—抽樣樣日期—抽樣樣地點(diǎn)—樣品品生產(chǎn)日日期。獲知樣品品的生產(chǎn)產(chǎn)日期對(duì)對(duì)于確定定缺陷的的范圍以以及制訂訂排除措措施最為為重要。。缺陷數(shù)數(shù)和缺陷陷點(diǎn)數(shù)（（FP）的計(jì)算是是總體評(píng)評(píng)價(jià)時(shí)所所必需的的。在檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告中每每個(gè)檢驗(yàn)驗(yàn)順序組組規(guī)定的的方格內(nèi)內(nèi)填入所所發(fā)現(xiàn)的的A-、B-和C-缺陷的數(shù)數(shù)量，然然后計(jì)算算缺陷數(shù)數(shù)和缺陷陷點(diǎn)數(shù)。。質(zhì)量特征征值的計(jì)計(jì)算QKZ=100-缺陷點(diǎn)數(shù)數(shù)／樣品品數(shù)量假若在此此例中，，4個(gè)樣樣品共7個(gè)缺陷陷，缺陷陷點(diǎn)數(shù)為為51：：QKZ=100-(51／4)=100––12.75QKZ=87.25天津天德減震器有限公司產(chǎn)品審核產(chǎn)品最終檢驗(yàn)報(bào)告JL10.3-01零件名稱：減震器生產(chǎn)廠零件號(hào)：版本日期:顧客：顧客零件號(hào)：版本日期：抽樣日期：2002.5.24抽樣地點(diǎn)：發(fā)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)日期：2002.3.5檢驗(yàn)順序檢驗(yàn)項(xiàng)目nA級(jí)缺陷數(shù)量(×10)B級(jí)缺陷數(shù)量(×5)C級(jí)缺陷數(shù)量(×1)總?cè)毕輸?shù)量缺陷點(diǎn)數(shù)200包裝4----

300目檢41（×10）1（×5）-215400尺寸檢驗(yàn)4—1（×5）1（×1）26500驗(yàn)具檢驗(yàn)43（×10）——330600物理性能4----

700化學(xué)性能4----

800可靠性檢驗(yàn)

----

900結(jié)果∑7∑51=FP87.3=QKZ決定：放行□封存□總結(jié)：由于在下列檢驗(yàn)順序中存在缺陷,故進(jìn)行封存：209：鉚接不合格。換擋桿與換擋軸的聯(lián)結(jié)不牢固419：用檢具檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)孔距超標(biāo)。需要進(jìn)一步采用措施：是×否□

封存所有庫(kù)存由

在前實(shí)施采取排除措施由

在