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創(chuàng)京東讀后感創(chuàng)京東讀后感創(chuàng)京東讀后感1近期,閱讀了劉強(qiáng)東撰述的《創(chuàng)京東》,感受到了京東從創(chuàng)業(yè)到成為電商行業(yè)的領(lǐng)頭軍,從最初的柜臺(tái)商到遍布全國(guó)的電商運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系,原因歸咎于劉強(qiáng)東作為京東創(chuàng)始人不凡的眼界和執(zhí)著的精神。書(shū)里提到,劉強(qiáng)東作為京東的創(chuàng)始人、領(lǐng)軍人,在初始階段憑借著一份執(zhí)著,堅(jiān)定的向心中的目標(biāo)前進(jìn)。京東接觸電商過(guò)程的草根創(chuàng)業(yè)之艱,特別是20xx年劉強(qiáng)東在巨大的反對(duì)聲中,執(zhí)意擴(kuò)充全品種戰(zhàn)略和執(zhí)意自建物流的歷史過(guò)程之中?,F(xiàn)在再回頭看京東的發(fā)展,這兩次一意孤行,是讓京東能夠?qū)崿F(xiàn)今日零售規(guī)模的關(guān)鍵決策。通過(guò)閱讀《創(chuàng)京東》,我明白,人有時(shí)候要有“死磕”的精神,從某種程度上來(lái)講,執(zhí)行比戰(zhàn)略更重要,持之以恒,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),堅(jiān)持的久了,付出的多了,自然走的要比別人更遠(yuǎn)。京東的由來(lái),其實(shí)非常簡(jiǎn)單,無(wú)非套用亞馬遜經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),以新的消費(fèi)需求為導(dǎo)向,不斷突破、不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,從而個(gè)構(gòu)筑供應(yīng)鏈系統(tǒng),達(dá)到降低成本,提升效率的目的,最后贏得為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)建立效益的雙贏局面。另一方面,從劉強(qiáng)東講誠(chéng)信、重信譽(yù)的品質(zhì)上來(lái)講,同時(shí)也代表了京東的品牌誠(chéng)信,它映射出一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)高度自重和內(nèi)心的安全感和尊嚴(yán)感。結(jié)合我個(gè)人的本職工作,我還缺乏“死磕”的精神,對(duì)待難題時(shí)就開(kāi)始退縮、推諉,想來(lái)這也許就是多年未曾再進(jìn)步的原因吧。通過(guò)讀書(shū),我更深刻的認(rèn)識(shí)到,董事長(zhǎng)多年在集團(tuán)會(huì)議上倡導(dǎo)大家多讀書(shū),除了加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),另一方面也是為了提高員工的知識(shí)量和涵蓋面,我相信,在無(wú)盡書(shū)海的暢游中,我們能汲取更多的養(yǎng)分充實(shí)自我,為自己及企業(yè)創(chuàng)造美好的未來(lái)。創(chuàng)京東讀后感2近期閱讀了《創(chuàng)京東》一書(shū)。該書(shū)采訪了258位相關(guān)人士,收集了400萬(wàn)字的素材,講述了京東的創(chuàng)業(yè)之路。作者總結(jié)了京東發(fā)展過(guò)程中的三個(gè)關(guān)鍵因素:戰(zhàn)略、執(zhí)行力和企業(yè)文化。該書(shū)中對(duì)我觸動(dòng)最大的就是京東自創(chuàng)業(yè)之初,堅(jiān)持以較低的利潤(rùn)賣正品,也不做高利潤(rùn)的山寨貨,其次是以好的服務(wù)維護(hù)客戶群體。通過(guò)對(duì)《創(chuàng)京東》一書(shū)主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)思考,我與大家分享以下心得體會(huì):首先,九三作為大型糧油加工企業(yè),其主要的利潤(rùn)點(diǎn)就是圍繞怎么把產(chǎn)品以高利潤(rùn)賣出去,怎么以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)維護(hù)客戶群體?!秳?chuàng)京東》一書(shū)給了我們答案,就是以高品質(zhì)的產(chǎn)品去贏得客戶,加大市場(chǎng)占有率,增加客戶粘性,維護(hù)客戶群體。同時(shí),在完成銷售任務(wù)的同時(shí),要不斷開(kāi)拓市場(chǎng)、深挖市場(chǎng)信息,為制定銷售策略做好數(shù)據(jù)支持。其次,營(yíng)銷部門(mén)作為服務(wù)窗口單位,是客戶認(rèn)識(shí)九三集團(tuán)的重要平臺(tái),如何為客戶服務(wù),關(guān)乎集團(tuán)的對(duì)外形象。在當(dāng)前市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的局面下,能否達(dá)到客戶的滿意度,是保持、發(fā)展壯大客戶群體至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,始終把服務(wù)放在首位,是維護(hù)客戶群體的必要條件。解決客戶問(wèn)題、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以良好的服務(wù)態(tài)度吸引客戶,留住客戶。第三,也是京東成功的要素之一,就是執(zhí)行力。戰(zhàn)略已制定,就要不折不扣地去執(zhí)行。九三營(yíng)銷人乃至集團(tuán)全體員工應(yīng)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,從主觀上踐行“說(shuō)到做到、言行一致、立即行動(dòng)、馬上落實(shí)”的執(zhí)行文化,做好每一項(xiàng)工作。創(chuàng)京東讀后感3在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)在潛移默化中改變著我們的生活方式與生活態(tài)度,互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)運(yùn)而生,這其中包括京東,大多數(shù)人對(duì)京東并不陌生。《創(chuàng)京東》這本書(shū)講述了如今的電商巨頭——京東如何從中關(guān)村一個(gè)4平米的柜臺(tái),發(fā)展到中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)的過(guò)程,用三個(gè)部分描述了劉強(qiáng)東和他的伙伴們創(chuàng)建、發(fā)展京東的各種決策、堅(jiān)持和奮斗歷程。讀過(guò)此書(shū)了解了京東發(fā)展的歷史、公司的經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)業(yè)者們不同尋常的品質(zhì)。看完《創(chuàng)京東》第一部分以后,我個(gè)人覺(jué)得京東抓住了趨勢(shì),趨勢(shì)也造就了京東。這個(gè)趨勢(shì)就是當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng),1998—20xx年劉強(qiáng)東抓住了互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),從光盤(pán)代理商批發(fā)逐漸轉(zhuǎn)型成立平臺(tái)做線上零售,并豐富平臺(tái)產(chǎn)品類目,后轉(zhuǎn)成一站式消費(fèi)平臺(tái),使京東更全面化、多元化。京東能一步步壯大至今原因眾多,但我想在此強(qiáng)調(diào)的是京東的企業(yè)文化。企業(yè)文化的源頭要追溯到企業(yè)的創(chuàng)始人或者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?!读羷Α防铼?dú)立團(tuán)的精神來(lái)自李云龍,京東的企業(yè)文化來(lái)自劉強(qiáng)東白手起家的干勁。當(dāng)企業(yè)不斷壯大,員工發(fā)展到七萬(wàn),京東是如何保持優(yōu)秀的企業(yè)文化呢?劉強(qiáng)東經(jīng)常在會(huì)議上傳播自己的管理理念,讓團(tuán)隊(duì)員工看到希望,并在行動(dòng)上讓每位員工,尤其基層員工感受到勞動(dòng)的價(jià)值。在企業(yè)的發(fā)展中,京東經(jīng)歷的,也是許許多多公司會(huì)經(jīng)歷的或正在經(jīng)歷的,京東的解決問(wèn)題的方式為我們提供了參考與借鑒?;ヂ?lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)的零售行業(yè),甚至傳統(tǒng)的金融行業(yè)都感受到了生存的危機(jī)。如今各行各業(yè)都在進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”,都希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)降低成本、提高效率,以免被這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代所淘汰。目前正處于改革發(fā)展階段的九三集團(tuán),也正涉足電商領(lǐng)域,但在營(yíng)運(yùn)模式和管理方式等方面還需要不斷的完善,因此,我們要向京東學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)定目標(biāo)與方向,珍惜當(dāng)下,放眼未來(lái),力爭(zhēng)走在時(shí)代的前列!創(chuàng)京東讀后感4剛巧今天來(lái)公司停電了,大家就開(kāi)玩笑說(shuō),是不是公司自己緊張,都沒(méi)搶交電費(fèi)了。從入職到現(xiàn)在,公司的制度一月一變,并且是越變?cè)綁模贤氖虑槎伎梢詺Ъs重來(lái)。這些事情,讓大家對(duì)公司的認(rèn)同感越來(lái)越低,直至過(guò)完年來(lái)的爆發(fā)。直屬領(lǐng)導(dǎo)過(guò)年回來(lái)三天就開(kāi)會(huì)說(shuō)大家上班太懶散遲到十幾二十幾分鐘,以后再遲到罰款,第二天就罰款了,還罰了開(kāi)會(huì)前的人。原以為領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)始整頓,誰(shuí)知兩天打漁,然后就曬網(wǎng)曬到現(xiàn)在了??赡苁怯衅渌目紤](想通過(guò)這個(gè)辦法變相裁人而省下人力的費(fèi)用之類的),不過(guò)也更說(shuō)明了企業(yè)文化的問(wèn)題。京東的格局,就是劉強(qiáng)東的格局,領(lǐng)導(dǎo)班子的格局,企業(yè)文化的格局。創(chuàng)業(yè)初期能和員工打成一片,一杯酒下肚就成朋友了,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)懷。后面的人,也就都能接地氣的一起工作、溝通。誠(chéng)信,答應(yīng)的事情,在困難都要做到。上行下效,下級(jí)保證的事情,自己也會(huì)努力去做到,甚至做好。公平,只要有成績(jī)就給獎(jiǎng)勵(lì)。這是建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)上的??蛻魹橹?,自我提升質(zhì)量,不斷增加用戶口碑。平臺(tái),有很多是人力規(guī)范不到的,系統(tǒng)平臺(tái)就可以做到,這也是京東業(yè)務(wù)發(fā)展所依靠的三個(gè)重點(diǎn)部門(mén)之一的'研發(fā)中心。這本書(shū)大家可以翻翻,尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對(duì)自己的管理、視野、格局都會(huì)有提升。有需要的,可以發(fā)消息給我。創(chuàng)京東讀后感5君子棄瑕以拔才,壯士斷腕以全質(zhì)。初看《創(chuàng)京東》,映入眼簾的便是目錄中"壯士斷腕"這一標(biāo)題,不由得聯(lián)想到歷史上那些英雄人物的慷慨決絕。神光立雪斷臂,終成禪宗一代宗師;項(xiàng)羽破釜甑、燒廬舍、沉其船,終在巨鹿大破秦軍。20xx年,東哥毅然關(guān)掉了12家線下門(mén)店,徹底轉(zhuǎn)型電商。這個(gè)決定在當(dāng)時(shí)并不被大多數(shù)人理解,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及才剛起步、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景不明朗,種種因素都讓人不看好東哥的這個(gè)決定。壯士斷腕,看起痛苦無(wú)奈,實(shí)則是一種破而后立的大無(wú)畏,是一種置之死地二后生的果敢。事實(shí)證明,在熬過(guò)了21世紀(jì)初互聯(lián)網(wǎng)泡沫后,京東迎來(lái)了屬于自己的飛速發(fā)展期,這無(wú)疑是一個(gè)成功的轉(zhuǎn)型。壯士斷腕不是目的,而是在面臨變革時(shí),通過(guò)敏銳的洞察和判斷后做出的取舍,旨在更加專注的朝著目標(biāo)前進(jìn)。書(shū)中寫(xiě)到"這10多年來(lái),中國(guó)賺錢的行業(yè)很多,外貿(mào)、房地產(chǎn)等都是。但是劉強(qiáng)東沒(méi)有碰,他相信專注做自己的事,做精了,總會(huì)有回報(bào)".其實(shí),不只是公司會(huì)需要壯士斷腕的取舍,作為一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,我們每個(gè)人都會(huì)有面臨"斷腕"的時(shí)候,我們同樣會(huì)站在人生的十字路口進(jìn)行選擇取舍。從呱呱墜地,到告別塵寰,我們的一生都在"斷腕"取舍中成長(zhǎng)。舍去了孩童時(shí)代的稚氣,我們收獲了能過(guò)坦然的面對(duì)生活風(fēng)雨的成熟;舍去了學(xué)生時(shí)代指點(diǎn)江山的傲氣,我們收獲了"已到凌云仍虛心"的謙遜;舍去了初出社會(huì)時(shí)的浮躁驕?zhǔn)?,我們收獲了"不積跬步無(wú)以至千里"的踏實(shí)勤懇。通過(guò)自我的內(nèi)省,我們?nèi)サ袅俗陨淼脑闫芍帲粩嗟募橙【A豐富自身,讓自己成為一個(gè)完整的人。愿我們能夠秉承壯士斷腕的果斷無(wú)畏,不念過(guò)去,不畏將來(lái),執(zhí)著前行。創(chuàng)京東讀后感6集團(tuán)為鼓勵(lì)和幫助員工提高綜合素養(yǎng),開(kāi)展了“我與董事長(zhǎng)共讀一本書(shū)”活動(dòng),本期推薦閱讀《創(chuàng)京東》,這本書(shū)由京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東親述創(chuàng)業(yè)之路,劉強(qiáng)東的性格:果敢、有魄力、有毅力,所以才成就了京東今天的輝煌。初見(jiàn)這本書(shū)的時(shí)候會(huì)忍不住想去深讀一下,感受一下這個(gè)電商帝國(guó)偉大的發(fā)展歷程。一個(gè)新型的公司都是從0到1的,從一點(diǎn)一滴做起,正如劉強(qiáng)東在中關(guān)村海開(kāi)市場(chǎng)租下4平方米的攤位,到如今的電商帝國(guó),認(rèn)定一件事就要持之以恒的做下去,在堅(jiān)持的道路上總會(huì)遇到很多問(wèn)題,冷靜面對(duì)問(wèn)題,學(xué)會(huì)思考,找到辦法,解決問(wèn)題。劉強(qiáng)東意識(shí)到做電商做的不僅是銷售,更是服務(wù),去了解客戶的需求,幫助客戶解決相關(guān)的問(wèn)題。京東從最初的線下交易,慢慢地轉(zhuǎn)到線上交易,并建立自己的物流體系。劉強(qiáng)東提倡“薄利多銷”的營(yíng)銷策略,讓被動(dòng)的自己變成主動(dòng),讓許多廠家主動(dòng)聯(lián)系京東,同時(shí),京東從來(lái)不銷售假貨,讓客戶買的放心。京東正是抓住了客戶“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠

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