如何做好一名班組長

如何做好一名班組長？？？如何做好一名班組長？四一二三加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作培養(yǎng)工作意識(shí)提升工作能力如何做好班組長改革工作方式··2一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

概念：

團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過程。作用：

調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智，并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時(shí)會(huì)給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí)，它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。3一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作表現(xiàn)：成員密切合作，配合默契，共同決策和與他人協(xié)商；決策之前聽取相關(guān)意見，把手頭的任務(wù)和別人的意見聯(lián)系起來；在變化的環(huán)境中擔(dān)任各種角色；經(jīng)常評(píng)估團(tuán)隊(duì)的有效性和本人在團(tuán)隊(duì)中的長處和短處。4一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作的四大基礎(chǔ)：一、建立信任二、良性的沖突三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)5一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作的6個(gè)原則：1．平等友善2．善于交流3．謙虛謹(jǐn)慎4．化解矛盾5．接受批評(píng)6．創(chuàng)造能力6一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作的三大誤區(qū)：誤區(qū)一：“沖突”會(huì)毀了整個(gè)團(tuán)隊(duì)？要成為一個(gè)高效、統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)就必須學(xué)會(huì)在缺乏足夠的信息和統(tǒng)一意見的情況下及時(shí)做出決定，果斷的決策機(jī)制往往是以犧牲民主和不同意見為代價(jià)而獲得的。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言，最難做到的莫過于避免被團(tuán)隊(duì)內(nèi)部虛偽的和諧氣氛所誤導(dǎo)，并采取種種措施，努力引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)摹⒂薪ㄔO(shè)性的良性沖突。將被掩蓋的問題和不同意見擺到桌面上，通過討論和合理決策將其加以解決，否則的話，隱患遲早有一天會(huì)要爆發(fā)的！7一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作誤區(qū)二：1+1一定大于等于2？在通常情況下，團(tuán)隊(duì)工作的績效往往大于個(gè)人的績效，但也不是那么絕對(duì)，這取決于團(tuán)隊(duì)工作的性質(zhì)：如果團(tuán)隊(duì)的任務(wù)是要搬運(yùn)一件重物，單憑其中一個(gè)成員的力量絕對(duì)搬不動(dòng)，必須要兩個(gè)以上的成員才能夠搬動(dòng)，這時(shí)團(tuán)隊(duì)的績效要大于個(gè)人績效，1+1的結(jié)果會(huì)大于或等于2；但如果換成是體操比賽中的團(tuán)體項(xiàng)目，最后的成績往往會(huì)因?yàn)槟澄怀蓡T的失誤而名落孫山，這時(shí)，團(tuán)隊(duì)的績效還不如其中優(yōu)秀成員的個(gè)人成績，1+1的結(jié)果反而會(huì)小于2。8一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作誤區(qū)三：“個(gè)性”是團(tuán)隊(duì)的天敵？GE公司前執(zhí)行總裁杰克?韋爾奇曾經(jīng)提出過一個(gè)“運(yùn)動(dòng)團(tuán)隊(duì)”的概念，其中很重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都干著與別的成員不同的事情，團(tuán)隊(duì)要區(qū)別對(duì)待每一個(gè)成員，通過精心設(shè)計(jì)和相應(yīng)的培訓(xùn)使每一個(gè)成員的個(gè)性特長能夠不斷地得到發(fā)展并發(fā)揮出來。高效的團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員所組成的，他們具備實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)所必須的技術(shù)和能力，而且有相互之間能夠良好合作的個(gè)性品質(zhì)，從而出色地完成任務(wù)。9二、培養(yǎng)養(yǎng)工作意意識(shí)2、交貨期期意識(shí)1、目標(biāo)意意識(shí)4、改善意意識(shí)5、協(xié)調(diào)意意識(shí)6、客戶意意識(shí)7、品質(zhì)意意識(shí)8、人才培培養(yǎng)意識(shí)識(shí)八種良好的工作意識(shí)10二、培養(yǎng)養(yǎng)工作意意識(shí)1、目標(biāo)意意識(shí)是順利開開展工作作的前提提※為什么要要做該項(xiàng)項(xiàng)工作？？※該項(xiàng)工作※完成該項(xiàng)工作需經(jīng)過哪些環(huán)節(jié)或步驟，先后順序如何？※該項(xiàng)工作的分工情況如何？11二、培養(yǎng)養(yǎng)工作意意識(shí)2、交貨期期意識(shí)是工作效效率的保保證※提早制定定合理具具體的工工作推進(jìn)進(jìn)日程※隨時(shí)確認(rèn)認(rèn)工作開開展進(jìn)度度（與日日程進(jìn)行行核對(duì)））※出現(xiàn)特殊殊情況12二、培養(yǎng)工作作意識(shí)3、成本意識(shí)是防止工作中中出現(xiàn)浪費(fèi)的的根本※金錢、設(shè)備、、耗材等有形形成本的控制制（較易控制制）※人力、動(dòng)作、、時(shí)間等無形形成本的控制制（較難控制制，無形成本本的管理水平平是衡量公司司管理水平的的重要標(biāo)志之之一，同時(shí)也也制約著公司司的生存與發(fā)發(fā)展。）13二、培養(yǎng)工作作意識(shí)4、改善意識(shí)是不斷提升工工作水平的途途徑※在日常工作中中培養(yǎng)問題意意識(shí)，多問““為什么？””※發(fā)現(xiàn)問題后，，勤于思考，，找出對(duì)策。。14二、培養(yǎng)工作作意識(shí)5、協(xié)調(diào)意識(shí)是順利開展團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作的基基礎(chǔ)※內(nèi)部協(xié)調(diào)（組組內(nèi)）※外部協(xié)調(diào)（與與其他部門））15二、培養(yǎng)工作作意識(shí)6、客戶意識(shí)是提升工作質(zhì)質(zhì)量的推動(dòng)力力※所有我們提供供服務(wù)的對(duì)象象，都是我們們的客戶！※牢記：后道工工序是客戶※保證：本崗位位工作的質(zhì)量量※目標(biāo)：不給下下一工序造成成麻煩※提升：整體工16二、培養(yǎng)工作作意識(shí)7、品質(zhì)意識(shí)是工作效果和和成果的保證證※我們手中的工工作等于我們們制造的產(chǎn)品品※工作完成的質(zhì)質(zhì)量決定工作作產(chǎn)生的效果果※工作品質(zhì)的提提升需要我們們堅(jiān)持不懈的的努力17二、培養(yǎng)工作作意識(shí)8、人才培養(yǎng)意意識(shí)是新生力量產(chǎn)產(chǎn)生的原動(dòng)力力※將自己擁有的的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)傳授給別人人的過程本身身也是自身知知識(shí)水平提升升的過程※有效的指導(dǎo)：：說給對(duì)方聽聽、寫給對(duì)方方看、做給對(duì)對(duì)方看、讓其其說說看、讓讓其做做看、、讓其寫寫看看18三、提升工作作能力工作能力的概念：工作能力是是指對(duì)一個(gè)人人擔(dān)任一個(gè)職職位的一組標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的要求求，用以判斷斷是否稱職。。這包括其知知識(shí)、技能及及行為是否能能夠配合其工工作。簡單來來說，工作能能力就是一個(gè)個(gè)人是否有適適合的能力擔(dān)擔(dān)任一個(gè)職位位。19三、提升工作作能力工作能力的解析：員工的工作作能力與工作作業(yè)績呈密切切的正相關(guān)關(guān)關(guān)系。業(yè)績是是外在的，能能力是內(nèi)在的的。具有較高高工作業(yè)績的的員工，在一一般情況下，，其工作能力力也一定較高高；而工作能能力較強(qiáng)的員員工在工作業(yè)業(yè)績表現(xiàn)上也也一定很不錯(cuò)錯(cuò)。20三、提升工作作能力如何提升工作作能力？一、學(xué)無止境境。學(xué)習(xí)內(nèi)容容主要包含三三個(gè)分類：※文化基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)積累；※社會(huì)、人際關(guān)關(guān)系經(jīng)驗(yàn)積累累；※專業(yè)技能知識(shí)識(shí)。二、用心觀察察。觀察上司司、優(yōu)秀的同同事的工作技技巧，有意識(shí)識(shí)地總結(jié)自身身問題，找到到提升的途徑徑。三、積極進(jìn)取取。機(jī)會(huì)越多多，鍛煉越多多，在工作中中提升。21三、提升工作作能力如何提升工作作能力？四、獨(dú)立承擔(dān)擔(dān)。擺脫對(duì)他他人的依賴，，自己獨(dú)立發(fā)發(fā)現(xiàn)并解決問問題，這是非非常重要的自自我提升過程程。五、參加培訓(xùn)訓(xùn)。選擇優(yōu)質(zhì)質(zhì)的教育、培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，聽聽君一席話，，勝讀十年書書。六、理想指引引。沒有長遠(yuǎn)遠(yuǎn)的追求，就就不會(huì)產(chǎn)生22四、改革工作作方式1、角色升華2、影響力培養(yǎng)養(yǎng)3、目標(biāo)與時(shí)間間管理23四、改革工作作方式1、角色升華※※※※※※※※※※完成從管理者者向領(lǐng)導(dǎo)者的的轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)個(gè)個(gè)人和集體共共同努力以實(shí)實(shí)現(xiàn)雙方共有有目標(biāo)的過程程，它具有管管理的一般屬屬性?！鶑慕M織上看，，管理是健全全組織和人員員配備，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是影響組織織成員；※從層次上看，，管理是基※從實(shí)施過程中看，管理是控制、解決問題，領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)和鼓舞；※從目標(biāo)上看，管理是執(zhí)行計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)是引起變革。24四、改革工作作方式領(lǐng)導(dǎo)與管理（（狹義）的區(qū)區(qū)別：管理：合理利利用資源，達(dá)達(dá)成組織目標(biāo)標(biāo)，人是一般般要素。管理的核心是是體制，即組組織結(jié)構(gòu)、制制度。領(lǐng)導(dǎo)：激發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)積極地、、創(chuàng)造性地工工作，達(dá)成組組織目標(biāo)，是是一個(gè)施加影影響的過程，，人是特殊要要素。領(lǐng)導(dǎo)的核心的的激勵(lì)，目的的是實(shí)現(xiàn)組織織目標(biāo)和個(gè)人人目標(biāo)。25四、改革工作作方式班組長角色轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換意識(shí)：個(gè)人——做事者變成整整合者領(lǐng)導(dǎo)——控制者變成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者計(jì)劃——救火者變成防防火者26四、改革工作作方式領(lǐng)導(dǎo)力量的三三個(gè)條件：知識(shí)技能：：專業(yè)知識(shí)識(shí)；相關(guān)技技巧；經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)技術(shù)；領(lǐng)導(dǎo)魅力：：人格特質(zhì)質(zhì)；領(lǐng)導(dǎo)者者核心要素素：真誠、、公平、責(zé)責(zé)任心等；；角色權(quán)力：：組織授予予的正式全全力；紀(jì)律律、條理、、規(guī)章、制制度、慣例例；相同位位置上的人人權(quán)均等；；27四、改革工工作方式現(xiàn)場管理的的指標(biāo)與要要求——四大指標(biāo)（（QCDS）質(zhì)量，包括括產(chǎn)品質(zhì)量量、工作質(zhì)質(zhì)量、服務(wù)務(wù)質(zhì)量。成本，通過過低成本制制定具有競競爭力的價(jià)價(jià)格，杜絕絕浪費(fèi)。安全，確保員工人身安全及各種有形無形傷害和公司財(cái)產(chǎn)安全。現(xiàn)場管理的四化：★標(biāo)準(zhǔn)化★簡單化★目視化★具體化28四、改革工工作方式2、影響力培培養(yǎng)——影響力是什什么？影響力是影響力是非制度化的。影響力是個(gè)人內(nèi)在的修煉。29建立立影影響響力力規(guī)規(guī)則則一一：：責(zé)任任“沒沒有有任任何何借借口口””是是西西點(diǎn)點(diǎn)軍軍校校奉奉行行的的最最重重要要的它讓每個(gè)學(xué)員明白：工作中沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生也沒有任何借口。表面上，這句話看來很絕對(duì)，很不公平，但西點(diǎn)軍校就是要讓學(xué)員明白人生并不是永遠(yuǎn)公平的，無論遇到什么樣的遭遇和環(huán)境，都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)！30四、、改改革革工工作作建立立影影響響力要點(diǎn)一：忠誠（相信你的公司和上司）要點(diǎn)二：自信（相信你自己）要點(diǎn)三：信任（相信你手下的兵，首先是尊重）31四、建立立影影響響力力規(guī)規(guī)則則三三：：垂范范人們們領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣，在企業(yè)中，組織里其他人都會(huì)有樣學(xué)樣。員工不是聽領(lǐng)導(dǎo)說什么，而是看他們做什么。32四、、改改革革工工作作方方式式建立立影影響響力力規(guī)誤區(qū)一：關(guān)懷就是大家在一起熱熱鬧鬧，一起聊天喝酒、吃飯，彼此稱兄道弟。誤區(qū)二：關(guān)懷就是對(duì)下屬有求必應(yīng)。誤區(qū)三：關(guān)懷就是大家一團(tuán)和氣，彼此之間沒有爭吵、沖突，甚至不存在不同意見。誤區(qū)四：只關(guān)懷與自己性格、脾氣相投的人。誤區(qū)五：認(rèn)為關(guān)心下屬的工作就是關(guān)懷。誤區(qū)六：關(guān)懷等同于小恩小惠。誤區(qū)七：對(duì)下屬許諾空頭支票。33四、建立立影影響響力力規(guī)規(guī)則則五五：：堅(jiān)韌韌要點(diǎn)點(diǎn)一一：：不不懼懼困困難難，要點(diǎn)二：工作勤奮，成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊。要點(diǎn)三：言出必踐，有影響力的管理者應(yīng)該對(duì)正確的決策“言必行，行必果”。要點(diǎn)四：紀(jì)律嚴(yán)明，不應(yīng)該讓下屬人人喜歡，而必須讓下屬人人尊重，受尊重遠(yuǎn)比受歡迎更重要。要點(diǎn)五：充滿激情，有影響力的人應(yīng)該學(xué)會(huì)感染下屬。34四、、改改革革工工作作方方式式3、目目標(biāo)標(biāo)管管理理與與時(shí)時(shí)間間管管理理設(shè)定定可可核核實(shí)實(shí)的的目目標(biāo)標(biāo)工作作計(jì)計(jì)劃劃的的制制定定促進(jìn)進(jìn)目目標(biāo)標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的時(shí)時(shí)間間管管理理35四、、改改革革工工作作方方式式1）制制定定有有效效目目標(biāo)標(biāo)的的SMART原則則具體體Specific可衡衡量量Measurabie可達(dá)達(dá)成成Achievabie合理理的的Reasonabie有時(shí)時(shí)間間性性的的Timebound※制定定目目標(biāo)標(biāo)是是上上下下級(jí)級(jí)溝溝通通交交流流的的過過※目標(biāo)一旦設(shè)定，在執(zhí)行過程中不能隨意更改3四、、改改革革工工作作方方式式2）達(dá)達(dá)成成目目標(biāo)標(biāo)的的時(shí)時(shí)間間管管理理分類類工工作作任任務(wù)務(wù)確定定優(yōu)優(yōu)先先順順序序排除除干干擾擾※事務(wù)務(wù)分分類類的的兩兩個(gè)個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：：＊重重要要程程度度：：對(duì)對(duì)達(dá)達(dá)成成目目＊緊急程度：需要被完成的迫切程度37謝謝謝！！389、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。12:20:3112:20:3112:2012/29/202212:20:31PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2212:20:3112:20Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。12:20:3112:20:3112:20Thursday,December29,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2212:20:3112:20:31December29,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。29十二月月202212:20:31下午午12:20:3112月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月月2212:20下下午12月月-2212:20December29,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/2912:20:3112:20:3129December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。12:20:31下下午午12:20下下午午12:20:3112月月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。12:20:3112:20:3112:2012/29/202212:20:31PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2212:20:3112:20Dec-2229-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。12:20:3112:20:3112:20Thursday,December29,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2212:20:3112:20:31December29,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。29十二月月202212:20:31下午午12:20:3112月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月2212:20下下午12月月-2212:20December29,202216、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/2912:20:3112:20:3129December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。12:20:31下下午12:20下下午12:20:3112月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人