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家居開業(yè)活動(dòng)操作指引課件04案例經(jīng)驗(yàn)分析01開業(yè)活動(dòng)簽單的價(jià)值02開業(yè)活動(dòng)操作流程03操作關(guān)鍵點(diǎn)掌握04案例經(jīng)驗(yàn)分析01開業(yè)活動(dòng)簽單的價(jià)值021.店面作為最重要的一個(gè)銷售渠道,是經(jīng)銷商最重要的利潤(rùn)來源。新店開業(yè)可以不斷的加深和完善這一營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),提升的市場(chǎng)占有率。2.開業(yè)促銷是所有促銷手段當(dāng)中最常用、最有效和最直接的主動(dòng)營(yíng)銷手段,能夠贏得絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的支持和信任,成功率很高。3.一次成功的開業(yè)活動(dòng)可以快速的提升專賣店的人氣,增強(qiáng)專賣店在地區(qū)范圍內(nèi)的知名度,擴(kuò)大品牌影響力,為其持續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定良好的基礎(chǔ)。4.同樣,成功的開業(yè)活動(dòng)還能提升商場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī),提升自身團(tuán)隊(duì)的信心和凝聚力,同時(shí)還能對(duì)競(jìng)品進(jìn)行反擊和打壓,進(jìn)一步確立市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位。由于開業(yè)活動(dòng)宣傳廣泛,投入大,所以也是提升品牌知名度及美譽(yù)度最好的契機(jī)。1.店面作為最重要的一個(gè)銷售渠道,是經(jīng)銷商最重要的利潤(rùn)來源。3目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點(diǎn)第四部分:案例回放第一部分:開業(yè)的價(jià)值和意義目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點(diǎn)第四部4開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它5成立開業(yè)工作小組1.小組設(shè)立組長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)開業(yè)各事項(xiàng)的統(tǒng)籌推進(jìn)。副組長(zhǎng)若干名,負(fù)責(zé)全程組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)。2.明確小組成員各自的工作內(nèi)容與完成時(shí)間。3.臨時(shí)工作小組要對(duì)各項(xiàng)具體工作細(xì)分并量化,分解到人,各負(fù)其責(zé),并公布獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制。成立開業(yè)工作小組1.小組設(shè)立組長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)開業(yè)各事項(xiàng)的統(tǒng)籌推6XX商場(chǎng)開業(yè)活動(dòng)執(zhí)行期間人員分工一覽表小組分工XX商場(chǎng)開業(yè)活動(dòng)執(zhí)行期間人員分工一覽表小組分工7開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它87、活動(dòng)執(zhí)行方案八部分6、宣傳方式3、時(shí)間地點(diǎn)2、活動(dòng)目標(biāo)8、費(fèi)用預(yù)算4、活動(dòng)主題5、促銷內(nèi)容1、市場(chǎng)分析備注:具體方案制定參考《活動(dòng)方案格式參考》制定活動(dòng)方案7、活動(dòng)執(zhí)行方案八部分6、宣傳方式3、時(shí)間地點(diǎn)2、活動(dòng)目標(biāo)89分析競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)方案、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、主銷產(chǎn)品;分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)趨勢(shì);分析自身(市場(chǎng)、產(chǎn)品、廣告等)優(yōu)劣勢(shì);市場(chǎng)分析分析競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)方案、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、主銷產(chǎn)品;市場(chǎng)分析10開業(yè)的接單目標(biāo)開業(yè)到場(chǎng)人數(shù)目標(biāo);接待人數(shù)目標(biāo);成交率目標(biāo);老客戶到場(chǎng)目標(biāo)。活動(dòng)目標(biāo)開業(yè)的接單目標(biāo)活動(dòng)目標(biāo)11開業(yè)種類:新店開業(yè)、重裝開業(yè)等。結(jié)合活動(dòng):與團(tuán)購活動(dòng)、會(huì)議營(yíng)銷、異業(yè)聯(lián)盟、設(shè)計(jì)師酒會(huì)等均可結(jié)合江門開業(yè)+會(huì)議營(yíng)銷相結(jié)合常州開門紅+開業(yè)+總裁簽售開業(yè)形式開業(yè)種類:新店開業(yè)、重裝開業(yè)等。江門開業(yè)+會(huì)議營(yíng)銷相結(jié)合常州12開業(yè)時(shí)間選擇:銷售旺季、周末、節(jié)假日、有大型樓盤交樓或多個(gè)樓盤開盤。開業(yè)活動(dòng)時(shí)間段:大中城市15-20天,小城市可適當(dāng)延長(zhǎng)至30天。開業(yè)時(shí)間湖北孝感衣柜店開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)江西新干衣柜店開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)時(shí)間選擇:銷售旺季、周末、節(jié)假日、有大型樓盤交樓或多個(gè)樓13獨(dú)立店:可選擇店面門口或大型旗艦店店內(nèi)。店中店:建材城門口或建材市場(chǎng)中庭。備注:(要預(yù)留足夠的車位)開業(yè)場(chǎng)地獨(dú)立店:可選擇店面門口或大型旗艦店店內(nèi)。開業(yè)場(chǎng)地14主題:簡(jiǎn)潔明了、活動(dòng)主題突出;新穎易記;主題字?jǐn)?shù)在10個(gè)以內(nèi)為佳。舉例:沒有什么比開業(yè)更優(yōu)惠全城搶櫥柜衣柜XX4S店盛大揭幕制定活動(dòng)方案開業(yè)主題主題:簡(jiǎn)潔明了、活動(dòng)主題突出;新穎易記;主題字?jǐn)?shù)在10個(gè)以內(nèi)15要考慮促銷力度、促銷優(yōu)勢(shì)(與競(jìng)品相比)、特價(jià)商品等。促銷力度:活動(dòng)力度要適中,不宜過低或過高。過低沒有吸引力,目標(biāo)客戶不會(huì)參加;過高將會(huì)導(dǎo)致后期價(jià)格體系的紊亂、成本過高,比平時(shí)低10%左右為宜。階梯優(yōu)惠:優(yōu)惠要有階梯性,要針對(duì)不同層次的消費(fèi)者設(shè)置不同程度的優(yōu)惠。連環(huán)促銷:在擴(kuò)大廚柜銷售的同時(shí),帶動(dòng)電器、配件、衣柜的銷售。競(jìng)品比較:要參照主要競(jìng)品的促銷內(nèi)容,不能與之相同或力度相差太大。特價(jià)商品:要設(shè)置特價(jià)商品,但要控制數(shù)量(或購買時(shí)間)。老客戶優(yōu)惠:要有針對(duì)老客戶的贈(zèng)送或優(yōu)惠活動(dòng),吸引老客戶到場(chǎng)增加人氣。促銷內(nèi)容要考慮促銷力度、促銷優(yōu)勢(shì)(與競(jìng)品相比)、特價(jià)商品等。促銷內(nèi)容16項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算(元)勞務(wù)紅包領(lǐng)導(dǎo)嘉賓及記者紅包200-500元/人主持人、演員勞務(wù)費(fèi)100-300元/人其他……臨促、禮儀小姐費(fèi)用現(xiàn)場(chǎng)布置搭臺(tái)、紅地毯150元/㎡彩虹門(柱)、氣球200元/個(gè)花籃、禮花100元/個(gè)其他……禮花、禮炮費(fèi)用廣告宣傳電視、廣播廣告3000-5000元/月報(bào)紙、雜志等平面廣告3000-5000元/次戶外等其他廣告1.5-3萬元/月餐飲住宿宴會(huì)餐飲300-500元/桌賓館住宿150-300元/間促銷禮品略20元/套其他不可預(yù)見費(fèi)用抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等將活動(dòng)過程種所涉及的支出全部列出,做到心中有數(shù)。費(fèi)用預(yù)算表費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算(元)勞務(wù)紅包領(lǐng)導(dǎo)嘉賓及記者紅包200-500元17開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它18前期準(zhǔn)備一、制定《準(zhǔn)備階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制表》二、媒體投放選擇三、邀請(qǐng)嘉賓準(zhǔn)備:四、物料準(zhǔn)備五、動(dòng)員&培訓(xùn)六、相關(guān)部門申報(bào)前期準(zhǔn)備一、制定《準(zhǔn)備階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制表》二、媒體投放選擇三19一、制定《準(zhǔn)備階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制表》活動(dòng)開始前,將應(yīng)準(zhǔn)備的所有相關(guān)工作全部羅列出來,按照時(shí)間順序進(jìn)行排序,根據(jù)人員的能力將任務(wù)分解到個(gè)人。一、制定《準(zhǔn)備階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制表》20二、媒體投放選擇:為保障活動(dòng)宣傳到位,須提前預(yù)定媒體版面及時(shí)段,爭(zhēng)取最佳的媒體資源。三、邀請(qǐng)嘉賓準(zhǔn)備:邀請(qǐng)對(duì)象:政府主管領(lǐng)導(dǎo)(如工商局、消協(xié)等)、協(xié)會(huì)主管領(lǐng)導(dǎo)(裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)、廚柜行業(yè)協(xié)會(huì))、賣場(chǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)赝袠I(yè)知名名牌經(jīng)營(yíng)者等參加剪彩儀式或發(fā)表講話,彰顯活動(dòng)的重要性和企業(yè)實(shí)力。邀請(qǐng)方式:電話先確定意向,后再派專人當(dāng)面遞送請(qǐng)柬。邀請(qǐng)工作應(yīng)該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。迎賓準(zhǔn)備:確立專人負(fù)責(zé)接待,并設(shè)立嘉賓接待室,避免嘉賓來了無人接待受到冷落(配備:胸花、簽到簿、簽字筆)。二、媒體投放選擇:21四、物料準(zhǔn)備確定所需物料,編制《物料采購清單》進(jìn)行采購。如:活動(dòng)所需要物料清單序號(hào)完成時(shí)間物料名稱數(shù)量具體說明負(fù)責(zé)人協(xié)助人檢查人14月15日拱門3建材入口用張濤李衛(wèi)華王芳24月15日X展示架10店面+現(xiàn)場(chǎng)用張濤李衛(wèi)華王芳34月15日條幅7街道橫幅張濤李衛(wèi)華王芳四、物料準(zhǔn)備如:22禮品、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備禮品、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備23五、動(dòng)員&培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:三次以上(活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)落地前一天)。培訓(xùn)對(duì)象:客戶顧問、業(yè)務(wù)人員、臨時(shí)促銷人員等活動(dòng)參與人員。培訓(xùn)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容與話術(shù)、產(chǎn)品推介、常見問題處理、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)激勵(lì)。培訓(xùn)方式:授課+情景模擬演練等多種方式相結(jié)合。

五、動(dòng)員&培訓(xùn)24六、相關(guān)部門申報(bào)1、開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)若要搭建帳篷、擺放空飄、堆放拱門等物料,必須向市場(chǎng)管理部門及城管機(jī)關(guān)進(jìn)行前期交涉和報(bào)備,以防止開業(yè)中途受到以上行政機(jī)關(guān)的干擾阻擾,影響活動(dòng)的有序進(jìn)行。申報(bào)時(shí)間至少要提前15-20個(gè)工作日。2、開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)燃放爆竹、煙花必須向市場(chǎng)管理和城管機(jī)關(guān)報(bào)備,并做好防火安全工作。3、也可以委托廣告公司全權(quán)代理。六、相關(guān)部門申報(bào)25開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它26開業(yè)宣傳一、廣告投放要點(diǎn)二、宣傳單頁三、電視廣告四、廣播廣告五、戶外廣告(小區(qū)、墻體、車身)六、報(bào)紙廣告七、短信廣告八、網(wǎng)絡(luò)廣告九、后期跟蹤開業(yè)宣傳一、廣告投放要點(diǎn)二、宣傳單頁三、電視廣告四、廣播廣告27媒介組合策略:無論哪種廣告媒介形式均有其優(yōu)點(diǎn)和局限性,無法做到將目標(biāo)客戶“一網(wǎng)打盡”,因此采用多次媒介組合傳播的方式就顯得尤為必要,整合傳播策略,只要投放力度到位,基本上能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)群體“全覆蓋”。媒介排期安排:應(yīng)提前20-30天著手媒體溝通,避免出現(xiàn)無法按照預(yù)定計(jì)劃投放,同時(shí)要根據(jù)客流量的檢測(cè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整投放媒體和投放頻率。前期準(zhǔn)備:為確保廣告按期投放與廣告效果,廣告及物料設(shè)計(jì)如需要公司設(shè)計(jì)應(yīng)在開業(yè)前7-10天左右提出申請(qǐng),遞交至市場(chǎng)部策劃、設(shè)計(jì),完稿后交付商場(chǎng)進(jìn)行印刷、噴繪、制作。廣告投放的要點(diǎn)媒介組合策略:無論哪種廣告媒介形式均有其優(yōu)點(diǎn)和局限性,無法28單張?jiān)O(shè)計(jì):一般是正面為活動(dòng)主題與內(nèi)容,反面為品牌宣傳(如九理由之類的內(nèi)容)。派發(fā)對(duì)象:主要面向目標(biāo)消費(fèi)群體和潛在客戶。派發(fā)地點(diǎn):應(yīng)在當(dāng)?shù)啬繕?biāo)消費(fèi)者集中區(qū)域派發(fā),如商業(yè)中心、樓盤小區(qū)、建材市場(chǎng)入口等。派發(fā)時(shí)間:開業(yè)前1-2周分批次發(fā)放。備注說明:公司市場(chǎng)部可提供設(shè)計(jì)服務(wù),至少提前7個(gè)工作日,15天為佳。單頁宣傳單張?jiān)O(shè)計(jì):一般是正面為活動(dòng)主題與內(nèi)容,反面為品牌宣傳(如九29投放時(shí)間:開業(yè)前15天開始,試營(yíng)業(yè)前一周左右。廣告內(nèi)容:可以使用公司在央視投放的廣告片源,同時(shí)將開業(yè)相關(guān)信息剪輯加入電視廣告片當(dāng)中。

投放媒體:都市頻道、生活頻道或經(jīng)濟(jì)頻道收視率較好的家居欄目。投放方式:贊助、7.5s/15s/30s廣告片、浮動(dòng)字幕(不推薦)等連州開業(yè)電視廣告電視廣告投放時(shí)間:開業(yè)前15天開始,試營(yíng)業(yè)前一周左右。連州開業(yè)電視30投放時(shí)間:開業(yè)前15天開始,試營(yíng)業(yè)前一周左右。時(shí)間段根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳舷掳鄷r(shí)間靈活選擇廣告內(nèi)容:的廣告語:有家有,同時(shí)將開業(yè)相關(guān)聲音信息剪輯加入廣播廣告當(dāng)中。

投放媒體:交通電臺(tái)、音樂電臺(tái)等投放方式:7.5s/15s/30s廣告南京生活調(diào)頻廣告播放投放時(shí)間:開業(yè)前15天開始,試營(yíng)業(yè)前一周左右。時(shí)間段根據(jù)當(dāng)31投放時(shí)間:開業(yè)前20-30天,試營(yíng)業(yè)前7—15天。廣告內(nèi)容:只需注明活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、咨詢電話即可。

廣告位置:主要城區(qū)路口,交通主干道、大型樓盤入口。備注說明:公司市場(chǎng)部可提供廣告設(shè)計(jì)服務(wù)至少提前7個(gè)工作日,15天為佳。戶外廣告投放時(shí)間:開業(yè)前20-30天,試營(yíng)業(yè)前7—15天。戶外廣告32宜昌開業(yè)硬廣選擇原則:主流報(bào)紙投放版面:家居建材版佳版面規(guī)格:至少1/4版以上,1/2版最佳投放次數(shù):投放次數(shù)3-4次為佳,至少2次第一次:開業(yè)前20天?第二次:開業(yè)前10天?第三次:開業(yè)前3天半版第四次:開業(yè)前1天整版投放時(shí)間:周三、周五的效果最佳廣告內(nèi)容:包含活動(dòng)主題、簡(jiǎn)要的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、咨詢電話等。報(bào)紙廣告宜昌開業(yè)硬廣選擇原則:主流報(bào)紙報(bào)紙廣告33選擇原則:當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙投放版面:家居建材版佳版面規(guī)格:至少1/4版以上,1/2版最佳。投放次數(shù):前期參照?qǐng)?bào)紙硬廣模式,后期主要是跟蹤報(bào)道。投放時(shí)間:周三、周五的效果最佳。廣告內(nèi)容:活動(dòng)前期可以介紹活動(dòng)相關(guān),公司相關(guān)軟文(附件),活動(dòng)后期跟蹤報(bào)道。(點(diǎn)擊圖標(biāo)即可打開)報(bào)紙廣告(軟文)選擇原則:當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙(點(diǎn)擊圖標(biāo)即可打開)報(bào)紙廣告(軟文)34廣告形式:電梯廣告、入口廣告牌、活動(dòng)區(qū)廣告牌、宣傳欄、業(yè)主手冊(cè)。最佳方式:多種方式組合廣告內(nèi)容:包含活動(dòng)主題、促銷內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、專賣店地址、咨詢電話、蔣雯麗的形象即可。發(fā)布時(shí)間:開業(yè)前1個(gè)月,至少20天。發(fā)布數(shù)量:數(shù)量上要達(dá)到一定量,太少達(dá)不到預(yù)期效果。小區(qū)廣告廣告形式:電梯廣告、入口廣告牌、活動(dòng)區(qū)廣告牌、宣傳欄、業(yè)主手35投放時(shí)間:開業(yè)前15-20天投放位置:十字路口處、小區(qū)入口處附近、門店前十字路口墻體廣告投放時(shí)間:開業(yè)前15-20天墻體廣告36線路選擇:在線路的選擇上,線路長(zhǎng)、經(jīng)過鬧市區(qū)、經(jīng)過目標(biāo)樓盤的線路是最佳選擇。廣告內(nèi)容:活動(dòng)主題、時(shí)間、地址、咨詢電話、蔣雯麗形像即可。最佳形式:全車廣告佳,兩邊次之。投放時(shí)間:開業(yè)前1個(gè)月投放。車身廣告線路選擇:在線路的選擇上,線路長(zhǎng)、經(jīng)過鬧市區(qū)、經(jīng)過目標(biāo)樓盤的37信息來源:向物業(yè)公司購買的小區(qū)業(yè)主信息;業(yè)務(wù)人員收集的信息;前期進(jìn)店咨詢的客戶;老客戶;移動(dòng)與聯(lián)通的高端客戶群。發(fā)布時(shí)間:開業(yè)前15天。發(fā)布頻率:4次最佳,至少2次。開業(yè)前15天1次;開業(yè)前7天1次;開業(yè)前3天;1開業(yè)前1天1次。短信內(nèi)容:文字短信不得超過短信接收最大字?jǐn)?shù),內(nèi)容要做到主題簡(jiǎn)短明了,但是至少要包含活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、地址、咨詢電話。(點(diǎn)擊圖標(biāo)即可打開)太原開業(yè)短信短信、電話跟進(jìn)信息來源:向物業(yè)公司購買的小區(qū)業(yè)主信息;業(yè)務(wù)人員收集的信息;38網(wǎng)站選擇:一般是登陸建材網(wǎng)、小區(qū)論壇、搜房網(wǎng)、大型門戶網(wǎng)站以及其開設(shè)的專題論壇。發(fā)布時(shí)間:開業(yè)前15—30天開展形式:論壇發(fā)帖、網(wǎng)站彈窗、線上硬廣、團(tuán)購活動(dòng)等。發(fā)布內(nèi)容:產(chǎn)品信息、活動(dòng)內(nèi)容、品牌介紹、商場(chǎng)介紹等。網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)站選擇:一般是登陸建材網(wǎng)、小區(qū)論壇、搜房網(wǎng)、大型門戶網(wǎng)站以39微信推廣發(fā)布時(shí)間:開業(yè)前1周,開始微信預(yù)熱;開業(yè)活動(dòng)期間,定用發(fā)布各項(xiàng)活動(dòng)促銷信息。發(fā)布內(nèi)容:產(chǎn)品信息、活動(dòng)內(nèi)容、品牌介紹、商場(chǎng)介紹等。微信推廣40投放時(shí)間:開業(yè)結(jié)束后3—7天投放媒體:報(bào)紙、電視或網(wǎng)絡(luò)投放內(nèi)容:介紹開業(yè)盛況和優(yōu)惠力度投放作用:一方面介紹開業(yè)的聲勢(shì);另一方面凸顯活動(dòng)優(yōu)惠力度大,促使猶豫不決的消費(fèi)者盡快下單。后期跟蹤報(bào)導(dǎo)投放時(shí)間:開業(yè)結(jié)束后3—7天后期跟蹤報(bào)導(dǎo)41開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它42營(yíng)造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛,吸引、聚集人氣,促進(jìn)銷售;充分展示產(chǎn)品賣點(diǎn)、企業(yè)形象及商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?;感染現(xiàn)場(chǎng)顧客,最大化促進(jìn)訂單達(dá)成;氣氛營(yíng)造的目的營(yíng)造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛,吸引、聚集人氣,促進(jìn)銷售;氣氛營(yíng)造43突出喜慶氛圍,背景板內(nèi)容簡(jiǎn)潔,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力,一般舞臺(tái)背景必須出現(xiàn)LOGO、開業(yè)主題和代言人形象,其他內(nèi)容可以少量添加,但是不能太過醒目,只能當(dāng)做局部點(diǎn)綴。舞臺(tái)背景突出喜慶氛圍,背景板內(nèi)容簡(jiǎn)潔,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力,一般舞臺(tái)44突出喜慶氛圍,一般設(shè)置在店面正門入口,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。拱門布置主要有單拱門、多重拱門兩種布置形式。氣球拱門突出喜慶氛圍,一般設(shè)置在店面正門入口,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。45突出喜慶氛圍,也可以在商場(chǎng)臨街道路上設(shè)置,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。氣球拱門突出喜慶氛圍,也可以在商場(chǎng)臨街道路上設(shè)置,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊46條幅內(nèi)容:“熱烈祝賀廚柜XX旗艦店盛大開業(yè)”、“熱烈祝賀廚柜XX商場(chǎng)盛大開業(yè)”、“有家有,領(lǐng)軍行業(yè)數(shù)十載”、“千余商場(chǎng)遍中國(guó),蜚聲海外創(chuàng)名牌”、地毯、條幅、花籃條幅內(nèi)容:“熱烈祝賀廚柜XX旗艦店盛大開業(yè)”、“熱烈祝賀47吊旗和地貼沿主通道一字型布置,展架則往往放在出入口和拐角處。店面氛圍、展架、吊旗布置在樓梯口的廣告吊旗、地貼、展架吊旗和地貼沿主通道一字型布置,展架則往往放在出入口和拐角處。48堆放原則:集中、醒目、適當(dāng)運(yùn)用獎(jiǎng)品標(biāo)簽。常州開業(yè)開業(yè)禮品堆頭石家莊開業(yè)禮品堆頭禮品堆頭堆放原則:集中、醒目、適當(dāng)運(yùn)用獎(jiǎng)品標(biāo)簽。常州開業(yè)開業(yè)禮品堆頭49備注:在使用禮炮、鞭炮時(shí)要注意安全空飄、條福、舞臺(tái)備注:在使用禮炮、鞭炮時(shí)要注意安全空飄、條福、舞臺(tái)50開業(yè)當(dāng)天工作人員必須統(tǒng)一著裝,保持戰(zhàn)斗激情、斗志昂揚(yáng);準(zhǔn)備好相關(guān)銷售工具,如合同、收據(jù),計(jì)算器,工作本等。工作人員開業(yè)當(dāng)天工作人員必須統(tǒng)一著裝,保持戰(zhàn)斗激情、斗志昂揚(yáng);準(zhǔn)備好51挑選標(biāo)準(zhǔn):身材、皮膚、氣質(zhì)等,有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)尤佳人數(shù):視活動(dòng)環(huán)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)需要決定注意事項(xiàng):禮儀小姐人數(shù)比剪彩嘉賓要多2-3位迎賓禮儀挑選標(biāo)準(zhǔn):身材、皮膚、氣質(zhì)等,有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)尤佳迎賓禮儀52參閱《臨促管理運(yùn)用模塊》臨促人員參閱臨促人員53互動(dòng)道具、價(jià)格牌、邀請(qǐng)函等其他準(zhǔn)備互動(dòng)道具、價(jià)格牌、邀請(qǐng)函等其他準(zhǔn)備54現(xiàn)場(chǎng)烘烤、自助冷餐等增值體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)烘烤、自助冷餐等增值體驗(yàn)55開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它56開業(yè)儀式是商場(chǎng)整個(gè)開業(yè)活動(dòng)的高潮部分,開業(yè)儀式當(dāng)天流程一般包括以下幾個(gè)重要環(huán)節(jié):來賓簽到舞臺(tái)表演(穿插)主持人暖場(chǎng)嘉賓致辭剪彩儀式現(xiàn)場(chǎng)簽售抽獎(jiǎng)活動(dòng)媒體采訪答謝宴會(huì)開業(yè)儀式是商場(chǎng)整個(gè)開業(yè)活動(dòng)的高潮部分,57要求:提前布置好簽到用品(簽到墻、簽字筆、簽到提名薄等)

——重要嘉賓出席要求準(zhǔn)備禮儀,佩戴胸花來賓簽到要求:提前布置好簽到用品(簽到墻、簽字筆、簽到提名薄等)來賓58要求:男女嘉賓搭配最好,形象佳,經(jīng)驗(yàn)豐富,控場(chǎng)能力強(qiáng);提前溝通,確定流程,熟悉主持人串詞。主持人(司儀)要求:男女嘉賓搭配最好,形象佳,經(jīng)驗(yàn)豐富,控場(chǎng)能力強(qiáng);主持人59要點(diǎn):主持人介紹到場(chǎng)主要嘉賓(按照行政職務(wù)、社會(huì)職務(wù)、企業(yè)職務(wù)的順序),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)到場(chǎng)嘉賓規(guī)格高,凸顯當(dāng)天優(yōu)惠力度大;至少提前1天擬定嘉賓致辭內(nèi)容,事先讓嘉賓根據(jù)自己的語言特點(diǎn)熟悉發(fā)言稿。嘉賓致辭時(shí)間每位1-3分鐘為宜;致辭嘉賓不宜太多(3人以內(nèi)),以免影響活動(dòng)整體流程。嘉賓致辭要點(diǎn):主持人介紹到場(chǎng)主要嘉賓(按照行政職務(wù)、社會(huì)職務(wù)、企業(yè)職60要點(diǎn):提前讓禮儀小姐及嘉賓確定站位,檢查剪彩物料準(zhǔn)備情況;音響、禮花、禮炮等要與剪彩活動(dòng)良好配合,達(dá)到最佳效果。類似儀式形式還有:揭幕、揭牌、推桿、剪紙等剪彩儀式要點(diǎn):提前讓禮儀小姐及嘉賓確定站位,檢查剪彩物料準(zhǔn)備情況;剪61簽售臺(tái)位置:一般在商場(chǎng)中央大廳或較為寬敞醒目的位置?,F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行維護(hù):現(xiàn)場(chǎng)要有1到2個(gè)秩序維護(hù)人員,重要嘉賓要安排安保人員。消費(fèi)者排隊(duì)安排:提前15-20分鐘左右安排參加簽售客戶排隊(duì),方便嘉賓簽售,同時(shí)通過長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍制造現(xiàn)場(chǎng)人氣,增加簽售氛圍。簽售(參見簽售模板)簽售臺(tái)位置:一般在商場(chǎng)中央大廳或較為寬敞醒目的位置。簽售62為擴(kuò)大開業(yè)活動(dòng)影響力,商場(chǎng)盡量邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w對(duì)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行專訪為后續(xù)報(bào)道提供素材。提前聯(lián)系好媒體,約定訪談內(nèi)容。媒體采訪為擴(kuò)大開業(yè)活動(dòng)影響力,商場(chǎng)盡量邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w對(duì)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行63方式一:現(xiàn)場(chǎng)顧客DIY式抽獎(jiǎng)(砸金蛋、幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤、扎氣球等)方式二:邀請(qǐng)嘉賓或主持人隨機(jī)指定人員抽獎(jiǎng),由嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)方式一:現(xiàn)場(chǎng)顧客DIY式抽獎(jiǎng)(砸金蛋、幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤、扎氣球等)現(xiàn)64目的:感謝嘉賓到來;團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示;提升團(tuán)隊(duì)士氣。答謝宴會(huì)目的:感謝嘉賓到來;團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示;提升團(tuán)隊(duì)士氣。答謝宴會(huì)65為增加現(xiàn)場(chǎng)氣氛,吸引人氣,保障現(xiàn)場(chǎng)流程順暢,可適當(dāng)增加一些娛樂表演或互動(dòng)節(jié)目。在晚上,如果條件允許,可以辦一場(chǎng)晚會(huì),以增加補(bǔ)單。其它為增加現(xiàn)場(chǎng)氣氛,吸引人氣,保障現(xiàn)場(chǎng)流程順暢,可適當(dāng)增加一些娛66開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它67其他附件(活動(dòng)方案及相關(guān)軟文,僅供參考)其他附件(活動(dòng)方案及相關(guān)軟文,僅供參考)68目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點(diǎn)第四部分:案例回放第一部分:開業(yè)的價(jià)值和意義目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點(diǎn)第四部691、商場(chǎng)負(fù)責(zé)人高度重視;2、開業(yè)時(shí)間選擇要合理,現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造要濃烈。3、活動(dòng)力度要較一般促銷活動(dòng)力度要大(至少10%);4、在宣傳范圍上,要注意點(diǎn)面結(jié)合,做到宣傳面“廣”和宣傳點(diǎn)“準(zhǔn)”。5、員工培訓(xùn)與激勵(lì),針對(duì)開業(yè)進(jìn)行專門的話術(shù)培訓(xùn),活動(dòng)開展時(shí)要注意糾偏;6、提前對(duì)當(dāng)天活動(dòng)的流程進(jìn)行預(yù)演,做好安全及突發(fā)事件的預(yù)防、處理措施。7、相比其它常規(guī)性活動(dòng),投入要加大,以確?;顒?dòng)的成功。開業(yè)操作關(guān)鍵點(diǎn)1、商場(chǎng)負(fù)責(zé)人高度重視;開業(yè)操作關(guān)鍵點(diǎn)70目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點(diǎn)第四部分:案例回放第一部分:開業(yè)的價(jià)值和意義目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點(diǎn)第四部71石家莊衣柜開業(yè)活動(dòng)概況活動(dòng)類型:重裝開業(yè)活動(dòng)時(shí)間:5月9日--5月25日活動(dòng)主題:至尊凝聚耀世綻放活動(dòng)地點(diǎn):石家莊懷特建材城廚柜店活動(dòng)接單:191單(衣柜112單櫥柜79單)活動(dòng)投入:3萬活動(dòng)收款:446萬(衣柜最大單值43萬)石家莊衣柜開業(yè)活動(dòng)概況活動(dòng)類型:重裝開業(yè)72活動(dòng)類型:開業(yè)慶典活動(dòng)時(shí)間:5月6日-5月18日活動(dòng)主題:100萬現(xiàn)金一天送完,你敢來,我敢送

賀江西最大衣柜新干旗艦館盛世開業(yè)活動(dòng)地點(diǎn):新干櫥柜衣柜店活動(dòng)接單:85單(衣柜64單)活動(dòng)投入:4萬江西新干衣柜店開業(yè)活動(dòng)概況活動(dòng)概況活動(dòng)類型:開業(yè)慶典江西新干衣柜店開業(yè)活動(dòng)概況活動(dòng)概況73江西吉水開業(yè)活動(dòng)概況活動(dòng)類型:店面開業(yè)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:2014年6月1日全天活動(dòng)主題:爭(zhēng)分奪秒搶開業(yè)巨惠100萬活動(dòng)地點(diǎn):吉水商場(chǎng)活動(dòng)接單:47單(活動(dòng)落地前期接單25單、活動(dòng)當(dāng)天接單22單、衣柜接單23單、櫥柜接單24單)活動(dòng)投入:4萬江西吉水開業(yè)活動(dòng)概況活動(dòng)類型:店面開業(yè)活動(dòng)湖北孝感衣柜店開業(yè)活動(dòng)概況活動(dòng)類型:全新開業(yè)活動(dòng)時(shí)間:7月26日-8月10日活動(dòng)主題:你很熱,我也很“熱”!

-賀整體衣柜孝感旗艦店火熱開業(yè)活動(dòng)地點(diǎn):

孝感市衣柜旗艦店接單目標(biāo):?jiǎn)为?dú)衣柜50單活動(dòng)接單:?jiǎn)为?dú)衣柜62單活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:8萬湖北孝感衣柜店開業(yè)活動(dòng)概況活動(dòng)類型:全新開業(yè)75THEENDTHEEND76家居開業(yè)活動(dòng)操作指引課件04案例經(jīng)驗(yàn)分析01開業(yè)活動(dòng)簽單的價(jià)值02開業(yè)活動(dòng)操作流程03操作關(guān)鍵點(diǎn)掌握04案例經(jīng)驗(yàn)分析01開業(yè)活動(dòng)簽單的價(jià)值021.店面作為最重要的一個(gè)銷售渠道,是經(jīng)銷商最重要的利潤(rùn)來源。新店開業(yè)可以不斷的加深和完善這一營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),提升的市場(chǎng)占有率。2.開業(yè)促銷是所有促銷手段當(dāng)中最常用、最有效和最直接的主動(dòng)營(yíng)銷手段,能夠贏得絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的支持和信任,成功率很高。3.一次成功的開業(yè)活動(dòng)可以快速的提升專賣店的人氣,增強(qiáng)專賣店在地區(qū)范圍內(nèi)的知名度,擴(kuò)大品牌影響力,為其持續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定良好的基礎(chǔ)。4.同樣,成功的開業(yè)活動(dòng)還能提升商場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī),提升自身團(tuán)隊(duì)的信心和凝聚力,同時(shí)還能對(duì)競(jìng)品進(jìn)行反擊和打壓,進(jìn)一步確立市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位。由于開業(yè)活動(dòng)宣傳廣泛,投入大,所以也是提升品牌知名度及美譽(yù)度最好的契機(jī)。1.店面作為最重要的一個(gè)銷售渠道,是經(jīng)銷商最重要的利潤(rùn)來源。79目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點(diǎn)第四部分:案例回放第一部分:開業(yè)的價(jià)值和意義目錄第二部分:開業(yè)操作流程第三部分:開業(yè)操作關(guān)鍵點(diǎn)第四部80開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它81成立開業(yè)工作小組1.小組設(shè)立組長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)開業(yè)各事項(xiàng)的統(tǒng)籌推進(jìn)。副組長(zhǎng)若干名,負(fù)責(zé)全程組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)。2.明確小組成員各自的工作內(nèi)容與完成時(shí)間。3.臨時(shí)工作小組要對(duì)各項(xiàng)具體工作細(xì)分并量化,分解到人,各負(fù)其責(zé),并公布獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制。成立開業(yè)工作小組1.小組設(shè)立組長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)開業(yè)各事項(xiàng)的統(tǒng)籌推82XX商場(chǎng)開業(yè)活動(dòng)執(zhí)行期間人員分工一覽表小組分工XX商場(chǎng)開業(yè)活動(dòng)執(zhí)行期間人員分工一覽表小組分工83開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它847、活動(dòng)執(zhí)行方案八部分6、宣傳方式3、時(shí)間地點(diǎn)2、活動(dòng)目標(biāo)8、費(fèi)用預(yù)算4、活動(dòng)主題5、促銷內(nèi)容1、市場(chǎng)分析備注:具體方案制定參考《活動(dòng)方案格式參考》制定活動(dòng)方案7、活動(dòng)執(zhí)行方案八部分6、宣傳方式3、時(shí)間地點(diǎn)2、活動(dòng)目標(biāo)885分析競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)方案、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、主銷產(chǎn)品;分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)趨勢(shì);分析自身(市場(chǎng)、產(chǎn)品、廣告等)優(yōu)劣勢(shì);市場(chǎng)分析分析競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)方案、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、主銷產(chǎn)品;市場(chǎng)分析86開業(yè)的接單目標(biāo)開業(yè)到場(chǎng)人數(shù)目標(biāo);接待人數(shù)目標(biāo);成交率目標(biāo);老客戶到場(chǎng)目標(biāo)?;顒?dòng)目標(biāo)開業(yè)的接單目標(biāo)活動(dòng)目標(biāo)87開業(yè)種類:新店開業(yè)、重裝開業(yè)等。結(jié)合活動(dòng):與團(tuán)購活動(dòng)、會(huì)議營(yíng)銷、異業(yè)聯(lián)盟、設(shè)計(jì)師酒會(huì)等均可結(jié)合江門開業(yè)+會(huì)議營(yíng)銷相結(jié)合常州開門紅+開業(yè)+總裁簽售開業(yè)形式開業(yè)種類:新店開業(yè)、重裝開業(yè)等。江門開業(yè)+會(huì)議營(yíng)銷相結(jié)合常州88開業(yè)時(shí)間選擇:銷售旺季、周末、節(jié)假日、有大型樓盤交樓或多個(gè)樓盤開盤。開業(yè)活動(dòng)時(shí)間段:大中城市15-20天,小城市可適當(dāng)延長(zhǎng)至30天。開業(yè)時(shí)間湖北孝感衣柜店開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)江西新干衣柜店開業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)時(shí)間選擇:銷售旺季、周末、節(jié)假日、有大型樓盤交樓或多個(gè)樓89獨(dú)立店:可選擇店面門口或大型旗艦店店內(nèi)。店中店:建材城門口或建材市場(chǎng)中庭。備注:(要預(yù)留足夠的車位)開業(yè)場(chǎng)地獨(dú)立店:可選擇店面門口或大型旗艦店店內(nèi)。開業(yè)場(chǎng)地90主題:簡(jiǎn)潔明了、活動(dòng)主題突出;新穎易記;主題字?jǐn)?shù)在10個(gè)以內(nèi)為佳。舉例:沒有什么比開業(yè)更優(yōu)惠全城搶櫥柜衣柜XX4S店盛大揭幕制定活動(dòng)方案開業(yè)主題主題:簡(jiǎn)潔明了、活動(dòng)主題突出;新穎易記;主題字?jǐn)?shù)在10個(gè)以內(nèi)91要考慮促銷力度、促銷優(yōu)勢(shì)(與競(jìng)品相比)、特價(jià)商品等。促銷力度:活動(dòng)力度要適中,不宜過低或過高。過低沒有吸引力,目標(biāo)客戶不會(huì)參加;過高將會(huì)導(dǎo)致后期價(jià)格體系的紊亂、成本過高,比平時(shí)低10%左右為宜。階梯優(yōu)惠:優(yōu)惠要有階梯性,要針對(duì)不同層次的消費(fèi)者設(shè)置不同程度的優(yōu)惠。連環(huán)促銷:在擴(kuò)大廚柜銷售的同時(shí),帶動(dòng)電器、配件、衣柜的銷售。競(jìng)品比較:要參照主要競(jìng)品的促銷內(nèi)容,不能與之相同或力度相差太大。特價(jià)商品:要設(shè)置特價(jià)商品,但要控制數(shù)量(或購買時(shí)間)。老客戶優(yōu)惠:要有針對(duì)老客戶的贈(zèng)送或優(yōu)惠活動(dòng),吸引老客戶到場(chǎng)增加人氣。促銷內(nèi)容要考慮促銷力度、促銷優(yōu)勢(shì)(與競(jìng)品相比)、特價(jià)商品等。促銷內(nèi)容92項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算(元)勞務(wù)紅包領(lǐng)導(dǎo)嘉賓及記者紅包200-500元/人主持人、演員勞務(wù)費(fèi)100-300元/人其他……臨促、禮儀小姐費(fèi)用現(xiàn)場(chǎng)布置搭臺(tái)、紅地毯150元/㎡彩虹門(柱)、氣球200元/個(gè)花籃、禮花100元/個(gè)其他……禮花、禮炮費(fèi)用廣告宣傳電視、廣播廣告3000-5000元/月報(bào)紙、雜志等平面廣告3000-5000元/次戶外等其他廣告1.5-3萬元/月餐飲住宿宴會(huì)餐飲300-500元/桌賓館住宿150-300元/間促銷禮品略20元/套其他不可預(yù)見費(fèi)用抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等將活動(dòng)過程種所涉及的支出全部列出,做到心中有數(shù)。費(fèi)用預(yù)算表費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算(元)勞務(wù)紅包領(lǐng)導(dǎo)嘉賓及記者紅包200-500元93開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它94前期準(zhǔn)備一、制定《準(zhǔn)備階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制表》二、媒體投放選擇三、邀請(qǐng)嘉賓準(zhǔn)備:四、物料準(zhǔn)備五、動(dòng)員&培訓(xùn)六、相關(guān)部門申報(bào)前期準(zhǔn)備一、制定《準(zhǔn)備階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制表》二、媒體投放選擇三95一、制定《準(zhǔn)備階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制表》活動(dòng)開始前,將應(yīng)準(zhǔn)備的所有相關(guān)工作全部羅列出來,按照時(shí)間順序進(jìn)行排序,根據(jù)人員的能力將任務(wù)分解到個(gè)人。一、制定《準(zhǔn)備階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制表》96二、媒體投放選擇:為保障活動(dòng)宣傳到位,須提前預(yù)定媒體版面及時(shí)段,爭(zhēng)取最佳的媒體資源。三、邀請(qǐng)嘉賓準(zhǔn)備:邀請(qǐng)對(duì)象:政府主管領(lǐng)導(dǎo)(如工商局、消協(xié)等)、協(xié)會(huì)主管領(lǐng)導(dǎo)(裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)、廚柜行業(yè)協(xié)會(huì))、賣場(chǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)赝袠I(yè)知名名牌經(jīng)營(yíng)者等參加剪彩儀式或發(fā)表講話,彰顯活動(dòng)的重要性和企業(yè)實(shí)力。邀請(qǐng)方式:電話先確定意向,后再派專人當(dāng)面遞送請(qǐng)柬。邀請(qǐng)工作應(yīng)該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準(zhǔn)備。迎賓準(zhǔn)備:確立專人負(fù)責(zé)接待,并設(shè)立嘉賓接待室,避免嘉賓來了無人接待受到冷落(配備:胸花、簽到簿、簽字筆)。二、媒體投放選擇:97四、物料準(zhǔn)備確定所需物料,編制《物料采購清單》進(jìn)行采購。如:活動(dòng)所需要物料清單序號(hào)完成時(shí)間物料名稱數(shù)量具體說明負(fù)責(zé)人協(xié)助人檢查人14月15日拱門3建材入口用張濤李衛(wèi)華王芳24月15日X展示架10店面+現(xiàn)場(chǎng)用張濤李衛(wèi)華王芳34月15日條幅7街道橫幅張濤李衛(wèi)華王芳四、物料準(zhǔn)備如:98禮品、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備禮品、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備99五、動(dòng)員&培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:三次以上(活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)落地前一天)。培訓(xùn)對(duì)象:客戶顧問、業(yè)務(wù)人員、臨時(shí)促銷人員等活動(dòng)參與人員。培訓(xùn)內(nèi)容:活動(dòng)內(nèi)容與話術(shù)、產(chǎn)品推介、常見問題處理、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)激勵(lì)。培訓(xùn)方式:授課+情景模擬演練等多種方式相結(jié)合。

五、動(dòng)員&培訓(xùn)100六、相關(guān)部門申報(bào)1、開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)若要搭建帳篷、擺放空飄、堆放拱門等物料,必須向市場(chǎng)管理部門及城管機(jī)關(guān)進(jìn)行前期交涉和報(bào)備,以防止開業(yè)中途受到以上行政機(jī)關(guān)的干擾阻擾,影響活動(dòng)的有序進(jìn)行。申報(bào)時(shí)間至少要提前15-20個(gè)工作日。2、開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)燃放爆竹、煙花必須向市場(chǎng)管理和城管機(jī)關(guān)報(bào)備,并做好防火安全工作。3、也可以委托廣告公司全權(quán)代理。六、相關(guān)部門申報(bào)101開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它102開業(yè)宣傳一、廣告投放要點(diǎn)二、宣傳單頁三、電視廣告四、廣播廣告五、戶外廣告(小區(qū)、墻體、車身)六、報(bào)紙廣告七、短信廣告八、網(wǎng)絡(luò)廣告九、后期跟蹤開業(yè)宣傳一、廣告投放要點(diǎn)二、宣傳單頁三、電視廣告四、廣播廣告103媒介組合策略:無論哪種廣告媒介形式均有其優(yōu)點(diǎn)和局限性,無法做到將目標(biāo)客戶“一網(wǎng)打盡”,因此采用多次媒介組合傳播的方式就顯得尤為必要,整合傳播策略,只要投放力度到位,基本上能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)群體“全覆蓋”。媒介排期安排:應(yīng)提前20-30天著手媒體溝通,避免出現(xiàn)無法按照預(yù)定計(jì)劃投放,同時(shí)要根據(jù)客流量的檢測(cè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整投放媒體和投放頻率。前期準(zhǔn)備:為確保廣告按期投放與廣告效果,廣告及物料設(shè)計(jì)如需要公司設(shè)計(jì)應(yīng)在開業(yè)前7-10天左右提出申請(qǐng),遞交至市場(chǎng)部策劃、設(shè)計(jì),完稿后交付商場(chǎng)進(jìn)行印刷、噴繪、制作。廣告投放的要點(diǎn)媒介組合策略:無論哪種廣告媒介形式均有其優(yōu)點(diǎn)和局限性,無法104單張?jiān)O(shè)計(jì):一般是正面為活動(dòng)主題與內(nèi)容,反面為品牌宣傳(如九理由之類的內(nèi)容)。派發(fā)對(duì)象:主要面向目標(biāo)消費(fèi)群體和潛在客戶。派發(fā)地點(diǎn):應(yīng)在當(dāng)?shù)啬繕?biāo)消費(fèi)者集中區(qū)域派發(fā),如商業(yè)中心、樓盤小區(qū)、建材市場(chǎng)入口等。派發(fā)時(shí)間:開業(yè)前1-2周分批次發(fā)放。備注說明:公司市場(chǎng)部可提供設(shè)計(jì)服務(wù),至少提前7個(gè)工作日,15天為佳。單頁宣傳單張?jiān)O(shè)計(jì):一般是正面為活動(dòng)主題與內(nèi)容,反面為品牌宣傳(如九105投放時(shí)間:開業(yè)前15天開始,試營(yíng)業(yè)前一周左右。廣告內(nèi)容:可以使用公司在央視投放的廣告片源,同時(shí)將開業(yè)相關(guān)信息剪輯加入電視廣告片當(dāng)中。

投放媒體:都市頻道、生活頻道或經(jīng)濟(jì)頻道收視率較好的家居欄目。投放方式:贊助、7.5s/15s/30s廣告片、浮動(dòng)字幕(不推薦)等連州開業(yè)電視廣告電視廣告投放時(shí)間:開業(yè)前15天開始,試營(yíng)業(yè)前一周左右。連州開業(yè)電視106投放時(shí)間:開業(yè)前15天開始,試營(yíng)業(yè)前一周左右。時(shí)間段根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳舷掳鄷r(shí)間靈活選擇廣告內(nèi)容:的廣告語:有家有,同時(shí)將開業(yè)相關(guān)聲音信息剪輯加入廣播廣告當(dāng)中。

投放媒體:交通電臺(tái)、音樂電臺(tái)等投放方式:7.5s/15s/30s廣告南京生活調(diào)頻廣告播放投放時(shí)間:開業(yè)前15天開始,試營(yíng)業(yè)前一周左右。時(shí)間段根據(jù)當(dāng)107投放時(shí)間:開業(yè)前20-30天,試營(yíng)業(yè)前7—15天。廣告內(nèi)容:只需注明活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、咨詢電話即可。

廣告位置:主要城區(qū)路口,交通主干道、大型樓盤入口。備注說明:公司市場(chǎng)部可提供廣告設(shè)計(jì)服務(wù)至少提前7個(gè)工作日,15天為佳。戶外廣告投放時(shí)間:開業(yè)前20-30天,試營(yíng)業(yè)前7—15天。戶外廣告108宜昌開業(yè)硬廣選擇原則:主流報(bào)紙投放版面:家居建材版佳版面規(guī)格:至少1/4版以上,1/2版最佳投放次數(shù):投放次數(shù)3-4次為佳,至少2次第一次:開業(yè)前20天?第二次:開業(yè)前10天?第三次:開業(yè)前3天半版第四次:開業(yè)前1天整版投放時(shí)間:周三、周五的效果最佳廣告內(nèi)容:包含活動(dòng)主題、簡(jiǎn)要的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、咨詢電話等。報(bào)紙廣告宜昌開業(yè)硬廣選擇原則:主流報(bào)紙報(bào)紙廣告109選擇原則:當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙投放版面:家居建材版佳版面規(guī)格:至少1/4版以上,1/2版最佳。投放次數(shù):前期參照?qǐng)?bào)紙硬廣模式,后期主要是跟蹤報(bào)道。投放時(shí)間:周三、周五的效果最佳。廣告內(nèi)容:活動(dòng)前期可以介紹活動(dòng)相關(guān),公司相關(guān)軟文(附件),活動(dòng)后期跟蹤報(bào)道。(點(diǎn)擊圖標(biāo)即可打開)報(bào)紙廣告(軟文)選擇原則:當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙(點(diǎn)擊圖標(biāo)即可打開)報(bào)紙廣告(軟文)110廣告形式:電梯廣告、入口廣告牌、活動(dòng)區(qū)廣告牌、宣傳欄、業(yè)主手冊(cè)。最佳方式:多種方式組合廣告內(nèi)容:包含活動(dòng)主題、促銷內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、專賣店地址、咨詢電話、蔣雯麗的形象即可。發(fā)布時(shí)間:開業(yè)前1個(gè)月,至少20天。發(fā)布數(shù)量:數(shù)量上要達(dá)到一定量,太少達(dá)不到預(yù)期效果。小區(qū)廣告廣告形式:電梯廣告、入口廣告牌、活動(dòng)區(qū)廣告牌、宣傳欄、業(yè)主手111投放時(shí)間:開業(yè)前15-20天投放位置:十字路口處、小區(qū)入口處附近、門店前十字路口墻體廣告投放時(shí)間:開業(yè)前15-20天墻體廣告112線路選擇:在線路的選擇上,線路長(zhǎng)、經(jīng)過鬧市區(qū)、經(jīng)過目標(biāo)樓盤的線路是最佳選擇。廣告內(nèi)容:活動(dòng)主題、時(shí)間、地址、咨詢電話、蔣雯麗形像即可。最佳形式:全車廣告佳,兩邊次之。投放時(shí)間:開業(yè)前1個(gè)月投放。車身廣告線路選擇:在線路的選擇上,線路長(zhǎng)、經(jīng)過鬧市區(qū)、經(jīng)過目標(biāo)樓盤的113信息來源:向物業(yè)公司購買的小區(qū)業(yè)主信息;業(yè)務(wù)人員收集的信息;前期進(jìn)店咨詢的客戶;老客戶;移動(dòng)與聯(lián)通的高端客戶群。發(fā)布時(shí)間:開業(yè)前15天。發(fā)布頻率:4次最佳,至少2次。開業(yè)前15天1次;開業(yè)前7天1次;開業(yè)前3天;1開業(yè)前1天1次。短信內(nèi)容:文字短信不得超過短信接收最大字?jǐn)?shù),內(nèi)容要做到主題簡(jiǎn)短明了,但是至少要包含活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、地址、咨詢電話。(點(diǎn)擊圖標(biāo)即可打開)太原開業(yè)短信短信、電話跟進(jìn)信息來源:向物業(yè)公司購買的小區(qū)業(yè)主信息;業(yè)務(wù)人員收集的信息;114網(wǎng)站選擇:一般是登陸建材網(wǎng)、小區(qū)論壇、搜房網(wǎng)、大型門戶網(wǎng)站以及其開設(shè)的專題論壇。發(fā)布時(shí)間:開業(yè)前15—30天開展形式:論壇發(fā)帖、網(wǎng)站彈窗、線上硬廣、團(tuán)購活動(dòng)等。發(fā)布內(nèi)容:產(chǎn)品信息、活動(dòng)內(nèi)容、品牌介紹、商場(chǎng)介紹等。網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)站選擇:一般是登陸建材網(wǎng)、小區(qū)論壇、搜房網(wǎng)、大型門戶網(wǎng)站以115微信推廣發(fā)布時(shí)間:開業(yè)前1周,開始微信預(yù)熱;開業(yè)活動(dòng)期間,定用發(fā)布各項(xiàng)活動(dòng)促銷信息。發(fā)布內(nèi)容:產(chǎn)品信息、活動(dòng)內(nèi)容、品牌介紹、商場(chǎng)介紹等。微信推廣116投放時(shí)間:開業(yè)結(jié)束后3—7天投放媒體:報(bào)紙、電視或網(wǎng)絡(luò)投放內(nèi)容:介紹開業(yè)盛況和優(yōu)惠力度投放作用:一方面介紹開業(yè)的聲勢(shì);另一方面凸顯活動(dòng)優(yōu)惠力度大,促使猶豫不決的消費(fèi)者盡快下單。后期跟蹤報(bào)導(dǎo)投放時(shí)間:開業(yè)結(jié)束后3—7天后期跟蹤報(bào)導(dǎo)117開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它118營(yíng)造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛,吸引、聚集人氣,促進(jìn)銷售;充分展示產(chǎn)品賣點(diǎn)、企業(yè)形象及商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?;感染現(xiàn)場(chǎng)顧客,最大化促進(jìn)訂單達(dá)成;氣氛營(yíng)造的目的營(yíng)造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛,吸引、聚集人氣,促進(jìn)銷售;氣氛營(yíng)造119突出喜慶氛圍,背景板內(nèi)容簡(jiǎn)潔,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力,一般舞臺(tái)背景必須出現(xiàn)LOGO、開業(yè)主題和代言人形象,其他內(nèi)容可以少量添加,但是不能太過醒目,只能當(dāng)做局部點(diǎn)綴。舞臺(tái)背景突出喜慶氛圍,背景板內(nèi)容簡(jiǎn)潔,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力,一般舞臺(tái)120突出喜慶氛圍,一般設(shè)置在店面正門入口,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。拱門布置主要有單拱門、多重拱門兩種布置形式。氣球拱門突出喜慶氛圍,一般設(shè)置在店面正門入口,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。121突出喜慶氛圍,也可以在商場(chǎng)臨街道路上設(shè)置,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。氣球拱門突出喜慶氛圍,也可以在商場(chǎng)臨街道路上設(shè)置,具有強(qiáng)烈的視覺沖擊122條幅內(nèi)容:“熱烈祝賀廚柜XX旗艦店盛大開業(yè)”、“熱烈祝賀廚柜XX商場(chǎng)盛大開業(yè)”、“有家有,領(lǐng)軍行業(yè)數(shù)十載”、“千余商場(chǎng)遍中國(guó),蜚聲海外創(chuàng)名牌”、地毯、條幅、花籃條幅內(nèi)容:“熱烈祝賀廚柜XX旗艦店盛大開業(yè)”、“熱烈祝賀123吊旗和地貼沿主通道一字型布置,展架則往往放在出入口和拐角處。店面氛圍、展架、吊旗布置在樓梯口的廣告吊旗、地貼、展架吊旗和地貼沿主通道一字型布置,展架則往往放在出入口和拐角處。124堆放原則:集中、醒目、適當(dāng)運(yùn)用獎(jiǎng)品標(biāo)簽。常州開業(yè)開業(yè)禮品堆頭石家莊開業(yè)禮品堆頭禮品堆頭堆放原則:集中、醒目、適當(dāng)運(yùn)用獎(jiǎng)品標(biāo)簽。常州開業(yè)開業(yè)禮品堆頭125備注:在使用禮炮、鞭炮時(shí)要注意安全空飄、條福、舞臺(tái)備注:在使用禮炮、鞭炮時(shí)要注意安全空飄、條福、舞臺(tái)126開業(yè)當(dāng)天工作人員必須統(tǒng)一著裝,保持戰(zhàn)斗激情、斗志昂揚(yáng);準(zhǔn)備好相關(guān)銷售工具,如合同、收據(jù),計(jì)算器,工作本等。工作人員開業(yè)當(dāng)天工作人員必須統(tǒng)一著裝,保持戰(zhàn)斗激情、斗志昂揚(yáng);準(zhǔn)備好127挑選標(biāo)準(zhǔn):身材、皮膚、氣質(zhì)等,有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)尤佳人數(shù):視活動(dòng)環(huán)節(jié)、現(xiàn)場(chǎng)需要決定注意事項(xiàng):禮儀小姐人數(shù)比剪彩嘉賓要多2-3位迎賓禮儀挑選標(biāo)準(zhǔn):身材、皮膚、氣質(zhì)等,有禮儀接待經(jīng)驗(yàn)尤佳迎賓禮儀128參閱《臨促管理運(yùn)用模塊》臨促人員參閱臨促人員129互動(dòng)道具、價(jià)格牌、邀請(qǐng)函等其他準(zhǔn)備互動(dòng)道具、價(jià)格牌、邀請(qǐng)函等其他準(zhǔn)備130現(xiàn)場(chǎng)烘烤、自助冷餐等增值體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)烘烤、自助冷餐等增值體驗(yàn)131開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它開業(yè)流程開業(yè)小組開業(yè)方案前期準(zhǔn)備開業(yè)宣傳氣氛營(yíng)造開業(yè)儀式其它132開業(yè)儀式是商場(chǎng)整個(gè)開業(yè)活動(dòng)的高潮部分,開業(yè)儀式當(dāng)天流程一般包括以下幾個(gè)重要環(huán)節(jié):來賓簽到舞臺(tái)表演(穿插)主持人暖場(chǎng)嘉賓致辭剪彩儀式現(xiàn)場(chǎng)簽售抽獎(jiǎng)活動(dòng)媒體采訪答謝宴會(huì)開業(yè)儀式是商場(chǎng)整個(gè)開業(yè)活動(dòng)的高潮部分,133要求:提前布置好簽到用品(簽到墻、簽字筆、簽到提名薄等)

——重要嘉賓出席要求準(zhǔn)備禮儀,佩戴胸花來賓簽到要求:提前布置好簽到用品(簽到墻、簽字筆、簽到提名薄等)來賓134要求:男女嘉賓搭配最好,形象佳,經(jīng)驗(yàn)豐富,控場(chǎng)能力強(qiáng);提前溝通,確定流程,熟悉主持人串詞。主持人(司儀)要求:男女嘉賓搭配最好,形象佳,經(jīng)驗(yàn)豐富,控場(chǎng)能力強(qiáng);主持人135要點(diǎn):主持人介紹到場(chǎng)主要嘉賓(按照行政職務(wù)、社會(huì)職務(wù)、企業(yè)職務(wù)的順序),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)到場(chǎng)嘉賓規(guī)格高,凸顯當(dāng)天優(yōu)惠力度大;至少提前1天擬定嘉賓致辭內(nèi)容,事先讓嘉賓根據(jù)自己的語言特點(diǎn)熟悉發(fā)言稿。嘉賓致辭時(shí)間每位1-3分鐘為

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