政策法規(guī)模擬題1

旅游政策法規(guī)B卷一單項(xiàng)選擇題1、我國(guó)政權(quán)的組織形式是：（）A、社會(huì)主義制度B、人民民主專政C、人民代表大會(huì)制度D、愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線2、某旅行社對(duì)李某表示，愿以1500元的價(jià)格給予他“十一”期間華東五日游。李某因?yàn)槿ミ^華東，遂將這一消息告訴好友張某，張某向旅行社表示愿意以同等條件去華東旅游，張某的行為屬于：（）A、承諾B、要約C、要約邀請(qǐng)D、反要約3、承擔(dān)違約責(zé)任的方式有()A、繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、提起訴訟、支付違約金、給付或雙倍返還定金B(yǎng)、繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、請(qǐng)求仲裁、支付違約金、給付或雙倍返還定金C、繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失、支付違約金、給付或雙倍返還定金D、繼續(xù)履行、追究對(duì)方侵權(quán)責(zé)任、賠償損失、支付違約金、給付或雙倍返還定金4、某旅行社與某游客簽定了一份旅游合同，合同中寫著：“意外傷害皆由游客自己負(fù)責(zé)”的條款。關(guān)于該合同的效力，下列敘述正確的是：（）A、因雙方協(xié)商一致，該合同有效B、因合同中有“意外傷害皆由游客自己負(fù)責(zé)”的違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定，該合同無(wú)效C、合同中“意外傷害皆由游客自己負(fù)責(zé)”的條款無(wú)效，其余部分有效D、因有“意外傷害皆由游客自己負(fù)責(zé)”的條款，該合同可撤消5、在國(guó)際交往中，一國(guó)給予外國(guó)人不同于本國(guó)人的待遇或給予不同國(guó)家的外國(guó)人不同的待遇是：（）A、國(guó)民待遇B、最惠國(guó)待遇C、差別待遇D、互惠原則6、旅游經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的（）A、一半B、一倍C、兩倍D、三倍7、旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿()，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)()以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。()A、1年罰款B、1年停業(yè)整C、2年罰款D、2年吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照8、旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存()A、5萬(wàn)元B、10萬(wàn)元C、15萬(wàn)元D、20萬(wàn)元9、下列人員中不能參加導(dǎo)游人員資格考試的是（）。A、就讀于燕山大學(xué)一年級(jí)的歸國(guó)華僑小張B、今年6月剛加入中國(guó)國(guó)籍的俄羅斯姑娘娜塔莎C、去年曾患甲型肝炎現(xiàn)已痊愈的小王D、年滿18歲的高二學(xué)生小李10、下列能構(gòu)成導(dǎo)游員中止導(dǎo)游活動(dòng)的條件是：()A、旅游活動(dòng)結(jié)束之后發(fā)生B、中斷導(dǎo)游活動(dòng)后又繼續(xù)導(dǎo)游的情形C、旅行社決定D、導(dǎo)游過程中，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)11、全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)組織()飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。A、三星級(jí)B、四星五星級(jí)C、三、四、五星級(jí)D、五星級(jí)12、下列對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)的描述不正確的是：（）A、國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門主管全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的管理工作——（應(yīng)為建設(shè)主管部門）B、風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立安全保障制度C、禁止超過允許容量接納游客D、風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)的工作人員不得在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的企業(yè)兼職13、以下情形屬于特大旅游旅游安全事故的是()A、海外旅游者人身重傷B、有一人死亡C、經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元人民幣以上D、有2人輕傷14、對(duì)屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司在與旅行社達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后（）日內(nèi)，應(yīng)履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。A、5B、10C、15D、3015、民航經(jīng)濟(jì)艙旅客隨身攜帶物品的免費(fèi)重量為：（）A、40公斤（頭等）B、30公斤（公務(wù)）C、20公斤D、10公斤16、我國(guó)處理旅游糾紛的幾種處理方式中最具旅游特色的是：（）A、協(xié)商B、調(diào)解C、投訴D、仲裁17、社會(huì)主義核心價(jià)值體系的強(qiáng)大精神支柱是：（）A、馬克思主義思想B、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想C、民族精神與時(shí)代精神D、社會(huì)主義榮辱觀18、和平統(tǒng)一、一國(guó)兩制構(gòu)想的核心、政治前提和根本保證是：（）A、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)B、主體堅(jiān)持社會(huì)主義制度C、堅(jiān)持一個(gè)中國(guó)D、堅(jiān)持高度自治19、2003年11月，河北省第十屆人大常委會(huì)第6次會(huì)議通過并頒布實(shí)施：（）A、《河北省旅游業(yè)條例》B、《河北省旅游業(yè)管理?xiàng)l例》C、《河北省旅游投訴條例》D、《河北省旅游條例》20、自然保護(hù)區(qū)的主管部門是：（）A、國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門B、國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門C、國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門D、國(guó)務(wù)院林業(yè)主管部門二多項(xiàng)選擇題1、旅游法的調(diào)整對(duì)象包括：（）A、旅游經(jīng)營(yíng)者與旅游行政管理部門之間的關(guān)系B、旅游經(jīng)營(yíng)者與旅游者之間的關(guān)系2、下列哪些行為是合法的旅游法律行為：（）A、今年５歲的小明與旅行社簽訂了一份旅游合同B、游客張某在旅游途中與旅行社協(xié)商提前終止旅游活動(dòng)C、旅游者王某與日本交通公社駐北京事務(wù)所簽訂的赴日旅游合同D、某旅行社因故不能成團(tuán)，將旅游者私自轉(zhuǎn)讓給另一旅行社E、導(dǎo)游帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在希爾頓酒店前臺(tái)辦理了30名游客的入住手續(xù)3、公民最重要的人身自由權(quán)，包括()A、公民的人身自由不受侵犯B、公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯C、公民的住宅不受侵犯D、休息權(quán)E、公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)4、下列哪些要約是不得撤銷的：（）A、要約中確定了承諾期限B、要約已經(jīng)到達(dá)了受要約人C、要約中明示要約不可撤銷；D、要約中包含明確的訂約意圖的E、受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷的并且已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作。5、合同爭(zhēng)議解決的方法有()A、訴訟解決B、協(xié)商解決C、調(diào)解解決D、仲裁解決E、和解解決6、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基本原則有()A、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者交易的基本原則B、國(guó)家保護(hù)原則C、社會(huì)保護(hù)原則D、誠(chéng)實(shí)信用的原則7、國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)是通過()措施來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A、制定保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的政策、法律B、對(duì)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督查處C、司法機(jī)關(guān)解決消費(fèi)糾紛D、消費(fèi)者保護(hù)組織的保護(hù)活動(dòng)8、《旅行社條例》所稱的出境旅游業(yè)務(wù)，是指指旅行社招徠、組織、接待（）A、香港特別行政區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)B、在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)C、中國(guó)內(nèi)地居民赴香港特別行政區(qū)旅游的業(yè)務(wù)D、中國(guó)內(nèi)地居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)E、中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游的業(yè)務(wù)9、以下關(guān)于旅行社分社的說(shuō)法正確的是：（）A、旅行社分社不具有法人資格B、以設(shè)立分社的旅行社的名義從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C、分社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的責(zé)任和后果，由設(shè)立社承擔(dān)D、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制E、分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍10、旅行社下列哪些行為屬于擅自改變旅游合同安排行程：（）A、導(dǎo)游小王將旅游合同中約定的游覽萬(wàn)佛園項(xiàng)目取消B、導(dǎo)游小李帶領(lǐng)游客將應(yīng)5個(gè)小時(shí)游覽的黃龍景區(qū)花3個(gè)小時(shí)游覽完畢C、導(dǎo)游小劉在行程最后一天增加了游覽某佛教寺廟的項(xiàng)目D、導(dǎo)游小張?jiān)谇鼗蕧u二日游中另行增加了3次購(gòu)物E、導(dǎo)游小林將原本應(yīng)40分鐘完成的購(gòu)物延長(zhǎng)至2小時(shí)11、根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，對(duì)旅行社哪些違規(guī)行為將處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款。（）A、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)，違法所得不足10萬(wàn)元B、租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，但沒有違法所得C、外商投資旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民赴香港旅游業(yè)務(wù)，違法所得不足10萬(wàn)元D、分社的經(jīng)營(yíng)范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍，違法所得不足10萬(wàn)元E、旅行社欺騙、脅迫旅游者購(gòu)物12、導(dǎo)游人員等級(jí)考核的兩個(gè)系列是：()A、英語(yǔ)系列B、外語(yǔ)系列C、中文系列D、普通話系列13、導(dǎo)游人員有下列情形之一的，扣除6分：（）A、擅自增加或減少旅游項(xiàng)目B、10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的C、以明示或暗示的方式索要小費(fèi)的D、講解質(zhì)量差或不講解的E、擅自終止導(dǎo)游服務(wù)的14、我國(guó)飯店星級(jí)評(píng)定的完整體系是：（）A、星級(jí)飯店訪查規(guī)范B、旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定C、中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范D、旅館業(yè)管理辦法15、食物中毒的特點(diǎn)是：()A、許多人同時(shí)發(fā)病B、病情進(jìn)展緩慢C、一般有共同食用某種食物的歷史D、病狀相似E、發(fā)病急，進(jìn)展快三判斷題1、主體、客體、內(nèi)容是旅游法律關(guān)系的三大要素。（）2、旅游合同是雙務(wù)、有償、諾成合同，旅游合同也是無(wú)名合同。（）3、合同變更包括合同內(nèi)容的部分變動(dòng)和全部變動(dòng)兩種。（）4、除集體以合同一方當(dāng)事人的名義起訴外，旅游者個(gè)人提起旅游合同糾紛訴訟的，人民法院不予受理。（）5、簽訂旅游合同的旅游經(jīng)營(yíng)者將其部分旅游業(yè)務(wù)委托旅游目的地的旅游經(jīng)營(yíng)者，因受托方未盡旅游合同義務(wù)，旅游者在旅游過程中受到損害，要求作出委托的旅游經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。（）6、旅行社與旅游者訂立合同后，因旅行社原因不能成行，國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)提前7日(不含7日)通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用。（）7、旅游飯店星級(jí)評(píng)定采取按星級(jí)飯店的必備條件與檢查評(píng)分相結(jié)合的方法綜合評(píng)定。（）8、國(guó)家旅游局根據(jù)有關(guān)部門提供的情況和地方旅游行政管理部門提供的資料，報(bào)經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，適時(shí)向全國(guó)發(fā)出相關(guān)的旅游警告或者禁制令。（）9、河北省發(fā)展旅游業(yè)的原則是堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。（）10、對(duì)部分由于旅客本人的健康狀況造成的旅客人身傷亡，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。（）11、旅游法律事件是引起旅游法律關(guān)系發(fā)生、變更、消滅的最常見、最普遍現(xiàn)象。（）12、債權(quán)人領(lǐng)取提存物的權(quán)利自提存之日起３年內(nèi)不行使而消滅。（）13、旅游經(jīng)營(yíng)者將旅游業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他旅游經(jīng)營(yíng)者，旅游者不同意轉(zhuǎn)讓，請(qǐng)求解除旅游合同、追究旅游經(jīng)營(yíng)者違約責(zé)任的，人民法院不予支持。（）14、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定旅行社對(duì)旅游者的賠償責(zé)任確定，旅行社怠于請(qǐng)求的，受害的旅游者有權(quán)直接向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。（）15、對(duì)于全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的考古發(fā)掘計(jì)劃，應(yīng)當(dāng)經(jīng)當(dāng)?shù)匚奈镄姓块T審核后報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。（）16、旅游法律關(guān)系的內(nèi)容決定著旅游法律關(guān)系的實(shí)質(zhì)。（）17、旅游者提起違約之訴，主張精神損害賠償?shù)?，人民法院?yīng)告知其變更為侵權(quán)之訴；旅游者仍堅(jiān)持提起違約之訴的，對(duì)于其精神損害賠償?shù)闹鲝?，人民法院不予支持。（?8、錄像可以成為書面形式的合同。（）19、《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》自2011年2月1日起施行。（）20、航空承運(yùn)人對(duì)旅客人身傷亡承擔(dān)民事責(zé)任的范圍既包括旅客肉體上的傷害，也包括旅客精神上的痛苦。（）旅游政策法規(guī)A卷一單項(xiàng)選擇題1、不以當(dāng)事人主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠直接引起旅游法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和終止的客觀現(xiàn)象是：（）A旅游法律事實(shí)B、旅游法律事件C、旅游法律行為D、旅游法律內(nèi)容2、人民代表大會(huì)制度的邏輯起點(diǎn)是：（）A、國(guó)家的一切權(quán)利屬于人們B、選民民主選舉代表C、以人民代表大會(huì)制度為基礎(chǔ)建立全部國(guó)家機(jī)構(gòu)D、對(duì)人們負(fù)責(zé)、受人們監(jiān)督3、根據(jù)合同法規(guī)定，下列各項(xiàng)中哪一項(xiàng)不是要約邀請(qǐng)()A、商店內(nèi)柜臺(tái)上商品標(biāo)價(jià)陳列B、商品價(jià)目表的寄送C、招股說(shuō)明書D、商品廣告4、甲、乙簽定一份合同，雙方約定任何一方違約應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金800元。為擔(dān)保合同的履行，甲又向乙支付了1000元定金。后來(lái)乙完全不履行合同，但未給甲造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。按照相關(guān)規(guī)定乙應(yīng)向甲支付（）人民幣。A、800元B、2000元C、1000元D、2600元E、18005、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中，處于主導(dǎo)地位的核心原則是：()A、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者交易的基本原則B、國(guó)家保護(hù)原則C、社會(huì)保護(hù)原則D、誠(chéng)實(shí)信用的原則6、導(dǎo)游強(qiáng)行要求游客參加一自費(fèi)項(xiàng)目，該行為侵犯了旅游者的：（）A、知悉真情權(quán)B、自主選擇權(quán)C、公平交易權(quán)D、獲得尊重權(quán)7、2009年2月20日，溫家寶總理簽署國(guó)務(wù)院令，公布《旅行社條例》，該條例于2009年（）起施行。A、2009年3月1日B、2009年4月1日C、2009年5月1日D、2009年6月1日8、經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金（）。A、140萬(wàn)元B、120萬(wàn)元C、20萬(wàn)元D、10萬(wàn)元國(guó)內(nèi)、入境：20萬(wàn)+分社5萬(wàn)出境：140萬(wàn)+分社30萬(wàn)9、旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低()，并向社會(huì)公告。A、5%B、25%C、50%D、5萬(wàn)元10、旅游行政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起()內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證。A、7日B、15日C、15個(gè)工作日D、30日11、導(dǎo)游員秦某在帶團(tuán)過程中向一外國(guó)游客索要小費(fèi)200元后被舉報(bào)。應(yīng)受（）處罰：A、被扣除6分，處1000元以上3萬(wàn)元以下B、被扣除8分，處1000元以上3萬(wàn)元以下C、被扣除6分，處500元以上1000元以下D、被扣除4分，處500元以上1000元以下12、現(xiàn)行《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》是（）開始實(shí)施的。A、1998年5月1日B、2001年1月1日C、2010年5月1日D、2011年1月1日13、按照文物保護(hù)法的規(guī)定，(）文物不屬于國(guó)家所有。A、高某在礦山開采中發(fā)現(xiàn)的古墓葬B、趙某從自家的宅基地里挖出的C、張某捐贈(zèng)給某省博物館的D、李某從文物拍賣企業(yè)購(gòu)買的14、下列對(duì)自然保護(hù)區(qū)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是：（）A、禁止在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)放牧B、禁止任何人進(jìn)入自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)C、核心區(qū)和緩沖區(qū)內(nèi)不得建設(shè)任何生產(chǎn)設(shè)施。D、外國(guó)人進(jìn)入國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)的，接待單位要報(bào)經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)。15、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間是：（）A、一年B、兩年C、三年D、四年16、航空旅客的最高賠償金額為，隨身攜帶物品的賠償限額為（）A、7萬(wàn)元，1000元B、40萬(wàn)元，3000元C、10萬(wàn)元，2000元D、15萬(wàn)元，3000元17、關(guān)于中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游的管理，說(shuō)法不正確的是()A、對(duì)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游的旅行社實(shí)行審批制度B、對(duì)出國(guó)旅游實(shí)行總量控制和配額管理制度C、國(guó)家全面發(fā)展入境旅游D、中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游主要以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行18、旅游投訴狀的重點(diǎn)是：（）A請(qǐng)求與理由B、請(qǐng)求與根據(jù)C、事實(shí)與根據(jù)D、事實(shí)與理由19、科學(xué)發(fā)展觀，基本要求是（）A、發(fā)展B、統(tǒng)籌兼顧C(jī)、以人為本D、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)20、獨(dú)立自主和平外交政策的宗旨是：（）A、和平共處五項(xiàng)原則B、加強(qiáng)同第三世界的團(tuán)結(jié)與合作C、反對(duì)霸權(quán)主義D、維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展二多項(xiàng)選擇題1、法的本質(zhì)是：（）A、具有階級(jí)性B、社會(huì)性C、具有客觀性D、普遍適用性2、我國(guó)旅游法律關(guān)系的主體包括下列（）。A、國(guó)家旅游局B、公安部門C、旅游公司D、游客E、南太平洋旅游組織3、憲法的基本特征有：（）A、憲法是國(guó)家的根本大法B、憲法是普通法律制定的基礎(chǔ)C、憲法是各種政治力量對(duì)比的集中表現(xiàn)D、憲法是人權(quán)和公民權(quán)利的保障書4、公民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利包括以下：（）A、勞動(dòng)的權(quán)利B、勞動(dòng)的義務(wù)C、休息權(quán)D、退休人員的生活保障權(quán)E、物質(zhì)保障權(quán)5、根據(jù)《合同法》規(guī)定，旅行社在采用格式條款時(shí)具有下列義務(wù)()A、遵循公平原則確立當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系B、提請(qǐng)對(duì)方注意免除或限制其責(zé)任的條款C、照顧旅游者的利益D、按旅游者要求對(duì)免除或限制責(zé)任條款予以說(shuō)明6、下列關(guān)于旅游合同違約糾紛的說(shuō)法正確的有：（）A、因旅游經(jīng)營(yíng)者方面的同一原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游者選擇要求旅游經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任的，人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人選擇的案由進(jìn)行審理。B、旅游經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)時(shí)有欺詐行為，旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者雙倍賠償其遭受的損失的，人民法院應(yīng)予支持。C、旅游者堅(jiān)持提起違約之訴的，對(duì)于其精神損害賠償?shù)闹鲝?，人民法院不予支持。D、因飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤，導(dǎo)致合同不能按照約定履行，旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者退還未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用的，人民法院不予支持。7、在國(guó)際交往中，對(duì)待外國(guó)人的待遇主要有：（）A、國(guó)民待遇B、最惠國(guó)待遇C、差別待遇D、互惠原則E、普惠制8、消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議，可以通過（）途徑解決。A與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解B請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解C向有關(guān)部門申訴D根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁E向人民法院起訴9、我國(guó)旅行社行業(yè)管理的四大制度是：（）A、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度B、旅行社公告制度C、旅行社質(zhì)量保證金制度D、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)制度E、旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度10、有下列哪些情形的，可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：（）A、旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的，旅游行政管理部門可以使用質(zhì)量保證金B(yǎng)、旅行社因解散造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的，旅游行政管理部門可以使用質(zhì)量保證金C、旅行社因破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的，旅游行政管理部門可以使用質(zhì)量保證金D、人民法院的判決書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。E、人民法院的裁定書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。11、旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，在解釋時(shí)應(yīng)：（）A、應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋B、對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出兼顧雙方利益的解釋C、對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出有利于旅游者的解釋D、格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用格式條款E、格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款12、正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別是：()A、前者須取得導(dǎo)游人員資格證書，后者不需要B、前者須有特定語(yǔ)種語(yǔ)言，后者不需要C、前者由個(gè)人向旅游局申請(qǐng)領(lǐng)取，后者由旅行社申請(qǐng)領(lǐng)取D、前者有效期3年，能換發(fā)，后者最長(zhǎng)3個(gè)月，不得展期13、下列哪些情形，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月，情節(jié)嚴(yán)重，由省級(jí)旅游局吊銷導(dǎo)游證并予以公告：()A、導(dǎo)游員擅自增加或減少旅游項(xiàng)目B、導(dǎo)游員擅自變更接待計(jì)劃C、導(dǎo)游員擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)D、導(dǎo)游員不佩帶導(dǎo)游證E、導(dǎo)游員欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)14、導(dǎo)游與一珠寶老板串通，推薦游客買了總價(jià)值1萬(wàn)元的假冒珠寶，導(dǎo)游分得1000元回扣，后被舉報(bào)。導(dǎo)游應(yīng)受（）的處罰。A被扣除8分，并處1000元罰款B被扣除10分，處1000元以上3萬(wàn)元以下罰款C被扣除10分，沒收1000元非法所得D只被扣除10分E只被扣除8分15、食品安全事故，指（）等源于食品，對(duì)人體健康有危害或者可能有危害的事故。A、食品變質(zhì)B、食物中毒C、食物腐敗D、食源性疾病E、食品污染三判斷題1、法具有普遍性、明確性和肯定性是法的最基本特征。（）2、旅游法律事件是引起旅游法律關(guān)系發(fā)生、變更、消滅的最常見、最普遍現(xiàn)象。（）3、合同當(dāng)事人遲延履行債務(wù)，違約方支付違約金后，可免除繼續(xù)履行合同的責(zé)任。（）4、債權(quán)人領(lǐng)取提存物的權(quán)利自提存