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文檔簡(jiǎn)介
姓名所學(xué)專業(yè)性別類別課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)起止時(shí)間2013年12月19日至自我鑒定本人性格開(kāi)朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長(zhǎng)補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。班組鑒定意見(jiàn)指導(dǎo)教師意見(jiàn)課程設(shè)計(jì)鑒定表目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1公司簡(jiǎn)介 31.1公司基本信息 31.2前景分析 42連鎖店的業(yè)務(wù)項(xiàng)目、市場(chǎng)范圍和標(biāo)志 42.1標(biāo)志 42.2業(yè)務(wù)項(xiàng)目 42.3市場(chǎng)范圍 52.4經(jīng)營(yíng)模式 53連鎖店組織機(jī)構(gòu) 63.1公司結(jié)構(gòu)圖 63.2部門機(jī)構(gòu) 64連鎖店的各項(xiàng)規(guī)章制度 74.1勞動(dòng)管理制度 74.2訂餐制度 84.3電話管理制度 94.4會(huì)議制度 104.5衛(wèi)生管理制度 104.6獎(jiǎng)罰制度 114.7人員管理制度 125崗位說(shuō)明書: 135.1銷售部主管職務(wù)說(shuō)明書 135.2財(cái)務(wù)部主管職務(wù)說(shuō)明書 146自薦書 157招聘信息發(fā)布渠道、編寫招聘廣告 177.1招聘廣告 178模擬網(wǎng)上在線招聘 198.1招聘 198.2招聘結(jié)果 249員工管理 259.1員工信息表 259.2崗位變動(dòng)信息 269.3年齡分析 269.4離職管理 269.5員工申請(qǐng)離職信息 279.6連鎖店開(kāi)除員工信息 2710薪酬管理 2710.1獎(jiǎng)罰制度 2710.2工資等級(jí)設(shè)置 2811績(jī)效考核與管理 2911.1考勤記錄 2911.2排班設(shè)置 3111.3請(qǐng)假定義 3111.4公休日顯示 3111.5遲到早退定義顯示 3211.6加班制度: 3211.7出勤制度 3211.8請(qǐng)假制度 3312培訓(xùn)管理 3312.1師資 3312.2培訓(xùn)申請(qǐng) 3312.4培訓(xùn)計(jì)劃 3312.5合同信息 3412.6培訓(xùn)信息 3513總結(jié) 36“憶茶居”餐飲連鎖店人力資源課程設(shè)計(jì)1公司簡(jiǎn)介1.1公司基本信息連鎖店名稱:憶茶居餐飲連鎖店聯(lián)系人:Email:郵編:467001注冊(cè)資金:30單位性質(zhì):個(gè)人獨(dú)資電話:傳真:連鎖店網(wǎng)址單位地址:連鎖店簡(jiǎn)介:連鎖店以信陽(yáng)茶文化為依托以信陽(yáng)毛尖為依靠,打造出以茶飲品為主營(yíng)業(yè)務(wù),以茶點(diǎn)為輔并逐步發(fā)展連鎖店的“憶茶居”餐飲連鎖店!1.2前景分析茶葉是中華兩千多年的保健品;也是人們對(duì)生活高品味的追求。而且茶葉的利潤(rùn)平均在百分之三百左右。高檔次的更高。如果把茶葉店開(kāi)好;的確是一門好行業(yè)。開(kāi)一家茶葉店至少需要10萬(wàn)元的投資,具體投資額要根據(jù)店面規(guī)模和銷售茶葉的檔次而定。店面一般要在40平方米以上,配備兩至三名訓(xùn)練有素的營(yíng)業(yè)員。茶葉銷售的利潤(rùn)很高,零售一般在50%以上,批發(fā)也有30%左右的利潤(rùn),茶具銷售的利潤(rùn)相對(duì)較低,一般為10%左右。回報(bào)期約在1年以上。2連鎖店的業(yè)務(wù)項(xiàng)目、市場(chǎng)范圍和標(biāo)志2.1標(biāo)志標(biāo)志寓意:中間下面的茶字和茶葉可以看出我們連鎖店經(jīng)營(yíng)的東西跟茶有關(guān)。左邊一個(gè)億,右邊一個(gè)居與中間的茶組合起來(lái)形成我們連鎖店的名字,并用下面的茶葉托起象征著“億茶居”餐飲連鎖店是以茶葉這艘航母為依托的連鎖店。2.2業(yè)務(wù)項(xiàng)目1、是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級(jí),如“黃山毛峰”有明前特級(jí)、特級(jí)、一級(jí)等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。2、是經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉有關(guān)的商品,如茶具、茶書、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點(diǎn)有瓜子、開(kāi)心果、牛肉干等。3、是采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等,茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費(fèi)者而定,須經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,不能盲目模仿,盲目拼湊。2.3市場(chǎng)范圍以河南省信陽(yáng)市為依托,逐漸向四周輻射式發(fā)展。2.4經(jīng)營(yíng)模式1、巧用茶道、茶藝、帶各種茶葉樣品到茶樓、飯店、大型娛樂(lè)場(chǎng)所、公司、單位等企業(yè)進(jìn)行銷售。等拿到定單后、與我聯(lián)系、我馬上發(fā)貨。保全茶葉的新鮮。2、店開(kāi)好后多做一些宣傳、活動(dòng)、好讓整個(gè)地區(qū)的人都知道、你店的特色之處,都敢來(lái)買茶。3、與茶樓聯(lián)手,做代金卷、喝茶后就送、買茶后也送、來(lái)擴(kuò)大店里的名氣、好增加客人回頭。4、不定期在小區(qū)、和人多的地方做一些活動(dòng),來(lái)加大宣傳、便于下次光顧。5、做單位、公司等企業(yè)的福利茶發(fā)放、和送禮的高級(jí)禮盒茶。6、店名可以叫;(地名)名茶大世界、或是:高品味私房茶、店里的品種多。3連鎖店組織機(jī)構(gòu)3.1公司結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理財(cái)總經(jīng)理財(cái)務(wù)部銷售部公關(guān)部后勤部總經(jīng)理秘書3.2部門機(jī)構(gòu)部門名稱:總經(jīng)理辦公室上層崗位:無(wú)上級(jí)工作崗位
崗位描述:1、協(xié)助連鎖店總經(jīng)理工作,負(fù)責(zé)連鎖店重大決策和目標(biāo)的落實(shí)、執(zhí)行情況的反饋和督辦工作;2、管理連鎖店的內(nèi)部事務(wù),負(fù)責(zé)連鎖店文件、報(bào)告、信函的起草、打印、發(fā)放;3、負(fù)責(zé)來(lái)文來(lái)函的登記、辦理;4、負(fù)責(zé)連鎖店印章、證件的保管和使用;5、負(fù)責(zé)連鎖店對(duì)外簽訂的合同文書的管理等等。部門名稱:公關(guān)部上層崗位:總經(jīng)理辦公室
崗位描述:1.與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及重要廠商接觸、聯(lián)絡(luò),以擴(kuò)增連鎖店的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。2.定期安排政府主管官員、重點(diǎn)廠商與自己連鎖店的相關(guān)主管會(huì)面.洽商。3.主動(dòng)選擇適當(dāng)題材及相關(guān)媒體,以宣傳連鎖店。4.安排連鎖店領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體采訪,滿足媒體報(bào)道需求。5.編撰連鎖店簡(jiǎn)介、通訊、年度報(bào)告,組織同年慶等活動(dòng)。6.不定期發(fā)布連鎖店領(lǐng)導(dǎo)人講話。7.利用有效渠道,加強(qiáng)連鎖店內(nèi)部的溝通。8.深入基層,發(fā)掘公關(guān)問(wèn)題。部門名稱:財(cái)務(wù)部上層崗位:總經(jīng)理辦公室
崗位描述:1、負(fù)責(zé)資金籌集;2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)投資;3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)資金管理;4、負(fù)責(zé)利潤(rùn)分配;5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)分析。部門名稱:銷售部上層崗位:總經(jīng)理辦公室
崗位描述:1、正確傳達(dá)營(yíng)銷主管提出的營(yíng)銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。2、負(fù)責(zé)連鎖店的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。3、協(xié)助營(yíng)銷主管制定銷售計(jì)劃、銷售政策。4、圍繞連鎖店下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃。5、與其他部門合作,執(zhí)行銷售計(jì)劃。部門名稱:后勤部上層崗位:總經(jīng)理辦公室
崗位描述:1.負(fù)責(zé)根據(jù)工程實(shí)際情況,制訂材料供應(yīng)計(jì)劃和資金需求計(jì)劃;2.負(fù)責(zé)所需材料、設(shè)備、成品、半成品的考察、詢價(jià)、比價(jià)及招標(biāo);3.負(fù)責(zé)所需材料、設(shè)備、成品、半成品的采購(gòu)合同的簽訂與執(zhí)行。4.負(fù)責(zé)所需材料、設(shè)備、成品、半成品的出入庫(kù)管理;5.負(fù)責(zé)建立詢價(jià)、比價(jià)系統(tǒng),完善材料樣品庫(kù);6.負(fù)責(zé)完善采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù),配合財(cái)務(wù)部辦理材料結(jié)算;7.負(fù)責(zé)解決材料、設(shè)備、成品、半成品的售后服務(wù)問(wèn)題;8.負(fù)責(zé)采購(gòu)相關(guān)資料的檔案管理;9.負(fù)責(zé)后廚衛(wèi)生的監(jiān)管與檢查。 4連鎖店的各項(xiàng)規(guī)章制度4.1勞動(dòng)管理制度1.工作時(shí)間:上午9:00—14:00左右,下午16:30—22:00左右,輪流值班
2.休假:?jiǎn)T工每月有四個(gè)半天假,不累計(jì),不扣薪。
3.辭職:?jiǎn)T工辭職需提前一個(gè)月,提交辭職申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后按規(guī)定辦理相關(guān)交接手續(xù),手續(xù)完備方可辭職
4.試用:新員工從確認(rèn)錄用之日起簽定合同,確立勞動(dòng)關(guān)系契約,試用期為1—30天,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)技能可以考慮是否延長(zhǎng)其試用期或提前轉(zhuǎn)正,在試用期內(nèi)若有不稱職的或犯有重大過(guò)失,店方可隨時(shí)辭退員工并不作任何補(bǔ)償,;
5.遲到早退:上、下班時(shí)間10分鐘之內(nèi)。
6.礦工:無(wú)故不上班,視為曠工,曠一天扣三天工資,月內(nèi)曠工3天以上,予以重大過(guò)失處罰;罰款50—500元,;
7、請(qǐng)假:必須以書面形式請(qǐng)假,嚴(yán)禁電話請(qǐng)假,托人帶信請(qǐng)假,病假需出示醫(yī)生診斷書,請(qǐng)假期間均無(wú)工資;
8、假權(quán):部長(zhǎng)有半天事假權(quán),大堂經(jīng)理有一天事假權(quán)。一天以上,總經(jīng)理審批,簽字同意。
9、員工均有相互監(jiān)督,舉報(bào)歪風(fēng)邪氣之責(zé)。舉報(bào)屬實(shí)的店方給予獎(jiǎng)勵(lì)并替其保密。4.2訂餐制度4.2.1電話訂餐
1接電話人員:收銀員、迎賓和大堂經(jīng)理(值班經(jīng)理),其他員工未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)接電話。
2接電話使用規(guī)范用語(yǔ):“您好,四川老家歪嘴魚(yú)莊,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”
3記錄內(nèi)容:就餐人數(shù)、準(zhǔn)確就餐時(shí)間、顧客姓名、單位、聯(lián)系電話、預(yù)訂桌數(shù)及區(qū)域。記錄好以后,要求重訴一遍,并且告訴訂餐人,如果超時(shí)(30分鐘),本店有權(quán)另作安排。
4通知有關(guān)部門和人員,提前做準(zhǔn)備。4.2.2來(lái)客訂餐
1有客人聯(lián)系訂餐時(shí),應(yīng)問(wèn)清顧客姓名,
聯(lián)系方式、用餐人數(shù)和用餐的標(biāo)準(zhǔn),以及預(yù)訂桌號(hào)區(qū)域,桌數(shù)和用餐時(shí)間,全部作好記錄,讓客人過(guò)目之后在訂餐單上簽字,確認(rèn)對(duì)訂餐內(nèi)容無(wú)異議。
2訂包席者按按訂餐標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)收取訂金,最低500元,開(kāi)收據(jù)(收據(jù)一式二份注明包席不打折、不優(yōu)惠、不含票)客人若違背要求應(yīng)按餐廳規(guī)定酌情收取損失費(fèi);
3.餐后結(jié)帳時(shí),發(fā)現(xiàn)客人沒(méi)有訂金收據(jù)的,應(yīng)收足餐費(fèi)全額并作好登記,待交來(lái)訂金收據(jù),再退還客人訂金;(訂金條丟失的請(qǐng)對(duì)方寫收回訂金證明)
4通知有關(guān)部門和人員,提前做好準(zhǔn)備。4.3電話管理制度4.3.1打電話要求1、吧臺(tái)電話專用于訂餐,方便客人使用;聯(lián)系供貨商等,員工不準(zhǔn)隨便使用此電話,如有特殊事情,經(jīng)大堂經(jīng)理同意后,可使用辦公室電話。
2、吧臺(tái)電話在上班時(shí)間只能由吧臺(tái)人員、迎賓和大堂經(jīng)理接聽(tīng)。
3、員工在上班期間,未經(jīng)許可一律不得接聽(tīng)電話,有電話找員工,通知其下班之后再打進(jìn)來(lái),特殊情況例外。4.3.2如何接聽(tīng)電話1.電話響起三聲之內(nèi)拿起話筒您好四川老家歪嘴魚(yú)莊有什么可以幫您?
2.如果超過(guò)三聲必須向客人致歉問(wèn)候客人3.注意事項(xiàng)通話是一定要聲音輕柔適中一定要使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話話筒離唇邊5CM用清晰柔和親切的禮貌用語(yǔ)問(wèn)候客人聲調(diào)自然。4.傾聽(tīng)注意事項(xiàng)仔細(xì)聆聽(tīng)客人通話內(nèi)容準(zhǔn)確掌握客人談話內(nèi)容要記清并重述客人提問(wèn)再確認(rèn)并做好記錄。5.確認(rèn)回答客人問(wèn)題直至滿意。6.如果當(dāng)時(shí)回答有困難,要向客人致歉,并記錄客人聯(lián)系電話,姓名,在一定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)。7.向客人致謝,結(jié)束談話時(shí),等對(duì)方掛斷電話自己才掛斷,輕拿輕放。4.4會(huì)議制度1.每月由店方經(jīng)理召開(kāi)一次全體員工大會(huì),對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)情況,本月的其他事情進(jìn)行安排和布置表?yè)P(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)。
2.每周由部門經(jīng)理定期召開(kāi)部長(zhǎng)以上行政工作例會(huì)。就當(dāng)周以來(lái)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改措施,并做出安排、布置探討營(yíng)運(yùn)技能等相關(guān)內(nèi)容。
3.每日由大堂經(jīng)理或部長(zhǎng)召開(kāi)兩次班前會(huì),上午9:30,下午4:30
A、班前會(huì)一定要嚴(yán)肅開(kāi)會(huì)時(shí)間。B、部長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查員工的儀容儀表。C、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,必須實(shí)行先服從后上訴。D、班前會(huì)的內(nèi)容:列隊(duì)點(diǎn)名總結(jié)昨天的工作,布置今天的工作重點(diǎn),今日定餐情況,今日估清,今日急推特推,個(gè)人衛(wèi)生情況儀容儀表,心情情緒的調(diào)整、唱店歌、口號(hào)等。4.5衛(wèi)生管理制度餐廳每周一次大掃出,由相關(guān)管理人員對(duì)酒店的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并作記錄。4.5.1個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.做到勤刷牙、洗手、剪指甲、不留長(zhǎng)指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤換工作服勤洗被褥。
2.工作時(shí)間不配戴飾品(如:耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈、手足鏈)工作牌必需佩帶在左胸上方,要端正,明亮。
3.工作時(shí)間必須穿工作服做到整齊干凈無(wú)皺紋、破損或開(kāi)口的地方要補(bǔ)好。
4.男服務(wù)員發(fā)型側(cè)不過(guò)耳,后不過(guò)領(lǐng)前不遮眉,不留鬢角不染發(fā)。
5.女服務(wù)員不得披肩散發(fā)、噴重味香水。不戴假睫毛、要化淡裝
4.5.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.餐廳店堂要每日打掃,公共區(qū)域;確保一切公共設(shè)施的清潔,整齊光亮。2.玻璃門窗;要保持清潔、白亮。要求無(wú)污跡、水跡、水印、手印、指痕。3.窗臺(tái);不定期的由管理員安排值班服務(wù)員檫洗,保持干凈。4.地面;無(wú)雜物、光亮、無(wú)水跡、無(wú)油跡。5.備餐柜:餐柜物品擺放整齊,無(wú)私人用品,干凈無(wú)油漬。6.桌椅:無(wú)灰塵無(wú)油漬7.燈具:光亮清潔,無(wú)油漬灰塵;裝飾物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打藥、殺蟲(chóng)、清除敗葉和雜物。8.家具;無(wú)灰塵無(wú)油跡、擺放端正適宜。4.5.3餐用具衛(wèi)生1.洗凈后光潔明亮,沒(méi)污點(diǎn)油跡。2.能夠按規(guī)格整齊擺放于消毒柜中消毒,每周定期對(duì)全部餐具進(jìn)行統(tǒng)一的消毒一次。4.5.4工作衛(wèi)生1.上班時(shí)間在工作場(chǎng)所內(nèi)不得抽煙喝酒,不得隨地吐痰嚴(yán)禁面對(duì)食品、顧客打噴涕咳嗽,嚴(yán)禁亂丟廢紙亂放茶水杯。
2.嚴(yán)禁使用掉落地面的餐具和食物。
3.手指不可直接接觸食物,不得碰觸杯口,碗口、筷子前端及湯匙盛湯部位4.6獎(jiǎng)罰制度4.6.1獎(jiǎng)勵(lì)制度(每一分按5元計(jì)算)1、服務(wù)態(tài)度好,受客人表?yè)P(yáng)。(獎(jiǎng)元)
2、主動(dòng)熱情服務(wù)超出顧客期望者。(獎(jiǎng)元)
3、拾到顧客丟失的物品主動(dòng)交吧臺(tái)或失主。(獎(jiǎng)元)
4、主動(dòng)承擔(dān)臟、累、苦工作,毫無(wú)怨言者。(獎(jiǎng)元)
5、能承受重大委屈者。(獎(jiǎng)50元)
6、對(duì)連鎖店(餐廳)提出好的建議經(jīng)采納后產(chǎn)生效果者。(獎(jiǎng)元)
7、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極,樂(lè)于助人者。(獎(jiǎng)元)
4.6.2懲罰制度(每一分按5元計(jì)算)1、遲到、早退者,(罰元)
2、衣著不整,修飾不當(dāng),個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣不良。(罰元)
3、擺臺(tái)不規(guī)范,衛(wèi)生不徹底,值臺(tái)檢查不仔細(xì)。(罰元)
4、服務(wù)操作不規(guī)范。(罰元)
5、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,消極怠工??鄯?/p>
6、損壞餐具物品,照價(jià)賠償。
7、服務(wù)出差錯(cuò),弄翻食品及酒水,弄臟顧客衣服,(罰元)
8、上班時(shí)接打電話、看電視,(罰元)
9、站臺(tái)不規(guī)范、吹牛聊天、玩手機(jī)、串崗(罰元)
10、被顧客投訴,(罰元)
11行為不端,偷竊公、私物品,(罰元)
12、上班時(shí)間在餐廳內(nèi)私自吃東西,(罰元)
13、員工間發(fā)生吵架、罵臟話(罰元)
14.員工間發(fā)生打架,(罰元)15.非客人原因退菜(上錯(cuò)、有異物、太咸等)、買錯(cuò)單,買漏單,跑單,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。4.7人員管理制度1、各工作崗位,統(tǒng)一服從主管經(jīng)理管理調(diào)動(dòng)。2、領(lǐng)用物品,必須經(jīng)主管經(jīng)理簽字同意。3、著裝整潔,文明禮貌,服務(wù)熱情,不說(shuō)臟話,粗話。4、站隊(duì)迎賓,歸隊(duì)迅速,翻臺(tái)迅速,結(jié)帳清楚,不訂錯(cuò)臺(tái),訂錯(cuò)菜,不跑單。5、熟記菜名菜價(jià),下單快速,上菜上碟迅速,輕拿輕放,上菜完畢就與顧客對(duì)菜。6、遵守《食品衛(wèi)生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦換衣不戴手飾工作,不隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,每日小掃除,每周兩次大掃除。7、不串崗、交頭接耳、閑聊吹牛,員工就餐嚴(yán)禁喝酒(業(yè)務(wù)除外),工作時(shí)不大聲叫喊、跑動(dòng)。8、不準(zhǔn)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地打赤膊。9、做清潔快捷干凈,不得影響顧客進(jìn)餐,對(duì)顧客要求和意見(jiàn)能做到的,自己做,自己做不到的立即報(bào)告上級(jí),嚴(yán)禁任何員工與客人發(fā)生沖突,創(chuàng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境。
10、顧客未走完,值班員工不得離開(kāi)或故意冷淡、怠慢、為難顧客。11、拾金不昧,發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品要立即報(bào)告,并交給上級(jí)。12、隨手關(guān)水關(guān)電,杜絕長(zhǎng)流水,長(zhǎng)亮燈,長(zhǎng)明火,吃員工餐做到不浪費(fèi)。13、按時(shí)參加會(huì)議,培訓(xùn)和各種考核,不得借口缺席,遲到和早退。14、不拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體,小幫派,不說(shuō)閑話、氣話不挑撥是非。15、嚴(yán)守商業(yè)秘密,敢于和不正之風(fēng)作斗爭(zhēng),工作期間嚴(yán)禁打私人電話,確有急事,須經(jīng)大堂經(jīng)理同意,接打電話不得超過(guò)三分鐘。16、以上各條希望全體員工自覺(jué)遵守,如違規(guī)分別給予罰款10-500元,辭退等處理。5崗位說(shuō)明書:5.1銷售部主管職務(wù)說(shuō)明書職位銷售部主管職級(jí)一級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理編號(hào)003直接下級(jí)服務(wù)員職位描述正確傳達(dá)總經(jīng)理提出的營(yíng)銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)連鎖店的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。圍繞連鎖店下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃。與市場(chǎng)部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計(jì)劃。主要職責(zé)1、正確傳達(dá)營(yíng)銷總監(jiān)提出的營(yíng)銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)連鎖店的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。
4、圍繞連鎖店下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃。
5、與市場(chǎng)部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計(jì)劃。
6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
7、建立和管理銷售隊(duì)伍。
8、合理分解銷售目標(biāo)。職務(wù)權(quán)限對(duì)各級(jí)業(yè)務(wù)員有指揮權(quán);對(duì)直接下屬在工作中的爭(zhēng)議有裁判權(quán);對(duì)員工的專業(yè)水平、管理水平有檢查權(quán);對(duì)員工的工作有評(píng)價(jià)權(quán);對(duì)營(yíng)銷部所屬下級(jí)在權(quán)限范圍內(nèi)有處分權(quán);對(duì)營(yíng)銷部的工作有對(duì)外代表權(quán);有代表營(yíng)銷部向總經(jīng)理申訴的權(quán)力;對(duì)市場(chǎng)部主管提出的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,有審批權(quán);本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)。任職條件基本條件能力要求1、年齡:25歲以上
2、性別:男女不限3、工作經(jīng)歷:1年以上工作經(jīng)驗(yàn)4、學(xué)歷水平:??埔陨贤葘W(xué)歷1.對(duì)外溝通、展演、講演;2.配合技術(shù)人員進(jìn)行售前技術(shù)咨詢;3.作實(shí)施計(jì)劃建議書;4.進(jìn)行商務(wù)談判;5.監(jiān)督售后技術(shù)支持服務(wù);6.對(duì)銷售部進(jìn)行管理。5.2財(cái)務(wù)部主管職務(wù)說(shuō)明書職位財(cái)務(wù)部主管職級(jí)一級(jí)直接上級(jí)總經(jīng)理編號(hào)005直接下級(jí)會(huì)計(jì)專員職位描述負(fù)責(zé)管理連鎖店的各種支出和收入增強(qiáng)資產(chǎn)收益率,降低資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn),降低成本支出,綜合提高連鎖店收益率主要職責(zé)a負(fù)責(zé)連鎖店的所有管理事項(xiàng),使連鎖店的各種高效運(yùn)行b籌資要解決的問(wèn)題是如何獲得連鎖店所需要的資金職務(wù)權(quán)限1負(fù)責(zé)投資,湊資和股利分配。2財(cái)務(wù)管理的核心是資金管理。3做好流動(dòng)資產(chǎn)管理及預(yù)算,流動(dòng)資金的快速運(yùn)轉(zhuǎn),連鎖店才能獲得最大效益。4負(fù)責(zé)連鎖店的所有財(cái)務(wù)管理事項(xiàng),使連鎖店的財(cái)務(wù)出納清晰。5使資金直接放入生產(chǎn),以便獲得營(yíng)業(yè)資金的投資。6解決連鎖店所需要的資金籌資。任職條件基本條件能力要求1、年齡:25歲以上2、專業(yè)要求:曾任財(cái)務(wù)管理工作2年以上。??飘厴I(yè),曾任財(cái)務(wù)管理有關(guān)工作6年以上。
3、性別:男女不限4、工作經(jīng)歷:3年以上工經(jīng)驗(yàn)5、學(xué)歷水平:??埔陨贤葘W(xué)歷具有高度服務(wù)精神,善于處理人際關(guān)系者優(yōu)先.工作認(rèn)真,仔細(xì),有高度的愛(ài)業(yè)敬業(yè)精神。具備良好的管理能力 6自薦書尊敬的貴單位主管領(lǐng)導(dǎo):您好!對(duì)您百忙之中抽出寶貴的時(shí)間閱覽我的自薦信,對(duì)此表示由衷地感激,希望它與您手中若干份求職材料不相雷同,同時(shí)也希望它能夠有助您在高校畢業(yè)生的求職浪潮之中尋求到令您滿意的人才。我家鄉(xiāng)是河南省信陽(yáng)市,那里是一年四季分明的城市,我生長(zhǎng)在那里,學(xué)習(xí)在那里,倍感欣慰。民風(fēng)淳樸的鄉(xiāng)村里成長(zhǎng)的孩子總是懷有平和的心態(tài)、堅(jiān)毅的信念及勤勞的品質(zhì),人生的夢(mèng)想總是在青年時(shí)代放飛的,而大學(xué)就是一個(gè)放飛夢(mèng)想的舞臺(tái)。2012年的金秋,經(jīng)過(guò)夏日赤熱的考驗(yàn),迎來(lái)了豐收的季節(jié)。我錄取于平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,一所全國(guó)煤炭行業(yè)知名的高職高專院校,就讀于經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,從此踏上了人生又一個(gè)嶄新的旅途,去追尋青春的夢(mèng)想!在大學(xué)里,我依然相信知識(shí)最重要的,大學(xué)科班學(xué)習(xí)是獲取各學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和法學(xué)專業(yè)知識(shí)最好的方式。慶幸自己身處綜合型大學(xué)可以徜徉于知識(shí)的海洋,汲取不盡的養(yǎng)份,使自己的學(xué)識(shí)之樹(shù)能茁壯健康成長(zhǎng)?!髮W(xué)是銜接社會(huì)的平臺(tái),除了學(xué)習(xí)之外,還有很多我們大學(xué)生應(yīng)該具備的能力需要培養(yǎng)。從大一進(jìn)校開(kāi)始,我就把大量課余時(shí)間投入到了社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)工作,在那里的鍛煉中獲益良多,不僅是僅個(gè)人能力的培養(yǎng),更多的是服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)。影響一個(gè)人工作能力和成就一個(gè)人事業(yè)還有其他因素,比如舉止、性格、興趣、愛(ài)好。我在平常生活中注意自己的談吐、舉止,積累與他人溝通的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做到:今天的我比昨天的我做的好!還有友善真誠(chéng)是我待人態(tài)度,顧全大局是我處世風(fēng)格,樂(lè)觀豁達(dá)是我個(gè)性特征,且重視團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。平時(shí)我喜歡運(yùn)動(dòng)、旅游和看書,雖然大學(xué)生活中學(xué)習(xí)、社會(huì)工作占了很大部份,但是時(shí)間還是靠自己擠出來(lái)的,尤其是在課余時(shí)間不可能忽略自己的興趣。我覺(jué)得運(yùn)動(dòng)能夠鍛煉身體、增強(qiáng)體魄;旅游和交友可以讓我們開(kāi)眼看世界;而書本,特別是歷史的書、文學(xué)的書、科普的書、名家的雜談還有國(guó)內(nèi)外關(guān)于法律的書,既可以增長(zhǎng)知識(shí),又可以陶冶情操。用一只眼睛觀察周圍的世界,用另一只眼睛審視自己!請(qǐng)相信:我的能力和我的身高成正比!選擇我,您會(huì)體會(huì)到一份平凡的驚喜。你得到的不只是一份簡(jiǎn)單的承諾,而是一份用智慧和青春真誠(chéng)譜寫的篇章!衷心地祝貴公司宏業(yè)興盛,全體員工幸福安康!熱切期待您的回音!此致:敬禮!自薦人:2013年12月27日7招聘信息發(fā)布渠道、編寫招聘廣告7.1招聘廣告7.1.1招聘標(biāo)志7.1.2招聘崗位工作崗位工作地點(diǎn)招聘人數(shù)學(xué)歷發(fā)布日期截止日期修改刪除總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理秘書河南1大專2002-12-192003-12-1修改刪除公關(guān)部公關(guān)主管河南1大專2002-12-192003-12-1修改刪除后勤部后勤主管河南1大專2002-12-192003-12-1修改刪除財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管河南1大專2002-12-192003-12-1修改刪除銷售部銷售主管河南1大專2002-12-192003-12-1修改刪除財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)河南3大專2002-12-192003-12-1修改刪除后勤部采購(gòu)專員河南3大專2002-12-192003-12-1修改刪除公關(guān)部公關(guān)專員河南3大專2002-12-192003-12-1修改刪除銷售部服務(wù)員河南5大專2002-12-192003-12-1修改刪除 8模擬網(wǎng)上在線招聘8.1招聘8.1.1總經(jīng)理秘書招聘崗位:總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理秘書工作地點(diǎn):河南發(fā)布日期:2002-12-19瀏覽量:5崗位要求:女18歲至30歲大專全職對(duì)辦公軟件能熟練運(yùn)用,形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的語(yǔ)言組織能力,有一定的文采。薪資:面議電子郵件:電話:聯(lián)系人:地址:傳真:郵編:4670018.1.2公關(guān)主管招聘崗位:公關(guān)部公關(guān)主管工作地點(diǎn):河南發(fā)布日期:2002-12-19瀏覽量:2崗位要求:女20歲至40歲大專全職個(gè)人形象良好,有一定的語(yǔ)言組織能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)變能力強(qiáng)薪資:面議電子郵件:電話:聯(lián)系人:地址:傳真:郵編:4670018.1.3后勤主管招聘崗位:后勤部后勤主管工作地點(diǎn):河南發(fā)布日期:2002-12-19瀏覽量:1崗位要求:20歲至40歲大專全職個(gè)人素質(zhì)較高,對(duì)后勤工作有一定的了解,對(duì)衛(wèi)生有較高的要求,工作認(rèn)真有責(zé)任心!薪資:面議電子郵件:電話:聯(lián)系人:地址:傳真:郵編:4670018.1.4會(huì)計(jì)招聘崗位:財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)工作地點(diǎn):河南發(fā)布日期:2002-12-19瀏覽量:1崗位要求:20歲至35歲大專全職工作認(rèn)真,有責(zé)任心,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件,對(duì)會(huì)計(jì)有了解。薪資:面議電子郵件:電話:聯(lián)系人:地址:傳真:郵編:4670018.1.5財(cái)務(wù)主管招聘崗位:財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管工作地點(diǎn):河南發(fā)布日期:2002-12-19瀏覽量:2崗位要求:20歲至40歲大專全職工作認(rèn)真,有責(zé)任心,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件,對(duì)會(huì)計(jì)有了解。薪資:面議電子郵件:電話:聯(lián)系人:地址:傳真:郵編:4670018.1.6銷售主管招聘崗位:銷售部銷售主管工作地點(diǎn):河南發(fā)布日期:2002-12-19瀏覽量:1崗位要求:20歲至40歲大專全職對(duì)銷售有一定的了解,語(yǔ)言組織能力較強(qiáng),普通話好薪資:面議電子郵件:電話:聯(lián)系人:地址:傳真:郵編:467001申請(qǐng)崗位8.1.7采購(gòu)專員招聘崗位:后勤部采購(gòu)專員工作地點(diǎn):河南發(fā)布日期:2002-12-19瀏覽量:1崗位要求:20歲至35歲大專全職對(duì)后勤工作有一定的了解,工作責(zé)任心強(qiáng)!薪資:面議電子郵件:電話:聯(lián)系人:地址:傳真:郵編:4670018.1.8服務(wù)員招聘崗位:銷售部服務(wù)員工作地點(diǎn):河南發(fā)布日期:2002-12-19瀏覽量:1崗位要求:18歲至25歲大專全職服務(wù)態(tài)度較好,工作責(zé)任心強(qiáng),對(duì)銷售知識(shí)有一定了解!薪資:面議電子郵件:電話:聯(lián)系人:地址:傳真:郵編:4670018.1.9公關(guān)專員招聘崗位:公關(guān)部公關(guān)專員工作地點(diǎn):河南發(fā)布日期:2002-12-19瀏覽量:1崗位要求:20歲至30歲大專全職個(gè)人形象良好,有一定的語(yǔ)言組織能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)變能力強(qiáng)薪資:面議電子郵件:電話:聯(lián)系人:地址:傳真:郵編:4670018.2招聘結(jié)果姓名性別電話號(hào)碼申請(qǐng)職務(wù)面試結(jié)果面試評(píng)分刪除戚光輝男公關(guān)部公關(guān)主管成功已入庫(kù)!查看評(píng)分刪除李文鳳男財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)成功已入庫(kù)!查看評(píng)分刪除周夢(mèng)飛男后勤部后勤主管成功已入庫(kù)!查看評(píng)分刪除方亞麗女公關(guān)部公關(guān)專員成功已入庫(kù)!查看評(píng)分刪除張金翠女后勤部采購(gòu)專員成功已入庫(kù)!查看評(píng)分刪除劉圓圓女公關(guān)部公關(guān)主管成功已入庫(kù)!查看評(píng)分刪除李艷玲女銷售部服務(wù)員成功已入庫(kù)!查看評(píng)分刪除鄭偉鵬男總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理秘書成功已入庫(kù)!查看評(píng)分刪除段秀秀女銷售部銷售主管成功已入庫(kù)!查看評(píng)分刪除余世波男總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理秘書成功已入庫(kù)!查看評(píng)分刪除9員工管理9.1員工信息表姓名工號(hào)性別身份證號(hào)碼電話年齡崗位名稱合同到期日修改戚光輝1760男
銷售部服務(wù)員
修改周夢(mèng)飛1764男
后勤部后勤主管
修改方亞麗1796女
公關(guān)部公關(guān)專員
修改劉圓圓1870女
公關(guān)部公關(guān)主管
修改李文鳳1810男
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)
修改段秀秀1879女
銷售部銷售主管
修改張金翠1851女
后勤部采購(gòu)專員
修改余世波2108男
總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理秘書
修改9.2崗位變動(dòng)信息姓名崗位名稱工號(hào)聯(lián)系電話年齡合同到期日調(diào)動(dòng)日期崗位調(diào)動(dòng)戚光輝銷售部服務(wù)員1760
2002-12-20崗位調(diào)動(dòng)周夢(mèng)飛后勤部后勤主管1764
尚未調(diào)動(dòng)崗位調(diào)動(dòng)方亞麗公關(guān)部公關(guān)專員1796
尚未調(diào)動(dòng)崗位調(diào)動(dòng)劉圓圓公關(guān)部公關(guān)主管1870
尚未調(diào)動(dòng)崗位調(diào)動(dòng)李文鳳財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)1810
尚未調(diào)動(dòng)崗位調(diào)動(dòng)段秀秀銷售部銷售主管1879
尚未調(diào)動(dòng)崗位調(diào)動(dòng)張金翠后勤部采購(gòu)專員1851
尚未調(diào)動(dòng)崗位調(diào)動(dòng)余世波總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理秘書2108
尚未調(diào)動(dòng)崗位調(diào)動(dòng)9.3年齡分析年齡段起始年齡結(jié)束年齡查看修改刪除20歲以上50歲以下2050查看修改刪除9.4離職管理姓名電話號(hào)碼部門職務(wù)開(kāi)除戚光輝銷售部服務(wù)員開(kāi)除周夢(mèng)飛后勤部
后勤主管開(kāi)除方亞麗公關(guān)部公關(guān)專員開(kāi)除劉圓圓公關(guān)部公關(guān)主管開(kāi)除李文鳳財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)開(kāi)除段秀秀銷售部銷售主管開(kāi)除張金翠后勤部采購(gòu)專員開(kāi)除余世波總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理秘書開(kāi)除9.5員工申請(qǐng)離職信息申請(qǐng)人部門職務(wù)電話日期狀態(tài)刪除賀超超財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管2002-12-21離職通過(guò)刪除鄭偉鵬總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理秘書2013-12-25離職通過(guò)刪除9.6連鎖店開(kāi)除員工信息姓名部門職務(wù)電話日期狀態(tài)刪除李艷玲銷售部服務(wù)員2002-12-21開(kāi)除刪除 10薪酬管理10.1獎(jiǎng)罰制度10.1.1獎(jiǎng)勵(lì)制度(每一分按5元計(jì)算)
1、服務(wù)態(tài)度好,受客人表?yè)P(yáng)。(獎(jiǎng)元)
2、主動(dòng)熱情服務(wù)超出顧客期望者。(獎(jiǎng)元)
3、拾到顧客丟失的物品主動(dòng)交吧臺(tái)或失主。(獎(jiǎng)元)
4、主動(dòng)承擔(dān)臟、累、苦工作,毫無(wú)怨言者。(獎(jiǎng)元)
5、能承受重大委屈者。(獎(jiǎng)50元)
6、對(duì)連鎖店(餐廳)提出好的建議經(jīng)采納后產(chǎn)生效果者。(獎(jiǎng)元)
7、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極,樂(lè)于助人者。(獎(jiǎng)元)
10.1.2懲罰制度(每一分按5元計(jì)算)1、遲到、早退者,(罰元)
2、衣著不整,修飾不當(dāng),個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣不良。(罰元)
3、擺臺(tái)不規(guī)范,衛(wèi)生不徹底,值臺(tái)檢查不仔細(xì)。(罰元)
4、服務(wù)操作不規(guī)范。(罰元)
5、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,消極怠工。扣分
6、損壞餐具物品,照價(jià)賠償。
7、服務(wù)出差錯(cuò),弄翻食品及酒水,弄臟顧客衣服,(罰元)
8、上班時(shí)接打電話、看電視,(罰元)
9、站臺(tái)不規(guī)范、吹牛聊天、玩手機(jī)、串崗(罰元)
10、被顧客投訴,(罰元)
11行為不端,偷竊公、私物品,(罰元)
12、上班時(shí)間在餐廳內(nèi)私自吃東西,(罰元)
13、員工間發(fā)生吵架、罵臟話(罰元)
14.員工間發(fā)生打架,(罰元)15.非客人原因退菜(上錯(cuò)、有異物、太咸等)、買錯(cuò)單,買漏單,跑單,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。10.2工資等級(jí)設(shè)置等級(jí)名稱:一級(jí)基本工資:1000加班費(fèi):800職務(wù)補(bǔ)貼:800保險(xiǎn)基數(shù):800崗位補(bǔ)貼:800曠工扣款:300交通補(bǔ)貼:800請(qǐng)假扣款:100特殊津貼:800社保:800滿勤補(bǔ)獎(jiǎng):800醫(yī)保:800等級(jí)名稱:二級(jí)基本工資:800加班費(fèi):600職務(wù)補(bǔ)貼:600保險(xiǎn)基數(shù):600崗位補(bǔ)貼:600曠工扣款:200交通補(bǔ)貼:600請(qǐng)假扣款:100特殊津貼:600社保:600滿勤補(bǔ)獎(jiǎng):600醫(yī)保:600 11績(jī)效考核與管理11.1考勤記錄員工姓名考勤記錄\t"_blank"方亞麗上班時(shí)間下班時(shí)間工作時(shí)間工作類型出勤狀態(tài)2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-163:16正常上班!按時(shí)上班\t"_blank"周夢(mèng)飛上班時(shí)間下班時(shí)間工作時(shí)間工作類型出勤狀態(tài)2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-163:15正常上班!按時(shí)上班\t"_blank"劉圓圓上班時(shí)間下班時(shí)間工作時(shí)間工作類型出勤狀態(tài)2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-163:08正常上班!按時(shí)上班\t"_blank"戚光輝上班時(shí)間下班時(shí)間工作時(shí)間工作類型出勤狀態(tài)2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-1521:21正常上班!按時(shí)上班2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-1820:58正常上班!早退\t"_blank"鄭偉鵬上班時(shí)間下班時(shí)間工作時(shí)間工作類型出勤狀態(tài)2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-163:35正常上班!按時(shí)上班\t"_blank"李艷玲上班時(shí)間下班時(shí)間工作時(shí)間工作類型出勤狀態(tài)2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-163:18正常上班!按時(shí)上班\t"_blank"余世波上班時(shí)間下班時(shí)間工作時(shí)間工作類型出勤狀態(tài)2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-1821:36正常上班!按時(shí)上班2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-190:44正常上班!早退\t"_blank"賀超超上班時(shí)間下班時(shí)間工作時(shí)間工作類型出勤狀態(tài)2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-163:16正常上班!按時(shí)上班\t"_blank"段秀秀上班時(shí)間下班時(shí)間工作時(shí)間工作類型出勤狀態(tài)2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-163:19正常上班!按時(shí)上班\t"_blank"張金翠上班時(shí)間下班時(shí)間工作時(shí)間工作類型出勤狀態(tài)2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-163:18正常上班!按時(shí)上班\t"_blank"李文鳳上班時(shí)間下班時(shí)間工作時(shí)間工作類型出勤狀態(tài)2013-12-208:002013-12-2016:102002-12-163:18正常上班!按時(shí)上班11.2排班設(shè)置日期一班上班一班下班調(diào)整提前分鐘推后分鐘二班上班二班下班調(diào)整提前分鐘推后分鐘加班時(shí)間結(jié)束時(shí)間調(diào)整推后分鐘修改刪除1-308:0017:001010307:0017:00200607:0019:00100修改刪除11.3請(qǐng)假定義類別名稱符號(hào)年刷新是否累加有薪小時(shí)修改刪除病假001
是8修改刪除事假002
是0修改刪除其他003
是0修改刪除11.4公休日顯示公休名開(kāi)始日期結(jié)束日期修改刪除元旦2003-1-12003-1-2修改刪除春節(jié)2014-1-22014-1-16修改刪除11.5遲到早退定義顯示允許遲到幾分鐘30第一時(shí)間段:10第二時(shí)間段:5第三時(shí)間段:15允許早退幾分鐘30第一時(shí)間段:0第二時(shí)間段:10第三時(shí)間段:2011.6加班制度:1、加班時(shí)間小于*分鐘不計(jì)算加班2、加班計(jì)算方式:加班時(shí)間取實(shí)際數(shù)值加班時(shí)間按半小時(shí)計(jì)算,不足60分鐘忽略出勤計(jì)算方法(帶*號(hào)的為必填項(xiàng))11.7出勤制度1、出勤時(shí)間小于180分鐘不計(jì)算出勤2、出勤計(jì)算方式:出勤時(shí)間取實(shí)際數(shù)值出勤時(shí)間按半小時(shí)計(jì)算,不足60分鐘忽略11.8請(qǐng)假制度員工姓名請(qǐng)假類型開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間狀態(tài)余世波事假2013-12-2512:002013-12-2521:00同意請(qǐng)假! 12培訓(xùn)管理12.1師資授課人專長(zhǎng)課師等級(jí)授課課題修改刪除靳慧平人力資源一級(jí)人力資源的運(yùn)用修改刪除陳衛(wèi)紅電子商務(wù)一級(jí)電子商務(wù)的運(yùn)用HYPERLINK"javascript:__doPostBa
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