2023年寧波電大現(xiàn)代管理原理形成性考核冊(cè)作業(yè)已核對(duì)春會(huì)計(jì)本

現(xiàn)代管理原理作業(yè)1一、理論分析題泰羅：管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人去干什么，并指導(dǎo)他們用最佳、最經(jīng)濟(jì)的方法去干。法約爾:管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。西蒙:管理就是決策。小詹姆斯唐納利:管理就是由一個(gè)或更多的人來協(xié)調(diào)別人活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)。彼得德魯克：歸根到底，管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知''而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。二、綜合實(shí)踐題《我國政府社會(huì)危機(jī)管理探析》劉霞中國海洋大學(xué)碩士學(xué)位論文1、目前，我國正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，同時(shí)也是一個(gè)黃金發(fā)展和矛盾凸顯并存的時(shí)期，加強(qiáng)社會(huì)危機(jī)管理，對(duì)于我國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展以及人的發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定等都具有十分重要的意義。文章通過對(duì)我國政府的社會(huì)危機(jī)管理的現(xiàn)狀的局限性之處從不同的方面提出解決對(duì)策。2、(1)我國政府社會(huì)危機(jī)管理的現(xiàn)狀分析，其局限性之處表現(xiàn)為社會(huì)危機(jī)管理模式不夠整合;缺少健全的社會(huì)危機(jī)預(yù)警機(jī)制和行之有效的社會(huì)危機(jī)管理績(jī)效評(píng)估體系;利益表達(dá)機(jī)制也不夠健全；政府在應(yīng)對(duì)社會(huì)危機(jī)過程中還存在著把社會(huì)矛盾當(dāng)政治問題來解決：應(yīng)對(duì)社會(huì)危機(jī)的方法和措施不夠得當(dāng)?shù)取?3)解決對(duì)策,即整合社會(huì)危機(jī)管理模式；完善信息公開機(jī)制；建立社會(huì)危機(jī)的監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制；建立有效的危機(jī)管理績(jī)效評(píng)估機(jī)制；建立社會(huì)利益表達(dá)機(jī)制;社會(huì)危機(jī)發(fā)生后要快速反映、積極應(yīng)對(duì),最大限度減少危害;采用疏導(dǎo)的方法處置社會(huì)危機(jī);建立雄厚的戰(zhàn)略資源戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備體系等，以使我們?cè)谏鐣?huì)危機(jī)來臨之前可以做好防止,發(fā)生時(shí)可以有效應(yīng)對(duì)，危機(jī)過后可以迅速恢復(fù)，實(shí)現(xiàn)國家和社會(huì)的有效發(fā)展。3、本文的奉獻(xiàn)在于：從社會(huì)危機(jī)管理的理論和實(shí)踐等視角，分析目前我國社會(huì)危機(jī)管理中存在的問題以及我國政府在應(yīng)對(duì)社會(huì)危機(jī)過程中的利弊得失，力圖構(gòu)建比較完善的社會(huì)危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制，為我國政府應(yīng)對(duì)社會(huì)危機(jī)提供理論的的支持，有助于政府制定出臺(tái)操作性強(qiáng)的社會(huì)危機(jī)管理政策。其局限性在于在實(shí)際案例的引用說明方面比較缺少。現(xiàn)代管理原理作業(yè)2案例一:1-1、完整的計(jì)劃工作應(yīng)涉及以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：機(jī)會(huì)分析、擬定目的、明確計(jì)劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評(píng)價(jià)各種備選方案、選擇方案、計(jì)劃分解、編制預(yù)算。1-2、有效的計(jì)劃對(duì)公司來說是重要的，計(jì)劃的目的是為了達(dá)成目的。一方面擬定公司總戰(zhàn)略和目的，然后公司戰(zhàn)略的規(guī)劃的大方向上來協(xié)調(diào)部門之間的目的。因此，要先擬定各部門工作目的，并規(guī)定保證一致，在有了目的的前提下，按照計(jì)劃工作的環(huán)節(jié)制定長(zhǎng)期、中期、短期工作計(jì)劃，并規(guī)定各部門的計(jì)劃要考慮與相關(guān)部門的接口問題。2、各部門的計(jì)劃需要依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃來制定。根據(jù)目的分解需要，制定一年計(jì)劃就可以，讓后在每各季度，根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行修訂補(bǔ)充。計(jì)劃執(zhí)行，關(guān)鍵是要讓各部門的工作計(jì)劃在部門主管級(jí)的交流中，得到統(tǒng)一，達(dá)成一致，由于每各部門的計(jì)劃會(huì)受到其他部門的影響，需要在會(huì)議上統(tǒng)一協(xié)商好，促進(jìn)相關(guān)方共同完畢。部門負(fù)責(zé)人的重視限度決定了計(jì)劃的執(zhí)行力，可以將計(jì)劃作為部門負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核的一個(gè)指標(biāo)來推動(dòng)。因此，可以向總經(jīng)理建議,如何優(yōu)化和協(xié)調(diào)各部門的計(jì)劃，并尋找關(guān)鍵的人員來控制并推動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行，并提供一個(gè)激勵(lì)方案。案例二：K（1）60年代微波爐行業(yè)在美國等發(fā)達(dá)國家興起，至90年代進(jìn)人普及期，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟；（2）微波爐在中國卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè)，隨著大家電的普及和市民生活水平的提高及對(duì)便利生活的需求不斷增長(zhǎng)，微波爐市場(chǎng)將是一個(gè)基數(shù)小、增長(zhǎng)速度快、潛力巨大的市場(chǎng)；（3）1990年全國微波爐產(chǎn)量為100萬臺(tái)，進(jìn)口量為幾萬臺(tái)，雖有競(jìng)爭(zhēng)，但限度遠(yuǎn)未達(dá)成劇烈。2、格蘭仕公司根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，果斷進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,大膽關(guān)閉了收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線,進(jìn)入了自己原先并不熟悉，與原服裝待業(yè)毫無關(guān)聯(lián)的微波爐待業(yè)的確是一個(gè)有魄力的決策。雖然這中間也充滿了風(fēng)險(xiǎn)，但是由于對(duì)市場(chǎng)脈搏把握得準(zhǔn)，加之率先引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，又集中公司的資源進(jìn)行技術(shù)和市場(chǎng)開發(fā)，不久使公司成長(zhǎng)為全球最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)廠家。3、密集型發(fā)展戰(zhàn)略,即專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。這樣的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目的集中，管理相對(duì)簡(jiǎn)樸,且有助于集中運(yùn)用組織資源，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的專業(yè)化,獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)代管理原理作業(yè)3一、理論分析題1、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的重要區(qū)別在于權(quán)力的來源。管理者的權(quán)利來源于組織任命，其權(quán)力是正式、合法的。而領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力可以來源于組織任命，也可以自發(fā)產(chǎn)生。領(lǐng)導(dǎo)者可以不應(yīng)用正式權(quán)力來影響別人。在抱負(fù)情況下，所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者，即規(guī)定管理者具有運(yùn)用非正式權(quán)力影響下屬的能力，但領(lǐng)導(dǎo)者不一定都是管理者。如拉斯金是美國的一位中學(xué)教師，2023年9月，美國世貿(mào)發(fā)生恐怖襲擊后的幾小時(shí)乃至幾天里，他成為極為重要的領(lǐng)袖。盡管他沒有正式的職位，但是他憑借自己的冷靜、智慧和知識(shí)指揮著眾多的志愿者，為人們提供危機(jī)征詢服務(wù)。拉斯金就是一個(gè)典型的領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者。二、綜合實(shí)踐題【參考】員工激勵(lì)調(diào)查問卷部門：職位:性別：—進(jìn)入公司年限:一1、公司是否有正式的激勵(lì)體系/政策？□是□否2、你在工作中是否感到有樂趣?（）A、經(jīng)常有B、偶爾有C、不擬定D、幾乎沒有E、肯定沒有3、你希望公司用什么樣的方式激勵(lì)你的杰出表現(xiàn)？A、物質(zhì)B、培訓(xùn)機(jī)會(huì)C、對(duì)你的杰出表現(xiàn)上級(jí)及時(shí)口頭或書面認(rèn)可D、互相信任E、晉升職位F、得到榮譽(yù)G、參與管理H、被樹為楷模、楷模I、良好的辦公/人際環(huán)境J、良好的溝通請(qǐng)將以上激勵(lì)方式排出先后順序：其它能激勵(lì)你的舉措，請(qǐng)列出：4、（管理人員回答）你是否清楚如何喚起和激勵(lì)你的下屬向上的精神？□是□否5、你覺得目前公司員工的士氣和心態(tài)如何？（）A、非常高昂，心態(tài)非常好B、基本高昂，心態(tài)較好C、不擬定D、不好E、極度不好不好的因素：6、除工資、獎(jiǎng)金外，公司是否有其它激勵(lì)的辦法？□是□否7、請(qǐng)具體列舉本公司所采用的對(duì)員工具有激勵(lì)作用的舉措:這些措施效果如何?8、你目前通常用哪些方式激勵(lì)別人？9、當(dāng)工作表現(xiàn)不盡抱負(fù)時(shí),你希望以什么樣的方式來激勵(lì)你？10、你是否具有較高的工作熱情?假如沒有，因素是什么？11、你對(duì)公司目前的激勵(lì)制度/方式有什么見解？12、假如由你來設(shè)計(jì)公司的激勵(lì)體系，你關(guān)注的重點(diǎn)是什么？根據(jù)表格進(jìn)行調(diào)查并完畢?，F(xiàn)代管理原理作業(yè)4一、單項(xiàng)選擇CCCADCCDBBCABCCCAABA二、多項(xiàng)選擇1、ABC2、ABC3、ABCD4、BD5、BC6、DBA7、ACD8、CD9、ABCD10、BC三、判斷正誤小xxa/xx^x^xa/x^x^xxx^四、案例分析案例一：1、這重要是由于隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化,銀華作為棉紡織公司在公司管理和發(fā)展出現(xiàn)了嚴(yán)重困難，通過調(diào)查分析后公司認(rèn)為，其問題的根源在于社會(huì)的巨大變革、公司生存空間和職工心態(tài)的變化，使得計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的理念、制度、方法已成為桎梏,必須以改革的精神，把創(chuàng)建先進(jìn)的公司文化引入經(jīng)營管理,文化對(duì)生產(chǎn)起著巨大的促進(jìn)作用。2、一方面，在公司文化的機(jī)制方面，銀華公司注重各種機(jī)制的建立和完善，建立了考核機(jī)制、民主管理監(jiān)督機(jī)制、人才選拔機(jī)制以及完善分派制度。另一方面，在公司文化的教育方面,銀華公司注重職工平常行為的引導(dǎo)和規(guī)范，并按照學(xué)習(xí)型組織的規(guī)定改造公司。第三，在公司文化的投入方面，銀華公司注重人、財(cái)、物的投入，始終堅(jiān)持按比例投入公司文化陣地建設(shè)，并擁有從事文化建設(shè)的職能部門和人員，分工明確。3、公司文化是指一定歷史條件下，公司在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所發(fā)明的具有本公司特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)，有三個(gè)部分組成：精神文化、制度文化、物質(zhì)文化。公司文化對(duì)公司的生存和發(fā)展有深層次的影響。優(yōu)秀的公司文化對(duì)外可以促進(jìn)社會(huì)形象的樹立，產(chǎn)生品牌效應(yīng)，；對(duì)內(nèi)則形成強(qiáng)大的凝聚力，起到學(xué)習(xí)、維系和激勵(lì)的功能，引導(dǎo)、協(xié)調(diào)并約束員工行為,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目的與公司整體目的的一致。案例二：1、控制標(biāo)準(zhǔn)是衡量組織的實(shí)際業(yè)績(jī)和預(yù)期業(yè)績(jī)的尺度。對(duì)一項(xiàng)簡(jiǎn)樸的經(jīng)營活動(dòng)，管理者可以通過其親自觀測(cè)整個(gè)工作過程來實(shí)行控制,然而在大多數(shù)經(jīng)營活動(dòng)中，管理者卻也許做不到這一點(diǎn)，這是經(jīng)營活動(dòng)的復(fù)雜性所致辭。因此，要實(shí)行有效的控制,