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文檔簡介

員工滿意度調(diào)查分析報告編制:辦公室員工滿意度調(diào)查報告辦公室依據(jù)本公司經(jīng)營計劃中的員工滿意計劃,在2022年12月對員工進行一次員工滿意度調(diào)查,由員工填寫《員工滿意度調(diào)查表》,由企管部收回調(diào)查表。調(diào)查比例按員工總數(shù)的20%-40%抽樣,并要考慮了不同部門、不同人員的比例。調(diào)查得到的數(shù)據(jù)應(yīng)確保其真實性和有效性。調(diào)查了5個員工。調(diào)查對象主要是一線工人。調(diào)查表采用加權(quán)進行統(tǒng)計得到百分制結(jié)果,報告對滿意及不滿意的主要方面和對比趨勢加以分析評價??傮w評價結(jié)論:總得分>90分,則總評為“很滿意”;75分W總得分<90分,則總評為“滿意”;60分W總得分<75分,則總評為“一般”;40分W總得分<60分,則總評為“不太滿意”,總得分<40分,則總評為“很不滿意”。本評價報告依據(jù)《管理評審控制程序》要求提交管理評審。調(diào)查的內(nèi)容包括本公司通過對(產(chǎn)品)實現(xiàn)過程業(yè)績的持續(xù)評價進行監(jiān)視,以測量內(nèi)部對本公司的滿意程度.業(yè)績的指標(biāo)基于客觀數(shù)據(jù),包括;您對工作環(huán)境是否滿意,工裝器具是否滿足要求,您對本部門管理工作滿意,您對工資待遇滿意,您對崗位安排是否滿意及您對福利待遇滿意等20項內(nèi)容。本公司調(diào)查了5名員工,結(jié)果都滿意,具體調(diào)查結(jié)果如下:

調(diào)查統(tǒng)計:調(diào)查內(nèi)容員工滿意度調(diào)查結(jié)果高成太王邦杰朱樹杰杜曉偉張玉單項得分1上道工序交付質(zhì)量如何?55555252上道工序交付是否及時?55544233工具是否滿足要求?55544234工具是否好用?45555245工具修理是否及時?55555256工具更新是否及時?55555257產(chǎn)品檢驗是否及時?55555258量具周期檢定是否及時?55554249作業(yè)指導(dǎo)書是否滿意?455552410您對工作環(huán)境是否滿意?555542411工作崗位安全性如何?555552512培訓(xùn)是否滿足崗位要求?555552513您滿意您的崗位工作嗎?555552514您的潛能是否得到到發(fā)揮?455552415您對公司管理工作滿意嗎?555552516您對公司發(fā)展有信心嗎?455552417您對工資待遇滿意嗎?555552518您對上級領(lǐng)導(dǎo)工作方法滿意嗎?554442219您對人際關(guān)系滿意嗎?555542420您對福利待遇滿意嗎?5544421個人給分合計9510097959395.8個人滿意情況AAAAAA可見1、5、6、7、1司12、13、15、17)——等幾項得分最高,員工對這幾方面表示很滿意,4、8、9、10、14、16)——等幾項得分次之,員工對此表示滿意,2、3、18)--等幾項得分相比較得分較低,員工對此表示一般滿意。20)員工福利待遇得分相比較得分較低,員工對此表示不太滿意員工滿意度分析:1)員工對工裝、崗位安排及培訓(xùn)等方面都很滿意。2)大部分員工對、工作環(huán)境,辦公室理等比較滿意,3)部分員工對福利待遇不太滿意,公司決定對最低得分項18進行改進并制定改進措施.具體改進措施及驗證:第18項改進:1今后每月按需發(fā)放勞動用品,定期由管理者代表進行檢查;2另外在原有的工資基礎(chǔ)上提高工人工資10%,此舉達到了員工的滿意。配合

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