生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理培訓(xùn)五

班組長

培訓(xùn)材料

目錄

序班組長管理規(guī)范（總論）第一章

班組長群體管理規(guī)范第二章

班組長作業(yè)管理規(guī)范第三章

班組長勞動管理規(guī)范第四章

班組長安全管理規(guī)范第五章

班組長設(shè)備管理規(guī)范第六章

班組長質(zhì)量管理規(guī)范第七章

班組長消耗管理規(guī)范第八章

班組長運(yùn)行管理規(guī)范第九章

班組長基礎(chǔ)管理規(guī)范第十章

班組長責(zé)任管理規(guī)范第十一章

班組長核算管理規(guī)范

班組長管理規(guī)范（總論）

班組長，作為企業(yè)最基層的管理者，他們的管理職能實(shí)質(zhì)上是執(zhí)行和操作。他是企業(yè)完成生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。一、班組長崗位操作規(guī)范

1、

明確“五干”…（崗位工作思想）A：干什么………（目的）B：怎么干………（方法）C：什么時間干…（統(tǒng)籌安排生產(chǎn)）D：按什么程序干………………（找捷徑、訣竅）E：干到什么程度………………（嚴(yán)防畫蛇添足）2、

其次要明確“五按”…………..（崗位工作規(guī)范）A：按程序……..（工作程序）B：按工作路線………………..（工藝流程）C：按時間……..（統(tǒng)籌規(guī)劃，提高效率）D：按標(biāo)準(zhǔn)……..（按標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程）E：按指令……...（上級下達(dá)）二、班組長管理行為規(guī)范包括的內(nèi)容

1、

群體管理規(guī)范2、

作業(yè)管理規(guī)范3、

勞動管理規(guī)范4、

安全管理規(guī)范5、

設(shè)備管理規(guī)范6、質(zhì)量管理規(guī)范7、

消耗管理規(guī)范8、運(yùn)行管理規(guī)范9、基礎(chǔ)管理規(guī)范10、責(zé)任管理規(guī)范11、核算管理規(guī)范第一章、班組長群體管理規(guī)范

群體：是人們通過一定的社會關(guān)系結(jié)合起來進(jìn)行共同活動的群體，是人們在社會上為了生活、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。一、群體的作用

1、

完成組織任務(wù)2、

滿足員工的心理需要3、

獲得安全感4、

滿足社交的需要5、

滿足自尊的需要6、

工作上增加勇氣和信心二、群體管理行為要求。（群體結(jié)構(gòu)組成）

1、

年齡結(jié)構(gòu)：選擇優(yōu)勢年齡階層，發(fā)揮最大優(yōu)勢。2、

知識結(jié)構(gòu)：將不同結(jié)構(gòu)的人進(jìn)行最佳組合。3、

智能結(jié)構(gòu)：依智能結(jié)構(gòu)不同分擔(dān)不同崗位。4、

專業(yè)結(jié)構(gòu)：合理利用有專長的人員。5、素質(zhì)結(jié)構(gòu)：據(jù)人的性格、毅力、興趣等多方考慮。6、班組群體行為的突出因素特點(diǎn)（意見不一致）

6、班組群體行為的突出因素特點(diǎn)（意見不一致）

a：因民族、地區(qū)、年齡、性別、教育水平生活習(xí)慣不同。b：因組織結(jié)構(gòu)不合理，規(guī)章制度不完善。c：因分配不合理，解決有偏心。d：因內(nèi)部不同的立場、利益。e：因班組之間的榮譽(yù)和地位。f：因職能不同、工作性質(zhì)、文化水平不同。g：因權(quán)利與控制，決策與執(zhí)行等矛盾。h：因信息溝通發(fā)生阻礙、失真而引起的誤解。三、班組長自身行為規(guī)范

1、

班組管理：發(fā)揮班組長“明星式”人物的效應(yīng)，搞好班組統(tǒng)籌管理。2、

設(shè)備管理：熟悉班組設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)，包機(jī)到人。3、

生產(chǎn)管理：依工藝如期完成生產(chǎn)任務(wù)；作好材料用具的管理及班組經(jīng)濟(jì)核算。4、

安全管理：定期檢查，排除隱患，保證安全生產(chǎn)。5、其他管理：班組考核，生產(chǎn)記錄，請假制度，崗位練兵等。第三章、、班組長作作業(yè)管理理規(guī)范一、最最基基本的工工作職能能：a：按一定的管理理規(guī)范，，對班組組的生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)行計(jì)劃劃、組織織、指揮揮、協(xié)調(diào)調(diào)、控制制。b：保證質(zhì)量量，按量量、品種種、作業(yè)業(yè)內(nèi)容、、時間要求求等，均均衡生產(chǎn)產(chǎn)，完成成目標(biāo)。。1、作業(yè)業(yè)管理只只職能概概述1.班組生產(chǎn)產(chǎn)管理任任務(wù)a：班組組生產(chǎn)管管理任務(wù)務(wù)b：對出出現(xiàn)的問問題及時時解決c：：消除薄薄弱環(huán)節(jié)節(jié)，做好好生產(chǎn)協(xié)協(xié)調(diào)，保保證生產(chǎn)產(chǎn)順利進(jìn)進(jìn)行d：全面面控制2.內(nèi)容a：生產(chǎn)產(chǎn)前的準(zhǔn)準(zhǔn)備b：按工工藝進(jìn)度度c：：原材料料輔助材材料等，，按要求求領(lǐng)用存存放d：：填寫各各種數(shù)據(jù)據(jù)e：安安全f：班前前班后檢檢查3.要求a：高效效、低耗耗b：科學(xué)學(xué)管理c：均衡生產(chǎn)產(chǎn)d：安全文明明二、作業(yè)管理行為為要求1.要要明確確生產(chǎn)計(jì)劃（（月、周、日日、小時）2.分分析班班組生產(chǎn)能力力與生產(chǎn)任務(wù)務(wù)的均衡性，，班組各項(xiàng)生產(chǎn)產(chǎn)能力的計(jì)算算（最大、最最合理）3.編編制班班組作業(yè)計(jì)劃劃a：綜觀全局局、統(tǒng)籌安排排b：積極平平衡、留有余余地c：溝溝通通、、落落實(shí)實(shí)4.班班組的的生產(chǎn)準(zhǔn)備工工作5、班組組的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)計(jì)與考核三、作業(yè)業(yè)行為為管理理規(guī)范范1.班組長自身行行為規(guī)范2.班組統(tǒng)計(jì)員的的行為規(guī)范3.各崗位的行為為標(biāo)準(zhǔn)第三章、班組長勞動管管理規(guī)范班組勞動管理理，涉及：企業(yè)勞動管理理定員、定額額、勞動組織、勞勞動紀(jì)律、勞勞動技能，影響企業(yè)勞動動生產(chǎn)率水平平。一、勞動紀(jì)律1、班組定額管理理a：定量定額額：工人單位位時間生產(chǎn)的的合格產(chǎn)品數(shù)數(shù)量。b：：工時定額：：工人生產(chǎn)單單位合格產(chǎn)品品必須消耗的的時間。2、勞動定額到度度要求達(dá)到以以下三點(diǎn)：a：確定工時時必須有依據(jù)據(jù)b：節(jié)約定額額，提高勞動動生產(chǎn)力的潛潛力c：保證相同同定額的統(tǒng)一一和不同定額額水平的平衡衡3、定額制定的辦辦法a：經(jīng)驗(yàn)估工工法b：統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析法c：類推比比較法d：技術(shù)測定定法二、勞動管理行為為要求1、提高勞動動生產(chǎn)力的途途徑a：采用先進(jìn)進(jìn)合理的定員員、定額標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，嚴(yán)格按定定額組織生產(chǎn)產(chǎn)。b：：合理調(diào)配勞勞動力，嚴(yán)肅肅勞動紀(jì)律，，提高勞動工工時率及工時時利用率。c：加強(qiáng)強(qiáng)培訓(xùn)，提高高班組成員的的技術(shù)水平及及勞動效率。。d：總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開開展技術(shù)革新新，挖掘勞動動潛力。2、對員工進(jìn)行崗崗位培訓(xùn)的方方法：a：根據(jù)工種種不同分成具具體的練兵項(xiàng)項(xiàng)目b：練兵前前，應(yīng)請老工工人進(jìn)行示范范表演，指出出各項(xiàng)操作的的正確和錯誤誤以及合格與與不合格。c：：組織好評比比考核工作，，建立崗位練練兵臺帳，嚴(yán)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行記錄。d：：以師帶徒，，新工人分配配到班組，指指派師傅建立立包較包會合合同，并嚴(yán)格格進(jìn)行考核。。e：新員工考考核合格才可可正式錄用，，不合格補(bǔ)考考，再不合格格的調(diào)離該技技術(shù)崗位。三、勞動管理理行為規(guī)范1、對班組的編制制、定員、人人員調(diào)動等情情況掌握清楚楚。2、嚴(yán)格加強(qiáng)員工工的請假制度度，并做好登登記。3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對班班組和崗位勞勞動紀(jì)律進(jìn)行行檢查。4、對員工進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)。第四章、班組長安全管管理規(guī)范班組是個行業(yè)業(yè)生活中基層層的一級組織織，班組長作作為班組第一一責(zé)任人一定定要規(guī)范自身身行為。抓好好安全教育，，搞好安全生生產(chǎn)。一、安全管理理行為要求：1、明確班組存在在哪些不安全全隱患。2、對不安全隱患患提出安全防防患程序。3、全員了解相關(guān)關(guān)程序。4、定期檢查程序序落實(shí)情況。。5、對違反反程序者嚴(yán)厲厲處罰。（例：操作確確認(rèn)掛牌制，，指揮聯(lián)系呼應(yīng)制））二、班組長自身安安全管理規(guī)范范1、組織班組慣例例落實(shí)安全規(guī)規(guī)程和安全責(zé)責(zé)任制。2、每天對主要崗崗位要全部進(jìn)進(jìn)行一次安全全檢查，發(fā)現(xiàn)隱隱患及時處理理。3、了解車車間設(shè)設(shè)備運(yùn)運(yùn)行狀狀況，，對危危急安安全的運(yùn)行行設(shè)備備有有權(quán)進(jìn)進(jìn)行停停運(yùn)，，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題題及時上上報(bào)。。4、對對特特殊工工作的的管理理，定定期對對特殊殊工種種進(jìn)行安安全教教育。。第五章章、班組長長設(shè)備備管理理規(guī)范范各班組組所轄轄設(shè)備備（工工具））清單單；各個設(shè)設(shè)備操操作保保養(yǎng)說說明；；平時的的管理理到人人的落落實(shí)情情況；；檢查維維修記記錄；；保養(yǎng)代代替維維修、、搶修修，保保養(yǎng)勝勝過修修理。。第六章章：：班組長長質(zhì)量量管理理規(guī)范范一、質(zhì)量管管理行行為規(guī)規(guī)范：：標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)1、產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化：制制品之之中規(guī)規(guī)格質(zhì)質(zhì)量性能方方面的的統(tǒng)一一2、工工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化：作作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化和業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化化A：計(jì)量工工作：：1、計(jì)量器器具的的正確確、合合理使使用。。2、計(jì)量器器具及及時維維修和和報(bào)廢廢。質(zhì)量管管理的的定理理：（1））合乎標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；；（2））以防患患未然然為質(zhì)質(zhì)量制制度；；（3））工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)必必須是是“零零缺點(diǎn)點(diǎn)“；；（4））以產(chǎn)品品不合合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的代代價來來衡量量質(zhì)量量。3、計(jì)計(jì)量器器具妥妥善保保管，，精心心保養(yǎng)養(yǎng)。B：質(zhì)量教教育工工作規(guī)規(guī)范：：1、相相關(guān)知知識的的普及及、宣宣傳及及教育育。2、技術(shù)業(yè)業(yè)務(wù)教教育及及普及及。3、建建立并并完善善質(zhì)量量責(zé)任任制。。二、質(zhì)量管管理工工作規(guī)規(guī)范1、根據(jù)上上級全全面的的質(zhì)量量管理理工作作的要要求，，負(fù)責(zé)責(zé)制訂全全面的的質(zhì)量量管理理工作作計(jì)劃劃。2、負(fù)責(zé)班班組質(zhì)質(zhì)量工工作管管理基基礎(chǔ)知知識的的培訓(xùn)訓(xùn)工作作。3、負(fù)責(zé)班班組質(zhì)質(zhì)量信信息收收集工工作，，填報(bào)報(bào)報(bào)表表及質(zhì)質(zhì)量信息息單。。4、參與制制訂和和完善善班組組崗位位責(zé)任任制，，并做做好考考核工作。。5、監(jiān)督檢檢查質(zhì)質(zhì)量管管理工工作，，并并提出出問題題及解解決辦法。。6、有權(quán)對對違反反質(zhì)量量管理理規(guī)定定的行行為進(jìn)進(jìn)行批批評處處理。7、不不定定期對對本班班的質(zhì)質(zhì)量情情況進(jìn)進(jìn)行檢檢查和和總結(jié)結(jié)。第七七章章、、班組組長長消消耗耗管管理理規(guī)規(guī)范范企業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程，，也也是是對對各各種種原原料料物物質(zhì)質(zhì)及及其其材材料料的的消消耗耗過過程程。。班班組組是是企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)的的最最基基礎(chǔ)礎(chǔ)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，，是是直直接接消消耗耗各各種種原原材材料料、、輔輔助助材材料料、、工工器器具具、、燃燃料料等等的的場場所所。。為為此此必必須須合合理理計(jì)計(jì)劃劃，，正正確確使使用用，，妥妥善善保保管管，，從從而而降降低低物物質(zhì)質(zhì)消消耗耗，，控控制制班班組組成成本本。。消耗耗管管理理職職能能概概述述原材材料料消消耗耗定定額額使使用用。。原材材料料工工藝藝消消耗耗定定額額=單單位位產(chǎn)產(chǎn)品品凈凈重重+各各種種工工藝藝性性消消耗耗重重量量輔助助材材料料定定額額根根據(jù)據(jù)各各崗崗位位實(shí)實(shí)際際情情況況制制訂訂，，并并定定期期調(diào)調(diào)整整。。三、、消耗耗管管理理行行為為要要求求1、、班組組材材料料要要計(jì)計(jì)劃劃使使用用，，專人人保保管管，，定定額額發(fā)發(fā)放放。。2、、提高高產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量，，工工作作質(zhì)質(zhì)量，，降降低低廢廢品品率率，，增增加加優(yōu)質(zhì)質(zhì)品品。。3、、定定期期核核算算與與統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)。。四、、消耗耗管管理理行行為為規(guī)規(guī)范范1、、編制制本本班班組組生生產(chǎn)產(chǎn)用用品品，，物物質(zhì)質(zhì)再利利用用計(jì)計(jì)劃劃。。2、、認(rèn)真真審審核核領(lǐng)領(lǐng)料料計(jì)計(jì)劃劃，，合合理理確確定物物質(zhì)質(zhì)領(lǐng)領(lǐng)用用量量及及儲儲備備量量。。3、、加強(qiáng)強(qiáng)資資源源管管理理的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)工工作作。。4、、對本本班班組組原原材材料料的的使使用用情情況況進(jìn)行行考考核核，，考考核核結(jié)結(jié)果果與與獎獎金金掛鉤鉤。。第八八章章、、班組組長長運(yùn)運(yùn)行行管管理理規(guī)規(guī)范范一、、運(yùn)運(yùn)行行管管理理職能能概概述述（1））企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程中中的的兩兩種種技技術(shù)術(shù)：：a：：生生產(chǎn)產(chǎn)技技術(shù)術(shù)b：：管管理理技技術(shù)術(shù)同行行業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)技技術(shù)術(shù)差差不不多多，，而而管管理理技技術(shù)術(shù)不不盡盡相相同同，，效效益益卻卻相相差差懸懸殊殊。（2））行行管管理理的的目目標(biāo)標(biāo)充分分利利用用有有效效資資源源，，用用最最少少的的人人力力，，最最小小的的消消耗耗，，最最省省的的時時間間，，最最短短的的物物流流行行程程，，最最簡簡單單的的工工作作，，最最易易掌掌握握的的方方法法，，完完成成必必要要的的工工作作。。實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)低低成成本本，，質(zhì)質(zhì)量量滿滿意意。。運(yùn)行行管管理理的的原原則則純生生產(chǎn)產(chǎn)原原則則：：本著著使使人人才才物物設(shè)設(shè)備備信信息息時時間間，，毫毫無無浪浪費(fèi)費(fèi)的的為為創(chuàng)創(chuàng)造造附附加加價價值值而而工工作作的的思思想想。。來來改改善善生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理。。例如如：：a：：按按定定單單生生產(chǎn)產(chǎn)，，排排除除因因在在制制品品過過剩剩而而造造成成的的浪浪費(fèi)費(fèi)；；b：：因因供供應(yīng)應(yīng)不不及及時時而而造造成成的的浪浪費(fèi)費(fèi)；；c：：因因數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)不不準(zhǔn)準(zhǔn)確確信信息息不不及及時時而而造造成成的的浪浪費(fèi)費(fèi)；；d：：因因缺缺乏乏有有效效工工時時的的利利用用分分析析，，組組織織不不當(dāng)當(dāng)，，造造成成的的損損失失，，人人力力浪浪費(fèi)費(fèi)；；e：因缺缺乏動態(tài)態(tài)數(shù)據(jù)目目標(biāo)管理理困難而而造成的的損失。。物流同步步原則：a：流動動原則：：必要的的東西，，必要的的數(shù)據(jù)（（數(shù)量）），在必必要的時時間內(nèi)送送到必要要的地點(diǎn)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)同步化化生產(chǎn)。。b：必要要的生產(chǎn)產(chǎn)工具、、工位器器具、位位置擺放放、劃線線定位，，掛牌明明示，現(xiàn)現(xiàn)場無雜雜物，一一目了然然。c：員員工操作作多元化化，排除除勞動中中人力浪浪費(fèi)的原原則。d：：加強(qiáng)動動作的研研究：對對動作研研究分析析，排除除無效作作業(yè)，重重復(fù)動作作，勉強(qiáng)強(qiáng)動作，，笨挫動動作。e：：消除等等待浪費(fèi)費(fèi)，動作作浪費(fèi)，，實(shí)現(xiàn)作作業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)的最佳佳組合。。生產(chǎn)是核核心：★是核心：：（1）、、開拓市市場，營營造優(yōu)質(zhì)質(zhì)價廉的的產(chǎn)品生生產(chǎn)車間間是核心心，其他他設(shè)備部部門、辦辦公室等等要圍繞繞生產(chǎn)目目標(biāo)搞好好服務(wù)。。（2）、、下道工工序是用用戶，要要準(zhǔn)確及及時提供供給合格格）產(chǎn)品品，用戶戶至上。。第九章、、班組長長基礎(chǔ)管管理規(guī)范范一、建立正正常的管管理秩序序，提供班組組管理的的必要條條件。（見下表表）表表1二、管理行為為要求1、明確規(guī)定定部門或或崗位的的工作任務(wù)和和應(yīng)達(dá)到到的目標(biāo)標(biāo)。2、明確完成成每項(xiàng)任任務(wù)的數(shù)數(shù)量和質(zhì)量要要求及完完成期限限。3、明明確確與相關(guān)關(guān)崗位協(xié)協(xié)調(diào)配合合及信息傳傳遞的方方式。三、基礎(chǔ)礎(chǔ)管理工工作范圍圍1、在車車間主任任的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下，具具體負(fù)責(zé)責(zé)全體班班組管理理基礎(chǔ)工工作的日日常管理理。2、根據(jù)據(jù)上級主主管部門門的要求求，結(jié)合合生產(chǎn)的的需要，，同有關(guān)關(guān)人員擬擬訂基礎(chǔ)礎(chǔ)管理工工作的規(guī)規(guī)劃和年年度計(jì)劃劃，并經(jīng)經(jīng)全班組組討論議議定。3、協(xié)調(diào)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管管理，不不斷完善善正規(guī)化化生產(chǎn)的的需要，，以技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為為主體，，包括管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和工作作標(biāo)準(zhǔn)的的標(biāo)準(zhǔn)體體系的建建立。4、搜集集整理有有關(guān)資料料，提供供一套長長遠(yuǎn)的、、完善的的并能夠夠認(rèn)真執(zhí)執(zhí)行的各各種定額額，適時時組織定定額的制制訂和修修訂工作作。5、會同同有關(guān)人人員健全全一套以以經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任制為為中心，，門類齊齊全，切切合管理理需要的的規(guī)章制制度。。6、完善善職工培培訓(xùn)體系系，提高高職工素素質(zhì)。7、組織織學(xué)習(xí)和和交流，，總結(jié)基基礎(chǔ)管理理工作的的經(jīng)驗(yàn)。。第十章班組長責(zé)責(zé)任管理理規(guī)范班組長崗崗位責(zé)任任制，班班組長按按照班組組生產(chǎn)過過程中的的客觀要要求，把把班組的的全部生生產(chǎn)活動動和管理理工作，，落實(shí)到到每個員員工，做做到人個個有責(zé)、、物個有有主、事事有人管管、管有有標(biāo)準(zhǔn)。。一、崗位位責(zé)任制制內(nèi)容：：1、崗位位責(zé)任制制；2、交接班班制度度；3、巡巡回檢檢查制制度；；4、設(shè)設(shè)備維維修保保養(yǎng)制制5、質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)制制；6、崗位練練兵制制；7、安全生生產(chǎn)制制；8、班班組經(jīng)經(jīng)濟(jì)合合算制制。二、責(zé)責(zé)任管管理行行為要要求：：企業(yè)科科室室（車車間））職職能能組（（工段段）班組個個人人1、職工工的報(bào)報(bào)酬與與貢獻(xiàn)獻(xiàn)掛鉤鉤；2、嚴(yán)格按按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制度度管理理；3、建建立嚴(yán)嚴(yán)格的的考核