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文檔簡介

社會工作論文社會工作是秉持利他主義價值觀,以科學(xué)知識為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)方法,幫助有需要的困難群體,解決其生活窘境問題,協(xié)助個人及其社會環(huán)境更好地互相適應(yīng)的職業(yè)活動。這一定義指出,社會工作本質(zhì)上是一種職業(yè)化的助人活動,其特征是向有需要的人十分是困難群體提供科學(xué)有效的服務(wù)。社會工作以受助人的需要為中心,并以科學(xué)的助人技巧為手段,以到達(dá)助人的有效性。社會工作論文1“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。〞只是一名大二學(xué)生的我,抱著貼近社會,鍛煉本人的愿望,參加了大學(xué)生社會實踐。希望在進(jìn)入社會之前,積累多點社會經(jīng)歷,提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)怎樣與人溝通,怎樣與人溝通,團(tuán)結(jié)合作等等。經(jīng)過重重考驗,我終于成為實踐的一員并堅信任何的實踐時機(jī)都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在實踐中我多聽多學(xué)多做,積極按時超量完成任務(wù)。出發(fā)前,我們首先確定了這次社會實踐的主題:大連旅游業(yè)調(diào)查。希望能夠通過查找資料、實地考察、系統(tǒng)分析等方法,對大連旅游業(yè)有一個全面的了解,同時希望依次進(jìn)一步加深對我國旅游產(chǎn)業(yè)的理解。由于學(xué)校關(guān)于暑期社會工作性實踐的通知下來的比擬晚,而且當(dāng)時正值考期,時間很緊迫。我們的實踐隊剛剛成立就收到通知,要求提交實踐隊社會工作的內(nèi)容和方向。為了確立一個合理、有效、可實現(xiàn)的好方案,我們實踐隊召開了第一次會議,大家積極發(fā)言,群策群力。我們總共提出了三個比擬好的方案,分別是:1、去西安調(diào)查古都遺跡受保護(hù)情況2、去天津,了解天津的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其是濱海新區(qū)的發(fā)展情況3、去大連,考察大連的旅游業(yè)發(fā)展情況,以此加強(qiáng)對我國旅游業(yè)的發(fā)展的了解。經(jīng)過認(rèn)真的分析與比擬,我們最終確定了第三個方案,由于這個方案更有新意,一般不會與其實踐隊的實踐內(nèi)容相重合,這樣更有鍛煉意義。在此之后,我們對人員工作分配和調(diào)查流程進(jìn)行了安排。由于小組人員較多,不可能全部去大連實地調(diào)查。于是我們兵分兩路,第一隊隊員留在學(xué)校收集各種關(guān)于大連,尤其是大連旅游業(yè)的信息,第二隊隊員親赴大連進(jìn)行實地考察。在赴大連調(diào)查經(jīng)過中,我們兩組隊員一直保持著密切的聯(lián)絡(luò),第一隊隊員除了搜集各種非實時性的信息外,還負(fù)責(zé)為第二組隊員提供各種實時信息,例如大連的天氣情況、去目的地的行車道路、景點注意事項等。而第二隊隊員則及時將本人搜集到的信息傳送給第一隊隊員,由第一隊隊員進(jìn)行加工處理。我有幸作為第二隊的一員,介入了大連的實地調(diào)查,根據(jù)出發(fā)前的行程安排,四天的時間里,我們從大連火車站出發(fā),輾轉(zhuǎn)中山廣場、旅順口、蛇博物館、軍港、大連廣場特色、天津街、星海廣場、老虎灘、棒棰島等眾多景區(qū),對各個景區(qū)的旅游情況、游客滿意度、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了調(diào)查,也在部分景點對負(fù)責(zé)人做了簡單采訪。在調(diào)查走訪經(jīng)過中我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,突出表如今旅順的旅游業(yè)??偟脕碇v,旅順旅游業(yè)發(fā)展情況不容樂觀,游客數(shù)量逐年減少,以軍港景區(qū)為例,年游客數(shù)量從20xx年的120萬人下降到了去年的45萬人,下降了60%以上。事實上,旅順的旅游環(huán)境在整個遼寧省甚至全國都是數(shù)一數(shù)二的,有軍港、黃金山海水浴場等自然景觀,更多的是像203高地、白玉山這樣的人文景觀,可謂人文與自然并存,旅游資源豐富。但是,據(jù)我們采訪所知,旅游業(yè)在旅順口全區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入中所占的比重只要1%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如造船業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)。擁有如此好的旅游環(huán)境的旅順,旅游業(yè)在當(dāng)?shù)夭坏皇侵еa(chǎn)業(yè),而且在經(jīng)濟(jì)收入中所占的比重缺乏1%,不可不講,旅順的旅游業(yè)發(fā)展碰到了問題。經(jīng)過我們的實地調(diào)查和簡單分析,旅順的旅游主要存在下面幾方面的問題。第一,宣傳不到位,通過我們的調(diào)查來旅順的游客大部分都是隨團(tuán)游,占到了60%以上,當(dāng)被問及來旅順旅游的原因時,以由旅行社介紹的為多,還有一部分是由于來到大連順道來旅順,而是由于看到有關(guān)旅順的旅游宣傳的人只占7%,數(shù)量少得可憐。據(jù)我們所知,旅順對旅游的宣傳力度是一年比一年大,但是為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢,我感覺可能是在宣傳的方式上出了問題,宣傳方式過于單一,或是僅僅是被動的宣傳。第二,旅游配套產(chǎn)業(yè),如住宿、餐飲、交通等發(fā)展緩慢,阻礙了旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在受調(diào)查的100名游客中,分別有31和17名游客對旅順的餐飲和住宿表達(dá)了不滿。良好的住宿和餐飲條件是給游客留下良好印象的非常重要的條件,在受調(diào)查的游客中多半只是會在旅順停留一天或半天,我們以為很大的原因就在于旅順較差的住宿條件。第三,景區(qū)本身條件沒有得到很好的改善,大部分景點停留在最初的樣子,而且在質(zhì)量上也存在著問題,受訪的100名旅客中有37名以為景區(qū)的質(zhì)量有待更好的改善。景區(qū)質(zhì)量是一個地區(qū)旅游業(yè)的生命,旅游作為一個旅游大區(qū)要想更好的發(fā)展旅游業(yè),就必須在景區(qū)質(zhì)量上下功夫,吸引更多的游客。旅順的調(diào)查完畢之后,我們將這些問題反應(yīng)回第一隊,大家經(jīng)過熱烈的討論之后,以為第三點原因最為重要,并針對這些問題提出了眾多可行性建議,由于內(nèi)容較多,就不在此贅述。實地調(diào)查歸來,我感觸頗多,考慮整理為下面幾點:第一,在社會上要擅長與別人溝通。經(jīng)過一段時間的走訪調(diào)查讓我認(rèn)識更多的人。怎樣與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前這樣的的時機(jī)不多,使我與別人對話時比擬生硬,不太容易獲得別人的好感。在大連調(diào)查的經(jīng)過中,我們經(jīng)常會和大連本地人或是景區(qū)工作人員、旅游業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人打交道,在開場的時候,由于經(jīng)歷缺乏,我們的采訪提問經(jīng)常遭到拒絕,之后我們汲取經(jīng)歷,逐步完善與別人溝通的方式,采訪和提問越來越駕輕就熟,也從別人口中獲得了大量有用信息。第二,在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對本人的能力做出肯定。在屢次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有經(jīng)歷沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。經(jīng)歷也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。第三,在社會中要克制本人害怕的心態(tài)。開場的時候,知道要進(jìn)行暑期實踐時,本人就害怕了。本人覺得困難挺多的,本人的社會經(jīng)歷缺乏,眼眼界窄小等種種原因使本人覺得很渺小,本人懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克制本人內(nèi)心的恐懼。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克制心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只要征服本人才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所講:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。〞第四,在實踐中不斷地豐富經(jīng)歷。經(jīng)歷如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了經(jīng)歷,頭腦就要干涸。假如我們沒有相應(yīng)的經(jīng)歷,沒有預(yù)定車票和旅館,那么就會碰到很多的費(fèi)事耽擱很多的時間。假如我們有相應(yīng)的經(jīng)歷,在與景區(qū)負(fù)責(zé)人溝通的時候,就不會吃很多閉門羹。實踐是經(jīng)歷的源泉,只要經(jīng)歷了足夠的實踐,才能汲取教訓(xùn),構(gòu)成經(jīng)歷。第五,團(tuán)隊協(xié)作是完成工作的保障。此次的大連旅游調(diào)查不單單像旅游那么簡單。我們有人負(fù)責(zé)后勤有人負(fù)責(zé)實地調(diào)查,剩下的人負(fù)責(zé)資料的整理和報告的撰寫。正是通過合理的人員分配以及大家的通力合作才順利的完成了這次活動。我們再一次感遭到了團(tuán)隊和合作的氣力。這次暑期實踐讓我不再把目光局限在學(xué)校和家兩點一線上,它讓我明白了別人的經(jīng)歷永遠(yuǎn)是別人的,只要親身體驗的經(jīng)歷才真正的屬于本人,這個道理。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使本人所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,記得有些專家指出,如今大學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)能力有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;社會工作論文2一、實習(xí)大概情況1、實習(xí)地點:歡樂谷社區(qū)2、實習(xí)17周3、指導(dǎo)教師:二、實習(xí)目的1、完成本學(xué)期的社區(qū)實習(xí)任務(wù),穩(wěn)固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。2、了解實習(xí)社區(qū)大概情況,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,主要是社區(qū)工作者的所承受壓力問題,做出診斷,制定出相應(yīng)的計劃和方案,并從中總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)。3、提高本身素質(zhì)和實踐能力、組織能力,到達(dá)鍛煉及完善本人的目的。4、學(xué)以致用,將理論與實踐相結(jié)合。三、實習(xí)內(nèi)容社區(qū)作為作為城市管理的基礎(chǔ)單位,工作范圍大,任務(wù)也比擬冗雜。在實習(xí)階段,我們的工作就是居委會日常事務(wù)。社區(qū)工作是城市管理的最基礎(chǔ)工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開社區(qū)工作人員的協(xié)助。由于社區(qū)工作人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精神考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解的全面情況,把握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。社區(qū)工作眉目多,任務(wù)重,我們在社區(qū)實習(xí)著重抓下面幾個方面的工作:1、將社區(qū)流動人口的信息錄入。固然工作比擬單一,任務(wù)量也很大,但是通過對流動人口的登記,能夠加強(qiáng)政府對流動人口的管理,加強(qiáng)政府的社會服務(wù)職能,積極發(fā)現(xiàn)問題解決問題,為城市的安全穩(wěn)定做奉獻(xiàn)。2、在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告,牛皮鮮。固然是體力活,但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。3、協(xié)助社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督員對社區(qū)所轄的生產(chǎn)部門如商店、網(wǎng)吧、小吃店、建筑工地、經(jīng)營商戶等進(jìn)行安全教育、發(fā)放安全生產(chǎn)責(zé)任書。了解了一些必備的安全知識,學(xué)會辨別消防器材。4、與社區(qū)附近的居民互動溝通,走入社會,與人溝通,宣傳社區(qū)工作,處理良好的人際關(guān)系。5、主動做好社區(qū)居民之間、事與事之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。四、實習(xí)評估社區(qū)工作人員除了需要具備一定工作能力外,還應(yīng)有本人的知識修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因而,作為社區(qū)工作人員要自覺、全面地加強(qiáng)這幾個方面的修養(yǎng),努力把本人造就成為合格又稱職的工作人員。第一,要有充分的政策根據(jù)和事實根據(jù)。社區(qū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因而,必須以黨和國家的政策和客觀事實為根據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想道路和傳統(tǒng)作風(fēng),更是作為社區(qū)這樣一個基層單位工作的準(zhǔn)則,也是社區(qū)工作人員必須具備的品質(zhì)。第二,要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。社區(qū)管理工作的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,扼要地講,就是;辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比方講住戶登記調(diào)查,就要保證調(diào)查信息的質(zhì)量,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一份資料信息都不發(fā)生過失。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。第三,要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目的的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個事物,都會使工作辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。社區(qū)工作必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海〞的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等當(dāng)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。五、實習(xí)感想〔一〕在此次實習(xí)經(jīng)過中,收獲蠻大,在向社區(qū)干部了解轄區(qū)基本情況和基本工作的經(jīng)過中了解了社區(qū)工作的繁瑣和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)的精神,同時了解到社區(qū)干部的一種工作壓力。他們在工作中要認(rèn)真對待每一個居民,認(rèn)真對待每一件繁瑣而重要的事情,他們要以服務(wù)的精神盡本人最大的努力做好本人的工作。同時,我們還參加社區(qū)例會,認(rèn)真聽取黨支書記的工作報告,聽取優(yōu)秀社區(qū)干部介紹的工作經(jīng)歷,使我明白了工作中要積極制定具體的計劃,每完成一個計劃要做好每一份具體的工作總結(jié),工作要有計劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應(yīng)的成就?!捕潮敬蔚纳鐣嵺`使我們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。之前我們大學(xué)生只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過實踐使所學(xué)的專業(yè)理論知識得到穩(wěn)固和提高。嚴(yán)密結(jié)合本身專業(yè)特色,在實踐中檢驗本人的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了穩(wěn)固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化?!踩惩ㄟ^這幾個月的實習(xí),我們對基層社區(qū)管理工作有了一定的認(rèn)識,通過將本人所學(xué)的理論知識和實際工作的結(jié)合,也發(fā)現(xiàn)了一些基層單位管理出現(xiàn)的缺乏和缺陷。1.社區(qū)干部工作壓力大,行政效率低社區(qū)工作人員少,而且天天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù),不能很好分清輕重緩急,大堆的事務(wù)一起處理,導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了工作人員大量的時間,造成工作壓力大,效率低,再就是行政體制和法律法規(guī)不健全,管理工作的某些領(lǐng)域仍然存在著無法可依的方面,這也是導(dǎo)致社區(qū)干部工作壓力大,工作效率低的一個重要因素。2.社區(qū)工作紙張浪費(fèi)嚴(yán)重社區(qū)工作的一個很重要的組成部分就是登記錄入租住戶的信息資料,要順利的完成這些工作,都要浪費(fèi)大量的紙張,十分是在迎接檢查期間,社區(qū)文件的打印,材料的準(zhǔn)備和裝訂上消耗大量的財力。我實習(xí)這段時間,跟隨社區(qū)工作人員進(jìn)行了社區(qū)居民的信息資料登記錄入工作,假如登記錯誤則要重新登記,有時還需要打印,一旦打印錯誤可能導(dǎo)致整份文件的浪費(fèi)。訂閱的報紙基本上是看完就扔,沒有很好的回收利用,不能做到物盡其才。針對以上缺乏和缺陷提出下面建議:3.解決社區(qū)干部壓力大工作效率低的建議第一,增加社區(qū)工作人,在編與非在編人員均可,同時積極推進(jìn)體制改革,根據(jù)精簡、統(tǒng)一、效能原則,擺脫傳統(tǒng)金字塔組織構(gòu)造的束縛,建立高效、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。第二,提高行政人員的素質(zhì),這是相當(dāng)有必要的。任何事情都要由人來做,要提高行政效率,關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì),加大人才培養(yǎng)的投資和力度,制定行之有效地培養(yǎng)措施,讓有真才實學(xué)、真心實干的人發(fā)揮作用。4.解決機(jī)關(guān)紙張浪費(fèi)的建議第一,制定規(guī)章制度嚴(yán)格控制紙張的使用,需要向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報的材料,在文件格式要求的范圍內(nèi),嚴(yán)格控制字號大小、行距,在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節(jié)紙機(jī)關(guān)用紙,降低公共服務(wù)成本。第二,推行無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全經(jīng)過都在網(wǎng)上進(jìn)行,文稿不打印出來。如今的計算機(jī)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,在技術(shù)上實現(xiàn)“無紙辦公〞是比擬容易的事情?,F(xiàn)階段,大部分文件還是打印出來,無紙辦公程度較低。六、實習(xí)結(jié)果第一,認(rèn)識和了解機(jī)關(guān)單位的組織機(jī)構(gòu)、人員編制及職能分工情況,對機(jī)關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。第二,公文方面的學(xué)習(xí),主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識和公文的整理歸檔工作,通過這盡十天的實踐,使本人對公文寫作這一專業(yè)知識有了愈加詳細(xì)的認(rèn)識,促進(jìn)了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉(zhuǎn)化,使我受益良多。第三,學(xué)習(xí)社區(qū)對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我們學(xué)得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會。第四,了解開展會務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題,并親身介入其中,實踐及解決相關(guān)的問題,鍛煉本人辦會的能力。第五,待人要真誠。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上,道理是一樣的。第六,要擅長溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字;要了解一個人,則需要深化的溝通。而這些,都要本人主動去做。實習(xí)中,通過與相關(guān)部門的電話聯(lián)絡(luò)、值班時跟來訪人員的交談、以及與基層民眾的溝通,這些都在一定程度上鍛煉了我們的溝通能力,使我們的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。社會工作論文3一、當(dāng)前高校思想政治教育面臨的主要問題1.社會轉(zhuǎn)型期大學(xué)生呈現(xiàn)新的特點當(dāng)前大學(xué)生多以“90〞后獨生子女為主,成長環(huán)境發(fā)生的宏大變化使他們在思想上更具開放性,并隨著文化知識的逐步提高,獨立意識的不斷加強(qiáng),表達(dá)自我意愿的訴求開場越來越強(qiáng)烈。值得注意的是,“90〞后大學(xué)生大部分是在優(yōu)越的家庭條件下成長起來的獨生子女,良好的物質(zhì)基礎(chǔ)和父母的悉心呵護(hù)使他們習(xí)慣于以自我為中心,但實際心理素質(zhì)并不成熟。因而,在高校思想政治教育工作中,一方面他們不再甘心接受被動的教育而越來越多地有本人的想法;另一方面,在不夠成熟的心理素質(zhì)下,他們對事物的判定容易走向偏激,表達(dá)對事物的看法呈現(xiàn)出以批評為主的傾向。2.互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生意識形態(tài)教育產(chǎn)生宏大影響不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了人們的生活和學(xué)習(xí)方式,大大加強(qiáng)了社會整體互動性,為高校思想政治教育工作提供了新的機(jī)遇。但任何事物總有其兩面性,網(wǎng)絡(luò)同樣也對高校思想政治教育工作造成了沖擊,主要表如今對大學(xué)生意識形態(tài)認(rèn)同的影響。在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會中,由于目前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面缺乏有效的控制,每個人都成為自由的個體,在多元化文化格局的影響下,大學(xué)生的個性得以張揚(yáng),自我得以強(qiáng)調(diào),心理獲得安慰,逐步滋生以自我為中心的個人主義傾向,集體觀念和責(zé)任意識逐步淡化。十分是網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的引導(dǎo),由于符合大學(xué)生對事物的批判心理,導(dǎo)致他們在社會現(xiàn)實中的道德下降,主流價值趨向遭到?jīng)_擊。3.當(dāng)前思想政治教育工作體系本身存在缺乏新形勢對高校思想政治教育工作造成沖擊,思想政治教育隊伍同樣面臨挑戰(zhàn)?!皫熣?,所以傳道授業(yè)解惑也〞,這是對教育者的基本要求。新形勢下,隨著教育環(huán)境和教育對象的情況發(fā)生變化,這種要求的詳細(xì)內(nèi)涵也在不斷延伸。但目前思想政治教育工作體系并不完善,高校全員育人的格局沒有在真正意義上得以構(gòu)成。從隊伍組成來看,高校開展思想政治教育活動主要依靠于輔導(dǎo)員隊伍,其他老師還是知足于完成專業(yè)教學(xué)任務(wù);從隊伍穩(wěn)定性來看,由于高校對思想政治教育工作的重視程度不一,輔導(dǎo)員地位并不被人看中;從隊伍能力來看,受傳統(tǒng)的“師本教育〞形式影響,思想政治教育實踐中創(chuàng)新措施不多,缺乏足夠的號召力和影響力。二、社會工作專業(yè)價值理念在高校思想政治教育中的運(yùn)用1.引入“助人自助〞理念,尊重教育對象的主體地位“助人自助〞是社會工作的核心價值理念,旨在通過發(fā)展受助者的潛能,依靠受助者本身的氣力解決一系列個人問題,加強(qiáng)社會功能?!爸俗灾暤闹行乃枷胧菑?qiáng)調(diào)受助者本身的主觀能動性的發(fā)揮,這與高校思想政治教育貫徹“以人為本〞的工作理念具有一致性,高校思想政治教育中要促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展,或者講是實現(xiàn)“助大學(xué)生自助〞的基本前提也是尊重大學(xué)生的主體地位,引導(dǎo)大學(xué)生自我教育作用的發(fā)揮??陀^來講,大學(xué)生都具備自我教育的能力,其生理和心理發(fā)展趨于成熟,有獨立的邏輯和思維能力,有一定的主體意識和渴望表達(dá)觀點的訴求。但由于遭到各種因素的影響,他們的主體意識沒有轉(zhuǎn)化為個人發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,在思想發(fā)展上一方面存在一定的依靠性,另一方面缺乏正確的自我學(xué)習(xí)和提高的方法。傳統(tǒng)的思想政治教育立足與管學(xué)生,這從本質(zhì)上違犯了“以人為本〞的初衷,不利于“助人自助〞,更不符合思想政治工作的根本目的。引入社會工作“助人自助〞的價值理念,就是強(qiáng)調(diào)思想政治教育“以人為本〞的核心思想,激發(fā)大學(xué)生主觀能動作用,從大學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),注重對大學(xué)生的啟發(fā)和引導(dǎo),培養(yǎng)自助意識和獨立解決問題的能力。2.引入“平等與尊重〞理念,塑造教育對象獨立人格社會工作秉承“平等與尊重〞的理念,在開展社會救助經(jīng)過中強(qiáng)調(diào)受助者獨立人格的塑造。社會工作者是站在“平等與尊重〞的立場上,認(rèn)同受助者的存在價值,成認(rèn)他們作為合法公民應(yīng)當(dāng)享受社會所提供的各種時機(jī)和資源的權(quán)利,正視受助者面臨的實際困難和本身存在的主要問題,以平等的姿態(tài)幫助他們分析問題、解決問題。同樣是做“人〞的工作,社會工作的“平等與尊重〞理念對高校思想政治教育工作具有特別重要的借鑒意義。傳統(tǒng)的思想政治教育習(xí)慣于從上往下的灌輸,忽視了大學(xué)生的個體差異性,在“師本教育〞觀念的影響下,教育者與受教育者之前缺乏足夠的“平等與尊重〞,大學(xué)生只是被動地接受來自教育者主觀的意識和想法,在思想政治教育實踐活動中,雙方之間的互動性較低。這樣培養(yǎng)的學(xué)生欠缺獨立的人格,不利于本身的可持續(xù)發(fā)展。培養(yǎng)大學(xué)生的獨立性人格,就必需要正視大學(xué)生的個體差異性。高校思想政治教育者只要放下姿態(tài),變“俯視〞為“平視〞的視角,以平等與尊重的態(tài)度與大學(xué)生進(jìn)行思想溝通,才能讓大學(xué)生在教育經(jīng)過中因遭到關(guān)心而感謝,因感受尊重而理解,因被平等對待而真心介入,大學(xué)生獨立意識的訴求才能轉(zhuǎn)化為獨立人格的培養(yǎng)。3.引入“福利〞理念,轉(zhuǎn)變高校思想政治教育服務(wù)觀念在社會工作中,社會工作者義務(wù)承當(dāng)起為社會弱勢群體提供幫助的責(zé)任,在社會救助中充當(dāng)提供社會福利服務(wù)的角色,通過服務(wù)弱勢群體來化解一系列社會矛盾。從社會工作利他性來看,強(qiáng)調(diào)福利服務(wù)是其根本特征,由于在社會工作整個經(jīng)過中,社會工作者不為任何利益目的所驅(qū)使,純粹義務(wù)性地開展利他活動。在高校思想政治教育工作中引入社會工作的“福利〞理念,有助于轉(zhuǎn)變高校思想政治教育的服務(wù)觀念。教育部前副部長張保慶曾經(jīng)表示:“教育是一個要體現(xiàn)社會公平的最重要的部門,教育是一種崇高的公益事業(yè),絕對不能把教育產(chǎn)業(yè)化。〞可見,高校思想政治教育的本質(zhì)是為教育對象提供“福利〞的行為,包括思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等一系列活動都是為大學(xué)生謀福利的行為,為大學(xué)生的全面發(fā)展提供服務(wù)。三、社會工作專業(yè)方法在高校思想政治教育中的運(yùn)用1.借鑒個案社會工作的基本理論和程序,明晰思想政治教育工作思路個案工作是專業(yè)社會工作者在利他主義的價值理念指導(dǎo)下,運(yùn)用有關(guān)人與社會的專業(yè)知識和技巧以個別化的方式為遭受困難的個人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持和服務(wù),目的在于減小壓力、解決問題、發(fā)展?jié)撃?,不斷提高個人、家庭和和社會的生活質(zhì)量與福利水平的一種社會工作方法。個案社會工作方法經(jīng)過一百多年的實踐與總結(jié),逐步構(gòu)成了豐富流派的理論形式和較為成熟的基本程序,對高校思想政治教育實踐有著特別重要的借鑒意義。盡管不同學(xué)派的社會工作理論略有差異,但其基本的工作程序大致一樣,包括接案、調(diào)查、診斷、計劃、治療及結(jié)案,這與思想政治教育實踐流程具有一定的類似性。將社會工作的基本程序合理運(yùn)用于高校思想政治教育中,有助于思想政治教育工作者理清工作思路,運(yùn)用靈敏有效的社會工作方法,發(fā)揮思想政治教育更大的作用。例如,心理與社會學(xué)派個案社會工作理論以為,人的思想道德構(gòu)成與其所處的環(huán)境有著必然的聯(lián)絡(luò),大學(xué)生思想道德的構(gòu)成也是內(nèi)在因素和外部環(huán)境綜合作用的結(jié)果,既有來自本身的思想問題,也有家庭和社會環(huán)境的影響。因而,當(dāng)大學(xué)生出現(xiàn)問題時,我們不能簡單地著眼于解

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