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文檔簡(jiǎn)介
個(gè)人年度工作計(jì)劃格式一、教育教學(xué)方面
將仔細(xì)做好本職工作,努力探究,大膽嘗試,調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參加的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我實(shí)行了如下的一些措施和方法
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂布滿朗朗的讀書聲。
2、注意課堂提問(wèn)的藝術(shù),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思索。
3、探究討論新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
4、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高語(yǔ)文課堂教學(xué)的效益。
二、班主任工作方面
低年級(jí)的學(xué)生自理力量、自我約束力、自覺(jué)性都較差。許多的都需要教師代勞。我在堅(jiān)持教好書的同時(shí),將在育好人這方面連續(xù)下工夫。我在班主任工作中,將主要圍繞“愛(ài)”和“嚴(yán)”兩個(gè)字。
1、帶著一顆“愛(ài)心”去工作。
帶著一顆“愛(ài)心”去工作。讓學(xué)生覺(jué)得你是真心地關(guān)懷他,縮短師生之間的距離。這種愛(ài),有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。
教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這就需要足夠的急躁。在平常的工作中細(xì)心觀看,發(fā)覺(jué)了學(xué)生的錯(cuò)誤,坦誠(chéng)地和他溝通,學(xué)生是能夠承受的。
2、嚴(yán)格要求,措施得力。
“嚴(yán)是愛(ài),松是害”,在對(duì)學(xué)生關(guān)懷愛(ài)惜的同時(shí),也不忘對(duì)他們嚴(yán)格要求。我班制定了嚴(yán)格的班級(jí)文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴(yán)格遵守。正由于有了這些商定。我們班從一年級(jí)開頭到現(xiàn)在每個(gè)星期都被評(píng)為文明班級(jí)。我們班將連續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
三、自身素養(yǎng)方面
在工作的同時(shí),我也不會(huì)忘提高自己的自身素養(yǎng)。不斷提升精神追求,增加職業(yè)道德,把握教育規(guī)律,拓展學(xué)科學(xué)問(wèn),強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平。
1、多學(xué)習(xí)。我要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)身邊教師的珍貴閱歷,學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)。要讓讀書、學(xué)習(xí)成為自己生活的一局部。
2、多反思。自我反思是提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的根本途徑。在今后的工作中,教學(xué)后要對(duì)自己的教學(xué)行為,學(xué)生的活動(dòng)方式,教學(xué)目標(biāo)的.確定以及教學(xué)內(nèi)容選擇進(jìn)展反思。使自己通過(guò)教學(xué)反思才能從“閱歷型”教師轉(zhuǎn)向“科研型”教師。
3、多琢磨。連續(xù)貫徹賞識(shí)教育,以構(gòu)建良好的師生關(guān)系。通過(guò)賞識(shí)學(xué)生,使學(xué)生感受到自己的價(jià)值,從而增進(jìn)師生、生生之間的感情。只有學(xué)生與學(xué)生之間相處得很融洽,教師與學(xué)生之間相處得開心,才能更好地進(jìn)展班級(jí)治理。同時(shí)還要多琢磨班級(jí)治理的方法,努力形成積極向上的班風(fēng)。同時(shí)還要在班上開展自我教育,使學(xué)生能夠自己治理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進(jìn)步。
個(gè)人年度工作規(guī)劃格式2
一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和工程治理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程治理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必需履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部治理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可依據(jù)公司部門需要聽從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工治理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培育文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求
3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)覺(jué)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作戒備和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氣氛,發(fā)生特別時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反應(yīng)改善方案和方法,建立培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)治理過(guò)程中要充分聽取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)展仔細(xì)的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的進(jìn)展方向,正確熟悉自己,訂正自己的缺點(diǎn).仔細(xì)聽取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的力量,讓自己真正走上治理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互溝通好的工作閱歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)XX年的工作規(guī)劃與進(jìn)展方向,盼望通過(guò)自己的努力及他人的幫助能夠勝利的達(dá)成規(guī)劃并突破,XX年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
個(gè)人年度工作規(guī)劃格式3
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和效勞素養(yǎng)偏低。
通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,效勞素養(yǎng)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的閱歷缺乏,在效勞中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比北京市75%的平均水平還有肯定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常效勞中遺留問(wèn)題未準(zhǔn)時(shí)解決以及工程總體效勞水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門治理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽視了制度化建立,目前,員工治理方面、效勞標(biāo)準(zhǔn)方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到肯定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)。
在投訴處理、業(yè)辦法見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反應(yīng)不夠準(zhǔn)時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作規(guī)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在XX年根底上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門治理根本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和效勞水平有顯著提高;各項(xiàng)效勞工作有序開展,業(yè)主滿足率同比去年有顯著提高。部門具體工作規(guī)劃見(jiàn)
(一)連續(xù)加強(qiáng)客戶效勞水平和效勞質(zhì)量,業(yè)主滿足率到達(dá)85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門根本實(shí)現(xiàn)制度化治理。
(五)親密協(xié)作各部門工作,準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、
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