個人銷售年終工作總結15篇

個人銷售年終工作總結15篇一年來的工作已經(jīng)完畢了，我覺得在這個過程當中我得到了很大的熬煉，作為一名銷售我也是仔細的做好了自己的本職工作，我清晰的意識到了這一點，雖然這一年的時間已經(jīng)過去，但是我從來都不敢無視對自己力量的提高，這一年的時間雖然已經(jīng)過去，但還是始終在堅做好自己分內(nèi)的職責，成為一名優(yōu)秀的銷售，我還有一段路要走，我深深的明白這一點，不管是做什么事情這都是應當有的態(tài)度，我也會連續(xù)努力的，對于過去的一年也總結一下。

一年來完成了年初制定的銷售額度，工作任務完成了，為此我感到特別的快樂，能夠有序的去完成好規(guī)劃的工作不是一件簡單的事情，我覺得許多事情還是應當要去做好的，這一點我應當要有一個適宜的態(tài)度，雖然在工作方面沒有太大的突破，但是我始終都是穩(wěn)扎穩(wěn)打，盼望自己能夠在這個過程當中有足夠多的熬煉，我也會保持一個好的態(tài)度，仔細搞好自己分內(nèi)的職責，這一點是我應當要去做好的，我特別清晰這一點，一年來的工作雖然已經(jīng)過去了，但是作為一名銷售工，我始終都在不斷的規(guī)劃好自己的工作，盡管過去的一年已經(jīng)完畢，也完成了年初制定的目標，可接下來的工作依舊是特別的重要，新的一年是一個新的開頭，我始終堅信這一點，只有仔細的保持一個好的心態(tài)才能夠更加有動力的去做好工作。

過去的一年是比擬充實的，我始終都絕得我是有足夠多的提高，有些事情更加應當要保持一個穩(wěn)定的狀態(tài)，這一點是特別關鍵的，在這方面我有著明確的規(guī)劃在，在這個過程當中還是感覺應當要做的更加的細心才是，將來還會有更多的事情等著我去做好，我能夠清晰的意識到這一點，雖然這一年來我仔細的做好了自己分內(nèi)的職責，但是也意識到了自己的缺乏之處，許多事情還是應當要去規(guī)劃好的，我能夠清晰的感受到這一點，在接下來的工作當中還需要更加的努力，對于過去的一年我也是讓自己得到了特別大的熬煉，在這個過程當中我應當更加的努力，新的一年到了，面對新一年來的工作，我還是感覺要做的比擬仔細一點，做好足夠多的規(guī)劃，保持一個好的態(tài)度，在來年的銷售工作當中做的更好，這一點是很有必要的，我會把這份工作做的更好。

個人銷售年終工作總結2

我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會遺忘這個過程的。以下是我今年的工作總結。

一、詳細工作狀況

每天我們的工作都是，根據(jù)網(wǎng)上搜尋的電話單，挨個訪問，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品效勞，盼望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品效勞，假如客戶滿足的話，在進展下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難，可是在實際工作，卻遇到了很多意想不到的麻煩。

電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通力量外，自身的運氣成份也很重要，由于有可能對方就急需你的產(chǎn)品效勞，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會非常興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進展反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終打算和你合作。同時，當我們打的電話數(shù)量越多，潛在的時機也就越多，由于在社會上，有了一種產(chǎn)品，確定就會有需要的人，只不過，你要把消息告知他，這樣他才會打算是否購置你的產(chǎn)品或者效勞。

二、工作心得

電話單上的東西，有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今日工作不努力，明天努力找工作”，只有舍命的工作，才能在公司生存下來，并且為公司制造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶談天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能信任你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信任的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司制造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。

三、工作成長

通過一段時期的電話銷售工作，我的口才力量得到了極大熬煉，和生疏人談天的時候也不會感到可怕了，和人溝通上的力量得到了極大提高，我會好好努力下去的。我信任通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱忱的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且信任在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。

盼望信任通過這一年的工作實踐，從中吸取的閱歷和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在明年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠到達質(zhì)的飛躍。

個人銷售年終工作總結3

假如說x是拼搏的一年，x是勤奮的一年，x是轉(zhuǎn)型的一年，那我的x就是堅持的一年，全部的一切都已經(jīng)過去，唯有堅持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變，堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。

始終以來，電話營銷都是我所堅持在做的，記得年初全部人都已經(jīng)搬到x路營業(yè)部了，唯有我們團隊還在青春坊奮斗，經(jīng)過一個嚴寒的冬天，那時的環(huán)境雖然特別刻苦，但是沒有任何借口，我們都在一起努力，打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶，我們有規(guī)劃的做到我們該做的，雖然天氣嚴寒，但是我們的心很熾熱，新人進來也是和我們一樣電話營銷，的確在艱難的條件下，堅持下來的都很了不起，注定能夠得到自己想要的，實現(xiàn)心中的目標，隨著3月份我們搬進x路8樓，不會在冷了，環(huán)境也好許多，那時經(jīng)受著電話營銷部門的設立，我從今有了更多的時間，那時電話營銷我放下了，新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合，雖然成績不盡如人意，但是的確規(guī)模大了，團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長，也得到了肯定的熬煉。

自從電話營銷團隊治理抽出以來，也面臨著自己的重新定位，那時對我來說，也是布滿模糊，通過和領導的溝通，我開頭籌劃更多的事情：銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部治理等等，當開頭考慮團隊的將來進展的時刻，銀行始終是我們團隊的弱項，由于這三年，銀行渠道根本上都沒有爭取過，放棄的更多，在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點，說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候，他們怎么也不敢信任這樣的團隊會有什么成績，從今我開頭重視銀行渠道，第一個開頭重視的是x行x路支行，這個網(wǎng)點合作時間最久，關系處理。

但是過去的三年對他們的奉獻根本上沒有，第一次訪問錢行長的時候，我沒有提任何要求，首先滿意他們的三方任務要求，那一次合作以后，銀行對我們才開頭重視，關系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道，最終開發(fā)出x行x支行和x行x支行的銀行渠道，另外x銀行和x進展銀行也開頭接觸，溝通合作的事情，曾經(jīng)給自己下了一個任務：平均兩個人至少要有一個銀行渠道，年終必需完成。離這個目標最終還是沒有完成，但是在年末的基金銷售過程中，銀行始終以來都是我們的弱項，但是通過銀行完成的任務確是不錯的，通過這次資源的互換合作，讓團隊的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作的意義，更多的人選擇了走出去，進展聯(lián)合營銷，和x行x支行在x地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會，到達了我們的期望目標，雖然結果并不是很好，但是翻開了局面，對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼，無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景，以后或許可以做更多的嘗試，目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家：x行x路支行、x行x支行、x行上x行和x行x路支行。

在團隊的活動方面，一個有戰(zhàn)斗力的團隊肯定要常常的集體活動，這一點要感謝羅總教給了我，團隊每個月至少要有一次集體活動，像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等，緊急的工作的確給我們很大的壓力，再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息，由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和x營業(yè)部集體漂流，那是一次特別開心的經(jīng)受，雖然花了不少銀子，這樣的活動大家集體參與，感覺特別好，美妙的東西總是讓人思念，以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面，年初團隊自身做了一次聘請，總共當時有8個人參與培訓，最終簽約的有5個，留存率還是比擬高的，當時團隊簽約的有十多個，實習的有四五個，一起將近20人，從4月以后，團隊根本上暫停了聘請，主要是學校的畢業(yè)生為主，始終持續(xù)到11月，行情始終低迷，團隊消失人員流失，固然我始終堅信，離開都是有理由的，但是作為把大家?guī)нM來的，沒有讓大家賺到錢，我是有責任的，團隊最多人數(shù)到達22人，在九月份，那是考驗的時候，那時根本上停掉了新人的引進，從開頭有人提出離職的時候，我想作為一個團隊沒有聘請長期的生存會成為問題，有進有出，這才是一個安康的營銷團隊，x年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對于自身的進展來說，x年更多的偏向了團隊治理，個人的業(yè)績并不好，曾經(jīng)記得x年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn)，最終在x年初到達了，在x年12月31日，看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3，到下半年根本上暫停了個人的開發(fā)，我也不知道是不是給自己找理由，但是每個月的業(yè)績的確很不抱負，雖然營業(yè)部對我沒有考核，但是作為一名證券從業(yè)人員，誰都知道沒用客戶真的很難生存，不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多，同時客戶效勞也缺乏持續(xù)性，只是對局部關系較好的客戶聯(lián)絡較多，大量的客戶已經(jīng)根本上遺忘了聯(lián)系，客戶關系也沒用以往那么專心，由于對客戶沒有以往那么關懷，轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減，堅持該堅持的，這或許是今年的缺乏。

假如說x年還有什么圓滿，應當就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們，辛辛苦苦的一整年，沒有賺到錢，沒有過上有品質(zhì)的生活，年底了，回家甚至囊中羞怯，但是我堅信我們的付出會有回報，全部的圓滿，只要還在堅持，我們的x，不要像去年這樣狼狽，肯定要實現(xiàn)我們的財務自由。

個人銷售年終工作總結4

20xx年馬上過去了，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結如下：

一、銷售工作

1、銷售狀況20xx年銷售891臺，各車型銷量分別為xx331臺；

161臺；3臺；2臺；394臺。其中xx銷售351臺。xxxx銷量497臺較xx年增長xx%（xx年私家車銷售342臺）。

2、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。

20xx年本部門進行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，登載報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺播送1400屢次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進展積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關心。

二、下年規(guī)劃

最近一段時間公司安排下我在__進展了長時間的詢問學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學習后本人結合以往工作閱歷，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作規(guī)劃做如下安排：

1、具體了解xx公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面制造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與xxxx公司各部門的工作，爭取優(yōu)待政策。加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，安排日常工作，承受銷售人員的不同見解，相互學習。

4、銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、效勞技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和進展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破進展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。

7、依據(jù)xxxx公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員安排銷售任務。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最終，在新春到來之際，請允許我代表xxxx專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將連續(xù)努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次感謝大家，祝大家新年開心，合家幸福。

個人銷售年終工作總結5

20xx年馬上過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。

我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛，而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學問，為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習專業(yè)學問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會準時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫忙！

通過不斷的學習專業(yè)學問，收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷，現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解，漸漸的可以清楚。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的熟悉也有了肯定的把握。

在不斷的學習專業(yè)學問和積存閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

一、現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)學問把握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。

二、市場分析

我所負責的區(qū)域為周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格特別敏感，怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車，價格和xx差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單。現(xiàn)在xx政府招標要求250000以下，排氣量在2。5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比擬了解，幾乎都是在xx要車，xx主要從xx，xx要車，而且從xx直接就能發(fā)xx。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從xx要車，但是價格沒有肯定的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是xx去xx的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的規(guī)劃，20xx年的年銷量到達80臺，利潤到達160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信念！

隨著市場競爭的日益劇烈，擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存，盼望與機遇并存，勝利與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是特別重要的。

個人銷售年終工作總結6

公司咄咄逼人的文化氣氛讓我很快進入了工作的主角。這就像一輛新車跑了進來。一個好的司時機縮短新車的磨合期，會很好的愛護新車，讓新車發(fā)揮出它的性能。我們公司是優(yōu)秀的司機，新員工是需要過磨合期的新車。在公司的領導下，我會對自己要求更嚴格，在做好本職工作的同時，會銳意進取，團結同事，搞好他們之間的關系。在工作中要不斷的學習積存，不斷的提出問題，解決問題，不斷的提升自己，才能更快更好的完成工作。我信任我肯定要做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人之一，不辜負領導的期望。

在過去的20年里，在公司領導和同事的熱忱幫忙和關心下，我取得了必要的進步?？偟膩碚f，我認為我還有以下缺點和缺乏：

第一，思想上，個人主義強，獨斷專行大，不開明邋遢，不虛心慎重，肯定尊敬服從；

其次，有時候事情力量不夠，言行不留意自律；

第三，工作的主動性還不夠，工作的預見性和制造性還不夠，離領導的要求還有必要的距離；

第四，業(yè)務學問特別是銷售閱歷不夠扎實等等。

我深深體會到，擁有一個和諧向上的團隊是特別重要的。一個進取、輝煌的公司和領導者是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我珍惜這個時機，為公司的進展盡自己最大的努力。

本人工作仔細、細心，具有劇烈的責任感和進取精神，勤奮不懈，對工作布滿熱忱；性格開朗，樂于與人溝通，良好嫻熟的溝通力量，團隊合作力量強；責任心強，完成領導交辦的工作，與公司同事協(xié)作默契，相處融洽，協(xié)作各部門負責人順當完成各項任務；積極主動地學習新的學問和技能，注意自我進展和提高，平常利用脫產(chǎn)培訓提高自我綜合素養(yǎng)。目前正在自學大學課程，準備報考全國高等教育自學考試，以便將來學以致用，與公司共同進展提高。

當我來到那里工作時，我的專業(yè)素養(yǎng)、思想水平、專業(yè)素養(yǎng)和工作技能都有了很大的提高，這也鼓舞我在工作中不斷前進和完善。我明白，企業(yè)的完善明天取決于每個人的努力去制造它。信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完善明天會更加輝煌。在以后的工作學習中，我會對自己要求更嚴格，虛心向其他領導和同事學習。我信任，憑借我高度的責任感和自信，我肯定能夠為公司的進展做出自己微薄的奉獻。我更堅信，今日我為公司傲慢，明天公司也會為我傲慢。

個人銷售年終工作總結7

依據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元，銷量總量5萬套，現(xiàn)就取得該成績做個總結：

一、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建立和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。

20xx年度內(nèi)銷總量到達1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度估計可到達2500萬-3000萬套。依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。

目前xx在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。

到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活潑的品牌缺乏50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;xx遇到財務問題，市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響，市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場根底比擬薄弱，團隊還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。

二、工作閱歷

1、依據(jù)以上狀況在20xx年度規(guī)劃主抓工作：

家具銷售業(yè)績：依據(jù)公司下達的年銷任務，月家具銷售任務。依據(jù)市場詳細狀況進展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的根底上，提高家具銷售業(yè)績。

主要手段是：提高團隊素養(yǎng)，加強團隊治理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及鼓勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進展)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動，強勢推動大型終端。

2、k/a、代理商治理及關系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進展有效治理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售狀況及實力狀況，進展公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時的進展傳播。了解各k/a及代理商負責人的根本狀況進展定期訪問，進展有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并籌劃一些投入本錢，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“xx空調(diào)安康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進展推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進展一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展)

依據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，依據(jù)此種狀況隨時隨地積極協(xié)作業(yè)務部門的工作，積極協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建立，(依據(jù)公司的展臺布置六個氣氛的要求進展)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進展開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調(diào)整)

5、促銷活動的籌劃與執(zhí)行

促銷活動的籌劃及執(zhí)行主要在xx年8月家具銷售旺季進展，第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動，其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的家具銷售促進活動，敏捷籌劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進展籌劃與執(zhí)行。

個人銷售年終工作總結8

轉(zhuǎn)瞬20xx年馬上過去了，我來到市場部工作已有一年。在這一年的時間中，領導賜予了我很大的支持和幫忙，使我很快了解并熟識了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關心的暖和，感受到了市場部人“不經(jīng)受風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。更為我有時機成為市場部的一分子而榮幸和快樂。一年以來，在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責目前我的工作重點：

一是在于效勞，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱忱、和氣、急躁，處理業(yè)務更應快速、精確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的效勞，工作中點點滴滴的積存，為我今后更好地為客戶效勞奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶治理供應相關建議等。在領導和同事的指導幫助下，根本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

二是產(chǎn)品的價格治理、客戶治理，詳細包括根據(jù)相關銷售治理制度，對相關部門進展監(jiān)視、檢查詳細執(zhí)行狀況，提出意見和建議；隨時把握市場變化狀況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)治理，作好客戶滿足度調(diào)查、客戶評價；對銷售市場進展檢查、監(jiān)視、檢查等工作；

三是領導交辦的其他工作

通過完成上述工作，使我熟悉到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的治理力量，不斷強化的效勞意識，遇事常常換位思索的力量，良好的協(xié)調(diào)、溝通力量，準時發(fā)覺、解決問題的力量，精確分析、推斷、猜測市場的力量，如何保證治理者信息準時、對稱的力量，良好的語言表達力量、流暢的文字寫作力量，較強的創(chuàng)新力量。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增加自身工作的號召力、分散力和戰(zhàn)斗力。

在部領導的正確指導和同事們的幫忙下，通過自己的努力，我根據(jù)崗位職責的要求，做好個人銷售工作規(guī)劃，克制對市場的不熟識、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。

短短半年時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有肯定的”差距。表現(xiàn)在：

1、由于閱歷少，從事治理工作時間較短等緣由，雖然能夠充分熟悉創(chuàng)新在治理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強；

2、由于多種緣由，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事常常換位思索的力量有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改良。我認為：勇于成認缺點和缺乏并正確熟悉，在以后的工作和生活中不斷加以改良，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人20xx年一年工作總結，缺乏之處，請領導指正。

個人銷售年終工作總結9

20xx年，本部全體業(yè)務人員在公司的領導下，圍繞20xx年的目標任務綻開一切工作，詳細總結如下：

一、總體目標完成狀況：

銷售175XXXX元，完成目標規(guī)劃（225XXXX）的77、XXXX

回籠110XXXX元，與銷售收入比為6XXXX。

（一）在銷售方面

主要受以下幾方面因素影響：

1、xxx集團業(yè)務下滑比擬嚴峻。

20xx年該客戶完成銷售180XXXX元，而200xx年由于新領導、新政策，今年xxx對其x牌單位進展大整頓和調(diào)整，特殊是xx集團、xx風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他x牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，估計今年整個xx集團銷售80XXXX元左右，比年初公司下達的規(guī)劃200XXXX相差甚遠。

2、xx陶瓷集團年初估計該客戶的銷售不少于50XXXX，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿意客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。假如我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。

3、受質(zhì)量及交貨達成的影響。如xx、xx、xx、xxx等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信念產(chǎn)生了動搖，影響了局部的銷售。

（二）在資金回籠方面

主要是xx玻璃、xx風扇到期的資金未能準時回籠，加上xxx陶瓷、xx風扇的業(yè)務份額做大（兩客戶合計銷售65XXXX）。雖然有局部資金未能到期但占的應收款項頗大。

另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠規(guī)劃不準時，影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素養(yǎng)。

針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面實行個別談心；另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)視力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們準時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度削減庫存，降低企業(yè)風險。

今年，我們吸取了以往的閱歷教訓，特殊是對風扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以掌握，面對庫存的成品，時刻囑咐業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了肯定效果。

3、提高業(yè)務員的效勞質(zhì)量和業(yè)務力量，使一批老客戶的業(yè)務能穩(wěn)固并進展起來。

在平常的日常工作中，我們要求業(yè)務員必需做到以下幾點：

（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關系；

（2）工作要到位，效勞要跟上，準時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺問題準時處理；

（3）準時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反應給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿意客戶的需要；

（4）集中精力理順匯德幫廠的各方面關系，做好售前、售中、售后效勞，把業(yè)務穩(wěn)固下來，且越做越大；

（5）積極參與與新業(yè)務的開拓。上半年經(jīng)過努力，勝利開拓了兩個客戶（xxxxx陶瓷和xxxx天線有限公司），有望在下半年成為新的利潤增長點。

（6）加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。始終以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自催促和幫助業(yè)務員接規(guī)劃去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比擬正常的，個別客戶由于某些緣由，回籠速度較慢。（如xx廠，xx廠等）

三、存在問題：

1、部門的日常治理工作需要進一步加強；

2、整體的資金回籠不抱負，未到達預期要求；

3、壓庫工作效果不明顯；

4、個別業(yè)務員的工作責任心和工作規(guī)劃性不強，業(yè)務力量還有待提高；

5、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長??；

6、公司所下達的任務有些脫離實際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作心情。

個人銷售年終工作總結10

回憶20xx年的總體銷售狀況，摸著自己囊中羞怯，自感慚愧!這不是只有我主觀緣由，同時客觀緣由也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢

1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說狀況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其緣由，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥閱歷上缺乏，導致落標的狀況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥學問，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順當完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們專心去觀看和開掘，話題的切入點是很簡單找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當，必竟在沒有中標的狀況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體狀況

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓漸漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度漸漸增加，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格治理的進一步掌握，很多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

個人銷售年終工作總結11

一、熟識產(chǎn)品、喜愛產(chǎn)品

這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費，我們才有對產(chǎn)品的感性熟悉，才有心得和體會，才有與顧客進得溝通的素材。同時，我們還需通過對產(chǎn)品的感受，了解產(chǎn)品的成效、作用、文化和價值。杰寶系列產(chǎn)品是提倡人類安康的產(chǎn)品，通過以濕代干，以擦代洗的方式，去轉(zhuǎn)變?nèi)藗冴惻f的清潔習慣，引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視，引領消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的熟悉，是我們業(yè)務伙伴的專業(yè)要素。只有感性熟悉和理性結合統(tǒng)一的時候，我們才能更好地喜愛公司的產(chǎn)品，才能進展有效的溝通。

二、善用工具，嫻熟展現(xiàn)

在銷售過程中，有許多能夠幫忙勝利銷售的工具。諸如，產(chǎn)品資料、單張、手冊、產(chǎn)品簡介、成效例證等。這些都稱之我們的工具，如何活用這些工具，關系到銷售的勝利與否。產(chǎn)品展現(xiàn)是幫忙顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、成效，人有三覺，即視覺、聽覺和感覺。通過比照的手法讓顧客推斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在，了解杰寶產(chǎn)品的價值觀。

三、急躁傾聽，找準需求

初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品，演講式地講解產(chǎn)品或者直接報價，這樣收到的效果就不抱負。當我們展現(xiàn)我們產(chǎn)品的時候，當顧客明確我們訪客目的后，我們要仔細地、急躁地傾聽客戶的見解、引導他們陳述對產(chǎn)品的看法和觀點，從而找準客戶的心理需求。這個環(huán)節(jié)非常重要，既是敬重客戶，又是把準需求進展說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點。

四、把握互動，進展引導

溝通式銷售并不是一種演講，也不是盲目教育顧客，而是依據(jù)顧客的需求和針對顧客的提問作一些精確幫忙理解的工作。首先要做好銷售工作規(guī)劃，提出或設計一些問題與顧客綻開探討，引導顧客承受我們的觀點，承受產(chǎn)品的文化和默認產(chǎn)品的價值觀。成熟的業(yè)務員在互動的過程中，通常都會運用同理心再進展分析和引導。諸如，當顧客提出不習慣用杰寶產(chǎn)品，以及覺得產(chǎn)品貴的時候，我們不需要辯論，更不要反對，應當說：您的看法很正常，正如當時我未有深入了解產(chǎn)品時一樣，當時我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進展清潔衛(wèi)生，后來，當我深入了解和使用產(chǎn)品后，我覺得產(chǎn)品的確物有所值，一個月用上二三十元就可以享受到超值的安康體驗，可以提高自己的生活品嘗，可以呵護自己的安康，我覺得太值得了。用與不用，貴與不貴，完全是消費意識的建立與消費觀念的轉(zhuǎn)化問題。杰寶系列產(chǎn)品，從各個方面論證都是可以承受消費的。

以上是我在20xx年度的個人工作總結報告，敬請各位領導批閱，并提出珍貴意見。

個人銷售年終工作總結12

20××年馬上成為過去，在這一年的銷售中通過努力的工作，也取得了一點收獲，接近年終，對銷售的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進展簡要的總結。

在20××年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同籌劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;播送電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在xx市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計發(fā)短信xx萬余條，團隊建立方面;制定了具體的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績確實很不抱負。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強

2、對客戶關系維護很差

銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。比方一個月的時間里，總共八個銷售參謀一天訪問的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售參謀的基盤客戶是特別少的，每次搞活動邀約客戶、很不抱負。導致有些活動無法進展。

3、溝通不夠深入

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和具體的規(guī)劃

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和規(guī)劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務學問不高

個別業(yè)務員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習許多、工作責任心和工作規(guī)劃性不強，業(yè)務力量和形象、素養(yǎng)還有待提高。

我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售與一個好的工作習慣是我工作的關鍵。我在20xx年有信念，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

個人銷售年終工作總結13

轉(zhuǎn)瞬間又是一年。這一年，我連續(xù)負責XX酒XX地區(qū)市場的拓展，從悄悄無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達xx萬元，得到公司的贊揚，合作伙伴關系也進一步穩(wěn)固。

一、本年度的工作狀況

1。開展市場調(diào)研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭劇烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們實行了提高效勞質(zhì)量的方法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使當?shù)乩习傩諏Ω骶祁惣矣鲬魰?，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，實行贈品與嘉獎方法，對農(nóng)夫具有強大的吸引力。如針對局部農(nóng)夫急需農(nóng)機卻缺少資金的狀況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎者進展大力宣傳，使農(nóng)夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想，在消費時認準了這一品牌；針對很多農(nóng)夫與親朋好友在一起，酒后喜愛打撲克的特點，把贈品定為設計精致、市場上買不到的特制廣告撲克，特別受農(nóng)夫朋友歡送，從而銷量隨之大增。

2。人性化效勞。自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險效勞進展了仔細調(diào)查討論，認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精致細膩的市場細分效勞消費者，消費者購置的每一瓶酒類，都印有800全國免費效勞電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的效勞，準時幫忙加速走貨，從商品陳設到貨柜展現(xiàn)，再到無處不在的招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完善終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化效勞，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額到達了xx元。

二、存在的問題

雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮葦M不錯的成績，但仍舊存在一些問題，假如不加以訂正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務員的治理，后勤的協(xié)作。

1。業(yè)務員的治理比擬松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售治理過程中，要依據(jù)實際狀況建立有效的治理制度，帶動業(yè)務員的積極性，提高工作效率。

2。后勤協(xié)作有些緩慢，往往消失單已開，貨遲遲發(fā)不了去的狀況，使客戶信任度降低。

在馬上降臨的一年，要留意上一年度消失的問題，并連續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年XX酒的銷售中取得更好的成績。

三、來年工作準備

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的學問、閱歷和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我預備在來年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務力量，做好各項工作，確保xx萬元銷售任務的完成，并向xx萬元奮斗。

1、努力學習，提高業(yè)務水平。其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的學問，學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有肯定的學問支撐。其二是常常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道。白酒市場的銷售渠道比擬單一，大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進展銷售的。來年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，來年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作。對市場個進一步的調(diào)研和摸索，具體記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補閱歷和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場狀況，并準時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作，做好銷售工作。幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚，聽他埋怨，先不能解釋緣由，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由，讓他明白，剛剛的火不應當發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，肯定要仔細的解釋，不能破罐子破摔，由去進展，學會用多種方法掌握事態(tài)的進展。

個人銷售年終工作總結14

20xx年馬上過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。

簡要總結如下：

我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛，而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學問，為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習專業(yè)學問，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會準時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫忙!

通過不斷的學習專業(yè)學問，收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷，現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解，漸漸的可以清楚。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的熟悉也有了肯定的把握。

在不斷的學習專業(yè)學問和積存閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)學問把握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。

市場分析：

我所負責的區(qū)域為……周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格特別敏感，怎樣在第一時間得悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握。xxxx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車，價格和xx差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單?，F(xiàn)在xx政府招標要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比擬了解，幾乎都是在xx要車，xx主要從xx，xxxx要車，而且從xx直接就能發(fā)xx。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6。幾乎是從xx港要車，但是價格沒有肯定的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是xx去xx的運費就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢了。

從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一